楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


アパホテル〈札幌すすきの駅西〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:792件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.30
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.88
  • 食事2.00
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

636件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 23:56:48

5年ぶりですが、旧グリーンホテルの頃からのリピーターです。すすきの駅から近くて、徒歩圏内に飲食店が多く、札幌国際スキー場行きのバス乗り場からも近いのでスキー旅行に利用してます。
ほぼ毎回「ホテルは寝るだけ」と考えているので、ラグジュアリーさは無いですが、過不足なく居心地良く過ごしてます。
今回初めてフォースのお部屋に泊まりましたが、お部屋が広くて圧迫感がなくて、とても良かったです。
久しぶりの札幌を満喫できました。ありがとうございました。また利用します!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 2024年03月18日 09:50:54

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はお部屋に空きがございました為、誠に勝手ながらアップグレードさせていただき、シングルベッド4台のフォース(47平米)のお部屋でご用意をさせていただきました。
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子を窺い、うれしく感じております。
今後も、皆様にご支持いただけますホテルつくりを目指し精進してまいります。

フロント細谷

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【◇ 禁煙室 ◇ エコノミーフォース】

総合5

minamihayatoさんの アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 のクチコミ

minamihayatoさん [50代/男性] 2024年03月14日 17:29:20

初アパでしたが、いいですねアパ

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 2024年03月16日 11:35:33

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただき、誠にありがとうございにます。並びに、数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。ご宿泊にご満足いただけたご様子を窺え、スタッフ一同安堵しております。これからも多くのお客様にご満足いただけるよう日々サービス向上に努めて参ります。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 住岡

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】すすきの駅から徒歩5分
ご利用のお部屋
【◆ 喫煙可 ◆ シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月03日 13:44:03

初めて利用しました。普段はもっと大通りに近い所に泊まるのでちょっと遠い感はありますが、その分すすきのに近く飲食店には困らなかったです。隣もコンビニですし何かと便利です。今回は3泊の利用でしたがバス・トイレが別の為湯舟に洗い場が付いていて大変使い勝手が良かったです。朝食メニューは3日間ほぼ同じメニューだったのでそこはちょっと残念でしたね。シングルで予約してたのですが(2部屋)ツインの部屋にグレードアップしていただけたのでのんびり過ごすことが出来、全体的には満足でした。定期的に札幌には行くのでその時はまた利用させてもらおうかと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年01月
アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 2024年02月04日 00:33:27

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅西〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。総合的に満足されたご様子で大変嬉しく思います。また貴重なご意見ありがとうございます。朝食スタッフへ情報共有を行います。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
フロント 岡田

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】約30種類の和・洋バイキング【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【◆ 喫煙可 ◆ シングル】

総合5

T-HOMMEzさんの アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 のクチコミ

T-HOMMEzさん [40代/男性] 2024年01月17日 16:54:37

1月12日宿泊。すすきのにも近くコンビニも近くにあります。冬場でしたが部屋が既に暖かくしてあったのがありがたかったです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 2024年01月17日 21:19:37

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊に関しまして、ご満足いただけたご様子を窺え、スタッフ一同とても嬉しく感じております。並びに、お部屋に関しまして、お褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるよう、日々サービス向上に努めて参ります。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 住岡

総合5

えぼわごんさんの アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 のクチコミ

えぼわごんさん [30代/男性] 2024年01月11日 09:05:04

いつも利用させてもらってます!自分にとって条件がぴったりハマるホテルなのでとてもありがたいです。
風呂、トイレ別々や非接触チェックイン・アウトなど設備は充実していますが、欲をいうならば加湿器を置いて欲しいなと思います。
また利用させていだだきます!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 2024年01月11日 14:50:44

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミのご投稿ありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけたようでスタッフ一同大変光栄でございます。
加湿器に関してですが、フロントで貸出を行っておりますのでお申し付けくださいませ。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 遠藤

総合5

投稿者さんの アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月09日 09:28:18

部屋も広く、清潔感があり良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 2024年01月09日 13:02:29

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊にご満足いただけたご様子を窺え、スタッフ一同、安堵しております。また、当館の客室に関しまして、お褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。これからも、お客様に満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 住岡

総合4

投稿者さんの アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 16:37:59

昨年末に続き今回と利用させていただきました。
昨年末は前に泊まった方のゴミが置いてあったり、今回はシャワーの温度調整ができなかったりと毎回なにかしらあれ?と思うところがあり少し残念です。 
しかし全体的には満足していますので、これからも利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 2024年01月05日 23:32:37

この度はアパホテル<札幌すすきの駅西>をご利用いただき誠にありがとうございます。昨年に引き続きご利用いただいたこと、大変光栄でございます。しかしながら、お部屋の清掃や設備に関してご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。お客様のお声を受け止め、今後より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロント 春川

総合4

投稿者さんの アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月30日 17:26:56

連泊だったので部屋が広かったこととバストイレがセパレートだったことはとても嬉しかった。
機会があればまた利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 2024年01月01日 07:00:09

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミのご投稿ありがとうございます。
並びに高評価をいただけたこと大変光栄でございます。
当館は全ての客室でお風呂とトイレが別のセパレートタイプをご用意しております。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 遠藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】すすきの駅から徒歩5分【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【◆ 喫煙可 ◆ シングル】

総合5

法勝さんの アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 のクチコミ

法勝さん [70代/男性] 2023年12月26日 12:44:42

この度は二泊でしたが、葬儀があり急遽1泊でしたが、当日のキャンセル大変ご迷惑をお掛け致しました。
有難う御座います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 2023年12月27日 17:59:58

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミのご投稿ありがとうございます。
並びに高評価をいただけたこと大変光栄でございます。
お客様にもっとご満足いただくため、精進してまいります。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 遠藤

総合5

ダンチューイさんの アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 のクチコミ

ダンチューイさん [50代/男性] 2023年12月26日 06:32:18

何度も利用させてもらっています。
コンビニは近くにありますしなんといっても風呂とトイレがセパレートされているのが良いです。毎回シングルで頼みますが大体お部屋はダブルかツインです。チェックアウト時間は10:00ですが部屋のテレビの画面から簡単に時間を延長できるので有料ですが助かります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 2023年12月27日 13:12:42

いつも、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は、全室トイレバスルームが別仕様のセパレートタイプとなっておりまして、ご家族やご友人とのご利用はもちろん、シングル利用の方からもその使い勝手の良さに大変好評をいただいております。
また、客室内テレビ画面
【アパデジタルインフォメーション】にて、管内情報の確認が可能となり、従来はチェックアウトのご延長をフロントへ内線でお伝えいただいておりましたところ、客室内リモコンよりご希望の時間に合わせて変更いただくことが可能となりました。
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後も、お客様のご期待に添えるようサービス向上を目指し、精進してまいります。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 細谷

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【◆ 喫煙可 ◆ シングル】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 07:57:41

小さなゴミが初めから落ちて居た。
シャワーの水温が一定しない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 2023年12月18日 23:55:45

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてお客様にご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
スタッフと共有し、改善に努めてまいります。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。
フロント 遠藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【◇ 禁煙室 ◇ シングル】

総合4

ポヨ1961さんの アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 のクチコミ

ポヨ1961さん [60代/男性] 2023年12月17日 11:39:24

このホテルは、過去に何回も宿泊しています。一人旅なのでいつもシングルでネット予約をしているのですが、ツインルームしか泊ったことがありません。理由はわからないのですが、シングルの部屋がないとか。
ある意味ツインルームのほうがゆったりとできるので、大歓迎です。なので、札幌に来るときは数あるホテルの中でも一番多い宿泊になります。
今まで朝食を付けたことがないので、次回、朝食付きにしたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 2023年12月18日 23:45:22

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
並びに高評価をいただき大変光栄でございます。
たくさんのお客様にもっとご満足いただけるよう、日々サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント 遠藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【◇ 禁煙室 ◇ シングル】

総合4

nagachaosanさんの アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 のクチコミ

nagachaosanさん [50代/男性] 2023年12月09日 18:57:59

何回か泊まりました。
部屋がとても広くて快適でした。
お風呂とトイレが別なのもよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 2023年12月10日 13:12:09

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅西〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。お客様の仰る通り、当館は珍しいセパレートタイプのお部屋となっており、多くのお客様から大変ご好評いただいております。この度は、お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 藤田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】すすきの駅から徒歩5分【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【◇ 禁煙室 ◇ シングル】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 17:00:07

いつもアパホテル利用させていただいています。グレードアップでツインの部屋を今回ご用意頂きありがとうございます。
狭い部屋より使い勝手がよくのんびりゆっくりできます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年11月
アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 2023年12月01日 12:27:09

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅西〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。今後もお客様にご満足いただけるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロント 藤田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【◇ 禁煙室 ◇ シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 09:19:16

すすきの駅から徒歩3分と近い割に、周りは全然うるさく無く 睡眠中も静かに過ごせました。お風呂とトイレが別なのも落ち着きます。ただ、部屋は3階だったので一階までエレベーター使わずに階段で降りると、壁などの古さでホテル自体の古さは実感できます。せめて、照明明るくすれば印象変わるのにな。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 2023年11月24日 18:24:16

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、当館の客室はすべて、浴室とトイレが別々のセパレートタイプをご用意しており、快適にお過ごしいただけると、多くのお客様からご好評いただいております。お客様におかれましても、ご満足いただけたご様子を窺え、スタッフ一同とても嬉しく感じております。また、貴重なご意見ありがとうございます。今後のホテル運営の参考にさせていただきます。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 住岡

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【◇ 禁煙室 ◇ シングル】

総合3

マロン5131さんの アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 のクチコミ

マロン5131さん [60代/男性] 2023年11月22日 16:54:43

朝食のおかずが少ない。又空の皿が多い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 2023年11月23日 09:07:51

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、期待を裏切る結果となってしまいました事、大変申し訳ございません。
今後、よりご満足いただける朝食を目指し、メニューの改定はもちろん、サービス面も視野に入れ改善に努めさせていただきます。
この度は、お心苦しい内容にもかかわらずご投稿いただき、誠にありがとうござしました。
フロント 細谷

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】約30種類の和・洋バイキング【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【◆ 喫煙可 ◆ ダブル】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月21日 14:43:28

喫煙可のプランでしたが、たばこを吸わないと伝えたところ、禁煙の部屋に変えていただきました。
立地がとても良いので、機会があればまた利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 2023年11月21日 19:20:03

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊にご満足いただけたご様子で、スタッフ一同安堵しております。これからも、お客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 住岡

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【◆ 喫煙可 ◆ シングル】

総合5

shawood1210さんの アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 のクチコミ

shawood1210さん [50代/男性] 2023年11月14日 16:58:52

空室があるということで部屋をアップグレードして頂きました。
部屋も清潔でとても満足いたしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 2023年11月15日 14:15:38

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。今後もお客様にご満足いただけるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロント 藤田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【◇ 禁煙室 ◇ シングル】

総合5

キム0705さんの アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 のクチコミ

キム0705さん [60代/男性] 2023年10月28日 12:34:25

3泊利用しましたが立地がよく、部屋も綺麗で、シャワーの水質と出が最高に良いこと。
一番はフロントの対応の良さです。
札幌旅行を満喫できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 2023年10月30日 20:15:31

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊にご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。並びに、客室やスタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉をいただきましたこと、重ね重ねお礼申し上げます。この度のお客様の評価に甘んじることなくサービス向上に努めてまいります。お忙しい中、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。また札幌にお越しの際は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をよろしくお願いします。
フロント 住岡

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】すすきの駅から徒歩5分【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【◆ 喫煙可 ◆ シングル】

総合1

投稿者さんの アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 19:22:25

1秒チェックインをした後フロントで何だかんだ聞かれて何処が1秒チェックインなのか分からないまま部屋に入室するといきなり部屋の電話が鳴り、同伴者の名前を聞かれ、なぜ先程フロントにて聞かなかったのか不満が残り、極めつけは早朝5時半頃に電話が鳴り頼んでいない「タクシーの用意が出来ました」と起こされ、名前等をしっかり確認してから電話してほしいです。お陰で目が覚めてそのまま寝られず帰りの運転は眠くて仕方なかった。何時も札幌に行った際はそちらのホテルを気持ちよく利用していたのですが、今回はとてもガッカリさせられました。また札幌に行った折にはそちらのホテルを利用するつもりなので今回の様な事が無いように願います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 2023年11月07日 06:49:04

この度は、アパホテル〈札幌すすきの駅西〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら度重なるフロントスタッフの対応不備がございました事、心よりお詫び申し上げます。基本に立ち返り確認の徹底指導を行いスタッフの育成に努めて参ります。お忙しい中、お心苦しい内容にも関わらずご投稿いただき、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
フロント 岡田

636件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ