この度はパークホテルｐｉｎｚａをご利用頂き誠にありがとうございます。

ベッドの寝心地やお部屋の清掃についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。また、DHCのシャンプーリンスを気に入っていただけたとのこと、ありがとうございます。

浴槽の幅については、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後の改善の参考にさせていただきます。また、テレビの画面が時々止まってしまったとのこと、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。早急に原因を調査し、対応いたします。

朝食に関してのご理解ありがとうございます。近隣の喫茶店もご利用いただけるとのことで安心いたしました。

一宮にお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用いただければ幸いです。再度のご利用を心よりお待ちしております。

この度はパークホテルｐｉｎｚａをご利用頂き誠にありがとうございます。

チェックインの際にご不便をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。

チェックアウトや外出時にはご不便を感じられなかったとのことで安心いたしました。お客様のご意見を参考にしながら、さらに便利なサービス提供を目指してまいります。

お部屋に関してのご感想もありがとうございます。また、ヒノキ風呂をお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思っております。これからも快適にお過ごしいただける環境を整えてまいります。

今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はパークホテルｐｉｎｚａをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。大浴場についてのご満足の声をお聞かせいただき、大変嬉しく思っております。

ご指摘いただきましたエレベーターの二階強制停止について、貴重なご意見をありがとうございます。お客様の利便性向上のため、現在の運用方法の見直しを検討させていただきます。SECエレベータと連絡を取り、メンテナンスの際に対応可能かどうか確認いたします。

引き続き、コストパフォーマンスの高いサービス提供に努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度はパークホテルｐｉｎｚａをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様がチェックインや駐車場のご案内にお困りになったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいります。今後は分かりやすい案内を徹底し、よりスムーズなご利用をお約束いたします。また、ややこしいと感じられた点につきましても、ご指摘いただきありがとうございます。お客様にとってストレスのないご滞在を提供できるよう、改善に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はパークホテルｐｉｎｚａをご利用頂き誠にありがとうございます。

無料で自転車をお貸しでき、宿泊料金にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。次回のご利用も心よりお待ちしております。一方で、部屋のバスルームの狭さやチェックインにかかる時間に関しまして、誠に申し訳ございませんでした。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、改善策を検討いたします。今後のご利用において、より良いご滞在ができるよう、スタッフ一同努めてまいります。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいりますので、どうぞまたのご利用をお待ちしております。

この度はパークホテルｐｉｎｚａをご利用頂き誠にありがとうございます。

チェックインの際にご不便をおかけしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。今後はよりスムーズなご案内を心がけてまいりますので、次回のご利用を心よりお待ちしております。また、周辺の便利な立地やリーズナブルな価格についてのお言葉、大変嬉しく思います。

次回もお客様に満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。どうぞまたのご利用をお待ちしております。

この度はパークホテルｐｉｎｚａをご利用頂き誠にありがとうございます。

この度はご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。お客様の快適な滞在をお手伝いできるよう、今後も改善に努めてまいります。予約制や事前情報の提供に関しても検討いたします。

またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

担当　柴田由奈

この度はパークホテルｐｉｎｚａを何度もご利用頂き誠にありがとうございます。

フロントが別である点お手間をおかけしましたことをお詫び申し上げます。



再びお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。

どうもありがとうございました。

担当　柴田由奈

この度はパークホテルｐｉｎｚａをご利用頂き誠にありがとうございました。

チェックインが向かいの系列ホテルのフロントである点について、お手間をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様の意見を反映し、よりスムーズで分かりやすくなるよう検討いたします。

オートロックの入り口ドアがわかりにくかったことについて、申し訳ございません。セキュリティを確保しながらも、分かりやすく改善する方法について検討いたします。

チェックアウトがスムーズであったことにご満足いただけたことをうれしく思います。お客様の時間を大切にし、より便利な滞在を提供することに努めてまいります。

今後、より快適で便利な滞在を提供できるように努力いたします。また、ご質問や要望がございましたら、どうぞお知らせください。お越しいただき、ありがとうございました。

担当　柴田由奈

この度はパークホテルｐｉｎｚａをご利用頂き誠にありがとうございました。

滞在中、フロントが前のホテルの場所にあることがご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。また、夜間の照明についても、安全と快適さを最優先に考え、改善策を検討いたします。

今後、より良い滞在を提供できるように努力いたします。またのご利用をお待ちしております。どうもありがとうございました。

担当　柴田由奈

お客様、
この度は名古屋でのライブ後に弊社のホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご宿泊いただきまして、またご満足いただけたようで何よりでございます。

受付や入口についてわかりづらい点があったこと、申し訳ございません。お客様の貴重なフィードバックをいただき、今後のサービス向上に役立ててまいります。

また、無人フロントの設備や部屋の清潔感、アメニティ、無料の駐車場など、お気に入りいただけた点についても大変嬉しく存じます。お客様にとって過ごしやすい環境を提供することが、弊社の目標であり喜びでございます。

今後もお客様にとって快適で心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいります。再びお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。

どうもありがとうございました。

この度はパークホテルｐｉｎｚａをご利用頂き誠にありがとうございました。

違う建物での鍵の受け渡しについて、何の問題もなく安心いたしました。

また、喫煙所と氷のサービスがお役に立てて嬉しいです。

お客様が快適な滞在をお楽しみいただけたことを、スタッフ一同心より嬉しく思っております。次回のご滞在もお待ちしておりますので、どうぞお気軽にお問い合わせください。

担当　柴田由奈

この度はパークホテルｐｉｎｚａをご利用頂き誠にありがとうございました。

ご滞在いただき、誠にありがとうございます。

モニタールームとしてご提供していることを十分に楽しんでいただけたようで嬉しく思います。

受付が別の建物にあることが、最初に戸惑うことがあったとのご指摘、理解いたします。お客様にとってスムーズなチェックインができるよう、案内を改善する方法を検討いたします。

お客様のご意見を貴重なものとして受け止め、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。再度のご利用をお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

担当　柴田由奈

この度はパークホテルｐｉｎｚａをご利用頂き誠にありがとうございました。

貴重なご意見を共有いただき、ありがとうございます。

お客様にとって快適な滞在を提供できるよう努力してまいります。またのご利用をお待ちしております。何かご質問やご要望があれば、どうぞお気軽にお知らせください。

担当　柴田由奈

この度はパークホテルｐｉｎｚａをご利用頂き誠にありがとうございました。

チェックインの際、フロントが別の建物にあることが予想外だったとのお言葉、誠に申し訳ございませんでした。フロントへのアクセスがスムーズでないことにご不便をおかけし、お客様には大変ご迷惑をおかけしました。

ただ、フロントスタッフが一生懸命対応し、好感を持っていただけたことを嬉しく思います。

お客様の貴重な意見を受け止め、今後のサービス向上に努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

担当　柴田由奈

この度はパークホテルｐｉｎｚａをご利用頂き誠にありがとうございました。

貴重なご意見をありがとうございます。11時のチェックアウトが可能な宿泊施設が少ないエリアでのご滞在をお楽しみいただけたようで、私たちもうれしいです。

一方で、系列ホテルまで足を運ばなければならない点について、ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。

部屋がきれいで、アメニティも充実していたことがお気に召していただけたことをうれしく思います。

お客様の貴重なご意見は、今後の改善点を見つけるのに役立ちますし、お客様にとって快適な滞在を提供するために取り組んでまいります。またのご利用をお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

担当　柴田由奈