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柏プラザホテル 本館 クチコミ・感想・情報

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柏プラザホテル 本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:428件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地4.55
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.06
  • 食事3.93
宿泊年月
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336件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月19日 10:10:27

駅にも近く満足でした。きれいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
柏プラザホテル 本館 2017年07月19日 18:16:10

この度は柏プラザホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けます様スタッフ一同精進してまいります。
次回のお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
本館 訳ありシングルルーム(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルB禁煙(訳あり)】

総合4

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月05日 07:22:19

朝食については出発時間の関係から摂ることができ間殿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
柏プラザホテル 本館 2017年07月05日 10:30:11

この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

今回はお召し上がりになれず残念です。次回御予約の際は是非ご朝食をお召し上がり下さいませ。

またのご利用心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早割】 14日前早割(朝食付)プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルD禁煙】

総合4

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月04日 23:03:59

朝食付きプランで、食事はまずまず。
部屋も禁煙の階も多く良かったと思います。

また、予約したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
柏プラザホテル 本館 2017年07月05日 10:32:08

この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

今後ともお客様に快適にお過ごし頂けますようサービス向上に努めてまいります。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
本館 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルB禁煙(訳あり)】

総合3

takese-1さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

takese-1さん [40代/男性] 2017年06月29日 11:44:39

部屋もそれなりです。価格はあの周辺では安い方だともいます。
柏駅に近いので飲み食いに困る事はありません。

また柏に泊まる際は利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
柏プラザホテル 本館 2017年06月30日 10:43:07

この度は柏プラザホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。

利便性に加えまして、お客様に快適にお過ごし頂けますようサービス向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
本館 訳ありシングルルーム(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルB禁煙(訳あり)】

総合4

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月27日 12:41:05

ゆっくりできました。
また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
柏プラザホテル 本館 2017年06月28日 08:59:20

いつも柏プラザホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
本館 訳ありシングルルーム(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルA喫煙(訳あり)】

総合4

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月13日 20:55:47

駅から近く、すぐそばにコンビニがあって便利です。朝食が美味しくて、コスパ的には満足しています。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
柏プラザホテル 本館 2017年06月14日 11:43:32

この度は、柏プラザホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
今後もお客様にご満足頂けます様スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割】 14日前早割(朝食付)プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルC喫煙】

総合3

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月01日 12:14:13

ダブルベッドで広く快適でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
柏プラザホテル 本館 2017年06月02日 08:36:32

この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に喜んで頂けたご様子で光栄です。

今後ともお客様に快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
本館 ダブルルーム(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【本館ダブル禁煙】

総合3

りゅうさんよんさんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

りゅうさんよんさん [50代/男性] 2017年05月01日 14:27:20

駅から近く、べんりですね。立地は最高です。
訳ありですが、特に気にならなかったです。
これからも、よそしく。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年04月
柏プラザホテル 本館 2017年05月01日 15:42:01

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後もお客様に喜んで頂けるホテルを目指し日々精進致します。
またの御利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
本館 訳ありシングルルーム(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルB禁煙(訳あり)】

総合5

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月30日 15:53:30

特に訳ありという感じではありませんでした。駅前で立地は最高です。新聞が無料配布は嬉しいです。お勧めです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
柏プラザホテル 本館 2017年05月01日 10:42:39

この度は柏プラザホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
本館 訳ありシングルルーム(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルB禁煙(訳あり)】

総合2

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月29日 13:05:52

論外!
二度と宿泊しようとは思わない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
柏プラザホテル 本館 2017年04月29日 15:39:33

この度は柏プラザホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様従業員一同精進してまいります。

お忙しい中ご投稿賜りまして有難うございました。


ご利用の宿泊プラン
本館 シングルルーム(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルC喫煙】

総合5

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月25日 20:16:15

素泊まりでした、部屋は綺麗で問題ありません。
立地条件は最高です。
フロントも気持ちよく迎えてくれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
柏プラザホテル 本館 2017年04月26日 10:30:33

この度は柏プラザホテルを御利用頂き誠に有難うございます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
本館 シングルルーム(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルC喫煙】

総合4

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月18日 20:20:33

一時帰国で1週間利用しました。
フロントの方々が若干マニュアルっぽい雰囲気の対応なのが気になりました、特に深夜の時間帯。
加湿器を借りたのですが、途中の清掃のときに回収されてしまったのは残念でした。
1週間継続して借りることを伝えずにお借りしたこちらにも非があるかもしれませんが、せめて清掃時に回収するなど教えて欲しかったです。
こちらのホテルの清掃は、10時スタートとのことでしたが、12時くらいに出掛ける時でも、時間は過ぎているのに清掃の希望を聞いてくださったのは良かったです。
また、清掃希望しなかった日でも、部屋着の浴衣やバスタオルやアメニティ一式をドアに掛けていただけたのはとてもよかったです。
お部屋では、部屋とバストイレとの段差が大きかったのが気になりましたが、アメニティや衣類消臭剤が知っているブランドのものが置かれていたので、安心して使う事が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
柏プラザホテル 本館 2017年04月20日 08:16:58

この度は柏プラザホテルを御利用頂き誠に有難うございます。
この度は加湿器の件で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃側の間違いで通常でしたら清掃時に回収することはございません。
今後このような事が無いように清掃スタッフに注意するように伝えました。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
本館 シングルルーム(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルC喫煙】

総合4

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月04日 15:25:29

ホテルの入り口がわかりにくかった。
ホテル出たところによく黒塗りのワンボックスカーが止まっていて
いやでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
柏プラザホテル 本館 2017年04月04日 18:08:27

この度は柏プラザホテルを御利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
出入り口に関しましてはホテルの構造上半地下にございます為お客様にはご不便をお掛けいたしました。
また出入口のお車についてですがフロントスタッフへお伝え頂ければ対処致しますのでまたご利用時ご不安な点等ございましたら御遠慮なくお申し付け下さいませ。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
本館 デラックスツインルーム(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【本館デラックスツイン禁煙】

総合2

arashi 5さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

arashi 5さん [40代/女性] 2017年04月03日 17:40:48

3月27日~2泊しました。
ユニットバス内の清掃が 余りされておらず 置き手紙をして外出しました。(ユニットバス内の清掃が余りされてないので宜しくお願いします)と…
戻って ユニットバス内を確認した所 変わってませんでした。 非常に残念です 立地条件は非常に良いホテルなので 利用する機会が結構あるのに。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
柏プラザホテル 本館 2017年04月04日 17:58:55

この度は柏プラザホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。

ご宿泊中の清掃に関しましてお客様にご不快の念をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
担当部署へ報告し今後このような事が無いよう指導を徹底致します。

今後もお客様に御利用頂けます様スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中ご投稿賜り有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割】 14日前早割(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【本館ツイン禁煙】

総合4

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月31日 15:18:06

前回も母と宿泊しましたが前回よりも部屋が綺麗で設備も整っていました。ガンセンター病院通院時に利用するのですが医療費や交通費がかかるのでガン患者ブラン的なツインルームがあれば日帰りしないで定期的に利用したいです。又は、次回割引券などあったら他のホテル=ガンセンター近くに泊まらずいつもプラザホテルを利用したいです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
柏プラザホテル 本館 2017年04月03日 13:49:02

柏プラザホテルを御利用頂き誠に有難うございます。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
またお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
本館 ツインルーム(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【本館ツイン禁煙】

総合3

北さん5712さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

北さん5712さん [50代/男性] 2017年03月30日 16:07:21

柏駅から非常に近く(逆に近すぎて行き越しました)、立地は申し分ない。
フロントの対応も良く、部屋もきれいで特に問題無し。
ズボンプレッサーと空気清浄器があれば、尚OK。
小生はいつも厳しい点を付けますので”3”としましたが、
普通の方は4点以上を付けると思います。
また、利用します。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
柏プラザホテル 本館 2017年03月30日 17:13:08

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ズボンプレッサーと空気清浄器ですが、
フロントにて貸し出しを行っております。
よろしければ次回御利用下さい。
貴重なご意見ありがとうございました。
また御利用頂ける日をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
本館 シングルルーム(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルC喫煙】

総合3

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月23日 13:41:34

訳ありルームですが、それについては特に問題はありませんでした。
ただ喫煙ルームだったため、タバコの臭いはとても辛かったです。消臭スプレーも置いてはありますが気休め程度です。
洋服にも臭いがうつりましたので、タバコが苦手な方は禁煙ルームをおすすめします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
柏プラザホテル 本館 2017年03月24日 10:15:53

この度は柏プラザホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。

ご宿泊の訳ありルームでは特に問題なかったとのお言葉を頂きましてスタッフ一同安堵致しております。
またご指摘頂きました通り喫煙室はフロア全体が喫煙フロアである事と連泊で宿泊されるお客様が多い為、完全にはお煙草の匂いが消える事がございませんので匂いの苦手な方や吸われないお客様には禁煙室をお勧め致しております。

今後もお客様により快適にお過ごし頂けます様サービスの向上に努めてまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
本館 訳ありシングルルーム(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルA喫煙(訳あり)】

総合3

サンキュージャンさんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

サンキュージャンさん [40代/女性] 2017年03月22日 17:32:22

お世話になりました。照明が薄暗いのと、お風呂のシャワーの出が良く無いのが不満でした、フロントの方の対応は事務的な人や感じの良い方と別れているように思います、傘の貸し出しや荷物の預かりなどには好感がもてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
柏プラザホテル 本館 2017年03月23日 12:01:26

柏プラザホテルを御利用頂き誠に有難うございます。

この度はシャワーの件でお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後もお客様により快適にお過ごし頂けます様サービスの向上に努めてまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
本館 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【本館デラックスツイン禁煙】

総合4

atnopさんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

atnopさん [40代/女性] 2017年03月20日 19:38:50

3月18日(金)に宿泊しました。駅近で明るい通りに面しているので深夜の外出の帰りも安心でした。喫煙室だったので匂いが少し気になりました。フロントの対応は好感が持てます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
柏プラザホテル 本館 2017年03月21日 12:41:33

この度は、柏プラザホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
今後もお客様にご満足頂けます様スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
喫煙室の匂いは申し訳ございませんでした。
消臭対応しても、匂いが取れない場合もございます。貴重なご意見ありがとうございました。
またお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】本館 レディースルーム(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【本館レディース喫煙【女性限定】】

総合4

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月20日 10:19:36

時々利用させてもらっています。
近くにコンビニや飲食店も多く便利です。
もちろん駅からの近く、利便性は問題なしです。
また利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
柏プラザホテル 本館 2017年03月20日 12:19:05

この度は、柏プラザホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
今後もお客様にご満足頂けます様スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
本館 訳ありシングルルーム(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルB禁煙(訳あり)】

336件中 1~20件表示

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