この度はホテルエリアワン千歳をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご指摘の通り、当館では客室及び館内の照明はやや控えめの照度になっております。出張や旅行のお客様が多く、皆様の入眠の妨げにならない明るさに設定しておりますので、もしお仕事や書き物などにご入用でしたら便利なデスクライトをご用意しておりますのでどうぞお気軽にご利用下さいませ。

また、低反発枕、加湿器やアイロン、空気清浄器やＤＶＤプレーヤー、デスクライトなどの無料貸し出しサービスもお気に入りいただけ何よりでございました。

何かお気づきの点等ございましたらお申し付けください。またお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

ホテルエリアワン千歳　宿泊課　神田

平素よりホテルエリアワン千歳をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。またご多忙の折、あたたかいご評価お寄せ頂きました事、重ねて深く御礼申し上げます。

皆様の快適な旅のお手伝いができましたなら光栄に存じます。

また最上階 浴場もお気に入り頂け、何よりでございます。天然温泉ではございませんが、備長炭を使用した【炭の湯】はミネラルたっぷりのまろやかなお湯と遠赤外線効果で、冷え切った身体も芯からぽかぽかに温まる、と大変好評です。脱衣場にはクレンジングや化粧水、乳液もご用意、脱衣場入口にはバスタオルもございますので、気軽に手ぶらでご利用頂けます。

何かお気づきの点がございましたらどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。またお会いできます日を従業員一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ホテルエリアワン千歳　宿泊課　神田

この度は当館のご利用誠にありがとうございます。

しかしながらチェックインお手続きの際の従業員の配慮に欠けた対応によりご迷惑をお掛けしました事、衷心より深くお詫び申し上げます。ゆっくりお寛ぎ頂けなかったものと存じます。お寄せ頂きましたご期待に大きく背く結果となりました事、慙愧の念に堪えません。大変申し訳ございませんでした。壁の汚れについては大至急担当部署に申し伝え、点検致します。

ご迷惑をお掛けしたのにもかかわらずご多忙の折に貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと、また私共に猛省の機会を賜りました事、心より御礼申し上げます。ありがとうございました。

お寄せ頂きましたご投稿は従業員一同で拝読致しました。従業員一同厳粛に受け止め、今後より一層皆様にご満足頂ける宿を目指して参りますとともに今一度初心に立ち返り、二度とこのような事が無い様努めて参ります。ご投稿いただきありがとうございました。

ホテルエリアワン千歳　宿泊課　神田

この度は数あるホテルよりホテルエリアワン千歳をお選び頂き、誠にありがとうございます。

テレビについて貴重なご意見をお寄せ頂きました事、重ねて深く御礼申し上げます。担当部署に申し伝えますとともに導入について検討して参ります。

またご指摘の通り、当館は新築ではございませんので建物の造りや間取りなど年数を感じる部分もあるかと存じます。今すぐに全てを改装とは参りませんが、今後の優先課題として取り組んで参りますとともに、少しでも皆様が快適にお過ごし頂けます様、毎日の設備の保守点検及び清掃の徹底に努め、アメニティ、貸出品サービスなどの充実にも励んで参りますのでなにかお気づきの点がございましたらどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

ご多忙の折、あたたかいご投稿お寄せ頂きありがとうございました。

ホテルエリアワン千歳　宿泊課　神田

この度はホテルエリアワン千歳をご利用頂き、誠にありがとうございます。朝食バイキングや最上階 浴場などをお楽しみ頂け、何よりでございます。最上階浴場は深夜1時まで、早朝5～10時の朝営業もあり(サウナは夜のみ)、夜遅い到着でも利用できると大変好評でございます。お気に入りいただけ、大変光栄に存じます。

またご指摘の通り、当館では客室及び館内の照明はやや控えめの照度になっております。出張や旅行のお客様が多く、皆様の入眠の妨げにならない明るさに設定しておりますので、もしお仕事や書き物などにご入用でしたら便利なデスクライトをご用意しておりますのでどうぞお気軽にご利用下さいませ。

何かお気づきの点等ございましたらお申し付けください。またお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

ホテルエリアワン千歳　宿泊課　神田

いつも当館をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。また、ご多忙中にたくさんのお褒めの言葉やあたたかいご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて深く御礼申し上げます。お寛ぎ頂ける滞在となったご様子が伺え、大変嬉しく光栄に存じます。

朝食バイキングのプチケーキもお気に入りいただけ何よりでございました。季節により、チョコケーキやストローベリーケーキ、羊羹などスイーツメニューも品揃えを替えておりますのでいつご来館頂いてもお楽しみ頂けます。

またシェフ自慢のレシピ「エリアワンオリジナルカレー」や、濃い甘みともっちりとした強い粘りが特徴の日本食味ランキングで最高位「特Ａ」を12年連続受賞した北海道のブランド米「ゆめぴりか」も大好評でございます。他にも季節ごとに北海道の旬の食材をたっぷりとご用意しておりますので、また機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。

またお会いできます日を従業員一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ホテルエリアワン千歳　宿泊課　神田

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら駐車場の位置が分かりにくかったとの事、深くお詫び申し上げます。

ご案内不行届きとなりました事、重ねて深くお詫び申し上げますとともに今後今一層分かりやすいご案内が出来ます様に努めて参ります。

ご多忙中、あたたかいお気遣いとご評価をお寄せ頂きありがとうございました。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルエリアワン千歳　宿泊課　神田

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食バイキングについて貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。北海道名物ジンギスカンや松前漬けなどをご用意しておりますが「北海道らしさがややない」との事、大変残念に存じます。賜りましたご意見は担当部署に申し伝えますとともに今後の改善に努めて参ります。

また、宿泊料金につきましては原油価格などの高騰の歯止めがかからず、市内全域の宿泊施設同様、当館におきましても割引率が低くなっております。季節柄、客室のエアコンや浴場をはじめとする館内設備の利用率などに伴い、燃料費などの諸経費の算出も変わって参ります。年中365日全てのお日にちで同じ割引率、同じ価格でというのは物理的に難しく、何卒ご理解ご寛恕の程お願い致します。

今後またいつお越し頂いても皆さまが快適にお過ごしいただけます様、従業員一同努めて参ります。ご多忙中にご投稿お寄せいただきありがとうございました。

ホテルエリアワン千歳　宿泊課　神田

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。概ねご満足頂けたご様子が伺え、本当に何よりでございました。皆様の旅のお手伝いが出来ましたなら幸いにございます。

尚、最上階 浴場につきましては大浴場という規模ではなく、洗い場は男湯が3席、女湯が2席でございます。少しでも足を伸ばしてお寛ぎ頂けたらとの思いで営業しておりますが、混雑時は皆様のあたたかい譲り合いのご協力に御縋りしている次第でございます。今すぐとは参りませんが、今後改装の際は優先課題として取り組んで参りますので何卒ご寛恕頂けましたらと存じます。

今後も皆さまが快適にお過ごしいただけます様、従業員一同努めて参りますとともになにかお気づきの点がございましたらどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。ご多忙中にあたたかいご投稿をお寄せ頂き、ありがとうございました。

ホテルエリアワン千歳　宿泊課　神田

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。最上階 浴場をお気に入り頂け、何よりでございます。

こちらは温泉ではございませんが備長炭を使用した【炭の湯】でございます。ミネラルたっぷりのまろやかなお湯と遠赤外線効果で、冷え切った身体も芯からぽかぽかに温まる、と大変好評です。

また、脱衣場にはクレンジングや化粧水と乳液もご用意、脱衣場入口にはバスタオルもございますので、気軽に手ぶらでご利用頂けます。なにかお気づきの点がございましたらどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。ご多忙の折、貴重なご投稿お寄せ頂きありがとうございました。

ホテルエリアワン千歳　宿泊課　神田

この度はホテルエリアワン千歳にお越し頂き、誠にありがとうございます。

空港行きの無料バスはホテル前出発で毎朝6便
6：15、6：50、7：30、8：10、9：00、10：00
約15分で空港到着、悪天候時も安心して利用できると好評でございます。ゴルフバッグ及びスキースノーボード、折り畳み自転車などは積載できませんのでご承知おき下さい。

また、空港からホテル行のお迎え便はございませんので、来館の際はJRかタクシーをご利用くださいませ。

またお会いできます日を従業員一同心よりお待ちしておりますとともにご多用中にあたたかいご評価お寄せいただきましたこと、深く御礼申し上げます。ありがとうございました。

ホテルエリアワン千歳　宿泊課　神田

この度は当館にお越し頂き、誠にありがとうございます。「満足です」との事、大変嬉しく光栄に存じます。

また、館内の無料貸出品サービスにもお気に入り頂け本当に何よりでございます。

低反発枕、加湿器やアイロン、空気清浄器やＤＶＤプレーヤー、デスクライトなどございますので次回ご利用の際も是非ご利用くださいませ。今後も皆さまが快適にお過ごし頂けますよう、努めて参りますとともに今後も千歳の定宿として何卒お引き立ての程宜しくお願い致します。

ホテルエリアワン千歳　宿泊課　神田

この度はホテルエリアワン千歳にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご多忙中にご投稿お寄せ頂きありがとうございます。快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、本当に何よりでございました。

ルームキーにつきましては、外出中にお部屋の電気が消えて充電などが出来ないなどの観点よりカードタイプではなくシリンダキータイプを採用しております。従業員の対応につきましてもお褒めの言葉をお寄せ頂きありがとうございました。

またお会いできます日を従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルエリアワン千歳　宿泊課　神田

この度はホテルエリアワン千歳をご利用頂き、誠にありがとうございます。

JR千歳駅やコンビニまでは徒歩5分、スーパーや繁華街までは約10分の好アクセスで便利な立地にご満足頂けたご様子、大変光栄に存じます。

今後もなにかお気づきの点がございましたらどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。ご多忙の折、ご投稿お寄せいただきありがとうございました。

ホテルエリアワン千歳　宿泊課　神田

この度はホテルエリアワン千歳にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご指摘頂きました通り、当館は2012年に一部改装致してはおりますが年数を感じる部分もあるかと存じます。お寄せ頂きました貴重なお声は担当部署に申し伝えますとともに今後も保守点検及び清掃の徹底やアメニティ、貸出品サービスなどの充実に努め、皆さまが快適にお過ごしいただけます様励んでおります。

「立地は良いし、スタッフも心の通った応対」との事、大変嬉しく光栄に存じます。あたたかいご投稿をお寄せ頂きました事、心より深く御礼申し上げます。

またのお越しを従業員一同お待ちしております。ありがとうございました。

ホテルエリアワン千歳　宿泊課　神田

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
概ねご満足頂ける滞在となりましたご様子が伺え、大変嬉しく光栄に存じます。

ご多忙の折あたたかいご評価をお寄せ頂きました事、重ねて深く御礼申し上げます。今後も千歳の常宿としてお引き立ての程お願い致しますとともに何かお気づきの点がございましたらどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ホテルエリアワン千歳　宿泊課　神田

First of all, thank you for your stay with Hotel Area One Chitose.
We are trying to provide services that every customer will be satisfied with!
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