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宇治第一ホテル クチコミ・感想・情報

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宇治第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:298件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地4.54
  • 部屋3.37
  • 設備・アメニティ3.26
  • 風呂2.95
  • 食事3.50
宿泊年月
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211件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 宇治第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月15日 10:51:31

部屋は普通のビジネスホテルの部屋にセミダブルがありました。
電気ケトル、消臭スプレーなどアメニティ一通りはそろっていました。

ビジネス利用に適したホテルだと思いました。

駅徒歩すぐで、付近には平等院参道が近いため、飲食店やおみやげ物屋が沢山あります。
ランチ、ディナーなどを探すのには苦労しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年08月
宇治第一ホテル 2018年08月15日 16:34:22

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
シングルのお部屋は、全てセミダブルベッドでございます。ごゆっくりおくつろぎ下さいませ。

世界遺産の平等院へ徒歩10分・宇治上神社も徒歩15分という好立地にありまして、コンビニも近いことからビジネスユースのかたにも観光利用の方にも大変便利にご利用頂いております。
またの御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
♪カップルプラン♪【セミダブルベッド1台2名使用】 (宿泊のみ)
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合4

げし1123さんの 宇治第一ホテル のクチコミ

げし1123さん [50代/男性] 2018年07月20日 13:45:22

本当に駅に近く便利です。今回は38.5度の気温になり、大変でした。通常より30分早くチェックインさせていただき本当に助かりました。次回も利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
宇治第一ホテル 2018年07月21日 06:13:22

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJRの駅からは非常に近いという点ではご好評頂いております。
又チェックインの時間は15時からとなっておりますが、準備が出来てましたら少しのお時間でしたらお早めにご用意させて頂ける場合もございます。
又のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングル(宿泊のみ)【喫煙】
ご利用のお部屋
【シングル★喫煙★】

総合4

super-xr250さんの 宇治第一ホテル のクチコミ

super-xr250さん [50代/男性] 2018年06月19日 06:19:24

目覚し時計の時刻があっていなかったので、フロントで合わせてもらいましたが、なぜか部屋に戻ったら、またリセットされていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年06月
宇治第一ホテル 2018年06月20日 14:44:54

宇治第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
目覚し時計の件につきましては、大変ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
時計・備品等 チェックの見直しと改善に努めてまいります。
今後とも当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
♪カップルプラン♪【セミダブルベッド1台2名使用】 (朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合4

yutakamk2さんの 宇治第一ホテル のクチコミ

yutakamk2さん [40代/男性] 2018年06月04日 22:52:46

先週末宇治を舞台にしたアニメのイベントに参加するために利用しました。
駅からも各観光地にも近く、立地に関しては本当に便利でした。
部屋も清掃が行き届いていて、アメニティも必要なものは一通り揃っていたので、
朝食を付けても7000円台はお得感もあり、大変満足しました。
次の機会にもまた利用したいです(^^♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
宇治第一ホテル 2018年06月05日 13:00:46

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。 
また、お近くへお越しの際は当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同お待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
シングル(宿泊のみ)【禁煙】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合3

投稿者さんの 宇治第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月27日 20:47:48

駅から近く裏手にスーパーもあったので、素泊まりでも十分間に合いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
宇治第一ホテル 2018年05月28日 16:11:27

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。 
また、お近くへお越しの際は当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同お待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
シングル(宿泊のみ)【禁煙】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合4

みおりんおじさんさんの 宇治第一ホテル のクチコミ

みおりんおじさんさん [60代/男性] 2018年05月09日 18:45:50

特になし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
宇治第一ホテル 2018年05月09日 22:22:46

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。 またお近くへお越しの際は当ホテルをご利用頂きますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングル(宿泊のみ)【禁煙】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合2

投稿者さんの 宇治第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月28日 20:04:33

櫛またはブラシがない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
宇治第一ホテル 2018年04月28日 22:55:32

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご指摘のご満足頂けなかった点は、今後の改善の参考にさせて頂きます。 
また、お近くへお越しの際は当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同お待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
シングル(宿泊のみ)【禁煙】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合4

げし1123さんの 宇治第一ホテル のクチコミ

げし1123さん [50代/男性] 2018年04月20日 17:28:11

非常に良い立地です(小雨であれば傘いらず)。近くにスーパーがあり、美味しい鰻屋もありました。次回近くに行くことがあればまた使用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
宇治第一ホテル 2018年04月21日 00:02:36

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。 
また、お近くへお越しの際は当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同お待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
シングル(宿泊のみ)【喫煙】
ご利用のお部屋
【シングル★喫煙★】

総合4

kuma0233さんの 宇治第一ホテル のクチコミ

kuma0233さん [40代/女性] 2018年04月15日 19:40:34

JR宇治駅より徒歩すぐです。京都方面からなら電車の中からホテルがよく見えて迷うことなく行けました。駅を挟んでセブンイレブンとファミリーマートがあって便利です。
宇治観光にもとても便利で高級ホテルと迷いましたが利便性のよいこちらにして良かったです。最低限のものは全て揃っています。お風呂はユニットバスの中でも小さめです。お部屋の窓を開ける時には落ちないよう注意がいります。カード払いできないのは不便かな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
宇治第一ホテル 2018年04月15日 21:02:27

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご指摘のご満足頂けなかった点は、今後の改善の参考にさせて頂きます。 
また、お近くへお越しの際は当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同お待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
シングル(宿泊のみ)【禁煙】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの 宇治第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月13日 20:16:28

出張での利用
4上旬の京都市内より35%安かったのでオススメ
Wi-fiの通信速度が遅かったが無料利用なのでしかたがない部分でもある

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
宇治第一ホテル 2018年04月14日 01:06:07

この度は、宇治第一ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
ご指摘のご満足頂けなかった点は、今後の改善改装の参考にさせて頂きます。
また機会がございましたら
是非ご利用下さいませ。
今後とも当ホテルのご利用を
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングル(宿泊のみ)【禁煙】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合3

投稿者さんの 宇治第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月01日 17:06:20

朝食時の店員(年配の方)の対応が、非常に悪かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
宇治第一ホテル 2018年04月02日 00:57:53

この度は宇治第一ホテルご利用頂き誠にありがとうございました。
朝食スタッフの失礼な対応、誠に申し訳ございませんでした。今回の貴重なご指摘を従業員教育の向上に反映させたく存じます。

今後ともより一層のサービス充実に努める所存です。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングル(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合4

ねむねむ7671さんの 宇治第一ホテル のクチコミ

ねむねむ7671さん [60代/男性] 2018年03月22日 14:04:46

大雨の日だったので一階の居酒屋さんが利用できたのはよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
宇治第一ホテル 2018年03月22日 21:12:53

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。 
また、お近くへお越しの際は当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同お待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
★館内で使える『1000円分のお食事券付き』プラン★
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合2

投稿者さんの 宇治第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月21日 19:43:41

レジャー半分用事で宿泊しました。クレジットカードが使えなかったのが不便でした。
宿泊前日に、わからない事があって電話で問い合わせをした際、こちらから「では明日よろしくお願いします」と言った所「失礼します」だけのお返事。私も接客の仕事経験があるから思うのかも知れませんが「それではお待ちいたしております」が普通の対応ではないでしょうか?
そしてお部屋はテレビのリモコンがホコリと汚れで大変不清潔でした。
ティッシュのプラスティックのケースにも痰か鼻水かのようなドロッとした液体が半分固まったようにこびりついていて、思わず持参していた除菌クリーナーで拭き取りました。
入室してすぐこれを見つけたので後はもう不信感でいっぱいの宿泊となりました。
不評は書きたくなかったのですが。一つの意見として改善される方がよいと思います。
私はもう泊まりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
宇治第一ホテル 2018年03月22日 21:17:47

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。 
お客様にはスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
改めてサービス業としての初心に帰り接客姿勢の改善に努めて参ります。
ご指摘の客室備品に関してもお客様が快適に過ごせます様、日々点検・改善により一層力を入れてまいります。
また近い将来おもてなしをさせて頂ける機会を賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングル(宿泊のみ)【禁煙】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの 宇治第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月17日 19:36:03

いつもこのホテルを利用して京都観光してます。JRも京阪線も使え駅から近いので気に入ってます。なんといっても宇治という歴史ある街にあるホテル。食事月プランも有りますがあえて夜は近くのお店で、その土地の美味しい物頂くようにしてます。朝食は開いてるお店も少ないので、ホテル内で頂くことをお勧めします。ただ宇治駅近辺にはビジネスホテルはここ1件なので、なかなか空きが無いので、予約取るのに毎回頭痛めます。 お部屋はトイレバスは新しいとはいえませんが、問題なく使えます。洗面所にはブラシは備品で付いて無いのでお忘れなく。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
宇治第一ホテル 2018年03月17日 21:23:25

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様にご満足頂きまして、誠に光栄に存じます。 
今後も末長く当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同お待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
シングル(宿泊のみ)【禁煙】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの 宇治第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月05日 22:38:02

覚えててくださるのがとても嬉しいです。アクセスがよくてサービスもよくて満足です。また行きます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年02月
宇治第一ホテル 2018年03月06日 21:25:18

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。 
また、お近くへお越しの際は当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同お待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
♪カップルプラン♪【セミダブルベッド1台2名使用】 (宿泊のみ)
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合3

投稿者さんの 宇治第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月22日 20:48:35

問題ありませんが少し料金が高いかな。競合店がないからしょうがないか!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
宇治第一ホテル 2018年02月23日 15:57:45

この度は、宇治第一ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
ご指摘のご満足頂けなかった点は、今後の改善改装の参考にさせて頂きます。
また機会がございましたら
是非ご利用下さいませ。
今後とも当ホテルのご利用を
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングル(宿泊のみ)【禁煙】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合3

肩関節痛さんの 宇治第一ホテル のクチコミ

肩関節痛さん [40代/男性] 2018年01月29日 19:10:35

トイレのふたが洗面台に当たり戻ってきてしまうので使いづらかった。ルームキーを差すと電気がつくのですが、消し方がわからなかったのでキーを抜いて消しましたが、他に方法があるのなら、わかりやすくしてほしい。エアコンも同様でベットにコントロールが付いてましたが探すのに苦労しました。こちらもわかりやすくしてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
宇治第一ホテル 2018年01月29日 23:25:18

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
今回の貴重なご意見を参考に、今後とも設備面・サービス面のより一層の充実を図っていく所存でございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル(宿泊のみ)【喫煙】
ご利用のお部屋
【シングル★喫煙★】

総合1

じぃじおとしさんの 宇治第一ホテル のクチコミ

じぃじおとしさん [60代/男性] 2018年01月12日 22:14:07

カード精算ができないのはとても寂しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
宇治第一ホテル 2018年01月16日 12:11:16

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
インターネット以外のご予約は、ご利用頂けます。
お客様より頂戴いたしましたご意見を参考に、より一層快適な滞在をして頂けるようにサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングル(宿泊のみ)【喫煙】
ご利用のお部屋
【シングル★喫煙★】

総合3

投稿者さんの 宇治第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月28日 18:59:53

立地、ホテルの方のご対応、お食事は満足でした。
ただ、細かな部分の埃や、お風呂の劣化、トイレの蓋が洗面台に当たって空き切らないところが気になりました。
全体としては、快い3日間を過ごさせていただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
宇治第一ホテル 2017年12月28日 21:53:47

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
今回の貴重なご意見を参考に、今後とも設備面・サービス面のより一層の充実を図っていく所存でございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル【1泊2食付き】プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの 宇治第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月15日 06:53:52

駅近、コンビニ近で立地抜群!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
宇治第一ホテル 2017年12月15日 13:43:44

この度は宇治第一ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
JR宇治駅近くににコンビニが2件あり、駅より徒歩3分と大変便利でございます。
また、近くへお越しの際は当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同お待ち申しあげております。

ご利用のお部屋
【シングル  禁煙・朝食・夕食付】

211件中 1~20件表示

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