この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

「総合的にはいい方だと思います」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。私どものホテルで快適にお過ごしいただけたご様子、何よりでございます。
一方で、朝食の味付けにつきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。「味が全体的に薄い」とのご指摘、真摯に受け止め、調理スタッフとも共有いたしました。お客様によりご満足いただけるよう、味付けの調整や、皆様のお好みに合わせられるような工夫を検討してまいります。
頂戴したご意見を励みに、今後もサービスの向上に努めてまいりますので、またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。


～全国１６０店舗展開中BBHホテルグループ～
ライフツリーひたち野うしく　フロント　M

この度は、急なご宿泊にも関わらず当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

喫煙可能なお部屋の臭いにつきまして、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。私どもといたしましても、お客様に快適にお過ごしいただくため、換気や清掃には細心の注意を払っておりますが、今回のご指摘を受け、電子タバコと紙タバコのお部屋を分ける、あるいはより一層の消臭対策を検討する等、具体的な改善策を検討してまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
また、お部屋にご用意いたしました館内着の臭いにつきましても、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。いただいたご指摘を真摯に受け止め、清掃体制の見直しと、衣類の保管方法の改善に努めてまいります。
清掃自体は丁寧であったとのお言葉、またシャワーの水圧についてもご満足いただけましたことは、私どもの励みとなります。 アメニティをご活用いただけたとのこと、嬉しく存じます。
駐車場につきましては、ご不便をおかけいたしましたが、第1、2の駐車場は有料ですが、第3駐車場は少し遠い分サービス券で無料でのご提供となりますため、何卒ご理解いただけますと幸いです。

近隣の商業施設の変化もございましたら、お客様にとってもより便利になるかと存じます。 受付スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。今後も、すべてのお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
ぜひまた当ホテルにお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

～全国１６０店舗展開中BBHホテルグループ～
ライフツリーひたち野うしく　フロント　M

この度はホテルライフツリーひたち野うしくにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さ、そしてトイレと浴室が別である点を高くご評価いただき、最高でしたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 しかしながら、お部屋の清掃につきまして、髪の毛やホコリが残っており、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
せっかく当ホテルで快適にお過ごしいただきたかったにも関わらず、清掃が行き届かず、大変残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。二日目の清掃でも改善が見られなかったとのこと、深く反省しております…。
今回のご指摘を真摯に受け止め、直ちに清掃チーム全体に共有し、清掃手順の見直しと、最終確認の徹底を改めて指導いたしました。お客様に清潔で快適な空間をご提供することは、私どもの責務であり、今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、改善に努めてまいります。
アメニティの豊富さやスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴できましたことは大変光栄に存じます。頂戴したお言葉を励みに、更なるサービス向上に努めてまいります。
次回お越しの際には、清掃面でもご満足いただけるよう、万全の体制でお迎えさせていただきます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

～全国１６０店舗展開中BBHホテルグループ～
ライフツリーひたち野うしく　フロント　M

この度はホテルライフツリーひたち野うしくをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さにつきましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。私どもの努力がお客様にご満足いただけたようで、何よりでございます。 しかしながら、ベッドのマットレスにつきまして、お客様にご不快な思いと熟睡いただけなかったとのことについては心よりお詫び申し上げます。せっかくのご滞在にも関わらず、ご満足いただける眠りを提供できなかったことは、私どもの至らぬ点でございます。マットレスの硬さについては他のお客様のご意見も伺いながら改善策を検討してまいります。
今後とも、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいりますので、また是非当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございました。

～全国１６０店舗展開中BBHホテルグループ～
ライフツリーひたち野うしく　フロント　M

この度はホテルライフツリーひたち野うしくをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、クチコミ投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回は茨城県でゴルフされる方に当ホテルをおすすめいただき感謝、感謝でございます。
ホテル周辺には各種飲食店やゴルフショップなどがあり、最寄り駅（常磐線ひたち野うしく駅）東口から徒歩3分の好立地でもあり、お車でなくてもご利用しやすいかと思います。
「また利用したい」とのお言葉は私どもスタッフの励みとなります。今後も皆様にご満足いただけるサービスを提供できますよう、スタッフ一同精一杯努めてまいります。
またうしく方面に御用の際は当ホテルをご利用ください。お待ちしております。

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ご利用ありがとうございました!!

～全国１６０店舗展開中BBHホテルグループ～
ライフツリーひたち野うしく　フロント　M

この度はライフツリーひたち野うしくを数年ぶりにご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「快適でした」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。シングルルームでもバス・トイレが別になっております点や、駐車場のご用意、アメニティの貸し出しサービスについてご活用いただけたようで何よりでございます。
一方で、アメニティの貸し出しに関するご案内に戸惑いをお感じになられたとのこと、大変申し訳ございませんでした。「フロントに一言」とのご指摘を真摯に受け止め、お客様がスムーズにサービスをご利用いただけるよう、表示方法を含め、改善策を検討してまいります。
スタッフ一同、お客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、またうしく方面に御用の際はぜひ当ホテルをご利用ください。お待ちしております。

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ライフツリーひたち野うしく　フロント　M

このたびはホテルライフツリーひたち野うしくをご利用いただき、誠にありがとうございます。また詳細なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

立地や部屋の広さ、アメニティの充実、トイレとバスルームの完全分離についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、セキュリティ面についてもご安心いただけたようで何よりです。

一方で、お掃除の部分やスタッフの対応についてご指摘いただき、改善の必要性を認識いたしました。今後のサービス向上に役立ててまいります。

またお食事やお休みの時間も快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変励みになります。

引き続き、お客様により良いサービスを提供できるようスタッフ一同努めてまいりますので、うしく方面に御用の際は是非また当ホテルをご利用ください。お待ちしております。
お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございました。

～全国１６０店舗展開中BBHホテルグループ～
ライフツリーひたち野うしく　フロント　M

いつもライフツリーひたち野うしくをご利用いただき誠にありがとうございます。
平日限定夜カレーサービス、人気がありすぎて18:00にスタートして1時間半から2時間ぐらいで無くなってしまうことも多く、当方としても誠に申し訳なく思っております。数量限定でのご提供とさせていただいておりますので何卒ご容赦のほどお願いいたします。
またうしく方面に出張の際は当ホテルをご利用ください。スタッフ一同お待ちしております。
お忙しいところクチコミ投稿いただきありがとうございました！
～全国１６０店舗展開中BBHホテルグループ～
ライフツリーひたち野うしく　フロント　M

このたびはライフツリーひたち野うしくをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテル、最寄り駅（常磐線ひたち野うしく駅）東口から徒歩3分、ホテル周辺にはマンションぐらいしか高い建物はないので道に迷うことはないかと思います。部屋も綺麗とのコメントは清掃スタッフにも伝えておきます！
うしく方面に御用の際はまた当ホテルをご利用ください!!

～全国１６０店舗展開中BBHホテルグループ～
ライフツリーひたち野うしく　フロント　M

このたびはライフツリーひたち野うしくをご利用いただき誠にありがとうございます。申し訳ないくらい満足されたとのコメント、スタッフ一同も大変嬉しく思います。次回お泊りの際もご満足いただけるよう頑張りますので、またぜひお越しください！
お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございました!!

～全国１６０店舗展開中BBHホテルグループ～
ライフツリーひたち野うしく　フロント　M

このたびはライフツリーひたち野うしくをご利用いただき誠にありがとうございます。
コスパ最高などいろいろとお褒めいただきありがとうございます。当ホテル、トイレとお風呂が独立しているのでご自宅のようにお寛ぎいただけたのではと思います。歯ブラシや部屋着、カミソリ等のアメニティ類ですがお部屋ではなく各フロアエレベーターホールにアメニティコーナーを設けており、必要なものだけお部屋にお持ちになってご利用いただくようお願いしております。ご理解ご協力のほど何卒お願いいたします。
うしく方面に御用の際は是非当ホテルをご利用ください。またのお越しをお待ちしております。

～全国１６０店舗展開中BBHホテルグループ～
ライフツリーひたち野うしく　フロント　M

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
しかしながら、ユニットバスの清掃不備によりご不愉快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、快適にお過ごしいただけなかったことを大変心苦しく感じております。
ご指摘いただきましたカビの件につきましては、早急に該当の客室を確認の上、徹底した清掃と再発防止に努めてまいります。また、清掃スタッフへの指導も改めて徹底し、全体的な清掃管理体制の見直しを進めております。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことがないように努めてまいりますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

改めまして、この度のご迷惑に対し、深くお詫び申し上げますとともに、またご機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

～全国１６０店舗展開中BBHホテルグループ～
ライフツリーひたち野うしく
支配人

このたびはライフツリーひたち野うしくをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは喫煙ルーム以外館内禁煙のため、おタバコを吸う場合は屋外の喫煙所でお願いしております。雨の中おタバコを吸いに行くお客様を見てどげんかせんといかんと思っておりましたが、このたび喫煙所に屋根をつける工事の許可がおりました（着工時期は未定ですが…）!
またうしく方面にお越しの際は当ホテルをご利用ください。お待ちしております。
お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございました!
ライフツリーひたち野うしく　フロント　M

このたびはライフツリーひたち野うしくをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは客室のお風呂がトイレ・洗面台と独立しているので洗い場もあり、ご自宅のお風呂のようにお寛ぎいただけたのではないでしょうか？入浴剤も常時3種（現在はよもぎ、ローズ、ユーカリ）ご用意しておりますのでいろいろ試してみて下さい。
またご宿泊の皆様向けに無料サービスとしてウェルカムドリンクや各種貸出品をご用意しております。
うしく方面に御用の際は当ホテルをご利用ください。スタッフ一同お待ちしております！
ライフツリーひたち野うしく　フロントM

このたびはライフツリーひたち野うしくをご利用いただき誠にありがとうございます。
とても綺麗な客室で…とのコメント大変ありがたいです。清掃スタッフにも共有して励みにしたいと思います。
またうしく方面にお越しの際は当ホテルのご利用をお願いいたします！
お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございました!!
ライフツリーひたち野うしく　フロントM　

いつもライフツリーひたち野うしくをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテル駐車場ですが先着順にて受け付けております。35台分のスペースをご用意しているのですがお車でお越しのお客様が多くこちらの駐車場に止められないという声も多数いただいております。誠に申し訳ありません…。満車時にはホテルでサービス券を持っているコインパーキング（西友ひたち野うしく店第3駐車場）もご案内しておりますのでフロントまでお問い合わせください。
またのご利用をお待ちしております。
ライフツリーひたち野うしく　フロント　M

いつもライフツリーひたち野うしくをご利用いただき誠にありがとうございます。またクチコミ投稿連投ありがとうございます。
次回お越しの際も高評価をいただけるようスタッフ一同頑張りますので、引き続きご愛顧いただきたく
何卒よろしくお願いいたします。
ライフツリーひたち野うしく　フロント　M