総合3
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月14日 06:53:38
-
駅からアクセスが非常によかった。
朝食はもう少し品数があれば嬉しかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 柏プラザホテル 本館 2024年07月14日 12:14:54
-
この度は、柏プラザホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
御朝食の件でございますが、担当部署へ報告し今後の検討課題とさせていただきます。
今後も、立地面に加えお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月08日 21:50:12
-
サッカー観戦で何度か利用させてもらってます。
駅からすぐ近くですし、コンビニもいくつかあります。
フロントの対応も、設備も良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 柏プラザホテル 本館 2024年07月09日 09:30:26
-
いつも柏プラザホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供出来る様、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月08日 16:50:24
-
その日は天候が悪かったのですが、柏駅からすぐ近くで濡れずにホテルに着く事が出来ました。
また飲食店も近くに多くあるのでどこにいくにも行きやすかったです。
ウェルカムドリンクもあり、至れり尽くせりでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 柏プラザホテル 本館 2024年07月09日 09:32:55
-
この度は柏プラザホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
今後も立地面に加え、お客様が快適にお過ごしいただけます様スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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shige_rさんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- shige_rさん [60代/男性] 2024年07月08日 12:00:31
-
7/6数年ぶりに利用しました。立地は柏駅南口を出て階段を降りたらすぐです。途中にローソンもあり便利な立地。部屋はちょっと古くなってきたような気がしますが問題ありません。喫煙部屋で窓も開くのでありがたい。冷蔵庫がありまsたが「保冷庫」シールが貼ってあり、冷やす役目はありません・・・・部屋に置くよりはちょっと冷たいか？程度。元々は冷蔵庫じゃなかったかな？朝食は２Fの居酒屋が会場でした。以前はホテルのレストランだったと思います。この朝食ですが何点か問題がありますので、是非一度確認頂ければ今後良くなると思います。
１．暖かいものが暖かくない。保温用の蓋が付いているのに、温められていない。冷える一方です。7時半頃行きましたが、既に冷えてました。２．ご飯がパサパサ。何方かも書いてましたが、チャーハン用に炊いたご飯じゃないか？と思う様な硬さとパサパサ感です。これなら外で食べた方がよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 柏プラザホテル 本館 2024年07月12日 11:15:43
-
この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
御朝食の件でご不快の念をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。
担当者に伝えまして、早急に改善に努めさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
またお越しいただければ幸いでございます。
お客様のお越しをお待ち致しております。
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総合4
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月02日 20:05:40
-
柏駅のすぐ裏の為立地条件は良いですし値段も近隣の中でかなり安いので助かります
部屋の広さやアメニティはそれなりかなと- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 柏プラザホテル 本館 2024年07月03日 00:11:46
-
この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。
またお越し頂ける日をお待ち申し上げております。
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モンチクン9517さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- モンチクン9517さん [40代/男性] 2024年06月28日 12:08:36
-
至って普通です。
値段で決めた方がいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 柏プラザホテル 本館 2024年06月28日 21:39:44
-
この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。
またお越し頂ける日をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月27日 12:33:37
-
特に不可ない感じでした。
駅近くでコンビニも近く
食べるところも2階に併設しており、ただ寝泊まりするなら申し分ないかと感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 柏プラザホテル 本館 2024年06月28日 08:13:57
-
この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。
またお越し頂ける日をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月22日 22:33:50
-
寝るだけなら問題なにもない．木曜夜だったが，騒音はひとつもなかった．ユニットバスへの入り口の段差があまり優しくない作りになっている．近辺では一番安いので，今後も柏駅周辺に泊まる必要があるときは利用するだろう．
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 柏プラザホテル 本館 2024年06月23日 02:21:23
-
この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。
またお越し頂ける日をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月31日 11:59:42
-
駅から近く、徒歩数秒でコンビニもあるので立地はとても良かったです。
受付は丁寧で不満もなく良かったと思います。
朝食付きのプランでしたが、朝食が貧相で、とても残念でした。
せめて生卵、納豆くらいは付けてほしい。
おかずは脂っこいもの（中華）しかなく、朝からキツイものでご飯、味噌汁、サラダくらいしか食べれませんでした。
ビジネスという点で朝食付きにしましたが、レジャーなど自費で払う場合には朝食なしプランの方が良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 柏プラザホテル 本館 2024年05月31日 18:46:21
-
この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回頂戴しましたコメントはテナント様にもお伝えいたします。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。
またお越し頂ける日をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月28日 19:30:46
-
部屋良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 柏プラザホテル 本館 2024年05月29日 07:38:17
-
この度は、柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に関しまして、ご満足いただけたご様子でスタッフ一同嬉しく思います。
今後も、お客様が快適にお過ごしいただけます様、サービスの向上に努めてまいります。
お客様の、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【本館シングルＤ禁煙】
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投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月26日 11:21:10
-
浴室の匂いが気になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 柏プラザホテル 本館 2024年05月26日 17:42:53
-
この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
浴槽の匂いにつきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
いち早く清掃部署に共有し、改善、サービス向上に努めてまいります。
お客様の、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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keita07279216さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- keita07279216さん [60代/男性] 2024年05月25日 09:26:15
-
利便性がとてもいい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 柏プラザホテル 本館 2024年05月25日 10:48:10
-
この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
利便性に加えましてお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
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shion987321さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- shion987321さん [30代/男性] 2024年05月23日 21:09:47
-
朝食付きプランで金曜に１泊させていただきました。
◆良い点
・喫煙室でも、タバコのにおいがしない
非喫煙者ですが、予約時点で喫煙可能な部屋しか取れず、仕方なく喫煙可能な部屋を予約しました。ある程度のにおいは覚悟していたのですが、タバコ臭さは全くなかったです。
・お水が１本サービス
部屋の冷蔵庫に、ペットボトルのお水が入っていました。フロントにはコーヒーの無料サービスもあります。ありがたいサービスでした。
・近隣のホテルより値段が安い
週末だからか、劇的に安いというほどではないにしろ、近隣のホテルと比較したら一番安かったです。安いからとサービスや対応が適当なわけではないので、特に不満なく過ごせました。
・ヘアドライヤーでちゃんと乾く
やや使い込まれている感はあるものの、しっかり風がでて乾かせます。安ホテルの部屋でよくある、そよ風レベルの温風しか出なくて髪がなかなか乾かない……ということはなかったです。
◆改善したら評価が上がる点
・駅からホテルまでの案内が少ない
駅の南口を出て右手方向にホテルがあるのですが、改札は２階で、ホテルへ行くには長い階段を下りる必要があります。エレベーターは見当たらないので、大きな荷物がある方、車椅子の方は遠回りでも西口の方から回った方が良いかもしれません。
また、フロントがどの道沿いにあるのか、パッと見分かりにくいです。線路沿いの道路側に入り口があり、階段を下りた先（一見すると地下）にフロントがあります。
例えば、ホテルの外観の写真に「フロントへはここから」と書いておくとか、地図の画像に道順を付け足すとか、手書きレベルでいいのでもうひと工夫すると、初めて利用する方もイメージが付きやすく迷わないのではないかと思いました。
・ホテル内の案内が少ない
自販機がどこにあるのか（4・7・10階）の案内が、エレベーターを降りたところの廊下と、部屋の引き出しの御案内しかなく、レンジは何階にあるのか分かりませんでした。Ａ４の紙１枚でいいので、部屋の目につく所に案内が置いてあるともっと良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 柏プラザホテル 本館 2024年05月23日 22:28:03
-
この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見をたくさん頂きありがとうございます。
スタッフ一同共有させていただきまして、参考にさせて頂きます。
今後も立地面に加え、お客様が快適にお過ごしいただけます様、サービスの向上に努めてまいります。
お客様の、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付プラン】本館・朝食バイキング【早朝6時からOK】
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルＡ喫煙(訳あり）】
総合4
yamada036miranさんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- yamada036miranさん [50代/男性] 2024年05月21日 16:51:33
-
朝食は品数が少なく少し残念
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 柏プラザホテル 本館 2024年05月23日 15:06:39
-
この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回頂戴しましたコメントはテナント様にもお伝えいたします。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。
またお越し頂ける日をお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルＤ禁煙】
総合4
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月20日 12:43:26
-
駅から近くて、便利なのと、近くに店が沢山あって、買い物や食事がしやすいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 柏プラザホテル 本館 2024年05月21日 11:50:33
-
この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
利便性に加えましてお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付プラン】本館・朝食バイキング【早朝6時からOK】
- ご利用のお部屋
- 【本館ツイン喫煙】
総合4
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月20日 05:42:34
-
立地が良く、清潔でした。アメニティも良かったです。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 柏プラザホテル 本館 2024年05月20日 11:13:19
-
この度は、柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に関しまして、ご満足いただけたご様子でスタッフ一同嬉しく思います。
今後も立地面に加え、お客様が快適にお過ごしいただけます様、サービスの向上に努めてまいります。
お客様の、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 スタンダード（素泊り）プラン≪柏駅徒歩1分！≫
- ご利用のお部屋
- 【本館ダブル禁煙】
総合3
かずさん4237さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- かずさん4237さん [50代/男性] 2024年05月19日 12:07:40
-
近くに朝からやってる店も多いので、朝食はつけなくて良いかと。ご飯が硬くてアゴがつかれた。マルヤス酒場なので、チャーハン用に炊いているご飯のようです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 柏プラザホテル 本館 2024年05月19日 17:14:34
-
この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご朝食のご飯の件でご迷惑、ご不快の念をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。
担当者に伝え早急に改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付プラン】本館・朝食バイキング【早朝6時からOK】
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルＤ禁煙】
総合4
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月06日 16:27:04
-
お部屋も水回りもとても綺麗でした。
レディースルームだったので嬉しくなるアメニティも揃っており、とてもリラックスして過ごせました。
枕元のホットアイマスクが嬉しかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 柏プラザホテル 本館 2024年05月07日 10:29:01
-
この度は、柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に関しましてのご意見、レディースルームご利用での特典もお気に召していただけたご様子で、とても嬉しく思います。
今後も、お客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち致しております。
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総合4
ほんじょーさんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- ほんじょーさん [40代/女性] 2024年05月02日 07:45:53
-
訳ありとのことですが、問題なく快適でした。設備も必要十分です。
柏駅から近く、便利だと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 柏プラザホテル 本館 2024年05月02日 12:57:02
-
この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様が快適にお過ごしいただけたようで
私共も大変嬉しく拝見致しました。
今後とも利便性に加えましてお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。
柏方面にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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keita07279216さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
裏の駐車場からホテルに入る入口に段差が大きく危険である
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この度は、柏プラザホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重なご意見賜り重ねて心より御礼申し上げます。
スタッフ一同共有させて頂きます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。