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須磨温泉 寿楼<兵庫県> クチコミ・感想・情報

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須磨温泉 寿楼<兵庫県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:174件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.80
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.90
  • 食事4.00
宿泊年月
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135件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2019年05月11日 14:14:46

子供と孫とで宿泊しました。風呂は写真と同様綺麗な大浴場でした。朝食も池を眺めながら、ゆっくりと食事ができました。神戸に行く時、和室と大浴場にこだわりがある人は良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
須磨温泉 寿楼<兵庫県> 2019年07月23日 10:25:59

この度は寿楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉いただきましてありがとうございます。お風呂は大浴場と露天風呂のみですが須磨寺や遠くに瀬戸内海も見えるので大変ご好評いただいております。また神戸にお越しの際はご宿泊をご検討していただけますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
四季の景色を静寂なお部屋で過ごす。1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【臨水亭】60平米の広々和室】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 21:41:55

予約した時にあった写真の建物ではないことにビックリした。写真の建物のフロントに間違えているとは思わず行き、向かいの建物を案内された。
部屋のトイレや洗面は、かなり古い。子連れにはお勧めしないな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
須磨温泉 寿楼<兵庫県> 2019年07月23日 10:22:42

この度は寿楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また口コミへのご投稿ありがとうございました。
写真の建物が臨水亭でご案内させていただいたのが本館のお部屋になっていたということかと思います。お泊りに際しましてご不快な思いをされたとのことで大変申し訳ございませんでした。
ご予約いただく際にお間違いがないよう予約画面のレイアウトの変更をさせていただきました。
改めましてこの度はお詫び申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
四季の景色を静寂なお部屋で過ごす。1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【寿楼本館】和室8から12畳】

総合4

投稿者さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2019年05月04日 22:23:38

駅からも近く、池を目前にする良い雰囲気でした。温泉もゆったりと広いでしたが、消毒の匂いが少し気になりました。宿の方々の応対も良く、全体としては良い宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
須磨温泉 寿楼<兵庫県> 2019年07月23日 10:14:10

この度は寿楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
立地面でお褒めいただきありがとうございます。当館はJR須磨駅から車で5分ほどでご送迎も致しております。またサービスもお気に入りましてありがとうございます。またそうしたお声をいただけるよう精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】瀬戸内海でとれた新鮮魚介類&山の幸を堪能★☆会席料理プラン☆★
ご利用のお部屋
【【臨水亭】60平米の広々和室】

総合2

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リサ2759さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

リサ2759さん [50代/女性] 2019年04月29日 16:20:19

マジで部屋の掃除が出来てないベランダと部屋の中に犬のウンチみたいなのが落ちていて部屋の中のは自分で取りましたとても代金を支払いたくありませんでしたお金返して欲しいくらいです。次からはタダでも泊まりたくないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気】瀬戸内海でとれた新鮮魚介類&山の幸を堪能★☆会席料理プラン☆★
ご利用のお部屋
【【寿楼本館】和室8から12畳】

総合5

投稿者さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2019年03月23日 03:02:06

3/5から6日に宿泊しました。
母の還暦祝いという事でお伺いしたのですが、ケーキの持ち込みなどの対応もして頂けました!食後にサプライズでとのお願いも快く引き受けて頂き、感謝しています。
子供が居たのですが、子供にも親切にして頂けたので、子供連れでも安心して泊まることが出来ました。
須磨水族館も近かったです。

料理もとても美味しく、スタッフの皆さま、すごく感じが良かったので、是非また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
記念日におすすめ!特選黒毛和牛☆ヘレステーキ懐石【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【【寿楼本館】和室8から12畳】

総合5

投稿者さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2019年02月26日 20:54:23

スタッフの方がとにかく温かくて、この旅館を選んで本当によかったです。食事もおいしくて、とっても楽しいひと時を過ごすことができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気】瀬戸内海でとれた新鮮魚介類&山の幸を堪能★☆会席料理プラン☆★
ご利用のお部屋
【【臨水亭】60平米の広々和室】

総合4

AYAZOさんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

AYAZOさん [40代/男性] 2019年01月02日 10:04:19

12/29に6歳と4歳の子供を含めた家族4人で宿泊しました。
年末帰省途中の立ち寄りで時間が限られているため、
チェックイン前にスマスイのチケットをいただいたり、
朝食時間を30分早めていただいたりして、とても助かりました。
また温泉もとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】須磨水族園入園券付きご宿泊プラン【朝食のみプラン!】
ご利用のお部屋
【【臨水亭】60平米の広々和室】

総合5

投稿者さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2018年08月14日 14:56:28

家族旅行で二泊利用させて頂きました。到着がかなり早かったのですが、丁寧に対応していただきました。次の日に行く場所までの時間など調べてくれたり、スタッフの方々皆さん丁寧で優しい方ばかりでした!お部屋も広くて綺麗で、温泉も気持ちよく子供も大喜びでした!また関西に来る時には是非利用させていただきたいです!!楽しい家族旅行になりました!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
四季の景色を静寂なお部屋で過ごす。1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【臨水亭】60平米の広々和室】

総合1

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投稿者さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2018年02月17日 00:04:40

写真は新館の方なんだと思うのですが
通された部屋は本館の方で
正直、え?という感じでした。。
THE昭和!!という部屋で
排水溝の臭いはあがってきてて
臭いし
部屋の冷蔵庫の音もすごく気になりました。
部屋がちょうど食事を準備する所の横だったのか
朝方から足音とスリッパの
パタパタいう音がうるさくて
何度も目が覚めました。
大浴場の脱衣場は
髪の毛がいっぱい落ちてるし
清潔感はイマイチかな。。
従業員の方はとても良い人だったのですが、ちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気】瀬戸内海でとれた新鮮魚介類&山の幸を堪能★☆会席料理プラン☆★
ご利用のお部屋
【【寿楼本館】和室8から12畳】

総合4

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ケントモ7586さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

ケントモ7586さん [40代/女性] 2018年01月09日 17:18:21

部屋食で家族みんなでくつろぐことが出来 本当によかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気】瀬戸内海でとれた新鮮魚介類&山の幸を堪能★☆会席料理プラン☆★
ご利用のお部屋
【【寿楼本館】和室8から12畳】

総合4

ケントモ7586さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

ケントモ7586さん [40代/女性] 2018年01月09日 17:17:19

部屋が広くてのんびり出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気】瀬戸内海でとれた新鮮魚介類&山の幸を堪能★☆会席料理プラン☆★
ご利用のお部屋
【【寿楼本館】和室8から12畳】

総合4

投稿者さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月21日 09:31:00

11月18日、迎賓館での結婚式に参加するために宿泊させてもらいました。お世話になりました。
お一人の男性の方の心温まる対応に対して「満足」とさせていただきました。
息子が礼服用の靴を忘れてきた事を心配してくださったり、2歳の子を連れておりましたので、迎賓館まで車で送っていただける手配をしてくださったり、本当に感謝しております。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
四季の景色を静寂なお部屋で過ごす。1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【臨水亭】60平米の広々和室】

総合4

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マサシ6711さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

マサシ6711さん [60代/男性] 2017年11月13日 15:39:43

夕食なしでの宿泊でしたが、垂水駅周辺での飲んで食べて値段んでok
温泉もけっこういいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
四季の景色を静寂なお部屋で過ごす。1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【臨水亭】60平米の広々和室】

総合4

投稿者さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2017年08月20日 09:43:12

息子が自転車旅の途中で泊まりました。食事も美味しかったようで、温泉も良かったです。また泊まりたいと言っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
学生旅行にも最適!雪姫ポークしゃぶしゃぶプラン
ご利用のお部屋
【【寿楼本館】和室8から12畳】

総合3

投稿者さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2017年04月21日 23:17:09

場所が分かりにくかったですが、出迎えて下さった方、仲居さん、飲み物を持って来て下さった従業員さん、とても感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
学生旅行にも最適!雪姫ポークしゃぶしゃぶプラン
ご利用のお部屋
【【寿楼本館】和室8から12畳】

総合3

投稿者さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2017年03月31日 22:14:39

立地は高速を下りてすぐなので、良かったです。
しかし、全体的に写真イメージとは少し違いました。
食事は、部屋食でゆっくり食べれましたが、特別な品もなく、量も少し物足りなかったです。
朝食の量が多かったので、夕食にもう少しこだわっていただけると良かったかなぁと思いました。

お風呂や部屋など、清掃は行き届いていました。
従業員の対応も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気】瀬戸内海でとれた新鮮魚介類&山の幸を堪能★☆会席料理プラン☆★
ご利用のお部屋
【【寿楼本館】和室8から12畳】

総合2

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シモッチーーーさんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

シモッチーーーさん [30代/男性] 2017年01月09日 18:03:10

家族4人で利用。子供が小さいので、和室で探して選びました。旅館の売店は何も無し。飲み物は高く、仲居さんも自販機使って下さいと言うが、それならもう少しコストダウンするべき。
晩御飯は量はある。天ぷら冷めてる。説明無し。
価格を考えると釣り合わないと思う

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気】瀬戸内海でとれた新鮮魚介類&山の幸を堪能★☆会席料理プラン☆★
ご利用のお部屋
【【寿楼本館】和室8から12畳】

総合4

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キン0429さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

キン0429さん [50代/女性] 2017年01月08日 13:53:03

ナビでも見ても旅館に行くときに、建物が入り組んでいて分かりずらいので地図付きの看板があると助かります。
食事もよく、良かったです。
家族4人で泊まっても、部屋が広く、布団も寝心地よく寝れました。
周りにお店もなく、子供は不満足ですが、人通りもないので静かでくつろげました。
チェックアウトが10時なので、散歩して、朝は温泉に入ると少しバタバタします、11時ぐらいだと楽にチェックアウトができますね。でも、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気】瀬戸内海でとれた新鮮魚介類&山の幸を堪能★☆会席料理プラン☆★
ご利用のお部屋
【【寿楼本館】和室8から12畳】

総合4

キン0429さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

キン0429さん [50代/女性] 2017年01月08日 13:50:05

旅館に行くときに、建物が入り組んでいて分かりずらいので地図付きの看板があると助かります。
食事もよく、良かったです。
布団も寝心地よく寝れました。
周りにお店もなく、人通りもないので静かでくつろげました。
チェックアウトが10時なので、散歩して、朝は温泉に入ると少しバタバタします、11時ぐらいだと楽にチェックアウトができますね。でも、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気】瀬戸内海でとれた新鮮魚介類&山の幸を堪能★☆会席料理プラン☆★
ご利用のお部屋
【【寿楼本館】和室8から12畳】

総合5

投稿者さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2016年12月06日 12:44:30

行きも帰りも送迎して頂き、帰りは水族館まで送って頂き大変助かりました。
ご飯もメニューの中に食べられないものがあったので、事前に連絡すると変更してくださり、大変助かりました。
お部屋も綺麗でみなさん親切で、泊まってよかったです。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
須磨温泉 寿楼<兵庫県> 2016年12月18日 20:47:48

この度は寿楼にご宿泊いただきましてありがとうございました。また口コミへのご投稿ありがとうございました。
お帰りのお客様が水族館へ行かれる際は須磨駅経由で出来るだけお送りするようしております。駅からだと少し遠いので可能な限り続けていきたいと思っております。またお越しいただけようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
学生旅行にも最適!雪姫ポークしゃぶしゃぶプラン
ご利用のお部屋
【【寿楼本館】和室8から12畳】

135件中 1~20件表示

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