クチコミ

初めてお邪魔しました。フロントの方のご対応がとても丁寧で好感が持てます。駅直結ですので、その点は大変便利です。巾着田の彼岸花見物で利用したのですが、当日は自家用車で行くつもりの予定を、あまりに駅とバス停が近いので、バス利用に切り替えたほどです。車も近くのタワーパーキングに入れておけば、入庫から２４時間８００円という格安で利用できますので、自家用車でも大変便利です。お部屋の調度はやや古い感じがしますが、ホテル自体きれいで、お部屋も清潔感があり、不満の無いレベルです。ユニットバスもどちらかといえば広めなので、気分良く使えました。駅直結のため、周辺にもコンビニや商店があり、飲食にも不都合はありません。とても良いコストパフォーマンスでした。

旅行割でクーポン分を引いて実質2400円程度で宿泊しました。一日遊んでくたくただったので、駅直結で助かりました。設備は古いですが清掃が行き届いているので気持ちよく泊まることが出来ます。 フロントの男性がすごく印象良く、丁寧に受付、荷物の預かり、チェックインまで対応してくださいました。他の宿泊客がフロントに居ない時間ではありましたが、カウンターから出てきてエレベーターのボタンまで押してくださって驚きました。疲れているときにとても優しく迎えてくださり、気持ちがほっとしました。女の一人旅で慣れない土地は緊張しますので、大変ありがたかったです。こんなに安くて好立地、部屋も綺麗で、ここまで丁寧にサービスを受けてもいいのかと感じるほどです。ありがとうございました。また是非利用したいです。

ムーミンバレーパークへ行くために利用しました。 　 埼玉へ行くのは初めてなので電車もバスも全く都合がわからず…。余裕をもって1泊2日で企画しました。 　 駅直結ということで、雨や荷物の重さ、迷子など気にせずにいられることがすごく楽でした。 　 ムーミン谷のあるメッツァへのバスもホテルの目の前なので、時刻表を撮っておき、すぐにホテルへチェックイン、荷物を置き靴を脱いで、リラックスタイムをとり、それから行動できるのが良かったです。 　 ホテルの部屋は広くて大きな化粧台、一人掛けソファ2台、二人掛けソファ1台でのびのび。 ソファからベッドまでの距離も十分にあり、本当にひろびろしています。 一緒に行った母も「こんなに広くて素敵な部屋は初めて！」と喜んでくれました。 　 また、部屋着がワンピースで浴衣じゃないのが良かったです。 　 浴衣だと眠れないのでいつも部屋着を持っていくのですが、ワンピースだと事前に知ることができれば、荷物がもっと少なくできたのになと思います。 　 是非、こういうプラスな情報はサイトに書いてアピールして欲しいです。 アメニティにはシャンプーキャップが欲しかったです。 　 翌日の朝食はホテルのビュッフェ。正直ビュッフェの華やかさは皆無。種類も少なくデザートも杏仁豆腐と大福(?)だけでした。 ですが、そもそも価格が安い事と、そもそもそんなに食べない方なので「こんなもんか」と納得。朝食の為に店を探して知らない街をウロウロするよりは、キレイで安心なホテルで朝食が取れる方が助かります。 　 ムーミン谷の開園とバスの時間まで部屋でゴロゴロして過ごせるのがとてもリラックスできて助かりました。 　 強いて言うならば、駅の遮断機の音が気になって眠れなかったので、気にする人は考慮に入れた方がいいと思います。 駅直結の利便性とどちらを取るか、ですね。 　 全国旅行支援でホテル代がお得になり、更にクーポンもたっぷり頂けたこともあり、お得で楽しい旅ができました。ありがとうございました。

2022年8月4日から8月5日に1人で県民割を使い1泊しました。 38平米のツイン部屋に実質3000円でステイ。 総合的には大変満足です。 まず立地は完璧。西武新宿線飯能駅直結です。駅構内商業施設を経由した徒歩1分ほど。施設にはスーパーや本屋、百均やレストランなどホテルステイの間は全く不便しない環境。 アメニティは申し分なし、風呂トイレは別でお風呂が広め。 景色は飯能周辺の山々が一望でき、気持ちの良い風景を楽しめました。 ホテル内レストランは今回は使用しませんでしたが、以前ホテルブッフェを何度か利用していましたが料理の質、景色共に素晴らしいです。 新宿から特急で1時間以内で着くのでアクセスも良好。 オススメです。

７月14日に宿泊しました。 ホテルは飯能駅北口のロータリー沿いにあります。車は駅北口のロータリーに入って東に突き当たりまで直進した右手の６階建の立体駐車場に入庫できます(一泊ごとに定額料金あり。チェックインの時に駐車券をホテルに持って行きます)。 ムーミンバレーパークに行くために泊まりましたが、ホテルの入口を出ると目の前がバス停なので便利です。 ツインＡに泊まりましたがベッドは広いし、トイレとお風呂が別々の場所にあり使い勝手も良いです。 ビュッフェの朝食もビニール手袋で好きな物のお皿だけ取って食べれるので衛生的で満足です。 ビュッフェの物を取るときは、どの方もマスクをつけて取って、席にいる時だけ外して静かに食べていて過ごしやすかったです。 また機会があれば泊まりたいと思います。

家族と観光で１泊させていただきました。駅の隣にあるため、雨が降ってましたが触れずに入れて、利便性は非常に良かったです。 部屋は十分なほどとても広く、トイレ（立派すぎです！(笑)）と風呂が別になっており、窓も部屋一面に広がり、富士山側ということもあって、朝見る事ができ、とても良かったです。 お風呂やアメニティもとても揃ってましたし、この価格で宿泊したのが申し訳ないぐらいでした。 ただ、高層階だったということもあり、起こされはしませんでしたが、平日ということもあって朝６時台は電車の本数が多く、電車やアナウンスの音が少し気になりました。 部屋、眺望ともにとても素晴らしかったので、また機会があれば利用させていただきたいと思います。

ムーミンバレパークへ行く為に宿泊しました。 9ヶ月の子供と一緒でしたが、部屋が広く、無料貸出のベビーベッドがあっても圧迫感が全く無かったです。子供の分のタオルも用意してもらえて助かりました。 3連泊したのですが、アメニティを使わず置いたままにしていても、その日の分のアメニティが追加で置いてあり、サービスに誠実さが感じられました。また、クレンジング、洗顔料、化粧水、乳液のパウチも用意されており、うっかり忘れてしまった時に便利だと思いました。 また、ホテルで食事をした際、従業員の方が食事中子供を抱っこしましょうかと申し出てくれました。子供が泣いてしまった為お願いする事は出来なかったのですが、とても気持ち良く食事できました。 また是非利用したいです。

5/4,5に西武戦を見るための宿として利用。 二食付き９漱石／人なので選んだのですが、その食事内容が凄すぎる。 一泊目は和食会席。しかも全部暖かい。こんな宿は金沢の某湯元旅館でしか経験が無い。 二泊目は和・洋・中のバイキングでしたが、蟹が付くなんて書いてあったっけ・・・？ 部屋もシングルを２人仕様にして貰ったのですが、サブベットはソファーが変形した物ですが寝心地は遜色ない。 風呂は普通のビジネスホテルより少し大きい位です。 １１階レストランからの眺めは晴れていたので絶景が見られ、富士山もくっきり見えました。 某アニメの聖地でもあり、ムーミンの施設も出来たので次はそっちメインで着たいと思います。

このホテルがあることに感謝！ 長年お世話になっておりますが、サービス・値段・アメニティーなど全てが変わらずの安定です。 いつもツインルームに泊まりますが、部屋はめちゃ広いし景色も素晴らしい。駅直結で、ホテル５階からデパート（Ｐｅｐｅ）に出入りできるのです。 スタッフの態度も最高。ロビーに来ると必ず笑顔で挨拶してくれるのが素敵です。ロビーの花の匂いも気に入ってます 景色に関しては、北側だと飯能市街、天覧山、東京（スカイツリーも見える）をバックに西関東平野を見渡せます。南側だと、駅構内・電車、青梅と境目の山々、さらに晴れの日には富士山も見えます。 直結の飯能駅から池袋は、わずか４５分程度で、始発なので必ず座れます。特急も出ています。近くにコンビニも４軒あり、とにかく素晴らしい立地です。 朝食が物足りないなんて、どうでもいいではないですか？ ホテルから徒歩１分以内にスタバ、ミスタードーナツ、吉野家、コンビニ、日高屋など全て揃っているのですから。ヘリテイジにレストランに力を入れろと言っても無理ですよ。飯能市民はホテルダイニングなんかされないので、レストランは常に閑古鳥が鳴く状態です。レストランを閉めることになっても、ホテルだけは絶対に続けて下さい！ 唯一注文をつけるとすれば、下の方が指摘されたように、部屋に隅々にホコリが常に残っているのは否定できないので、もう少しお掃除に徹底して欲しいです。あと、そろそろ今までのベッドカバーから、もっとモダンで清潔感のあるベッドメイクスタイル（デュベスタイルというのでしょうか？）に変更して頂ければ嬉しいです。 周りの入間・狭山・所沢にまともなホテルが存在しない中、飯能にこんな素晴らしいホテルが存在してくれること自体ありがたいです。

息子の大学入学式により、利用させていただきました。 駅直結で立地条件問題なし。 朝食は普通ですが、自然溢れる眺めは抜群かも… お部屋は天井高めで、広くて、清潔感有りです。 富士山(方角？天候？)見えませんでした。 宿泊料金は都内から離れている割には高めかなと思いつつ、他のホテルも含め、迷いましたが… チェックインする際の対応に「大満足」しました。 今まで、ビジネス・リゾート等、幾つものホテルを利用させて頂きましたが、 ホテルに入った瞬間のフロントの雰囲気は普通でしたけど、 フロントの方の対応は素晴らしい。 声のトーンといい「お待ちしていました…」 移動に疲れてた私の心に何気ない気遣いにグッと来るものがありました。 お名前確認せず、申し訳ございません。 「フロント対応お客様満足度★★★★★」です。 入口の雰囲気ですか勿体ない… 暗く感じましたがＢＧＭでもあるといいですね〜

最近楽天で高評価のホテルで三連敗した後なので、このホテルは本当に久しぶりのヒットです。 部屋の広さ、クローゼット、チェストなどの収納スペース、ベッドメーク、清掃どれも高く評価できます。 多分、そう新しいホテルでは無いでしょうが、水周りの水栓はピカピカだし、常に必要なリニューアルがされている感じでした。 最近泊まったハズレのホテルではベッドメークさえ出来ておらず、ここはちゃんとプロの仕事で嬉しかったです。 朝ごはんもとても美味しかったのですが、欲を言えば、新鮮なフルーツがあるともっと嬉しかったです。更にご飯のお供の海苔の佃煮とか明太とかチリメン山椒とかあると最高です。 後サラダのレタスはもう少し小さくちぎった方が・・・ 西武乳業？製の地元ブランドのヨーグルトや牛乳はかなり美味しかったです。 まぁ、これからも年に一度はお世話になるのでよろしくお願いします。

この度は、子供と2人でシングルのお部屋にエキストラベットをつくっていただき宿泊しました。そこまで圧迫感もなく快適に過ごしました。一人で泊まるとかなりゆったりしていると思います。夕食は、外に出る元気がなかったので、ホテルの和食レストランでいただきましたが、空いていて景色をみながらゆっくりしました。一人分頼み、子供にはごはんをお願いしましたら、ご飯にお味噌汁も持ってきて下さり、しかもどちらも無料でサービスしてくださったようです。ありがとうございました！天ぷらもできたて、サクサクで大変おいしかったです。朝ごはんは、バイキングでいただきましたが、窓際で景色を見ながら楽しかったです。特にコーヒー・クロワッサンがとてもおいしかったです。ごちそうさまでした！！また、利用したいです。

車で移動しながらホテルが見えてきた時、建物自体の外観はちょっと月日が経過してて、入るまでは正直「どうかな？」と思いましたが、チェックインして部屋に入ればそんな事は忘れられました、非常に広く綺麗、シンプルな高級感があふれる部屋、景色が一望出来るワイドビュー的な窓、贅沢だな〜と感じました。 朝食を頂いた１１階の銀河鉄道からの眺めも良いし、朝食バイキングも満足。 特に厚焼き玉子は最高に旨かったです。 駅からも近く（駅ビルと言っていいでしょうね）併設されているショップ、スーパーマーケット、居酒屋、利便性にも富んでいました。 駐車場は少し離れた（と言っても徒歩２分位ですが）立体だったのですが、表示看板が小さいので少々解りにくかったです。 金額もまあまあ良い値段しますが、値段なりの価値はありましたので大変満足という評価にさせて頂きました。次回もきっとここに泊まると思います。

家族４人でお世話になりました。飯能市は何度か訪れていましたが、貴ホテルは始めて利用させていただきました。 部屋、トイレ、お風呂等は広く余裕のあるつくりで、清掃も行き届き綺麗でした。煎茶とほうじ茶がお部屋に用意されていましたが、コーヒーがあると最高ですね。フロントでは説明も丁寧で、問い合わせにも、丁寧に対応してくださいました。 朝食は、程良い種類のものがあり、満足できるものでした。欲を言えば、フルーツが少しあると良かったと思いました。それにしても、見晴らしがよく、景色を見ながらの食事はいいものですね。今回、夕食は他でいただきましたが、きっと、夜景を見ながらのレストランでの食事は、もっとよいのでしょうね。また、飯能市へ訪れる時は、お世話になりますね。

西武球場で西武ライオンズの試合を見た帰り、宿泊させて頂きました。 試合後、外でご飯を食べて、チェックインをしたので、遅い時間でした。 翌日は早く出発しますと伝えると、 遅いチェックインだから、睡眠時間がないと察したフロントの方が、 モーニングコールは宜しいでしょうか。っと。サッと一言。 これこそ、“おもてなし”　だと思いました。 社員教育が素晴らしかった！！ 野球も勝ってハッピーだったのに、更にハッピーな気持ちになりました。 お部屋も広く、とても居心地の良いホテルでした。 また、是非西武球場に行く際は、泊まりに行こうと思います。 11階の展望レストランはガラス張りで、とても良い雰囲気でしたので、 次回は食事も楽しみにしています。 ちょっとした幸せを有難う御座いました。

ＧＷに家族で利用しました。（翌日は入間のアウトレットモールに行きたくて，比較的近いところを探して，こちらに決めました）　部屋はとても広く，全体的にきれいで清潔感があり不快な点はありませんでした。子供といっしょに入浴しましたが浴室の広さは感激でした。付近には飲食店があり，コンビニもすぐ近くで便利でした。窓からの眺めも良かったです。チェックアウトの際，観光名所についてお聞きしたところ，インターネットの情報をプリントしてくださり丁寧な対応をいただきありがたかったです。マイカーで行ったため立体駐車場を利用しましたが，最初，場所がわからずホテル側の小路に入ったのですが逆方向（駅のロータリーをはさんだ反対側）でした。宿泊施設提供の地図に立体駐車場の位置も記されていると，初めて行く方には親切かなと感じました。また，ぜひ利用させていただきたいと思いました。

二度目の利用でした。飯能という立地ながら、バブルの頃の香りがあって、心に残るホテルです。 ひょいと週末に訪れて、滞在するにはとてもいい施設です。金曜日に、仕事の後にでも出かけて一泊、どうでしょう。最近電車の路線もずいぶん繋がって、アクセスしやすくなったようです。 どちらのスタッフもにこやかに出迎えてくれるのは、このホテルの良きところですね。疲れが癒されます。 夜は宮沢湖の立ち寄り湯、喜楽里別邸に出かけました。夜間割引アリ、お勧めです。 ホテル指定の駐車場は、滞在中のクルマの出し入れが可能でした。温泉に行くにも助かりました。 １コインの朝食は、Eye Openerとして十分です。なくならず、存続されるよう願います。

１１月の三連休で首都圏の宿は満杯状態。 空いている部屋はかなり高額な時期でした。 宿泊を諦めていたのですが、出発直前に楽天トラベルで こちらが見つかりとっても助かりました♪しかもかなりのお値打ち＾＾ 元飯能プリンスホテルと言うことでお部屋は割りと広く 応接セットや広めのクローゼット、洗い場付き浴槽、 独立したトイレなどとても使いやすく快適でした。 隣が駅ビルPePeなので入浴剤を買って楽しみました(*^_^*) 浴室の隣に洗面所とクローゼットがあるので着替えるのがとても楽。 ホテル内のブッフェレストランは蟹やステーキ、ローストビーフがあって ３５００円でしたが、蟹がとても美味しかった♪ 和食は小さめの器に一人分ずつきれいに盛られていて、 ステーキも予めシェフが野菜を添えて一皿ずつ作っているので 見た目も良く、ゆったりと食事が楽しめて充実した時間を過ごせました。 最上階なので夜景も楽しめました。

タバコ喫いなので、喫煙ルームにしました。 お部屋は臭いませんでした。 シングルですが、たぶんソファーがベッドになって、二人でも十分な広さでした。 チェックイン・アウトは機械で行いますが、事前に荷物を預かってくれたり、操作方法を丁寧に教えてくれたりと、親切なご対応でした。

8/13から3泊、家族4人でツインを2部屋利用しました。 初めての宿泊で、「ハリポタ」のある豊島園駅に行くための西武線であることと、ムーミン・バレー・パークに行くためでした。 とても快適に過ごさせていただきました。遊び疲れて早めにホテルに戻ってきて、夕食に出かけるためにゆっくりと休め、体力回復に役立ちました。 お風呂もトイレと別なので洗い場もあり快適で、浴槽も足を伸ばせるほどでありがたかったです。 ホテルの食事は高額だったので利用しませんでしたが、朝食も夕食も近隣でなんとでもなったので問題ありませんでした。 あ、掛け布団が寝てる最中にカバーやシーツと乖離してしまったのに古さを感じてしまいましたが、寝相のいい人なら問題ないでしょう。 また利用したいです。