クチコミ

総合評価
3.79
1,552
5
192
4
476
3
244
2
63
1
27
部屋
3.71
接客・サービス
3.81
ロケーション
3.94
朝食
3.20
夕食
-
温泉・お風呂
3.57
設備
3.62
清潔さ
3.73
クチコミのAI要約
柏駅から徒歩圏内の立地と、周辺のコンビニや飲食店が充実している点が好評です。客室の清潔さや雪肌精のスキンケアセットなどのアメニティに満足されている方が多いです。一方で、朝食の品数やWi-Fiの接続状況、一部設備の使い勝手に関する指摘も一部ありました。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
25
5
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
T.E9824
50代/男性|127 件のクチコミ
駅近で移動が便利、ビジネス利用に最適

ビジネスの後泊で利用しました。ホテルや客室には年季を感じる部分もありますが、清潔感があり、快適に過ごすことができました。 客室の冷蔵庫には水のサービスがあり、到着後にすぐ飲めたのが嬉しかったです。素泊まりでの利用でしたが、周辺には飲食店やコンビニもあり、不便に感じることはありませんでした。 また、柏駅から徒歩1分ほどの立地のため、翌朝すぐに列車に乗ることができ、大変便利でした。駅近で移動しやすく、ビジネス利用には使い勝手の良いホテルだと思います。機会があればまた利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
27
不適切なクチコミを報告する
この度は柏プラザホテル本館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ビジネスでの後泊として当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 施設に年季を感じる部分もありながら、「清潔感があり快適に過ごせた」とのお言葉をいただき大変励みになります。客室の水サービスや周辺の利便性、そして柏駅徒歩1分の立地が、ビジネスの快適な移動にお役に立てたようで何よりでございます。 今後とも駅近で使い勝手の良いホテルとして、快適な空間作りに努めてまいります。 また柏へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
柏プラザホテル 本館
2026-07-05
5
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
T.E9824
50代/男性|127 件のクチコミ
駅近で便利、清潔感もあり快適な滞在

ビジネスの後泊で利用しました。柏駅から徒歩1分という立地は非常に便利で、移動後でも迷わず到着できました。周辺には飲食店も多く、ホテルのすぐ隣にコンビニがあるため、必要な買い物にも困らず快適に過ごせました。 今回は訳ありシングルルームでの宿泊でしたが、事前に案内されていた空調や設備面については、実際に宿泊してみるとまったく気にすることはありませんでした。室内は清潔感があり落ち着いた印象で、快適に過ごすことができました。また、自販機・電子レンジ・製氷機が近くにあり、必要な時にすぐ利用できたため便利でした。 部屋の広さも一人で宿泊するには十分で、仕事の疲れをゆっくり癒すことができました。館内や客室もきれいに管理されており、駅近ながら落ち着いて滞在できた点も良かったです。 立地の良さと価格のバランスが良く、ビジネス利用には使いやすいホテルだと感じました。また柏方面へ行く機会があれば、ぜひ利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
148
不適切なクチコミを報告する
この度は柏プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様の貴重なご意見を賜りまして御礼申し上げます。 快適にご滞在いただけたとのことで従業員一同嬉しい限りでございます。 今後ともお客様にお選びいただけるホテルとして日々精進してまいります。 柏方面にお越しの際は是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。 またのご来館心よりお待ちいたしております。
柏プラザホテル 本館
2026-06-06
4
ビジネス
仕事仲間
2026年5月宿泊
きむっち⭐︎
40代/男性|1 件のクチコミ
急な滞在でも館内綺麗で接客も丁寧

GW、急ぎの仕事で利用させていただきました。仕事が詰まっていたので、7時間くらいの滞在でしたが、館内はとても綺麗で、係の方の接客対応も丁寧でとても気持ちよく利用ができました。 また機会がございましたら、よろしくお願い致します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
259
不適切なクチコミを報告する
この度は柏プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様の貴重なご意見を賜りまして御礼申し上げます。 今後ともお客様にお選びいただけるホテルとして日々精進してまいります。 柏方面にお越しの際は是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。 またのご来館心よりお待ちいたしております。
柏プラザホテル 本館
2026-05-05
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ずんだ2444
30代/女性|4 件のクチコミ
柏駅近くで便利、アメニティ充実の宿

柏駅南口からとても近くてアクセスがいいです。寝る時の服は温泉旅館の浴衣みたいなものでした。雪肌精のスキンケアがあったり、メイク落としがついていたり、充電器もついてました!また近くに立ち寄る際は利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【春SALE】本館 スタンダード(素泊り)プラン≪柏駅徒歩1分!≫

部屋タイプ

本館レディース禁煙【女性限定】

302
不適切なクチコミを報告する
この度は、柏プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、大変嬉しいクチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 柏駅南口からのアクセス面だけでなく、雪肌精のスキンケアセットやメイク落とし、充電器などのアメニティ類にもご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。 女性のお客様にも手ぶらでお越しいただけるよう、アメニティを充実させておりますので、その点をご評価いただけて光栄です。 「また近くに立ち寄る際は利用したい」というお言葉は、スタッフ一同の大きな励みとなります。 次回柏へお越しの際も、ぜひ当ホテルをお選びいただけますと幸いです。 またのご来館心よりお待ちいたしております。
柏プラザホテル 本館
2026-04-20
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
asabanyoichi
40代/男性|136 件のクチコミ
朝食は美味しかったが、設備は少し古い

蛇口が温度調整出来ない、一昔前のタイプでした。テレビの画面が少し小さいインチでした。不潔さは感じませんでしたが、少し前のビジネスホテル、といった印象です。朝食バイキングは品数が少ないというのはありましたが、美味しかったです。機会があればまた利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
274
不適切なクチコミを報告する
この度は柏プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご宿泊と貴重なクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。 朝食の美味しさや清潔感についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。 一方で、蛇口の温度調整やテレビのサイズなど、設備面におきましてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただけるよう、設備の改善や更新について、今後の検討課題とさせていただきます。 そのような中でも「機会があればまた利用したい」とのお言葉をいただき、大変励みになります。 次回お越しの際には、より満足していただけるようサービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
柏プラザホテル 本館
2026-04-20
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
がーねー 
40代/男性|5 件のクチコミ
駅近で遮光も完璧、照明も豊富で満足

駅・超近なのが、すごく良かった。 部屋は遮光対策がきっちりできていると思ったし、隣室の音は聞こえて来なかったので満足でした。 また、照明設備が様々あるように感じられて、これも個人的に有り難かったです。 やや古めの内装かなとは思いますが、全く不満なく宿泊させていただきました。 不満ではないですが、外出の時にルームキーを預けるのは、ちょっと面倒くさいです。 あとは全て満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
249
不適切なクチコミを報告する
この度は柏プラザホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 お忙しいところご投稿いただきまして重ねてお礼 申し上げます。 またお褒めの言葉も頂戴し私共も励みになります。 今後とも利便性に加えましてお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。 柏方面にお越しの際は是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。
柏プラザホテル 本館
2026-04-16
4
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
あっくんなのだ
40代/男性|1 件のクチコミ

駅から近く電車での移動がある人には大変便利。 ただ部屋のエアコンの温度が固定で、夏場、暑がりな人にはちょっときついかも!


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
不適切なクチコミを報告する
この度は柏プラザホテル 本館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルは柏駅南口より徒歩1分という立地にあり、移動の拠点として便利にご活用いただけたようで大変嬉しく存じます。 一方で、客室の空調につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。 当ホテルのエアコンは一括管理の為、風量調節でのみ対応させて頂いておりますのでご理解いただけますと幸いでございます。お客様からいただいた貴重なご意見は、今後の参考にさせていただきます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
柏プラザホテル 本館
2026-07-14
4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
m423
50代/女性|5 件のクチコミ
駅近で立地最高

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【20%OFF】【楽天スーパーSALE】【朝食付プラン】和食・洋食・中華から選べるバイキング

31
不適切なクチコミを報告する
この度は柏プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様の貴重なご意見を賜りまして御礼申し上げます。 快適にご滞在いただけたとのことで従業員一同嬉しい限りでございます。 今後とも利便性に加え、お客様にお選びいただけるホテルとして日々精進してまいります。 柏方面にお越しの際は是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。 またのご来館心よりお待ちいたしております。
柏プラザホテル 本館
2026-06-27
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
profile
オヂ2ヒロ
50代/男性|3 件のクチコミ
駅から近くコンビニも近く便利

駅から近く、コンビニや居酒屋もホテルの近くにあるので、とても便利に利用させて頂きました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
42
不適切なクチコミを報告する
この度は柏プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様の貴重なご意見を賜りまして御礼申し上げます。 快適にご滞在いただけたとのことで従業員一同嬉しい限りでございます。 今後とも利便性に加え、お客様にお選びいただけるホテルとして日々精進してまいります。 柏方面にお越しの際は是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。 またのご来館心よりお待ちいたしております。
柏プラザホテル 本館
2026-06-21
5
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
kenken61
60代/男性|15 件のクチコミ
駅近で便利なホテルでした

駅近で便利でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
40
不適切なクチコミを報告する
この度は柏プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様の貴重なご意見を賜りまして御礼申し上げます。 今後ともお客様にお選びいただけるホテルとして日々精進してまいります。 柏方面にお越しの際は是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。 またのご来館心よりお待ちいたしております。
柏プラザホテル 本館
2026-06-18
4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
Renia
60代/女性|7 件のクチコミ
駅から近く接客も丁寧で嬉しい

駅からとても近くて嬉しいです。接客も丁寧でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
53
不適切なクチコミを報告する
このたびは柏プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、立地やスタッフの接客に関しまして温かいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。「駅から近く便利」「接客が丁寧」というお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
柏プラザホテル 本館
2026-06-12
5
その他
一人
2026年6月宿泊
ヤンパパ321
50代/男性|1 件のクチコミ
空調の音は気にならず、水のサービスも嬉しい

多少音(空調?)がしたけど気にならない程度でした。冷蔵庫にペットボトル(水)があったので美味しくいただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
49
不適切なクチコミを報告する
この度は柏プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また空調やお部屋の設備についての温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 空調の音につきましては多少気になったとのことですが、ご滞在に大きな支障がなかったとのことで安心いたしました。 また、冷蔵庫のお水をお楽しみいただけたとのお声も大変嬉しく拝読いたしました。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、設備面の点検やサービスの向上に努めてまいります。 柏方面にお越しの際は是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。 またのご来館 心よりお待ちいたしております。
柏プラザホテル 本館
2026-06-11
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
さる吉ひで
50代/男性|62 件のクチコミ
駅から近くロケーションは良い朝食に期待

今回で2回目の宿泊ですが、朝食がもう少し品揃えなどで良かったいいと思います。駅から近いし、ロケーションは問題ないですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
89
不適切なクチコミを報告する
この度は柏プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様の貴重なご意見を賜りまして御礼申し上げます。 今後ともお客様にお選びいただけるホテルとして日々精進してまいります。 柏方面にお越しの際は是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。 またのご来館心よりお待ちいたしております。
柏プラザホテル 本館
2026-05-18
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
lomio
30代/女性|2 件のクチコミ
お風呂の換気扇以外は満足

全体的に自分は良いと思ったがお風呂の換気扇が弱いのが気になった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
99
不適切なクチコミを報告する
この度は柏プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様の貴重なご意見を賜りまして御礼申し上げます。 今後ともお客様にお選びいただけるホテルとして日々精進してまいります。 柏方面にお越しの際は是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。 またのご来館心よりお待ちいたしております。
柏プラザホテル 本館
2026-05-10
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
夢桔梗
60代/男性|15 件のクチコミ
設備は古いが清潔、朝食は残念

設備は古いが、清潔感があった。 ホテルは良かったが朝食がもう一つ‥


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
162
不適切なクチコミを報告する
この度は柏プラザホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 設備につきましては古さがある中でも清潔に感じていただけたとのこと、大変うれしく存じます。 一方で、朝食に関してご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。 朝食を提供しているテナントにもご意見を伝え、今後の改善に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひお越しいただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
柏プラザホテル 本館
2026-04-18
3
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
匿名表示さん
40代/男性|532 件のクチコミ
Wi-Fiが弱く動画視聴できない部屋

部屋は寝るだけなら申し分ないが、設備としてWi-Fiが弱い。途中なんども切れてるしまったり、電波が弱く動画視聴できない状態になった。 ホテルの部屋でデスクワークするときもあるのでWi-Fiが弱いと再度利用するか悩むところです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
73
不適切なクチコミを報告する
この度は柏プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様の貴重なご意見を賜りまして御礼申し上げます。 Wi-Fiが弱く動画視聴も出来ない状態であったとのことで、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 一部のWi-Fiが弱いお部屋をご利用のお客様には、フロントにてWi-Fiルータも貸し出しております。 設備担当とも共有しまして、Wi-Fiの接続環境の改善に努めさせて頂きます。 今後ともお客様にお選びいただけるホテルとして日々精進してまいります。 柏方面にお越しの際は是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。 またのご来館心よりお待ちいたしております。
柏プラザホテル 本館
2026-04-27
3
その他
一人
2026年7月宿泊
かむかむ檸檬
70代/女性|1 件のクチコミ
高齢者には段差が高く少し不便な客室

親戚の法要で一泊利用。 客室施設は古い感じですが清潔感はありました。 部屋と浴室への上がり口が高くて、"よいこらしょっ"と足を上げ、降りる時も気をつけて降りるようでした。 高齢者利用です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
9
不適切なクチコミを報告する
この度は、柏プラザホテル 本館をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご親戚の法要という大切な機会に当館をお選びいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。 客室の清掃面につきまして、お褒めのお言葉をいただき安心いたしました。 一方で、客室と浴室の段差に関しまして、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今回頂戴した貴重なご意見は、今後の施設改善の重要な課題として真摯に受け止め、今後の検討材料とさせていただきます。 建物が古くご不便をおかけする点もございますが、より快適にお過ごしいただける空間作りを目指してまいります。 また柏へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。 またのお越しを心よりお待ちしております。
柏プラザホテル 本館
2026-07-03
3
レジャー
一人
2026年4月宿泊
低空ライナー
30代/男性|3 件のクチコミ
値段相応の宿、丁寧な受付スタッフ

古びた感じはありましたが値段からしたら妥当な宿でした。受付のスタッフさんは丁寧で好印象です。部屋にエアコンが見当たらなかったので、夏や冬の宿泊は少し心配かもしれません。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
33
不適切なクチコミを報告する
この度は柏プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、スタッフの対応に関する温かいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 客室のエアコンにつきまして、ご案内が不足しており失礼いたしました。当館の空調は全館一括管理を導入しており、客室内に個別のリモコンが見当たらない構造となっております。 夏場・冬場は館内全体を適切な温度に調整しておりますが、体感温度には個人差がございますので、[※毛布の追加や冷風機の貸出など]のご要望がございましたら、どうぞご遠慮なくフロントまでお申し付けください。 建物の古さはございますが、その分お求めやすい価格と、丁寧なおもてなしでお客様をお迎えできるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。 この度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
柏プラザホテル 本館
2026-06-10
3
レジャー
一人
2026年5月宿泊
あいたん0710
50代/女性|6 件のクチコミ
フロントの対応は良かったがWi-Fiが使えず残念

お世話になりました。フロントの方々のご対応はとても良かったです。Wi-Fiが部屋では全く使えず困りました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

部屋タイプ

本館レディース禁煙【女性限定】

34
不適切なクチコミを報告する
この度は柏プラザホテルご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。スタッフ一同の励みとなります。 一方で、Wi-Fiが客室でご利用いただけなかったとのこと、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。せっかくご滞在いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず心苦しく感じております。 いただいたご意見は真摯に受け止め、通信環境の確認および改善に努めてまいります。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。 この度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
柏プラザホテル 本館
2026-06-02
3
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
Blue Bonnet
50代/男性|6 件のクチコミ
朝食バイキング、品数少なく期待外れ

朝食はバイキングとあるが、期待していたイメージと遠い、品数が少なかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
1
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
49
不適切なクチコミを報告する
この度は柏プラザホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 朝食に関してご期待に添えず申し訳ございませんでした。 朝食を提供しているテナントにもご意見を伝え、今後の改善に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひお越しいただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
柏プラザホテル 本館
2026-05-19