クチコミ

総合評価
3.59
527
5
67
4
171
3
100
2
22
1
10
部屋
3.59
接客・サービス
3.64
ロケーション
3.84
朝食
4.00
夕食
-
温泉・お風呂
3.31
設備
3.43
清潔さ
3.54
17
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
b-house123
50代/男性|5 件のクチコミ

平等院からも近く移動が楽。値段もリーズナブル


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
38
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 そのうえ、お忙しい中ご投稿まで頂きまして重ねて厚く御礼を申し上げます。 世界文化遺産の平等院・宇治上神社徒歩圏内でございます。 次回も是非宇治第一ホテルをご利用頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宇治第一ホテル
2026-01-15
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ちゃめおちゃん
60代/女性|3 件のクチコミ
京風朝食が美味しいホテル

1F和食のお店で出される京風の朝食がとても美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
48
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 そのうえ、お忙しい中ご投稿まで頂きまして重ねて厚く御礼を申し上げます。 これからもより良いホテルづくりに励んでまいります。 次回も是非宇治第一ホテルをご利用頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宇治第一ホテル
2025-12-15
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
ひぃーちゃん
40代/男性|1 件のクチコミ
対応能力素晴らしい

丁寧な対応で、こちらの質問にもちゃんと返答していただき助かりました。また利用させていただきます


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
64
不適切なクチコミを報告する
この度は宇治第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。 頂いたご意見を励みにより一層のサービス向上に努めて参る所存です。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宇治第一ホテル
2025-12-04
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
花嫁の母」
60代/女性|23 件のクチコミ

10/18に宿泊しました。京都周辺や宇治に行くときは大体利用します。 京阪宇治駅よりもJR宇治駅の方が近いです。 階段を上っての2階フロントですが、階段横の自動ドアから入るとエレベーターが有ります。 荷物の多い時や高齢者がいらっしゃる時は利用が便利かと思います。 朝食は和食のようで。利用の場合はチェックイン時に。 JR駅前にはセブンイレブン、ファミマが有ります。 近くに宇治橋商店街もあり、駅の通りにも飲食店が有ります。 お部屋の中はユニットバス。段差がかなり高いので注意が必要かと思います。 お茶パックやインスタントコーヒースティック、紅茶などはフロント横に完備されてます。 奈良への観光途中の宿泊にも便利なホテルかと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
72
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。 今後ともより一層、お客様にご満足頂けるようにサービスの向上に努めていく所存です。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
2025-10-20
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
さき4262
40代/男性|16 件のクチコミ

2泊お世話になりました。 立地条件、部屋の清潔感、商業施設などの便も良くて文句ありません。平等院、宇治川、宇治上神社とゆっくり満喫できました。 無料のグリーンティもあり、宇治を楽しむ心遣いもあり素敵なお宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
61
不適切なクチコミを報告する
この度は宇治第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。 今後ともより一層、お客様にご満足頂けるようにサービスの向上に努めていく所存です。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
2025-08-11
3
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

仕事で利用しました。宇治駅のすぐそばでアクセスはよかったです。館内に自販機があればよかったと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
43
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 自動販売機は2階ロビーに設置させて頂いております。 今後より良い広報のあり方及びご案内を検討させていただきます。 貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。 今後ともより一層ご満足いただけるようサービス向上に努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2025-10-30
3
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
63 件のクチコミ

駅が近く、コンビニとスーパーも近いので選んだ。紅茶や煎茶などのティーバッグを自由にもらえるのはよかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
31
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 アメニティに関しましてはエコの観点からも必要な分だけお持ち頂くという方式にさせて頂いております。 今後ともより一層、お客様にご満足頂けるようにサービスの向上に努めていく所存です。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
2025-09-18
3
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
63 件のクチコミ

駅に近く、コンビニとスーパーも近いので選びました。部屋は狭くユニットバスも狭いけど、こんなものでしょう。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
26
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは宇治周辺の観光スポットも近くにありご好評頂いております。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-09-18
4
レジャー
家族
2025年6月宿泊
パンダ6566
40代/女性|8 件のクチコミ

6月28日に宿泊しました。アメニティはフロント付近においてあり、持っていってくださいという方式(今はこれが一般的になりつつある?)でした。フロントにおいてあるグリーンティーが甘くておいしかったです。 また機会があれば、宿泊させていただきたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
43
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 アメニティに関しましてはエコの観点からも必要な分だけお持ち頂くという方式にさせて頂いております。 グリーンティーに関しましてはウェルカムドリンクとして提供しておりましてご好評頂いております。 貴重なご意見ありがとうございました。 又のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
2025-06-29
4
レジャー
一人
2025年5月宿泊
gospellers5
50代/女性|83 件のクチコミ

朝10時前に着いてしまい荷物を預かって頂き、チェックイン時にはすでに部屋に運んでいただいていました。ロビーにあるグリーンティーがとても美味しく、マイボトルに何杯もいただいてしまいグリーンティーの元も購入しました。部屋はいたって普通ですが、テレビがとても小さかったです。Wi-Fiの強弱が時間帯によって大きく違い、皆が使う夜はかなり不安定でイライラしてしまいました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

☆源氏物語発祥の地『宇治』 お土産付きプラン☆ 【素泊まり】

部屋タイプ

シングル 禁煙
33
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有ありがとうございました。 そのうえ、お忙しい中ご投稿まで頂きまして重ねて厚く御礼を申し上げます。 ウェルカムドリンクのグリーンティーは皆様に好評頂いており、気に入って頂いた様で大変嬉しく存じます。 施設面ではご不便をおかけしました事、お詫び申し上げます。 少しでも魅力あるホテルにしていきたいと思いますので、またご機会がございましたら 宇治第一ホテルを宜しくお願い申し上げます。
2025-05-06
4
レジャー
恋人
2025年5月宿泊
overman5052
50代/男性|23 件のクチコミ

シンプルながら不足は無く満足の行くお宿でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
30
不適切なクチコミを報告する
この度は、宇治第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 ご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく存じます。 またお近くにお越しの際は当ホテルを是非よろしくお願いいたします。
2025-05-17
3
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
zxcvbnm5
50代/男性|3 件のクチコミ

水回りの段差があり竣工の古さを感じるが、室内は頑張ってきれいになっていた。ただタオルの生地が薄っぺらい。道路から階段で2回に上がったが、後からエレベーターで2階に行けることが解った。案内表示が欲しい。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 客室清掃に関しお褒めの言葉を頂いた半面、案内表示の点でご不便をおかけし大変心苦しく存じます。 今後の検討課題とさせて頂きます。 頂いたご意見を参考によりお客様にご満足いただけるホテルを目指して努力してまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-04-19
3
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
45 件のクチコミ

仕事で良く宿泊していて安定のホテルです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 これからも少しでもご快適にお過ごし頂ける様に 努力して参りますので、 今後とも宇治第一ホテルをよろしくお願い致します。 暑い日々が続きますが、お体にはお気を付けくださいませ。 ありがとうございました。 宇治第一ホテル フロント
2025-07-14
3
ビジネス
仕事仲間
2025年6月宿泊
投稿者さん
45 件のクチコミ

ネットの通信が不安定で遅かった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 せっかく当ホテルにご宿泊頂いたにも関わらずご不便おかけしてしまい申し訳ございませんでした。 少しでも魅力あるホテルにしていきたいと思いますので、またご機会がございましたら 宇治第一ホテルを宜しくお願い申し上げます。
2025-07-04
2
レジャー
一人
2025年11月宿泊
松栗
60代/男性|96 件のクチコミ
料金に見合うサービスを

京都近郊はホテルの料金が上がっています。ここも以前より宿泊料が高くなったと思うのですが、たぶん原価率は変わらないので、料金分のサービス向上はしてほしいところです。部屋に備え付けのティッシュが普通の半分くらいの大きさしかないとか、靴ベラが無いとか、あの料金のホテルでありえないと思いました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
43
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。 サービス面でご満足いただけなかった点、大変心苦しい限りです。 頂いた貴重なご意見を今後のホテル運営の参考とさせていただきます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宇治第一ホテル
2025-11-17
2
ビジネス
仕事仲間
2025年10月宿泊
粋颯
40代/男性|3 件のクチコミ

フロアと部屋がちょいと臭かった。 グリーンティーが飲めなかった(泣) 立地は超一流!


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
28
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。 設備面でご満足いただけなかった点、大変心苦しい限りです。 頂いた貴重なご意見を今後のサービス向上に反映させていただきます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-10-09
2
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

室内、廊下などなんとなく臭気が感じられ息苦しさを感じました。消毒臭?埃臭?古い建物に入った時に感じるにおい。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 せっかく当ホテルにご宿泊頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 当ホテルは換気や臭いがする部屋は脱臭しておりますが、再度臭いの確認を徹底したいと思います。 貴重なご意見ありがとうございました。
2025-05-26