駐車場も広く、快適に宿泊させていただきました。高濃度炭酸泉とサウナが、多くの地元の皆様を引き寄せている、と強く実感。いいお湯でした。またお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2025年05月

４月22日に宿泊しました。翌日、フェリーで熊本へ行くため、港に近いこちらを選びました。
チェックイン時、食事の時間、メニューを聞かれ、時間になりレストランへ。係の方に名前を告げ、着席。
再度メニューを尋ねられ、待つこと15分…チェックイン時に聞いたのは何の為？
お部屋は、清掃が行き届いていないのか、古いのか、カビ臭か何かが臭う。空気清浄機を入れると、空気清浄機からも悪臭。
大浴場、その日は1か所しか開いていないことは、知っていましたが、洗い場がなく、仕方なく裸のまま脱衣所で待ちました。冬でなくて良かった。浴室に受付があるのだから、入浴できる人数は把握できるはず。
入浴後、マッサージ機を利用しようとお金を入れたら、動かない。受付の人に声をかけると、「故障と書いていませんか？」字は読めます。書いてあれば利用しません。
ツッコミどころ満載のホテルでした。フェリーターミナルに近いことだけが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

建物、部屋、風呂全て大満足でした。スタッフの方にも丁寧にして頂きありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2025年04月

温泉最高でした！！お部屋もきれいでした！フロントの方も感じが良く素敵な思い出ができました！！

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レジャー

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家族

宿泊年月

2025年03月

駅やコンビニが近く便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年03月

海沿いにあり、景色がとてもきれい。
スタッフの方はとても丁寧で気持ちよかったです。
食事も大変おいしくいただきました。
残念だったのはお風呂
本館宿泊者は一度外に出て別館にの6階まで行かないと入れません。一旦外に出るので寒いし。外来のお客さんばかりで、大声てしゃべっており、宿泊者の方は小さいなって遠慮気味に入浴しなければなりませんでした。
湯治処は休業中でした。
せっかくの島原温泉に入り行ったのに残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年02月

2月12日に1泊した。フェリーで熊本から島原港着、国道沿いに徒歩10分で到着した。部屋に関しては、私は登山が趣味なので「シングルルームの眺望は眉山が見える」と提示されていたので楽しみにしていたが、3階のツインルーム+畳の部屋になり山や海はまったく見えず、本館の建物しか見えなかった。広い部屋になったのは良いが少々不満が残るものがあった。部屋、寝具、施設、その他はとても清潔で良かった。食事は夕朝食とも美味しかった。食事場所の雰囲気、景色も落ち着いていてリラックスできた。温泉大浴場は泉質良し温度良し、解放感、工夫が感じられ、また固形石鹸があるのも大変良かった。スタッフの方々は丁寧で落ち着いていて好感が持てた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年02月

滞在時間が短かったので小さな部屋で予約をしていましたが、思いがけずお部屋をアップグレードしてくださり、美しい海の景色が見えて嬉しかったです。アップグレードしてくださった和洋室は広く、畳の部分も快適でリラックスできました。
温泉は２ヶ所あり夜は本館１Fに朝は新館６Fの方に入りました。本館の方は岩風呂で雰囲気があり、炭酸泉も露天と内風呂両方にあり、何度も交互に入りました。新館の方はとても眺めがよく朝の空気の中海を眺めながら気持ちよく入ることができました。どちらの炭酸泉も泡が体にまとわりつきシュワシュワととても気持ちが良かったです。
新館の１Fに簡易コンビニがあるのと、すぐそばにローソンもあり、ちょっとしたものを買いに行けるのも便利でした。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

コロナ以前に訪れてとてもよかったので2回目の滞在ですが大満足でした。部屋もキレイだし海側ではないけど逆に眉山が正面に見えてゆったり寛げます。また大浴場もいい温泉だし、サウナして炭酸冷泉で整うなんて贅沢。露天からの眺めも最高。そして何より、本館も新館もフロントの方の対応が素晴らしくチェックインからチェックアウトまで心地いい時間を過ごすことができました。また島原訪問時にはこちらに宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年01月

夕食の具雑煮はとてもおいしいです。
朝食バイキングは一般的なビジホの朝食。
部屋はきれいで静かでGOOD！

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2025年01月

雲仙岳の恵みである島原温泉を堪能できるビジネスにも利用できるハイブリッドなホテルです。ただし、本館と新館に別れ、本館に泊まると朝しか入浴できない新館風呂には浴衣姿で駐車場へ続く敷地内車路を10ｍほどですが行かなければなりません。そのほか、自販機や氷も新館のみであったり、「全室オーシャンビュー」もよく見るとシングルを除くとなっており、ホテルもそうですが、販売サイトがもう少しその点を注意事項として目立つよう記載すべきと思いました。シーサイドと名がつくホテルに泊まって、海も見えなければ、曇りガラスで外さえ見えなかったリゾート地の宿泊体験は生まれた初めてでいい勉強になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

やっと取れて宿泊。仕方ないので一人でも和洋室。もったいない感じ。お部屋も、温泉も、良かった。朝食は、まぁ、こんなところかな。次回ほ、夕食付きで泊まりたい。前回夕食、良かったので。何と言っても、島原は最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

島原の温泉では最高に良いホテルだと思います。これから先出張で宿泊したいと思います。ただ朝食のおかずは良いのですが、米（御飯）が最低です。なんとかならないのでしょうか、
、

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

港から近く、島原城も近いので便利でした。
部屋や大浴場も綺麗で、料理も美味しくて満足です。

部屋の洗面台の排水溝にピアスを落としてしまったのですが、それも対応していただき、大変助かりました。自分のミスなので半ば諦めていたのですが、そういうことろでも対応していただけたことに、感動しました。

女ひとり旅で利用しましたが、所々に配慮を感じたので、安心して宿泊できました。

また島原に行く際は是非利用したいと思います。
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

本館3階ツインの部屋に宿泊しました。喫煙室でしたが室内のタバコ臭さは気にならず、部屋・立地・サービスは★5です。深夜帯に廊下か客室の声・物音が気になったのと、二か所の大浴場それぞれ水風呂が小さかったのがそれぞれ★マイナス１、炭酸泉がとても気持ち良かったので★プラス１。総合評価は★４です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

低料金で泊まりたかったので、素泊まりにしました。
お風呂は、露天風呂から、朝日が見れて最高でした。
お部屋も、凄く広く、畳もあり、豪華でした。
ガラスコップは、冷やしてあったり、コーヒーカップも、置いてあり、凄く行き届いた配慮を感じました。
6階の露天風呂に行く際に、タオルを持って行くのを忘れたり、浴衣が部屋に置いてなく、1階に取りに行ったり…でも、帯は、部屋に置いてあったり…
確認しないと、ウロウロする羽目になるので、要注意です。
でも、凄く丁寧な対応で、とても嬉しく、気持ちよく利用させて頂きました。また、是非行きますね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

シーサイドで部屋からの眺望は抜群です。しかも晴天でした。
スタッフの皆さんは笑顔で丁寧でした。
設備・部屋は綺麗でした。
展望露天風呂も綺麗でほぼ独占でした。こちらも眺望抜群です。
大浴場隣の部屋で便利なのですが、スタッフさん・お客さんの会話がやや気になりました。
夕食は島原牛丼美味しかったのですが、宿泊費からすると会席だと思っていました。
朝食は種類が少なく、味も普通でした。ただ空いていてゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

夫婦での釣り旅行でいつも利用させていただいています。晩御飯は釣り場でお弁当なのでホテルで食べたことはありませんが、朝食バイキングは野菜が新鮮でハムやソーセージも美味しいです。大浴場は有明海に登る朝日が一望できて最高です。チェックアウト11時プランは、朝食後にひと眠りできるのでとても良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

部屋が清潔で、バス、トイレもピカピカでした。
夕食はおいしいだけでなく、食事のペースに合わせて次の料理を運んでくださいました。
料理の説明もシンプルにしてくださいました。
朝は清潔で気持ちの良い展望風呂から朝日を拝むことができ、最高の思い出になりました。
忘れ物を列車の出発に間に合うよう駅まで届けてくださり感謝の気持ちでいっぱいです。
ホテル内行く先々でスタッフの皆様の気配りを感じ、楽しい旅行となりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

部屋も綺麗で大浴場、露天風呂、サウナがありリフレッシュできました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月