クチコミ

総合評価
3.84
587
5
70
4
177
3
102
2
22
1
10
部屋
3.76
接客・サービス
3.82
ロケーション
3.81
朝食
4.33
夕食
-
温泉・お風呂
3.58
設備
3.68
清潔さ
3.77
クチコミの投稿画像・動画
21
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
みい2983
30代/女性|3 件のクチコミ
宇治観光に便利

宇治駅からも近く、道中にコンビニやスーパーもあって便利でした。 フロントそばに砂糖入りグリーンティーがあり美味しくいただきました。観光案内のチラシも色々と置いてあって、翌日に訪問予定だった源氏物語ミュージアムの割引券があり利用させていただき、観光拠点として満足できるホテルです。 節電のためかエアコンは自分で電源を入れる、冷蔵庫はコンセントを差し込んで電源をつけるタイプで、 猛暑日のチェックインではなかなか部屋が冷えず暑かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
19
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ウエルカムドリンクといたしまして、グリーンティーのサービスを行っておりまして、甘くて美味しいとのお声をたくさん頂戴しております。 周辺に買い物するところや宇治の観光名所がたくさんあるという立地面でもご好評頂いております。 仰せの通りエコの観点からもエアコンや冷蔵庫はお客様に電源をつけて頂いておりますが、1つの御意見として今後の検討材料にはしたいと思います。 貴重なご意見ありがとうございました。
宇治第一ホテル
2026-08-05
4
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
鍋倉山のチェシャ猫
70代/女性|22 件のクチコミ

チェックアウト時に駐車料金の精算を駐車場迄来て下さって教えてくださいました。助かりました。 製氷機に持ち帰る容器が無くて困りました。他のホテルでは大きめの紙コップ等置いてあるので。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
14
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 駐車場に関しましては最初は利用方法がおわかりでないお客様もいらっしゃいますので出来るだけチェックイン時におわかり頂ける様に説明させて頂いておりますが、少し不十分な点もあり申し訳なく思い駐車場まで同行し説明させて頂きました。 製氷機に関してですがフロントでアイスペールの貸し出しも行っておりますので次回よりお申し付け頂ければと思います。 又のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宇治第一ホテル
2026-08-05
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
すいれん@
60代/女性|1 件のクチコミ
朝食美味しくエアコン操作は初体験

朝食がバイキングではなく、美味しくいただきました。旅慣れていないので、エアコンのタッチパネル初体験でした。何処かに説明書きがあるとよかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
92
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 朝食は小鉢など毎朝手作りしており、美味しい出汁がしみ込んだ和食となっております。「美味しい」とのご感想いただき大変嬉しく存じます。 またエアコンの操作に関してですが、フロントにお申し付け頂きましたら従業員がご説明させて頂きます。 今回頂いた貴重なご意見を参考としてより一層、快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。 また宇治へお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宇治第一ホテル
2026-06-02
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
Akizuki80
40代/男性|2 件のクチコミ
宇治駅から徒歩5分、アクセス良好なホテル

JR宇治駅から徒歩で5分くらいでアクセスが良いホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
96
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 JR宇治駅、京阪宇治駅、宇治市の有名観光地等も徒歩圏内にございますので観光でご利用のお客様にも立地面や価格面でも多くのありがたいお言葉をお寄せいただいております。 ご朝食は、ご満足いただけましたでしょうか。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
宇治第一ホテル
2026-05-12
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
たいゆめ
60代/女性|8 件のクチコミ
駅近で便利、朝食も美味しいホテル

立地が駅チカで便利 JR宇治駅近く価格も手頃で平等院に行く商店街もすぐでした。コンビニや商店街にスーパーがありますし、すこし歩けば京阪線もあり、京都のホテルは高いので良い所を見つけました。 建物や室内もきれいでした。朝食がおいしいと口コミでみたので付けて正解。 一階のうなぎ屋さんの和定食が美味しかったです。 フロントの階に喫煙所もあ


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
151
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 朝食は1Fうなぎ和佐にて「料理屋の朝ごはん」として季節感あふれる食材で心をこめて作っております。『美味しかった』との感想を頂き大変嬉しく存じます。 また、JR宇治駅、京阪宇治駅、宇治市の有名観光地等も徒歩圏内にございますので観光でご利用のお客様にも立地面や価格面でも多くのありがたいお言葉をお寄せいただいております。 お褒めのお言葉をお寄せ頂きましたこと、改めましてお礼申し上げます。 またお近くへお越しの際に、お会いできます事心より楽しみにお待ち申しあげております。
宇治第一ホテル
2026-05-04
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
かなきっちゃん
50代/女性|1 件のクチコミ
荷物預かりと立地最高、また利用します

予定より早くついてしまいましたが、荷物を快く預かってくださった上に部屋まで届けていただきました。本当にありがとうございました。駅から近く、裏通りにはお店も多く宇治川も近いため朝の散歩には最適でもあります。また利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
1
138
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 お荷物のお預かりなど少しでもお客様のお役に立てたなら嬉しく存じます。 新緑の季節となり、青紅葉や御朱印巡りなどもおすすめです。 次回も是非宇治第一ホテルをご利用頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宇治第一ホテル
2026-04-28
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
かんたん75
50代/女性|3 件のクチコミ
宇治駅近く便利、丁寧な接客で良かった

宇治駅からほど近く、便利です。フロントの女性が丁寧な接客で良かった。エレベーターが分かりにくいのですが、ホテルへ続く階段の登り口付近にある入口から入るとあります。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
100
不適切なクチコミを報告する
この度は宇治第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。 接客に対してのお褒めの言葉は本当に従業員の励みになります。 今後ともより一層、お客様にご満足頂けるようにサービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
宇治第一ホテル
2026-05-05
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
小林8982
30代/女性|8 件のクチコミ
良かったです

宇治駅からすぐ、フロントの方は優しく部屋も綺麗でした! ただドアの開け方はコツが必要です!チェックイン時に説明があったら嬉しかったです また機会があったら利用させてもらいます


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
229
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 接客に対してのお褒めの言葉非常にうれしく思います。 お部屋のドアに関してですが初めて来館いただいたお客様は上手く開けられない方もいらっしゃいますが、その場合はフロントにお申し付け頂きましたら従業員がお部屋まで同行して説明させて頂きます。 貴重なご意見ありがとうございました。
宇治第一ホテル
2026-02-20
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
キンバースワット
50代/男性|212 件のクチコミ

朝食がとても美味しく、朝から気持ち良く過ごせました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
194
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルの朝食はテナントに委託しておりますが、京都の特産品を使ってご用意しておりまして、味には自信がございましてお褒めの言葉を頂きましてうれしく思います。 貴重なご意見ありがとうございました。
宇治第一ホテル
2026-02-20
3
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
朴葉みそ
50代/男性|10 件のクチコミ
駅に近く、飲食には困らない。

駅まで歩いてすぐ、スーパーが裏手にある。サイゼとガストが歩いてそれぞれ4分、10分先、出張の身としては立地が良い。京都の事業所への出張も近くてよかった。ティッシュがハーフサイズで、花粉症でティッシュを使う際は使いにくかったです。リニューアルしてあるものの、ユニットバスは昔ながらのサイズで小さかったです。テレビも今どきには珍しい小サイズでした。フロントにはお茶以外に紅茶、インスタントコーヒーがあってよかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
111
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 今回頂いた貴重なご意見を参考としてより一層、サービスの向上に努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宇治第一ホテル
2026-04-15
3
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
おさっぷ0813
40代/男性|9 件のクチコミ
泊まるだけなら十分な設備。

ビジネス用途で泊まりました。泊まるだけならそれなりのものは揃ってるのでいいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
109
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 そのうえ、お忙しい中ご投稿まで頂きまして重ねて厚く御礼を申し上げます。 次回も是非宇治第一ホテルをご利用頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております
宇治第一ホテル
2026-04-20
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
花嫁の母」
60代/女性|25 件のクチコミ

10/18に宿泊しました。京都周辺や宇治に行くときは大体利用します。 京阪宇治駅よりもJR宇治駅の方が近いです。 階段を上っての2階フロントですが、階段横の自動ドアから入るとエレベーターが有ります。 荷物の多い時や高齢者がいらっしゃる時は利用が便利かと思います。 朝食は和食のようで。利用の場合はチェックイン時に。 JR駅前にはセブンイレブン、ファミマが有ります。 近くに宇治橋商店街もあり、駅の通りにも飲食店が有ります。 お部屋の中はユニットバス。段差がかなり高いので注意が必要かと思います。 お茶パックやインスタントコーヒースティック、紅茶などはフロント横に完備されてます。 奈良への観光途中の宿泊にも便利なホテルかと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
224
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。 今後ともより一層、お客様にご満足頂けるようにサービスの向上に努めていく所存です。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
2025-10-20
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
さき4262
40代/男性|19 件のクチコミ

2泊お世話になりました。 立地条件、部屋の清潔感、商業施設などの便も良くて文句ありません。平等院、宇治川、宇治上神社とゆっくり満喫できました。 無料のグリーンティもあり、宇治を楽しむ心遣いもあり素敵なお宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
153
不適切なクチコミを報告する
この度は宇治第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。 今後ともより一層、お客様にご満足頂けるようにサービスの向上に努めていく所存です。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
2025-08-11
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
b-house123
50代/男性|5 件のクチコミ

平等院からも近く移動が楽。値段もリーズナブル


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
204
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 そのうえ、お忙しい中ご投稿まで頂きまして重ねて厚く御礼を申し上げます。 世界文化遺産の平等院・宇治上神社徒歩圏内でございます。 次回も是非宇治第一ホテルをご利用頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宇治第一ホテル
2026-01-15
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ちゃめおちゃん
60代/女性|3 件のクチコミ
京風朝食が美味しいホテル

1F和食のお店で出される京風の朝食がとても美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
186
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 そのうえ、お忙しい中ご投稿まで頂きまして重ねて厚く御礼を申し上げます。 これからもより良いホテルづくりに励んでまいります。 次回も是非宇治第一ホテルをご利用頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宇治第一ホテル
2025-12-15
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
ひぃーちゃん
40代/男性|1 件のクチコミ
対応能力素晴らしい

丁寧な対応で、こちらの質問にもちゃんと返答していただき助かりました。また利用させていただきます


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
191
不適切なクチコミを報告する
この度は宇治第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。 頂いたご意見を励みにより一層のサービス向上に努めて参る所存です。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宇治第一ホテル
2025-12-04
3
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

仕事で利用しました。宇治駅のすぐそばでアクセスはよかったです。館内に自販機があればよかったと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
157
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 自動販売機は2階ロビーに設置させて頂いております。 今後より良い広報のあり方及びご案内を検討させていただきます。 貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。 今後ともより一層ご満足いただけるようサービス向上に努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2025-10-30
3
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
63 件のクチコミ

駅が近く、コンビニとスーパーも近いので選んだ。紅茶や煎茶などのティーバッグを自由にもらえるのはよかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
123
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 アメニティに関しましてはエコの観点からも必要な分だけお持ち頂くという方式にさせて頂いております。 今後ともより一層、お客様にご満足頂けるようにサービスの向上に努めていく所存です。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
2025-09-18
3
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
63 件のクチコミ

駅に近く、コンビニとスーパーも近いので選びました。部屋は狭くユニットバスも狭いけど、こんなものでしょう。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
113
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは宇治周辺の観光スポットも近くにありご好評頂いております。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-09-18
2
レジャー
一人
2025年11月宿泊
松栗
60代/男性|96 件のクチコミ
料金に見合うサービスを

京都近郊はホテルの料金が上がっています。ここも以前より宿泊料が高くなったと思うのですが、たぶん原価率は変わらないので、料金分のサービス向上はしてほしいところです。部屋に備え付けのティッシュが普通の半分くらいの大きさしかないとか、靴ベラが無いとか、あの料金のホテルでありえないと思いました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
118
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。 サービス面でご満足いただけなかった点、大変心苦しい限りです。 頂いた貴重なご意見を今後のホテル運営の参考とさせていただきます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宇治第一ホテル
2025-11-17