この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

ハッピーアワーのサービスをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供でき
るよう、スタッフ一同努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー

この度は、ヴィラフォンテーヌ神戸三宮をご利用いただき誠にありがとうございます。また、いつも神戸にお越しの際にご利用いただいているとのこと、大変嬉しく存じます。

しかしながら、今回のご滞在中にトイレの匂いでご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。早速、清掃スタッフと共有し、改善に努めてまいります。

今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中の投稿レビューに重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、フロントの前にございますラウンジエリアにてフリードリンクをご用意して皆様をお待ちしております。こちらのサービスをお気に召していただけたご様子、大変嬉しく存じます。

引き続きサービスの向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊誠にありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
総合的に高い評価を賜りまして大変光栄でございます。
また、当館の立地やスタッフの対応をお気に召していただけたご様子をお伺いできスタッフ一同嬉しく存じております。
今後もお客様のお声を励みにさらなるサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、昼12時～23時半はフリードリンクをご用意しております。
また、近接している駐車場と料金提携をしておりますので、20時間お停め置き1.700円のご優待価格にてご利用いただけます。

また神戸へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
またのご来館をお待ちしております。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご多用の中ご感想をお寄せくださり御礼申し上げます。
ご滞在では快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。当館では洗顔料、化粧水、乳液、クレンジングは雪肌精のものを導入しており、お客様よりご好評をいただいております。
また、ハッピーアワーではワインやおつまみをラウンジにてご自由にお召し上がりいただけます。
ご旅行はいかがでしたでしょうか？当館でのご滞在が素敵な思い出のひとつになりましたら幸いでございます。是非また季節を変えてお越しくださいませ。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお忙しい中口コミのご投稿を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。この度のお客様のご滞在が心地よいものになったことを拝察し、大変嬉しく思っております。朝食も新たにリニューアルし、大変好評のお声を頂いておりますので、お褒めのお言葉を頂き、フロントスタッフはもちろん、朝食スタッフも励みになります。今回頂きましたお言葉に甘んじず今後も更なるサービス向上に努めて参ります。ぜひまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割きクチコミを投稿くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
17：00～20：00時まで３時間ワインなどのアルコール類が無料でお召し上がりいただけるハッピーアワーをご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。お客様の笑顔を見たく始まったサービスでございますが、お客様の気分転換になったようで、スタッフ一同この上ない喜びでございます。また、客室やプランについてのお褒めの言葉、大変嬉しい限りでございます。頂いた言葉胸にこれからも邁進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております

ホテルヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

立地、サービス、部屋、プラン内容について、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。また、紅茶・ハーブティーの種類についてもご満足いただけたこと、喜ばしく思います。今後もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

ヘアオイルをお役立ていただけたこと、大変嬉しく存じております。ウェルカムドリンクのワインやスパークリングもお楽しみいただけたこと、幸いでございます。
今後もさらに充実した時間を提供できるよう努めてまいります.

またのお越しを心よりお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフのお声がけが行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
アメニティはお部屋の中にヘアブラシや歯ブラシをご用意がございまして、フロントにて洗顔、化粧水等スキンケア類をご用意しております。
お声がけが足りておらずご不便をおかけしましたこと再度お詫び申し上げます。

今後もお客様により良い時間を過ごして頂けますよう努めて参りますので、またぜひ当館をご利用下さいませ。お客様のご来館を賜りましたら幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いての口コミ・評価のご投稿誠にありがとうございました。
ヴィラフォテーヌ神戸三宮 マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの内装デザインと中庭に面した廊下がお気に召していただけたこと、大変嬉しく存じます。これからもお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同、努力してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの設計について、外廊下のために外に出る必要がある点について、寒い日には不便をおかけしたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様の快適な滞在を提供するため、これからも施設の改善に努めてまいります。

再度、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。これからもお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中が滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
多岐にわたるお褒めのお言葉を賜ることができ大変恐縮ながら嬉しく存じております。
当館のお部屋や立地につきましてご満足いただけたご様子をお伺いでき私どもも安心いたしました。
また神戸へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの周辺駅(JR三ノ宮駅・阪急線および阪神線の神戸三宮駅)への近さと便利な駐車場(パークタイム三宮)がお役に立てたようで喜ばしく存じます。お客様の快適な滞在を実現できるよう、これからもサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

ハッピーアワーのドリンクとお菓子をお楽しみいただけたこと、そしてお部屋の清潔さと快適さにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。お客様にくつろいでいただける空間を提供することが私たちの目指すところでございます。

また、当ホテルの立地についてもご満足いただけたようで何よりでございます。周辺には多くの美味しい飲食店がございますので、次回のご利用の際にはぜひ新たなお店を発見してみていただければ幸いでございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。次回のご来館が、今回以上にお客様の期待を超えるものとなるよう、サービスの向上に努めてまいります。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご料金、駐車場サービス、立地、ハッピーアワー、そして朝食についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、お子様たちがスリッパや歯ブラシを喜んでいただけたことも、私たちにとって大変嬉しいお知らせでございます。

しかしながら、お部屋の広さと廊下の寒さにつきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。外廊下は火災発生時、お客様が避難する際に煙が屋外に逃げるよう設計されており、外気が寒く感じられたことと存じます。

今回お寄せいただきましたお声はヴィラフォンテーヌ神戸三宮のサービス・設備の改善・向上に限らず、今後の店舗開発に役立ててまいります。

お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
お忙しい中クチコミを投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。

神戸での滞在を楽しんでいただけたご様子、大変嬉しく思います。
また、お客様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
お客様の言葉を糧に、清掃スタッフとともにお客様がより快適にお過ごしいただける空間づくりを目指し、精進してまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちあひております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー