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天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:1448件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.12
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.63
  • 食事4.60
宿泊年月
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1167件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年12月02日 17:54:39

朝食がとても美味しかったです。大浴場は人気でいつ行っても人がいましたが、サウナと水風呂を楽しんだり、露天風呂と内風呂を楽しんだりと、空いているところを狙えばゆったりでき、大満足でした。大浴場の外の自販機は利用する気満々な人も多いと思うので、故障は早めに直してもらえるといいですね。大浴場のトイレのウォシュレット機能も早めに直ってたほうがいいです。ジュビロ磐田がJ1残留したらまた利用させてもらいたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年12月03日 05:36:06

この度は天然温泉茶月の湯ドーミーインEXPRESS掛川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館自慢の朝食を褒めいただき大変光栄でございます。

朝食は地元名物の「かけとろ丼」「うなぎ飯」「茶そば」をご用意しております。
また、季節や祭事の際、お正月にはおせちなど、限定のメニュー等も提供しておりますので、
次回ご利用の際にご堪能いただければ幸いです。
他のドーミーインチェーンでも各地の地元名物を提供しておりますので、ご愛顧いただければ幸いでございます

大浴場のウォシュレット不具合に際しまして、早急にご確認し対応致します。。

これからも全スタッフはお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります
今後もドーミーインEXPRESS掛川並びにドーミーインチェーンをご愛顧いただけましたら幸いでございます。

またの御宿泊を心よりお持ち致しております。

ドーミインEXPRESS掛川
フロント上村

ご利用の宿泊プラン
【清掃不要のお客様限定】WeCo連泊2泊~3泊★連泊プラン《朝食付》お掃除なしでエコに貢献
ご利用のお部屋
【<禁煙>ダブルルーム☆連泊でも快適☆】

総合5

iknowjackさんの 天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

iknowjackさん [50代/男性] 2024年11月20日 11:48:54

チェックインかりチェックアウトまで、とてもすごいやすい滞在でした。いつもありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年11月20日 19:35:45

この度は天然温泉茶月の湯ドーミーインEXPRESS掛川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様よりお喜びの声を頂けましたこと非常に嬉しく思います。
ご滞在中は気持ちよくご利用頂けたご様子で、何よりでございます。
今後もお客様に快適にご宿泊していただけるホテルになりますよう従業員一同精進して参ります。

お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ドーミインEXPRESS掛川
フロント 上村

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】★楽天スーパーポイント10倍&12時チェックアウト♪朝食付プラン★
ご利用のお部屋
【<禁煙>ダブルルーム・12平米】

総合5

ヤマケイさんさんの 天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

ヤマケイさんさん [60代/男性] 2024年11月19日 15:37:45

駅から少し歩くので…でもお城からは近くで散歩にはよかった。
部屋の設備も広さもちょうどよかったです。ゆっくりとぐっすり眠ることが出来ました。
ありがとうございます。
冬には加湿器があるのでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年11月20日 17:02:13

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中は気持ちよくお過ごし頂けたご様子で、何よりでございます。

駅から徒歩10分という立地は、ご利用頂く皆様には大変ご不便をお掛け致しますが、ドーミーインEXPRESS掛川の特長である、最上階の天然温泉からは掛川の街や掛川城などがきれいにご覧いただけます。お城好きのお客様には大変ご好評いただいております。

郷土料理を活かしたボリューム満点の朝食、快適にお寛ぎ頂く為の居室空間等で、皆様に仕事やご旅行の疲れを癒して頂けるよう、努めて参ります。

加湿器・空気清浄機などの貸し出しもしておりますので、次回宿泊の際にはスタッフにお声かけ下さいませ。

ご多忙中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。

フロント 上村

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム・12平米】

総合5

ヤマケイさんさんの 天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

ヤマケイさんさん [60代/男性] 2024年11月19日 15:34:07

夜泣きそば、入浴後の清涼サービスどれもここで欲しいな!と思うポイントでのサービスで大変満足です。
seiまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年11月20日 16:12:36

この度は【天然温泉 茶月の湯 ドーミーインE。XPRESS掛川】にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
クチコミへもご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

湯上りアイス・乳酸菌・夜鳴きそばは日本全国のドーミーインで行っているサービスでございます。
ご満足頂けた様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います
これからもドーミーインEXPRESS掛川並びに、全国のドーミーイングループへのご愛顧を、何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。

ドーミインEXPRESS掛川
フロント 上村

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム・12平米】

総合4

ヤマケイさんさんの 天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

ヤマケイさんさん [60代/男性] 2024年11月19日 15:30:38

大浴場がよかったです。ゆっくりと入浴出来て大満足です。
また、機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年11月20日 13:07:50

この度は数多くの施設の中より『天然温泉茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川』を御利用頂きまして誠に有難う御座いました。
大満足とのお言葉を頂戴し、私共も嬉しく存じます。当館最上階の天然温泉大浴場は開業以来、多くのお客様より好評いただいております。
日頃の疲れを当館の大浴場で癒して頂き、お客様の明日への活力に繋がればと私共も願っております。

この度のお客様より賜りましたお言葉に甘んずる事無く、今後もより一層のサービスの向上に努めて参る所存です。

文末では御座いますが、どうぞ末永くドーミーインチェーンを御愛顧賜ります様、心よりお願い申し上げます。

御投稿、有難う御座いました。

副支配人
宮原 一生

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【<禁煙>ダブルルーム・12平米】

総合4

aosamuraiさんの 天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

aosamuraiさん [50代/男性] 2024年11月18日 16:46:06

11月15日16日と連泊しました。駅からも近く駐車場もホテルだけではなく近くに提携駐車場もあり困ることはないと思います。温泉のあとのアイス無料や夜鳴きそばも嬉しかったです。ただ1つ。これはサービスでしていただいているので本来は感謝すべきところなのですが、冷蔵庫におもてなしデザートを入れてくれていたのですが、大人の分2つで子供の分がなかったので、むしろ大人の分はいらないので子供にあげて欲しかったというのが個人的な感想です。すみません。今回は観光ではなかったですがまた観光に来たら利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年11月20日 12:58:18

この度は数多くの施設の中より『天然温泉茶月の湯 ドーミーインEXPRESS』を御利用頂きまして誠に有難う御座いました。

ご滞在中におかれましても御満足頂けたご様子で私共も嬉しく存じます。

しかしながら客室デザートの準備に於きまして配慮が行き届いておらず、誠に申し訳御座いませんでした。

通常ですと大人の方の分ご利用人数分の準備をさせて頂いておりしたが、こちらからお子様向けに追加でお渡しする等のお声掛けの提案を出来ておらず、私の教育不足を痛感しております。

お寄せ頂きました御意見につきましてはスタッフ間にて共有させて頂き、今一度お客様に寄り添った接遇を行う様再度教育を図らせて頂く次第で御座います。

このような残念な想いをさせてしまったにも関わらず、また利用されたいとのお言葉を賜り、私共も恐縮しております。

文末では御座いますが、この度の挽回の機会をさせて頂きたく、どうぞまた掛川に足をお運びの際も是非当館を御利用下さいませ。

ご多忙のところを投稿をお寄せ頂き、誠に有難う御座いました。

副支配人
宮原 一生

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【<禁煙>ツインルーム・16平米】

総合5

marusuke0423さんの 天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

marusuke0423さん [30代/男性] 2024年11月17日 13:16:30

ヤマハスタジアムでのJリーグ観戦前泊で5年ぶりお世話になりました。
夜遅くでも安心して向かえる立地、掛川城の見晴らし抜群な大浴場、快適なシングルルームまでこの旅もお世話になりました。
次回お世話になる際には朝食バイキングも堪能したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年11月18日 14:50:44

この度は数多くの施設の中から『天然温泉茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川』をご利用頂き誠に有難う御座います。
ヤマハスタジアムでの観戦でのご利用との事で、当日は最後まで非常に白熱した一戦でございました。

当館に於きましてもごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子が文面より垣間見え、私共も安堵しております。

尚、ドーミーインの朝食は地域ごとにてご当地メニューを用意させて頂いております。私共掛川ではうなぎ飯に掛川名物かけとろに茶そばとご用意をさせて頂いておりますので次回ご来館の際のお楽しみの一つとして頂けると幸いで御座います。

文末では御座いますが、今後共ドーミーインチェーン並びに御宿野乃をご愛顧下さいます様、心よりお願い申し上げます。

御投稿、有難う御座いました。

副支配人
宮原 一生

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【<禁煙>ダブルルーム・12平米】

総合5

iknowjackさんの 天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

iknowjackさん [50代/男性] 2024年11月17日 12:18:22

チェックインからチェックアウトまで、とてもホスピタリティ高いサービスで、大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年11月18日 14:21:47

平素より当館をご愛顧賜りまして誠に有難う御座います。
また心温まるお言葉を頂戴し、ただただ恐縮しております。この度頂戴致しましたお言葉を胸に、決して慢心する事なく今後も運営に取り組んでいく所存で御座います。
ご利用に際し何かお気付きになられた点等御座いましたら遠慮無くお近くのスタッフ迄お申し付け下さいませ。

文末では御座いますが、どうぞ末永くドーミーイン、並びに御宿野乃をご愛顧賜ります様、心よりお願い申し上げます。

御投稿をお寄せ頂き、有難う御座いました。

副支配人
宮原 一生

ご利用の宿泊プラン
【映画見放題!】温泉で癒されよう!VOD&自慢の朝食付!
ご利用のお部屋
【<禁煙>ダブルルーム・12平米】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月09日 17:14:35

エコパでのライブで宿泊するため利用しました。駐車場も近く便利でした。
部屋は一見綺麗ですがよく見ると埃が溜まっていて少しがっかりしましたがまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年11月10日 16:08:54

この度は【天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川】をご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋の埃に関しまして、残念なお気持ちにさせてしまい心苦しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう頂けるよう努めて参ります


お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
またの御宿泊を心よりお持ち致しております。

ドーミインEXPRESS掛川
フロント上村

ご利用の宿泊プラン
【早割28】早期予約限定★割引プラン♪《素泊まり》
ご利用のお部屋
【<禁煙>ダブルルーム・12平米】

総合5

tda79thさんの 天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

tda79thさん [60代/女性] 2024年11月08日 02:16:39

朝ご飯とお風呂は、安定の満足感。ドーミーイン!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年11月10日 16:00:32

この度は【天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川】をお選び頂き誠にありがとうございます。

大浴場での御利用が特にご満足頂けた様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います
朝食は地元名物の「かけとろ丼」「うなぎ飯」「茶そば」をご用意しております。
他のドーミーインチェーンでも各地の地元名物を提供しておりますので、ご愛顧いただければ幸いでございます

お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
またの御宿泊を心よりお持ち致しております。

ドーミインEXPRESS掛川
フロント上村

ご利用の宿泊プラン
【早割28】早期予約限定★割引プラン♪《朝食付き》
ご利用のお部屋
【<禁煙>ダブルルーム・12平米】

総合5

tda79thさんの 天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

tda79thさん [60代/女性] 2024年11月08日 02:12:31

充実した朝ご飯と、素敵な温泉が大好きで、仕事場所からだいぶ離れているけど、ここに泊まってしまいます。
お風呂の後のアイスと、夜中そばもいただきました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年11月09日 12:49:35

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中お時間をかけて当館に足をお運びいただき、大変おつかれさまでございました。
数あるホテルの中からお選びいただけました事、一同光栄でございます。
いつもご愛顧いただいておりますお客様に、これからも癒しのひと時を過ごしていただけますよう精進して参ります。
またお客様をお迎え出来ます日を心よりお待ち申し上げます。
貴重なご投稿、ありがとうございました。

フロント 深田

ご利用の宿泊プラン
【早割28】早期予約限定★割引プラン♪《朝食付き》
ご利用のお部屋
【<禁煙>ダブルルーム・12平米】

総合5

しれとこ2624さんの 天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

しれとこ2624さん [40代/女性] 2024年11月05日 19:38:06


毎年イベントで掛川、つま恋のホテルへ泊まっており周辺ホテルは色々行ってますがダントツじゃないでしょうか。来年からの定宿にします!
こだわりの感じる朝食とお風呂、サウナが気に入りました。ビジネスホテルとは思えないクオリティでコスパ最高、スタッフのホスピタリティも最高でした!駅からの距離なんて帳消しになる素晴らしさですね。
一点中国からのお客さまが、列に並ばずエレベーター割り込み乗りされていました。大変だと思いますがマナーのご案内などしてもらえると安心して利用できます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年11月07日 21:19:25

この度は掛川に数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
滞在中、当館の誇るサービスをご堪能いただけたご様子を拝見でき、スタッフ一同大変うれしく存じます。
しかしながら、この度はエレベーターのご利用に関してご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。当ホテルとしてもお客様みなさまに快適にご利用頂けるよう、マナーの周知やご案内等を誠心誠意努めさせていただきます。
一同これからも精進して参りますので、今後ともご愛顧いただけたら幸いでございます。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げます。

フロント 桑原

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】大浴場&サウナでととのう!お得な朝食付プラン
ご利用のお部屋
【<禁煙>ダブルルーム・12平米】

総合1

投稿者さんの 天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月04日 21:23:52

本当にドーミーインなのかと思うくらい、清掃が酷かったです。
部屋には髪の毛が数本、バスルームや洗面台はカビだらけ、換気扇は埃まみれ、トイレの便座はべたついていました。
連泊しましたが、シャワールームの壁についた髪の毛はずっとそのまま。
ドーミーインは大好きなので、ちゃんとして欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年11月05日 16:09:55

平素より当館をご愛顧賜りまして誠に有難う御座います。
しかしながら折角ご利用頂いたにも関わらず、清掃面に於きましてお客様に対しご不快の念をお与えする事となりました事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

お寄せ頂きましたご意見につきましては本日清掃スタッフへ共有の上、指導致しました。併せまして御指摘頂きました箇所を中心に清掃方法の見直しを図る所存で御座います。

次回以降はご期待に添えれます様、是正して参りますので甚だ勝手なお願いであるのは重々承知をしておりますが、挽回の機会を頂けると幸いで御座います。

文末では御座いますがこの度はご多忙のところを御意見をお寄せ頂き、誠に有難う御座いました。

副支配人
宮原 一生

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【<禁煙>ダブルルーム・12平米】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月27日 15:34:28

フロントの接客に温かみがあります。
到着時、頭痛のする家族のためにドラッグストアの場所を尋ねたら、頭痛薬をわけてくれました。
不慣れな土地で、店を探さずにすみました。ありがとうございます。
勧められた掛川城も、無料で入場できる日だったのもありよかったです。
朝のフロントの方も、食堂の方も、やはり感じの良い方ばかりでした。
専用駐車場つきのプランでスペース内に水道があり、汚れた車を手軽に拭くことがで来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年10月30日 20:31:18

この度はドーミーインEXPRESS掛川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご満足にご宿泊されたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。ちなみに、ご体調はもう大丈夫になったでしょうか?最近急に気温が下がっており、お身体にお気をつけくださいませ。
スタッフにお褒めの言葉を頂きまして、なによりの励みでございます。今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 付

ご利用の宿泊プラン
【駐車場確約!】専用駐車場付♪禁煙ダブルルーム≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【<禁煙>駐車場付ダブルルーム】

総合4

soyokaze-193さんの 天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

soyokaze-193さん [60代/男性] 2024年10月26日 07:32:26

10月17日に宿泊しました。掛川城が近い。窓からの景色も良い。食事がおいしい。風呂上がりのサービスがありがたい。ということで大変楽しく過ごせました。また利用したいと思います。ただ、お風呂内の休憩スペースが狭く感じたのと部屋着に多くのしわがあったのでキレイだと思うが少し気になってしまった点がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年10月27日 20:28:32

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
当館周辺には何店舗かの居酒屋と勇壮な掛川城がございます。
掛川の町並みをお楽しみいただき、お疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
無料サービスも合わせましてお楽しみいただき、大変嬉しく存じます。

しかしながらお部屋着に関しましてご不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点は一同改めて共有し改善して参ります。
お客様に気持ち良くご利用いただけるよう精進して参りますので、今後ともご愛顧いただければ幸いでございます。
またお逢いできます日を心よりお待ち申し上げます。


フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】★楽天スーパーポイント10倍&12時チェックアウト♪朝食付プラン★
ご利用のお部屋
【<禁煙>ツインルーム・16平米】

総合4

hitohanaさんの 天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

hitohanaさん [70代/女性] 2024年10月19日 12:58:04

観光拠点に便利と思い宿泊を決め、日程を市内のお祭りとずらしたので予約もスムーズに取れました。
大浴場も空いていたのでをゆっくり楽しむ事が出来、風呂上がりのアイスクリームもいただき、夜泣きそばのサービスまであって細やかなサービスにとてもほっこり致しました。朝食も小鉢のメニューが色々ありましたので少しずつ楽しめました。
アウトの時間が11時まで可能というのは気持ちにゆとりが出来、9時には出かけましたが、次回旅行の利用時には系列ホテルを選択したいと思いました。
お部屋の広さは料金からいって打倒と思いましたが、女性二人なのにMとLのポリエステル部屋着のくたびれた感じだけが残念でしたね(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年10月20日 14:34:16

この度は掛川に数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
滞在中、当館の誇るサービスをご堪能いただけたご様子を拝見でき、スタッフ一同大変うれしく存じます。
しかしながら、この度は館内着に関して配慮が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容についてスタッフ一同共有し、確認と改善の取り組みをいたします。
一同これからも精進して参りますので、今後ともご愛顧いただけたら幸いでございます。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げます。

フロント 桑原

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【<禁煙>ツインルーム・16平米】

総合5

おやじ7684さんの 天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

おやじ7684さん [50代/男性] 2024年10月16日 19:02:39

朝食美味しい。
温泉、サウナ、気持ちよく利用いたしました。
掛川祭に合わせて利用しました。祭りの中心街に近く堪能いたしました。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年10月20日 14:35:21

この度は【天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川】にご来館いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
当館の大浴場からは掛川の街並みや掛川城がご覧になれることから、大変多くのお客様にご好評頂いております。
また、お褒め頂いた朝食も季節や行事によって、様々なメニューをお楽しみいただけますので、また機会が御座いましたら是非ご賞味下さいませ。
今後も皆様にご満足していただける空間作りやサービス向上に精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 菊川

ご利用の宿泊プラン
【掛川祭に伴う交通規制による駐車場利用不可】駐車場の利用のない方限定。朝食付プラン
ご利用のお部屋
【<禁煙>ダブルルーム・12平米】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月16日 16:45:18

サウナ、お風呂が
小さいですが、使い勝手が良いです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年10月19日 13:43:52

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
当館は小型ではありますが、男女大浴場共に高温サウナと水風呂を完備しておりまして、リピーターの方も多く、多くのお客様にご好評頂いております。
ヒノキの香りもお楽しみいただけますので、心も身体も癒していただければ幸いでございます。
今後も皆様にご満足していただける空間作りやサービス向上に精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 深田

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】★楽天スーパーポイント10倍&12時チェックアウト♪朝食付プラン★
ご利用のお部屋
【<禁煙>ダブルルーム・12平米】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月16日 16:44:11

いつも利用してます。

気軽に利用でき良いです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年10月19日 12:05:38

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また日頃よりご愛顧いただき、重ねてお礼申し上げます。
いつもお客様にお逢いできます事大変嬉しく思います。
これからもより一層ご満足いただけるサービスを提供できますよう精進して参ります。
秋冷の折、どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 深田

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】★楽天スーパーポイント10倍&12時チェックアウト♪朝食付プラン★
ご利用のお部屋
【<禁煙>ダブルルーム・12平米】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 06:29:04

ベッドが寝やすかっ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年10月19日 11:56:35

この度は【天然温泉 茶月の湯 ドーミーインEXPRESS掛川】にご来館いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
当館はシモンズ社製ベッドを御用意しております。
お客様に心地よく過ごしていただければ幸いでございます。
朝晩は冷え込む季節になってまいりましたので、どうぞご自愛くださいませ。
お客様のまたの御来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント 深田

ご利用の宿泊プラン
【掛川祭に伴う交通規制による駐車場利用不可】駐車場の利用のない方限定。素泊りプラン
ご利用のお部屋
【<禁煙>ダブルルーム・12平米】

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