先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

スタッフ対応につきまして、お褒めのお言葉を頂きけてとても嬉しく思います。
頂戴したお言葉を励みに、今後も丁寧でアットホームな対応にスタッフ一同努めて参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

いつも、エクストール熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食では熊本名物の高菜めしが無くなっていたとの事でご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。出来る限り皆様にお召し上がり頂けるよう、スタッフ一同、食材の補充には十分気を付けて参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

この度はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます

館内の表示物に関して「お客様を意識しているのがわかる」とお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同本当に嬉しく思っております。ありがとうございます。
館内の表示物はスタッフがお客様にどうしたら快適にご利用頂けるか考えながら手作りしております。
これからもお客様により快適にお過ごして頂けるよう、改善を重ねて参りますので、何卒宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　大塚鮎子

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

当館は路面電車の電停まで徒歩2分、バス停も近く、ご移動には大変便利な立地となっております。ご活用頂けたようで何よりでございました。

また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同本当に嬉しく思うとともに、今後の励みとさせて頂きました。
ありがとうございます。

これからもお客様のご期待に添えるよう努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　大塚鮎子

この度はエクストールイン熊本水前寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食につきましてご満足いただけましたようで何よりです。
朝食は無料サービスで人気の朝カレーや郷土料理、具沢山のだご汁など色々取り揃えております。
今後も皆様に更にご満足いただけるようメニュー改善に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

熊本地区部長
一柳　卓史

この度はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

当館のコストパフォーマンスについてリーズナブルとお褒めの言葉を頂き、本当に嬉しく思っております。ありがとうございます。
また、阿蘇方面へのアクセスについてはご期待に沿えず申し訳ございません。
細かなご案内ができるようにスタッフ一同更に精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　大塚鮎子

この度はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。

朝食やフリードリンク、マッサージチェアを気に入って頂けたとのこと、スタッフ一同本当に嬉しく思っております。ありがとうございます。
また、接客についても丁寧で好感が持てたとお褒めの言葉を頂き、嬉しい限りでございます。

水前寺公園は徒歩5分ほどの距離で特に朝は気持ちよく散策して頂ける癒しスポットです。
ぜひ次回もお立ち寄りください。

これからもお客様により快適い過ごして頂けるよう、努力して参りますので何卒宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　大塚鮎子

この度はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き、誠にありがとうございました。

立地、駐車場でお選びいただき大変嬉しく思います。
当ホテルは約70台収容可能な平面駐車場があり、車でのご利用が皆様にもご好評頂いております。

サービス、スタッフ対応もご満足頂けて何よりです。
今後もお客様に寄り添ったサービスをお届けできるようスタッフ一丸となって努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

熊本地区担当
一柳　卓史

先日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

朝食におきまして、補充が間に合わず誠に申し訳ございませんでした。
こまめな確認と調整を行い、皆様にご満足頂けるよう努めて参ります。

貴重なご意見、ご感想をありがとうございました。

熊本地区担当
一柳　卓史

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き、誠にありがとうございました。

周辺にはおすすめの飲食店や居酒屋もございます。マップもご用意しておりますのでお気兼ねなくお声掛け下さいませ。

水前寺公園へは徒歩5分程で行くことが出来ます。
ご不明な点はお尋ねくださいませ。

また機会がございましたら、是非ご利用お待ち致しております。

貴重なご投稿をありがとうございました。

熊本地区担当
一柳　卓史

この度はエクストールイン熊本水前寺にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

立地につきましてはご不便をお掛けし、申し訳ございません。
飲食店については近くのおすすめのお店もご紹介しておりますのでお気軽にお尋ね頂ければと思います。

朝食につきましてはご満足頂けましたようで嬉しく思います。
朝食は無料サービスで人気の焼き立てパンや朝カレー、郷土料理、具だくさんの日替わり手作り味噌汁など色々取り揃えております。
今後も皆様に更にお喜びいただける様メニュー改善に努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

熊本地区担当
一柳　卓史

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き、誠にありがとうございました。

朝食につきまして貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のご意見を元に出来る限りお喜びいただけるメニューを提供出来るよう改善に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

熊本地区担当
一柳　卓史

この度はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き、誠にありがとうございました。

朝食時間についての貴重なご意見をありがとうございます。直ぐに改善は出来かねますが、今後の参考にさせて頂きます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

熊本地区担当
一柳　卓史

この度は数あるホテルの中からエクストールイン熊本水前寺をお選びいただき誠にありがとうございました。

ウェルカムドリンク、朝食もご満足頂けましたようで何よりです。
ウェルカムドリンクは15：00～24：00まで、挽き立てのコーヒーや麦茶などご用意しておりますので、ご自由にご利用頂けます。
朝食は無料サービスで人気の朝カレー、焼き立てパン、和洋総菜など色々ご用意しております。
今後も更にご満足頂ける様改善に努めて参ります。

空調の件ではご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
当館は一括空調となっており、気温や状況によって冷暖房の調整をさせて頂いております。
何卒ご了承下さいませ。

お風呂の清掃不備につきましてもご不快な思いをお掛けし重ねてお詫び申し上げます。
清掃スタッフと状況共有し、清掃時、チェック時に注意して参ります。

貴重なご意見ご感想をたくさんありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

熊本地区担当
一柳　卓史

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き、誠にありがとうございました。

朝食につきまして、お口に合いましたようで何よりです。
熊本の郷土料理高菜めしは人気メニューの一つです。今後も皆様にお喜びいただけるメニューを考えて参ります。

また機会がございましたら、是非ご利用お待ち致しております。
貴重なお声をありがとうございました。

熊本地区担当
一柳　卓史

この度はエクストールイン熊本水前寺にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お部屋の清掃につきまして不備があったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと情報共有して、改善に努めて参ります。

サービス面ではお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
今後もおもてなしの心でスタッフ一同お出迎えさせて頂きます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

熊本地区担当
一柳　卓史

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き、誠にありがとうございました。

水前寺成趣園までは徒歩5分程へ行くことが出来ますので、道順などお気軽にお尋ね頂ければと思います。

最寄りのコンビニは仰って頂きましたとおり5分程の距離にございます。
こちらもマップをご用意しておりますので、ぜひご活用くださいませ。

マンガについては貴重なご意見をありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。

また機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ち致しております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

熊本地区担当
一柳　卓史

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

貸出備品につきまして、ご満足頂けましたようで何よりです。
今後も皆様にお喜びいただけるサービスを追求して参ります。

朝食もお口に合いましたようで良かったです。
朝食は無料サービスで焼き立てパンや朝カレー、和洋総菜など色々取り揃えております。

これからも更に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、日々改善に努めて参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

熊本地区担当
一柳　卓史

この度はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。

お部屋ではゆっくりお過ごし頂けたとのこと、スタッフ一同本当に嬉しく思っております。
また、スタッフの対応についても高評価を頂き、今後の励みとさせて頂きました。ありがとうございます。

これからもお客様に快適に過ごして頂けるよう改善を進めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　大塚鮎子