従業員の対応、接客が素晴らしかった。
風呂も、気持ちよく、肌がスベスベです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年11月

フロントの人も親切で、部屋まで連れて行ってもらって細かく説明してくれました。
夕食は品数も量も多く、また美味しかった。

風呂はスベスベで良い泉質でした。
シャワーヘッドの小さいのは尖ったあ様な細さですが、大きいのは気持ち良い。
ただ、大きいのは少ないです。

部屋は畳替えしてあるようで綺麗で清潔でした。
布団も綺麗にクリーニングされていました。

朝食も美味しかったです。

また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年10月

初めての熊本旅行で、
笹乃家さんを選ばせてもらいました。
２歳の子供と一緒だったのですが、
ゆっくりでき温泉もとろっとして
気持ちよかったです！
食事の方も個室で気にせず食べれ安心しました。
個室があるところは本当にありがたいです！ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年09月

3月に続きリピートです。やはり温泉は、湯量が豊富なかけ流し、泉質も良好で、ゆったりと入浴できました。ただ、露天風呂の枯葉はこまめに取り除かれたほうが良いと思います。排水溝が枯葉で塞がり、浴槽外にお湯がかなりたまっていました。せっかくのかけ流しですので、残念です。料理は相変わらず丁寧な仕事で、十分に満足堪能しました。この「料理グレードUP」プランはお勧めです。昨今、バイキングプランのホテルが花盛りですが、こういうしっかりとした和会席が食べられる旅館は貴重です。願わくば、バイキングのチェーン旅館に加わることなく、このままのスタイルで続きますよう願っています。仲居さんも相変わらず、きめ細かく、暖かいサービスで満足です。また、私はスモーカーなので、予約時禁煙ルームしか取れず、困っていた所、当日喫煙ルームに変更して頂いたので多いに助かりました。ただ、部屋のトイレのウオシュレットが壊れていたのには困りました。この件に関しては、別の空いている部屋のトイレを使えるよう、すぐに対処してくれました。施設自体は新しいものではありませんが、以上諸々の点で、今回の宿泊もとても満足しました。また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年08月

お盆に家族で利用しました。
父親の体が不自由な為、色々な配慮をして頂きありがとうございました。
温泉も素晴らしく、とても気持ち良く
夕食、朝食も、とても美味しく、スタッフの方達は優しくて
すごく癒されました。
又,機会があれば泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年08月

毎年お世話になっているお宿ですが、お食事もサービスもすべて上品で、家族全員満足しております。お風呂も男女入れ替わりますし、新鮮な感じです。夏にきたのは初めてでしたが、露天風呂が熱すぎて入れなかったのは残念でした。でも加水されるよりずっと良いです。泉質はとてもよく、日頃の保護の疲れがスッキリととれました。スタッフの方々のきめ細かな心配りが嬉しかったです。もちろん、また伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年08月

姉と温泉と神社巡りで利用させていただきました。ホテルに入ってからチェックアウトまでとても丁寧なおもてなしをしていただき、とてもいい思い出が出来ました。スタッフの方々の対応はとても丁寧で素晴らしいです。ホテルはとても清潔感があり温泉は源泉かけながしのツルツルしたお湯で最高でした。また行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2025年06月

もうお安く旅行できない時代に何とか自分たちの許せる金額で大変満足する温泉旅館でした！
古いとかホコリが…と気になる人は1泊5万の宿に泊まれば良いと思ってます。
お食事はとても美味しく、温泉は最高でした。
古くても廊下は広いしお部屋も広いし静かな雰囲気がとても懐かしく感じました。
フロントの方もサービスの方も柔らかい話し方で印象も良かったです。
また泊まりたいと思える旅行になりました！
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年06月

初めて泊まりました。
お風呂がすばらしく、また行きたいと思っています。
こういうぬるぬるした泉質の温泉は初めてで、大変良かったです。
友人、知人にも紹介します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

GWスタートの土日に利用させて頂きました、先ず温泉の質が素晴らしく良くトロトロで温度も丁度良くゆっくり浸れます、食事も大変美味しくお腹いっぱいになりました、何よりスタッフの方々の接客が良くて気持ち良く過ごせました、リピ確定ですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年04月

温泉は、菊池温泉だけあって、湯量が豊富なかけ流し、泉質も良好で、ゆったりと入浴できました。あえて言えば、露天風呂の中に枯葉が多く浮かんでいたのが残念でした。料理も十分満足堪能しました。すべて日本人スタッフということで、仲居さんのきめ細かく、暖かいサービスにも満足です。また、今のご時世、なかなかない喫煙客室があったのには助かりました。昨今、喫煙客室がない宿泊施設が多く、せっかくゆっくり過ごすためにきたのに、タバコを吸うたびにエレベーターで１階まで降りて、建物外に出なければならない施設が多い中で、部屋でゆっくりとくつろぐことができました。施設自体は新しいものではありませんが、以上諸々の点で、今回の宿泊にはとても満足しました。また宿泊したいと思わせる旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

コスパよし！あの価格層でお夕飯を半個室でいただけるのは他を探してもありませんでした。美味しくて都度温かいお料理を持って来てくださるので大変満足しました。接客も親近感ある、かといって馴れ馴れしすぎない心地よい距離感で客層もよかったです。小さいお子さんを連れたファミリー層をよく見かけましたが微笑ましく思える雰囲気でした。お風呂も広々していてタイミングもよかったのかほぼ貸切状態で入れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年03月

スタンダードプランなので、食事も味つけが濃いめかもしれませんが、どれも濃すぎると思います。量は程よく、刺身が一番美味しかったです。デザートは桜餅と記載ありましたが、イチゴでした。説明もありません。
泉質はとてもイイのに、残念な所もあります。どちらの浴場にもシャワーが水しか出ない物があり。冷たかったです。記載もありませんので、きちんも確認お願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

お風呂の泉質がとても良かった。連休でしたが、ゆっくりと過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年02月

とてもくつろげました。新しい施設が菊池にはないと、聞いていました。今出来ではなくても、ゆったりとしていて、お風呂も、ぬるぬるした、いかにもお肌によさそうなお湯で、温泉旅館を満喫しました。私ども小食だかもしれませんが、いろいろな料理が少しずつで、とても良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

12月16日に宿泊しました。施設は古い感じでしたが、とても清潔感あり、
温泉は最高、料理も満足いくものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

レビューで温泉評価が良かったので、シニアプランで宿泊しました。
レビュー通り、温泉はとても良かったです。到着後と朝から大浴場を利用して、時間帯が良かったのか1人だったので、ゆっくりのんびり温泉を堪能しました。
夕食の半個室もとても良かったです。もちろん料理も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月