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かなやま湖ログホテルラーチ クチコミ・感想・情報

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かなやま湖ログホテルラーチのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:135件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.88
  • 立地4.88
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ4.75
  • 風呂3.71
  • 食事4.88
宿泊年月
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119件中 1~20件表示

総合5

ましぇ2278さんの かなやま湖ログホテルラーチ のクチコミ

ましぇ2278さん [40代/男性] 2024年07月21日 16:16:38

5歳と2歳の子供連れだったのですが、子供に対しての気遣いをして頂きました。
本当にありがとうございました。
また行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
かなやま湖ログホテルラーチ 2024年07月24日 09:58:41

この度は、かなやま湖ログホテルラーチにご宿泊いただき誠にありがとうございました。元気に明るく素直なお子様には私どもが心癒され元気をもらっておりました。健やかにご成長されるお子様が自然豊かなログホテルラーチでご家族との楽しく優しい時間を過ごされ、一生の思い出となります事を願い、またお越しの日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ラーチ♪オリジナル♪フレンチ♪ディナープラン【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【コテージスタンダード(最大定員5名)】

総合5

それいゆ230879さんの かなやま湖ログホテルラーチ のクチコミ

それいゆ230879さん [30代/女性] 2024年07月15日 14:49:30

もうすぐ2歳になる娘を連れての宿泊で、お世話になりました。
食事時間が楽しみでありつつ、娘が騒いだりご迷惑をおかけしないかハラハラしていましたが、スタッフ皆様の優しいお声がけやご対応に大変救われました。
大自然の景色、ホテル内も木の温もり溢れる中でいただく食事はとても幸せな時間となりました。また娘が少し大きくなったら伺いたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
かなやま湖ログホテルラーチ 2024年07月24日 09:53:27

この度は、かなやま湖ログホテルラーチにご宿泊いただき誠にありがとうございました。純粋な瞳の可愛らしいお嬢様にはホテルスタッフが心癒されておりました。ご家族の大切な旅行では笑顔いっぱいの楽しい思い出ができたなら私どもも嬉しく明日への活力となります。また皆様のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ラーチ♪オリジナル♪フレンチ♪ディナープラン【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【メゾネットトリプルルーム】

総合5

純弥3429さんの かなやま湖ログホテルラーチ のクチコミ

純弥3429さん [60代/男性] 2024年06月19日 15:42:43

6月15日に宿泊しました。

昨年に続き、二度目の宿泊です。食事を始め、全てにおいて大満足でした。

また、来年も必ず再訪する予定です。

富良野方面の旅行を考え、宿泊先を検討してる皆様方、是非一度、かなやま湖ログホテルラーチに、宿泊してみて下さい。決して期待を裏切らず、良い旅の思い出が出来ると思います。

支配人、スタッフの皆さん、また来年も宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
かなやま湖ログホテルラーチ 2024年06月26日 10:08:48

この度は、かなやま湖ログホテルラーチにご宿泊いただき誠に有難うございました。また再びお越しいただき重ねて感謝しております。温かなお心遣い、お言葉に嬉しく心強く思っております。ご滞在中もスタッフに温かく接していただき本当に感謝の気持ちでいっぱいです。またお越しいただける日をスタッフ一同は心より笑顔でお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ラーチ♪オリジナル♪フレンチ♪ディナープラン【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【メゾネットツインルーム】

総合5

投稿者さんの かなやま湖ログホテルラーチ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月29日 07:23:30

料理が美味しかったです。ホテルのかたがとても親切で、きれいなホテルでした。かなやま湖も景色がよくて、ここに宿泊させていただいてほんとによかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
かなやま湖ログホテルラーチ 2024年06月07日 17:00:42

この度は、かなやま湖ログホテルラーチにご宿泊いただき心より感謝申し上げます。ご満足された滞在となり景色も楽しまれたようで私どもも嬉しく思っております。季節を変えられると鮮明に姿を変えた景色がございますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ラーチ♪オリジナル♪フレンチ♪ディナープラン【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【メゾネットトリプルルーム】

総合5

knjakさんの かなやま湖ログホテルラーチ のクチコミ

knjakさん [40代/女性] 2024年02月18日 16:59:53

廃止前の根室本線に乗るために旅程を組んでいて、Googleマップでたまたま高評価の宿を見つけて予約しました。静かな森の中という立地を楽しみに行きましたが、メゾネットのお部屋、お食事、サービス、何もかもが期待を上回りました。
ホテルの方がお料理をサーブしながら地元の魅力を語ってくださり、この場所をとても大事に誇りに思っていらっしゃるのが感じられて、私たちもそこに迎え入れられたような嬉しい気持ちになりました。キツネや野鳥たちがまるでスタッフの一員かのように定刻に窓辺に現れて、びっくり(笑)
スノーシューを借りての森や湖上散歩、夜にはカラマツの上に澄んだ星空がきれいで、とにかく最高のロケーションでした。
東鹿越駅までの送迎も、時間に余裕ができるように配慮していただきありがたかったです。
たくさんの人がまた泊まりたいとコメントされているのに納得です。もちろん私たちもです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
かなやま湖ログホテルラーチ 2024年03月16日 00:27:53

この度は、かなやま湖ログホテルラーチにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
根室本線は残念ながら今月の3月31日をもって廃線となります。鉄道に乗るためにたまたま見つけていただき、キツネや野鳥をご覧になりスノーシューでは森や湖上散歩、夜の星空観察など、ご滞在中にたくさんの素敵な体験を楽しんでいただけたこと、大変光栄に思います。今後もお客様にとって特別な思い出となる滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ラーチ♪オリジナル♪フレンチ♪ディナープラン【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【メゾネットツインルーム】

総合5

投稿者さんの かなやま湖ログホテルラーチ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月07日 17:06:05

60代の母と10ヶ月の息子と、親子3代で利用しました。大満足です。二月の閑散期で空いていたのもあり、とても良いサービスを受けられました。
夕食はレストランでカジュアルフレンチをいただきましたが、子連れにもとても親切でした。
また、食事中に窓からはキタキツネや野鳥が見え、富良野の自然を感じました。

施設に温泉はありませんが、
一緒に泊まった母も大満足で、また行きたいと言っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
かなやま湖ログホテルラーチ 2024年03月15日 23:26:03

この度は、かなやま湖ログホテルラーチへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
親子三世代での素敵な滞在が大変うれしいご感想とともに伝わってきました。
キタキツネや野鳥をご覧いただけ素晴らしい体験、思い出となり私どもも嬉しく思っております。またお越しの機会がございましたら、お母様には大満足でまた行きたいとおっしゃっていただけるようにより楽しくより快適な環境を整える努力を重ねてまいります。
今後ともかなやま湖ログホテルラーチをご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ラーチ♪オリジナル♪フレンチ♪ディナープラン【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【メゾネットツインルーム】

総合5

hiro12899686さんの かなやま湖ログホテルラーチ のクチコミ

hiro12899686さん [50代/女性] 2023年11月30日 10:42:58

とてもリラックスした時を過ごさせていただきました。
夕食のコース料理もとても美味しくスタッフの方もとても気さくで
楽しかったです。
朝食時には大きめの野鳥の餌やりも見ることができました。
またぜひ利用させていただきたいと思います。
素敵な時間をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
かなやま湖ログホテルラーチ 2023年12月06日 10:17:28

この度は、かなやま湖ログホテルラーチにご宿泊いただき誠にありがとうございました。ゆっくりと寛いでご滞在され、お料理を楽しまれ私どもも嬉しく思っております。ホテルは通年で営業させていただいており新緑が鮮やかに澄んだ風の5月中旬以降の初夏や、ラベンダー色付く7月、紅葉が華やかな9月後半もおすすめの季節でございます。またのお越しをスタッフ一同は心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ラーチ♪オリジナル♪フレンチ♪ディナープラン【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【メゾネットツインルーム】

総合5

925benさんの かなやま湖ログホテルラーチ のクチコミ

925benさん [60代/男性] 2023年11月03日 16:43:14

今年の春から再利用です。春の食事メニューが大きく変わり今回も大満足です。秋にはオリジナルカレンダーの販売もあり久しぶりに手に入りました。来年もチャンスがあればお邪魔します。
新人のスタッフさんも加わり今後も利用者を満足させてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
かなやま湖ログホテルラーチ 2023年11月08日 20:12:14

この度は、かなやま湖ログホテルラーチにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ログホテルラーチに再訪くださいまして重ねて感謝申し上げます。今回お越しいただきました時には新人スタッフが対応させていただきましたが、またお越しの際には成長した姿で心を込めた対応をお約束させえていただきます。ご期待を裏切りませんように日々の努力を惜しまず、またお越しの日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ラーチ♪オリジナル♪フレンチ♪ディナープラン【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【メゾネットツインルーム】

総合5

お酒が大好きな旅人さんの かなやま湖ログホテルラーチ のクチコミ

お酒が大好きな旅人さん [70代/女性] 2023年09月18日 09:43:19

とてもおしゃれなホテルでした。
夕食は素敵なフランス料理で、富良野ワインもおいしくいただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
かなやま湖ログホテルラーチ 2023年10月24日 17:26:10

この度は、かなやま湖ログホテルラーチにご宿泊いただき誠にありがとうございました。食事をご満足いただけ楽しい滞在となりました様で私どもも嬉しく思っております。これからは静寂で雪景色が素敵な季節となりますので機会ございましたらお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ラーチ♪オリジナル♪フレンチ♪ディナープラン【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【メゾネットツインルーム】

総合4

コバルトイロさんの かなやま湖ログホテルラーチ のクチコミ

コバルトイロさん [60代/男性] 2023年09月11日 15:46:22

自然が豊かで静かな湖畔でゆっくりとくつろぐことが出来ました。丸太の作りが圧巻でとても良かったです。食事は量も野菜も少ないめで物足りず何か食べ物を持っていくとよかったと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
かなやま湖ログホテルラーチ 2023年09月11日 21:08:22

この度は、かなやま湖ログホテルラーチにご宿泊いただき誠にありがとうございました。食事につきましてボリュームも少なく野菜も物足りなく申し訳ございませんでした。折角の楽しいご旅行に物足りなさを感じさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
料理内容を見直し皆様がご満足いただけるように改善を図り絶え間なく進化を続けて行きますので、機会ございましたらまたのお越しをスタッフ一同は心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ラーチ♪オリジナル♪フレンチ♪ディナープラン【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【メゾネットツインルーム】

総合5

投稿者さんの かなやま湖ログホテルラーチ のクチコミ

投稿者さん 2023年08月19日 21:43:31

夏休みの旅行で夫婦と小学一年生と年中の子供とそのおばあちゃんの5人で利用しました。家族旅行としてはやや奮発した思いで予約しましたが、今としては大満足です。
夕食、朝食ともに綺麗でとても美味しくお肉、魚介料理、野菜もしっかりと頂きました。スタッフの方も温かく、小さい子供達にも一人前に対応をしてくださった事が大変嬉しかったみたいです。
朝食後のテラスでのひと時。最高に穏やか気持ちになりました。小鳥のさえずりを聞きながら家族で楽しい時間でした。
星空と野生のウサギやきつねやりすに会えるのを楽しみにしていましたが、夜から明け方は小雨で残念ながら無理でした。でも朝一番にベランダに出て、皆でラジオ体操したり散歩して美味しい空気を吸いとても気持ちが良かったです。
静か環境でゆったりとした時間を満喫できる最高なお宿です。また再訪します!子供達も口を揃えて「木のホテル行きたい!」と申しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
かなやま湖ログホテルラーチ 2023年08月27日 17:24:29

この度は、かなやま湖ログホテルラーチにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
大切な思い出を過ごされる夏休みにログホテルラーチをお選びいただき心より感謝しております。その大切な夏休みに自然豊かなログホテルラーチでコテージの滞在を楽しまれレストランでの食事も満足いただけたようでスタッフ一同はとても嬉しく思っております。
星空や野生動物をご覧いただけなかったのは残念に思いますが、またお越しの際はホテルから近くの星がよく見える場所やかわいい野生動物に出会える場所をご案内させていただきますので、また皆様のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ラーチ♪オリジナル♪フレンチ♪ディナープラン【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【コテージスタンダード(最大定員5名)】

総合4

投稿者さんの かなやま湖ログホテルラーチ のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 10:44:31

夏休みに家族と利用しました。少し山に入ったところにある閑静な所にあり、ホテルに行く途中にキツネに遭いました。部屋の広さは十分ですが、ユニットバス方式で水道・洗面所もその1か所で、リビングの脇ではなく玄関脇にあるため、裸足またはスリッパでそのまま行くのはちょっと気を使う方もいると思います。
エアコンはリビングの上に1台で、天井には大きなファンがついていますが、全開で回しても1Fと2Fでは温度差が生じます。部屋には何か独特の香りもしていましたが、芳香剤なのか消臭後のせいなのかはわかりません。
以上の不満点があるため☆4としましたが、窓や、レストランのテラスから眺める山々や木々の景色は素晴らしく、みんな朝食後にテラスでコーヒーを飲んで、写真を撮って貰っていました。
観光客だらけ、人混みだらけの他の所よりのんびりした時間を過ごせます。レストランの雰囲気、料理、気使いも最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
かなやま湖ログホテルラーチ 2023年08月27日 17:25:14

この度は、かなやま湖ログホテルラーチにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
大切な思い出を過ごされる夏休みにログホテルラーチをお選びいただき心より感謝しております。
水道・洗面所の使い勝手や1Fと2Fの温度差、お部屋の香りについても速やかに改善を進めたいと思います。折角のご滞在に不便や不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
9棟ございますコテージもお部屋の造りや雰囲気が異なり、またお越しの際にはおすすめいたします。
レストランでは楽しんでいただけましたこと嬉しく思いますが、これに満足せずお越しのたびに更なる感動を感じていただけるように進化をづけて行きますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ラーチ♪オリジナル♪フレンチ♪ディナープラン【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【メゾネットツインルーム】

総合4

ゴン20122040さんの かなやま湖ログホテルラーチ のクチコミ

ゴン20122040さん [60代/男性] 2023年07月15日 10:13:34

二人で過ごすにはもったいないコテージでした。
夕食時にあれっと思うことがあり、ちょっと不愉快に感じ、主人も思っていたようでした。
アンケート用紙がテーブルに置いてありましたので記入しておいたら、
翌朝、担当の方と支配人の方(?)それぞれ丁寧なお詫びを言いに来られ
気持ちの良い接客をしていただきました。
対応の良いホテルで素晴らしいと思います。

食事はとても美味しかったのですが、人手不足なのか、料理がそこに置いてあるのに
配膳されなくて、せっかくのステーキが冷えていたのが残念でした。

この地区には温泉がないと言うことで大浴場はなく、部屋のお風呂は家のお風呂よりも狭く
アメニティに化粧水などが無い事が困りました。洗顔料は持参していてよかったと思いました。
近くにある公衆浴場は、あまりお勧めしないという情報は教えていただきよかったですが
旅の楽しみのお風呂が不満足なことが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
かなやま湖ログホテルラーチ 2023年08月27日 17:25:58

この度はかなやま湖ログホテルラーチにご宿泊いただき心より感謝申し上げます。
夕食の際には料理をお出しする順番が適切ではなく、早くレストランにいらしておりましたのに早く料理をお出しせず不愉快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。取り返しのつかない不適切な対応については、二度と過ちを繰り返さないようにしっかりと対策を考え改善いたします。
アメニティ等はご意見を参考に充実化を進めたいと思います。
近くの公衆浴場について夏休み期間は特に混雑いたしますのでおすすめいたしませんでしたが、夏休み期間以外は混雑しておらずゆっくりと入浴いただけますのでおすすめいたします。
この度は色々とご意見をいただきお教えいただきましたことに心より感謝しておいります。ホテルをもっと良くするご意見をしっかりと受け止めて早急に改善を進めたいと思います。また機会ございましたら誠心誠意におもてなしをさせていただきますので是非、お越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
ラーチ♪オリジナル♪フレンチ♪ディナープラン【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【コテージスタンダード(最大定員5名)】

総合5

投稿者さんの かなやま湖ログホテルラーチ のクチコミ

投稿者さん 2023年06月30日 17:59:30

家族3人での利用です。
清掃が行き届いており、静かでベットの寝心地も快適でした。シャワーの水量は半端では無く、熱湯に注意です。(笑)
食事は、フルコースでしたが、料理が出されるタイミングが絶妙でした。
評価どおりのホテルです。
近くには鹿が姿を見せ、北海道を感じました。
富良野方面へ行く知人が居たら、勧めたいと思います。
かなやま湖までは、ちょっと歩きますが、湖は綺麗で癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
かなやま湖ログホテルラーチ 2023年07月06日 07:44:35

この度はかなやま湖ログホテルラーチにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お食事にもご満足され楽しいご滞在となったことに私どもも嬉しく思っております。シャワーの水圧につきましては驚かせてしまい申し訳ございませんでした。適切に調整いたします。ホテル周辺の景観は四季とともに鮮やかに姿を変え、どの季節にお越しいただいても心に残る景色が広がっております。皆様のまたのお越しをスタッフ一同は心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ラーチ♪オリジナル♪フレンチ♪ディナープラン【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【メゾネットトリプルルーム】

総合5

純弥3429さんの かなやま湖ログホテルラーチ のクチコミ

純弥3429さん [60代/男性] 2023年06月26日 22:35:05

6月23日に、宿泊させて頂きました。

佐々木支配人を始め、フロントのスタッフの方々の接客に、とても感銘を受けました。

翌日は、支配人に教えて頂いた、原始の泉、ふらの硝子に立ち寄り、お昼は、まん作で、冷豚おろし蕎麦を、食し、大満足しました。

旭岳で出会った愛媛県の老夫婦も、5年前に、ログサーチに宿泊し、とても良かったと、おっしゃっておりました。

最後になりますが、家内共々、大感激し、南富良野町に、親戚は出来たような感覚に陥ってしまいました。

家内との話の中で、家内の誕生日の6月、毎年、ログサーチさんを訪れ、佐々木支配人や、スタッフの方々に、お会いし行こうという事になりましたので、今後とも、宜しく御願い致します。

この度は、誠に、有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
かなやま湖ログホテルラーチ 2023年06月29日 14:49:58

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。ご案内させていただいた原始の泉やふらの硝子さん、お蕎麦のまん作さんへお立ちより頂き楽しんでいただけましたことは私も大変嬉しく思います。来年も奥様の大切な誕生日の月にお越しいただくことを光栄に思っております。いつお越しいただいてもホッと落ち着け快適に過ごし楽しい思い出をたくさんお持ち帰りいただけるようにお二人のお帰りを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ラーチ♪オリジナル♪フレンチ♪ディナープラン【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【メゾネットトリプルルーム】

総合5

投稿者さんの かなやま湖ログホテルラーチ のクチコミ

投稿者さん 2023年05月31日 14:52:37

ゴールデンウィークにツイン2部屋で宿泊しました。
かなやま湖のすぐそばの静かなところで、お風呂とトイレは普通でしたがそれ以外は掃除も行き届き清潔感があり部屋も広く、レストランでの朝夕食共美味しく最高に癒されるホテルでした。
当日は曇ってましたがお天気が良ければ星がとても綺麗に見えそうな環境でした。
スタッフの方も親切で、帰りにフロントの方に教えていただいた桜の名所で雪山と桜の絶景を見る事ができて幸せでした。
遠いのでなかなか行けませんが機会があれば是非テラスでも宿泊してみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
かなやま湖ログホテルラーチ 2023年06月18日 14:02:06

この度はかなやま湖ログホテルラーチにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お食事にご満足いただき癒しのお時間を過ごされましたなら私どもも嬉しく思います。晴れた夜空は満天の星が空いっぱいに広がっております。星空は一年中お楽しみいただけ、めぐる季節に風景もそれぞれの表情でどの季節にも感動がございます。またお越しの際には素晴らしい星空を見上げられる場所をご案内させていただきますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ラーチ♪オリジナル♪フレンチ♪ディナープラン【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【メゾネットツインルーム】

総合5

925benさんの かなやま湖ログホテルラーチ のクチコミ

925benさん [60代/男性] 2023年05月13日 08:15:57

複数回利用していますが、毎回新たな美味しい料理があり、従業員の方達のもてなす心が感じられ楽しい旅がでぎました。次回もよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
かなやま湖ログホテルラーチ 2023年06月18日 13:54:54

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。お食事についてはお客様が美味しく楽しいお時間をお過ごしいただけるように創意工夫を心がけております。これからも安心して美味しいお料理をおもてなしの心でご提供させていただきますので、またのお越しをスタッフ一同は心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ラーチ♪オリジナル♪フレンチ♪ディナープラン【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【メゾネットツインルーム】

総合4

投稿者さんの かなやま湖ログホテルラーチ のクチコミ

投稿者さん 2023年02月09日 17:16:09

2度目の宿泊です。ここはとにかく落ち着く!レストランの方も凄く親切で食事も美味しいし綺麗。
でも、今回はフロントの方(眼鏡)の対応が感じ悪く体臭もキツくて不快でした。
ロビーはその人の臭いが漂ってました。
せっかく最高の宿なのに台無しですね…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
かなやま湖ログホテルラーチ 2023年02月27日 16:16:58

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
フロントスタッフの対応が悪くご不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございません。
貴重なご意見として承り、以後改善に努めたく存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
どうぞこれからもログホテル・ラーチを宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
ラーチ♪オリジナル♪フレンチ♪ディナープラン【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【メゾネットトリプルルーム】

総合5

投稿者さんの かなやま湖ログホテルラーチ のクチコミ

投稿者さん 2023年02月08日 21:21:07

おもてなしの心遣い、食事とサーブに感動しました。ラベンダーの咲く時期にまた訪れたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年02月
かなやま湖ログホテルラーチ 2023年03月10日 16:58:04

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
季節ごとに違う景色をお楽しみいただければ幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ラーチ♪オリジナル♪フレンチ♪ディナープラン【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【メゾネットツインルーム】

総合4

鈴木太郎5432さんの かなやま湖ログホテルラーチ のクチコミ

鈴木太郎5432さん [30代/男性] 2023年01月31日 22:21:57


【立地】
かなやま湖近くで周りは森に囲まれており自然豊かな落ち着いた雰囲気のホテルでした。
逆に言うと周りにコンビニ等は無いので部屋で飲み食いしたい場合は事前に買っておく必要があります。

【部屋】
2階建ての部屋に宿泊しました。外の景色もよく雰囲気は抜群のホテルでした。
友人たちと思い思いのひと時を過ごせて満足できました。

【食事】
夕食と朝食付きのプランでコース料理でした。地の物を使用した料理はとても美味しかったです。
また食事しながらみる外の風景もとても素敵でした。

【風呂】
車で数分行った所に宿泊者は無料で利用できる大浴場があるとの事ですが私達は利用せず部屋のお風呂を利用しました。
お風呂も広めでシャワーの勢いも問題なく特に不満無く利用できました。

【サービス】
翌日にかなまや湖でわかさぎ釣りの予約をしており道などをフロントの方に聞いたりしましたが丁寧に教えてもらったので
当日も問題なく到着できました。

【設備・アメニティ】
一通りのアメニティは部屋に常備されていましたので特に不満はありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
かなやま湖ログホテルラーチ 2023年11月26日 11:07:12

この度はログホテルラーチにご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけたご様子で何よりでございます。今回は湖でのワカサギ釣りをお楽しみいただきましたが、サマーシーズンは湖でのカヌーや上流の河川でのラフティング等も体験できます。都会の喧騒から離れて大自然の中でのびのびと過ごしたいときには、ぜひまた当ホテルにお越しいただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
ラーチ♪オリジナル♪フレンチ♪ディナープラン【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【メゾネットトリプルルーム】

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