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ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) クチコミ・感想・情報

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ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:574件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.36
  • 部屋4.68
  • 設備・アメニティ4.46
  • 風呂4.33
  • 食事4.46
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総合4

投稿者さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月13日 15:27:42

駅からは少し離れていますが、車で行く場合は自走式の駐車場が使いやすくて便利です。
ホテル1階にはセブンイレブンが入っているのもポイント高い。
目の前のバス停から東京行きの高速バスも出ています。

私たち夫婦の宿泊したのは禁煙ツイン。お部屋の大きさに比べてセミダブルベッド2つは、少し窮屈な印象。でもベッドの寝心地はさすがリッチモンド系列!最高でした。

お風呂もトイレとは別で、家庭用のお風呂のように大きくて、洗面所も大きな鏡が使いやすい。トータルで居心地の良いお部屋でした。

大工町で飲む時や、水戸の花火の日などにはぜひ利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2017年08月13日 21:14:24

この度はホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また客室設備に関しまして、お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。

お客様の仰るように、私どもは駅から多少離れておりますが、水戸市の中心に位置し、路線バス、高速バスもホテルの目の前からお乗り頂けます。
また、お車をご利用の場合でも、水戸ICから15分程の距離ですので、県外のお客様からもご利用頂いております。
 
1階のセブンイレブンは防犯の都合上、深夜12時以降は館内からはご利用頂けませんが、急なお忘れ物があっても、すぐにお買い求め頂けると、好評頂いております。

ツインルームに関しては、多少窮屈な印象を与えました事、大変心苦しく思います。貴重なご意見として受け止め、今後の参考にさせて頂きます。

お客様のお言葉が、私どもの励みとなります。今後とも何かお気付きの点があれば、お気軽にお声掛け下さいませ。

お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心より
お待ち申し上げます。

フロント 仲野
支配人

ご利用の宿泊プラン
クーポン利用で1000円or500円OFF★【素泊まり】ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【[禁煙]ツインルーム2名利用【24平米】】

総合5

投稿者さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月08日 16:56:49

8月は二度目の宿泊をさせて頂いました。大工町で飲む時に宿泊させて頂いています。いつも朝食を食べる時間がないのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2017年08月08日 21:49:19

いつも、ホテル・ザ・ウエストヒルズ水戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食でございますが、ご注文いただいてからお作りするオムレツは、おすすめの一品でございます。他にも茨城ならではのメニュ-でご用意しておりますので、是非、お時間ございましたら、ご朝食をお召し上がりくださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 宇佐見
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までのご予約がおトク!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【[喫煙]モデレートシングル1名利用【16.7平米】】

総合4

投稿者さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月08日 16:44:34

大工町に出掛ける時は宿泊させて頂いています。最高の立地条件でいつも大満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2017年08月08日 21:50:24

いつも、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとございます。

大工町にお越しのお客様からは、繁華街も近く立地が良いと、ご好評をいただいております。不便なくお過ごしいただけた様子を拝見でき、私どもも嬉しく存じます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
今後とも、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント宇佐見
支配人

ご利用の宿泊プラン
クーポン利用で1000円or500円OFF★【早割28】28日前までのご予約がおトク!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【[喫煙]モデレートシングル1名利用【16.7平米】】

総合5

投稿者さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月05日 00:14:25

水戸に行く際空いていれば利用させてもらっています。
以前は女性にとアメニティを渡していただいたのですが、フロントに置いてありお持ち下さいになっていました。
が、品揃えが凄く良くなってました!
フロントの方にお好きなだけどうぞとおっしゃっていただいて。ありがとうございます。
いつもお部屋は清潔で気持ち良く泊まらせてもらってます。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月
ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2017年08月05日 10:00:14

いつもホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、客室やサービスに関しまして、お褒めの言葉を頂戴出来、スタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。

お客様の仰る通り、入浴剤等のアメニティをフロントスペースに置かせて頂くように致しました。皆様のご意見を参考にし、少しでも快適にお過ごし頂ければと、少しずつではございますが、スタッフ一同、努めております。

また、新たな試みにお喜び頂けたご様子で、私どもも大変感激致しました。

今後も皆様の貴重なご意見をサービス向上に反映させられますよう、精進していきたく存じます

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 仲野
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までのご予約がおトク!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【[喫煙]モデレートダブル2名利用【16.7平米】】

総合5

グランドナインさんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ

グランドナインさん [50代/男性] 2017年08月03日 10:38:18

1階に7-11があり、6:00-24:00はホテルのロビーから直接出入りできます。周囲には飲食店も豊富で、道路を渡れば飲み屋街です。
このホテルは室内が明るいので、目が疲れません。空気清浄機とズボンプレッサーも全室に常備されており、いちいち持ち運ぶ必要がないのも便利です。


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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2017年08月03日 16:37:16

いつもホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、多くのお褒めの言葉を頂戴出来、スタッフ一同大変感激しております。

お客様の仰る通り、私どもは駅から多少離れてはおりますが、1階にセブンイレブン、周辺には飲食店が多くございまして、接待等、ビジネス利用のお客様にも好評頂いております。

また客室もビジネス利用のお客様からのご意見を参考にし、出来る限り快適にお過ごし頂けるよう
、努めております。

お客様のお言葉を励みに、ホテルとして更なる向上が出来ますよう、スタッフ一同、一層の努力を重ねて参ります。

お近くにお越しの際には、是非、私どもをご利用下さいませ。

お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 仲野
支配人

ご利用の宿泊プラン
楽天スーパーポイント10倍!!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【[喫煙]モデレートシングル1名利用【16.7平米】】

総合5

スーパーゴージャスさんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ

スーパーゴージャスさん [50代/男性] 2017年07月28日 23:13:38

7月24日に仕事で利用しました。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2017年07月29日 07:45:13

いつもホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸に
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。

今後も、お客様に引き続きご愛顧いただけます様、スタッフ一同努めて参ります。

ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 宇佐見
支配人

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大6%OFF!【ふわふわオムレツ付】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【[喫煙]モデレートシングル1名利用【16.7平米】】

総合5

グランドナインさんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ

グランドナインさん [50代/男性] 2017年07月27日 15:51:38

いつもながら、チェックイン/アウトがスムーズで助かります。
また、エレベーター近くの部屋を割当てて頂き、ありがとうございます。
今回、朝食付きのプランを予約したものの、急遽早朝に出発しなければならなくなってしまいましたが、「朝食券は後日でも使えるので、次回素泊まりで予約して、その際にでもご利用下さい」とのありがたいお話を頂き、重ねて深謝申し上げます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2017年07月27日 20:33:51

いつも、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、数多くのお褒めの言葉を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けた様子を拝見でき、スタッフ一同嬉しく拝読させていただいております。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上にも努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 櫻井
支配人

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大6%OFF!楽天スーパーポイント10倍!!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【[喫煙]モデレートシングル1名利用【16.7平米】】

総合3

resmaさんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ

resmaさん [50代/男性] 2017年07月17日 19:26:37

何回宿泊してもWiFiが9割は使えない!前に、フロントに言ったが改善されていなくて残念

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2017年07月18日 16:41:29

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、WiFi接続にてご不便をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。

今回、同様のご意見を複数いただき回線増強を実施しております。
しかしながら、接続いただけなかった状況につきましては、お詫びを申し上げます。

客室LANジャックへ接続し、WiFi接続を行う「ポケットWiFi」をフロントにて、ご用意しております。
よろしければ、次回ご用意させていただきますので、お声掛けくださいませ。
せっかくのご滞在を快適にご提供できませんでしたこと、あらためてお詫び申し上げます。

貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。

お客さまのまたのお越しを、お待ち申し上げております。

フロント 関
支配人

ご利用の宿泊プラン
クーポン利用で1000円or500円OFF★【素泊まり】ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【[禁煙]モデレートシングル1名利用【16.7平米】】

総合3

zonesanさんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ

zonesanさん [40代/男性] 2017年07月17日 07:59:01

チェックインが結構面倒です
会員になれば記入不要なら
きちんと会員の説明をしてほしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2017年07月18日 16:33:33

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

私どもの説明不足にて、ご不便をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。

会員入会特典としまして、チェックイン時の「お名前のみ記入」をお願いしております。
本来であれば、早々にご案内するべきところ、申し訳ございません。

今回のご意見を真摯に受け止め、今後のお客さま満足へ結びつけたく存じます。
貴重なご意見を賜りありがとうございます。

お客さまのまたのお越しを、お待ち申し上げております。

フロント 関
支配人

ご利用の宿泊プラン
クーポン利用で1000円or500円OFF★【早割28】28日前までのご予約がおトク!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【[禁煙]モデレートシングル1名利用【16.7平米】】

総合5

投稿者さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月11日 17:12:23

基本的に困るようなことは何もない、安心して泊まれるホテルです。
ただ酒を飲まない人は近場でサクッと食事をするようなところが無いのが難点か。

部屋のスペックも十分に満足のいくレベルで、落ち着いて過ごせます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2017年07月12日 11:19:04

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、多くのお褒めのお言葉をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

お客様のお言葉に、スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
今後も、ご満足のいくご滞在が提供できます様、
日々努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 照沼
支配人

ご利用の宿泊プラン
クーポン利用で1000円or500円OFF★【早割14】14日前までのご予約がおトク!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【[喫煙]モデレートシングル1名利用【16.7平米】】

総合4

しん1965さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ

しん1965さん [50代/男性] 2017年07月07日 23:37:59

可もなく不可もなく・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2017年07月08日 01:51:20

いつも、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今後もお客様に満足していただくよう、
スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 宇佐見
支配人

ご利用の宿泊プラン
クーポン利用で1000円or500円OFF★【早割28】28日前までのご予約がおトク!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【[喫煙]モデレートシングル1名利用【16.7平米】】

総合5

スーパーゴージャスさんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ

スーパーゴージャスさん [50代/男性] 2017年07月07日 00:46:41

7月4日に仕事で利用しました。アップグレード有難うございました。全てにおいて満足です。またお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2017年07月07日 02:45:10

いつも、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。

今回、お部屋に空きがございましたので、広めのお部屋をご用意させていただきました。
満足していただけた様子を拝見でき、スタッフ一同嬉しく拝読しております。

今後もお客様にご満足いただけます様、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

フロント 宇佐見
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大6%OFF!【ふわふわオムレツ付】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【[喫煙]モデレートシングル1名利用【16.7平米】】

総合5

Leaf pieさんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ

Leaf pieさん [40代/女性] 2017年07月04日 09:02:53

小学生の子供と利用しました。フロントの応対は都内のホテルに負けておらず、ロビーからセブンイレブンに直結して行けるので、荷物をロビーに置いて買い出しをしてから部屋へ!今回は9階を利用できたので水戸の夜景が綺麗でした。部屋はベットの幅も通路も広く、アメニティーがとても充実していました!!中でもバスローブが子供用も用意されていたので、子供は大喜びしていました! お風呂はユニットバスですが他のホテルで見かけるものよりも若干深めだたので、ゆったりと浸かれました。今回他の2か所のホテルと比較しましたが、こちらにして大正解です!水戸に行く時には絶対にまた利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2017年07月04日 19:43:31

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸を
ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉を頂戴でき、
スタッフ一同大変感激いたしております。

今回ご宿泊いただきましたお部屋は、モデレートルーム(16.7㎡)でございますが、プレシャスルーム(18.6㎡)という少し広めのご用意もございます。
機会がございましたら、是非ご検討くださいませ。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上にも努めて参ります。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 櫻井
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【[禁煙]モデレートシングル1名利用【16.7平米】】

総合5

ペッツ390126さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ

ペッツ390126さん [50代/男性] 2017年07月01日 13:04:57

さすがリッチモンドグループのホテルですね。快適に過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2017年07月01日 15:21:07

この度は、ホテル・ザ・ウアストヒルズ
水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。

今後も、お客様により快適にお過ごしいただけます様、館内設備の維持・向上に努めて参ります。

また、お近くへお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

フロント 照沼
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援】QUOカード500円分付プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【[喫煙]プレシャスシングル1名利用【18.6平米】】

総合5

投稿者さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月27日 13:33:43

ホテルの方の対応も素晴らしいし、お部屋も綺麗し、大満足の宿泊でした。
大変お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2017年06月27日 14:32:03

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足いただけましたようで、大変嬉しく拝読しております。

今後もお客様に満足していただけるよう、サービスの向上、設備の維持等努めてまいります。

またお近くにお越しの際には、お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

フロント栗下
支配人

ご利用の宿泊プラン
クーポン利用で1000円or500円OFF★【早割28】28日前までのご予約がおトク!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【[喫煙]プレシャスダブル2名利用【18.6平米】】

総合4

W176MBさんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ

W176MBさん [40代/男性] 2017年06月22日 20:34:13

6月から勤務エリア(出張)が茨城県になり、毎週宿泊しています。年間100泊程度、お世話になる予定です。駐車場も含め、ハード面は良いと感じています。サービス面も決して悪くは無いのですが、人によってバラつきがあることがやや気になります。また、今回予約時に空きが無く、3連泊を別々に予約したのですが、都度署名をしたり、フロントスタッフの共有ができていないために、都度説明をしなければならず面倒でした。全額会社決済および駐車代も先払いしているので、スムーズに対応して頂ければ幸いです。(物理的にできないこともあると思います。決して、接客態度も悪いわけではありません。良い所もたくさんあります。)前任地の定宿では、全員が1~2回で顔と名前を覚える、部屋替え無しの手配、特記事項はスタッフ全員共有、すべて笑顔で対応など、常にホスピタリティ溢れるものでした。(同価格帯のホテルです。)出張族は年間の多くをホテルで過ごすため、色々な意味で安心を求めています。ウエストヒルズさんには、これからお世話になる上で期待を込めて意見させて貰いました。何卒宜しくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2017年06月22日 23:42:54

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、数あるホテルの中から、いつも私どものホテルをお選びいただいておりますこと、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、この度のご宿泊に関しまして、都度、お部屋替えのご案内の際、スタッフの不手際でお客様にお手数をお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。

今後、ご指摘いただきましたようなことのない様、スタッフ間の情報の共有も含め、サービスの向上・教育に努めて参ります。

お手数をお掛けしたにも関わらず、多くのお褒めのお言葉・貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。

いつお越しいただいても、お客様に安心のご滞在を提供し、ご期待に添えます様、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

フロント照沼
支配人

ご利用の宿泊プラン
クーポン利用で1000円or500円OFF★楽天スーパーポイント10倍!!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【[禁煙]ツインルーム1名利用【24平米】】

総合5

スーパーゴージャスさんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ

スーパーゴージャスさん [50代/男性] 2017年06月21日 20:18:19

6月19日に仕事で利用しました。全てにおいて満足でした。朝食時のリクエストさせて頂きました(だるま納豆、胡麻ドレッシング)が用意されており有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2017年06月22日 14:40:32

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、「満足」とのお言葉を頂戴致しました事、
スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。

今後も、お客様のご期待に副えます様、努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

フロント照沼
支配人

ご利用の宿泊プラン
クーポン利用で1000円or500円OFF★【早割14】14日前までのご予約がおトク!(朝食付)
ご利用のお部屋
【[喫煙]モデレートシングル1名利用【16.7平米】】

総合4

morikawa2419さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ

morikawa2419さん [50代/男性] 2017年06月20日 16:19:27

きれいなホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2017年06月20日 16:56:43

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

今後も、お客様にお選びいただけるホテルであります様、スタッフ一同日々努めて参ります。

機会がございましたら、また、ご利用いただけますと幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント照沼
支配人

ご利用の宿泊プラン
クーポン利用で1000円or500円OFF★【素泊まり】ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【[喫煙]モデレートシングル1名利用【16.7平米】】

総合4

投稿者さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月15日 09:25:54

スタッフの方は笑顔で丁寧に接客してくださいました。
お部屋も清潔感があってとても良かったです。
アメニティも質の高さを感じました。
ただ、チェックインして部屋に入ると目覚まし時計が鳴り始め・・・。
時計は必ずチェックしていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2017年06月15日 11:35:53

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、多くのお褒めのお言葉を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、客室の時計に関しまして、お客様にご迷惑をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。

今後、このような事のないよう管理の徹底に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

機械がございましたら、また利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

フロント 照沼
支配人

ご利用の宿泊プラン
クーポン利用で1000円or500円OFF★【早割28】28日前までのご予約がおトク!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【[禁煙]モデレートダブル2名利用【16.7平米】】

総合5

投稿者さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月12日 14:15:46

部屋は綺麗で掃除も行き届いていた。広さも十分で、また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2017年06月12日 19:04:45

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また客室に関しましてお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごし頂けた様子を拝見でき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

「また利用したい」とのお言葉を励みに、今後も、お客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 仲野
支配人

ご利用の宿泊プラン
クーポン利用で1000円or500円OFF★【早割28】28日前までのご予約がおトク!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【[禁煙]モデレートシングル1名利用【16.7平米】】

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