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強羅温泉 強羅 風の音 クチコミ・感想・情報

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強羅温泉 強羅 風の音のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:48件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地3.70
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.96
  • 食事4.65
宿泊年月
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総合4

Ayadaiさんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ

Ayadaiさん [30代/女性] 2020年04月11日 07:41:56

初めてこちらに泊まらせて頂きました。チェックイン時の男性の方やレストランでの接客も良く、温泉もゆっくり浸かれ良かったのですが、朝子供が飴が欲しいというので、受付の隣に飴が置いてあったので行ってみると朝はなかったので受付の女性の方に聞いたらチェックイン時の時にしか置いておらず一つだけ渡されました。子供が3人いたので、2つづつ貰えますか?と聞いたらリンゴ味しかないですと仕方なそうに渡されました。他のスタッフの方はサービスも良いのにそこだけが嫌な気分になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
強羅温泉 強羅 風の音 2020年04月11日 17:20:18

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館のスタッフが不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。今後は皆様にくつろげる空間を作れるようスタッフにも周知し、改善していくよう努めたいと思います。
またのご利用、お待ち申し上げております。

強羅 風の音
本郷

ご利用の宿泊プラン
【直前割】見つけたあなたラッキー♪直前割プラン《スタンダードイタリアンコース》1泊2食
ご利用のお部屋
【和室(8畳)+広縁【禁煙】】

総合5

enjiroさんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ

enjiroさん [60代/男性] 2020年04月01日 09:53:46

他施設での宿泊はいつも和食をいただくのですが、風の音ではイタリアンをいただきました。一品一品味わい深かったですね。また飲み放題プランもよかったです。梅酒をたくさんいただきました。部屋も落ち着いたトーンのベッドルームで、大きなソファー、広く清潔な洗面所とトイレ。ゆっくりと過ごすことができました。風呂は強羅の濁り湯を満喫しました。露天があれば満点でしょうか。とても幸せな宿泊をさせていただきました。また宿泊したい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
強羅温泉 強羅 風の音 2020年04月01日 12:07:52

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事やお酒、お部屋、お風呂も堪能して頂けて、スタッフ一同嬉しく思います。
今後もお客様に喜んでいただけ、かつくつろいでいただける宿を目指して参りたいと思います。
またのご利用、心からお待ち申し上げております。

強羅 風の音
本郷

総合5

Javawickさんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ

Javawickさん [50代/男性] 2020年03月28日 17:36:26

1泊2食付きの箱根の温泉宿で検索し、料理の独自性と風呂の大きさのバランスが良さそうと考え、この宿泊プランを選択した。
部屋が広くて、照明も明るく、ゆったり過ごすのに最適だった。クローゼットは大きさに対して、ハンガーは少な目。
風呂は部屋数に対して十分な広さがあり、湯温は42度位あって熱さも量も十分楽しめた。
ベットは従来からのスプリングタイプと思われたが、高さが低くめで乗り降りが楽で良かった。
Web予約時に連絡しておいたアレルギーに対し、食事前に確認し、回答してくれたのは、非常に好感が持てた。夕食のイタリアンはサーブするタイミングも良く、全て美味しく頂けた。朝食のクロワッサンも絶品だった。
自家用車で行ったが、強羅という土地柄の為、急坂を行く際に、車の腹を擦った。駐車場までのアプローチルートについて、紹介があると更に嬉しいと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
強羅温泉 強羅 風の音 2020年03月30日 12:06:01

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事とお風呂を喜んで頂きまして、スタッフ一同嬉しく思います。
駐車場の件はアプローチルートの紹介が無く、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
いらっしゃるお客様のためにもアプローチルートのご紹介について、検討させて頂きたいと思います。貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

強羅 風の音
本郷

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】24%OFF★スタンダードイタリアンコース 1泊2食
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン) 38平米【禁煙】】

総合5

やなほのさんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ

やなほのさん [20代/女性] 2020年03月28日 17:29:41

夕食,朝食ともにとても美味しかったです。
宿の方々も優しい印象で、ドリンクがなくなりそうな時に声をかけてくれたり、夕食の最後にはシェフが直々に挨拶までしてくださり、良い雰囲気で食事ができました。
温泉も、客数が少ないためか、ほぼ貸し切り状態で利用でき、気持ち良かったです。
強羅駅からは少し歩きますが、とても満足する宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
強羅温泉 強羅 風の音 2020年03月30日 11:48:55

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事も喜んで頂き、スタッフ一同嬉しく思います。今後も皆様にゆっくりくつろいでいただけるようつとめて参りたいと思います。
またのご利用、お待ち申し上げております。

強羅 風の音
本郷

ご利用の宿泊プラン
【♯箱根応援旅】◇楽天限定価格◇スタンダードイタリアンがお得になってさらに飲み放題付き!
ご利用のお部屋
【和洋室(8畳+ツイン)バリアフリー対応 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月25日 17:28:49

3月19日に夫婦で一泊利用しました。
コロナウイルスの影響でバイキングは嫌だったのでこの宿を選びました。
夕食のイタリアンは大変美味しく、量もちょうどよかったです。
嬉しかったのがビール、赤白ワイン等飲み放題でした。
他の宿の様に自分で注ぎに行かずに、グラスが空くと給仕さんが運んでくれるのが有難かったです。
残念だったのは露天ぶろが無いことでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
強羅温泉 強羅 風の音 2020年03月25日 18:01:07

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事やお酒を堪能して頂き、喜んで頂きましてスタッフ一同嬉しく思います。
露天風呂に関しましては設備の関係でむずかしいところではございますが、今後もお客様に喜んで頂ける宿を目指して頂ける様、日々精進してまいりたいと思います。
またのご利用、心からお待ち申し上げております。

強羅 風の音
本郷

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【♯箱根応援旅】◇楽天限定価格◇スタンダードイタリアンがお得になってさらに飲み放題付き!
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン)28平米 バリアフリー対応 【禁煙】 】

総合4

投稿者さんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月24日 17:40:41

部屋が広く快適だった。ただコンセントが部屋に1カ所しかなく(洗面所にはある)延長コード(借りられる)が必要。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
強羅温泉 強羅 風の音 2020年03月25日 17:39:38

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋でくつろいで頂きまして、スタッフ一同嬉しく思います。
コンセントに関しましては設備上ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。延長コードの貸し出しはございますので、御気軽にお声をかけて頂ければ幸いです。
今後もより、お客様に快適且つくつろいでいただける宿を目指してまいりたいと思います。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

強羅 風の音
本郷

総合5

投稿者さんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月22日 20:27:29

お宿の雰囲気、お食事がとても良かったです。
特にディナーのイタリアンは和風な雰囲気も本場イタリアンも楽しめて大変満足致しました。
メインでお魚とお肉どちらもいただけたのもよかったです。
飲み放題プランでワインも日本酒もいただけました。お酒の種類もたくさんありました。
雰囲気も落ち着いた宿で、特にご飯をこだわりたい!という方には大変おすすめなお宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
強羅温泉 強羅 風の音 2020年03月22日 21:59:34

この度は当館にご利用いただきまして、ありがとうございました。
お食事もお酒も楽しんで頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
飲み放題プランはこの時期だけの限定プランでしたが、今後も楽しんで頂けるプランをご用意させて頂きますので、またご利用いただければと思います。
またのご利用、心からお待ち申し上げております。

強羅 風の音
本郷

総合4

投稿者さんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月21日 19:28:34

妻と小学6年の子どもと宿泊。
部屋も温泉のお風呂も食事も良かったのだが、敢えて言えば、
食事会場が空きのあったダイニングルームでなく、宴会場をついたてで仕切った和室になり、隣の席の小さい子が走り回って忙しなかった。小さな子だからしょうがないけど、子ども連れということで一緒くたにせず、年齢をみてダイニングルームに配置してもらったら良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
強羅温泉 強羅 風の音 2020年03月22日 11:05:27

この度は当館をご利用いただきまして、ありがとうございました。
お食事の際は、ゆっくりお過ごしできなかったようで大変申し訳ございませんでした。年齢等を見て事前のお席を用意させて頂いておりますが、なかなかご希望に答えられない場合もございます。
今回はこちらもお客様の気持ちに添えられず、申し訳ございませんでしたが、次回いらっしゃったときは係りの者に思うしけ頂ければ、出来る限りの配慮をさせて頂きますので、申しけ頂ければと思います。またのご利用、お待ち申し上げております。

強羅 風の音
本郷

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】24%OFF★スタンダードイタリアンコース 1泊2食
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン) 38平米【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月21日 18:11:56

建物も綺麗でスタッフの対応も素晴らしく、ノンビリ過ごさせていただきました。ディナーの食事がとても美味しくて、ひとつひとつしっかりとした味付けと、目でも楽しませてくれます。強羅と言う立地なので、コンビニとかは近くにありませんが、お宿だけで楽しめます。お風呂も源泉掛けながしで、少し熱いですが気持ちよくはいれます。また、お邪魔させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
強羅温泉 強羅 風の音 2020年03月22日 11:09:06

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。
お食事も外観、お風呂も喜んで頂けて、スタッフ一同嬉しく思います。
今後も皆様にゆっくり寛いでいただける宿を目指し日々精進してまいりたいと思います。
またのご利用、心からお待ち申し上げております。

強羅 風の音
本郷

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【♯箱根応援旅】◇楽天限定価格◇スタンダードイタリアンがお得になってさらに飲み放題付き!
ご利用のお部屋
【和洋室(8畳+ツイン)バリアフリー対応 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月21日 07:52:34

素晴らしい!
復興プランはコスパや良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
強羅温泉 強羅 風の音 2020年03月21日 12:12:54

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回は復興割でご利用いただき、ご堪能して頂きましてありがとうございます。
今後も様々なプランをご用意致しますので、またご利用いただければと思います。
またのご利用、お待ち申し上げております。

強羅 風の音
本郷

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【♯箱根応援旅】◇楽天限定価格◇スタンダードイタリアンがお得になってさらに飲み放題付き!
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン)28平米 バリアフリー対応 【禁煙】 】

総合2

投稿者さんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月13日 18:17:19

期待していたのですが、全体的にいまいちでした。
食事も設備も。wifiも弱すぎてニュースも遅くて見れない感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
強羅温泉 強羅 風の音 2020年03月14日 21:18:13

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかく期待して頂いていたのに、期待に沿えず申し訳ございません。
Wi-Fiの設備やお食事に関しては今後、課題として考えていきたいと思います。
ご意見を頂きまして、ありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

強羅 風の音
本郷

総合4

投稿者さんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月11日 19:27:04

駅から少し歩きますが、建物は綺麗でとてもくつろげました。夕飯のイタリアンのコース料理がとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
強羅温泉 強羅 風の音 2020年03月14日 21:15:17

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
駅から少し遠くはなりますが、寛いでいただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
お食事も堪能して頂き、ありがとうございます。
またのご利用、お待ち申し上げております。

強羅 風の音
本郷

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】24%OFF★スタンダードイタリアンコース 1泊2食
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン) 38平米【禁煙】】

総合5

かぴぱらかぴんさんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ

かぴぱらかぴんさん [40代/女性] 2020年03月10日 22:14:27

家族でお世話になりました。
2食と飲み放題がついてとてもお得なプランでしたが、お料理はどれも美味しかったですし、子ども用の最初のお皿も調理したての温かいものが提供され、とても満足です。子供が食べやすいメニューで、大人用のパスタが美味しくて子供がもりもり食べていました(卵を使わない、野菜の甘さも感じる素敵なカルボナーラでした)。出てきたお料理のレシピがコースメニューの紙の裏にあったのがうれしかったです。自分が作るの時の参考になります。食後にはシェフがテーブルをまわっていて、お料理について直接話せたのがよかったです。
お風呂は広くないですが、源泉の湯はとても気持ちがよく、水を足すことで子供も入れました。
また箱根に行く時には泊まりたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
強羅温泉 強羅 風の音 2020年03月14日 21:13:18

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事も堪能して頂き、お風呂も楽しんで頂けて幸いです。
今後もお客様に寛いでいただけ、楽しんで頂ける様、努めて参りたいと思います。
またのご利用お待ち申し上げております。

強羅 風の音
本郷

総合5

投稿者さんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月08日 10:11:22

食事が洋食で、子どもたちも食べやすく、喜んでいました。大人も飲み放題が付いてて楽しめました。温泉もとてもよかったです。
ただ、安全面を考えると、湯処に内線電話が置いてある方がいいと思います。それから、湯処の窓が汚れていたので、それだけは気になりました。
とはいえ、総じて満足です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
強羅温泉 強羅 風の音 2020年03月14日 19:09:33

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事もプランも満足して頂けてスタッフ一同嬉しく思います。ありがとうございます。
安全面を考えて湯上り処に内線電話や、窓の汚れに関しましては、今後の課題として考えていきたいと思います。
ご指摘とご指導いただきまして、ありがとうございます。またのご利用を心からお待ち申し上げております。

強羅 風の音
本郷

総合5

投稿者さんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月08日 09:48:25

特に食事が美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
強羅温泉 強羅 風の音 2020年03月14日 19:05:15

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
食事を満足して頂けて、スタッフ一同、嬉しく思います。ありがとうございます。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

強羅 風の音
本郷

総合5

サンタ61さんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ

サンタ61さん [60代/男性] 2020年02月29日 21:00:22

とてもお値打ちな価格設定なのに、丁寧な接客をしていただき、大変満足な旅行になりました!

特に食事は、良かったです、良いスタッフさんばかりで、ありがとうございました(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
強羅温泉 強羅 風の音 2020年03月01日 16:28:18

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。お寛ぎ頂けたでしょうか。満足して頂けたのであれば、嬉しく思います。今後も皆様にお寛ぎ頂ける環境を作れるよう努めて参りたいと思います。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

強羅 風の音
本郷

ご利用の宿泊プラン
【♯箱根応援旅】◇楽天限定価格◇スタンダードイタリアンがお得になってさらに飲み放題付き!
ご利用のお部屋
【和室(8畳)+広縁【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月10日 08:51:03

コロナの影響でブッフェでない温泉を探して偶々予約しましたが、大当たりにびっくりしました。接客も皆さん笑顔でとても心地よく、料理も最高でした。温泉は露天風呂はありませんでしたが乳白色の源泉かけ流しで充分堪能出来ました。16組位の宿泊客がいましたが旨く時間をずらせば温泉は独占できて快適な気分が味わえます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
強羅温泉 強羅 風の音 2020年02月11日 16:20:42

この度はご利用頂き、ありがとうございます。
当館自慢の料理と温泉を堪能して頂けて、スタッフ一同嬉しく思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。

強羅 風の音
本郷

ご利用の宿泊プラン
【♯箱根応援旅】◇楽天限定価格◇スタンダードイタリアンがお得になってさらに飲み放題付き!
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン) 38平米【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月19日 00:32:38

直前割を適用してもらい、コスパ良く泊まらせて頂きました。食事おいしかったです。館内もきれいで落ち着いた雰囲気でくつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
強羅温泉 強羅 風の音 2019年12月30日 13:26:00

この度は当館をご利用頂き、ありがとうございます。くつろいでいただけて従業員一同嬉しく思います。より一層、皆様に楽しく、ゆっくり過ごせる空間を作れるよう努めていきたいと思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。

風の音 本郷

ご利用の宿泊プラン
【直前割】見つけたあなたラッキー♪直前割プラン《スタンダードイタリアンコース》1泊2食
ご利用のお部屋
【和室(10畳)+広縁【禁煙】】

総合5

miyayokoさんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ

miyayokoさん [50代/女性] 2019年08月19日 20:01:11

お食事のコースは、美味しくお腹がいっぱいで本当に満足でした。
部屋もラウンジも清掃が行き届いてて、気持ちよく泊まれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
強羅温泉 強羅 風の音 2019年08月20日 15:02:21

この度はご利用ありがとうございました。
お食事のコースもお気に召していただけ、気持ちよいご滞在をご提供できまして嬉しい限りでございます。
これからもお越し頂いた皆様に喜んで頂けます様、スタッフ全員で努めて参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

強羅風の音
支配人
鎌田 敏弘

ご利用の宿泊プラン
【直前割】見つけたあなたラッキー♪直前割プラン《スタンダードイタリアンコース》1泊2食
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン) 38平米【禁煙】】

総合4

ぷーちゃん7971さんの 強羅温泉 強羅 風の音 のクチコミ

ぷーちゃん7971さん [50代/女性] 2019年03月11日 00:50:20

急に思い立ち、当日予約で宿泊致しました。
源泉掛け流し、イタリアン、予算内の宿泊料金…と条件が揃ったので迷わず即決。
箱根の硫黄の香りの濁り湯が大好きです。
1番楽しみにしていたお風呂ですが、数名でいらしていた方々がぬるめのお湯が好きと話しながら ガシャガシャと加水をしっぱなしの長湯で 入ってみると私にはぬるく 仕方なく隣りの循環のジャグジーバスに入っていました。
その方々が上がったので掛け流しの方に移ると なんと水道水が出しっ放しでした。
壁には出したら止めるよう書いてあり お客様のモラルに欠ける行動によって、とても残念な気分になりました。
ですが、就寝前と朝食前の2回は気持ちよく入浴出来 帰宅後もふわっと自分から硫黄の香りがする瞬間があり その度に気持ちが穏やかになりました。
お部屋は大満足でゆったりと読書が出来き、充実した休暇を過ごせました。
大変お世話になり ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
強羅温泉 強羅 風の音 2019年03月11日 09:05:12

この度は風の音をご利用頂きありがとうございました。
源泉かけ流しの白濁湯の温泉や、お部屋もお気に召して頂き幸栄でございます。
またゆっくり、リフレッシュに強羅まで足をお運びいただけましたら、嬉しい限りでございます。
従業員一同、笑顔一杯のおもてなしでお待ち申しあげております。

強羅風の音
フロント
鎌田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大17%OFF!当館スタンダードイタリアンコース 1泊2食
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン) 38平米【禁煙】】

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