この度は当館のご利用誠にありがとうございます。
しかしながらボイラーの不具合及び従業員の配慮に欠けた対応によりご迷惑をお掛けしました事、衷心より深くお詫び申し上げます。ゆっくりお寛ぎ頂けなかったものと存じます。大変申し訳ございませんでした。

繁忙期の中での緊急対応になってしまった為、ご宿泊頂く全てのお客様に丁寧な対応を出来ておらず、対応不行届きにてご迷惑をお掛けしてしまいました事、慙愧の念に堪えず誠に遺憾でございます。

この度の失態を厳粛に受け止め、皆様にご満足を頂ける宿を目指して参ります。お寄せ頂きましたご投稿は従業員一同で拝読致しました。今一度初心に立ち返り、二度とこのような事が無い様努めて参ります。

ご迷惑をお掛けしたのにもかかわらずご多忙の折に貴重なご意見をお寄せ頂き私共に猛省の機会を賜りました事、心より御礼申し上げます。ありがとうございました。

ホテルエリアワン千歳　宿泊課　神田

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食バイキングは季節ごとに北海道産や千歳産の旬の食材をふんだんに取り入れたメニュー作りを行っており、昨今の原油価格の高騰や物価高の中、少しでもお客様にご満足いただけます様努めておりますがお寄せ頂きましたご期待にそえず大変残念に存じます。

お寄せ頂きましたお声をもとに今後も朝食業務担当と改善に励んで邁進して参りますとともにまたのお越しを心よりお待ちしております。ご利用ありがとうございました。

ホテルエリアワン千歳　宿泊課　神田

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またご多忙の折にご評価をお寄せ頂きました事、重ねて深く御礼申し上げます。

女性用脱衣場の入口につきましては安全上の理由から施錠のご協力をお願いしております。お手数おかけしておりますが皆様が安心してご利用頂けます様、何卒ご理解とご協力の程お願い致します。

尚、連泊中のタオルやアメニティにつきましては、全てご不要との事でしたらオリジナルミネラルウォーターを進呈しております。セルフサービスに変更した上で値引きを…となりますと、全てのお客様一件一件の追跡管理が必要となり、難しい部分ではございますがお寄せ頂きました貴重なご意見は担当部署に申し伝え、よりよいホテルづくりに邁進して参ります。

ご多忙の折に貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。

ホテルエリアワン千歳　宿泊課　神田

この度はホテルエリアワン千歳をご利用頂き、誠にありがとうございます。

館内でお寛ぎ頂けたご様子が伺え、本当に何よりでございます。また、朝食バイキングは季節ごとに北海道産や千歳産の旬の食材をふんだんに取り入れたメニュー作りに努めております。お楽しみ頂けた様で大変嬉しく存じます。お気に入りのメニューなどございましたら是非お聞かせくださいませ。

お寄せ頂きましたあたたかいお声は、日々予算と奮闘しながらメニュー作りをしております担当にお伝えいたしますとともにこれを励みに従業員一同邁進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。ご多忙中にお声をお寄せいただきありがとうございました。

ホテルエリアワン千歳　宿泊課　神田

この度はホテルエリアワン千歳にお越し頂き、誠にありがとうございます。ゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子、何よりでございました。

皆様が手ぶらでお気軽にご利用頂けますよう、脱衣場前にはバスタオル、フェイスタオルをご用意しております。お気に入り頂けたとの事、大変嬉しく存じます。

尚、浴場内のシャンプー、リンス、ボディーソープなどは全て、肌に優しいDHCバスアメニティをご用意しておりますがいかがでしたでしょうか。脱衣場内にはクレンジングや化粧水、乳液など各種ご用意しておりますので、こちらもなにかお気づきの点等ございましたらどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

ホテルエリアワン千歳　宿泊課　神田

平素よりホテルエリアワン千歳をお引き立て頂き、誠にありがとうございます。今回も概ねご満足頂ける滞在となりましたご様子、大変嬉しく光栄に存じます。

ご多忙の折、あたたかいご評価お寄せ頂きました事、重ねて深く御礼申し上げますとともに今後も千歳の常宿として変わらぬご愛顧、お引き立ての程、何卒宜しくお願い致します。

何かお気づきの点がございましたらどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ホテルエリアワン千歳　宿泊課　神田

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご多忙の折にご評価をお寄せ頂きました事、重ねて深く御礼申し上げます。

しかしながらお部屋のシャワーによりご迷惑をお掛けしました事、衷心より深くお詫び申し上げます。火傷などはございませんでしょうか。ゆっくりお寛ぎ頂けなかったものと存じます。大変申し訳ございませんでした。

お寄せ頂きましたご投稿は従業員一同で拝読しました。該当のお部屋につきましてはすぐに点検を実施し、二度とこのような事が無い様努めて参ります。ご多忙の折に貴重なご意見をお寄せ頂き私共に猛省の機会を賜りました事、心より御礼申し上げます。ありがとうございました。

ホテルエリアワン千歳　宿泊課　神田

この度は当館のご利用誠にありがとうございます。しかしながら最上階浴場及び清掃員の配慮に欠けた行動によりご迷惑をお掛けしました事、衷心より深くお詫び申し上げます。ゆっくりお寛ぎ頂けなかったものと存じます。大変申し訳ございませんでした。

お寄せ頂きましたご投稿は従業員一同で拝読致しました。二度とこのような事が無い様努めて参ります。

ご多忙の折に貴重なご意見をお寄せ頂き私共に猛省の機会を賜りました事、またご迷惑をお掛けしたのにもかかわらずスタッフの接客対応についてあたたかいお気遣いとご評価を賜りました事、心より御礼申し上げます。ありがとうございました。

ホテルエリアワン千歳　宿泊課　神田

この度は数あるホテルよりホテルエリアワン千歳をお選び頂き、誠にありがとうございます。最上階 浴場をお気に入り頂けたとの事、大変光栄に存じます。深夜1時まで営業しておりますので夜遅いご到着の際でも安心してご利用いただけます。

また、1Ｆテナント 居酒屋「村まつり」もお気に入り頂け、本当に何よりでございました。ジンギスカンの竜田揚げをはじめ、焼き物や季節折々の旬のお料理をご用意しております。お気に入りのメニューがございましたら是非お聞かせくださいませ。

ご多忙中にあたたかいご投稿お寄せ頂き、ありがとうございました。またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

ホテルエリアワン千歳　宿泊課　神田

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

コストパフォーマンスにご満足いただけたとのこと、本当に何よりでございます。また、朝食バイキングは季節ごとに北海道産や千歳産の旬の食材をふんだんに取り入れたメニュー作りに努めておりますので、こちらもお楽しみ頂けた様で大変嬉しく存じます。

お寄せ頂きましたあたたかいお声は、日々予算と奮闘しながらメニュー作りをしております担当にお伝えいたしますとともにこれを励みに従業員一同邁進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。ご利用ありがとうございました。

ホテルエリアワン千歳　宿泊課　神田

この度はホテルエリアワン千歳にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご多忙中にあたたかいご評価お寄せ頂きましたこと、重ねて深く御礼申し上げます。

当館はJR千歳駅やコンビニまでは徒歩5分、スーパーや繁華街までは約10分の好アクセスの立地で、館内にはカップ麺などを取り扱う売店コーナーや電子レンジ、ランドリーコーナ—などもご用意しております。皆様の皆様の快適な旅のお手伝いが出来ましたなら幸いにございます。

またお会いできます日を従業員一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ホテルエリアワン千歳　宿泊課　神田

平素よりホテルエリアワン千歳をお引き立て頂き、誠にありがとうございます。概ねご満足頂ける滞在となりましたご様子、大変嬉しく光栄に存じます。

ご多忙の折、あたたかいご評価お寄せ頂きました事、重ねて深く御礼申し上げますとともに今後も千歳の常宿として変わらぬご愛顧、お引き立ての程、何卒宜しくお願い致します。

何かお気づきの点がございましたらどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ホテルエリアワン千歳　宿泊課　神田

この度はホテルエリアワン千歳をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご指摘の通り、当館は2012年に一部改装致してはおりますが、間取りなど一部設備において年数を感じる部分もあるかと存じます。その分、保守点検及び清掃の徹底やアメニティ、貸出品サービスなどの充実に努め、皆さまが快適にお過ごしいただけます様励んでおります。

「十分満足できました」との事、大変嬉しく光栄に存じます。あたたかいご投稿をお寄せ頂きました事、心より深く御礼申し上げますとともにまたお会いできます日を従業員一同お待ちしております。ありがとうございました。

ホテルエリアワン千歳　宿泊課　神田

この度はホテルエリアワン千歳にお越し頂き、誠にありがとうございます。最上階 浴場をお気に入り頂けたご様子、何よりでございました。

浴場内のシャンプー、リンス、ボディーソープなどは全て、肌に優しいDHCバスアメニティをご用意しておりますがいかがでしたでしょうか。

また、脱衣場前にはバスタオル、フェイスタオル、脱衣場内にはクレンジングや化粧水、乳液、ヘアトニックなど各種ご用意しておりますので、手ぶらで気軽にご利用頂けます。こちらもなにかお気づきの点等ございましたらどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

ご多忙の折、あたたかいご投稿お寄せ頂き、ありがとうございました。またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

ホテルエリアワン千歳　宿泊課　神田

この度は数あるホテルのなかから当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。

皆様がいつお越し頂いてもお楽しみいただけます様、朝食バイキングは季節ごとに北海道産や千歳産の旬の食材をふんだんに取り入れ、朝食料金もお手軽価格据え置きにてメニュー作りに努めておりますが、ご期待に沿えませんでしたこと大変残念にございます。

尚、日替わりメニューも多数ございます。ご投稿後半にもお書き添え頂いております通り、朝食会場にてバイキング内容をご確認頂いてからフロントに降りて頂き、朝食券をご購入頂く事も可能ですのでこちらも是非ご検討くださいませ。

ご多忙中にご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

ホテルエリアワン千歳　宿泊課　神田