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菊池温泉  菊池 笹乃家 クチコミ・感想・情報

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菊池温泉  菊池 笹乃家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:119件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地3.86
  • 部屋3.14
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂4.43
  • 食事4.00
宿泊年月
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111件中 1~20件表示

総合5

館長0311さんの 菊池温泉  菊池 笹乃家 のクチコミ

館長0311さん [60代/男性] 2020年07月14日 17:26:36

いつもながらおいしい朝食に満足です。地元の野菜をふんだんに使った和食はとてもありがたいです。温泉は言うまでもありませんね、菊池温泉は日本一!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
菊池温泉  菊池 笹乃家 2020年07月14日 18:21:14

この度は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご家族とのご旅行、楽しいひと時をお過ごしいただけたようで私共もたいへん嬉しく思います。又朝食もご満足頂きありがとうございました。お客様にご満足頂けるよう今から先も日々精進してまいりますので、是非またのご来館従業員一同お待ちしております。副支配人

総合4

Luna PaPaさんの 菊池温泉  菊池 笹乃家 のクチコミ

Luna PaPaさん [60代/男性] 2020年02月01日 11:14:05

以前の温泉宿が今はビジネス客のみのようでさびれてしまったが、お湯は相変わらず良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】「世界最高米」の称号をもつ、「菊池米」で美味しい朝ご飯をお楽しみください!
ご利用のお部屋
【【旧館】和室(10畳+4畳)】

総合4

Bellusagiさんの 菊池温泉  菊池 笹乃家 のクチコミ

Bellusagiさん [40代/男性] 2020年01月21日 15:18:10

お風呂がよかった。特に露天が良かった。夜中も入れたらもっとよかった。
朝食は量も適切で非常においしかったです。
ただ部屋が寒くて凍えそうになりました。暖房エアコン設定温度を最大にしても寒かったです。部屋のコンセントが少なくて探しました。しかも壁と面イチではなく若干くぼんでいるので刺すのが難しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】「世界最高米」の称号をもつ、「菊池米」で美味しい朝ご飯をお楽しみください!
ご利用のお部屋
【【旧館】和室(10畳+4畳)】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 菊池温泉  菊池 笹乃家 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月31日 01:16:39

スタッフの皆様は明るくとても親切で親近感を持てた。
目的地の鶏の炉端焼きの店と熊本市中心部の中間にあり、立地的には申し分なかった。
温泉は肌がスベスベする感じで私は好きだったが、人によってはサッパリ感がなく感じるかもしれない。

2100前にお風呂に入り、貸し切り状態でとても気持ちよかった。露天風呂も貸し切り状態で満喫できた。内湯に戻ったらタバコ臭くちょっと残念な気分になり、更衣室にもどってもタバコ臭く、気持ち良さが台無しになった。
丁度2100ごろに宴会場の大宴会が終わっていた。恐らく、大浴場の外側が喫煙所か何かで、宴会終わりで沢山の人がタバコを吸って、その煙が逆流したのでは無いかと思う。
朝食は、品数も沢山あり、一品一品は悪くは無いが、ご飯が進むものばかりで、もう少しバランスを考えて欲しかった。
朝食後、部屋に戻り荷造りをしていたら、黒光りしたゴキが現れた、、真冬なのに。。。
とても残念な気分になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】熊本グルメ探訪に♪温泉&こだわりの朝食はしっかり楽しむ朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【 【旧館】 洋室ツインB(客室眺望なし)】

総合4

投稿者さんの 菊池温泉  菊池 笹乃家 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月05日 16:24:31

古いホテルだと聞いていたのですが、そんなに古さは感じませんでした。お部屋が広くて快適でした。ただ、入口のドアがオートロックではありません。オートロックに慣れてしまっているので、ついつい鍵をかけ忘れそうになりました。ホテル到着後直ぐに温泉に行ったのですが、配管に不具合があったようでお湯が止まっていました。でも、少し温いかなと思いましたが入れなくはありませんでした。夜にもう一度行くと、ちゃんとお湯が出ていました。温泉が和風と洋風が日替りだったので、色んなお風呂に入った気分になれました。気のせいかもしれませんが、洋風の方がお湯が良かったような…。貸切風呂が無料だった事を忘れていて、入り損ねてしまったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【素泊】美人の湯をたっぷり堪能!菊池で温泉を楽しむなら笹乃家へ♪
ご利用のお部屋
【 【旧館】 洋室ツインB(客室眺望なし)】

総合3

投稿者さんの 菊池温泉  菊池 笹乃家 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月11日 05:15:57

部屋は普通のビジネスホテル並みでした。
食事は、ボリューム控えめとありましたが、十分な量でした。美味しい物もありましたが、ちょっと…なものもあり、美食プランは言い過ぎかも…
夕食は部屋食ではなく、和風のレストランでしたが、掘りごたつ風に座れる座敷で良かったです。ただとなりとの仕切りがスクリーンだったので、酔っ払いの大声での会話が、丸聞こえでした。
お風呂は、掃除も行き届き、お湯も最高!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【60歳以上】質にこだわる大人のあなたへ☆ボリューム控えめ美食プラン
ご利用のお部屋
【旧館 洋室ツインB(客室眺望訳あり)】

総合3

投稿者さんの 菊池温泉  菊池 笹乃家 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月05日 14:12:25

応対に関しては気持ち良い従業員様方で良かったのですが、家族湯の脱衣所の清掃がひどかったです。髪の毛もたくさん落ちてるし、ブラシも未使用、使用済みの区別もされておらず不衛生を感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】1泊2食9,800円!!平日限定プライスです♪
ご利用のお部屋
【北館】

総合5

fwasssdhgvfhjrfvgjhbvhfjkdgvj45164156411さんの 菊池温泉  菊池 笹乃家 のクチコミ

fwasssdhgvfhjrfvgjhbvhfjkdgvj45164156411さん [50代/男性] 2019年01月05日 19:01:32

ボリューム控えめとあったが、多かったです。味、内容的には大満足です。年な母が食べられるものばかりで、大変喜んでました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月

総合5

投稿者さんの 菊池温泉  菊池 笹乃家 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月17日 18:34:35

もう少し食事量が少なくてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【60歳以上】質にこだわる大人のあなたへ☆ボリューム控えめ美食プラン
ご利用のお部屋
【南館和室(10畳+4畳)】

総合4

kiki7374さんの 菊池温泉  菊池 笹乃家 のクチコミ

kiki7374さん [60代/男性] 2018年10月30日 10:31:16

法事のときの兄弟の宿泊に利用させていただきました。
朝食付きのみの予約ですが、部屋も広くきれいで、朝食もめずらしいものはないけど美味しく
いだだきました。フロント等の対応もよかったです。
ネットがフリーWi-Fiだったのですが、映像のダウンロートができなく使えませんでした。
改善いただければと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】熊本グルメ探訪に♪温泉&こだわりの朝食はしっかり楽しむ朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【南館和室(10畳+4畳)】

総合2

投稿者さんの 菊池温泉  菊池 笹乃家 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月10日 09:36:20

皇族を迎えられた旅館の割には、全体的に不満の残る宿泊でした。
  最低でも、夕刻の車到着を従業員の誰かが迎えるようで、なければいけないではないで  しょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
★60歳以上限定★ シニアプラン ~大人の旅~
ご利用のお部屋
【南館和室(10畳+4畳)】

総合3

投稿者さんの 菊池温泉  菊池 笹乃家 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月13日 19:02:41

お風呂とお食事は、とってもよかったです。
受付の方が、まだ慣れてなかったのか、説明不足で
こちらから聞かないと言ってくれないっていう感じでした。
聞き損なったこともあり、フロントに聞いたほど…でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
名湯100選に選ばれた美肌の湯~旬の味覚プラン~
ご利用のお部屋
【南館和室(10畳+4畳)】

総合5

osanpo2017さんの 菊池温泉  菊池 笹乃家 のクチコミ

osanpo2017さん [60代/女性] 2018年05月07日 15:33:17

夕食はとても美味しくいただきました。シニアプランなので、食事の量は少なめと思っていましたら、よく食べる派の私共でも(笑)大変満足でした。

前日泊まった湯布院の某ホテルが、
二万円近くで夕食が物足りなく追加したことを考えると、コスパも最後のプランです。

写真を撮って下さったり、お風呂の清掃店頭の方までが、温泉知識が豊かであるなど接客が素晴らしく、
また訪ねたいホテルだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
★60歳以上限定★ シニアプラン ~大人の旅~
ご利用のお部屋
【北館】

総合2

投稿者さんの 菊池温泉  菊池 笹乃家 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月25日 21:50:12

夕食の時に、のれんで分けられて、隣に宿泊している方が居たのですが、まぁそれはいいとして。
私達家族も久しぶりの旅行だったので、ゆっくり羽をのばすつもりて行ったのですが、それどころではなく、お隣さんは、小さいお子さんだったので少々の事は我慢しているつもりでしたが、あまりにも限度が過ぎまして、不快に感じ途中で食事を諦め、部屋に戻りました。
そこがとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用のお部屋
【南館和室(10畳+4畳)】

総合2

甘メロンパンさんの 菊池温泉  菊池 笹乃家 のクチコミ

甘メロンパンさん [60代/男性] 2016年10月22日 19:42:20

部屋に案内した女性が事務的で笑顔がなかった。
夕食時、料理を運んでくれた女性は感じが良く、少し救われた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
★60歳以上平日限定★ シニアプラン ~大人の旅~
ご利用のお部屋
【南館和室(10畳+4畳)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 菊池温泉  菊池 笹乃家 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月04日 13:57:25

部屋は、清潔できれいだった。テレビはBS放送も観れた。館内も広くてのびのびできた。
お風呂もとても気持ちよく肌にもよさそうだった。
夕朝食ともとてもおいしくいただけた。オリジナルワインもあるとのことでワイン好きな方はお試しを。
菊池美人が多い宿だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
菊池温泉  菊池 笹乃家 2016年10月07日 11:38:53

ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、ご感想ありがとうございます。
ご満足頂けたようで、大変うれしく思います。

記念日などだとワインにお写真をお撮りしてラベルにしてプレゼントなどもさせていただいております。
ぜひ、またのご来館をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★60歳以上平日限定★ シニアプラン ~大人の旅~
ご利用のお部屋
【南館和室(10畳+4畳)】

総合4

投稿者さんの 菊池温泉  菊池 笹乃家 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月29日 18:04:42

温泉のお湯がとろとろでとても良かったです。
お部屋もお風呂も清潔で、気持ちよく過ごせました。
従業員の方々もみなさん親切でしたが、
近くの観光情報や道路情報など基本的な質問にはすぐに答えられるようにされていた方がよろしいかと思いました。
夕食は個室で、朝食は大広間でバイキング。
どちらもボリュームがありおいしくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
菊池温泉  菊池 笹乃家 2016年10月07日 11:35:17

笹乃家のご利用誠にありがとうございました。

ご意見いただきありがとうございます。
情報に関しましては、従業員一同
精進してまいりたいと思います。

また、気持ちよくお過ごしいただけて大変うれしく思います。

貴重なご意見いただきましてありがとうございます。
またのご来館をお待ちいたしております。

総合4

投稿者さんの 菊池温泉  菊池 笹乃家 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月28日 21:55:16

お湯は申し分なくとてもいいお湯でした。ご案内には無かったのですが、家族風呂が無料で楽しめ、とてもゆっくり出来ました。
ただ、お部屋にドライヤーがなかったのが残念です。
夕飯も美味しかったですが、朝食は体に優しい感じで嬉しかったです。
また、今回、復興割利用で行きましたが、お宿で頂きました、買い物券で、有働精肉店と松風を購入し、お土産まで出来ました。
また、伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
菊池温泉  菊池 笹乃家 2016年10月07日 11:31:55

ご利用誠にありがとうございました。
ご満足いただけて大変うれしく思います。

ドライヤーにつきましては、貸し出しがございましたが、ご案内が出来ておらず、申し訳ございませんでした。
買物券は先着順で、今現在終了してしまいましたが、ぜひまたのご来館をお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【南館和室(10畳+4畳)】

総合4

投稿者さんの 菊池温泉  菊池 笹乃家 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月31日 21:01:36

菊池出身のため、地震後の様子を見るために帰省しました。2泊でしたが食事内容も変わって、妹達も同席させてもらうことが出来て、楽しいひと時でした。
静かで良いホテルでしたが、大浴場のアメニティグッズが少ないです。紹介の張り紙はありましたが、見本がなくて解りません。
他のホテルは、もっと充実しています。
売店も小さく、フロントの横に何種類かあるだけです。おとな旅には良いと思いますが、ファミリーには、少し物足りないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
菊池温泉  菊池 笹乃家 2016年09月02日 14:05:05

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。
楽しいお時間をご提供できて大変うれしく思います。

アメニティの件に関しましては、今後の参考とさせていただきます。
貴重なご意見を頂きまして
誠にありがとうございました。

またの、ご来館をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★60歳以上平日限定★ シニアプラン ~大人の旅~
ご利用のお部屋
【北館】

総合4

投稿者さんの 菊池温泉  菊池 笹乃家 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月30日 07:39:27

お風呂のお湯がトロトロで良かったです。もう少しぬるめだともっとよかったですが、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
菊池温泉  菊池 笹乃家 2016年09月02日 15:20:43

この度は、菊池笹乃家へご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

温泉の温度につきましては、当館が源泉の掛け流しの為、温度調整は湯量によって行っております。

ご利用時天候の具合にもよりますので
お客様には熱く感じられたようで
申し訳無く存じます。


ご意見いただきまして、誠にありがとうございます。
またの、ご来館をお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【南館和室(10畳+4畳)】

111件中 1~20件表示

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