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ホテルメッツ新潟 クチコミ・感想・情報

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ホテルメッツ新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:753件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.78
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.91
  • 食事3.89
宿泊年月
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574件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルメッツ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月18日 15:39:11

エアコンが異音していたので落ち着きませんでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルメッツ新潟 2018年02月19日 11:17:35

このたびはホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら空調の不具合によりお客様のお休みの時間を妨げてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早急に原因を調べ、改善いたします。
お客様からのご指摘ご意見を真摯に受け止め、より一層満足していただけるホテルを目指して参りますので、
今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ホテルメッツ新潟 副支配人

ご利用の宿泊プラン
JR新潟駅西連絡通路直結!シンプルステイ
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル〔禁煙〕1名利用】

総合5

kazu_noguさんの ホテルメッツ新潟 のクチコミ

kazu_noguさん [50代/男性] 2018年02月18日 11:32:13

駅に直結していて、設備も新しく大変に良いと思います。食事は、一階に、居酒屋があり大変に美味しいです。ビジネスに、レジャーにもってこいのホテルかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年01月
ホテルメッツ新潟 2018年02月18日 18:23:39

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご投稿いただき、またお褒めのお言葉まで頂戴し恐縮しております。
私どものホテルは新潟駅に直結しており、ビジネス、レジャーのお客様からも大変ご好評いただいております。
ご朝食にも新潟県産のお米をご用意しており、県外のお客様もご満足いただけるメニューをご準備しております。
ぜひ、次回新潟にお越しの際もまたホテルメッツ新潟をご検討いただけましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルメッツ新潟 副支配人

ご利用の宿泊プラン
JR新潟駅西連絡通路直結!シンプルステイ
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン〔禁煙〕2名利用】

総合4

投稿者さんの ホテルメッツ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月16日 15:36:35

2月13日~15日に出張で利用させていただきました。
ベッドが広く快適でした。
朝食には美味しいごはんがありますので、パンは勧めしません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルメッツ新潟 2018年02月18日 10:34:38

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご投稿いただき、またお褒めのお言葉まで頂戴し恐縮しております。
厚く御礼申しあげます。
今後もお客様に満足してご宿泊をいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
 ホテルメッツ新潟 副支配人

ご利用の宿泊プラン
JR新潟駅西連絡通路直結!シンプルステイ●朝食付●
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル〔禁煙〕1名利用】

総合5

コゲぱんださんの ホテルメッツ新潟 のクチコミ

コゲぱんださん [30代/男性] 2018年02月14日 15:54:56

部屋もきれいでしたし、朝食もおいしかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルメッツ新潟 2018年02月15日 10:28:08

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご投稿いただき、またお褒めのお言葉まで頂戴し、大変恐縮しております。
厚く御礼申しあげます。
朝食がご満足されたようでスタッフ一同喜んでおります。
今後もお客様からいただいたお褒めのお言葉を励みに、お客様に満足してご宿泊いただけるよう精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
 ホテルメッツ新潟 副支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】2連泊以上ならコレ!2日に1回の清掃でお財布にも環境にも優しい●朝食付●
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル〔禁煙〕1名利用】

総合4

y_boo6207さんの ホテルメッツ新潟 のクチコミ

y_boo6207さん [40代/男性] 2018年02月12日 14:32:00

朝食が美味しかった!
新潟に行く際は、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルメッツ新潟 2018年02月13日 18:03:15

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また、朝食についてうれしいメッセージをいただけましたこと御礼申し上げます。
現場スタッフの励みにもなります。ありがとうございます。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。


ご利用の宿泊プラン
JR新潟駅西連絡通路直結!シンプルステイ●朝食付●
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】1名利用】

総合5

投稿者さんの ホテルメッツ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月02日 17:11:00

子供の高校受験用に予約しました。お部屋は綺麗で駅の改札からも近くて 安心して受験に挑むことができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテルメッツ新潟 2018年02月03日 10:58:47

この度は手前どもホテルメッツ新潟にご宿泊いただきありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変恐縮しております。
今後も皆さまが安心してご利用頂けるよう一層精進に励んでまいりますので
新潟にお越しの際は是非またご来館くださいませ。

ホテルメッツ新潟 副支配人

ご利用の宿泊プラン
JR新潟駅西連絡通路直結!シンプルステイ
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン禁煙31平米ベッド幅120cm2台2名利用】

総合4

ニッチ7695さんの ホテルメッツ新潟 のクチコミ

ニッチ7695さん [50代/男性] 2018年01月29日 17:26:28

雪の日なので、凄く良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルメッツ新潟 2018年01月30日 10:34:31

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご投稿いただき、また、お褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変恐縮しております。
今後もお客様からいただいたお褒めのお言葉を励みに、お客様に満足してご宿泊いただけるよう精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
 ホテルメッツ新潟 副支配人

ご利用の宿泊プラン
JR新潟駅西連絡通路直結!シンプルステイ●朝食付●
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル禁煙21平米ベッド幅140cm1台1名利用】

総合4

投稿者さんの ホテルメッツ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月28日 20:10:06

駅に直結していて非常に便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルメッツ新潟 2018年01月29日 10:09:05

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋をお気に召して頂けたご様子が覗え、ほっと安堵致しました。
お客様が仰るとおり、当館は新潟駅西側連絡通路に繋がっておりますので、雪が降っている時などはご好評いただいております。
厳寒の折、風邪など召されませぬようご自愛ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルメッツ新潟 副支配人

ご利用の宿泊プラン
JR新潟駅西連絡通路直結!シンプルステイ
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙16平米ベッド140cm1台1名利用】

総合4

投稿者さんの ホテルメッツ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月27日 14:12:17

初めて利用しました。駅直結ということで立地は大変満足でした。朝食はちょっと期待はずれで、いたって普通という感想です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルメッツ新潟 2018年01月28日 10:18:57

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
新潟では雪も降り大変寒い日が続いております。外に出る事なく駅から直接お越しいただけますので、
お客様にもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
朝食の件につきましては、貴重なご意見ありがとうございました。
今後もお客様にご満足してご宿泊いただけるよう精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ホテルメッツ新潟 副支配人

ご利用の宿泊プラン
JR新潟駅西連絡通路直結!シンプルステイ●朝食付●
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙16平米ベッド140cm1台1名利用】

総合4

nangokuhaibiさんの ホテルメッツ新潟 のクチコミ

nangokuhaibiさん [50代/男性] 2018年01月24日 20:11:04

降雪の新潟では駅から外に出ることなく宿泊出来るのでとても便利です。部屋はとても綺麗で広さも十分ありいつも満足しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルメッツ新潟 2018年01月25日 11:16:50

この度もホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋をお気に召して頂けたご様子が覗え、ほっと安堵致しました。
お客様が仰るとおり、当館は新潟駅西側連絡通路に繋がっておりますので、雪が降っている時などはご好評いただいております。
厳寒の折、風邪など召されませぬようご自愛ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルメッツ新潟 副支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】2連泊以上ならコレ!2日に1回の清掃でお財布にも環境にも優しい
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙16平米ベッド140cm1台1名利用】

総合5

イングンさんの ホテルメッツ新潟 のクチコミ

イングンさん [20代/男性] 2018年01月23日 18:30:10

部屋が最高に綺麗で、食事も本当に美味しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルメッツ新潟 2018年01月24日 11:00:02

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご投稿いただき、またお褒めのお言葉まで頂戴し大変恐縮しております。
厚く御礼申しあげます。
今後も、お客様からいただいたお褒めのお言葉を励みに、お客様に満足してご宿泊いただけるよう
スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
 ホテルメッツ新潟 副支配人

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】チェックイン19:00/チェックアウト9:00 
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙16平米ベッド140cm1台1名利用】

総合4

inub35さんの ホテルメッツ新潟 のクチコミ

inub35さん [50代/男性] 2018年01月20日 17:22:52

1月15日(月)の朝早い時間のJALで伊丹空港に出張だったのですが、前日まで大雪で
15日朝の気温がマイナス6℃と道路も凍る気温でしたので、前日宿泊して長靴・ブーツ等を履かなくても、新潟空港まで行けるシチュエーションを考えるとホテルメッツしか有りませんでした。当日、新潟駅から新潟空港までリムジンで少々積雪路面の為渋滞はしましたが、助かりました。
また、ホテルのロビーを出た直ぐの所にコンビニも有り、便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年01月
ホテルメッツ新潟 2018年01月21日 11:51:44

この度は天候が悪い中、或いはお足もとが悪い中、当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
また、当ホテルの立地や特徴を把握しておられ、便利だと思いだしご指名いただきましたこと御礼申し上げます。
お客様がおっしゃる通り、当ホテルは新潟駅に直結が強みで最大の特徴でございます。
そうそう雪害はあってほしくありませんが、他のシチュエーションも含め、またのご利用を心からお待ちしております。
この度のご利用重ねて御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
JR新潟駅西連絡通路直結!シンプルステイ
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙16平米ベッド140cm1台1名利用】

総合5

投稿者さんの ホテルメッツ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月18日 14:55:12

出張にて宿泊しました。
フロント対応が親切丁寧で非常に気持ちよく利用させていただきました。
また次回も利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルメッツ新潟 2018年01月19日 11:47:49

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お忙しいところ、ご投稿いただき、またお褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同恐縮しております。
今後も、お客様からいただいたお言葉を励みに、お客様に満足してご宿泊いただけるよう精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
  ホテルメッツ新潟 副支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】2連泊以上ならコレ!2日に1回の清掃でお財布にも環境にも優しい
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙16平米ベッド140cm1台1名利用】

総合4

投稿者さんの ホテルメッツ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月16日 17:26:15

少し高いですがお風呂が綺麗なので前回もこの部屋を利用しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテルメッツ新潟 2018年01月17日 11:17:31

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
浴室にもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
ホテルメッツ新潟 副支配人

ご利用の宿泊プラン
JR新潟駅西連絡通路直結!シンプルステイ●朝食付●
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン禁煙31平米ベッド幅120cm2台2名利用】

総合4

投稿者さんの ホテルメッツ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月16日 17:11:22

朝ごはんのテーブルが、直ぐに一杯になりゆっくりと食事ができなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルメッツ新潟 2018年01月17日 11:21:48

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食会場が満員になりゆっくりと食事ができなかったとのことで、大変申し訳ございません。
魚沼釜蔵の責任者に申し伝え、改善に励んで参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
ホテルメッツ新潟 副支配人

ご利用の宿泊プラン
【当日プラン】15時チェックイン-9時チェックアウト
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙16平米ベッド140cm1台1名利用】

総合4

投稿者さんの ホテルメッツ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月15日 14:48:43

駅直結+超絶美味しい朝ごはんで大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルメッツ新潟 2018年01月16日 14:34:45

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
ホテルメッツ新潟 副支配人

ご利用の宿泊プラン
JR新潟駅西連絡通路直結!シンプルステイ●朝食付●
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル禁煙21平米ベッド幅140cm1台1名利用】

総合5

投稿者さんの ホテルメッツ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月15日 12:51:16

家族で利用しましたが大変良かったです。
子供は小学校低学年で添い寝無料でしたが、スリッパ、タオル、歯ブラシなどのアメニティグッズが用意されており大変ありがたかったです。
無い物ねだりですが、大浴場があれば更に良かったでした。
大変お世話になり、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテルメッツ新潟 2018年01月16日 15:06:01

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今後も、お子様とご利用のお客様にも満足いただけるようにスタッフ一同努めてまいります。
貴重なご意見も今後の参考とさせて頂きます。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
ホテルメッツ新潟 副支配人

ご利用の宿泊プラン
予約は2泊から【連泊プラン】お部屋でゆっくりStay♪
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン禁煙31平米ベッド幅120cm2台2名利用】

総合4

投稿者さんの ホテルメッツ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月07日 21:50:59

部屋、ベッドは良かった。バスはガラス窓はいらいのでは・・・
出張にしてはコストが高いかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルメッツ新潟 2018年01月08日 15:20:39

この度はホテルメッツ新潟をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミみにご投稿を頂きスタッフ一同恐縮しております。
貴重なご意見を、今後の参考とさせて頂きます。
お客さまの、またのご利用をお待ち申し上げております。
ホテルメッツ新潟 副支配人

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】チェックイン19:00/チェックアウト9:00 ショートステイプラン●朝食付●
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル禁煙21平米ベッド幅140cm1台1名利用】

総合4

投稿者さんの ホテルメッツ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月20日 20:16:22

駅近なので便利でした。11時チェックアウトも助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルメッツ新潟 2017年12月21日 12:00:41

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご投稿いただきスタッフ一同大変恐縮しております。
厚く御礼申しあげます。
今後もお客様に満足してご宿泊をいただけるよう、精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF JR新潟駅直結で楽々STAYベーシックプラン●朝食付●
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙16平米ベッド140cm1台1名利用】

総合4

卓球にっぽんさんの ホテルメッツ新潟 のクチコミ

卓球にっぽんさん [50代/男性] 2017年12月20日 15:34:22

冬の季節雨にぬれることなく宿泊できます。ゆっくりつかれるお風呂なのでチェックイン後すぐに入浴しました。朝食は品数抱負ですが、質のアップを期待したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルメッツ新潟 2017年12月21日 11:57:12

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご投稿いただきスタッフ一同大変恐縮しております。
厚く御礼申しあげます。
朝食の件につきましては、貴重なご意見ありがとうございました。今後の検討課題とさせていただきます。
今後もお客様に満足してご宿泊いただけるよう精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
  ホテルメッツ新潟 副支配人

ご利用の宿泊プラン
【お肌ウルウル体感♪】POLA「カラハリ」フェイスケア8点セット●朝食付●
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル禁煙21平米ベッド幅140cm1台1名利用】

574件中 1~20件表示

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