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柏プラザホテル 本館 クチコミ・感想・情報

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柏プラザホテル 本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:467件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地4.56
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.11
  • 食事3.96
宿泊年月
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369件中 1~20件表示

総合4

papamamasさんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

papamamasさん [50代/男性] 2017年11月15日 13:08:13

フロントの対応が素晴らしい。困ったことにもすぐ対応してくれた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
柏プラザホテル 本館 2017年11月15日 13:58:12

この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けますようサービス向上に努めてまいります。
柏方面にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
またお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
本館 訳ありシングルルーム(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルA喫煙(訳あり)】

総合4

papamamasさんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

papamamasさん [50代/男性] 2017年11月15日 13:07:03

駅に近くて便利!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
柏プラザホテル 本館 2017年11月15日 14:30:35

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様に喜んで頂けるホテルを目指し日々精進致します。
今後も宜しくお願い致します。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
本館 訳ありシングルルーム(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルA喫煙(訳あり)】

総合2

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月14日 18:12:21

スタッフ微妙

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
柏プラザホテル 本館 2017年11月15日 14:21:56

この度は柏プラザホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。。
貴重な御意見を頂き、ありがとうございました。
またの御利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
本館 ダブルルーム(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【本館ダブル禁煙】

総合4

woyaoさんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

woyaoさん [30代/男性] 2017年11月12日 18:12:18

立地がよく、お得感があるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
柏プラザホテル 本館 2017年11月13日 08:45:08

この度は柏プラザホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様にご満足頂けます様スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
本館 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルB禁煙(訳あり)】

総合4

woyaoさんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

woyaoさん [30代/男性] 2017年11月12日 18:11:38

立地がよく、お得感があるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
柏プラザホテル 本館 2017年11月13日 08:45:16

この度は柏プラザホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様にご満足頂けます様スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
本館 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルB禁煙(訳あり)】

総合5

woyaoさんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

woyaoさん [30代/男性] 2017年11月12日 18:10:48

立地がよく、お得感があるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
柏プラザホテル 本館 2017年11月13日 08:45:23

この度は柏プラザホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様にご満足頂けます様スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
本館 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルB禁煙(訳あり)】

総合4

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月09日 13:19:43

良好でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
柏プラザホテル 本館 2017年11月10日 12:17:30

この度は柏プラザホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
またのお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
本館 訳ありシングルルーム(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルB禁煙(訳あり)】

総合3

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月03日 20:43:55

駅からホテルまでの案内表示がない。通行人に聞くとAMEXの方に行ってしまった。そこのフロントで教えてもらった。雨降りはいり口の床が滑りやすかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
柏プラザホテル 本館 2017年11月04日 08:37:57

この度は柏プラザホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に関しまして頂戴致しました貴重なご意見を参考に今後のサービスの改善に努めてまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
本館 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルB禁煙(訳あり)】

総合5

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月01日 17:09:18

10月13日に宿泊させて頂きました。
柏駅から近いので、移動も楽でした。
ワケ有りの部屋との事でしたが、特に気になる点も無く熟睡出来ました。
また、
・ボディスポンジがある
・シャンプーがリンスインでは無く、ちゃんとシャンプーとリンスに分けてある
・ボディソープとハンドソープが分けられている
といった点が嬉しかったですね。
ユニットバスが充実してるのは高評価です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
柏プラザホテル 本館 2017年11月02日 10:12:56

この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

訳ありのサービスルームをご利用頂きましたが、特に気にならなかったとの事で安堵致しております。

またお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今後ともお客様に快適にお過ごし頂けますようサービス向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
本館 訳ありシングルルーム(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルB禁煙(訳あり)】

総合4

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月25日 06:50:10

冷蔵庫がイマイチだった。
ビールが冷えない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
柏プラザホテル 本館 2017年10月25日 12:37:28

この度は柏プラザホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重な御意見を頂き重ねて御礼申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
本館 シングルルーム(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルC喫煙】

総合4

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月19日 16:03:18

清潔で立地もよく、また利用したいホテルだと思いました。
女性向けのアニメティが充実しており、助かりました。
駅からすぐで、近くにコンビニがあることも、便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
柏プラザホテル 本館 2017年10月20日 09:51:52

この度は柏プラザホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に喜んで頂き私共も大変嬉しく思います。

今後とも快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割】 14日前早割(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【本館レディース禁煙【女性限定】】

総合5

ポコ1219さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

ポコ1219さん [30代/男性] 2017年10月18日 13:10:19

とてもコストパフォーマンスのいい宿でした。
部屋も広かったです。
駅近で、コンビニも近くにあり、不便なところはありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
柏プラザホテル 本館 2017年10月19日 11:09:51

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様に喜んで頂けるホテルを目指し日々精進致します。
またの御利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割】 14日前早割(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【本館ツイン喫煙】

総合5

ポコ1219さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

ポコ1219さん [30代/男性] 2017年10月18日 13:08:53

駅前で、駐車場も近くにあり、ローソンが隣のビルにあったので、不便なところはありませんでした。

ベッドも寝心地がよく、ゆっくり休めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
柏プラザホテル 本館 2017年10月19日 11:08:58

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ゆっくりお休みできて良かったです。
またの御利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
本館 シングルルーム(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルC喫煙】

総合3

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月09日 14:13:22

部屋にたばこの臭いが残っていた。禁煙ルームと喫煙ルーム分けて運用して欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
柏プラザホテル 本館 2017年10月10日 12:13:47

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
喫煙ルームですと、煙草の臭いが取れない場合がございます。申し訳ございません。

禁煙ルームと喫煙ルームは分けて運用しておりますので、是非禁煙ルームでご予約下さい。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
本館 シングルルーム(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルC喫煙】

総合4

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月06日 14:40:21

いつも気持ちよく利用させて頂いています。
フロントの方の挨拶が気持ちいいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
柏プラザホテル 本館 2017年10月07日 11:22:39

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お客様にお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今後とも快適にお過ごし頂けますよう、サービス向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
本館 訳ありシングルルーム(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルA喫煙(訳あり)】

総合4

タカシ1974さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

タカシ1974さん [40代/男性] 2017年10月03日 07:39:49

訳ありで一泊5000円のプランですが、特に気になることはなく割安感のあるビジネスホテルだと思っています。
柏に行くときはよく利用させてもらっています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
柏プラザホテル 本館 2017年10月03日 09:12:17

この度は当ホテルをご利用頂き、しかも訳ありのお部屋に宿泊して頂きありがとうございます。

お忙しい中、貴重なコメントも頂き、重ねて御礼申し上げます。

次回のご利用もお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
本館 訳ありシングルルーム(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルB禁煙(訳あり)】

総合1

エインセル1115さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

エインセル1115さん [30代/女性] 2017年09月12日 20:34:20

別館と本館に宿泊しました。
まず別館は部屋のすぐ外で工事をやっていて、とてもうるさく、部屋を移れないか聞きましたが、満室でできず我慢しました。
あとベッドカバーに血の塊のような汚いものがついていたので、取り替えてください、と要望したところ、終わったあと見たらまた同じのがついていて、聞くと変えてない、と。気持ち悪いので変えてもらいました。
その替えも、持ってくるだけですごい時間待ちました。
本館では朝から夜まで断水で水が使えず、不便と思いながらも我慢しました。
深夜、もう寝ていたのですが、隣の部屋の女子の団体が元々壁が薄いのにも関わらず、何を血迷ってるのかドアを開けっ放しにしたまま(常識はずれ)テレビを大音量でつけながら談笑してたので、その音で起きてしまい、フロントに注意してもらうように2回ほど電話しました。
その時ホテルのすぐ外で酔っ払いがずっと奇声をあげてうるさくしていたので、それも見回ってもらえないか聞きました。
その時のフロントの電話の男性の態度が悪いこと。
翌日は延長してそのまま宿泊だったのですが、部屋を変えるように言われたので荷物をまとめ、運ぶのを手伝ってもらえないかフロントに聞いたところ
「荷台をフロントから持ってって自分で運んでくれ」とのこと。
手伝ってと何度お願いしても無理でした。
今までこんなホテルなかったのでびっくり。
他のホテルではやってくれますが、と言いましたが、うちはやってないと言い切っていました。
午後にフロントから電話があり、「もう延長されても泊まれません」と言われました。
理由は、クレーム電話が多いから、だと。
は?クレーム電話?!普通の要望でしょ!何のために電話が備わっているの?
ずっとクレーム電話を鳴らし続けたり、騒いで他の客に迷惑をかけたわけでもあるまいし、逆にあっちからいちいち電話が多かったくらいで、休めたものじゃないのに何かの冗談かと思いました。
うるさくて休めず申し訳ない、と言ってもいいくらいなのに、もう泊まらないでくれ、なんて。。。ありえなさすぎる。ここは要望すると、客を追い出すシステムのようです。
ちなみにバスルームはう◯こ臭かったです。
もう何から何までありえないホテルでした。
客をなんだと思ってるの?
すごく失礼だし、不快な思いをしました。
頼まれても二度と泊まりません!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
柏プラザホテル 本館 2017年09月19日 19:15:29

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
客室での他のお客様からの騒音の件ですが、10分おきにご連絡あり、その度にスタッフが見に行きましたが確認できませんでした。
荷物の移動の件ですが、お部屋の移動時はお客様ご自身でお荷物の移動をお願いしております。
他のお客様にも同様にお願いをしております。
リネン交換の件で、新しいものをお持ちするのに少しお待たせして申し訳ござませんでした。
私共のルールとシステムが、ご理解を頂けなかったので残念でした。

ご利用の宿泊プラン
本館 シングルルーム(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルD禁煙】

総合2

SOLIMO好きさんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

SOLIMO好きさん [60代/男性] 2017年09月05日 18:25:52

キャンセル料を取られたこと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
柏プラザホテル 本館 2017年09月06日 09:53:18

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご予約の3日前のキャンセルからキャンセル料金が発生致します。ご注意ください。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
本館 シングルルーム(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルC喫煙】

総合5

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月24日 22:07:30

西口横にあるだけでなく
成田空港への直行バス停留所も徒歩2、3分のところにあり
すごく便利でした
もちろん
ホテルも快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
柏プラザホテル 本館 2017年08月25日 13:20:22

この度は、柏プラザホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、コメントを賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もさらにお客様にご満足頂けます様、サービスの向上に努めてまいります。
またお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
本館 訳ありシングルルーム(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルB禁煙(訳あり)】

総合4

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月24日 16:11:12

いつも利用させてもらいます。今回は駐車場が結構空いていて助かりました。
駅が近い為、車だと人が多くて邪魔ですが、コンビニや居酒屋も多くて便利です。
また来月も泊るので宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年08月
柏プラザホテル 本館 2017年08月25日 13:21:44

いつも柏プラザホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、コメントを賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もさらにお客様にご満足頂けます様、サービスの向上に努めてまいります。
来月のお越しも、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
本館 訳ありシングルルーム(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルB禁煙(訳あり)】

369件中 1~20件表示

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