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久住温泉 久住高原コテージ クチコミ・感想・情報

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久住温泉 久住高原コテージのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:977件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.60
  • 部屋3.04
  • 設備・アメニティ2.77
  • 風呂3.96
  • 食事4.23
宿泊年月
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832件中 1~20件表示

総合5

オルカ3783さんの 久住温泉 久住高原コテージ のクチコミ

オルカ3783さん [40代/男性] 2024年10月21日 08:19:21

ホテルの方の対応も良く、部屋も広く利用しやすかった。
当日はあいにくの天気ではありましたが露天風呂からの眺めは最高です!
夕食は炭火焼肉、ボリュームもあり鮮度抜群でとても美味しかったです!
次回久住へ訪れる際にも必ず予約させて頂きます!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
★久住高原コテージ★通年スタンダードプラン【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【洋室または和室【おまかせ客室】】

総合4

grandpa818さんの 久住温泉 久住高原コテージ のクチコミ

grandpa818さん [60代/男性] 2024年10月14日 14:42:56

15:00前に到着し、チェックインしようとフロントに行くとキャンプ客で。ごった返してました、キャンプ客とコテージ宿泊客と受付を、分けて頂けると良いと思います。食事は申し分無しで、ボリューム、味と大変満足でした。レストランのスタッフ様の対応もとても気持ち良く楽しいひと時を過ごさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
久住温泉 久住高原コテージ 2024年10月17日 10:07:21

先日はご利用いただきありがとうございました。
チェックインの際はお待たせをしてしまい申し訳ございませんでした。
お食事につきましてはご好評を頂けたようで何よりでございます。
また機会がございましたらご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食グレードアップ!!】料理長オススメの特別コースに舌つづみ♪
ご利用のお部屋
【洋室または和室【おまかせ客室】】

総合1

かにかま1号さんの 久住温泉 久住高原コテージ のクチコミ

かにかま1号さん [40代/女性] 2024年10月06日 09:38:31

とにかく部屋の水回りが汚い。洗面所にグラスが置いてあるが、どう見ても歯磨きが飛び散ったとしか思えない汚れが付いていて、壁も一面に歯磨き跡がある。
布団や座布団はシミだらけで気持ちよくは使用できなかった。(シーツはかなり清潔だった)
食事に刺身が出たが、鮮度がいいとは言えなかった。あの立地で生の魚を二品も出す意味はないと思う。一緒に出た豚の陶板焼きは陶板ではなくアルミ鍋での提供。謎すぎる。
景色とお湯は最高にいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
久住温泉 久住高原コテージ 2024年10月17日 09:53:08

先日はご宿泊いただきありがとうござました。
清掃の不備があったようで大変申し訳ございませんでした。頂きましたご意見はスタッフ間で共有し改善を図ってまいりたいと思います。
また機会がございましたらご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★久住高原コテージ★通年スタンダードプラン【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【洋室または和室【おまかせ客室】】

総合4

はっしー0913さんの 久住温泉 久住高原コテージ のクチコミ

はっしー0913さん [40代/男性] 2024年09月16日 18:03:55

値段の割にはすごく食事が美味しいのでありがたい宿です!
ただ色々と修繕が行き届いてないところが多々あり、人不足なのかなとも思うが、危険な所などは早急に対応すべきかと思います。

ずっと通い宿の1つなので、敢えて苦言を伝えて改善してもらい、皆にお気に入りの宿になってもらいたいと思います。

それでは今回もありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
久住温泉 久住高原コテージ 2024年09月19日 15:31:52

先日はご利用頂き誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
この度は大変ご満足いただけたご様子でスタッフ一同うれしく思います。
当館を何度もご利用を頂きまして感謝の気持ちでいっぱいです。貴重なご意見ありがとうございます。
建物の老朽化は少しずつではございますが対応できるところから修繕も行わせていただいております。
機会がございましたらまた是非お越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★久住高原コテージ★通年スタンダードプラン【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【洋室または和室【おまかせ客室】】

総合5

投稿者さんの 久住温泉 久住高原コテージ のクチコミ

投稿者さん 2024年09月07日 13:15:07

景色が良かった。温泉からの眺めが特に。昼間も意外に涼しく感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
久住温泉 久住高原コテージ 2024年09月15日 20:25:01

先日はご利用いただきありがとうございました。
当館は標高820メートルにあり平地と比べると約5度ほど涼しくなっています。
予報では今年は10月の中旬位まで暑い日が続きそうですので避暑にはもってこいです。
また機会がございましたらご利用をお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
夕食は炭火焼!一泊二食付プラン
ご利用のお部屋
【洋室または和室【おまかせ客室】】

総合5

素笛さんの 久住温泉 久住高原コテージ のクチコミ

素笛さん [70代/男性] 2024年08月25日 17:12:44

食事は和食会席を選んで良かったです。とりわけエノハの唐揚げは、丁寧に二度揚げしてあり骨ごと美味しく食べられた。部屋数が多いにもかかわらず食事の準備が行き届いていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
久住温泉 久住高原コテージ 2024年09月15日 20:20:50

先日はご利用いただきありがとうございました。
お食事にご満足いただけましたようでうれしく思います。
また機会がございましたらご利用をお待ちいたしております

ご利用の宿泊プラン
★久住高原コテージ★通年スタンダードプラン【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【洋室または和室【おまかせ客室】】

総合1

タカ3タナカ3さんの 久住温泉 久住高原コテージ のクチコミ

タカ3タナカ3さん [30代/男性] 2024年08月13日 16:58:37

お盆期間に宿泊したため、値段が高くなっているのは仕方がないが正直通常の値段でも割が合わないと感じた。
部屋の玄関の建付けが悪く、虫が入ってくるし、部屋の所々が虫食いなどで壁、建具の間に穴や隙間が空いているし、洗面蛇口の奥行きが短く手が洗いにくいし、トイレもシャワーも古い。
夕食は炭火焼を選択したがお品書きも無く、何が出てくるか何が無料で食べれるのか分からない。
温泉の足拭きマットなども定期的に変えられていない。
朝食だけいいなと思えただけでその他が残念過ぎて、次回また久住方面へ行くのであればここには泊まらないかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
久住温泉 久住高原コテージ 2024年08月24日 16:48:08

先日はご利用いただきましてありがとうございました。また貴重なご意見を頂きお礼申し上げます。
皆で話し合い改善等行って参りたいと思います。
また機会がございましたらご利用をお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
夕食は炭火焼!一泊二食付プラン
ご利用のお部屋
【洋室または和室【おまかせ客室】】

総合4

投稿者さんの 久住温泉 久住高原コテージ のクチコミ

投稿者さん 2024年08月11日 14:25:43

満天の星空の下の露天風呂を楽しみにしていましたが、雲が意地悪をして…
またリベンジしに行きます!
夕食の炭火焼き肉、ランクアップせずとも、とっても美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
久住温泉 久住高原コテージ 2024年08月24日 16:41:38

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今度は晴れた日を狙ってリベンジができますようにお祈りしています。
また是非ご利用ください

ご利用の宿泊プラン
夕食は炭火焼!一泊二食付プラン
ご利用のお部屋
【洋室または和室【おまかせ客室】】

総合5

投稿者さんの 久住温泉 久住高原コテージ のクチコミ

投稿者さん 2024年08月03日 03:03:40

以前食事時に飲んだ升酒が美味しくまた飲みたかったから宿泊しました。今回も期待通りで魚の二度あげしたのがまた格別で大満足しました。夜は満天の星も見れて幸せな一時でした。次回は秋にまた訪れたたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年07月
久住温泉 久住高原コテージ 2024年08月24日 16:30:42

先日はご利用いただき誠にありがとうございました。
エノハの唐揚げは二度揚げすることにより頭からしっぽまで骨も含めて食べることができ当館の人気メニューとなっています。これを目当てにいらっしゃる方も多くいらっしゃるぐらいです。
リピーターの方が多い為、季節毎にメニューを変えていますので今度はいつになるかわかりませんがまたご堪能しにお越しください。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定!高原の避暑地プラン
ご利用のお部屋
【洋室または和室【おまかせ客室】】

総合4

投稿者さんの 久住温泉 久住高原コテージ のクチコミ

投稿者さん 2024年07月30日 23:29:03

露天風呂の景色が絶景。料理も地のものが含まれて工夫がみられて美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
久住温泉 久住高原コテージ 2024年08月24日 15:26:23

先日はご利用いただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★久住高原コテージ★通年スタンダードプラン【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【洋室または和室【おまかせ客室】】

総合5

投稿者さんの 久住温泉 久住高原コテージ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 06:58:12

久住高原の見晴らしがともかく素晴らしかったです。
ゲストがいっぱいで、人気なんだなと思いました。レストランのお食事がとても美味しくて、スタッフ方々がすごく温かかったです。
温泉が最高でした!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
久住温泉 久住高原コテージ 2024年04月04日 09:18:21

先日はご利用頂き誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
この度はご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
スタッフにもお褒めの言葉を頂き感謝の気持ちでいっぱいです。
機会がございましたらまた是非お越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★久住高原コテージ★通年スタンダードプラン【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【洋室または和室【おまかせ客室】】

総合2

さつきりなれなさんの 久住温泉 久住高原コテージ のクチコミ

さつきりなれなさん [40代/女性] 2024年03月29日 17:49:34

従業員の方の接客はとてもよかったです。雨が強かったため、は部屋からフロントまで歩くのに慣れてしまいました。あとは、食事がグレードアップにしていましたが、期待ほどではなかったです。
お部屋は古いですが、子供たちは広い部屋で楽しんでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
久住温泉 久住高原コテージ 2024年04月04日 09:15:29

先日はご利用頂き誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
この度はあいにくのお天気でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お召し上がり頂いたお料理もご期待に沿えず残念に思います。
この度のお料理の他に当館では炭火焼の焼肉もご準備がございます。こちらもご家族でお越しのお客様から大変好評いただいており、お勧めでございます。
機会がございましたらまた是非お越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【夕食グレードアップ!!】料理長オススメの特別コースに舌つづみ♪
ご利用のお部屋
【洋室または和室【おまかせ客室】】

総合4

かのしゃん二号さんの 久住温泉 久住高原コテージ のクチコミ

かのしゃん二号さん [50代/女性] 2024年03月21日 12:39:39

部屋はクチコミ通り古かったです。でもお値段もお値段ですし、こじんまり楽しむには良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年03月
久住温泉 久住高原コテージ 2024年03月25日 06:18:55

先日はご利用頂き誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
施設の経年的な古さをカバーできるようなお食事や接客でお客様にご満足いただけるようスタッフ一同心がけております。
機会がございましたらまた是非おこしくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★久住高原コテージ★通年スタンダードプラン【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【洋室または和室【おまかせ客室】】

総合4

投稿者さんの 久住温泉 久住高原コテージ のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 18:50:26

食事はお石です。立地が最高で景色が非常によろしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
久住温泉 久住高原コテージ 2024年01月19日 08:37:19

先日はご利用頂き誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
この度は、お食事と立地にご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
久住高原は季節に応じて、様々な景色をご堪能いただけます。
機会がございましたらまた是非おこしくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
夕食は炭火焼!一泊二食付プラン
ご利用のお部屋
【洋室または和室【おまかせ客室】】

総合3

shanako49さんの 久住温泉 久住高原コテージ のクチコミ

shanako49さん [40代/女性] 2023年12月30日 13:03:07

食事とサービスは満足です。部屋とお風呂は古すぎて、リニューアルが必要だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
久住温泉 久住高原コテージ 2024年01月04日 08:33:20

先日はご利用頂き誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
この度は、お食事、サービス共にご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。施設に関しましては、経年的な古さをカバーできるように今後とも清掃等、徹底して参ります。
機会がございましたらまた是非おこしくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★久住高原コテージ★通年スタンダードプラン【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【洋室または和室【おまかせ客室】】

総合3

shanako49さんの 久住温泉 久住高原コテージ のクチコミ

shanako49さん [40代/女性] 2023年12月30日 12:59:49

15年以上前に訪れた時は、まだ綺麗でしたが、今回の部屋は古くて、床にガムテープがベタベタ貼ってあり、洗面台も汚らしい印象でした。アメニティーも少なく、残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
久住温泉 久住高原コテージ 2024年01月04日 08:24:25

先日はご利用頂き誠にありがとうございました。
15年ぶりにお越しいただいたとのことで大変うれしく思います。
またご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
この度ご指摘頂きました件、大変申し訳ございませんでした。至急改善に努めて参ります。
機会がございましたらまた是非おこしくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★久住高原コテージ★通年スタンダードプラン【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【洋室または和室【おまかせ客室】】

総合4

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aki31yuji17さんの 久住温泉 久住高原コテージ のクチコミ

aki31yuji17さん [50代/女性] 2023年11月17日 13:16:22

お部屋は少し古い感じですが、部屋は広くて家族で行くのに良いと思います。小さなお子さんが走り回れるくらいです。隣に響きますが。とにかく食事がとてもおいしかったです。焼肉のプランをランクアップしたのもありましたが、朝食も美味しかったです。お風呂は露天風呂が気持ち良かったです。機会があればまた行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
久住温泉 久住高原コテージ 2023年12月08日 20:16:48

先日はご利用頂き誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
この度は概ねご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
当館では、今回お召し上がり頂きました炭火焼肉の他に、和食会席のご夕食もございます。旬の食材を使用し、一から手作りでご準備しておりますので、こちらもオススメでございます。
機会がございましたらまた是非おこしくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★久住高原コテージ★通年スタンダードプラン【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【洋室または和室【おまかせ客室】】

総合4

投稿者さんの 久住温泉 久住高原コテージ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月09日 17:48:08

久住高原の紅葉を見に妻と、近くでゆっくり温泉浸かりながら1泊の
予定で行きました。雄大な高原に建つコテージは阿蘇山の眺めが素晴らしいかったです。露天風呂は丁度良い湯加減で満天の星空は素晴らしく、良い思い出になりました。コテージの食事はとても美味しくいぢきました。大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
久住温泉 久住高原コテージ 2023年11月13日 16:49:38

先日はご利用頂き誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
久住高原は『全国の美しすぎる星空スポット10選』に選ばれております。
その満天の星空をご覧いただけて何よりでございます。
お食事もご満足いただけたとのことで大変うれしく思います。
機会がございましたらまた是非おこしくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★久住高原コテージ★通年スタンダードプラン【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【洋室または和室【おまかせ客室】】

総合4

投稿者さんの 久住温泉 久住高原コテージ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月01日 15:35:27

お風呂のロッカーの鍵のゴムが切れていたり伸び切っていたりしていたので直して欲しいです。
お風呂場脱衣所の鏡の上の窓枠がホコリだらけだったので年末に向けて掃除をした方がいいと思いました。
料理は朝も夜も大変美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
久住温泉 久住高原コテージ 2023年11月13日 16:50:14

先日はご利用頂き誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
その中でもお料理にご満足いただけたとのことで大変うれしく思います。
施設の清掃につきましては、ご指摘いただきましてありがとうございました。今後より一層、徹底して参りたいと思います。
機会がございましたらまた是非おこしくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★久住高原コテージ★通年スタンダードプラン【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【洋室または和室【おまかせ客室】】

総合3

elisegp516さんの 久住温泉 久住高原コテージ のクチコミ

elisegp516さん [50代/男性] 2023年10月23日 21:08:21

予約から、到着までの案内は丁寧でしたが、チェックイン時の案内は、雑な感じがしました。
こちらが聞かないと、大浴場の案内はしてくれませんでした。部屋の場所を案内して、
食事の話しかありませんでした。ちょっと、残念でした。
食事は美味しかったです。温泉については、個人的にはぬるめだと思いました。
温泉は、キャンプ場の方も利用されているようで、時間帯によっては、混んでいました。
あと、敷地が広いので喫煙所はもう少し増やして頂きたい。
冬場は、館内着の上着があるのかわかりませんが、高原なので10月後半は、部屋からの移動は
部屋着だけだと、寒かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
久住温泉 久住高原コテージ 2023年10月31日 08:21:13

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回は従業員の対応にてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう心に留めて業務にあたるよう、頂きましたご意見を全従業員で共有いたしました。貴重なご意見を誠にありがとうございました。
機会がございましたら是非またお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★久住高原コテージ★通年スタンダードプラン【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【洋室または和室【おまかせ客室】】

832件中 1~20件表示

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