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カーサホテル新白河 クチコミ・感想・情報

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カーサホテル新白河のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:616件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.56
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.13
  • 食事3.15
宿泊年月
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458件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月29日 14:36:38

今回は1日だけ朝食に要望のサラダがあって満足でした、毎朝サラダがあると大満足です。
お風呂の水抜きをしたら、ユニットバスの床が水浸しになりました、排水が詰まっていた模様です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
カーサホテル新白河 2025年05月30日 14:09:38

日頃よりカーサホテル新白河をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら浴室の設備に関しましてご不便おかけし申し訳ございませんでした。
早急に対応させていただきます。
また、無料朝食につきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後の課題「改善提案」として、検討させていただきたいと思います。
引き続きお客様にご利用頂けるよう、快適な滞在をご提供してまいりますので、白河へお越しの際はカーサホテル新白河を宜しくお願い申し上げます。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙コンパクトツイン】

総合5

投稿者さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月25日 12:45:23

何時も利用させて貰っています。
食事は朝食のみですがしっかり食べられます。
週末は空き室が少な目なので早目に予約したほうが良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
カーサホテル新白河 2025年05月27日 07:31:18

日頃よりカーサホテル新白河をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また高評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層サービス向上に努めてまいりますので、白河にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム】

総合4

yt-sobaさんの カーサホテル新白河 のクチコミ

yt-sobaさん [40代/男性] 2025年05月22日 12:19:08

建物自体は古さを感じるが、ところどころ改装したのか、エントランスやロビーは綺麗で立派でした。お部屋は可もなく不可もなくといった感じで、古さからカーペットに染みも少しありました。エアコンが古いホテルにあるような、ダクトから風が出る(ベットに弱、中、強のようなボタンがある)タイプかと思いきや、直ぐ側に天井収納タイプの個別式のエアコンが搭載されていました。暑い日だったので細かい温度設定が出来て良かったです。立地は駅からも歩いて来れるので便利です。、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
カーサホテル新白河 2025年05月24日 15:24:02

この度はカーサホテル新白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
引き続きお客様にご利用頂けるよう、快適な滞在をご提供してまいりますので、白河へお越しの際はカーサホテル新白河を宜しくお願い申し上げます。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

ワトソン2020さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

ワトソン2020さん [40代/女性] 2025年05月22日 12:11:18

とても良かったです。読売新聞と福島のローカル新聞が自由にもらえます。シャンプー、リンス、枕が自由に選べます。追加の毛布も借りられるのが良かった。アメニティが充実していて、パックや化粧水、乳液がある。化粧水、乳液は夜の分と朝の分と2セットあれば、なおいいかなと思います。近くには一軒家風のカフェがあり、ランチはそこに行きましたが、そこのコーヒーもおいしかった。駅からは2分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
カーサホテル新白河 2025年05月24日 15:18:38

この度はカーサホテル新白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、高評価ならびにお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく感じております。「レディースプラン」のアメニティーに関しましては、貴重なご意見ありがとうございます。

今後もお客様からのご意見を基に、安心して快適にご利用いただけるよう、サービス向上に向け邁進して参りますので、お近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
[レディースプラン] ☆頑張る女性のプチ贅沢なご宿泊☆
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月22日 11:27:12

朝食にサラダと牛乳があると大満足になります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

bobjrさんの カーサホテル新白河 のクチコミ

bobjrさん [30代/男性] 2025年05月18日 14:28:30

食事・部屋に関しては一般的なビジネスホテルとそん色ない感じでした。
立地に関しては駅に近く使いやすいなと感じる反面、新白河駅周辺自体がそこまでお店多い感じではないと感じましたので、そこを気にされる方は事前リサーチが必要かと思います。

従業員さんの対応自体は丁寧でよかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
カーサホテル新白河 2025年05月20日 06:54:47

この度はカーサホテル新白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層サービス向上に努めてまいりますので、白河にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月16日 15:10:33

駐車場が狭いのは仕方ないとして車で言う旨を伝えてあったのに先着順で停められず近くのコインパーキングへそれも各自で支払いそれって早く行った方は駐車料金かからないで同じホテル代としておかしいホテル側で駐車場料金をもつべきせめて半額出すとかたいした金額では無いけどその差別ってなんなのか?

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
カーサホテル新白河 2025年05月17日 13:52:05

この度はカーサホテル新白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら駐車場に関しましては、不快な思いをお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。
引き続きお客様にご利用頂けるよう「改善提案」として、検討させていただきたいと思います。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
今後もお客様からのご意見を基に、安心して快適にご利用いただけるよう、サービス向上に向け邁進して参りますので、お近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合5

投稿者さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月28日 16:58:27

いつもお世話になってます
今回は車でお邪魔したのですが駐車場が一杯で近くのコインパーキングに止めました。
出来れば付近のコインパーキングと提携してもらい使用料を安くなれば良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
カーサホテル新白河 2025年04月29日 17:53:01

日頃よりカーサホテル新白河をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら駐車場に関しましては、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
それにも関わらず高評価を頂き恐縮しております。
駐車場に関しましては、今後の課題「改善提案」として、検討させていただきたいと思います。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
また白河にお越しの際は、是非カーサホテル新白河をご利用いただけますよう謹んでお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月18日 07:26:52

朝食にサラダと牛乳が欲しいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ご利用の宿泊プラン
【春夏SALE】【無料朝食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月14日 15:37:45

フロントの方の対応が良く、外出時清掃員さんに会う事がありましたが挨拶がとても気持ち良かったです。また、朝食の勤務の方もハキハキし衛生面でも気を使われていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
カーサホテル新白河 2025年04月15日 21:12:28

日頃よりカーサホテル新白河をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、高評価ならびにお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層サービス向上に努めてまいりますので、白河にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム】

総合3

投稿者さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月30日 19:40:41

飲食店が近くにあり立地は良いと思います。ただ残念ながらコンビニは近くにありません。
朝食のパンは食パンだけ、シリアルもサラダも無いので、、、困惑。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
カーサホテル新白河 2025年04月01日 07:47:55

この度はカーサホテル新白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、無料朝食につきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。
引き続きお客様にご利用頂けるよう「改善提案」として、検討させていただきたいと思います。
品数含め今後も検討してまいりますので、白河へお越しの際はカーサホテル新白河をご利用いただけますよう、宜しくお願いしいたします。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合2

投稿者さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月30日 13:13:24

喫煙室しか空いてなく少し煙草の臭いはするだろうと思っていましたが、エレベーターを降りて廊下から煙草の臭いがひどく、部屋の中も臭くてガッカリしました。
花粉症だけれど仕方なく窓を開け、衣類用のスプレーをカーテン、布団、カーペットにかけまくりました。何とか泊まれるようにまでにはなりました。
もっと消臭に配慮して欲しい。
また、受付の際にアメニティの一部が一階に置いてある説明がなかった。
朝食はお粗末で画像とまったく違うのはダメですよね。
料金込みで誰でも食べられる?
ポイントを使用して7,000円は安いのかもしれませんが、こんなひどい食事は初めてです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
カーサホテル新白河 2025年04月01日 07:31:25

この度はカーサホテル新白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら朝食、お部屋につきまして、不快な思いをお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。
今後は快適にご滞在していただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、引続きカーサホテル新白河をご利用いただけますよう謹んでお願い申し上げます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月19日 11:42:14

朝食にサラダがあると うれしいです。
それと牛乳も飲みたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙コンパクトツイン】

総合5

投稿者さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月10日 16:53:19

いつもお世話になっているホテルです。
駅ちかで新幹線から降りてすぐのホテルなので助かります。
朝食も豪華ではありませんが美味しく頂けます。
今まで特に不便は無く今後もお世話になりたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
カーサホテル新白河 2025年03月11日 05:54:25

日頃よりカーサホテル新白河をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層サービス向上に努めてまいりますので、白河にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月24日 20:19:48

急遽泊まることになり、まかせプランを見つけて即決定!朝食は種類が少なく物足りない感じでしたが、白河駅前の他のホテルよりも割安で泊まれたので概ね満足。部屋も清潔で、快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
カーサホテル新白河 2025年02月27日 16:56:25

この度は,カーサホテル新白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
無料朝食につきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
品数含め今後も検討してまいりますので、白河へお越しの際はカーサホテル新白河をご利用いただけますよう、宜しくお願いしいたします。
この度はご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせプラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

総合3

なおや3069さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

なおや3069さん [50代/男性] 2025年02月15日 16:11:48

駅も繁華街も近く、立地は◎です。
建物は古いですが、清掃は行き届いています。
喫煙の部屋でしたが、そんなにたばこ臭くありません。
朝食は洋食の品数が少ないです。でも、無料ですから。
残念なのは、枕元にコンセントがない・・・
カードキーの改修よりもコンセントを優先してもらいたかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
カーサホテル新白河 2025年02月16日 07:48:49

この度はカーサホテル新白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の設備等が不十分でお客様にご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
部屋の設備などお客様のお声をもとに、日々改善していく所存でございます。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
今後もお客様からのご意見を基に、安心して快適にご利用いただけるよう、サービス向上に向け邁進して参りますので、お近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【喫煙ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月29日 11:18:59

ホテル出てすぐ付近に呑むところがあるので、非常によかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年12月
カーサホテル新白河 2025年01月31日 07:04:00

この度は,カーサホテル新白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在が快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
当ホテルの周辺には居酒屋をはじめ、飲食店が多く、立地にも大変恵まれております。
今後もお客様にご満足いただけるご滞在をご提供出来るよう、スタッフ一同取り組んでまいりますので、引続きカーサホテル新白河を宜しくお願い申し上げます。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【無料朝食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

雄0806さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

雄0806さん [40代/男性] 2025年01月29日 11:13:32

早めに予約しないと取れないホテルです。
初めて予約とれました。建物はそんなに新しくはないですが、朝食が美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年12月
カーサホテル新白河 2025年01月31日 06:55:17

この度は、カーサホテル新白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご予約がお取りにくい件に関しましては、ご不便とご面倒をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
それにも関わらず朝食に関してお褒め頂き大変嬉しく存じます。
引き続きお客様にご利用頂けるよう、快適な滞在をご提供してまいりますので、白河へお越しの際はカーサホテル新白河を宜しくお願い申し上げます。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【無料朝食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月12日 11:42:25

朝食が段々と寂しくなってきてます
楽しみだった牛乳も無くなりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
カーサホテル新白河 2025年01月14日 07:58:44

日頃よりカーサホテル新白河をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食につきましては、物価高や管理などの点から、無料でご提供できる範囲が限られているのが正直なところでございます。
ご理解いただけますと幸いでございます。
日頃より貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【無料朝食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月12日 21:55:25

12/7にお世話になりました。
以前と少し変わったところがありカ-ドキ—になっていて夜遅く帰ってきてもフロントの方に手間を掛ける事無く部屋に帰るので楽になりました。
後は、この値段で朝食付きなので助かります。最近、予約が取りづらい時があるので悩みのタネです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
カーサホテル新白河 2024年12月13日 09:25:26

日頃よりカーサホテル新白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく感じております。
12月よりお部屋の鍵がカードキーに変更となり、外出お戻り際お客様にご負担なくお部屋にお戻りにな
れるかと思います。
ご予約がお取りづらい件に関しましては、お客様にお手数をお掛けいたしまして申し訳ございません。
その際は直接ホテルにお問い合わせいただければと思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層サービス向上に努めてまいりますので、白河にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

458件中 1~20件表示

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