こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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| Q:インターネット接続はできますか？ A:全客室でFree Wi-fiがご利用いただけます。 セキュリティの問題で一部iphoneがご利用いただけないことが過去にございました。 Q:送迎はできますか？ A:当館では送迎はしておりません。 最寄り駅はＪＲ福島駅で、そちらから路線バス、またはタクシーをご利用ください。 Q:禁煙室はありますか？ A:客室はすべて禁煙となります。館内もすべて禁煙です。喫煙は玄関の喫煙所でお願いします。 Q:バリアフリー対応、車椅子ので利用は可能ですか？ A:バリアフリー対応のお部屋のご用意はございません。館内・エレベーターでの車椅子の移動可能です。 Q:アレルギーがある場合、食事内容を変更できますか？ A:アレルギーの種類にもよりますが、できる限りの対応可能をさせていただきますのでご相談ください。 Q:温泉は天然温泉ですか？ A:源泉は2ヵ所あり、自噴・ポンプアップによる温泉です。 Q:温泉（お風呂）の種類を教えてください。 A:大浴場（露天風呂併設）、中浴場（露天風呂併設）、上の湯（内鍵式の貸切）がございます。 大浴場と中浴場は男女入れ替え制になっており、23：00〜翌6：00はご利用いただけません。 「上の湯」は泉温が下がるとご入浴いただけないため、夏季限定となります。 Q:飲み物・タバコの自動販売機はありますか？ A:飲み物（ソフトドリンクやお茶、ビール、サワー等）、またお煙草の販売機もございます。 Q:冬季のお車での来館時注意点は？ A:冬季（１２月中〜３月）タイヤは冬装備が必要です。土湯温泉は、頻繁に雪が降るエリアではありませんが、 山の中のため降ればもちろん、またよく道路が凍結します。 Q:車で行く場合最寄りのインターを教えてください。 A:東北自動車道の福島西ＩＣをご利用するのがおすすめです。 Q:子連れでも宿泊できますか？ A:もちろん、ご宿泊して頂けます。なお、添い寝も可能ですが、２歳以上の場合は館内利用料として1100円必要です。 Q:ペットと一緒に泊まれますか？ A:現在はペットと同室プランは販売しておりません。 Q:周辺に食事の出来る場所はありますか？ A:徒歩５分圏内に６店ほどお食事処・レストランがございます。 Q:飲食持ち込みはできますか？ A:持ち込み可能ですが、食事処へのお持ち込みはご遠慮くださいませ。 |
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