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オークラプレステージ台北(大倉久和大飯店)(The Okura Prestige Taipei) クチコミ・感想・情報

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The Okura Prestige Taipeiのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:753件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.73
  • 立地4.82
  • 部屋4.64
  • 設備・アメニティ4.44
  • 風呂-----
  • 食事-----
※一部を除き、海外宿泊施設から投稿情報への回答はございません
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635件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの The Okura Prestige Taipei のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 22:55:51

台北に行くたびにこちらのホテルを利用しています。今回は友人夫妻と一緒で、大浴場があるなんて嬉しいと喜んでくれました。ただ、大浴場のシャワーブースが3つしかなくて、メイク落としや洗顔料がなくて不便です。また、朝食付きのプランでしたが、種類がもう少しほしかったです。こちらのホテルはスタッフさんの対応や部屋が素晴らしいのに食事だけは近所のリージェントの方がいいです。そうは言っても年3回は台北を訪れていますが、いつもどちらに泊まるか悩んで結局オークラさんを選んでいます。ベルボーイやコンシェルジュの接し方が最高だからです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【超目玉★楽天限定】数量限定★1ランクアップグレード+5.4千円相当ブッフェ朝食無料
ご利用のお部屋
【プレステージルーム バルコニー付ルーム、ハリウッドツインベッド-面積約44平方メートル】

総合5

k-papa2007さんの The Okura Prestige Taipei のクチコミ

k-papa2007さん [50代/男性] 2019年12月01日 17:03:28

立地が良く観光、食事、ショッピングも快適でした。
大浴場が特に良かった。朝食もおいしくいただきました。
従業員の対応も大変良く大変満足しました。
また、必ず利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
6年連続受賞★2連泊特価+1ランク無料アップグレード★大浴場、プール、バスタブ、温水洗浄付トイレ完備
ご利用のお部屋
【プレステージルーム バルコニー付ルーム、キングサイズベッド-面積約44平方メートル 】

総合5

たけやん1968さんの The Okura Prestige Taipei のクチコミ

たけやん1968さん [50代/女性] 2019年12月01日 16:04:35

一人で使うにはもったいないレベルの部屋でした。
気になったことは3点。
エスプレッソマシーンが動かなかったこと
部屋着が膝上のミニだったこと。
朝食バイキングの値段は高すぎかなー。
それでも満足いく2泊を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
6年連続受賞★2連泊特価+1ランク無料アップグレード★大浴場、プール、バスタブ、温水洗浄付トイレ完備
ご利用のお部屋
【プレステージルーム バルコニー付ルーム、キングサイズベッド-面積約44平方メートル 】

総合4

投稿者さんの The Okura Prestige Taipei のクチコミ

投稿者さん 2019年11月29日 18:49:19

11月22日から2泊しました。
20階の大浴場が良かったです。
ホテルは接客も大満足でしたが
紹介してもらったマッサージ屋が不潔だし
押し売りのメニューを断ったら とても酷い施術でした。

近くにもっと安価で清潔で施術も丁寧なお店があります

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【超目玉★楽天限定】約5.4千円相当ブッフェ朝食無料★WiFi、プール、大浴場、ジムも全部無料利用♪
ご利用のお部屋
【プレステージルーム ハリウッドツインベッド-部屋の広さ約44平方メートル】

総合5

投稿者さんの The Okura Prestige Taipei のクチコミ

投稿者さん 2019年11月24日 16:04:13

前回に引き続きまた利用しました。
お部屋もサービスもすごく良くて、また来年も利用するつもりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
6年連続受賞★2連泊特価+1ランク無料アップグレード★大浴場、プール、バスタブ、温水洗浄付トイレ完備
ご利用のお部屋
【プレステージルーム バルコニー付ルーム、キングサイズベッド-面積約44平方メートル 】

総合5

投稿者さんの The Okura Prestige Taipei のクチコミ

投稿者さん 2019年11月20日 17:42:12

ベランダ付きの部屋が最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
6年連続受賞★2連泊特価+1ランク無料アップグレード★大浴場、プール、バスタブ、温水洗浄付トイレ完備
ご利用のお部屋
【プレステージルーム バルコニー付ルーム、キングサイズベッド-面積約44平方メートル 】

総合5

投稿者さんの The Okura Prestige Taipei のクチコミ

投稿者さん 2019年11月20日 17:41:29

部屋もよかったですがお風呂がすごくよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
6年連続受賞★2連泊特価+1ランク無料アップグレード★大浴場、プール、バスタブ、温水洗浄付トイレ完備
ご利用のお部屋
【プレステージルーム バルコニー付ルーム、キングサイズベッド-面積約44平方メートル 】

総合4

shizuka_m35さんの The Okura Prestige Taipei のクチコミ

shizuka_m35さん [30代/女性] 2019年11月15日 21:22:25

中山駅から徒歩で歩いていける距離で近くに足つぼマッサージや飲み屋も多いのが魅力的。
大浴場もありアメニティ等もしっかりしているので台北ではかなり上位のホテルかと思います。人気のパイナップルケーキとヌガーは予約購入もできるようになっています。対応は申し分ないです。
朝食で予約しましたが、それでもやっぱり値段は高いです。
街中にある分、泊まった部屋からは裏道が見える方向で景色はイマイチ。見える景色には当たり外れが大きいかもです。せめて眺めが良ければよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
6年連続受賞★2連泊特価+1ランク無料アップグレード★大浴場、プール、バスタブ、温水洗浄付トイレ完備
ご利用のお部屋
【プレステージルーム バルコニー付ルーム、キングサイズベッド-面積約44平方メートル 】

総合5

投稿者さんの The Okura Prestige Taipei のクチコミ

投稿者さん 2019年11月13日 18:56:02

今まで台北ホテルには4.5以上のホテルで数か所泊まりましたが、最上のホテル環境と思います。時間の関係で大浴場、プールが使用できなかったのが心残りです。
次回も是非当ホテルに泊まりたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【2連泊】で2ランクアップグレード+13時レイトチェックアウト+大浴場無料
ご利用のお部屋
【オークラプレステージルーム ハリウッドツインベッド-面積約44平方メートル(15階から19階の高層階)】

総合5

投稿者さんの The Okura Prestige Taipei のクチコミ

投稿者さん 2019年11月12日 16:19:08

11月の金曜に家族と1泊しました。
MRT中山駅から徒歩5分もかからず、台北駅にも歩いていける距離で立地はよいです。

総じてスタッフは親切かつ熱心で気持ちよく過ごすことができました。フロントのスタッフはいずれも日本語ができる方で安心感がありました。

部屋は1ランクアップグレードしていただき、十分な広さで天井が高いことと窓が大きく開放感がありました。また、洗面所とバスルームとトイレが分かれており使いやすかったです。廊下からの音も聞こえず、静かに過ごすことができました。

朝食は和食中心ですが中華・洋食もありおいしかったです。品数も十分でした。

改善点は以下です。
設備が新しく白を基調としているためか、逆に細かい点が気になりました。たとえば風呂場の見えにくいところの黒カビや、デスクチェアが当たってできたと思われる周りの壁のスレです。
また、ドライヤーが熱くなると電源が切れる仕様?なのか故障したと勘違いしてしまったことと、部屋に電話2機のうちなぜか1機が使えなかったこと、電気ケトルが見当たらずスタッフに部屋まで来ていただいて場所を教えてもらったことから、部屋の設備について説明や案内があればよいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】約4.9千円相当人気ブッフェ無料+大浴場、プール、バスタブ、温水洗浄付トイレ完備
ご利用のお部屋
【プレステージルーム キングサイズベッド-部屋の広さ約44平方メートル】

総合4

投稿者さんの The Okura Prestige Taipei のクチコミ

投稿者さん 2019年11月09日 21:32:17

訪台時の定宿として利用しています。
基本満足なんですが、今回はひとつ気になったことが・・・
朝食時の真っ只中にスタッフさんがサイン取りに来たんですね。
せめて終盤コーヒー飲んでる辺りでお願いしたいと思いました。
まあ職務忠実ではあるので理解はします。
勿論次回もオークラ台北さんで予約済ですので、どうぞ宜しくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】2連泊特価+1ランク無料アップグレード★大浴場利用無料★数量限定!お早めに
ご利用のお部屋
【プレステージルーム バルコニー付ルーム、ハリウッドツインベッド-面積約44平方メートル】

総合5

投稿者さんの The Okura Prestige Taipei のクチコミ

投稿者さん 2019年11月09日 13:49:48

海外旅行で日系のホテルに泊まるのは初めてでしたが、さすがオークラブランドです!
基本的には、日本語が通じます。英語中国語が出来なくても問題ありません。
下手な英語を話すぐらいだったら日本語で話したほうがしっかり通じると思います…。

部屋も広く日本と同じでバスとトイレが別々と言うのはありがたいです!
ジャグジー(大浴場)もあって日本にいるときと変わらない生活が出来たのは大変良かったです!

また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【超目玉★楽天限定】約5.4千円相当ブッフェ朝食無料★WiFi、プール、大浴場、ジムも全部無料利用♪
ご利用のお部屋
【プレステージルーム ハリウッドツインベッド-部屋の広さ約44平方メートル】

総合5

投稿者さんの The Okura Prestige Taipei のクチコミ

投稿者さん 2019年10月24日 20:44:57

従業員のどなたに話しかけても日本語が問題なく通じました。部屋はきれいで、風呂トイレ別になっており、観光へ行かずに部屋でのんびりしたい程とても寛げる空間でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
6年連続受賞★2連泊特価+1ランク無料アップグレード★大浴場、プール、バスタブ、温水洗浄付トイレ完備
ご利用のお部屋
【プレステージルーム バルコニー付ルーム、ハリウッドツインベッド-面積約44平方メートル】

総合5

投稿者さんの The Okura Prestige Taipei のクチコミ

投稿者さん 2019年10月23日 20:15:03

一歳になった息子の初海外でした。中山駅から近く、アクセス抜群で、何をするにも便利です。
コンシェルジュの方もとても親切で小さな相談にも真摯に対応してくださいます。
出発前に日本から送ったメールでの質問、リクエストもレスポンスが早く丁寧で、非常に安心感がありました。
価格は少し高いですが、サービス面、立地、施設など総合すると、台湾ではオークラ一択です!リピします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【超目玉★楽天限定】数量限定★1ランクアップグレード+5.4千円相当ブッフェ朝食無料
ご利用のお部屋
【プレステージルーム バルコニー付ルーム、キングサイズベッド-面積約44平方メートル 】

総合4

投稿者さんの The Okura Prestige Taipei のクチコミ

投稿者さん 2019年10月20日 22:27:54

10月17日から二泊しました。
事前に色々と問い合わせをさせて頂き、とても丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。
少し残念だったのが、高齢の父との旅行だったのですが、室内、トイレやお風呂に手すりが全くなく、夜中に転けてしまって、なかなか起き上がることが出来ずこまりました。
それと結局お風呂に入ることができませんでした。

スタッフの方々には本当によくして頂きました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【超目玉★楽天限定】約5.4千円相当ブッフェ朝食無料★WiFi、プール、大浴場、ジムも全部無料利用♪
ご利用のお部屋
【プレステージルーム ハリウッドツインベッド-部屋の広さ約44平方メートル】

総合3

areguraさんの The Okura Prestige Taipei のクチコミ

areguraさん [40代/女性] 2019年10月16日 22:49:41

ここは本当に立地が良く、周りだけで1日楽しめます!日本語も通じますし、英語を話す必要がなく、疲れないのはありがたいです。ただ、部屋のクリーニング後部屋が漂白剤臭かったこと、二日目には部屋にパイナップルケーキが無かったこと。歯ブラシは二本ありましたが、歯磨き粉が一本しか無かったこと、冷蔵庫が有料なこと、朝食時に朝食付きプランにもかかわらず一人分の請求をされたことなど、ほんの少しの残念が大きな残念につながり残念だなぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【超目玉★楽天限定】数量限定★1ランクアップグレード+5.4千円相当ブッフェ朝食無料
ご利用のお部屋
【プレミアプレステージルーム ハリウッドツインベッド面積約56平方メートル(15階以上の高層階)】

総合4

投稿者さんの The Okura Prestige Taipei のクチコミ

投稿者さん 2019年10月16日 11:35:57

高齢の両親を含む、家族6名で宿泊しました(二部屋)。
一部屋はエキストラベッドを入れましたが、よくあるエキストラベッドではなく、
もとあるベッドと同じものを入れてくれたので、快適に寝ることが出来たようです。
(もう一部屋は添い寝)

サービスに関してですが、事前にメールで様々な相談をさせて頂きましたが、
ものすごく丁寧にご対応頂きました。
滞在中も細やかにご対応頂き、安心して滞在することが出来ました。
特にタクシーに乗る時は、きちんと行き先を伝えてくれるし、
タクシーのNO.を書いたタクシーカードも渡してくれるので、安心して利用できました。


残念だったのはアメニティでしょうか。
いたって普通。困るほどではないけど・・・といった感じです。
特にドライヤーが安っぽくて残念でした。

部屋に置かれたネスプレッソマシンも、片方の部屋のものは具合が悪く、
うまく使えませんでした。
置かれたお茶も、2人利用と3人利用の部屋で数が変わらず、
コップだけ増やされても・・・という感じでした。

圧倒的に日本人が多いホテルなんだと思っていましたが、
意外と欧米の方や中華系の方も多く、
スタッフも、滞在中に日本人スタッフに遭遇することはありませんでした。
(みなさん程度に差はあれど日本語が通じるので問題はありません)

向かいの部屋を現地の方の結婚式の控室に使っていたようで、
並びで二部屋、ドアを開けっ放しで二十人近くが大騒ぎ。
あまりに煩いのでフロントに連絡して注意をお願いしましたが、
大きなホテルだとこういう問題もあるんだな、と思いました。

憧れていたホテルの一つだったので、泊まれて満足でしたが、
値段を考えると、ここでなくても良いかな、というのが正直なところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【超目玉★楽天限定】約5.4千円相当ブッフェ朝食無料★WiFi、大浴場、ジムも全部無料利用♪
ご利用のお部屋
【プレステージルーム ハリウッドツインベッド-部屋の広さ約44平方メートル】

総合5

投稿者さんの The Okura Prestige Taipei のクチコミ

投稿者さん 2019年10月15日 08:18:03

数年前に利用した際は、まだオープンして間もなかったこともあり、ハードは1級、ソフトが2級と感じていましたが、今回はソフト面がかなり改善されたと感じました。やはり、オークラで間違いなしと感じました。今回、妻の誕生日に宿泊したのですが、当日部屋に戻るとデスクの上に、誕生祝いのメッセージカードが置いてあり、二人して感動。伝えておいたわけでもないのに、そっと寄り添うサービスと実感しました。また、台風19号の影響で、フライトが欠航になり、コンシュルジュの方に相談したところ、親身になって代替便を探していただけたりと、ありがたいことでした。幸い、JALから代替便の席が取れたとの連絡があり、無事帰国もできました。今回は楽しく、うれしく過ごさせていただきました。また、訪台の際は利用させていただこうと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【超目玉★楽天限定】約5.4千円相当ブッフェ朝食無料★WiFi、大浴場、ジムも全部無料利用♪
ご利用のお部屋
【プレステージルーム ハリウッドツインベッド-部屋の広さ約44平方メートル】

総合4

投稿者さんの The Okura Prestige Taipei のクチコミ

投稿者さん 2019年10月06日 22:36:33

今回高齢の親が一緒だったため、日系ホテルの方が安心感があると思いこちらにしました。
日本語のみで過ごせます。
アメニティは普通ですが、これと言って女性向けの工夫は感じられません。国内ホテルだとスキンケアセットがある所も普通になって来ていたりするので。ドライヤーも安っぽく、マイナスイオンドライヤー位は欲しいです。せっかくテレビもあるのだから、バスソルトでもあればのんびり浸かっているのに良いのになあとか。
あと、たまたまかもしれませんが、テレビのリモコンの感度がすごく悪くて、何回もボタンを押さないと反応しませんでした。
とまあ若干の不満はありつつも、スタッフの皆さんは至って感じ良く親切で満足です。部屋にあるティーバッグが凍頂烏龍茶、高山茶、紅茶の3つだったのですが、2日間紅茶だけ飲まずに残していたら、3日目には凍頂烏龍茶と高山茶を2つずつ(紅茶無し)にしてくれたのが嬉しかったです。また利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【2連泊】で2ランクアップグレード+13時レイトチェックアウト+プール、大浴場、ジム利用無料
ご利用のお部屋
【オークラプレステージルーム ハリウッドツインベッド-面積約44平方メートル(15階から19階の高層階)】

総合5

ニッシー0811さんの The Okura Prestige Taipei のクチコミ

ニッシー0811さん [40代/女性] 2019年10月06日 21:29:16

3人で宿泊し、冷蔵庫の飲み物が無料、1階にあるバーで1杯無料、大浴場は24時まで、ミストサウナ、ドライサウナあり。入らなかったけど、屋外プールも素敵でした。利用しなかっけど、ジムからの長めは最高でした。ホテルの裏手には夜中まで営業しているマッサージ屋さん、セブンイレブンもあり、とってもいいところでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【3人旅行応援】上質の部屋+シモンズベッド1台追加無料★ミニバー無料、ウェルカムドリンク付
ご利用のお部屋
【オークラプレステージルーム トリプルベッド(ベッド3台)-面積約44平方メートル(15階から19階の高層階)】

635件中 1~20件表示


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