クチコミ

総合評価
4.00
177
5
36
4
63
3
31
2
6
1
2
部屋
4.12
接客・サービス
3.53
ロケーション
3.95
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.25
設備
3.68
清潔さ
4.00
138
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
70 件のクチコミ

GWにも関わらず6千円で利用できました。 有人フロントは対面のホテルだけで、チェックインもそちらですが事前に知っていたので問題ありませんでした。 部屋は綺麗で、和のデザインがされていて凝っていました。作務衣が上下別な事も良かったです。 綿棒がないこと、部屋のお風呂が狭いので大浴場の利用時間を伸ばして欲しいこと(チェックイン時間が遅く利用できませんでした。)が要望ですが、基本的にはGWでこの値段で利用できるなら満足でした。 電車で15分程ですが、本数も多く移動には問題ないです。 買い出しは駅前のコンビニかスーパーでチェックイン前に買う事をおすすめします。また、飲食店はたくさんあります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
48
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5
レジャー
一人
2024年4月宿泊
pompom000
60代/男性|6 件のクチコミ

無駄なサービスがなく、コスパがよいので頻繁に利用させていただいています。以前は大浴場を利用できないことが多々ありましたが改善いただいたようで毎日使えるようになり満足しています。 ただ1つ更なる改善点をあげさせていただくとすれば、エレベータを必ず二階に停止させるのは以前フロントがあった名残りだと思いますが現在は不要と思います。この二階強制停止機能をオフにしていただけませんでしょうか。向かいのホテルでチェックインするのは全く問題ありません。人件費節約のうまくアイデアだと思います。 三菱電機製でSECエレベータがメンテナンスをしているようですので、SECに連絡すれば定期メンテの際に無料で二階強制停止を解除してくれると思います。よろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
36
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この度はパークホテルpinzaをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。大浴場についてのご満足の声をお聞かせいただき、大変嬉しく思っております。 ご指摘いただきましたエレベーターの二階強制停止について、貴重なご意見をありがとうございます。お客様の利便性向上のため、現在の運用方法の見直しを検討させていただきます。SECエレベータと連絡を取り、メンテナンスの際に対応可能かどうか確認いたします。 引き続き、コストパフォーマンスの高いサービス提供に努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
2024-06-01
5
その他
一人
2018年10月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

2018/10/24に宿泊しました。時々利用させてもらっていますが今回は改装したばかりのお部屋でとても良かったです。壁紙がシックなワインレッドのクラシックな花柄で、壁のランプも赤で切子ガラスのようなシェードでおしゃれでした。お風呂の壁も新しくなってとても清潔です。タバコの臭いも一切せず、静かに落ち着いて過ごせました。今回は東向の5階で朝日がきれいに見えてリフレッシュできました。女性プランにはDrシーラボの3点セット、ヘアバンド、お風呂タオル、めぐりずむ、などのお泊まりセットが付くのがうれしいです。 駅からは少し離れていますが商店街の中を通ってきて信号を渡ればホテルなので分かりやすいですし、商店街に居酒屋、喫茶店、バーなど飲食店はたくさんあります。ホテルのウェルカムドリンクバーにもウィスキーなどが何種類かありました。 名古屋から快速で一駅なのに安くて快適でおすすめです。12月にまた利用する予定です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

プレオープン【リニューアル女性限定プラン】改装済みのお部屋で★全館禁煙★一宮モーニング付★駐車場なし

26
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この度は一宮パークホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 今回のご宿泊ではご満足いただけたようで、スタッフ全員心より喜んでおります。 現在当ホテルでは皆様により快適なひと時をご提供できるよう、設備のリニューアル工事を進めておりますが、お泊り頂くお部屋は全て改装済みのお部屋になりますのでご安心してお過ごしください。 11月中旬には全館リニューアルオープンの予定ですので、また一宮にお越しの際は一宮パークホテルをよろしくお願いいたします。 今回はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
2018-10-27
5
その他
一人
2016年10月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

市役所に用事があって初めて利用しました。 駅から歩いて7分位ですが、夜でも安全で歩きやすい道なので遠いとは感じませんでした。 ベットのスプリング、寝具の品質がよく、シーツ、寝巻き上下は綿素材でクオリティが高く寝心地が良かったです。最近のホテルは寝具、寝巻きが化繊で通気性が悪く寝苦しくなり安眠できないところが多いですが、ここのホテルは視点が違うと思いました。 ユニットバス、トイレは綺麗で室内も印象がよかったです。 24時間のドリングバー、スープバーは、フロントの傍にあり便利でした。 6階の露天風呂は1つしかないので、普段は男性専用ですが、女性や家族の場合、露天風呂に誰もいなければ、フロントに行って貸切と書いたプレートをもらい30〜40分貸切にしてもらえます。お湯の温度がちょうどよく、ゆったりと入ることができました。 朝食もお世辞抜きで美味しかったです。 コンビニが近所に無いことと、ウォシュレットが無いのが残念ですが、それゆえに抑え目の金額なのだと納得しています。 本館がリフォーム工事中でしたが、これからも利用したいので、できるだけ値上げしないで頑張っていただきたいです。応援しています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【女性限定プラン】豪華アメニティセットプレゼント★ヘアケアレンタル無料★駐車場なし

19
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この度は一宮パークホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 またたくさんのご感想を頂き、重ねてお礼申し上げます。 今回のご宿泊では概ねご満足いただけたようで、スタッフ一同大変よろこんでおります。 ご提案のウォシュレットの関しましても現在検討中でございますので、少々お待ちください。 また本館は全く新しいホテルとして生まれ変わる予定となっておりますので、こちらもどうぞご期待してください。 女性のご宿泊の皆様にとってより快適なホテルを目指して頑張ってまいります。 また一宮にお越しの際は一宮パークホテルをよろしくお願いいたします。 今回はお忙しい中たくさんのご投稿頂き誠にありがとうございました。
2016-11-21
5
ビジネス
一人
2019年7月宿泊
わか35
50代/男性|11 件のクチコミ

基本的には問題なし。食道スペースでは、24時間ソフトドリンク、スープ、コーヒー、シャッベットが自由に部屋のもっていけて、夜の時間はその場所を開放しているので、読書/勉強/仕事のと自由に使えていい。風呂も檜風呂、きれいでとてもいい。翌日の仕事にリフレッシュ。朝のバイキングは普通、少し物足りない感がある。尾張一宮はコンビニが少ないのか駅近辺だけだいぶ戻らないと無い。 一番の問題はコメントで数字が半角で変換されエラーとなり戻るとコメントが消えていた。投稿を止めようと思った。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

リニューアルオープン【玄 出張応援プラン】朝食バイキング・ひのき風呂無料☆エアウィーヴ☆駐車場なし

15
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この度はパークホテルpinzaをご利用頂き誠にありがとうございました。 また今回のご投稿ではたくさんの貴重なご意見を頂き、本当にありがとうございました。 これからも皆様からのご意見を参考にさせて頂き、よりよいホテルを目指して頑張ってまいります。 また一宮にお越しの際はパークホテルpinzaをよろしくお願いいたします。 今回はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
2019-07-25
4
レジャー
一人
2018年3月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

最寄り駅からも近く、名古屋まで10分程度なので便利でした。 部屋はビジネスホテル同様の普通のホテルです。 少し古めかしいですが部屋は普通にきれいでした。 少しタバコ臭く、廊下の音は聞こえてきます。 ベッドも堅かったです。 しかしサービスが良かったです。 コーヒー、スープ、アイスクリームは24時間フリーで飲食し放題、 アイロンはコテとストレートアイロンまでありました。 女性にはアメニティプレゼントだったので助かりました。 部屋付属のシャンプーもいいものでした。 朝食は業務スーパーで売られているようなポテトサラダや総菜などでしたが、種類は結構ありました。 卵は美味しかったです。 お客様の満足のために頑張っている感じがして良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【女性限定プラン】豪華アメニティセットプレゼント★ヘアケアレンタル無料★駐車場なし

14
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この度は一宮パークホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 また今回のご投稿ではたくさんのご意見を頂き、心より御礼申し上げます。 これからも皆様からのご意見を参考にさせて頂き、女性の皆様にとってより快適なホテルを目指して頑張ってまいります。 また一宮にお越しの際は一宮パークホテルをよろしくお願いいたします。 今回はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
2018-03-21
4
レジャー
一人
2017年12月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

【アクセス】一宮駅東口を出て真っ直ぐ。ロータリー状の交差点を経て商店街を進み歩道の屋根が切れる交差点の左前方に。この間10分程。基本的に灯りが切れなく夜も不安感はないだろう。なおコンビニは件のロータリー脇が最後。 【フロント】エレベーターで2階へ。腰の低いスタッフが。宿帳を書き風呂や朝食など案内を受け大時代なスティックキーを預かる。飲料、お菓子、日用品などもここで買える。奥には無料コーヒーやスープなどのコーナー。 【部屋】年季が入る。シングルとして標準的広さ。ユニットバスは狭い。廊下部分の幅に余裕が。 ・水回りの勢いは弱いが許容範囲。トイレはウォシュレット。ユニットバスとフロアの段差。 ・ベッドはセミダブル。ゆっくり眠れた。 ・エアコン・電灯・目覚まし時計などスイッチにわかりにくさはない。 ・ワンドアの冷蔵庫あり。 ・デスクは1mほどの幅。書き物など作業に問題なし。イスは背もたれあり。 ・テレビはデスク上。24インチ程のもの。BS(NHKや民放5局のもの)が映らなかったのは残念。地上波は映る。 ・Wi-Fiは客室内にパスワードの案内。 ・大通り沿いだが周囲は住宅地。静かに過ごせた。高層建築がなく周囲に圧迫感はない。気持ちよく朝日を拝めた。 ・鍵はオートロック。キーの持ち忘れに注意。 【朝食】朝食付きプラン。2〜4人がけテーブルとカウンターテーブル。都合25人分くらいのキャパ。日曜の朝はほぼ一杯。一人客とかで脇の席取りをする人がいる。ああいうのは注意してもらいたい。 ・バイキング。パン、コーヒー、ジュース、スープ、キャベツサラダなどあるが、基本和食寄り。野菜の煮物、焼き魚、卵焼き、シューマイ、焼きそば、味噌汁、漬け物、納豆、味付け海苔等々。卵は生卵? ・味は悪くない。量も満足。“ガテン”系のお客さんも目に付く。 【一宮】土曜の名古屋の宿泊は難しい(今回はBig Bangのライブの影響かもしれない)が周辺部は余裕がある。一宮はそこそこ大きな町で駅周辺には飲食店も。名古屋駅へ快速で10分。名古屋への用向きでは十分選択肢に入る宿だ。 【総評】他の方の投稿にもあるように、建物の構造物に年季が入るがその分サービスや価格などソフト面でカバーできているとも。人を選ぶだろうが私にはよかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【出張応援プラン】朝食バイキング・展望風呂無料★駐車場なし

8
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この度は一宮パークホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 今回のご投稿ではたくさんのご意見を頂き、心より御礼申し上げます。 これからも皆様からのご意見を参考にさせて頂き、よりよいホテルを目指して頑張ってまいります。 また一宮にお越しの際は一宮パークホテルをよろしくお願いいたします。 今回はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
2017-12-25
5
レジャー
一人
2017年11月宿泊
Lask_Phantomhive
30代/男性|58 件のクチコミ

○良かったこと  →フロントの方が親切  →ごはんが美味しかった  →アイスの食べ放題がフロントにあった。美味しい!  →値段が安いですが、部屋もちゃんとしてました。 ○残念だったこと  →駅から遠いです!立地は仕方がないけども雨の日は大変かも・・・。 あと、展望風呂って何かなと思ったんですが、6階の風呂場の窓から外が見えるってだけでした(笑) でもまあ、ゆったり足を伸ばせて寛げました。 名古屋まで電車で1駅ですし、名古屋市内の変なホテルに泊まるよりはよほどいいです。 是非また利用しようと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【出張応援プラン】朝食バイキング・展望風呂無料★駐車場なし

1
4
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この度は一宮パークホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 今回のご宿泊では概ねご満足いただけたようで、スタッフ全員心より喜んでおります。 当ホテルは尾張一宮駅、名鉄一宮駅より徒歩で約7分での到着となります。途中半分ほどではございますがアーケードになっている部分もございます。ご案内させていただきますのでどうぞお問い合わせください。 これからもご宿泊の皆様にとってより快適なホテルを目指して頑張ってまいります。 次回一宮にお越しの際も一宮パークホテルをよろしくお願いいたします。 今回はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
2017-11-29
5
ビジネス
一人
2017年1月宿泊
まさ&あこ
40代/男性|12 件のクチコミ

2回目の利用です。24時間可能なスープ・コーヒーの無料ドリンクバーやアイスクリームの無料サービスなど、非常にお得感があります。最上階の大きな湯船も、25時まで入れるので便利です。朝食も手作り感のある栄養バランスの取れたもので、今まで利用してきたホテルの中でも一番良い(コスパ含めて)と思います。コンビニは徒歩5分くらい離れていますので、駅からホテルまで歩く間のセブンイレブンで買い物を済ませるのが良いと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

期間限定!【出張応援プラン】通常5,800円⇒4,800円!!★朝食バイキング無料★駐車場なし

4
不適切なクチコミを報告する
この度は一宮パークホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 2回目のご利用ということでしたが、なにか気になる事はございませんでしたでしょうか? スープサーバー、コーヒーサーバーと2種類のアイスクリームにはご満足いただけたようで、次回のご来館の際にもぜひご利用ください。 またコンビニは多少離れておりますが、無料のレンタル自転車をご用意しておりますのでよろしければご利用ください。 これからもご宿泊の皆様にとってより快適なホテルを目指して頑張ってまいります。 また一宮にお越しの際は一宮パークホテルをよろしくお願いいたします。 今回はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
2017-01-19
4
ビジネス
一人
2016年7月宿泊
投稿者さん
23 件のクチコミ

通常料金を把握していませんが、お誕生月で3,300円(税込)でした。 その料金から考えると、かなり満足です! 最寄駅(名鉄一宮)からは徒歩10分位で、やや歩きますが、歩ける範囲です。 新しいホテルではありませんが、サービスは、かなり行き届いていると思います。 22時頃、チェックインしたのですが、展望風呂は、誰も使用してなかった為、40分位、貸切にして頂けました。 かなり疲れていたので、一人でゆったり出来、有難かったです。 24時間フリードリンクサービス,女性?へのアメニティ,シャンプーサービス,朝食バイキングなども嬉しいです。 朝食バイキングの内容は、物凄く種類が多いというわけでもないのですが、満足出来る種類かと思います。 美味しく頂きました。 確か、411号室を利用させて頂いたかと思いますが、お湯を沸かす台?のスイッチが、ONになりませんでした。 お伝えしようと思いましたが、そこまでして沸かす必要もなかったので、やめました。 誤った使い方はしてないと思いますが、念の為、ご確認下さい。 トイレがウォシュレットだと、尚嬉しいのですが、宿泊費の関係もあると思いますので、「そうだったらなぁ〜。」と思った程度です。 (お部屋により、相違があるようでしたら、すみません。) 今回、宿泊日は遅くなり、翌朝は早い為、ホテルを利用させて頂いたのですが、県内在住の為、今後、利用させて頂く可能性は低いです。 が、今回のような状況であれば、また利用させて頂きたいと思っています。 益々、より良いホテルになられますよう願っています。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

 【7月限定】お誕生月プラン☆7月生まれのお客様限定!おトクにステイ!駐車場なし 新館シングル

2
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この度は一宮パークホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 さらに今回ご投稿いただいたクチコミでは貴重なご意見を多数いただくことができ、スタッフ一同大変よろこんでおります。 ご意見を参考にさせていただき、より一層女性に喜んでいただけるホテルを目指して頑張ってまいります。 また一宮にお越しの際は一宮パークホテルをよろしくお願いいたします。 今回はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
2016-07-10
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

フロントは別ホテルと言うことは知っていましたが、一宮駅から徒歩で向かう場合、信号を渡る手前のホテルでチェックインなので、荷物が多い場合などは事前にチェックしておくことをお勧めします。 ツインでベッドも広く、靴を脱いでくつろげました。清掃も行き届いており満足です。 2Fの元フロントにあるウォーターサーバーは、朝には空っぽだったので利用できませんでした。 また、檜風呂は男性専用で、こちらも利用できませんでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
4
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
一人
2024年10月宿泊
投稿者さん
1053 件のクチコミ

指摘したいこと。2件。 (1)こちらの建物は、フロント無人となっているので、 もしも、客室ドアの鍵を持たずに廊下に出てしまった場合(他のホテルで数回やってしまったことあり) 今回、かなり気をつけて、そのようなトラブルはなかったが、 万一の際に、道路を隔てたフロントへ連絡できるように、各階の廊下や、2階フロントに、 電話を設置した方が良い。客室内には、電話があったが、ドア締めでは使用できない。 (2)チェックアウトの際には、2階の無人フロントに、鍵の投げ込みボックスが置いてあり、 ここに入れれば良いとのこと。しかし、領収書が必要であれば、道路向かいフロントにくるようにと記されている。 当然に,領収書は必要でアリ、チェックアウトの際に受け取った領収書は手書きのもの。 であれば、チェックインの際にその場で書いてくれれば、それで事足りる。 サービス業は、利用者本位で考えることができないと、滅亡するよ。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
5
その他
一人
2024年5月宿泊
くまりん8578
60代/女性|2 件のクチコミ

ベッドの寝心地とても良いです。お掃除も行き届いていました。浴槽の幅が狭いですが、DHCのシャンプーリンスは気に入ってしまい、帰宅後調べましたが、業務用しかなくて大量なので諦めました。 テレビの画面が時々とまってしまいました。何故? 朝食なしでも大丈夫、近くに喫茶店があるので心配ないです。 一宮に時々用事があるので、また利用したいと思っています。今回は2度目でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度はパークホテルpinzaをご利用頂き誠にありがとうございます。 ベッドの寝心地やお部屋の清掃についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。また、DHCのシャンプーリンスを気に入っていただけたとのこと、ありがとうございます。 浴槽の幅については、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後の改善の参考にさせていただきます。また、テレビの画面が時々止まってしまったとのこと、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。早急に原因を調査し、対応いたします。 朝食に関してのご理解ありがとうございます。近隣の喫茶店もご利用いただけるとのことで安心いたしました。 一宮にお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用いただければ幸いです。再度のご利用を心よりお待ちしております。
2024-06-01
4
レジャー
一人
2023年12月宿泊
ししがぶ
50代/男性|1 件のクチコミ

12月3日に一泊で利用。 値段、部屋、目的へのアクセス等を踏まえて寝るだけの利用なので十分満足ですし、今後も利用すると思います。 ただ、他の方もコメントされていますが、売りであるかのように記載している『檜風呂』は予約制にするとか前もって利用できる、できないがわかるようにして欲しいですね。当日受付で「利用できません」と言われるのはそれが目的ではなくてもあまり気分の良い物ではありません。ぜひしっかりと改善いただけるとありがたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
3
不適切なクチコミを報告する
この度はパークホテルpinzaをご利用頂き誠にありがとうございます。 この度はご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。お客様の快適な滞在をお手伝いできるよう、今後も改善に努めてまいります。予約制や事前情報の提供に関しても検討いたします。 またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。 担当 柴田由奈
2023-12-06
4
レジャー
家族
2023年10月宿泊
そたぽん
40代/女性|5 件のクチコミ

名古屋でのライブの後に娘と宿泊させて頂きました。 こちらの利用は初めてで、受付が大通りの信号を渡った向かいのホテルだったり、入口が少しわかりづらかったりはありましたが全体的にはとても満足です! 無人のホテルということでやや不安はありましたが、部屋はとてもキレイでオシャレな感じ。お風呂とトイレは別ですし、洗濯機までありました。無人のフロントにはミネラルウォーターやヘアアイロン、電子レンジもあって驚きました。 駐車場が無料なのもありがたかったです。ツインでこの宿泊費はなかなか見つかりませんし、過ごしやすいホテルだと思います。また利用させて頂きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
2
不適切なクチコミを報告する
お客様、 この度は名古屋でのライブ後に弊社のホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご宿泊いただきまして、またご満足いただけたようで何よりでございます。 受付や入口についてわかりづらい点があったこと、申し訳ございません。お客様の貴重なフィードバックをいただき、今後のサービス向上に役立ててまいります。 また、無人フロントの設備や部屋の清潔感、アメニティ、無料の駐車場など、お気に入りいただけた点についても大変嬉しく存じます。お客様にとって過ごしやすい環境を提供することが、弊社の目標であり喜びでございます。 今後もお客様にとって快適で心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいります。再びお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。 どうもありがとうございました。
2023-10-09
3
ビジネス
一人
2023年7月宿泊
sizaza
50代/男性|292 件のクチコミ

通りの向かい側の系列は利用したことはあったのですが、こちらは初めてです。 知らないとちょっとびっくりすることがあるので、以下のまとめました。 ・(自分がチェックインするときには)ホテルは無人なので、通りの向かい側の系列ホテルでチェックイン ・チェックイン時に入口の暗証番号を聞き、それをドアに入力しないと入れない(写メ推奨) ・エレベーターは必ず2階でとまるので、そこで作務衣等を持っていく(部屋にはない) ・(自分の部屋は)水道水が飲めないと表示していたので、2階で購入か水筒に補充 ・部屋の電話は外線は不可、フロントのみ ・いわゆるテレビは見れない(すべてネット系のみ YouTubeとかアベマ、Amazon) ・駅からはちょっと歩きますが、飲食店街を抜けたところに立地しているので何とかなる ・大浴場はあるが22時まで。朝は入れない ベッドは固めで自分の好みだし、別にテレビなんていらないというのならば、値段的には満足でしょう。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
2
2
不適切なクチコミを報告する
この度はパークホテルpinzaをご利用頂き誠にありがとうございました。 貴重なご意見を共有いただき、ありがとうございます。 お客様にとって快適な滞在を提供できるよう努力してまいります。またのご利用をお待ちしております。何かご質問やご要望があれば、どうぞお気軽にお知らせください。 担当 柴田由奈
2023-10-10
5
ビジネス
一人
2023年4月宿泊
天mon
30代/男性|1 件のクチコミ

他のレビューにあるが無人ホテルのため向かい側の系列ホテルに一度出向く必要があるのが手間。駅から距離が多少あるが問題なく歩ける距離、外観が古く心配であったが内装は綺麗であった。 広くはないが大浴場がありビジネスホテルとしては十分、コストパフォーマンスも良く機会があればリピートする予定。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度はパークホテルpinzaをご利用頂き誠にありがとうございました。 無人ホテルの特性として、チェックインの際に向かい側の系列ホテルに一度出向く必要があることをご理解いただき、お手間をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。 駅からの距離は歩いていただける範囲であること、外観が古くても内装が綺麗であることがお気に召していただけてうれしいです。 また、大浴場の利用やコストパフォーマンスの良さを評価していただき、リピートの予定もいただけたこと、大変ありがたいです。 お客様のフィードバックは、今後のサービス向上に役立ちますし、お客様にとって快適な滞在を提供できるよう心がけてまいります。次回のご利用を楽しみにお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。 担当 柴田由奈
2023-10-10
4
レジャー
一人
2022年11月宿泊
Toshiaki Mori
30代/男性|2 件のクチコミ

一宮で飲み会だったので、車が停めれる所と、寝る場所と、お風呂が入れる事を目的で場所を探していました。 受付場所がコロナ対策のため反対のホテルで受付とのことで最初わからなかったことと駐車場がわかりませんでしたのでもう少しわかりやすくして頂けると嬉しいと思いました。 ベットは綺麗に清掃してあって満足しました。 お風呂は少し狭いですが、アメニティも揃っているのですっきりできました。 コストが非常に安く満足できました。また飲み会がある時に利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度はパークホテルpinzaをご利用頂き誠にありがとうございました。車を停める場所、寝る場所、お風呂が入れることが大切な目的でお越しいただき、満足していただけたことをうれしく思います。 受付場所や駐車場について、わかりづらい点があったこと、お詫び申し上げます。今後、よりわかりやすい案内を提供できるよう改善に取り組みます。ベッドの清掃とアメニティの充実にご満足いただけてうれしいですし、コストパフォーマンスにも満足していただけたこと、非常にありがたいです。 次回の飲み会にぜひご利用いただけることを楽しみにしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。 担当 柴田由奈
2023-10-10
4
その他
家族
2022年3月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

リニューアル前にも何度か利用していたホテルです。 以前は和室があったのですが、今はなくなり残念です。 コロナの影響で、大浴場は男性専用になってしまい、女性は部屋のユニットバスしか使えなくなってしまったことは非常に残念です。 リニューアルしたので室内は綺麗で清潔感があります。 但、室内は 靴を脱いで上がる仕様になっているのに スリッパがないので、100均で使い捨てスリッパを自分で買ってきました。 タオルバーもなかったので、タオルをかける場所に困りました。 24時間のドリンクバーは重宝していたのですが、2022年3月末で終了とのことで益々残念です。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
4
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
過去に何度か当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。以前は和室が提供されていたことが、特にご満足いただいていたとのこと、私たちにとっても貴重なお客様の声です。大浴場が男性専用になり、女性のお客様が部屋のユニットバスしか利用できなくなったことが不便であるとのお言葉、お察しいたします。新型コロナウイルスの影響による変更について、私たちはお客様の声に耳を傾け、今後の改善に取り組むことをお約束いたします。 室内の清潔感やリニューアルについて、お褒めいただき、ありがとうございます。一方で、靴を脱いで上がる仕様にもかかわらず、スリッパやタオルバーが不足していたことについて、お詫び申し上げます。お客様の快適な滞在のために、これらの点についても改善を検討いたします。 24時間のドリンクバーが終了したことが残念であるとのこと、お気持ちを理解いたします。今後もお客様に満足いただけるよう、サービス向上に取り組んでまいります。再度のご利用の機会がありましたら、改善された環境をお楽しみいただければ幸いです。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。 担当 柴田由奈
2023-10-10
4
その他
一人
2022年2月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

当日予約で利用。禁煙部屋できれいでした。一部セルフサービスですが、必要な設備や用品は全てあり十分でした。設備の不具合対応も丁寧でした。無料ひのき風呂に期待しましたが、コロナ禍で利用できず残念でした。理解はします。2階の無料ドリンクバーも適度で良かったです。また利用したいです。駐車場先着順で気をもみながら間に合いましたが、近隣に有料駐車場がたくさんあり、夜間料金(18時から8時)300〜400円を選べば問題なさそうです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
1
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この度はパークホテルpinzaをご利用頂き誠にありがとうございました。禁煙部屋がご清潔で気に入っていただけたこと、設備や用品に関して十分であるとのお言葉、大変嬉しく思います。また、設備の不具合に対する丁寧な対応を評価いただき、ありがとうございます。お客様の快適な滞在を提供することが私たちの目標です。 ひのき風呂がコロナ禍のため利用できなかったことが残念であるとのお言葉、理解いたします。安全を最優先に考えておりますので、ご理解いただけたことを嬉しく思います。 2階の無料ドリンクバーを気に入っていただけたこと、駐車場のご利用に関しての情報も詳しくお伝えいただき、ありがとうございます。今後も同じ良いサービスを提供できるよう努力を続けます。またのご利用を心よりお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。 担当 柴田由奈
2023-10-10