この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルも築２５年を迎え設備等古さはございますがスタッフ一同これからもお客様に喜んでいただけるよう努めて参りますので、こちらにお越しの際は是非、ご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　フロント　岸原

　　ご投稿者様　　　　　　　　　　　　　　　　　　

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選び頂き誠に有難うございます。
またご意見ご感想を頂けました事に重ねてお礼を申し上げます。

多くのお客様のご愛顧を賜り当ホテルは25年を迎える事が出来ました。いつまでもお客様にご評価頂け又満足して頂けるホテルであり続けるよう努めて参ります。
お客様が私達の対応をしっかり見て下さっている事全スタッフが改めて認識し今後もお褒め頂ける対応を目指して日々確りと努めて参ります。

　ホテルルートインコート伊那　フロント小松

　　
　ご投稿者様

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選び頂き誠に有難うございます。
またご意見ご感想を頂けました事に重ねてお礼を申し上げます。


当ホテルは築25年と古い建物です。
2階建て造りは社長の意向で別荘の雰囲気を意識し造られたホテルでございます。　
最近のルートインホテルの様に高層階ではない為分かりづらいかと思います。
大変申し訳ございませんでした。　
建物は古いホテルではありますがお客様に寄り添いご満足頂けるホテルであり続けるよう各部署スタッフ一層気をひきしめて日々の業務に向かって参ります。　
この度は貴重なご意見ご感想を賜り誠に有難うございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　
　ホテルルートインコート伊那　フロント小松

この度はホテルルートインコート伊那ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、重ねてのご意見を賜り、恐れ入ります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、『当ホテルの良さとは何か』を今一度自問自答しながら精進を重ねて参りますので、今後とも当ホテル、並びにルートイングループへのご愛顧を宜しくお願い申し上げます。
マネージャー　松澤

この度はホテルルートインコート伊那ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館はルートイングループの中でも全国に数店舗しかない、2階建ての店舗形態となっております。
お客様にはエレベーターが無い事により、ご不便をお掛けするケースも多々ございますが、逆に落ち着いた雰囲気を気に入られる方や、エレベータの待ち時間が無くて良いとのお声も頂いております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、こちらにお越しの際は又のご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
マネージャー　松澤

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き誠に有難うございます。
又お褒めの言葉を頂きましたこと重ねてお礼を申し上げます。
今後も多くのお客様より快適にお過ごし頂けるよう日々努めて参ります。
またこちらへお越しの際は是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿誠に有難うございました。
ホテルルートインコート伊那　　　　　　　　　　　　　フロントクラーク長岡

この度はルートインコート伊那をご利用いただきましてありがとうございました。
当ホテルは駅前ではございませんが立地的には分かりやすく、駅や飲食店のアクセスも良いので、また伊那にお越しの際は是非、ご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。

フロント　岸原

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントの対応、お食事等ご満足いただき、お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、こちらにお越しの際はまたご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　岸原

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
高遠の桜はいかがでしたでしょうか？
四季折々、楽しめる信州にまたお越しくださいませ。
スタッフ一同、お会いできる日を楽しみにしております。

フロント　岸原

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう今まで以上に精進して参ります。
また伊那方面にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　岸原

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
　ご指摘のあった臭気の件につきましてはお客様に不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
　今後快適なお時間を過ごして頂けるようスタッフ一同設備の再点検と改善を進めて参ります。
　美味しい朝食、安定のコーヒー又素敵な絵画に関するお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
今後のお客様へのサービス向上活動に一段と励みになります。
　お寄せ頂いた貴重な意見を基に一層の努力を進めお客様に満足して頂けるよう取り組む所存でおります。
　次回機会があれば又のお越しをお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　塚越

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き、誠に嬉しく思います。
当ホテルは、築25年と決して設備は新しくないのですが、これからも誠心誠意サービスに努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

フロントクラーク
　　　　　宮澤

この度は数ある宿泊施設から当ホテルをお選び頂けました事誠に有難うございます。　
当ホテルは築25年になり2階造りのコテージをイメージした数少ない造りのホテルでございます。
最近の高層階のホテルと違って木々に囲まれたコテージの雰囲気を感じて頂けたら幸いでございます。

伊那谷は二つのアルプスに囲まれ冬は雪の被った山々また春からは新緑へと移り替変わってまいります。
伊那へお越しの際はルートインコート伊那へお越し頂きますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はご感想を賜り誠に有難うご座いました。　
　

　　　ルートインコート伊那

　　　　　　　　　　　　　　小松

この度は、ホテルルートインコート伊那にお越し頂きまして誠に有難うございます。
あいにくの雨だったとの事、残念でございます。
次回、お越しの際は天候に恵まれる事を願っております。
次回、外食にお出かけされる際は伊那の名物のローメンやソースカツ丼等を堪能して頂ければと思います。
今の時期は梅雨で雨が降る日が続いておりますが、梅雨が明けると夏がすぐにきます。
暑い日がこれから続きますがどうかお身体に気を付けて元気に過ごして下さい。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹山

この度は、ホテルルートインコート伊那にご宿泊頂き誠にありがとうございました。高遠城址公園の桜は長野県でも有名な桜の観光スポットになっています。丁度、桜の見頃の時期にご宿泊され良かったと思います。是非来年もご宿泊される事、心よりお待ちしております。
フロントクラ－ク　　今井

投稿者様
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を寄せて下さりありがとうございます。

当ホテルは、2階建てでございます。エレベーターが無く、大変ご不便をお掛けしております事、申し訳ございません。
コンビニエンスストアは、歩いて8分ほどの場所にございます。車だとすぐなのですが、と伝えたかったと思われます。誤解を与えてしまい、申し訳ございません。
また、当ホテルをご利用になられるお客様は、お車の方ばかりではなく、公共機関をご利用になられての方も多くいらっしゃいます。元よりお車以外のお客様のご利用を、制限する事はございませんが、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
これに懲りずに、またご利用頂けましたら嬉しいです。
　　　　　　　　　　フロント　宮澤

moguri219様

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想を寄せて頂き有難うございます。
返信が遅れて申し訳ありません。
ホテル付近の、お食事処を紹介させて頂いております。また、ホテル内のレストラン（日曜定休日）でも夕食が可能でございます。
お帰りのお時間は、何時であっても大丈夫でございます。無事なお戻りをお待ちしております。
伊那の名物「ローメン」を覚えていて下さり、大変嬉しく存じます。是非、またのご利用をお待ちしております。
　　　　　　　　　　　フロント　宮澤

この度はホテルルートインコート伊那をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館は皆様に親しまれ24年が過ぎ歴史あるホテルの一つとなりました。設備面では毎日の清掃で客室や共用設備などを確認し、お客様に快適にお過ごしいただけますよう力を入れております。

また、朝食をご満足いただけたとの事で大変嬉しく思います。できるかぎり地元食材を使用し、季節限定メニューや、ご当地メニューを取り入れるなど朝食スタッフが日々心をこめて調理しております。フロントの無料コーヒーは挽きたてを味わうことができお客様に大変ご好評をいただいております。

今後もより多くのお客様にご満足いただくようスタッフ一同努めて参ります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はご感想をいただきまして誠にありがとうございました。

フロント　宮原

この度は数ある宿泊施設から当ホテルをお選び頂けましたこと誠に有難うございます。
当ホテルは築24年となり2階造りの別荘をイメージした数少ない造りのホテルでございます。
お客様には階段でご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
次回はフロントにお申し出頂けましたら可能な限りお部屋を変更させて頂きたいと思います。

信州伊那谷は二つのアルプスに囲まれ冬は雪の被った山また春からは新緑の綺麗な山へと景色が移り替わってまいります。
是非伊那へお越しの際にはルートインコート伊那へお越しくださいますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はご意見ご感想を賜り誠にありがとうございました。

　　　　　ルートインコート伊那　　
　　　　　　　　　　　　　　　　小松

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。

まずはあいさつを褒めていただいたこと、従業員一同大変嬉しく思います。
当ホテル、お客様と同じ出入口を従業員も使用しているため、お客様の目に触れる機会が多かったと思います。不快な思いにならないよう、出勤時から退勤時まで気持ちの良いあいさつと姿勢を心掛けております。お褒め頂いたこと、改めて従業員を代表して感謝申し上げます。

また駐車場利用へのご指摘、ありがとうございます。電気自動車の充電スペースは2台ございますが、当ホテルは駐車場自体がそこまで広くない為、事前に充電スペース利用のお申しでがない日は1台分を残して案内することもございます。出来る限り遅い時間まで空けるようにはしていますが、駐車スペースの関係上２台ともガソリン車をお停めいただく場合もございますこと、ご理解いただけますと幸いです。
ただ、電気自動車充電スペースにお停めするお客様には、充電利用の方がいらっしゃる際はご移動のご協力をお願いしていますので、充電利用の際はフロントスタッフまでお声がけいただけたらと思います。

またのご利用をお待ちしております。

フロント　時田