楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

アパホテル<札幌すすきの駅西> クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(412件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


アパホテル<札幌すすきの駅西>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:412件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.09
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂4.03
  • 食事4.18
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

354件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの アパホテル<札幌すすきの駅西> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月03日 18:39:31

楽天トラベルから予約しましたが、想像してた部屋よりかなり綺麗で広かったので大変満足です。ありがとうございました。また利用させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年11月
アパホテル<札幌すすきの駅西> 2017年11月03日 21:47:43

この度はアパホテル<札幌すすきの駅西>へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お客様に大変満足とのお声を頂戴する事ができ
スタッフ一同安心しております。
次回ご宿泊の際も快適にお過ごし頂ける様、
サービスの向上に努めて参ります。
ご投稿誠に有難うございました。
フロント 友善

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】オンラインカード決済限定 【ポイント4倍!】【素泊まり】2名様利用でhappyステイ
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆ツイン 幅120cmセミダブルベッドでひろびろ☆】

総合3

アシスト0903さんの アパホテル<札幌すすきの駅西> のクチコミ

アシスト0903さん [40代/男性] 2017年11月01日 17:11:09

トイレの便器がぐらついてて使いずらかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年10月
アパホテル<札幌すすきの駅西> 2017年11月01日 19:01:08

この度はアパホテル<札幌すすきの駅西>にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
せっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらずお客様に快適なご宿泊を提供することが出来ず
大変申し訳ございませんでした。
清掃・設備スタッフに確認をしフロントスタッフの客室チェックも強化して参ります。
次回札幌にお越しの際も、是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見誠に有難うございました。
フロント 田口

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】<ポイント3倍>3名利用で札幌すすきのをオトクにステイ★シンプルプラン
ご利用のお部屋
【和室12畳 思い出の家族旅行に◎友人同士で気分は修学旅行☆】

総合5

shinchan3160さんの アパホテル<札幌すすきの駅西> のクチコミ

shinchan3160さん [60代/男性] 2017年10月30日 07:11:25

すすきのにあって、風呂が独立していて、トイレも広い。文句はありませんが、ホテルの入り口から部屋まで遠い。
それだけが、気に食わない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
アパホテル<札幌すすきの駅西> 2017年10月30日 14:35:07

この度はアパホテル<札幌すすきの駅西>へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
日頃からのご愛顧にもスタッフ一同感謝致しております。
次回ご利用の際にもお客様にご満足を頂ける様、
日々施設サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております
フロント 田口

ご利用の宿泊プラン
【人気宿掲載記念プラン】【素泊まり】<ポイント2倍>札幌すすきのでオトクにステイ!
ご利用のお部屋
【◇禁煙室◇ツイン 幅120cmセミダブルベッドでひろびろ☆】

総合5

木村6385さんの アパホテル<札幌すすきの駅西> のクチコミ

木村6385さん [40代/男性] 2017年10月25日 11:04:05

何度も利用させていただいております。
お風呂とトイレが別でゆったり入ることができるし、部屋も広々。
トイレも外の光が入り、明るいしいつもきれいに清掃されていて気持ちいいです。
今回利用させていただいた部屋はツインでこの価格。ホテルの駐車場が満車でも
向かいに提携の駐車場があり便利です。最寄りのすすきの駅からも直線で10分くらい
でしょうか、歩きますが市電の線路を辿ると着くので割と近く感じます。
今回もすすきのでの飲みのための利用でしたが、コンビニも近いのでおすすめです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
アパホテル<札幌すすきの駅西> 2017年10月25日 14:17:59

この度はアパホテル<札幌すすきの駅西>へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
日頃からのご愛顧にもスタッフ一同感謝致しております。
次回ご利用の際にもお客様にご満足を頂ける様、
日々施設サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております
フロント 友善

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】《札幌☆すすきの》でオトクにステイ☆寝るだけのシンプル&スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙室◇シングル ひろびろ23平米 お風呂はセパレート♪】

総合5

一千ドルさんの アパホテル<札幌すすきの駅西> のクチコミ

一千ドルさん [50代/男性] 2017年10月13日 14:40:59

ススキノバス停から少し歩くが、
部屋が広く、安く 最高。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
アパホテル<札幌すすきの駅西> 2017年10月13日 18:07:45

この度はアパホテル<札幌すすきの駅西>へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お客様にご満足を頂きとても嬉しく感じております。当日お部屋に空きがございましたのでデラックスツインのお部屋へとグレードアップをさせて頂きました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿誠に有難うございました。
フロント 友善

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】~ポイント10倍~<実演料理>シェフ自慢のふわふわオムレツ&焼きたてパン
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆ツイン 幅120cmセミダブルベッドでひろびろ☆】

総合3

Daisukeさんの アパホテル<札幌すすきの駅西> のクチコミ

Daisukeさん [40代/男性] 2017年10月03日 20:19:49

領収証が見当たりません。楽天カード決済です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
アパホテル<札幌すすきの駅西> 2017年10月04日 12:44:38

この度はアパホテル<札幌すすきの駅西>へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
オンラインカード決済でのご予約ですと領収書はご予約頂いたサイトからの発行となります。
大変お手数ではございますが一度楽天トラベルへご連絡をお願い致します。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント 友善

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】オンラインカード決済限定 【ポイント4倍!】【素泊まり】2名様利用でhappyステイ
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆ダブル ゆったり♪キングサイズベッド完備☆】

総合3

ヒロ5518さんの アパホテル<札幌すすきの駅西> のクチコミ

ヒロ5518さん [40代/男性] 2017年10月03日 17:47:55

すすきのにあるので立地は良いです。12畳の和室だったので家族三人は広々と寝れました。建物が古いせいか床のシミや風呂のカビなどが目立ちました。ただ寝るだけならアリだと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
アパホテル<札幌すすきの駅西> 2017年10月04日 11:09:11

この度は、アパホテル<札幌すすきの駅西>をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご投稿頂いた様に当館はすすきの繁華街より近く立地しておりますが、比較的静かな区間にございます。
ゆっくりお休み頂けるとのお声を多く頂く他、コンビニエンスストアや駐車場が隣接しておりますので利便性の高さにもご好評を頂いております。
ただ、お部屋の清掃に不備があり、大変申し訳ございませんでした。
早速清掃業者へ報告し改善に向け取り組んで参ります。
次回札幌にお越しの際も是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿誠に有難うございました。
フロント 宇戸

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】《札幌☆すすきの》でオトクにステイ☆寝るだけのシンプル&スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳 たたみのお部屋でみんなでゴロゴロ旅館気分♪】

総合5

投稿者さんの アパホテル<札幌すすきの駅西> のクチコミ

投稿者さん 2017年09月30日 08:37:28

今回はお得なプランで広い部屋をお安い値段で使用することが出来大変満足しました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
アパホテル<札幌すすきの駅西> 2017年09月30日 12:26:29

この度は、アパホテル<札幌すすきの駅西>をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館はシングルルームのご用意が無く、お一人様でご宿泊のお客様にもダブルもしくはツインのシングルユースでご利用頂いております。
お寛ぎ頂けた様子を伺えまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
次回は是非当館自慢の和洋朝食バイキングもお召し上がり頂ければ幸いでございます。
ご投稿誠にありがとうございました。
フロント 宇戸

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】《札幌☆すすきの》でオトクにステイ☆寝るだけのシンプル&スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙室◇シングル ひろびろ23平米 お風呂はセパレート♪】

総合5

投稿者さんの アパホテル<札幌すすきの駅西> のクチコミ

投稿者さん 2017年09月29日 21:33:22

お風呂とトイレが別なのは、いいね!!!!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
アパホテル<札幌すすきの駅西> 2017年09月30日 12:12:21

この度は、アパホテル<札幌すすきの駅西>をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様が仰るようにお風呂とトイレが別でございます。
お寛ぎ頂けた様子が拝見でき、従業員一同大変嬉しく思います。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。
次回札幌にお越しの際も是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿誠にありがとうございました。
フロント 宇戸

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】~ポイント10倍~<実演料理>シェフ自慢のふわふわオムレツ&焼きたてパン
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆シングル  ひろびろ23平米 お風呂はセパレート♪】

総合4

投稿者さんの アパホテル<札幌すすきの駅西> のクチコミ

投稿者さん 2017年09月25日 16:12:53

すすきの駅からは徒歩10数分かかるため立地的には厳しい。今回はツインのシングルユースだったため、部屋は広く風呂とトイレが別々であるなどゆったりと利用できよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
アパホテル<札幌すすきの駅西> 2017年09月27日 12:40:09

この度は、アパホテル<札幌すすきの駅西>をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様が仰るようにお風呂とトイレが別でございます。
お寛ぎ頂けた様子が拝見でき、従業員一同大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂けます様、日々サービスの向上に努めて参ります。
次回札幌にお越しの際も是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
フロント 宇戸

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】《札幌☆すすきの》でオトクにステイ☆寝るだけのシンプル&スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙室◇シングル ひろびろ23平米 お風呂はセパレート♪】

総合4

pon0284さんの アパホテル<札幌すすきの駅西> のクチコミ

pon0284さん [50代/女性] 2017年09月23日 11:47:14

エキストラベッド(ソファ)の折り目部分が気になりました。もう少し厚いマットレスだといいと思います。
駐車場の車も伝えていたチェックアウト時刻に合わせて入口近くに移動してくれていて親切でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
アパホテル<札幌すすきの駅西> 2017年09月23日 14:23:45

この度はアパホテル<札幌すすきの駅西>へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
駐車場スタッフの対応に関しましてもお褒めの言葉を頂き、とても嬉しくご投稿を拝見しております。しかしながらお部屋のエキストラベッドにおきまして、お客様にご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。皆様が快適にお過ごし頂けるよう、改善に努めて参ります。
ご投稿、ご宿泊誠に有難うございました。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊課 友善

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】<ポイント3倍>3名利用で札幌すすきのをオトクにステイ★シンプルプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆トリプル 仲良し3人☆友達同士・ファミリーで♪ 】

総合3

投稿者さんの アパホテル<札幌すすきの駅西> のクチコミ

投稿者さん 2017年09月14日 10:48:31

少し駅から歩きますが、そんなに遠い感じはしませんでした。
アパホテルって大浴場付きって勘違いしていてちょっと残念でしたが、隣接してコンビニがあり
可もなく不可もなくって感じでした。
やはり、広い部屋はいいですね♪

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
アパホテル<札幌すすきの駅西> 2017年09月14日 12:30:18

この度はアパホテル<札幌すすきの駅西>へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お客様にお寛ぎ頂けた様子が拝見でき、従業員一同大変嬉しく思います。
当館はすすきの繁華街より近く立地しておりますが、比較的静かな区間にございます。ゆっくりお休み頂けるとのお声を多く頂く他、コンビニエンスストアや駐車場が隣接しておりますので利便性の高さにもご好評を頂いております。
次回札幌にお越しの際も当館をご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿誠に有難うございました。
宿泊課 宇戸

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【ビジネスマン向け】おひとりさまステイプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙室◇シングル ひろびろ23平米 お風呂はセパレート♪】

総合5

投稿者さんの アパホテル<札幌すすきの駅西> のクチコミ

投稿者さん 2017年09月14日 10:13:52

部屋が広くて、とても良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
アパホテル<札幌すすきの駅西> 2017年09月14日 12:21:08

この度はアパホテル<札幌すすきの駅西>へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
これからもお客様にご満足頂けます様、日々サービスの向上に努めて参ります。
次回札幌にお越しの際も是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿誠に有難うございます。
宿泊課 宇戸

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定 【ポイント3倍!】【素泊まり】 計画的に お得にステイ☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙室◇シングル ひろびろ23平米 お風呂はセパレート♪】

総合2

goh0310さんの アパホテル<札幌すすきの駅西> のクチコミ

goh0310さん [50代/男性] 2017年09月04日 17:13:25

予定時間より早く着いたのでフロントへ行きましたが、係の人から「チェックインは15時からでその前に部屋に入るなら別料金がかかります」と不機嫌そうに言われた。JR行った訳ではないので多少早すぎたかも知れませんが、地方から自家用車で行ったのだからもう少し柔軟な対応は出来ないのでしょうか?その後団体客が来ていたが普通にチェックインしており非常に残念な気持ちになった、何度かアパグループのホテルに宿泊しているが始めての経験で今後このホテルは二度と利用しないことに決めた。サービス業としての接客をもう少し勉強して欲しい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
アパホテル<札幌すすきの駅西> 2017年09月04日 21:40:04

この度はアパホテル<札幌すすきの駅西>へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
当ホテルは15時前のチェックインですと早着料金を頂いておりまして、別途料金が発生致します。皆様にご案内をしておりますのでご了承下さいませ。
お客様のご意見を参考に今後のサービス向上に努めて参ります。
ご宿泊有難うございました。
宿泊課 友善

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定 【ポイント3倍!】【素泊まり】 計画的に お得にステイ☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙室◇ダブル ゆったり♪キングサイズベッド完備☆】

総合4

バッカス927さんの アパホテル<札幌すすきの駅西> のクチコミ

バッカス927さん [60代/男性] 2017年09月03日 12:09:04

何度目かの宿泊です。すすき野の歓楽街も近く、目の前にコンビにもあり部屋も23~4平方メートルと広く、便利に利用しています。札幌駅までもタクシーで1000円以内でいけます。
全体に新しく清潔です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
アパホテル<札幌すすきの駅西> 2017年09月03日 17:54:09

この度はアパホテル<札幌すすきの駅西>へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お褒めの言葉も頂戴し、大変嬉しく感じております。当ホテルはシングルルームのご用意が無く、広めのお部屋をご用意しております。
また全室洗い場付きの浴室でしてゆっくり疲れを癒すことができると好評を頂いております。
次回すすきのへお越しの際にも是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のご来館を心よりお待ち申しあげております。
ご投稿誠に有難うございます。
宿泊課 友善

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】【素泊まり】すすきのから徒歩5分!札幌駅まで地下鉄で2駅!
ご利用のお部屋
【◇禁煙室◇シングル ひろびろ23平米 お風呂はセパレート♪】

総合4

投稿者さんの アパホテル<札幌すすきの駅西> のクチコミ

投稿者さん 2017年09月01日 16:01:35

部屋が広くて綺麗でした。キングサイズのダブルは余裕がありゆったりできました。立地も便利で大変良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
アパホテル<札幌すすきの駅西> 2017年09月02日 13:07:30

この度はアパホテル<札幌すすきの駅西>へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お客様にお寛ぎ頂けた様子が拝見でき、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂けます様、日々サービスの向上に努めて参ります。
次回札幌にお越しの際も是非当館をお選び頂ければ幸いでございます。
ご投稿誠に有難うございました。
宿泊課 宇戸

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【素泊まり】<ポイント2倍>2名利用で札幌すすきのをhappyステイ★シンプルプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆ダブル ゆったり♪キングサイズベッド完備☆】

総合4

テツ7171シュバルさんの アパホテル<札幌すすきの駅西> のクチコミ

テツ7171シュバルさん [50代/男性] 2017年08月31日 06:53:17

立地は良いが、外観が地味でホテルだと分かりにくい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
アパホテル<札幌すすきの駅西> 2017年08月31日 13:37:32

この度はアパホテル<札幌すすきの駅西>をご利用頂き誠にありがとうございました。
立地の件でお客様に満足して頂き、スタッフ一同嬉しく感じております。
すすきの中心部へ徒歩5分圏内に位置していることから、ご家族連れやビジネス使用のお客様等様々なお客様から利便性の良さを評価して頂いております。
また札幌にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【人気宿掲載記念プラン】【朝食バイキング付】<ポイント2倍>自慢の『ふわふわオムレツ』
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆シングル  ひろびろ23平米 お風呂はセパレート♪】

総合4

投稿者さんの アパホテル<札幌すすきの駅西> のクチコミ

投稿者さん 2017年08月23日 17:11:39

一人にしては部屋が広すぎたが満足しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
アパホテル<札幌すすきの駅西> 2017年08月23日 19:38:33

この度はアパホテル<札幌すすきの駅西>をご利用頂き誠にありがとうございました。
満足したとのお言葉を拝見出来、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今回は和室12畳のお部屋をご予約頂きまして、最大6名様までご利用出来るお部屋でございます。
ご家族連れやグループで旅行のお客様から大変人気のあるお部屋でございます。
当館は和室の他にも様々な広さのお部屋をご用意しておりますので、また札幌にお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課 佐藤

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定 【ポイント3倍!】【素泊まり】 計画的に お得にステイ☆
ご利用のお部屋
【和室12畳 思い出の家族旅行に◎友人同士で気分は修学旅行☆】

総合3

ブエナビスタ1974さんの アパホテル<札幌すすきの駅西> のクチコミ

ブエナビスタ1974さん [40代/男性] 2017年08月21日 22:09:23

家族旅行で利用させていただきました。
すすきのも徒歩圏内でとても便利でした。
また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
アパホテル<札幌すすきの駅西> 2017年08月22日 18:33:41

この度はアパホテル<札幌すすきの駅西>へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご家族でのご旅行に当ホテルを選んで頂きとても嬉しく感じております。
また札幌へお越しの際にも是非当ホテルをご利用下さいませ。ご投稿ご宿泊誠に有難うございました。
宿泊課 友善

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】《札幌☆すすきの》でオトクにステイ☆寝るだけのシンプル&スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙室◆エコノミーフィフス 1部屋5人で楽しく利用☆】

総合2

投稿者さんの アパホテル<札幌すすきの駅西> のクチコミ

投稿者さん 2017年08月14日 22:49:12

客室の広さ…ビジネスホテルにしては広くて快適!
ベッド…柔らかすぎて私には合いませんでした。添い寝の子どもがいましたが、ベッドが高すぎて落ちないか心配でした。
設備…1990年頃の部屋に備え付けのSANYO製ドライヤー。発火しないか不安です。ホテル内の雑誌に【安全・安心】をうたっていましたが、それなら交換しては?空気清浄器も見たこともない古いもの。
バスルーム…嬉しい洗い場と浴槽付き。子連れには大変ありがたい広さです。ただ、清掃状態は劣悪。見えない場所は掃除しないのか、カランの下や壁はカビだらけ。風呂の床は水アカだらけ。清掃しっかりしてほしいです。
トイレ…これまた広い。子連れには安心です。
駐車場…ホテル駐車場は満車で向かいのタイムズを案内。大型駐車場ながら、お盆時期の3連休だったので入庫まで40分待ちました。街中なので仕方ないかと。宿泊者無料なので文句言いません。
アメニティ…アメニティで女性用の化粧水等はなし。必要最低限。添い寝の子ども用の歯ブラシやタオルは別途有料。無料でいただけるほどの高い宿泊料ではないので仕方ないかと。
その他…室内の社内誌に違和感。社内研修の記事がありましたが、アパ(自社)の代表に「ご講演いただき」という書き方。目線がどこを向いているのか疑問。ワンマン経営が見て取れて辟易。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
アパホテル<札幌すすきの駅西> 2017年08月15日 19:34:22

この度はアパホテル<札幌すすきの駅西>へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、多くの貴重なご感想賜りまして心より御礼申し上げます。お客様からのご投稿をスタッフ一同拝見させて頂きました。
バスルームの清掃状況につきましてお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回の件を清掃スタッフ全員に共有し、
スタッフ一人一人が心地よい清掃を心がけ、
細かな部分からお客様に満足して頂けるよう私どもフロントスタッフもチェック体制を改めさせて頂きます。
これからも皆様に快適な空間を提供できる様、努めて参ります。次回機会がございましたらまた当ホテルをご利用下さいませ。
ご宿泊有難うございました。
宿泊課 友善

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定 【ポイント3倍!】【素泊まり】 計画的に お得にステイ☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙室◇ツイン 幅120cmセミダブルベッドでひろびろ☆】

354件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ