クチコミ

総合評価
4.62
89件
5
32件
4
25件
3
2件
2
6件
1
7件
部屋
4.69
接客・サービス
4.69
ロケーション
4.73
朝食
4.73
夕食
4.85
温泉・お風呂
4.50
設備
4.50
清潔さ
4.69
クチコミの投稿画像・動画
72件
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
たーちゃ1011
30代/男性|2 件のクチコミ
ロケーションと食事が最高、虫対策は今後の期待

風呂付き離れに宿泊しました。ロケーションは最高で、部屋もとてもキレイで清潔感がありました。食事も最高で、誕生日の息子のためにメッセージ付きのプレートも用意してくれて、良い思い出になったと思います。 夏の訪問だったので、時期的にも場所的にもしかたないですが、夜間の虫だけは対応が必要でした。今回泊まった郷の部屋は寝室と居間が外廊下で繋がっており、灯りに虫が寄るので部屋に沢山入ってきてしまいました。 事前に説明があったので全く文句は有りませんが、虫が苦手な方向けに、何か設備の改善ができるかもしれません。 その点を考えても、とても良いホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】【離れ 夕朝食付プラン】1棟貸し地元食材を活かしたお料理と貸切源泉温泉

185
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5
ビジネス
仕事仲間
2026年6月宿泊
Alice.B
50代/女性|12 件のクチコミ
スタッフの親切な対応に感謝、朝食も美味

スタッフの女性の方、とても親切で丁寧なご対応をしていただきました(メイク落としを忘れてしまい、貸してくださいました。感謝です!)。 温泉入浴の時間にギリギリ間に合いましたが、もう少し遅い時間まで入れたら嬉しいなぁ…。お湯が少し熱かったですが、とても気持ちよかったです! 朝食もおいしかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
138
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4
レジャー
一人
2026年8月宿泊
徳島人5684
70代/男性|29 件のクチコミ
清潔で対応も良く、朝食も美味しく大満足

清潔な建物 部屋でした 従業員さんの対応も良かったのでまた今度は友人達と行きたい   朝食も美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
103
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4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
孫命のジージ
70代/男性|6 件のクチコミ
ウェルカムドリンクと地元の料理に満足

宿に着くなり冷たい飲み物で迎えられて大変嬉しかった料理も地元の食材を使用使ったものが多く食べる前にちゃんと説明がありおいしかった。 風呂か朝入れないのが残念でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
116
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
profile
Foreter 8888
70代/男性|7 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
255
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5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
masat42
60代/男性|2 件のクチコミ
のんびりくつろぐなら最高です!!

到着時のフロント対応や、掃除の行き届いた部屋はとっても良かったです。高月温泉が工事中で、貸切り風呂が朝まで使用出来るのはラッキーでした。 朝食もじゃこ天やジビエソーセージが非常に美味しく、お値段以上の満足度でした。スマホの電波が圏外でWi-Fiも繋がらなかったけど、たまにはスマホの無い時間もいいかな! 次回も必ず利用したいホテルです。 ありがとうございました♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
187
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5
ビジネス
家族
2026年4月宿泊
ブッチャー
50代/男性|47 件のクチコミ
地元の食材と気の利いた朝食で快適な宿泊

夜はお部屋までビールをお届け頂き、朝ごはんは卵がけご飯でいただき、ジビエソーセージなど、地元の食材も多く、2連泊した時は朝ごはんのメニューを変える気のきいた配慮もあり、気持ち良く宿泊させて頂きました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
219
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4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
Eiffel Tower
50代/女性|1 件のクチコミ
食事とお酒が美味しく温泉も良い

食事とお酒がとても美味しく気に入りました。高月温泉はシンプルで歴史あル温泉という印象です。地元の常連さんとご一緒させていただく感じですが、何度でも入れるので、夕食前と夕食後の2回入りました!コテージにすれば星5になると思います。お部屋はとても清潔です。ひとりで宿泊するには十分な広さで、トイレはお部屋にはありませんが、問題ありませんでした。圏外なので電話はつながりません。渓谷なので虫はいて当たり前です。空気がよくゆっくりできました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】【2食付プラン】鬼北名物キジと地元の鴨・川魚☆高月温泉を愉しむ(夕朝食付)

261
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5
レジャー
友達
2026年4月宿泊
カメコ555
60代/女性|5 件のクチコミ
宇和島近く、渓流沿いの素敵な施設です

こんな素敵な渓流沿いのホテルが宇和島の市街地からさほど遠くないところにあるのに驚きました。施設もきれいですし、スタッフの皆さんが親切丁寧でとても居心地がよかったです。急きょ夜に用意して頂いたワインの飲み比べセットもとてもよかったです。 (本館ツイン・バスあり)客室はキャスターバッグ利用の場合、適当な置き場がなく少し狭いと感じましたが、工夫して何とかなりました。 高月温泉が朝は入れないので、離れの家族風呂を追加料金で利用しましたが、そちらもよかったです。 いつか四万十川周辺も観光したいので、その時にでもまたお世話になりたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
260
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
pochico
60代/女性|1 件のクチコミ
お料理と笑顔に癒されリフレッシュ

2度目の宿泊です。お料理が とても美味しくて、スタッフの方々の笑顔がとても良く、また 是非伺いたいです。 森の中のマイナスイオンたっぷりの空気も 気持ち良く リフレッシュできました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
141
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
どらもっち
60代/女性|2 件のクチコミ
清潔で癒される宿、雨でもまた来たい

お部屋もお風呂も清潔で気持ちよく過ごせました ホテルの前の景色も成川渓谷も綺麗で癒されました 雨でなければもっと良かったのですが… もう一度行きたいと思えるホテルでした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】鬼北名物キジと地元の鴨・川魚☆高月温泉を愉しむ(夕朝食付)

190
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ブーブーさん
3 件のクチコミ
赤ちゃん連れに優しい宿、露天風呂も最高

美味しいご飯に素敵なお部屋で本当にゆっくりと日常を忘れて過ごすことができました。 赤ちゃん連れでしたが、子供用におもちゃ・椅子・布団・お風呂用品など配慮していただきほんとに感謝しています。 川の流れる音や自然の景色を見ながら入るお風呂(お部屋の露天風呂・貸切の家族風呂)も本当に最高でした。ぜひ友達や家族に紹介したい&また泊まりに行きたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】【2食付】1棟貸しの贅沢空間★地元食材を活かしたお食事☆貸切温泉(夕朝食付)

263
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
みつなり37
50代/男性|6 件のクチコミ
早めのチェックインと温泉が最高

宿泊日のチェックインが1時間前にもかかわらず部屋へ案内してくれました。 夕食も朝食もボリュームがありお腹いっぱいになりました。 部屋にも露天風呂が付いていてゆっくりはいれたし、貸切風呂も二種類あって堪能しました。 今度は夏場に行ってみたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】地元食材を活かしたディナーや朝食☆貸切温泉(夕朝食付)

300
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5
レジャー
仕事仲間
2026年3月宿泊
愛媛県職員トライの会
20代/男性|1 件のクチコミ
大自然の中で

素晴らしい施設でした。 とあるニセコの宿泊施設(スイートルーム)と同等で、よりお安く良いサービスを提供いただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
205
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5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
HITOSHI0512
70代/男性|6 件のクチコミ
朝食が良いのに予約が取りにくい

朝食がよかった。宿泊したいのにあまり予約をとってないみたいな感じがする。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
278
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5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
FKD48
40代/男性|8 件のクチコミ

山の中だけど割とアクセスしやすいところでした。全てが綺麗で新しく文句なしの100点の宿でした。これから人気が出てくると思います。家族風呂も4つあって部屋の檜露天風呂も最高でどれも良かったです。ぶっちゃけ部屋のお風呂だけでも大満足でした。またリピートしたい宿です。食事もフレンチでしたがお腹いっぱいで大満足。とても静かで快適でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
238
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5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

子ども2人(4歳、7歳)を含む家族4人で離れのコテージを9月中旬に1泊で利用しました。大変おいしいフレンチのフルコースを子連れでいただける貴重な宿だと思いました。ソフトバンクなので圏外でしたが、フロントのある本館も、コテージもWi-Fiがつながるため特にこまることはありませんでした。風呂のついてないコテージで心配でしたが、貸切風呂が近くでいつでも利用できるため子連れでも困ることはありませんでした。遅めのチェックアウトOKでしたので子どもと渓谷で遊んでから帰れていい思い出になり大満足でした。また是非行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】【2食付】1棟貸しの贅沢空間★地元食材を活かしたお食事☆貸切温泉(夕朝食付)

341
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5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

2泊させてもらいました。 とても綺麗ホテルで、すぐそばに川が流れているので、ベランダ窓をあけると川のせせらぎが聞こえて、とても落ち着きました。 お風呂は横に高月温泉があり、少し熱めでしたが、ゆっくり浸かれて温まりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
210
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4
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

他の口コミ通り、使ってないのか、ベット周りが埃が溜まっていました。夜の食事と飲み物!良い環境で美味しく頂きました。ただ朝ごはんは、予約と違うものでした。きじ醤油の卵かけご飯!楽しみだったのに、冷たい固茹で玉子。温泉玉子です!とおっしゃったけど、カチカチの固茹で玉子でした!これが一番残念。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
191
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年4月宿泊
buki0715
50代/男性|10 件のクチコミ

離れに泊まりましたが樹木や川のせせらぎに囲まれた癒されました。本館とは食事場所もメニュも異なり豪華なフレンチを堪能しました。スタッフの方々の対応もよくホスピタリティを感じました。内線電話はなくフロントとの連絡は携帯電話で行うのですがソフトバンクは圏外で通話不可だったのが不便でした。今後の改善を望みます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
178
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この度はネイチャーホテルナルカワにご宿泊いただき心よりお礼申し上げます。 内線電話の件ではご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。現在、離れの各部屋にフロント直通のタブレット端末を設置し、よりスムーズなご案内が可能となりました。 次回お越しの際にご活用いただければ幸いです。 ご宿泊に際し、成川渓谷の景観やお食事にご満足いただきとても嬉しく思います。滞在中はあたたかい激励のお言葉もいただき、感謝申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。 この度はご利用誠にありがとうございました。
2025-04-30