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柏プラザホテル 本館 クチコミ・感想・情報

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また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

柏プラザホテル 本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:1161件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地4.55
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂3.00
  • 食事2.93
宿泊年月
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864件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月07日 11:16:12

湿度が低い

いつも喉が痛くなります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
柏プラザホテル 本館 2025年02月07日 12:42:21

この度は柏プラザホテル本館をご宿泊頂きありがとうございます

貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。

今後の課題にさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
本館 訳ありシングルルーム(素泊まり)プラン≪柏駅徒歩1分!≫ 首都圏おすすめ☆2024
ご利用のお部屋
【本館シングルB禁煙(訳あり)】

総合5

しゅうじい2さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

しゅうじい2さん [70代/男性] 2025年02月02日 16:21:33

1月29日から3泊お世話になりました。駅近の好立地で利便性も良く、スタッフも好対応でした。機会があれば又お願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
柏プラザホテル 本館 2025年02月02日 18:27:24

この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。

お客様にお褒めの言葉を頂戴し私共も大変励みに
なります。

今後とも快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーDEAL】30%ポイント還元!本館 シングルルーム(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルC喫煙】

総合5

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月27日 15:21:15

バイキングも豪華で朝から元気な気分になった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
柏プラザホテル 本館 2025年01月27日 20:27:37

この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。
ご朝食、ご満足頂けたようで、なによりでございます。
柏方面にお越しの際は当ホテルに是非お立ち寄り下さいませ。
またのご来館心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】本館・朝食バイキング【早朝6時からOK】
ご利用のお部屋
【本館シングルB禁煙(訳あり)】

総合5

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月25日 11:30:59

駅からすぐで立地は良いのでこの値段なら満足です。部屋の温度が自由に設定できればなお良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
柏プラザホテル 本館 2025年01月25日 20:45:57

この度は、柏プラザホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様から頂戴しました貴重なご意見を参考に、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
本館 訳ありシングルルーム(素泊まり)プラン≪柏駅徒歩1分!≫ 首都圏おすすめ☆2024
ご利用のお部屋
【本館シングルB禁煙(訳あり)】

総合2

ばばこんこさんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

ばばこんこさん [70代/女性] 2025年01月23日 18:07:11

同窓会出席の為、1/18(土)初めて宿泊しました。
何時もは沿線の大浴場が有るホテルを予約するのですが、空きが無く、偶々30%ポイント還元の対象ホテルでしたので、こちらに決めました。
駅の目の前との事でしたが、とても分かりづらく、駅からも又ロビーへも階段だけで(キャリー用のスロープはありましたが)大変でした。
更に、レディースフロアで、アイマスクや化粧水セットがあったのは良かったですが、ドライヤーには綿埃が付いたままでしたし、お風呂、トイレの段差が凄く、手すりも無いのでこれまた大変。
朝食会場は2階の居酒屋さん(24時間営業)でしたので、朝から飲んで煩い女性グループが居て落ち着かなかったし、パンは硬く(トースターも無い)、おかずも今ひとつでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
柏プラザホテル 本館 2025年01月24日 03:22:18

この度は、柏プラザホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。

駅から当ホテルまで分かりずらい中、お越しいただきまして大変恐れ入ります。

お部屋のドライヤーにつきましても、清掃が行き届かずお客様にはご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

また、朝食もお客様に満足していただけるようなサービスを提供させていただく事が出来ず深くお詫び申し上げます。

今後、改善させて頂く課題として、担当部署と共有させていただきます。

今後も立地面に加え、お客様に快適にお過ごしいただけます様スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーDEAL】30%ポイント還元!朝食付★和食・洋食・中華バイキング♪
ご利用のお部屋
【本館レディース禁煙【女性限定】】

総合5

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月20日 11:40:04

柏駅の目の前という好立地で予約しました。初利用でしたがとても良かったです。
周りに飲食店が多く楽しめました。
スタッフも素晴らしかったですです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
柏プラザホテル 本館 2025年01月20日 12:19:04

この度は柏プラザホテル本館をご利用頂きまして誠に有難うございます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定セール】本館 スタンダードシングルルーム(素泊り)プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルD禁煙】

総合4

a24ogogさんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

a24ogogさん [50代/男性] 2025年01月18日 11:37:09

とにかく駅に近くて便利です。
南口改札を右に出て階段を降り右側に歩けばホテルがあります。
近くにコンビニもあり、ホテルの2階にも飲食できる居酒屋もあるので、夜の食事も困らないと思います。駅が近いので、駅周辺にいろいろなお店があるので便利です。部屋は普通に綺麗ですが、今回の部屋はベッドサイドのコンセントが充電器をさしたら飛び出してきてしまいました。
デスクサイドにコンセントが2個あったので問題なかったのですが、修繕していただければと思います。
朝食は品数が少くなく人の好みがありますが、朝早くから空いているのでとても便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
柏プラザホテル 本館 2025年01月18日 20:30:33

この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。

ベッドサイドのコンセントにつきまして、お客様にご不便おかけしまして、大変申し訳ございません。
施設のものに報告いたしまして、早急に修繕いたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーDEAL】30%ポイント還元!朝食付★和食・洋食・中華バイキング♪
ご利用のお部屋
【本館シングルD禁煙】

総合3

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月16日 18:27:02

近隣のホテルと比べて安いと感じる。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
柏プラザホテル 本館 2025年01月17日 11:01:47

この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。

柏方面にお越しの際は是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
本館 訳ありシングルルーム(素泊まり)プラン≪柏駅徒歩1分!≫ 首都圏おすすめ☆2024
ご利用のお部屋
【本館シングルA喫煙(訳あり)】

総合1

チャキさんさんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

チャキさんさん [60代/男性] 2025年01月15日 14:47:31

1326号(3階)の部屋でしたが、夜の9時~11時過ぎまでバスルーム付近から上階?のバスルームと思われる音(キー、とかギ~とかいろんな音が相当な音量で聞こえ、寝静まろうとするとすごいおとが不定期に聞こえ、寝れませんでした、11時)好きにはしなくなりましたが、とにかくひどいおとでした。隣の部屋の同僚も全く同じだったようです。部屋をチェンジしてもらうかと思ったくらいです。あれはひどいです。チェックアウトの際、フロントに説明はしましたがこのホテルにはもう利用しないつもりです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2025年01月
柏プラザホテル 本館 2025年01月15日 20:29:27

この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、騒音でお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
またルームチェンジのご提案も出来ず重ねてお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定セール】本館 スタンダードシングルルーム(素泊り)プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルC喫煙】

総合3

兵庫の32・・・さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

兵庫の32・・・さん [60代/男性] 2025年01月13日 09:28:53

1月10日に宿泊しました。20年位前には良く利用させていただいていました。設備の更新が無いのかお風呂の越流排水口にカビが生えており、もう少し清掃は気を付けていただければと思います。朝食の品数も少なく宿泊代から考えれば少し残念な結果でした。今後は利用しないかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
柏プラザホテル 本館 2025年01月14日 14:50:18

平素より柏プラザホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。
この度は浴室の越流排水口の清掃の不備によりお客様には多大なるご迷惑をお掛けしてしまい
大変申し訳ございませんでした。
お客様がご不快な思いをされたままお過ごし
頂きましたことを深くお詫びを申し上げます。
このような清掃の不備が起こらないよう、清掃の担当者へ早急に改善をするよう徹底して参ります。
また御朝食につきましても今後の当ホテルの課題点として参考にさせて頂きます。
今後もお客様から頂戴しました貴重なご意見を参考に、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーDEAL】30%ポイント還元!朝食付★和食・洋食・中華バイキング♪
ご利用のお部屋
【本館シングルD禁煙】

総合4

yamada036miranさんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

yamada036miranさん [50代/男性] 2025年01月11日 17:41:57

設備は古いが、快適に過ごすことが出来ました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
柏プラザホテル 本館 2025年01月13日 02:16:54

この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。

柏方面にお越しの際は当ホテルに是非お立ち寄り下さいませ。

またのご来館心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【本館シングルD禁煙】

総合4

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月08日 22:48:24

12月29日に宿泊しました。駅のすぐそばで立地がたいへん良かったです。訳ありのお部屋でしたが、特に問題はありませんでした。フロント前に無料のコーヒーが置いてあってありがたかったです。機会があればまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
柏プラザホテル 本館 2025年01月09日 08:44:33

この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。

柏方面にお越しの際は当ホテルに是非お立ち寄り下さいませ。

またのご来館心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
本館 訳ありシングルルーム(素泊まり)プラン≪柏駅徒歩1分!≫ 首都圏おすすめ☆2024
ご利用のお部屋
【本館シングルB禁煙(訳あり)】

総合3

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月03日 23:14:16

1階にある無料のアメニティの所に部屋にボディスポンジがありますと書いてありますが、部屋にはありませんでした。
置くのを忘れたのか元々置いてないのかはわかりませんが、もし元々置いていないなら部屋にありますの表記を消して頂けるとありがたいです。
サービスなのだと思いますが、使い古したクッションが枕の上に置いてあってせっかく枕カバーを洗って替えてくれているのに意味がなくなるなと毎回残念な気持ちになります。
枕元にコンセントがないので長めのコードが必要です。
空調は自分で調整出来ますが3段階で細い調整は出来ません。
ペットボトルの水が冷蔵庫に入っているのがありがたいです。
ティッシュが半分サイズのやつではなくて普通のボックスティッシュなのが嬉しいです。
フロントで言えば使い捨てスリッパが貰えるのも嬉しいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
柏プラザホテル 本館 2025年01月04日 16:22:12

いつも柏プラザホテルをご利用いただきまして
誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。

お部屋にあるアメニティの件ですが、通常ボディネットが置いてあるのですが、入れ忘れていたと思われます。ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。担当部署に報告しまして、アメニティのチェックを念入りにするよう指導いたしました。
クッションに関しましては、清掃時のアルコール消毒と定期的にクリーニングを実施しております。レディースルームのみの設置でご好評もいただいておりますので、ご指摘のあった枕に重ねて並べる設置方法を今後検討してまいります。

コンセントが少ない事でご不便をおかけしますが
数に限りはございますが、フロントにて延長コードの貸し出しもしておりますので是非お尋ねください。

今後もお客様から頂戴しました貴重なご意見を参考に、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーDEAL】30%ポイント還元!本館 シングルルーム(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【本館レディース禁煙【女性限定】】

総合4

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月21日 22:02:55

駅からすぐ近くでコンビニも近いし繁華街。駐車場はないので提携駐車場になり満車の時はで空くまで待つことになります。訳アリとは何か。特に気になることもなくとてもコスパは良かったかもです。受付の対応は私は気になる事はなかったですが、時間差で受付した友人は「何の説明もなく愛想もなかった」とのことなので、スタッフによって違うのかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年12月
柏プラザホテル 本館 2024年12月22日 10:20:58

この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

今後とも利便性に加えましてお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。

フロントの対応につきましてもご不快の念をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。
今後そのような事がないよう教育の徹底に努めてまいります。

またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
本館 訳ありシングルルーム(素泊まり)プラン≪柏駅徒歩1分!≫ 首都圏おすすめ☆2024
ご利用のお部屋
【本館シングルA喫煙(訳あり)】

総合4

ことみん7973さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

ことみん7973さん [50代/女性] 2024年12月17日 07:37:37

とにかく駅から近くクタクタの私には駅に着いてからホテル探しにウロウロしなくてよくて有り難かったです。
またスキンケアの化粧品を忘れてしまいましたが近くにコンビニがあったので本当に助かりました。立地条件は最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
柏プラザホテル 本館 2024年12月17日 10:46:00

この度は、柏プラザホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。

スキンケアに関しましては、ご希望のお客様へ拭き取りクレンジングのみフロントにてお渡ししております。ご案内不足で申し訳ございませんでした。
今後も立地面に加え、お客様に快適にお過ごしいただけます様スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】本館・朝食バイキング【早朝6時からOK】
ご利用のお部屋
【本館シングルB禁煙(訳あり)】

総合4

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月16日 17:35:38

いつも利用してます。料金に見合ったホテルで、駅に近く、安心して使ってます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
柏プラザホテル 本館 2024年12月16日 22:27:39

いつも柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
又、お忙しい中、コメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【20%OFF】【楽天スーパーSALE】本館シングルルーム素泊まり≪柏駅徒歩1分!≫
ご利用のお部屋
【本館シングルD禁煙】

総合5

ゆう平さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

ゆう平さん [40代/男性] 2024年12月13日 08:43:56

出張のため、利用しました。18時チェックイン予定でしたが早めでも対応してくれました。
部屋は、暖房?だけで時期としては冬だったけど暑く、エアコンがあればなと思いました。窓を開けたり調節してました。
朝食は最低限でそんなにたくさん食べるわけではないし、満足でした。
駅から近く良い場所だなと感じました。次回、柏に行く予定があったらまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
柏プラザホテル 本館 2024年12月13日 12:04:47

この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。

柏方面にお越しの際は当ホテルに是非お立ち寄り下さいませ。

またのご来館心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーDEAL】30%ポイント還元!朝食付★和食・洋食・中華バイキング♪
ご利用のお部屋
【本館シングルD禁煙】

総合4

a24ogogさんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

a24ogogさん [50代/男性] 2024年12月12日 09:01:06

とにかく駅に近く大変便利です。駅前なので飲食やコンビニも近くにありとても便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
柏プラザホテル 本館 2024年12月12日 11:01:46

この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
今後とも利便性に加えましてお客様に快適にお過ごしいただけますよう
サービス向上に努めてまいります。
またのお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーDEAL】30%ポイント還元!朝食付★和食・洋食・中華バイキング♪
ご利用のお部屋
【本館シングルD禁煙】

総合4

a24ogogさんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

a24ogogさん [50代/男性] 2024年12月12日 08:59:35

とにかく駅に近く便利です。ホテルも駅周辺にあり飲食やコンビニが近くにあるので困りません。翌日朝が早く電車に乗るにはとても良いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
柏プラザホテル 本館 2024年12月13日 12:07:08

この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

利便性に加えまして今後ともサービス向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーDEAL】30%ポイント還元!朝食付★和食・洋食・中華バイキング♪
ご利用のお部屋
【本館シングルD禁煙】

総合4

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月09日 12:16:36

喫煙のお部屋でしたがタバコ臭は気になりませんでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
柏プラザホテル 本館 2024年12月09日 12:20:05

この度は、柏プラザホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お忙しい中、ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
またのお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーDEAL】30%ポイント還元!本館 シングルルーム(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルC喫煙】

864件中 1~20件表示

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