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アパホテル〈宮城古川駅前〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈宮城古川駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:736件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.30
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.59
  • 食事3.42
宿泊年月
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118件中 1~20件表示

総合4

まるにはなびしさんの アパホテル〈宮城古川駅前〉 のクチコミ

まるにはなびしさん [60代/男性] 2024年10月31日 15:27:58

部屋は大変綺麗でした、疲れてチェックインしてからの風呂上りビールがのみたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
アパホテル〈宮城古川駅前〉 2024年10月31日 23:29:22

この度はアパホテル〈宮城古川駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思い励みにもなります。

申し訳ございませんが、当ホテルではアルコール類の販売は致しておりません。

今後もより多くのお客様に選んでいただけるホテルとなるよう、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご投稿をありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント鈴木

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン(数量限定無料朝食付)
ご利用のお部屋
【ツインルーム ■喫煙可■】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈宮城古川駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月24日 22:58:29

部屋が綺麗で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル〈宮城古川駅前〉 2024年10月24日 23:48:26

この度はアパホテル〈宮城古川駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館へのお褒めの言葉をいただくことができ、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
今後ともより良いホテルづくりに尽力して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】クチコミ投稿でお得に宿泊 室数限定 モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用)禁煙室】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈宮城古川駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月23日 20:41:10

荷物の預かりもして頂けて助かった。又、今回対応して頂いたスタッフの方々はとても丁寧な接客で安心感があった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
アパホテル〈宮城古川駅前〉 2024年10月23日 22:39:07

この度はアパホテル〈宮城古川駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思い励みにもなります。

お荷物に関しましてもチェックイン前・チェックアウト後のお預かりは可能でございます。ご要望の際はフロントまでお声がけ下さいませ。

今後もより多くのお客様に選んでいただけるホテルとなるよう、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご投稿をありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント和田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 古川駅徒歩約2分☆ 全室個別空調で快適♪(数量限定無料朝食付)
ご利用のお部屋
【ツインルーム □禁煙室□】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈宮城古川駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月20日 16:06:31

リーズナブルな料金で部屋も館内もは清潔で居心地がよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル〈宮城古川駅前〉 2024年10月21日 02:19:08

この度はアパホテル〈宮城古川駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様にはご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子を伺いうことができまして大変嬉しく存じます。

また、お誉めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より良いホテルづくりに尽力して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】クチコミ投稿でお得に宿泊 室数限定 モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用)禁煙室】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈宮城古川駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月18日 14:15:35

ツインルームを利用させていただきました。設備やアメニティに関しては大変満足です。部屋も清潔で気持ちよく過ごせました。
プランが、素泊まりで、数量限定無料朝食付きですので、仕方がないと言われればそれまでですが、朝7時半に食事会場に行った時には満員で座るところもなかったので、一旦部屋に帰り、15分後に再び食事会場に行った時には、もう食材はほとんどありませんでした。カレーの鍋は、なべ底が見えるほど、スッカラカンでした。
とても悲しい気持ちで、わずかな食事を済ませ部屋に引き上げました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
アパホテル〈宮城古川駅前〉 2024年10月18日 15:12:58

この度はアパホテル〈宮城古川駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館への設備やアメニティに関してお褒めの言葉をいただくことができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。

朝食に関しましては、お客様にご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
朝食メニューに関しては朝食スタッフと共有し、メニューや提供方法を見直して改善に努めてまいります。朝食メニューに改善の機会を与えていただき、厚く御礼申し上げます。
この度は、お忙しい中ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 鴇田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン(数量限定無料朝食付)
ご利用のお部屋
【ツインルーム □禁煙室□】

総合5

hachi7719さんの アパホテル〈宮城古川駅前〉 のクチコミ

hachi7719さん [50代/男性] 2024年10月17日 23:39:18

駅から近く立地良し。
部屋もアップグレードされてありがたい。朝食は時間帯によっては混むがまあしょうがないかレベル。寝るだけなら満足度高いかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル〈宮城古川駅前〉 2024年10月17日 23:42:02

この度はアパホテル〈宮城古川駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館へのお褒めの言葉をいただくことができ、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
今後ともより良いホテルづくりに尽力して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】クチコミ投稿でお得に宿泊 室数限定 モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用)禁煙室】

総合2

エイト39さんの アパホテル〈宮城古川駅前〉 のクチコミ

エイト39さん [50代/男性] 2024年10月17日 22:20:15

禁煙部屋の空きが無く、喫煙部屋に宿泊。喫煙フロアー、喫煙部屋だから仕方がないが、エレベーターから出た瞬間からタバコ臭で、部屋の中も臭いがきつかった。
それ以外は良い環境なので、
禁煙部屋を増やして欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル〈宮城古川駅前〉 2024年10月17日 22:28:48

この度はアパホテル〈宮城古川駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご満足いただけましたでしょうか。
お客様の仰るとおり、消臭対応させていただいても、臭いがきついお客様もいらっしゃいます。
施設のことになるため、すぐに対応は難しいのですが、新規開業の際にお客様からのご意見を取り入れてまいります。
この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 古川駅徒歩約2分☆ 全室個別空調で快適♪(数量限定無料朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用) ■喫煙可■】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈宮城古川駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月17日 18:07:27

ホテル側の部屋割りの関係で広い部屋を利用させてもらえて、快適に過ごすことが出来ました。
枕が2種類あり、好みに合わせて使えるのがとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル〈宮城古川駅前〉 2024年10月17日 18:47:48

この度はアパホテル〈宮城古川駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館へのお褒めの言葉をいただくことができ、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
今後ともより良いホテルづくりに尽力して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】クチコミ投稿でお得に宿泊 室数限定 モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用)禁煙室】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈宮城古川駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月12日 16:37:24

出張で利用しました。朝食に笹かまや地元の汁物があったのは嬉しかったです。
部屋も清潔感があり、快適に過ごすことができました。受付近くにコーヒーマシンがあり、コーヒーやカフェラテ、カフェモカがいつでも無料で飲めるのはうれしいですね。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル〈宮城古川駅前〉 2024年10月13日 03:06:06

この度はアパホテル〈宮城古川駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館へのお褒めの言葉をいただくことができ、スタッフ一同、大変嬉しく思います。 また、朝食に関しましては、数量限定でバイキング方式にて6時30分から9時30分まで(最終入店が9時)ご用意しており、お客様より大変ご好評頂いております。 今後ともより良いホテルづくりに尽力して参ります。 この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。 フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】クチコミ投稿でお得に宿泊 室数限定 モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用)禁煙室】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈宮城古川駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月09日 22:28:39

グレードアップにて宿泊させて頂きました。
ありがとうございます。
いつも思いますが、古川駅からとても近いので新幹線が部屋から良く見えます。
窓からの新幹線のエメラルドグリーンを見るのがとても好きで
新幹線の時間を覚えて宿泊時は夜に3回程度、朝に1回眺めて満足しています。
上りと下りで反対方向へ別れていく新幹線を見れるときは最高です!
ここに泊まって良かったと思う瞬間でもあります。
設備は大変満足で、自動のウエルカムドリンク、製氷機、レンジなどすべてが入口にあるため
部屋に上がる前に揃えてエレベーターに乗ることが出来ます。
また部屋もベッドがとても広く、枕も2種類あり、睡眠を確りとることが出来ます。
アメニティも充実していますし、バスタブも大変広く快適です。
水回りにカビは全く見当たらず、シャワーカーテンに臭いもまったくありません。
同僚が古川駅付近で宿泊先を探していたら真っ先に薦めたいと思っています。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル〈宮城古川駅前〉 2024年10月10日 00:47:19

この度は、アパホテル〈宮城古川駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 館内設備・清掃・立地などへのお褒めの言葉をいただくことができ、スタッフ一同大変光栄に思います。 お客様よりいただく言葉が私共スタッフの励みになります。 今後もお客様により快適にお過ごしいただけるホテルづくりに取り組んでまいります。 古川にご用命の際には、ぜひ当館をお選び頂けますと幸いでございます。 お忙しい中、貴重なご投稿をいただき、誠にありがとうございました。 フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 古川駅徒歩約2分☆ 全室個別空調で快適♪(数量限定無料朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用) □禁煙室□】

総合3

サッカー親父2さんの アパホテル〈宮城古川駅前〉 のクチコミ

サッカー親父2さん [50代/男性] 2024年10月06日 18:42:43

久しぶりに宿泊しました。
部屋に着くと、歯ブラシ、カミソリ、ボディタオルがありませんでした。一階で各自取るものかなと不安になり、電話にて確認した所忘れていたそうです。直ぐに対応してくれましたが、残念な思い出となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
アパホテル〈宮城古川駅前〉 2024年10月06日 20:19:53

この度はアパホテル〈宮城古川駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中アメニティに関してご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 今後はお客様のご意見を真摯に受け止め、清掃スタッフ・フロントスタッフで情報共有を行い再発防止に努めてまいります。 お忙しい中、貴重なご意見をご投稿をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】 古川駅徒歩約2分☆ (数量限定無料朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用) ■喫煙可■】

総合4

honda10027さんの アパホテル〈宮城古川駅前〉 のクチコミ

honda10027さん [60代/男性] 2024年09月27日 07:44:30

仕事で利用しました。
チェックインから無料朝食、チェックアウトまでスムーズで満足でした。
清潔な部屋 館内 も満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年09月
アパホテル〈宮城古川駅前〉 2024年09月27日 12:43:08

この度はアパホテル〈宮城古川駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館のサービスやお部屋に関しまして、お褒めの言葉をいただくことができ、スタッフ一同、大変嬉しく思います。

お客様のおっしゃる通り朝食に関しましては、4月1日から数量限定でバイキング方式にて6時30分から9時30分まで(最終入店が9時)ご用意しており、お客様より大変ご好評をいただいております。

今後もお客様に満足いただけるホテルづくりに努めてまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 鴇田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】 古川駅徒歩約2分☆ (数量限定無料朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用) □禁煙室□】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈宮城古川駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月27日 00:51:06

VOD THEATERが無料で良い!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
アパホテル〈宮城古川駅前〉 2024年09月27日 04:07:47

この度は、アパホテル〈宮城古川駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。

2021年2月より全国一律でアニメ・映画などが見放題となる【VOD】サービスが無料でご利用いたただけるのはもちろん、あらゆるサービスの内容確認・チェックアウトのご延長などがお客様自身で申請いただけます、【ADI(アパデジタルインフォメーション)】を実装し、よりお客様の知りたい情報やご要望へ寄り添える仕様となりました。

今後も多くのお客様によりご満足していただけるよう、更なるホテル品質向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 及川

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】クチコミ投稿でお得に宿泊 室数限定 モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用)禁煙室】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈宮城古川駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月17日 20:35:28

駅から見ると「見える」が自家用車でメイン通りから来るとずれる。
駐車場は隣接で、とても便利(先着順ですが)ですが、遅くなると最上階で
ホテルに入るのに「階段」で1階まで下りるのが面倒。
あと、意外に車間が狭い(最近は自家用車もワイドですから)
コンビニは一寸歩く、食事処はまあまあ有ります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
アパホテル〈宮城古川駅前〉 2024年09月17日 21:12:59

この度は、アパホテル〈宮城古川駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

駐車場に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
当館に隣接して提携先の自走式駐車場がございます。お客様のおっしゃる通り、台数制限があり、到着順でお停め頂いております。車間も狭い為、ご利用の際は周囲にお気をつけてご利用くださいませ。
また、立体駐車場からホテルまでは階段のご利用となります。冬季の間は大変滑りやすくなっておりますので、こちらもお気をつけてご利用くださいますようお願いいたします。
すぐの改善は難しいですが、今後よりよいホテルにするために日々努力して参ります。
また大崎市古川をお立ち寄りの際には、当館をご利用いただけますと幸いです。
またのお客様のご利用を心よりお待ちしております。
この度は、お客様の貴重なお時間をいただいてのご投稿誠にありがとうございました。

フロント和田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 古川駅徒歩約2分☆ 全室個別空調で快適♪(数量限定無料朝食付)
ご利用のお部屋
【ツインルーム □禁煙室□】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈宮城古川駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月14日 16:52:39

ここに限りませんが、朝にエレベーターが混み合っておりました。
なぜ階段が利用できないのでしょうか?
防犯面からの配慮であるならば、せめて朝の混み合う時間帯だけでも、階段の利用ができるようにしてほしいと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
アパホテル〈宮城古川駅前〉 2024年09月14日 17:38:45

この度は、アパホテル〈宮城古川駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
当ホテルエレベーターのご用意が一基のみでございまして、階段は非常階段のみのご用意でございました。お客様の仰るとおり、防犯の観点とさらには屋外となるため安全面も考慮しておりました。
ご理解いただけると幸いでございます。

この度は、お忙しい中ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント佐々木

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】 古川駅徒歩約2分☆ (数量限定無料朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用) □禁煙室□】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈宮城古川駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月14日 09:41:55

安心して泊まれるホテル、ナンバーワンです。今後も、泊まる機会があるので引き続き宜しくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
アパホテル〈宮城古川駅前〉 2024年09月14日 13:30:51

この度はアパホテル〈宮城古川駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様にはご滞在中、安心してお過ごしいただけたご様子を伺いうことができまして大変嬉しく存じます。

また、お誉めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より良いホテルづくりに尽力して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】クチコミ投稿でお得に宿泊 室数限定 モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用)禁煙室】

総合5

chachaziziさんの アパホテル〈宮城古川駅前〉 のクチコミ

chachaziziさん [60代/男性] 2024年09月14日 09:11:55

取引先との飲み会で利用されてもらいました。部屋が広くてゆっくりできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
アパホテル〈宮城古川駅前〉 2024年09月14日 13:24:50

この度は、アパホテル〈宮城古川駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ゆっくりお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴出来まして大変嬉しく存じます。
また大崎市にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿賜りましてありがとうございました。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ポイント10倍 古川駅徒歩2分☆全室個別空調で快適♪【楽天限定】(数量限定無料朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用) □禁煙室□】

総合5

Na9299さんの アパホテル〈宮城古川駅前〉 のクチコミ

Na9299さん [40代/女性] 2024年09月14日 07:19:51

スタンダードルームを予約しましたが、無料でクイーンベッドルームにランクアップしていただき、とても感激しました。部屋もキレイでアメニティも充実していて大変満足です。
ベッドも広々寝心地も良く満足です。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
アパホテル〈宮城古川駅前〉 2024年09月14日 11:57:10

この度は、アパホテル〈宮城古川駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルでのご滞在をお選びいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋のアップグレードについて、お客様にお喜びいただけたようで、大変嬉しく存じます。

アップグレードはいつでもご提供できるサービスではございませんが、今回はお客様に当ホテルのクイーンベッドルームをぜひご利用いただきたいと思い、ご案内させていただきました。

次回ご来館いただいた際も、お客様にゆっくりとお寛ぎいただけるお部屋をご提供できるよう努めてまいります。

最後になりますが、貴重な投稿をしていただき、誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】クチコミ投稿でお得に宿泊 室数限定 モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用)禁煙室】

総合2

投稿者さんの アパホテル〈宮城古川駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月13日 16:22:16

部屋に蚊、蛾やコバエが大量にいて、連泊だったので、部屋を変えて欲しい旨、フロントに伝えたOKいただいたが仕事から戻ってみると、部屋の清掃のみで、変更してくれず。結局、清掃だけでは虫は全部取り切れていなく、2日目も10匹以上の虫を自分で捕る羽目に。次回は別のところににしようかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
アパホテル〈宮城古川駅前〉 2024年09月13日 21:02:01

この度は、アパホテル〈宮城古川駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館にご宿泊の際、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

お客様よりお申し出をいただいた際に案内を担当したスタッフとの認識に相違があり、お客様のご希望に沿うご案内ができかねてしまったこと、また一度清掃に入らせていただいたのにも関わらず、満足いただけるお部屋の提供ができなかったこと、改めてお詫び申し上げます。

この度いただきましたご意見を真摯に受け止め、フロントスタッフのサービス向上、また今後の清掃・点検の強化に努めて参ります。

ご滞在中に多大なるご迷惑をお掛けしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

フロント 金子

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 古川駅徒歩約2分☆ 全室個別空調で快適♪(数量限定無料朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用) □禁煙室□】

総合4

キャプテン810810さんの アパホテル〈宮城古川駅前〉 のクチコミ

キャプテン810810さん [50代/男性] 2024年09月11日 20:55:57

部屋が広くて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
アパホテル〈宮城古川駅前〉 2024年09月11日 22:21:15

この度は、アパホテル〈宮城古川駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館へのお褒めの言葉をいただくことができ、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に取り組んで参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント鈴木

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン(数量限定無料朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用) ■喫煙可■】

118件中 1~20件表示