この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
周辺飲食店に関して、今後より良い広報のあり方等検討させていただきます。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
今後ともより一層ご満足いただけるようサービス向上に努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は宇治第一ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、口コミをお寄せいただきました事重ねてお礼申し上げます。

多数のお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
お部屋も気持ち良くご利用頂けたのことでスタッフのはげみになります。

製氷機につきまして、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
通常はお部屋にございます、マグカップなどに入れて頂きます様お願いしておりますが、ご希望のお客様にはフロントにてアイスペールの貸し出しも行っております。

またお近くへお越しの際に、お会いできます事心より楽しみにお待ち申しあげております。
暑い日々が続きますが、お体にはお気を付けくださいませ。
ありがとうございました。

宇治第一ホテル　フロント

この度は数多くあるホテルの中から宇治第一ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、口コミをご投稿して頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

この度折角お足を運んで頂いたのにも関わらず、快適なご宿泊どころか、非情に不快な思いをさせてしまった事、大変お恥ずかしい限りでございます。心よりお詫び申し上げます。清掃部及びフロントスタッフで回覧し、今後、同じような事が起きぬ様、厳しく精進して参る所存でございます。ご多忙のところお時間を頂きましてのご投稿、ありがとうございました。重ねてお詫びを申し上げますとともに、何卒ご容赦の程心よりお願い申し上げます。なお甚だ勝手なお願いではございますが、引き続き、ご愛顧いただければ幸いでございます。またお客様にご利用していただけますよう、清掃面・サービス面・施設面共に今後もスタッフ一丸となり努めて参ります。


宇治第一ホテル　フロント

この度は宇治第一ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、口コミをお寄せいただきました事重ねてお礼申し上げます。


お客様の仰る通り、当ホテルはスーパーアプロ、たこ焼き屋鳳凰亭より徒歩二分の位置にございます。
その為、ビジネスでご利用いただくお客様や長期での滞在のお客様にも比較的便利にご利用いただけると存じます。
また、JR宇治駅、京阪宇治駅、宇治市の有名観光地等も徒歩圏内にございますので観光でご利用のお客様にも立地面や価格面で他にも多くのありがたいお言葉をお寄せいただいております。
お褒めのお言葉をお寄せ頂きましたこと、改めましてお礼申し上げます。
またお近くへお越しの際に、お会いできます事心より楽しみにお待ち申しあげております。
日々暖かくなりますが、お体にはお気を付けくださいませ。



宇治第一ホテル　フロント

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

頂いたご意見を参考によりお客様にご満足いただけるホテルを目指して努力してまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは宇治周辺の観光スポットも近くにありご好評頂いております。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
価格に関してですが、当ホテルは出来るだけ部屋の価値に見合った料金設定を心がけておりまして、繁忙期に高額な設定をしたりということは行っておりません。
ただ以前に比べれば値上げしておりますが、こちらは昨今の物価上昇により経費が高騰している為ですのでその点はご理解頂きたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。今後も出来るだけ安価でお部屋を提供出来るように努力はしていきたいと思いますので今後共当ホテルをよろしくお願い致します。

この度は宇治第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

お忙しいところ貴重なご意見を頂きお礼申し上げます。
音の面でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご指摘いただいた点を今後の参考としより一層のサービス向上に努めてまいる所存ですので、またの機会がございましたら当ホテルを何卒、よろしくお願いいたします。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは喫煙と禁煙の変更に関しましては出来るだけご要望に添えるようにさせて頂いております。
虫に関してですがこの時期になるとどうしても宇治川から発生してしまいます。人体に無害ではございますが、ご迷惑をお掛けいたしました。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度は宇治第一ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

全客室の空調が新しくなり、お客様には以前より快適にお過ごし頂ける様になりました。
アメニティーバーもご好評頂いております。
朝食に関しては只今不定休でのご提供となり、ご希望されるお客様にはご不便お掛け致しますが
ご理解賜わります様お願い申し上げます。

今後ともより一層のサービス向上に努めてまいる所存ですので、お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は宇治第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

お忙しいところ貴重なご意見とお褒めのお言葉を頂きお礼申し上げます。

現在、ご朝食については不定休とさせていただいておりお客様には大変、ご迷惑をおかけしております。
今後ともより一層のサービス向上に努めてまいる所存ですので、またの機会がございましたら当ホテルを何卒、よろしくお願いいたします。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

禁煙室は改装したばかりですので、ご満足頂けたようでなによりでございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。

またの機会がございましたら宇治第一ホテルをよろしくお願いいたします

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

今回頂いた貴重なご意見を参考に今後ともサービス向上に努めてまいります。

またの機会がございましたら宇治第一ホテルをよろしくお願いいたします。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは宇治周辺の観光スポットも近くにありご好評頂いております。
価格に関しましては出来るだけお客様にご宿泊しやすい金額になるように設定はしておりますのでご理解お願いいたします。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
その上ご多忙な中ご投稿まで頂き、重ねて厚くお礼申し上げます。

設備面におきまして、多大なご迷惑をおかけいたしましたこと、スタッフの対応によりお客様を不快な気分にさせてしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
改めてサービス業としての初心に帰り、接客姿勢の改善に努めて参ります。
また、今回ご指摘頂きましたことを従業員一同真摯に受け止め、対応等検討させていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。
今後とも宇治第一ホテルをよろしくお願いいたします。

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有ありがとうございました。

朝食へのお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼を申し上げます。

サービス面でご対応が不十分だったようで、申し訳ございません。

11月より全館一斉空調を暖房にしており、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
仰っる通り年末からの改装にて全館個別空調になります。

御機会ございましたら、改装後是非宇治第一ホテルをご利用頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。