クチコミ

総合評価
3.81
805
5
91
4
285
3
123
2
47
1
18
部屋
3.62
接客・サービス
3.79
ロケーション
3.95
朝食
3.86
夕食
-
温泉・お風呂
3.67
設備
3.64
清潔さ
3.76
564
4
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
まっすー9999
30代/男性|2 件のクチコミ
大浴場と立地は良いが部屋は狭め

料金の安さと、大浴場付きで決めました 提携の駐車場が隣接で、フロントで駐車場代1,000円払ってサービス券もらう方式でした 兼六園、21世紀美術館から徒歩圏内 大浴場は男女で時間交代制でした 備長炭の湯?と推してる感ありましたが、浴槽に炭袋が沈めてありました 2人でセミダブルの部屋でしたが、一般的なシングルサイズな部屋でした 安さを重視したので仕方ない 全体に古い設備ですが、綺麗にしてる印象でした


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
184
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当館の立地と大浴場にご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。 また、全体的に設備は古いものの、綺麗にしているとのご評価を賜りましたこと、大変励みになります。 この度のご利用、誠にありがとうございました。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルクラウンヒルズ金沢 フロント 表田 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ)
2026-06-03
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
cyberfull
50代/男性|1 件のクチコミ
朝食は極上、立地も良いが部屋は残念

良かった点 朝食がとても美味しい 美術館や観光施設にアクセスが良い 残念だった点 お部屋がタバコくさい。 ※タバコを吸わない人は絶対に禁煙ルームにした方が良い トイレのウォシュレットが壊れている。 壁紙が所々剥がれている。 部屋のホスピタリティはビジネスホテルより劣悪な印象、ただ朝食のサービスレベルは極上。 施設が老朽化しているので、リニューアルすれば、立地はいいし、朝食は美味しいので、リピーターは増えると思う。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
1
170
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 朝食と観光をお楽しみいただけたご様子がうかがえ、大変うれしく拝読させていただきました。 しかしながら、お部屋の煙草臭さ、ウォシュレット不良、壁紙の剥がれ等、ご期待に添えず申し訳ございません。 ご指摘の通り老朽化は否めませんが、立地の良さ、朝食の美味しさを活かし、よりよいサービスの提供に努めてまいります。 この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルクラウンヒルズ金沢 フロント 表田 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ)
2026-06-01
5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
ゆるり観光客
40代/女性|1 件のクチコミ
安さと柔軟な対応に驚く金沢の宿

部屋が手狭なところ、大浴場の脱衣所が広くないところ、新しいホテルではないという点を前提にしますが、それにしてもあまりにも安いなと思いました。大浴場つき・交通の便がいい・観光地に近いホテルでこれだけの安さは思わず二度見したほどです。 また、バス停から近く、現地の地図に書いてあったので、迷わずホテルに着けたのも良かったです。 兼六園・金沢城にも近いので観光に良いと感じました。 予約の際は禁煙部屋をとれませんでしたが、チェックインの際、「喫煙のお部屋ですね?」と確認していただいた際、禁煙部屋がとれなかった旨を話すと、禁煙部屋が空いていたのか、変更していただくことが出来ました。 予約サイトでは朝食付きがなかったのですが、チェックインの際、6時半から利用できる朝食の案内もしていただいたので、朝早く観光に行くのにとてもありがたかったです。柔軟な対応をしていただけるホテルだと思いました。 ウエルカムドリンクに日本酒があったことも驚きです。 また機会があれば利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
271
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルのコスパにご満足いただき、観光や大浴場など、ご友人とのご旅行をお楽しみいただけたようで何よりでございます。 また、チェックイン時における禁煙部屋への変更と朝食のご案内の対応をご評価いただけたこと、大変嬉しく存じます。 また機会があれば利用したいというお言葉は私どもの励みとなります。今後もよりよいサービスの提供に努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルクラウンヒルズ金沢 フロント 表田 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ)
2026-05-20
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
たぬき125974
40代/女性|8 件のクチコミ
立地も良く朝食も満足

部屋のお風呂の換気扇などの古さは目立ちましたが、きちんと清掃されていました。 スタッフの人は笑顔で丁寧に接客していて、感じが良かったです。 お風呂はお湯が気持ちよく、のびのびつかれました。 朝食は価格の割に美味しくて、種類もありました。 駐車場はホテルの横にあり、15時から10時迄で千円で安いです。 ホテルから歩いて金沢観光出来るので、立地もよく、飲食店やコンビニが近くに沢山あるので、夕飯にも困りません。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
187
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 駐車場を含めた立地や朝食のコスパにご満足いただき、大変嬉しく存じます。 一方で、お部屋のお風呂の換気扇など、古さを感じさせてしまいましたものの「きちんと清掃されていました」とのお言葉と、大浴場でゆったりとお寛ぎいただけたご様子に、安堵いたしました。 また、スタッフの対応につきましてもご評価をいただけたこと、大変ありがたく存じます。 今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。金沢へお越しの際は、ぜひまた当ホテルへお立ち寄りいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルクラウンヒルズ金沢 フロント 表田 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ)
2026-05-18
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
nabeckham
40代/男性|69 件のクチコミ
地酒と漫画は最高、朝食は残念な点も

ウェルカムドリンクサービスに地元の日本酒が含まれているのが良かった。 2Fの漫画コーナーは人気シリーズも全巻揃っていて部屋に持って帰って読めるのも良かった。 朝食はいろいろな食材があって良かったが、ドリンクが切れていて飲めない種類があるのが残念だった。また食材やカトラリーが足りなくなっても補充まで時間がかかっていたのが残念。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
458
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ウェルカムドリンクとしてご用意いたしました地元の日本酒、そして2階の漫画コーナーをお楽しみいただけましたようで、私どもも大変嬉しく存じます。 しかしながら、朝食につきまして、ドリンクが切れていたり食材やカトラリーの補充にもお時間を要してしまい、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。お客様により快適にお過ごしいただけますよう、迅速な補充体制の確立と、品切れの防止に努めてまいります。 頂戴いたしましたお言葉を励みに、今後もお客様に心からご満足いただけるサービスを提供できますよう、スタッフ一同精一杯努めてまいります。またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。 ホテルクラウンヒルズ金沢 フロント 表田 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ)
2026-04-07
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
ほりけんまん
50代/男性|4 件のクチコミ
ウェルカムアルコールと朝食付き大浴場

ウェルカムアルコールに、大浴場に、朝食付きと満足度高いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
26
不適切なクチコミを報告する
ほりけんまん様 毎度当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「ウェルカムアルコールに、大浴場に、朝食付きと満足度が高い」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。当ホテルのサービスにご満足いただけたご様子、何よりでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルクラウンヒルズ金沢 フロント 表田 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ)
2026-06-12
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
masha3422
60代/男性|6 件のクチコミ
部屋の汚れ以外は満足、朝食パン美味しい

部屋の汚れが少し気になりましたが、スタッフの感じは大変良く、宿泊料金を考えれば十分満足できるものでした。また朝食も特にパンが美味しかったですが、フルーツがあればもっと良かったです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
102
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「スタッフの感じが大変良く、宿泊料金を考えれば十分満足できるものだった」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 また、朝食のパンにつきましても、お褒めの言葉を頂戴しありがたく存じます。 一方で、お部屋の汚れが気になったとのこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、清掃には細心の注意を払うよう、今一度メイクスタッフに共有いたします。 またお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルクラウンヒルズ金沢 フロント 表田 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ)
2026-05-18
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
かえるやもり
50代/女性|1 件のクチコミ
ウェルカムドリンクと好印象なスタッフ、便利な立地

ウェルカムドリンクで地元のお酒を飲み比べができて嬉しいサービスでした フロントスタッフも好印象で隣に駐車場があるのも助かりました 徒歩圏内に飲食店が沢山ありよかったです


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
118
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ウェルカムドリンクで地元のお酒をお楽しみいただけたとのこと、フロントスタッフの対応につきましても、好印象をお持ちいただけましたこと、大変光栄でございます。駐車場や飲食店のロケーションについてもご好評いただけて大変嬉しく存じます。 まだまだ至らない点も多くお客様にはご迷惑をお掛けしておりますが、頂戴いたしましたお言葉を励みに、今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、また金沢にお越しの際は当ホテルのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 大平
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ)
2026-05-08
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
りんmaj
30代/女性|3 件のクチコミ
駐車場も利用でき、建物も綺麗で好印象

ライブで利用しました。駐車場も利用できて助かりました。 古い建物ですが、綺麗にしていて好印象でした。また機会があれば利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
173
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今回のライブ鑑賞に際して当館がお役に立てましたこと、大変うれしく存じます。 また「綺麗にしていて好印象」というお言葉は、スタッフ一同大変励みになり、ありがたく存じます。 いただきましたお言葉を励みに、今後も快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへお越しくださいませ。お客様にお会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。 ホテルクラウンヒルズ金沢 フロント 表田 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ)
2026-04-30
5
ビジネス
仕事仲間
2026年4月宿泊
ZUMBAdeZUMBA
50代/男性|28 件のクチコミ
立地抜群、朝食バイキングも豊富で満足

立地が良く、市内観光には、とても便利 朝食バイキングはメニューも豊富で満足、コーヒーテイクアウトも嬉しいサービスです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
135
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルが観光の拠点としてお役に立てましたこと、何よりでございます。 また、朝食バイキングやウエルカムコーヒのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 頂戴いたしましたお言葉を励みに、今後も皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またお目にかかれます日を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルクラウンヒルズ金沢 フロント 表田 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ)
2026-04-30
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
にゃんこ^−^
40代/女性|16 件のクチコミ
繁華街近く便利、大浴場は時間合わず

繁華街も近く便利でした 大浴場は男女入れ替え制でしたので時間的に利用できませんでした。 古さは感じましたが、手入れがされています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
136
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 繁華街へのアクセスの良さをはじめ、館内につきましてもご評価いただき、大変嬉しく存じます。 一方で、大浴場の男女入れ替え制によりご利用いただけなかったとのこと、大変残念でした。女性のお客様から大浴場のご利用時間についてご要望があった為、今年1月から夕食後にご利用いただけるよう、女性の時間を21:00〜深夜1:00とさせていただいております。次回機会がございましたらぜひご利用いただきたく存じます。 今後も清掃やメンテナンスに力を入れ、お客様にご満足いただけるよう、更なるサービス向上に努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルクラウンヒルズ金沢 フロント 表田 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ)
2026-04-28
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
poro5913
40代/男性|55 件のクチコミ

広さはなかったが、立地は良かった


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
279
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの立地が、金沢での滞在をより快適なものとする一助となれておりましたら幸いでございます。 「広さはなかった」とのこと、ご期待に沿えず申し訳ございません。限られたスペースではございますが、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、清潔さや機能性の向上に今後も努めてまいります。 また金沢にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルクラウンヒルズ金沢 フロント 表田 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ)
2026-03-31
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
あちゃっぴ〜
50代/女性|27 件のクチコミ
駐車場も便利、香林坊も近く食事楽しめました

隣接の駐車場も便利でしたし 香林坊での食事も近くて楽しめました! ウェルカムドリンクのお酒も とても良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
373
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 駐車場や香林坊エリアでのご夕食の利便性にご満足いただけたようで何よりでございます。 また、ウェルカムドリンクのお酒もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、また金沢へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルクラウンヒルズ金沢 フロント 表田 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ)
2026-03-31
3
レジャー
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ
コンパクトな部屋と驚きのタオル交換

部屋はかなりコンパクトサイズ。ユニットバスのドアの内側に汚れがあり濡れたティッシュで拭いたらすぐ取れました。一番ビックリしたのは部屋をノックされたので何事かと思ったら外国人従業員がタオルを持ってきたこと。外に使用済のタオルが置いてなくてもそっとドア外に置いといてほしかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
135
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ユニットバスのドア内側の汚れやタオル交換時の対応につきまして、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様に気持ちよく安心してご利用いただけるよう、清掃スタッフには改めて指導いたします。 今回頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいります。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルクラウンヒルズ金沢 フロント 表田 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ)
2026-04-12
3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
torimac
50代/男性|5 件のクチコミ
立地は良いです

設備は古い、というかマンションの改装したやつだと思いますが、立地は良いです。大浴場は良いですが、サウナが一人用?で狭いのと男女で時間で入れ替えなのがちょっとな、て思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
35
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 立地につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 頂戴いたしました貴重なご意見を無駄にすることなく、設備の更なる充実、お客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいる所存でございます。 フロント 大平
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ)
2026-05-29
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
profile
pooh.pooh
1 件のクチコミ
試飲と朝食は満足、エアコンのカビは残念

フロントに色んな種類の日本酒、焼酎、ウイスキーの試飲が21:00まで、コーヒーは20:00まで自由に飲む事ができるようになってて嬉しいサービスでした。また朝食バイキングでは、スクランブルエッグがトロトロ、ロールパンも手作りっぽくておいしかったです。牛乳はとても濃厚でした。 残念な点はエアコンにカビの黒点がついてて、エアコンをつけるのに抵抗がありました。快適に過ごせるようエアコンのチェックもお願いします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
699
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ウエルカムドリンクをお楽しみいただける点をご評価いただき、大変嬉しく存じます。お客様にご満足いただけるよう、ささやかながらも心温まるひとときをご提供できればと考えております。 朝食バイキングにつきましても、「スクランブルエッグがトロトロ、ロールパンも手作りっぽくておいしかった」「牛乳はとても濃厚だった」とのお言葉を頂戴し、私どもも大変励みになります。今後も皆様に美味しいお食事をお届けできるよう努めてまいります。 しかしながら、エアコンのカビにつきまして、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。私どもの清掃管理が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。 いただいたご指摘を早速清掃スタッフと共有し、清掃体制の強化に努めてまいります。 この度の貴重なご意見を糧とし、皆様により一層ご満足いただけるホテルを目指して、サービス向上に努めてまいります。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルクラウンヒルズ金沢 フロント 表田 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ)
2026-02-25
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
※投稿者
40代/男性|141 件のクチコミ
朝食は必須!テレビで動画も

設備の古さは目立ちますが テレビは新しくなっており動画も見れます ただ やはりここのイチオシは朝食 以前より品数が減った気がしますが(日による?) それでもあの価格、種類の多さは他ではなかなかありません もちろん無料朝食ではないけど 朝食つきにしないと絶対損と言い切れます


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
1
735
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。 またお忙しい中クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 朝食がイチオシとの高評価をいただき、至極光栄に存じます。 設備面の古さは否めませんが、今後もよりよいサービスでカバーしてまいります。 来月より大浴場の営業時間を見直し、男性の時間を15:00〜20:45に変更いたします。 次回お越しの際は、早めにチェックインしていただき、ぜひ夕食前に大浴場でおくつろぎくださいませ。 ホテルクラウンヒルズ金沢 フロント 表田
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ)
2025-12-30
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ヤスシ1016
40代/男性|34 件のクチコミ

ありがとうございます😊


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
320
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 各項目にて高評価をいただき、大変嬉しく存じます。 今後も、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 ホテルクラウンヒルズ金沢 フロント 表田 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ)
2026-03-13
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
中河内のやっさん
60代/男性|104 件のクチコミ
隣接する提携駐車場が便利でした

金沢市片町に提携駐車場が隣にあり 便利に利用できました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
358
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 提携駐車場が隣接しており、便利にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。どうぞ、また金沢にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。 ホテルクラウンヒルズ金沢 フロント 表田 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ)
2026-03-05
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
takataka555
40代/男性|5 件のクチコミ
フロントの対応と利便性が最高でした

今回初めての宿泊でしたがフロントの方の対応が素晴らしかったです 設備は新しくありませんがゆっくりした時間を過ごす事が出来ました 近くにコンビニ、飲食店があり利便性は最高だと思います


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
385
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「フロントの方の対応が素晴らしかった」とのお言葉、大変光栄に存じます。 ゆっくりとお寛ぎいただけたとのことで、何よりでございます。また、周辺のコンビニや飲食店へのアクセスの良さをお褒めいただき、大変嬉しく思っております。 今後も、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。 ホテルクラウンヒルズ金沢 フロント 表田 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ)
2026-02-27