クチコミ

大人１名、小学生2名で利用しました。 施設は年季が入っていますが、 お部屋もお布団もキレイに整えられていたので、気持ちよく過ごせました。 ご飯も夕食は焼肉でしたが、お肉も柔らかく美味しかったです。　翌朝のバイキングもちょうど良い品数で楽しめました。 温泉は家族風呂を使いましたが、 広々していて、気持ちが良かったです。 また、スタッフの方も親切で、安心して過ごせました。 お天気には生憎恵まれませんでしたが、子どもたちが「絶対にまた来たい！」と言っていますので、 近々リベンジさせていただこうと思います。 とても楽しい夏休みの思い出ができました。 お世話になりました！

夫婦2人で3月29日から1泊しました。お風呂は男女とも内湯と露天風呂があり、家族風呂もあります。露天風呂から見る阿蘇は絶景でした。宿泊のコテージとお風呂や食堂が離れているので、お風呂や食事に行く際に部屋に置いてあったベンチコートが役立ちました。時期によっては、各自防寒着や防寒具を用意するとよいかもしれません。宿泊したコテージの部屋は4つのベッド、掘り炬燵、シャワー室、トイレがありゆったりと過ごすことができました。夕食はできた料理を温かいうちに食べられるように、各テーブルに運ぶとともに料理の説明をしてくれました。大変美味しくいただけ満足度はとても高かったです。朝食はビュッフェで、コロナが関係しているせいか、指定された時間内に食事をする状況だったので、多くの人が一斉に集まりゆっくりと食事内容を選ぶことが難しかったです。置いてあった料理は種類も多く、大変美味しくいただくことができました。オールシーズンで楽しむことができる宿泊施設だと思いました。次は今回と異なる季節に行ってみたいと思いました。チェックインが15時からで、その時刻より少し早く着いたのですが、当然ながらチェックインまで15程度待ちました。全体として大変満足のいく時間を過ごすことができ、スタッフの皆さんには大変感謝しています。ありがとうございました。

　昨年11月に続き、今年は10月に連泊しました。 　開放感あふれるやまなみハイウェイを走り抜け脇道に入り、こんなところに宿泊施設があるのだろうかと不安になってくるとやがてロッジが見えてきます。 　周辺に広がる草原以外に余計なものは何もなく、その向こうにはゆったりと構える九重連山があるのみ。近くで草を食む黒牛さんも、近づくと一斉に顔をこちらに向けるだけで全く動じない。ロッジを挟んで反対側には阿蘇山が見え、その向こうに沈む夕日が美しい。 　自然に囲まれた露天温泉があり、見上げると空一面に星が輝く。今回、露天風呂がややぬるく感じたのは私だけだろうか。 　山小屋風の部屋は四つのベッドに囲まれた真ん中に掘りごたつがあり、のんびりと過ごせます。 　夕食は、焼き肉コースと和食コースで食べる場所が異なり、それぞれに雰囲気がよくおいしくいただきました。特に和食は日頃あまり口にしない凝った料理で、二日ともとても満足しました。 　一泊目の翌日久住山に登りましたが、まさに紅葉のピークで疲れも吹き飛びます。 　次は新緑の季節に来たいと思います。

高齢の母と幼児とで、初めて利用させていただきました。 お部屋の古さは否めませんが、畳のお部屋で子供たちも伸び伸びする事ができ、大人もゆったり寛ぐことが出来ました！ お風呂からの景色や、星空に癒やされました◎ 食事は好き嫌いの多い母も、全部美味しいと満足していて、子供用の食事もボリューミーでとても豪華でした！ 朝食のバイキンも美味しかったです！ 連休だった事もあり、子連れの方も多く賑やかでしたが、同じ子連れとしては気兼ねなく過ごすことが出来て良かったです！ 近くに、花公園や乗馬ができる所があったり自然を満喫してリフレッシュするには最高な場所だと思います！ また是非利用させていただきます。

9月連休最終日にもかかわらず、大勢のお客様で混雑していましたが、コロナ対策は万全で安心しました。 阿蘇五岳と久住山が南北に眺められるロケーションは素晴らしかったです。 木造の部屋は広く、二人で利用するのには勿体ないくらいでした。難を言えば入口ドアの鍵の開閉がちょっと難しかったです。 食事は和食を頂きました。タイミング良く運ばれてくる暖かい料理は、どれも美味しく頂きました。また、ウエイターの接客も大変良かったです。 夜９時頃温泉に入りましたが混雑もしてなく、湯質がとても気持ち良くて翌朝も入った次第です。気になったことは、ソープ・シャンプー容器のキャップ部のカビ（汚れ）が付着していたことです。 総合的には大変満足しました。機会があればまたお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

ホテルのスタッフの皆様、大変お世話になりました。 想像の上をいくサービスをしてくださり、感謝しております。 とても見晴らしの良いお部屋で満足でした。 建物やお部屋は、少し古さは感じるものの、暖房設備も十分ですし、お部屋にウインドブレイカー？をおいてくださっていて、寒い久住ですが、温泉への移動も助かりました。 ただ、お部屋の鍵がどうしても使いにくくて、開け閉めに大変苦労しました。 なんどくるくる鍵を回してもかからないし、開かないし、部屋の前でものすごく時間がかかって、温泉で暖まってもドアのところで冷えてしまいました。 どうか、鍵を開けやすいものに変えてもらえたらと思います。 ご飯は焼肉だったのですが、お肉も上質なお肉で、女性なら大満足の量でした。本当においしかったです。 会席料理の方もおいしそうだったので、次はそちらも食べてみたいです。 また母の誕生日のサプライズをしてくださって、本当に大変ビックリしました。 母もとても喜んでいて、スタッフの皆さんのお心遣いにとても感動しました。 焼肉の女性スタッフの皆さん、とても親切な方ばかりで気持ちがよかったです。 景色も、星空も本当にキレイで、もう一泊していきたいぐらいでした。 期待以上のおもてなしをしてくださり、ありがとうございました。 今度は他の家族も一緒に、ぜひまた宿泊させていただこうと思います。

とてもすてきなところでした。 まわりは、ただただ高原が広がっています。 高原しかありませんよ、他には何もないです ^^) 食事がすばらしい！　夜は和食のコース。朝も和食。 え！？　こんなに安いのに、こんなにたくさんよばれてもいいの！ とても凝ったお料理で、とても美味しかったです。 部屋は4人部屋で二人でしたので、とても広々と使いました。 部屋の中央にテーブルがあり、みんなで集えます。 部屋着がゆかたではなく、トレーナーとズボンで嬉しい。 設備の点で、いくつかお願いがあります。 ・リンスインシャンプーではなく、リンスやコンディショナーがほしい。 ・部屋の洗面所前に、ドアかカーテンがほしい。 ・高原でゆっくりできるベンチを、もっとたくさん置いてほしい。 また行きたいけど、遠かった(#^.^#) スタッフもすばらしいです。皆さん、笑顔で親切。サイコー！ ありがとうございました。

12月9日に夫婦で宿泊いたしました。記念日でしたので眺望の良いお部屋のリクエストをしていたのでとても満足でした。何より感動したのはレストランの接客の素晴らしさでした。味も申し分のない美味しさでしたが、レストランスタッフの方も記念日という事をご存知で、お祝いを一緒にお手伝いして下さり感動いたしました。記念写真も良い思い出となりました。自宅に帰ってからも写真を見ながら思い出に浸る事が出来て改めて感謝してます。お名前は聞けなかったのですが、ぬかごの炊き込みご飯の説明をして下さったり、お祝いの言葉を下さった女性の方（髪が短めのかた）のサービスは最高でした。夫婦で感動いたしました。（レストランの皆様は本当に感じの良い方ばかりで驚きました） 食事、サービス、本当に最高です！！また、来年も宿泊しますので宜しくお願いいたします。有難うございました。では、良いお年を！

独身の時より10数年来のファンです。 友達同士でワイワイ騒いだことも、いい思い出ですが、こうして子連れでも楽しめるのがここの魅力だと思います。春夏秋冬いつ来ても何度来ても圧倒されるロケーションとお風呂や客室からの素晴らしい景色に、今回もまた最高の休日を過ごすことができました。幸い、両日ともに天気に恵まれたため、夕方＆朝の散策を楽しみました。遠くに阿蘇を眺め、草原を中を散歩する時間は至福の時でした。 夏休みの繁忙期でしたので外のキャンプ場も大賑わい、もちろんお風呂も混み合っておりましたが、お互い譲り合って気持ちよく入浴することができました。湯加減もちょうどよく、子どもと一緒に星を眺めながらゆっくり浸かりました♪ 夕食の炭火焼きは、お座敷なので子供たちも自由に座れるのも子連れには嬉しいポイントです。今回もボリュームたっぷりで、食後は満腹すぎて全員動けないほど、、、ごちそうさまでした。 翌朝の朝食は、ここに来たら絶対に食べたい卵かけごはんと濃厚ヨーグルト、新鮮な朝採れ野菜をたっぷりと。自家製いちごジャムが本当においしくて、いつもかけすぎてしまいます。笑和洋どちらもメニューが豊富なので、60代の両親も子供たちもそれぞれ好きなものを選んで食べることができました。　 とりとめのない内容になりましたが、総じてスタッフの方はみなさんハキハキ気持ちよく接して下さり、子供にもとてもフレンドリーで子どもたちもまた来たい！と絶賛しておりました。 またぜひ遊びに行きたいと思います。

おいしい食事をいただこうとワンランクグレードアップにしました。黒毛和牛の炭火焼はおいしかったです。鶏肉も新鮮でとてもおいしくいただきました。連休中日で混んでたためか、お肉を持ってくるのがやや遅くなって、その後の天体観測に行くのが少し遅れました。温泉も見晴らしはよかったのですが、夜は寒かったのでもう少し熱いほうがよかったかも。 夜の天体観測はとても楽しかったのですが、まだまだ寒かったのですが、防寒着が用意されていて助かりました。 部屋の掘り炬燵もよかったのですが、前の宿泊者のアイマスクがでてきてびっくりしました。少し寒かったのでエアコンをつけようかとしたのですが、あれはクーラーだったのかな？ファンヒーターのみではまだ寒かったので、探してみると毛布がでてきたので、なんとかしのげました。なにか説明書きでもされているとスムーズにいけたと思います。こんどは月がない夏に行って天の川がみられたら、と考えています。

先日は、急な予約にもかかわらず、お客さんが多いおり、夕食内容の希望に対応して頂き大変ありがとうございました。フロントや朝食時のスタッフの方の接客についても大変好感もて、日頃の仕事や育児の疲れも癒されました。また、我が家は普段、旅館やホテルに宿泊する事が多く、こたつは家におかないので子ども達は、こたつのあるコテージの部屋が気に入ったようで大変喜んでいました。ただ、残念なのは、こちらの勘違いかもしれませんが夕食時の若い女性スタッフの方に、最後のご飯と汁物頼んだ際、最後の方の時間でお酒も飲んでいたので頼まないだろうと思われてたのか嫌な顔された事です。でもその方のそれ以外の対応については子供に対しても大変良くしてくれ嬉しかったです。一部の不満を申しまして大変申し訳ありませんが、総合的にはまたお世話になりたいと思ってます。

ホテルの周りの自然に圧感(^O^)そして、空が近く澄みきっってて星がきれい(*^^*)かなり癒されました。また、食事が美味しい（白米は特に絶品）上に、スタッフの方の気の利きようが素晴らしいので気持良く贅沢な時間を過ごせました。温泉は、肌が潤い、長湯の出来ない私でも美容美容(*^o^*)と長湯してしまいました。周囲には何も無いけれど、カラオケを完備していたので家族で満喫しました。その後は、トランプを貸して頂き、自室でワイワイ楽しませてもらいました。 今回、家族全員での旅行で、凄く楽しみにしていて、貴ホテルを利用させて頂き本当に良かったと思いました。家族の絆も想い出もしっかり刻まれました。 また、来年、利用したいと思ってます。 最後に、スタッフの方々の“笑顔”は旅を更に良きものにして頂けました。 有難うございました。

お盆休みの初日に、どこかに行きたいなぁと思って見てみたら、キャンセルがあったのでしょうか。急遽お世話になりました。 前日の予約でしたが、お電話をくださってお食事のことなどお願いした時に、お部屋に行くのに階段はありますか？とお伺いしたところ、「階段はありませんがお部屋まで距離があることがあります」とお返事。 実は膝を負傷していて階段はつらいなぁと思ってお伺いしてみたのですが、それだけの会話でお部屋を比較的フロントやレストランから近くにしていただいたようです。 チェックインの時にすべて配慮していただいて感動しました。 お食事は、焼肉を選択しましたが大変おいしかったです。 相方がよく食べるので足りるかなと思っていましたが、メニューから追加できるとのことでサラダやお肉を追加して、とても満足したようです。 お風呂は、とにかく人が多くて当日はお盆休みと言うこともありキャンプ場の方も来られていて超満員。 夜も朝も覗いてみましたが、脱衣場で満員で断念しました。 家族風呂を予約できたので、そちらでゆっくりとお風呂に入れたのでよかったです。 ただし、お隣のお風呂がお子様連れで大声で歌って騒いでおられて最初は「お休みだし楽しそうだね」と思っていましたが、夜遅くのにぎやかさに段々閉口して早々に退散しました。（これはホテルの責任ではないのであしからず） 「ペルセウス座流星群」を楽しみにしていて、夜中にそっと外に出て星空を見上げていました。 満天の星空はここに来ないと見られないなぁと感動しました。 本来はもっと真っ暗なのでしょうが、キャンプ場のほうの灯りが邪魔してちょっと残念ではありました。最近のキャンプは明るいのですねぇ。 超繁忙期でもあり、お客さまの多いので仕方ないのかも知れませんが、夜間の灯りや騒音（話し声や歌、音楽等）はちょっと控えてもらうようにホテルサイドで告知なさるといいのかもしれませんね。でもこれはお客さまの自覚の問題でしょうね。。。 また伺いたいと思います。本当にゆっくりできて幸せでした。 お世話になりました。

到着した日はあいにくの曇天で雨も降ったりやんだりでした。部屋や露天風呂からの景色も霧に覆われ、それはそれでよかったのですがやはり景色が見えないのはがっかり。夕食は広いテーブルでゆったりでき、内容も特別懐石に変更し大満足の質と量でした。部屋でガンジーファームのチーズケーキを食べたかったので、相談したところ、快くお皿やフォークを貸していただきました。朝カーテンを開けると、目の前に阿蘇五岳の雄大な景色が広がっており、前日には見えなかった景色に大変な感動でした。おかげで朝の露天風呂も最高。2倍得した気分です。得と言えば、ちょうど大分の温泉キャンペーンで宿泊代が12,000円も割り引かれ、レジャーチケット付きでしたので、カドリードミニオンにも行くことができ、とてもいい旅になりました。ホテルのロケーションは草原の中にポツンとあり、あまりの雄大な環境に心が解放されました。また必ず利用したいと思います。

本当に本当に最高でした！！ 施設、接客、食事、温泉、どれも満点です！ ちょうど宿泊する前日に初雪が観測されて、とても寒く、山には雪がつもっていました。それでも天気には恵まれ、お風呂からの夕焼けも翌日の朝日もとても綺麗に見ることができました！ もうとにかくお風呂からの景色が最高で・・ 比較的近い場所に住んでいるから久住にも何度も行ったことがありますが、あんなに素晴らしい久住の景色を見たのは初めてでした。忘れられません。 のぼせながら一時間ぐらい景色見てました(笑) コテージ内は確かに古いと思います。だけどなんにも不自由はないですよ。清掃も行き届いていますし、こたつがあってテレビがあって布団がひいてあり、自宅のような感じで、くつろげますよ〜。すごく落ち着きました。 また近いうちに行きたいと思っておりますので、その際はまたお世話になります！

お値段が安いのでどうかなと思っていましたが、夕食の際のスタッフのみなさんの対応が大変丁寧で見ていて気持ちいいぐらいでした。子供のベビーフードを温めてくれ、一つ一つのお皿に食べやすいように木のスプーンをつけて下さったり、こまめに声をかけて下さり助かりました。ありがとうございました。食事も地産地消の物が多く、とてもおいしかったです。部屋は値段相応かなと思いましたが布団も暖かく部屋も暖房がきいて暖かかったです。１歳の子供がよく動いて危なっかしいのですが、机の下が堀こたつのようになっており落ちないかはひやひやしました。部屋の構造上仕方ないことですが。浴室にテッシュペーパーの箱が設置してあるといいなと思いました。全体的にはとっても良かったので是非また宿泊したと思っています。お得なプランをまたよろしくお願いいたします。

3月の中旬、主人のバースデー旅行で、阿蘇、くじゅうを訪れる際に初めて宿泊しました。 1日目は阿蘇を満喫し、 こちらの宿で美味しい焼肉を食べ何度も温泉に浸かり、疲れをとることができました。 楽天トラベルのセールでお安く予約できたので、 その分、焼肉を黒毛和牛コースにランクアップし量も質も満足できる内容でした。 夜から天候が悪化したため、星空や日の出を見ることはできませんでしたが、それでもまた泊まりたいと思える宿になりました。 この宿の魅力は、 ロケーションとスタッフの人柄が大きいように感じました。 フロントの方をはじめ スタッフの方はみなさん、丁寧で温かな対応で癒されました。 特に、焼肉レストランのスタッフの方には 写真撮影をして頂いたり、部屋での飲酒用の氷のサービスを申し出て頂いたりと、良くして頂きました。 氷のサービスには 旅好き、酒好きの主人もびっくりしておりました！ 久住に遊びに行く際は またお世話になりたいです。 今回はありがとうございました。

前日の急遽の宿泊予約でしたが、雪の状態などの電話での問い合わせにも丁寧に応対していただきました。 夫婦二人では広すぎる部屋でした。確かにフロントからはかなり遠く、コテージですのでホテルのような室内ではありませんが、ゆったりのんびりできました。チェックイン後部屋に入った時にはちゃんと暖房されており有難く思いました。久しぶりの炬燵にも嬉しかったです。 食事も美味しくいただきました。かなりボリュームがあり、最後の赤出汁　ご飯を残してしまい申し訳ありませんでした。朝食も美味しくいただきました。 次回は、息子夫婦、孫も一緒に来たいね！と夫婦ではなしながらコテージを後にしました。 笑顔の素敵なスタッフの皆様ありがとうございました

２度めの訪問でした。友人同士でわいわいするには最適な、部屋の真ん中にこたつのある合宿所のような(笑)部屋、そして何より露天風呂を堪能したく再訪しました。食事は係の男性が一つずつ丁寧に説明しながら出してくださり、大変美味しくいただきました。ただ、終盤で出てきたナスの田楽は、ちょっと味が濃すぎて重かったです。お風呂は内湯と露天のみのシンプルな作りですが、泉質が良く凝った作りは不要！と思える温泉です。露天はぬるめで空を見上げながらいつまででも入れます。内風呂はかけ流しの熱いお湯で、いつまでも体がポカポカしました。朝食も美味しかったですが、ヨーグルトが加糖であることを書いておいてほしかったかな。ジャムとか入れて甘くしすぎました。

１月２日。 大人７名＋子供４名で利用しました。 初めての三世代の旅行で、とても楽しく満足できた旅行となりました。 なにより、両親がとても感動し喜んでくれました。 道中の雪景色にも感動し、宿に着いてからの景色にも感動し その両親の様子を見て、また連れて来てあげようと 子供たちで約束しました。 寒いから…と防寒対策をバッチリして行ったのですが お天気も良く、心配していた道路の凍結などもなく 壮大な高原と雪景色に感動しっぱなしでした。 朝・夕の食事も両親・子供とも喜んでいて 残すことがありませんでいた。 ほどよいボリュームだったと思います。 でも、やっぱり遠いですね（笑） それでも、山道を走りながら コテージが見えてきたら、車内では歓喜の声が上がりました。 高台から見下ろす景色も、星空もとても素敵な光景でした。 チェックアウト時、忘れ物をしたりと ご迷惑をお掛けしましたが スタッフの対応も良く感謝しております。 部屋の暖房器がなかなか温まらなかった点や アメニティ（タオル）を増やしてほしい点など要望はありますが 全体的に評価の高い宿だと思います。 また利用させて頂きたいと思います。