とにかく食事が美味しくてよかった。施設は若干古さが感じられたものの、個性的な造りで綺麗に維持され、快適だった。行きは強羅駅から上り坂もあり、送迎があれば完璧だと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

食事が美味しいくて温泉も良質だが、湯舟が狭くて４人ぐらいで一杯になる。
湯舟の半分のスペースが温泉ではない泡ぶろなのでこれを無くして全て温泉浴槽にした方が良いと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

エントランスの雰囲気、お部屋の広さとセンスがとてもよかったです。
何より窓から緑を眺めながらの夕食が最高でした。一つ一つのお料理が見た目にも美しく、とても美味しかったです。
温泉の白濁湯が少し薄めに感じましたが、ポカポカと身体の芯まで温まりました。是非また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

強羅より少し坂を上がりますが、歩いて行けます。
外観も佇まいも良し、料理も良しです。
メイン料理からデザートまで変更をしていただき、当日においても、急な変更にも対応していただき、また、温かい料理のおいしさをそのまま届けてくださって、とてもおいしく頂ました。心がこもったおもてなしに感謝いたします。
湯上りのアイスキャンディー、ワンコインのチョコレート菓子も子供に戻って、よかったです。
お部屋も洋室にリメイクされ、広くてゆっくりくつろげました。
前から一度利用をしてみたいと思っていましたが、保養所でもあるので、中々金額的に折り合いがつかず、今回の特別料金での価格で宿泊が叶いました。又、機会があったら利用させて頂きたいと思います。ご馳走様でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

駐車場、わかりにくいです。
風呂は狭いですが、泉質は良いとおもいます。
小ぢんまりしていますが、ゆっくり休む事ができて、満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

温泉、食事共に大変満足できました
かけ流しの温泉はお肌すべすべになります、隣のジャグジーは気泡の勢いが強く、歩き疲れた足に程よい刺激で疲れがとれました。食事も美味しくてカジュアルコースでしたが
お腹いっぱいになりました、欲を言えばコーヒーが少し薄いかな
スタッフの方もフレンドリーで
又、是非行きたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

程よい大きさのホテルで、ゆっくり滞在できました。
レストランスタッフの接客に好感が持てました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

こじんまりとしたホテルですが、落ち着いた雰囲気のブラウンが基調で、清掃もきちんとされていて大変よかったです
食事もとても美味しく頂きました

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2024年04月

お食事がとっても良かったです。特に国産豚ロースに添えられていたスナップえんどうのゆで加減が絶妙で、歯応え良く美味しかった。お米(コシヒカリ)もとっても美味しかったです。朝ご飯のクロワッサンも少し時間が経っても暖かくて感動！サクサクして美味しかった！
カジュアルコースでもお腹がいっぱいになりました！
お部屋はとても綺麗にされていましたが、洗面所(バストイレ)の排水溝からあがってくる匂いがちょっと辛かったのが唯一残念でした。
源泉掛け流しのお風呂は夜２回、朝１回入って満喫しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

お風呂の大涌谷温泉の源泉かけ流しを目的として来ました。白濁した温泉に大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

食事がバイキングではない宿を探していて、口コミで食事が美味しいと楽天トラベルで口コミの高かったこちらの宿を予約しました。予約してから、ホテルのホームページを見ると元ＮＴＴの保養所だったとわかりガッカリしました。三連休だったので他の宿も探せず、そのまま予約することにしました。楽天のサイトには記載がなかったので残念です。ＮＴＴの職員と差をつけられてる気がしてがっかりしました。それだったら別の宿を選んだのにと残念な気持ちになりました。
お食事は口コミ通り美味しく満足でした。
お部屋は広くてのんびりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

食事大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

ご飯は一番いいコースにしましたが、この値段払っただけある！と思うほど美味しいコースでした。
Wi-Fiが繋がりにくく、フロントに電話すると枕の上にルーターがあるので再起動してくださいと言われ、見つからず電話すると半ギレで枕の上を見てと言われました。そもそもWi-Fiはそちらの設備の問題なのでこちらが自分で対応するのも、聞いて半ギレで答えられるのもなんだか複雑な気持ちでした。
携帯充電器貸していただき助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

場所は駐車場が少し分かりづらかったです。
部屋も綺麗で朝陽が部屋から見えました。子ども向けの楽しみもあり楽しめて良かったです。
1番良かったのはお料理でとても美味しかったです。
けど１つ最後チェックアウト後にありがとうございますの挨拶が無かったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

12月26日に宿泊しました。
子供向けにクイズラリーを用意してくださったり、落ち着いた雰囲気の宿ながら子供連れでもとても過ごしやすかったです。
お料理もとてもおいしかったです。
露天風呂が無いのが残念なところと、売店がもう少し充実していたら嬉しいですが、概ね満足です。
また是非利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

【素晴らしかった、の一言です！】

【立地と外観】
なかなかの坂道と、駐車場からのエントランスが判りづらく、建物を見て最初はアレ…と戸惑いました。
その戸惑いを、帰るころには感動に変えるお宿です。

【お部屋】
広くてシックなお部屋でした。
照明がムーディーで暗め。
とても落ち着きますが、メイクする洗面所も暗めです。

一つだけ気になったのは、エアコンの吹き出し口… あの黒い汚れは気になりました。

【お風呂】
大涌谷から直接引き入れた源泉掛け流し。強いお湯だからか、お風呂場も年季を感じました。
最初は戸惑いますが、濁り湯につかると…なんとまぁ心地よいこと…
戸惑いも溶けていき、祖父母の家に戻ってきたような感覚ですっかりリラックス。泉質がすごいと感じました。

【お食事】
ディナーは本当に素晴らしい、の一言でした。
予想をはるかに超えた美味しさでした。
ウチヤマシェフのお料理を食べる為に泊まる価値があるね…と感動しました。

朝食も、写真で見るとありがちかな…と泊まる前は思っていましたが、これまた美味しい…
これにも本当にびっくりしました。
夜にしっかり頂いた分、朝食の量もちょうどよかったねと夫婦で話していました。

【接客】
レストランのサービススタッフの皆さんが
とても素晴らしかったです！
気さくで、人間味に溢れていて、楽しい食事の時間でした。
クリスマスだったので、支配人の方がトナカイになって、赤ちゃんにプレゼントを渡しておられました。支配人の方が直々にトナカイのつなぎを！
その気持ちが素晴らしいなぁと。
スタッフの方々が、風の音を大事にしていて、
盛り立てていこうとする姿勢を感じました。
これはリピーターになる訳です。

泊まれば、この良さが分かる。
大満足の旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

１１月１６日に宿泊しました。料理も美味しく、白濁温泉は最高でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

今年の春頃にも宿泊し、とても良かったので妻の誕生日にまた宿泊しました。
立地は駅から少し遠く、バス停からだと急な坂道があるのですがそれをマイナスにしないほどとても素晴らしいホテルです。
料理も季節ごとに変わり、楽しませてくれますし従業員の方々の丁寧で優しい対応も素晴らしく、温泉もとても気持ちよくまた泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

2回目の利用です。
とっても静かでお部屋もセンス良く落ち着けて大変気に入ってます。
何よりも、お食事が美味しくレストランのスペースもゆったりとくつろげ大満足です。
強いて言えば、テレビの向きが変えられないのとレイトチェックアウトが出来ないのは残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

子供が食物アレルギー持っているのでいつも慎重になりますが、今回夕食、朝食付きのプランで、何度も確認して頂き安心して食事ができました。料理も非常に美味しく、家族も皆大満足でした。
お風呂は露天風呂がありませんが、源泉かけ流しで気持ち良く入れました。
ところどころに気配りのある宿で、子供が喜びそうなものも置いてあり、快適に過ごさせて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月