総合4
yzo1029さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ
- yzo1029さん [70代/男性] 2024年04月28日 10:03:47
-
駅直結で非常に便利。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 《早得》☆7日前予約限定プラン☆飯能駅直結☆シングル18.9㎡・ツイン37.8㎡☆全室WIFI完備
- ご利用のお部屋
- 【シングルB 禁煙部屋 18.9平米 全室WIFI完備】
総合4
投稿者さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月27日 18:13:29
-
忘れ物をしましたが、保管していただいて感謝します。目的地から近かったので取りに行けました。食事は予約時にはなししかなかったので、途中で買ってきてしまいました。変更可能なことが、わかっていれば、よかったです。ただ、コンビニの弁当のあっためてもらえたので、よかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2024年03月06日 21:21:34
-
この度はホテル・ヘリテイジ飯能sta.へお泊りいただき有難うございます。
また貴重なご意見を有難うございます。
お忘れ物、無事にお手元に戻りまして良かったです。もし、直接取りに来られないようでしたら、着払いで郵送も可能でございます。
朝食に関しましては申し訳ございません。
朝食はチェックイン時に追加する事も可能でございます。
ですが不定期でメンテナンスの為に朝食を休止させていただく事もございますので、予約後にお電話にてお問い合わせいただければ幸いでございます。
電子レンジは当ホテルでは温めたいものをフロントでお預かりして裏でスタッフが温めてからお返しする形を取らせていただいております。お気軽にお持ちいただければと思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特得プラン】☆飯能駅直結☆シングル18.9㎡・ツイン37.8㎡☆全室WIFI完備
- ご利用のお部屋
- 【シングルB 禁煙部屋 18.9平米 全室WIFI完備】
総合4
投稿者さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月27日 18:10:11
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目的地の高麗川からも近く、ゆったりと出来ました。食事は予約時にはなししかなかったので、途中で買ってきてしまいました。変更可能なことが、わかっていれば、よかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2024年03月06日 21:05:16
-
この度はホテル・ヘリテイジ飯能sta.へお泊りいただき有難うございます。
また貴重なご意見を有難うございます。
朝食をお客様の方で買ってきてしまったとの事、申し訳ございません。
当ホテルの朝食はチェックイン時に追加する事が可能でございます。
ですが不定期でメンテナンスの為に朝食を休止させていただく事もございます。
お電話でも朝食を追加する事が出来ますのでご予約後にお問い合わせいただければと思います。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特得プラン】☆飯能駅直結☆シングル18.9㎡・ツイン37.8㎡☆全室WIFI完備
- ご利用のお部屋
- 【ツインB(喫煙) 37.8平米 全室WIFI完備 】
総合4
ウォーリー2006さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ
- ウォーリー2006さん [60代/女性] 2024年02月27日 00:46:01
-
駅からすぐ、雨にも濡れず朝早い出発でもぎりぎりまで滞在でき、ゆっくりできます。一人では部屋がとても広く、洗面所もユニットでバストイレ一緒ですが、湯船も広く、洗面台もすごく広く快適でした。しいて言うなら7階でしたが窓の外は草木がボーボーで景色らしきは見えず、もう少し草木を刈って景色が見えるようにしてほしいのと、壁紙が上のほうがはがれかけていたのは残念でした。領収書発行がなかったのはこのホテルでは当たり前なのかわかりませんが言い忘れてもらうのを忘れてきました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2024年03月06日 20:56:48
-
この度はホテル・ヘリテイジ飯能sta.へお泊りいただき有難うございます。
また貴重なご意見を有難うございます。
立地、客室をお褒めいただき有り難うございます。
当ホテルは駅直結となっており、例え雨が降っても濡れずに移動でき、他のお客様からもご好評をいただいております。
客室もシングルとしては18.9平米と広くゆったりとお過ごしいただけるかと思います。
景色が見える様にとの事、当ホテルの南側のお部屋でしたら外の景色もご覧いただけるかと思います。今後は可能な限り南側のお部屋をお取りいたします。
領収書に関しましてはお客様の今回のご宿泊は決済方法を「事前決済」でご予約いただております。
その場合ですとホテルでの発行ではなく、楽天トラベル様のホームページの個人ページからお客様の方で発行していただく事になっております。
お手数ではございますが、ご了承の程宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特得プラン】☆飯能駅直結☆シングル18.9㎡・ツイン37.8㎡☆全室WIFI完備
- ご利用のお部屋
- 【シングルB 禁煙部屋 18.9平米 全室WIFI完備】
総合5
yunta-kuさんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ
- yunta-kuさん [50代/女性] 2024年02月25日 21:52:34
-
飯能アルプス登山の前後に宿泊しました。余分な荷物は預かってもらえたので身軽に移動できて楽でした。立地が駅直結なので電車乗り換えの数分で改札からフロントまで荷物を預けに行くことができ、とても便利でした。機会があればまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2024年03月06日 20:18:40
-
この度はホテル・ヘリテイジ飯能sta.へお泊りいただき有難うございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
当ホテルはご宿泊の方でしたらチェックイン前もチェックイン後もフロントにてお荷物をお預かりする事ができます。
身軽で快適な状態で観光に向かうことができますので、今後もどうぞ遠慮なくご利用いただければと思います。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルB 禁煙部屋 18.9平米 全室WIFI完備】
総合5
hi7to1さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ
- hi7to1さん [40代/男性] 2024年02月19日 08:21:26
-
2月16日宿泊
部屋も広く気持ち良く宿泊出来ました。
またリピートします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2024年03月06日 20:05:29
-
この度はホテル・ヘリテイジ飯能sta.へお泊りいただき有難うございます。
また貴重なご意見を有難うございます。
気持ちよくお過ごしいただけたようで私どもも大変嬉しく思っております。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆素泊まりプラン★飯能駅直結☆シングル18.9㎡・ツイン37.8㎡☆全室WIFI完備
- ご利用のお部屋
- 【ツインB(喫煙) 37.8平米 全室WIFI完備 】
総合3
リス好きさんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ
- リス好きさん [50代/男性] 2024年02月18日 19:08:15
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立地は良くて便利。駅に直結だけど8階だったからか割と静かで良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2024年03月06日 20:03:01
-
この度はホテル・ヘリテイジ飯能sta.へお泊りいただき有難うございます。
また貴重なご意見を有難うございます。
立地をお褒めいただき有難うございます。
当ホテルは飯能駅と直結しており大変便利です。
駅直結ですが、客室は7階から上にあり、北側のお部屋でしたら、静かにお過ごしいただけるかと思います。
またご利用ございましたら可能な限り北側のお部屋をお取りいたします。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特得プラン】☆飯能駅直結☆シングル18.9㎡・ツイン37.8㎡☆全室WIFI完備
- ご利用のお部屋
- 【シングルA 禁煙部屋 18.9平米 全室WIFI完備】
総合5
おのみんさんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ
- おのみんさん [60代/男性] 2024年02月13日 23:27:00
-
立地にあぐらをかくことなく、サービス、清掃、アメニティに注力してくださっています。
料金を考えると非常に良心的だと思います。ムーミンバレーパークに行くときに宿泊しています。今回出4回目です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2024年03月06日 19:54:56
-
この度はホテル・ヘリテイジ飯能sta.へお泊りいただき有難うございます。
また貴重なご意見を有難うございます。
サービス・清掃・アメニティをお褒めいただき有難うございます。
立地に関しましては他の皆様にもご好評をいただいておりますが、その他の部分をお褒めいただけて大変嬉しく思っております。
そのお言葉に甘んじる事なく、これからも更なるご満足いただけるご滞在となるよう励んでまいります。
改めましてこの度はありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆素泊まりプラン★飯能駅直結☆シングル18.9㎡・ツイン37.8㎡☆全室WIFI完備
- ご利用のお部屋
- 【トリプルB(喫煙) 37.8平米 全室WIFI完備】
総合4
RikGさんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ
- RikGさん [50代/男性] 2024年02月10日 22:34:56
-
スタッフの対応が良かった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2024年03月06日 19:47:16
-
この度はホテル・ヘリテイジ飯能sta.へお泊りいただき有難うございます。
また貴重なご意見を有難うございます。
スタッフの対応をお褒めいただき有難うございます。
また更なるご満足いただける滞在となるよう努力して参ります。
ありがとうございます。
- ご利用のお部屋
- 【ツインA 禁煙部屋 37.8平米 全室WIFI完備】
総合4
デービス・ラフさんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ
- デービス・ラフさん [70代/男性] 2024年02月02日 04:47:55
-
友人に依頼され予約しました。
近くのゴルフ場でのラウンドの為とのことでしたが宿泊に関しては概ね満足との報告が有りました。
よかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2024年03月06日 19:45:25
-
この度はホテル・ヘリテイジ飯能sta.へお泊りいただき有難うございます。
また貴重なご意見を有難うございます。
ご友人からのご依頼で当ホテルをご予約いただき誠にありがとうございます。
概ね満足との事で私どもも嬉しく思っております。
次のご宿泊では更なる良いご滞在となるよう努めて参ります。
また当ホテルをご予約いただければと思います。
ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 《早得》☆7日前予約限定プラン☆飯能駅直結☆シングル18.9㎡・ツイン37.8㎡☆全室WIFI完備
- ご利用のお部屋
- 【シングルB 禁煙部屋 18.9平米 全室WIFI完備】
総合4
myko2237さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ
- myko2237さん [40代/男性] 2024年01月30日 20:55:59
-
部屋が広く、子供が喜んだのでよかった。
駅直結なので、買物も便利だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2024年02月02日 03:27:10
-
この度はホテル・ヘリテイジ飯能sta.へお泊りいただき有難うございます。
また貴重なご意見を有難うございます。
お部屋の広さをお褒めいただき有難うございます。
当ホテルにはキャラクターとプリンセスをコンセプトとしたファミリールームが2部屋ほどございます。お子様にお喜びいただき大変嬉しく思います。
また当ホテルは飯能駅と同建物で駅のショッピングモールや駅前に色々なお店があり買い物に便利でございます。
また飯能へいらした際はホテル・ヘリテイジ飯能sta.へお泊りいただければと思います。
心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【森の妖精(最大6名) 禁煙部屋 37.8平米 Wi-Fi完備】
総合4
投稿者さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月24日 17:00:12
-
1月22日に宿泊しました。朝食付きにしましたが、最上階の非常に眺めがいい会場でしたが、食事内容は業務用の加工食品が中心であまり期待はしない方がいいと思います。また早く会場に行かないと、どんどん料理が減っていきます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2024年01月28日 05:16:33
-
この度はホテル・ヘリテイジ飯能sta.へお泊りいただき有難うございます。
また貴重なご意見を有難うございます。
朝食に関しましてお気に召さなかったようで大変申し訳ございません。
担当者にお伝えをし、改善を検討して参ります。
また朝食会場の眺望をお褒めいただき有り難うございます。
当ホテルの自慢の一つであり、他のお客様からもご好評をいただいております。
改めて貴重なご意見を有難うございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆朝食付き(バイキング)プラン★飯能駅直結★全室WIFI完備★
- ご利用のお部屋
- 【シングルB 禁煙部屋 18.9平米 全室WIFI完備】
総合5
投稿者さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月24日 16:56:59
-
1月22日に宿泊しました。
7階の市街地側の部屋でしたので、窓からは6階屋上の庭園が見えますが、あまりに窓のすぐ前なので、眺望は期待しない方がいいかと。設備は全体的に古いですが、良く手入れができていました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2024年01月28日 05:15:50
-
この度はホテル・ヘリテイジ飯能sta.へお泊りいただき有難うございます。
また貴重なご意見を有難うございます。
当ホテルは7階の北側は窓の外には庭園となっております。
宜しければ次回のお泊りの際は反対の南側の部屋をお取りさせていただきます。
また設備が古い事、申し訳ございません。
それなのに手入れができているとお褒めいただき有難うございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆朝食付き(バイキング)プラン★飯能駅直結★全室WIFI完備★
- ご利用のお部屋
- 【シングルB 禁煙部屋 18.9平米 全室WIFI完備】
総合3
投稿者さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月30日 16:14:56
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駅直結、飲食店・コンビニが近く便利です。
フロントの人数が少ないようで、ワンオペ対応だったので、電話対応中でチェックイン・アウトの際に、待たされてしまいました。
あと、部屋にホテルの案内資料がなかったので、ホテル機能を確認せるのに不便でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2024年01月28日 04:24:08
-
この度はホテル・ヘリテイジ飯能sta.へお泊りいただき有難うございます。
また貴重なご意見を有難うございます。
チェックイン・チェックアウトの際、お待たせしてしまった事、大変申し訳ございません。
今回のこの件に関しまして対策を検討して参ります。
お客様の貴重なお時間をとらせてしまい改めて申し訳ございませんでした。
そしてご意見を有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特得プラン】☆飯能駅直結☆シングル18.9㎡・ツイン37.8㎡☆全室WIFI完備
- ご利用のお部屋
- 【シングルA 禁煙部屋 18.9平米 全室WIFI完備】
総合4
投稿者さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月25日 18:04:26
-
12月23日に家族4名で宿泊しました。スタッフの方々の丁寧で上品な立ち振る舞いが素敵でした。部屋からの見晴らしが良かったです。お風呂に洗い場があるので、子供連れにおすすめです。朝食ビュッフェは、場所は広々として良かったですが、食べ物の補充が追い付いてなく、待たされたり、終了30分前には補充もされなかったので、早めに行くことをおすすめします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2023年12月29日 04:42:27
-
この度はホテル・ヘリテイジ飯能sta.へお泊りいただき有難うございます。
また貴重なご意見を有難うございます。
スタッフの接客をお褒めいただき有り難うございます。
丁寧で上品な振る舞いと過分なお言葉、大変嬉しく思っております。
今後も精進して参ります。
お部屋をお褒めいただき有り難うございます。
ファミリールームの眺望は飯能の街並みが見えます。
お風呂とトイレが別になっており、他のお客様からも大変ご好評をいただいております。
朝食に関しましては多くのお客様より朝食のお申し込みがあり、もっとお時間を分散してお取りいただける様にご案内出来れば良かったのですが、その為にご迷惑をお掛けいたしました。大変申し訳ございませんでした。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【森の妖精(最大6名) 禁煙部屋 37.8平米 Wi-Fi完備】
総合5
パパ0510さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ
- パパ0510さん [50代/男性] 2023年12月25日 15:30:33
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飯能にある地ビールのお店で忘年会 電車で帰る訳にも行かず、苦し紛れにココに宿を取ったけど、とても快適。シングルはユニットバスですよー と教えて戴いたのでツインに変更。 ツインならアタシも行く~と家内も飛び入り参加で、2人でも全然広い! 水回りが少し歴史を感じるのと、エアコン、シャワーの出が悪い とパワーの面で気になる処は有ったが、真夏では無いので可。 家内はホテルでは無くて、食事場所の食事に文句を言っていたけど、帰りもマックが近くて朝マック頬張りながら帰れるし 快適
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2023年12月29日 04:13:12
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この度はホテル・ヘリテイジ飯能sta.へお泊りいただき有難うございます。
また貴重なご意見を有難うございます。
とても快適とお褒めいただき有り難うございます。
当ホテルのツインルームは37.8平米あり、お二人でもゆったりとした空間でお過ごしいただけます。他のお客様からもお喜びの声をいただいております。
歴史を感じるとの事で、ご不便をお掛けするところがありまして申し訳ございません。
施設などのハードのマイナス面を接客などのサービスなどのソフト面で補っていければと思っております。
また、お食事に関しまして、ご夕食でしょうか朝食でしょうかご不満があったようで大変申し訳ございませんでした。
それぞれ担当にお伝えをし、気を引き締め直して営業を行って参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆素泊まりプラン★飯能駅直結☆シングル18.9㎡・ツイン37.8㎡☆全室WIFI完備
- ご利用のお部屋
- 【ツインA 禁煙部屋 37.8平米 全室WIFI完備】
総合4
黒島テラピーさんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ
- 黒島テラピーさん [60代/男性] 2023年12月21日 11:23:56
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駅直結の立地は大変便利。広々とした部屋でゆったりできました。
眺望も遠く新宿副都心まで見渡せます。トンビが舞っているのをまじかに見られました。
何より湯船と洗い場に分かれた広いお風呂はホテルとしては期待以上でした。
タオルハンガーが洗面所にもトイレにもなく、湯船の上にしかないのだけは謎...
朝食のカレーライスは牛カレーにしておかわりしてしまいました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2023年12月29日 03:57:19
-
この度はホテル・ヘリテイジ飯能sta.へお泊りいただき有難うございます。
また貴重なご意見を有難うございます。
ホテルの立地、お部屋の広さをお褒めいただき有り難うございます。
当ホテルは飯能駅と直結しており、移動に大変便利です。客室のツインルームは37.8平米あり、余裕のある空間でゆったりとお過ごしいただけるかと思います。
客室は7階~10階にあり、お部屋によっては眺望もよく飯能の街並みを望む事が出来ます。
タオルハンガーが使いづらいところにあった事、申し訳ございません。
朝食はご満足いただけた様で大変嬉しく思っております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆特得朝食付き(バイキング)プラン★飯能駅直結★全室WIFI完備★
- ご利用のお部屋
- 【トリプルA 禁煙部屋 37.8平米 全室WIFI完備】
総合4
Rickie Shin Fatlerさんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ
- Rickie Shin Fatlerさん [40代/男性] 2023年12月16日 12:40:09
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駅近、駐車場近く、大変便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2023年12月29日 03:33:08
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この度はホテル・ヘリテイジ飯能sta.へお泊りいただき有難うございます。
また貴重なご意見を有難うございます。
立地をお褒めいただき有難うございます。
当ホテルは飯能駅と直結しており、提携している立体駐車場が近くにございますので移動に便利で他のお客様にも大変ご好評をいただいております。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆特得朝食付き(バイキング)プラン★飯能駅直結★全室WIFI完備★
- ご利用のお部屋
- 【シングルA(喫煙) 18.9平米 全室WIFI完備】
総合3
投稿者さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月11日 21:14:54
-
立地は非常によかったですが、シャワーが使いづらいのとドライヤーの風量も弱くなかなか髪が乾かなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2023年12月27日 05:10:09
-
この度はホテル・ヘリテイジ飯能sta.へお泊りいただき有難うございます。
また貴重なご意見を有難うございます。
シャワーが使いづらい事、ドライヤーの風量が弱い事、申し訳ございません。
シャワーに関しましては使いやすいものとの交換も含めて検討してまいります。
ドライヤーは備え付けのもととは別にお貸出し用のものがございます。フロントまでお気軽にお声がけいただければと思います。お手数をお掛けいたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆素泊まりプラン★飯能駅直結☆シングル18.9㎡・ツイン37.8㎡☆全室WIFI完備
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル 禁煙部屋 18.9平米 全室WIFI完備】
総合4
yzo1029さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ
駅直結にて大変便利
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