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東北イン 古川駅前 クチコミ・感想・情報

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東北イン 古川駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:346件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.51
  • 立地4.23
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.26
  • 風呂3.21
  • 食事3.52
宿泊年月
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253件中 1~20件表示

総合4

リフレッシュプランさんの 東北イン 古川駅前 のクチコミ

リフレッシュプランさん [40代/女性] 2017年08月15日 16:38:07

安く宿泊でき満足です。
また機会があったら、利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用のお部屋
【ツイン喫煙】

総合5

投稿者さんの 東北イン 古川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月11日 11:54:46

東横インと勘違いして予約。中身的には東横インより良かったかも。①部屋が広い感じがする。②浴室が臭くない。ビジホで多いのがカーテンが生乾き臭のするホテルが多い中、ここは全く臭わなかった。③総じて清潔感がある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大5%OFF朝食無料!【シングル】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合5

貴依7683さんの 東北イン 古川駅前 のクチコミ

貴依7683さん [20代/女性] 2017年08月07日 18:37:40

また機会がありましたら、利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
東北イン 古川駅前 2017年08月17日 17:08:47

この度は東北イン古川駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。

「また機会がありました利用したい」とのお声を頂戴し、スタッフ一同嬉しくご投稿を拝見しました。

今後もお部屋の清掃等、お客様に気持ち良くお過ごし頂けますよう頑張って参ります。

またお近くへお越しの際はお立ち寄りいただき、何かお気づきの際には教えて頂ければと思っております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食無料!【ビジネスマン応援プラン】【シングル】
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合5

投稿者さんの 東北イン 古川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月06日 22:51:20

子供の大会の為に宿泊させて頂きました!
対応が良く、気持ちよく宿泊させて頂きました!
オススメです^ ^

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
東北イン 古川駅前 2017年08月17日 17:26:12

この度は東北イン古川駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。

当日は高校総体・みやぎ総文の期間中という事もあり、たくさんの生徒さんにお泊りいただきました。
お子様たちの礼儀正しい様子に大変和み、スタッフ一同楽しく対応をさせて頂きました。
東北インは、団体様のご宿泊、親の会のみなさまの引率宿泊等も大歓迎です。

またお近くへお越しの際はお立ち寄りいただき、何かお気づきの際には教えて頂ければと思っております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。




総合5

投稿者さんの 東北イン 古川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月06日 14:33:16

朝食が美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
東北イン 古川駅前 2017年08月17日 17:18:19

この度は東北イン古川駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。

「朝食が美味しかった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しくご投稿を拝見しました。
励みになります。ありがとうございます。

当ホテルの朝食は、地場の食材を使い、手作りにこだわっています。一汁三菜の献立とサラダバーが好評です。
みなさまにご満足いただけますようこれからも頑張ります。

またお近くへお越しの際はお立ち寄りいただき、何かお気づきの際には教えて頂ければと思っております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ダブル禁煙】

総合3

ファルコ1941さんの 東北イン 古川駅前 のクチコミ

ファルコ1941さん [50代/男性] 2017年08月01日 02:11:52

トイレのウォシュレットがなかなか反応しなくて出てきたと思ったら熱湯が出てきて少し火傷をした所が残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
東北イン 古川駅前 2017年08月17日 17:12:30

この度は東北イン古川駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。

ウォッシュレットから熱湯が出る不具合は初めてのご指摘で、お客様が火傷をなさったことも存じ上げず、大変申し訳ございませんでした。
今後は何かございましたらすぐにフロントスタッフにお申し付けいただければと存じます。
心よりお詫びを申し上げます。

またお近くへお越しの際はお立ち寄り頂ければと思っております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

総合4

わんわん2380さんの 東北イン 古川駅前 のクチコミ

わんわん2380さん [50代/男性] 2017年07月30日 09:18:26

普通に落ち着けました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
東北イン 古川駅前 2017年08月17日 17:02:12

この度は東北イン古川駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。

落ち着いていただけたとの事で、スタッフ一同嬉しくご投稿を拝見しました。
何よりでございます。
今後もお部屋の清掃等、お客様に気持ち良くお過ごし頂けますよう頑張って参ります。

またお近くへお越しの際はお立ち寄りいただき、何かお気づきの際には教えて頂ければと思っております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF朝食無料!【シングル】
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合3

こいっちゃーんさんの 東北イン 古川駅前 のクチコミ

こいっちゃーんさん [40代/女性] 2017年07月01日 00:01:13

高校の部活応援で数グループで利用。
まとめて予約とれてよかったです。
一歩でれば居酒屋や食事処あり。部屋も綺麗 。
駐車場がせまいy

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
東北イン 古川駅前 2017年08月17日 17:28:47

この度は東北イン古川駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。

当日はお子様たちの礼儀正しい様子に大変和み、スタッフ一同楽しく対応をさせて頂きました。
東北インは、団体様のご宿泊、親の会のみなさまの引率宿泊等も大歓迎です。
みなさまに快適にお過ごしいただけます様、今後もお部屋の清潔に取り組んでまいります。


またお近くへお越しの際はお立ち寄りいただき、何かお気づきの際には教えて頂ければと思っております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までのご予約でシングル5,780円【楽天ポイント2倍付】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの 東北イン 古川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月30日 19:53:44

GW真っ只中に宿泊することが出来て満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合4

投稿者さんの 東北イン 古川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月30日 19:53:02

GW真っ只中に宿泊することが出来て満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合4

夏のキリンさんの 東北イン 古川駅前 のクチコミ

夏のキリンさん [50代/女性] 2017年06月30日 19:51:26

GW真っ只中に宿泊することが出来て満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合4

投稿者さんの 東北イン 古川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月25日 18:05:58

当日、急遽出張で使用しました。
出張で泊まる分には、十分でした。
朝食もあり、助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
東北イン 古川駅前 2017年08月17日 16:57:54

この度は東北イン古川駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。

当ホテルでは、お部屋の設備はシンプルな物を選び、お客様のご滞在の邪魔にならないように設えております。
アメニティーは、フロント横にご用意したコーナーからお客様ご自身で必要な物をお取り頂き、お部屋に余分な物を置かない工夫もいたしております。
決して豪華なホテルではございませんが、急なお泊りに関しまして「十分でした」とのお言葉を頂き、嬉しくご投稿を拝見しました。

またお近くへお越しの際はお立ち寄りいただき、何かお気づきの際には教えて頂ければと思っております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食無料!【ビジネスマン応援プラン】【シングル】
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合4

Y4611さんの 東北イン 古川駅前 のクチコミ

Y4611さん [30代/男性] 2017年06月18日 17:52:30

清潔感もあり快適に泊まれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
東北イン 古川駅前 2017年08月17日 14:43:15

この度は東北イン古川駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。

快適にお泊りいただけたとの事で、スタッフ一同嬉しくご投稿を拝見しました。
何よりでございます。
今後もお部屋の清掃等、お客様に気持ち良くお過ごし頂けますよう頑張って参ります。

またお近くへお越しの際はお立ち寄りいただき、何かお気づきの際には教えて頂ければと思っております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント5倍プラン】★軽朝食無料★Wifi完備★駅チカ【無料駐車場有り】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

Y4611さんの 東北イン 古川駅前 のクチコミ

Y4611さん [30代/男性] 2017年06月18日 15:18:28

駐車場が立体の室内になっているのが便利です。天気が悪い時には。
東横インじゃないのかな?ってホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
東北イン 古川駅前 2017年08月17日 14:30:56

この度は東北イン古川駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。

駐車場が便利とのお言葉、ありがとうございます。
当ホテルの駐車場は、入り口で駐車券を取っていただき、お好きな所にお停めいただく立体駐車場です。
悪天候の時はもちろん、暑い日には日陰になりますし、バイクでお越しのお客様にも大変好評を頂いております。

当ホテルは、全国チェーンホテル東横イン様から経営が変わり、5年前から「東北イン」として営業いたしております。
全国チェーンホテル様から引き継いだ建物・設備と、独自のサービスで頑張っておりますので、今後もどうぞよろしくお願いいたします。

またお近くへお越しの際はお立ち寄りいただき、何かお気づきの際には教えて頂ければと思っております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍プラン】★朝食無料★Wifi完備★駅チカ【無料駐車場有り】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合5

投稿者さんの 東北イン 古川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月14日 18:48:45

「東北絆まつり」を見る為、6月10日に宿泊しました。車で行った為、仙台市内でなくても移動も苦にならず、料金もリーズナブルで満足しています。
従業員のサービスがとても良かったです。む

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
東北イン 古川駅前 2017年08月17日 14:20:34

この度は東北イン古川駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。

東北絆まつり、すばらしいイベントで、仙台市内は大変な混雑でございましたね。
東北インは仙台からお車で1時間程度、新幹線で15分と抜群の立地で、ビジネスにもレジャーにも好評を頂いております。

サービスをお褒め頂き、スタッフ一同嬉しくご投稿を拝見しました。

またお近くへお越しの際はお立ち寄りいただき、何かお気づきの際には教えて頂ければと思っております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

総合4

青森のママさんさんの 東北イン 古川駅前 のクチコミ

青森のママさんさん [40代/男性] 2017年06月12日 15:44:39

お部屋がとてもきれいで、朝食が大変おいしかったです。中でもパスタ、煮物が良かったです。アレルギーがありましたが、親身に対応いただきありがたかったです。

新幹線の駅からも近く、おすすめです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
東北イン 古川駅前 2017年08月17日 12:53:42

この度は東北イン古川駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。

お部屋と朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しくご投稿を拝見しました。

朝食は、メニューや献立作成もスタッフが行い、地場の食材を使った手作りにこだわっています。
みなさんに温かくおいしいごはんを食べて出かけてほしいなあという気持ちです。
今後も工夫をして参りますので、何かお気づきのことがございましたら教えて頂ければと思っております。

またお近くまでお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
クチコミのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食無料!【ビジネスマン応援プラン】【シングル】
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合3

投稿者さんの 東北イン 古川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月05日 14:39:45

廊下の足音がとても響いていました。夜中寝ている時に音がするととても気になりました‥
隣室の話し声も大きいとそのまま聞こえてくる為、私たちの話し声も聞こえているのかも‥と思ってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
東北イン 古川駅前 2017年08月17日 12:41:38

この度は東北イン古川駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。

お客様には、騒音に関しましてご不快な思いをなされたとの事で、お詫びを申し上げます。

団体様のご宿泊日と重なっていた事も有り、夜間の部屋の行き来の音が気になった物と思われます。
当ホテルの配慮不足で、大変申し訳ございませんでした。

今後は館内の見回りや、団体様チェックイン時のご案内で、他のお客様へのご配慮を頂けますようお願いを申し上げ、改善に努めて参りたいと思います。

またお近くまでお越しの際はお立ち寄りいただき、何かお気づきの際は教えて頂ければと思います。

この度はクチコミのご投稿、ありがとうございます。

総合5

aynhk2007さんの 東北イン 古川駅前 のクチコミ

aynhk2007さん [50代/男性] 2017年05月31日 08:44:57

いつも古川の用事で利用しています。
また機会があれば利用いたします。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
東北イン 古川駅前 2017年08月17日 12:29:45

いつも東北イン古川駅前をご利用下さりありがとうございます。

古川駅から徒歩2分の立地と、無料の朝食が好評を頂いておりますが、何かお気づきのことがございましたら教えて頂ければと思っております。

みなさまに快適にお休みいただけるようスタッフ一同努めて参りますので、今後もどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店をお待ちいたしております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ダブル禁煙】

総合3

投稿者さんの 東北イン 古川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月26日 15:27:58

東横インと間違うビルの外見、アクセス案内でした。
けどサービスはよかったとおもいます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
東北イン 古川駅前 2017年08月17日 12:25:45

この度は東北イン古川駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。

当ホテルは、全国チェーンホテル東横イン様から経営が変わり、5年前から「東北イン」として営業いたしております。
インターネットには「東横インのパクリ」などと載っている事も・・・

全国チェーンホテル様から引き継いだ建物・設備と、独自のサービスで頑張っておりますので、今後もどうぞよろしくお願いいたします。

またお近くまでお越しの際にはお立ち寄りいただければと思っております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食無料!【ビジネスマン応援プラン】【シングル】
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合2

投稿者さんの 東北イン 古川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月25日 09:57:49

駅から近いですが、コンビニまで遠いです。
朝食がおいしいと聞いていましたが、期待しすぎたせいか普通に感じました。値段の割には、ビジホの割には…なのかもしれません。
今回は連泊だったのですが、朝にフロントからの電話で起きてしまいました。
いつもだと「起こさないでください」の札や、外出する際にフロントで清掃の有無を伝えて行くのですが、こちらのホテルは連泊でも10時には出ないといけないのでしょうか。私の確認不足だったのかもしれませんが、説明書などあると有り難いです。
23時頃ホテルに戻るとフロントに人がいなかったので何度か「すみません」と呼ぶとやっと奥から出てきて返事をしてくれましたが急ぐ様子もなく…その方だけかもしれませんが、どうしても他のホテルと比べると残念だと感じてしまうことがありました。
安くて駅から近いのは魅力的ですが、それしか魅力がないと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
東北イン 古川駅前 2017年08月17日 12:21:04

この度は東北イン古川駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。

無料朝食に関しまして、「普通」との評価を頂きスタッフ一同安心いたしました。
地場の野菜や食材を使い、お客様が普段おうちで召し上がっているようなヘルシーな朝食をご提供できるように、献立や味付けには気をつけております。
手間をかけたメニューよりも、ごはん(大崎産ひとめぼれ)やお味噌汁(具だくさん)が美味しいと言ってくださるお客様が多かったりもします。
普通に召し上がっていただけたのでしたら何よりでございます。
みなさまにご満足いただけますよう、今後も工夫をして参りたいと思います。

お部屋の清掃の件、スタッフの対応に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
チェックイン時お客様へのご案内を分かりやすくすることと、お客様のご要望をお伺いする事で改善させて頂きました。

またお近くまでお越しになることがございましたらお立ち寄りいただければと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

253件中 1~20件表示

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