総合5
投稿者さんの The Okura Prestige Taipei のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月16日 16:52:38
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10月の連休に家族(大人2人高齢者1人)で行ってきました
台湾は、今回で3回目ですが、今までで一番よく、他もお高めでしたが、さらに高かったですが、お値段以上の満足度でした
日本人のスタッフも多く、思った以上に英語も通じない台北でとても助かりました
ここからは、ちょっと残念だったことを書きます
屋上のプールは、少し風が強いですが、なかなか快適で、お風呂もタオル使い放題で4つしかベッドはないですが、仮眠スペースも快適です
ただ、浴槽では、女子は、シャワーキャップが必須で、少し面倒なのと慣れていないせいか、不快でした
また、シャワーの浴び方について、現地の台湾の方が言い掛かりをつけてきたのを見ていたバイトのスタッフが何も言ってくれず、言葉が通じないので、嫌な気分にはなりました
さらに、ガウンは部屋内のみとなっているのに、ガウンで来ても受付で注意はされませんでした
いっそ、日本のように浴衣の代わりのガウンで行き来はokとしたほうが現実的な気がしました
3階のレストランは、かなり美味しく、サービスもとっても良かったです
レストランのお土産が、レストランでしか買えず、レストランの開いてある時間しか買えないため、結局買えませんでした 1階のお土産売り場にも置いてほしいです
部屋の温度ですが、暖房にならないのに、チェックインの後は、キンキンに冷やされていて、冷房を止めても、暖かくならないまま初日は洋服を着こんで寝ました
次の日から、エアコンは触らないようにとお願いしたら、ちゃんと対応してくれました
最後に多少のクレームはありましたが、朝食も美味しく、お部屋は、グラスもガラスで、トイレも洗面と別でウォシュレットもついていて、エキストラベッドも普通と同じで、本当に綺麗に掃除していただけていて、やっぱり快適すぎるホテルでした
また行きたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【3人旅行応援】エキストラベッド1台追加無料、プールと大浴場・サウナが利用無料 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【プレステージルーム トリプルベッド（ベッド3台）-部屋の広さ約44平方メートル】
総合5
投稿者さんの The Okura Prestige Taipei のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月19日 14:06:20
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ホテルは、皆さんある程度日本語を理解してくれます。ホスピタリティもすばらしい。
屋上のプールも利用しました。深さ120cm、台北101も見えてよい雰囲気。
大浴場は、子供は入れません。
八角のにおいが苦手な小学2年生がおり、台湾での食事はちょっと悩みましたが、最悪日本でなじみのあるモスバーガー、サイゼリア、マクドナルド、コメダコーヒー、丸亀製麺などがホテルから徒歩5分以内にあって何とでもなります。
最寄りのMRT出口（中山 3番出口）に、エスカレーター、エレベータがないのだけ、わずかに残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】活気溢れる台北で、日本の上質なやすらぎを！日本語対応で荷物の預かりも安心！ 朝食なし
- ご利用のお部屋
- 【プレステージルーム キングサイズベッド-部屋の広さ約44平方メートル】
総合5
Chocolat8556さんの The Okura Prestige Taipei のクチコミ
- Chocolat8556さん [50代/女性] 2024年06月30日 22:06:25
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ホテル側の手違いで予約した部屋が使えず、ジュニアスイートにグレードアップしての変更で対応頂きました。
お部屋は十分過ぎるほどに快適で、ラグジュアリーな空間に癒されました。
ホテルも日本語対応で、不自由なく過ごせました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】快適な空間でリラックスできる！温水洗浄付トイレ完備 添い寝2名まで室料無料 朝食なし
- ご利用のお部屋
- 【プレステージルーム ハリウッドツインベッド-部屋の広さ約44平方メートル】
総合5
KAPALILIさんの The Okura Prestige Taipei のクチコミ
- KAPALILIさん [50代/女性] 2024年05月07日 13:25:50
-
素晴らしいホテルでした。ホテルのスタッフの方々のホスピタリティの高さは、他に類をみないレベルではないでしょうか。温かみのある素敵なホテルでした。リピーターが多く、記念日や大切な日に利用される方が多いと聞きますが納得です。
大浴場（スパ？）はセキュリティがしっかりとして安全。清潔で気持ち良いです。広くはないのですが、混みあってはいないので快適でした。休憩する場所にもお茶のサービスがあり、嬉しいです。
部屋も広くて、きれいで素敵でした。トイレは別だったので使いやすかったです。バスルームがガラスで丸見えで気まずいですが、大浴場を使用したので困りませんでした。水を一人2本ずつ置いてくれて水は買わなくて済みました。
ホテルの周辺には徒歩圏内に、飲食店やパン屋さん、コンビニもあり、とても便利です。三越もあります。
夜市は徒歩で20分くらいの場所に大きなものがありました。
朝食はメニューも多く食べきれません。飲茶もありました。とても美味しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【3人旅行応援】エキストラベッド1台追加無料、プールと大浴場・サウナが利用無料 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【オークラプレステージルーム トリプルベッド（ベッド3台）-部屋の広さ約44平方メートル(15階から19階の高層階)】
総合5
投稿者さんの The Okura Prestige Taipei のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月19日 21:48:14
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4月13日から家族3人で3泊しました。
旅行の2週間前に台湾中部で大きい地震があり心配していましたが、日本のホテルで日本人がいらっしゃることが心理的に安心でした。
ホテルのロケーションは最高です。
交通の便も良いし、デパートも近いですし、夜食事に行くところ沢山あり、便利でした。
最上階のフィットネスとスパには毎日通ってしまいました。スパは現地の会員制のヘルスクラブでもあり地元の方も大勢利用されていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【3人旅行応援】上質の部屋＋シモンズベッド1台追加無料★ミニバー無料、大浴場、プール完備！朝食なし
- ご利用のお部屋
- 【プレステージルーム トリプルベッド（ベッド3台）-部屋の広さ約44平方メートル】
総合5
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
middymiddyさんの The Okura Prestige Taipei のクチコミ
- middymiddyさん [60代/女性] 2024年02月15日 21:08:36
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２月10日から2泊おせわになりました。駅近でホテルの裏にはコンビニや足ツボの店がありました。部屋は広くて、追加のベッドも簡易ベットではなく、ちゃんとしたベッドが置かれていました。日系ホテルだからなのか、清潔感があり大浴場やサウナもありました。大浴場と言ってもジャグジーみたいな感じです。スタッフの方も皆日本語がわかり、大変満足したホテルでのステイでした
次回があるとしたら、また泊まりたいホテルです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【3人旅行応援】上質の部屋＋シモンズベッド1台追加無料★ミニバー無料、大浴場、プール完備！朝食なし
- ご利用のお部屋
- 【プレステージルーム トリプルベッド（ベッド3台）-部屋の広さ約44平方メートル】
総合4
マール9502さんの The Okura Prestige Taipei のクチコミ
- マール9502さん [50代/女性] 2023年12月18日 10:06:46
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バスルームとトイレ別と言う条件がよかったのですが、部屋に入ってビックリ！
パスルームはガラス張り
トイレに行くにはバスルームが丸見え。
ベット側からはドアが閉まるようになっていましたが、思っていたのとは違いました。
でも大浴場があったので、毎回利用させて頂いていて助かりました
後、忘れ物をしてしまい、連絡先？メールアドレスがわからなく諦めた。連絡先のアドレスも載せて欲しい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 3人旅行応援★3人分朝食付+シモンズベッド1台追加無料★大浴場、プール完備！
- ご利用のお部屋
- 【プレステージルーム トリプルベッド（ベッド3台）-部屋の広さ約44平方メートル】
総合5
投稿者さんの The Okura Prestige Taipei のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月11日 23:39:45
-
快適な客室と親切なサービスに感動。清潔で快適な空間でリラックスできました。
また利用したいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【3人旅行応援】上質の部屋＋シモンズベッド1台追加無料★ミニバー無料、大浴場、プール完備！朝食なし
- ご利用のお部屋
- 【オークラプレステージルーム トリプルベッド（ベッド3台）-部屋の広さ約44平方メートル(15階から19階の高層階)】
総合5
投稿者さんの The Okura Prestige Taipei のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月28日 07:32:37
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11月23日から3泊宿泊しました。部屋のバリスタ、中国茶のティーパックも本格的なもの。お水も十分な本数が置いてあります。ウエルカム菓子にホテルのパイナップルケーキが置いてあり、美味しかったのでお土産に購入しました。ベルマンも親切で荷物の預かりも日本語で声をかけてくれました。毎日最上階の大浴場に入ってリラックスできました。セキュリティも万全で安心して入浴できました。立地も最高で中山地区は地下で台中駅に直結しているので地下鉄に乗る回数も減りました。レストランは利用していないので、次は利用してみたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテルの名門】WiFi、大浴場、ジム、プールも全部無料でこの料金♪ 日本語対応OK！安心♪
- ご利用のお部屋
- 【プレステージルーム ハリウッドツインベッド-部屋の広さ約44平方メートル】
総合4
haohao8733さんの The Okura Prestige Taipei のクチコミ
- haohao8733さん [70代/男性] 2023年11月19日 18:27:34
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11月15日から3人で3連泊しました。客室の設備、全体の雰囲気は最上等と思いますが、朝食時のチェックの時、朝食代込みで予約していたにもかかわらず、毎回別料金を請求されたので、苦情を言ったが、チェックアウトの精算でも又、三日間3人分の代金を請求されました。強く反論した結果、間違いが分かった為、請求分は無くなったが、非常に不愉快であった。
今まで楽天トラベルで数多く予約したが初めての経験でした。恐らく楽天側のミスでなく、
オークラ側のミスと思います。少し、アバウトと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 3人旅行応援★3人分朝食付+シモンズベッド1台追加無料★ミニバー無料、大浴場、プール完備！
- ご利用のお部屋
- 【プレステージルーム トリプルベッド（ベッド3台）-部屋の広さ約44平方メートル】
総合3
ポチョムキン９１さんの The Okura Prestige Taipei のクチコミ
- ポチョムキン９１さん [30代/女性] 2023年11月14日 16:56:20
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初めてのホテルオークラということで家族で楽しみにしていましたが、アメニティの不備を感じる事が多く、その点だけ残念でした。
初日に部屋に入ってすぐ、３人部屋なのに2人分しかタオルセットが無く、連絡して持って来てもらいました。
3日目もやはりタオルが少なくて、面倒なので使う量を最小限にしてしのぎ、コットンやマウスウォッシュ、お茶のティーパックなども補充されていませんでした（マウスウォッシュはその後連絡して持って来てもらいました）。
観光地へのアクセスをフロントで聞いた際には、日本語でとても親切に教えていただきました。バスの乗り継ぎが時間的にも不安だったため、タクシーをチャーターしていただき、行き先を伝えてスムーズ行かれるよう手配していただきました。
日本語が堪能なスタッフさんが多く、安心できますし、部屋はとても広くてゆったりと過ごせました。立地も中山駅徒歩5分、雙蓮朝市徒歩10分、寧夏夜市徒歩15分と好立地で、台北市内観光には最高です。アメニティに不備があったこと以外は概ね満足でしたので★３つとしました。
また機会があれば泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテルの名門】WiFi、大浴場、ジム、プールも全部無料でこの料金♪ 日本語対応OK！安心♪朝食なし
- ご利用のお部屋
- 【プレステージルーム トリプルベッド（ベッド3台）-部屋の広さ約44平方メートル】
総合2
投稿者さんの The Okura Prestige Taipei のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月02日 22:03:15
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2名での宿泊でしたがトリプルルームしか空きがなくそのまま予約しましたが、お部屋内のアメニティが2名分のものと3名分のものもあったりとばらつきがありました。チェックアウト後にタオルをホテルの外に持ち出したかと脈絡なく尋ねられ、とても不快な気持ちになりました。解決した後の対応も誠意が感じられず、語学力以前の問題だと思います。以前宿泊した際は非常に快適に過ごし立地も便利な場所にあったので、今回母の還暦を祝うためオークラへの滞在を決めました。非常に残念です。コンシェルジュやベルボーイの方達は感じが良いのでそれは良かったです。コロナ明けでまだ通常通りには回復できないのかもしれませんが、オークラというブランドを信頼して滞在する方も多いと思うのでスタッフ教育は強化していただきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテルの名門】WiFi、大浴場、ジム、プールも全部無料でこの料金♪ 日本語対応OK！安心♪朝食なし
- ご利用のお部屋
- 【プレステージルーム トリプルベッド（ベッド3台）-部屋の広さ約44平方メートル】
総合2
投稿者さんの The Okura Prestige Taipei のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 19:34:58
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このホテルはコロナ前に台北に行く際は必ず宿泊していまた。接客が素晴らしく、私の中では今まで泊まったホテルの中で1番のお気に入りでした。10月21日から夫と初めて台湾を訪れる友人夫妻と4人で宿泊しました。素晴らしいホテルに泊まって友人夫妻にいい思い出を作ってほしいと思って連れてきたのに、ベルボーイはまあまあでしたが、レストランの支払いではまたされるし、フロントの接客で（チェックインの際の男性はよかったですが）女性のスタッフの応対はとてもオークラの従業員とは思えないほどひどかったです。以前のホスピタリティはどこに行ってしまったのでしょう。日系のホテルなのにもっと日本語ができる人がいてほしかったです。また、クローゼットの中が私の部屋、隣の友人の部屋もかび臭くて消臭剤をまきました。部屋と大浴場には女性用の化粧品などのアメニティがあるとよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】WiFi、大浴場、ジム、プール利用無料★日本語対応OK！温水洗浄付トイレ完備 朝食なし
- ご利用のお部屋
- 【オークラプレステージルーム ハリウッドツインベッド-部屋の広さ約44平方メートル(15階から19階の高層階)】
総合5
IBE1965さんの The Okura Prestige Taipei のクチコミ
- IBE1965さん [50代/男性] 2023年10月10日 18:20:41
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さすがオオクラさん、素晴らしいホテルです。こんなサービス迄しくてもいいのにと思うようなサービスをしていただきました。最上階には大浴場・サウナがありゆっくりと広々としたお風呂で、旅の疲れも解消されました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテルの名門】WiFi、大浴場、ジム、プールも全部無料でこの料金♪ 日本語対応OK！安心♪朝食なし
- ご利用のお部屋
- 【プレステージルーム トリプルベッド（ベッド3台）-部屋の広さ約44平方メートル】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの The Okura Prestige Taipei のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月20日 08:11:42
-
初めてこちらに宿泊しましたが、立地、サービス、設備、アメニティ共に大変良かったです！スタッフも日本語ができる方が多く何かと安心感がありました。また宿泊したいです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【フラッシュセール】大浴場、ジム、プールも全部無料★日本語対応OK！安心♪ 朝食なし
- ご利用のお部屋
- 【プレステージルーム ハリウッドツインベッド-部屋の広さ約44平方メートル】
総合5
投稿者さんの The Okura Prestige Taipei のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月10日 19:52:19
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3人で宿泊しました。清潔で広さも充分で3人目のベットも簡易ではなくちゃんとしたマットレスだったので快適でした。無料の大浴場にはサウナとミストサウナもありジャグジーも付いているので街歩きで疲れた足にとても心地よかったです。何といっても部屋のシャワーで順番待ちをしなくていいし広々としたお風呂に浸かれるのが良かったです。ただ水風呂の温度が冷たくて(12℃)もう少しぬるく(17℃)してくれたらいいと思いました。スタッフも日本語が通じるので地元レストランの予約もスムーズにお願いすることができました。大満足なホテルでまたリピートしたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【3人旅行応援】上質の部屋＋シモンズベッド1台追加無料★ミニバー無料、大浴場、プール完備！朝食なし
- ご利用のお部屋
- 【オークラプレステージルーム トリプルベッド（ベッド3台）-部屋の広さ約44平方メートル(15階から19階の高層階)】
総合5
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの The Okura Prestige Taipei のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月06日 12:03:26
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家族旅行で4泊しました。
子供の夏休みにあわせた旅行で、有名な観光地は以前に訪問したことがあったため、プール目当てでホテルを決めました。
最初は、裏のホテルを予約していましたが、滞在中にメンテナンスでプールが使用できなくなるということで、最初にRに2泊、後半2泊をオークラに変更しました。その後、Rのプールメンテナンスが早まったとの連絡があったため、あわててオークラ4泊に変更しました。
ただ、日により同じ料金プランの部屋が満室だったため、1泊、1泊、2泊の3つの予約で同じカテゴリーの部屋を予約することになりました。チェックインの際の混乱を避けるため、事前にメールでやり取りしていたため、当日のチェックインもスムーズに行えました。
プールや大浴場もとても良く、毎日利用しました。
コンシェルジュの方にもレストランを予約していただき、大満足の滞在になりました。
ただ、ツインルームでしたが3人で予約していたのに、タオルは毎日2人分しか用意されていなかったのは残念でした（2人分の料金だったので不満を言ってはいけないのかもしれませんが・・）。
泳げる時期の台北はオークラで決まり、と家族で話しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテルの名門】朝食付+WiFi、大浴場、ジム、プールも全部無料でこの料金♪ 日本語対応OK！
- ご利用のお部屋
- 【オークラプレステージルーム ハリウッドツインベッド-部屋の広さ約44平方メートル(15階から19階の高層階)】
総合5
投稿者さんの The Okura Prestige Taipei のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月30日 11:02:07
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家族旅行で高雄から台北へ
2度目の宿泊です。
３泊しましたが、前回と同様
部屋もとても清潔で、スタッフの感じも良かったです。ただ朝食のメニューがほぼ同じで3日目には飽きてしまいました。お味噌汁などとても美味しいのに残念。またホールスタッフの方が食事中の皿を無言で下げようとしたり、混雑していたので仕方ないとは思いますが、信頼してこちらのホテルを選びましたので、改善点として提案します。
こちらのパイナップルケーキは最高に美味しです。お勧めします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】3人旅行応援★3人分朝食付+シモンズベッド1台追加無料★
- ご利用のお部屋
- 【オークラプレステージルーム トリプルベッド（ベッド3台）-部屋の広さ約44平方メートル(15階から19階の高層階)】
総合5
haya＊hayaさんの The Okura Prestige Taipei のクチコミ
- haya＊hayaさん [60代/男性] 2023年07月16日 10:48:22
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7/10～2泊、夫婦で利用。オークラは3度目の利用となり、コロナ明け3年半振りの訪問。リピート理由として立地およびクオリティの高さです。中山駅に近くMRT利用が非常に便利。ホテルスタッフの親切さや部屋および館内の清潔さはいつ利用しても大変満足です。大浴場があるのも一日の疲れを癒すのに良いですね。一つだけ欲を言えば、朝食メニューに変化がなくもう少しバリエーションがあると良いかと（特にフルーツやデザート）。今回はホテル比べのため、3泊目をオークラからほど近いＲホテルを利用してみました。Ｒホテルも大変素晴らしかったが、私達夫婦にはオークラの方が利用しやすいと言う結論になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテルの名門】WiFi、大浴場、ジム、プールも全部無料でこの料金♪ 日本語対応OK！安心♪ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【オークラプレステージルーム ハリウッドツインベッド-部屋の広さ約44平方メートル(15階から19階の高層階)】
総合4
古市1181さんの The Okura Prestige Taipei のクチコミ
安定感あり。
大浴場が綺麗である。
サービスはリージェントには劣るが、全体的には満足である。
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