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小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 クチコミ・感想・情報

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小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:223件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.10
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.84
  • 食事4.09
宿泊年月
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204件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月21日 21:41:15

いい意味で昔ながらのリゾートホテルを思い出させてくれる施設でした。ホテル内を色々探索するのが面白かったです。チェックイン時の説明はとても丁寧で適切でした。売店の品揃えが少ないのと楽しみにしてたゲームコーナーが節電のため基本的に営業してないのが残念。お部屋はとても広くて設備も綺麗で快適なので過ごしやすかったです。ただ、全般的に温度面の調節が難しいなと感じました。
ユネッサンに遊歩道でほど近く、そこのコンビニで必要な物が揃うので買い出し目的で散歩するのもいいと思います。
送迎バス以外だとアクセスに少々悩む場所ではありましたが、最寄りのバス停の位置や行き先・時刻表等を把握できると色々な拠点となり、箱根の旅を上手に楽しめると思います。
新しいホテルではありませんが、小学生以下は無料ということもありお値段がとても安く、おかげさまでゆったりとくつろぐことができました。また出来たら伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【プールで遊べる!】屋内温水プールで水遊び♪ バスタオルレンタル付き 素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙洋室(トイレ、バス付・Wifi無料)】

総合4

投稿者さんの 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 06:30:47

広くていいお部屋でした。ご飯も美味しく、頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
A4ランクの和牛すき焼きと相模沖のお刺身! 「明星」★1泊2食プラン (2023年12月~)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室(和室とベッド。WiFi/バストイレ)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 00:08:50

初めて宿泊しました。
喫煙希望でお部屋はお任せでしたが、広く快適で、とても居心地のいいお部屋でした。
お食事は品数も多く、お品書きを見ながら、一品ずつ楽しみながら味わいました。どれも出来立ての温かい食事で、大満足でした。
お風呂は種類も多く、久々の長湯で、リフレッシュすることができました。
また、季節を変えて、ぜひ泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
A4ランクの和牛すき焼きと相模沖のお刺身! 「明星」★1泊2食プラン (2023年9月~)
ご利用のお部屋
【ホテルにお任せ(禁煙喫煙・部屋タイプなど)のお部屋】

総合4

june6158さんの 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 のクチコミ

june6158さん [40代/女性] 2024年02月12日 18:09:32

強羅駅から少々離れていましたが、シャトルバスが出ていたので助かりました。
プールやスパもあり設備は充実しています。
料理もきちんとした懐石で美味しかったです。子供にはお子様ランチを準備して頂けたのが良かったです。
スタッフの方も感じの良い方が多かったです。
お酒は売店で売っていましたが、20時までのためそれ以降の夜間は買えないので自販機にアルコール類があれば良かったなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【プールで遊べる!】屋内温水プールで水遊び♪バスタオルレンタル付 1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室(和室とベッド。WiFi/バストイレ)】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月08日 17:14:48

口コミを見て色々不安要素はありましたが、お正月でこの料金で家族で泊まれる所が魅力で予約させていただきました。

結論普通に良かったです。
ユネッサンから徒歩でスムーズに来られるし、シャトルバスもかなり融通がきいて便利でした。
建物は年月を感じましたが、お部屋は綺麗にリノベーションされていて、布団もベッドも問題ありませんでした。
渋滞や山道で車を使いたくなかったので、この立地でこのお値段でこのお部屋なら全然リピ有りです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 2024年01月10日 13:01:59

この度は、ウィスタリアンライフクラブヴェルデの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
おっしゃる通り建物は古いですが、部屋はリフォームを少しづつ行っております。これからもお客様が快適に過ごしていただけるよう努力してまいります。
また是非ご利用くださいませ。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2023年9月~】ユネッサン1DAY PASSで楽しく過ごそう!1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室(和室とベッド。WiFi/バストイレ)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

よっぴー03さんの 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 のクチコミ

よっぴー03さん [50代/女性] 2024年01月07日 19:09:21

1月5日に宿泊しました。事前にコメントを読んでいきました。価格もリーズナブルで子連れにはありがたい!そのため、多少残念なことがあっても仕方ないと覚悟していました。が、さにあらず。部屋は広くて清潔。お食事も大満足でした!お風呂も源泉かけ流しで単純泉ですが気持ちよかったです。そしてロビーにはまんがの書棚が!以前から読みたかったものを10冊くらい読みました。とても良い旅になりました。ありがとうございました。おススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 2024年01月10日 12:55:15

この度は、ウィスタリアンライフクラブヴェルデの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はお部屋やお食事、温泉等十分にお楽しみいただき、またご満足いただきありがとうございました。
またぜひお越しくださいませ。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
A4ランクの和牛すき焼きと相模沖のお刺身! 「明星」★1泊2食プラン (2023年9月~)
ご利用のお部屋
【禁煙洋室(トイレ、バス付・Wifi無料)】

総合2

肩こりママさんさんの 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 のクチコミ

肩こりママさんさん [60代/女性] 2024年01月04日 06:02:51

ユネッサンに近くフリーパス付でお値段が安い為、こちらの宿に決めました。部屋のベッドのシミや床の汚れ等施設の老朽化は安いから仕方ないと諦めました。ただ、駐車中の車のフロントガラスが鳥の糞で前が見えなくなって、水を貸してくれるよう頼んだらこちらを見もせず、「お貸しできません。」と断られた事は許せません。もう、リピートはありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 2024年01月10日 12:46:21

この度は、ウィスタリアンライフクラブヴェルデの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかくのご宿泊にもかかわらず、お客様にはご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
これからはお客様にご満足していただける接客について、スタッフ一同再確認し実行してまいります

ご利用の宿泊プラン
【2023年9月~】ユネッサン1DAY PASSで楽しく過ごそう!1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室(和室とベッド。WiFi/バストイレ)】

総合5

レオン3134さんの 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 のクチコミ

レオン3134さん [20代/男性] 2023年12月18日 15:15:56

部屋も広く綺麗でとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 2023年12月31日 18:00:21

この度は、ウィスタリアンライフクラブヴェルデの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在時はご満足いただけたようで私共もうれしく思います。
ぜひまたぜひお越しくださいませ。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【プールで遊べる!】屋内温水プールで水遊び♪ バスタオルレンタル付き 素泊まり
ご利用のお部屋
【ホテルにお任せのお部屋】

総合5

マツあきさんの 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 のクチコミ

マツあきさん [40代/男性] 2023年12月16日 14:08:48

宿泊前は、施設が古い等の口コミがありやや心配していましたが、私たち家族はそれほど気になりませんでした。
子どもがSwitchで遊ぶため、Wi-Fiがつながるかも心配でしたが、速度が遅いタイミングが少しあったものの基本的には問題なくつながり、子供も満足した様子でした。
夕食付きのプランではなかったために、夕飯はユネッサンのファミリーマートで購入しましたが、ホテル内に電子レンジがあるのがとてもよかったです。温かいご飯を食べるために当初は入浴後にご飯を食べるタイミングで行こうと思っていましたが、入浴前に行けたことで湯冷めをせずに済みました。ありがとうございました。
部屋で温泉も楽しむことが出来て、私たち家族にはとても快適な宿泊となりました。
また箱根に行く機会があれば利用したいと思えるホテルでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 2023年12月31日 15:52:03

この度は、ウィスタリアンライフクラブヴェルデの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
御宿泊は、ご家族皆さまが温泉等お楽しみいただけたようで何よりでございます。また近隣にもユネッサン等ご家族でお楽しみいただける施設もございます。またぜひお越しくださいませ。ご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2023年9月~】気軽に箱根で温泉満喫♪一泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室(和室とベッド。WiFi/バストイレ)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

YCHAN7036さんの 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 のクチコミ

YCHAN7036さん [70代/男性] 2023年12月15日 19:43:52

すでに70歳を超えた夫婦であるため食べることには興味が少ないです。そのため安いプランで宿泊しましたが、夕食には豪華な品々が次々と出たため食べ過ぎになってしまいました。温泉には十分なくらい入ることが出来、ゆっくりと楽しめました。建物は少々古いですがまだまだ十分に利用可能で、食事等も想像以上に楽しめる施設です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 2023年12月31日 14:54:55

この度は、ウィスタリアンライフクラブヴェルデの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
御宿泊中はお食事や温泉をお楽しみいただいたようで私共もうれしく思います。客室については少しづづではありますが改装工事をしております。
またぜひお越しくださいませ。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
コスパで選ぶならこれ!和会席『金時』 1泊2食付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙洋室(トイレ、バス付・Wifi無料)】

総合1

投稿者さんの 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 20:32:51

箱根観光のついでに一泊しました(二日目はチェックアウト後にそのまま帰路へ)。
施設やお部屋が古いのは覚悟していましたが、ベッドカバーに大きなシミがあったり、もう少しお金をかけていただけたらと思いました。
一番不満だったのがお風呂で、ウェブサイトやフロントの表示には複数の温泉施設が利用可能とあったにも関わらず、実際は利用時間がかなり限られており、私が宿泊した曜日は朝の時間が全く入れずに、かなり損をしました。朝風呂も想定したうえでの宿泊を決めたのに、チェックイン後受領する紙切れにしか最新の情報がなく、詐欺に近いと思います。フロントの方にそれを指摘しても、すみませんの一言もなく、大変残念でした。
普段低い評価はしませんが、同じ思いをする方がいないよう、遠慮なく評価させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 2023年12月15日 09:52:51

この度はヴェルデの森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の汚れやお風呂の時間のご案内が不十分で、ご不快にさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます
汚れや設備の年数については順次、お部屋ごとフロアごとにリフォームをしております。
また、お風呂については西館にございますリバティスパは平日の朝は営業しておりませんが、東館2階にございます大浴場「金時と乙女」は朝5時から10時の間ご利用いただけます。
この点、お客様への説明が十分にされていなかったことは、フロントスタッフに指導してまいります。
今後とも、快適にお過ごしいただけるよう改善を重ねてまいりますので、ぜひまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2023年9月~】自由な旅行計画にピッタリ♪-素泊まりプラン-
ご利用のお部屋
【ホテルにお任せのお部屋】

総合5

さかな55247さんの 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 のクチコミ

さかな55247さん [40代/女性] 2023年12月04日 20:18:25

立地もよく、リラックスできました。ユネッサンにも遊歩道を歩いて5分で着くので便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 2023年12月11日 15:32:17

この度は、ウィスタリアンライフクラブヴェルデの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
御宿泊時にはリラックスしてすごされたこと、大変嬉しく思います。ユネッサンは色々な施設がありご利用された皆さまからご好評をいただいております。
またぜひお越しくださいませ。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2023年9月~】ユネッサン1DAY PASSで楽しく過ごそう!1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室(和室とベッド。WiFi/バストイレ)】

総合5

投稿者さんの 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月02日 15:45:46

夕食がとても豪華で美味しくて大満足でした!
お風呂は2箇所とも入りましたが芯から温まり最高!
朝は窓から綺麗な紅葉を見ながら温泉に浸かれて素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 2023年12月03日 18:38:48

この度は、ウィスタリアンライフクラブヴェルデの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊中はお食事や温泉などご堪能いただき、ご満足いただきありがとうございました。これからは冬の季節になりますが雪が降った後の景色もまた格別でございます。
機会がございましたらお越しくださいませ。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2023年9月~】ユネッサン一日PASSで楽しく過ごそう!1泊2食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室(和室とベッド。WiFi/バストイレ)】

総合1

投稿者さんの 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 21:32:19

部屋は広めですが、全体的に古くて清潔ではないホテル。フロントスタッフの説明不足・相違もあり、とても不快な滞在でした。

【部屋の詳細】
・汚れと至るところに髪の毛あり
・和室の座布団全て両面にシミあり
・隣室の話し声、音漏れあり

【部屋タイプ】
部屋指定なし、素泊まり
希望する部屋について連絡したところ、部屋指定なしの部屋は最初から喫煙の和洋室に決まっているとのこと。
であれば最初から決まっている部屋タイプでプラン設定するべきではないでしょうか。

【部屋の浴室】
・シャワーのお湯が出ないためフロントに連絡したところ、「給湯器の電源を入れ、お湯が出るまで10分かかります」という説明→チェックイン時に説明なし
・排水が悪く、なぜか床の中央に水が溜る
・シャワーの水圧がかなり弱いため、洗体、洗髪等に時間がかかる

【駐車場】
満車のため近隣駐車場を案内されパーキングチケットを渡されましたが、出庫時にチケットを挿入しても受付されないため、機械横の係員呼び出しインターホンを何度鳴らしても応答なし。携帯からホテルに連絡しても朝9時から受付開始のため応答なし。
ホテルフロントに戻り、事情を説明すると、「駐車券紛失ボタンを押してからチケットを挿入すれば出庫可能」という説明→案内時にそのような説明なし。

【朝食価格と内容】
フロントスタッフによっては朝食の価格変動あり。

1回目確認時:1800円
2回目確認時:2800円
3回目確認時:1800円

3回目確認時、楽天トラベルからの予約の場合は1800円で提供可能という説明。
朝食を付けた結果、内容は主に和食。洋食を好む場合は価格の価値が全くないような内容。
コーヒーはドリップの作り置き、パンはスーパーで販売しているような質のロールパンまたはクロワッサンのみ。
コンビニの挽きたてコーヒー、サラダとパンの方がマシという結果。

【結論】
他ホテルは満室、こちらの価格が安かったのもあり宿泊しましたが、上記のような質とサービスであれば、ビジネスホテルの方が清潔であり、サービスも良いという印象。
絶対にリピートしない宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 2023年12月01日 16:23:39

この度は、ウィスタリアンライフヴェルデの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかくのご宿泊にもかかわらず、お部屋や駐車場のご案内について不備がありご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後は清掃スタッフやフロントスタッフ等全従業員に対し、このようなことが無いよう再度指導を徹底して参ります。貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2023年9月~】自由な旅行計画にピッタリ♪-素泊まりプラン-
ご利用のお部屋
【ホテルにお任せのお部屋】

総合5

assassin27さんの 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 のクチコミ

assassin27さん [40代/男性] 2023年11月26日 11:29:45

11月23-25日と2日間連泊しました。
食事の量は大変満足で、連日お腹いっぱいになりました。味も美味しかったです。
部屋もすごい広くて必要十分でした。
この値段でこれだけの広さ(3部屋?)はなかなかないと思いました。
近くにはユネッサンもあり、子供も楽しめました。
一つ、何故か部屋の中にカメムシが沢山おり、退治するのが大変でした。
全国的には大量発生しているようですで、自然の周りにあるホテルなので仕方ないと思いますが、なんとかなると良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 2023年12月01日 16:13:50

この度は、ウィスタリアンライフクラブヴェルデの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ご家族皆様がお楽しみいただきありがとうございました。ユネッサンは徒歩で数分の場所にあり、利用された皆様よりご好評をいただいております。
お部屋でのカメムシの発生の件はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。今後はお客様が快適に過ごせるよう努力してまいります。
また機会がございましたらお越しくださいませ。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
コスパで選ぶならこれ!平日限定・1泊2食付きプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(ゆったり和室とベッド・Wifi無料)】

総合3

投稿者さんの 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 11:14:49

チェックアウト時に入棟料の支払いを求められました
何も聞いていなかったので、宿泊料金と別にそのように料金の請求があるのなら先に聞きたかったなと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 2023年12月01日 16:08:12

この度は、ウィスタリアンライフクラブをご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかくのご宿泊にもかかわらず、チェックアウトの際にはご説明不足により、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後、このようなことが無いよう従業員への指導を徹底して参ります。貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2023年9月~】気軽に箱根で温泉満喫♪一泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室(和室とベッド。WiFi/バストイレ)】

総合4

れいちゃん2002さんの 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 のクチコミ

れいちゃん2002さん [60代/女性] 2023年11月24日 09:51:08

慌ただしい日々の中温泉につかりのんびり出来ました。
強羅駅までの無料のシャトルバスも助かります。
今年4回程利用させて貰いました。
又今後もお世話になりたいと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 2023年11月27日 12:25:28

この度は、ウィスタリアンライフクラブヴェルデの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はのんびりと温泉をお楽しみいただきありがとうございました。
またぜひお越しくださいませ。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【プールで遊べる!】屋内温水プールで水遊び♪ バスタオルレンタル付き 素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙洋室(トイレ、バス付・Wifi無料)】

総合2

投稿者さんの 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月22日 14:47:22

仕事の息抜きに1人旅行で利用。

強羅駅から無料のシャトルバスが出ているのが非常にありがたかった。

お部屋は、1人には勿体無い広さはあるものの、個人的には室内用やお手洗い用のスリッパがないこと、花粉等仕方のない部分もあるものの窓が汚れておりせっかくの景色がもったいなかったこと、防音性が低いのか廊下を歩いていると他の部屋のテレビ音等が丸聞こえなことが気になった。

食事は非常に美味しくいただきました。

以前保養所的に使われていたのか、セルフサービスな部分が多く、従業員の方の対応も他のそれと比較するとドライな印象でした。

お風呂は、他の方も書いているように露天風呂がなく残念でしたが、
チェックアウト後も利用できました。

総合的に判断して、お値段が少し割高な印象を持ちました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 2023年11月22日 17:01:01

この度は、ウィスタリアンライフクラブヴェルデの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかくのご滞在にもかかわらずお部屋でお気になされたことによって快適にお過ごしいただけず申し訳ございませんでした。今後は部屋清掃時にはチェックを行い、今後このようなことの無いよう気を付けて参ります。また、機会がありましたらお越しいただけると幸いでございます。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【飲み放題スタート企画】飲み放題無料! A4ランク和牛のステーキ会席
ご利用のお部屋
【ホテルにお任せのお部屋】

総合5

投稿者さんの 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 20:45:50

建物の古さは感じられましたが清潔感ありました。
露天風呂ないのは寂しいですが、部屋のお風呂が温泉なので大満足でした。
小学生無料はとてもお得です。
レトロなゲームコーナーもあり、娘もまた行きたいと言っています。
部屋は広く従業員の方たちもとても優しく満足できました。
プールの温度が低くて入れませんでしたが、ユネッサンあるのでマイナスにはなりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 2023年11月19日 13:57:32

この度は、ウィスタリアンライフクラブヴェルデの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ご家族皆さまがゲームや温泉などお楽しみいただき、またご満足いただきありがとうございました。箱根はこれから冬の季節になりますが、温かい温泉をご用意してお待ちしております。またお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【プールで遊べる!】屋内温水プールで水遊び♪ バスタオルレンタル付き 素泊まり (2023年9月~)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室(和室とベッド。WiFi/バストイレ)】

総合5

投稿者さんの 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月14日 00:20:46

すすきを見たくて箱根に一泊しました。ユネッサンまで徒歩5分で便利でした。
強羅駅から送迎シャトルバスが有り、往復利用しました。
夕食がレストランの席に空きが無く、近くに飲食店も無いので強羅駅でテイクアウトして部屋で食べました。
ツインベッドに和室付きで落ち着いて食事できました。
お風呂に洗い場が有り、トイレとも独立していて温泉が出るのが良いなと思います。でも大浴場が部屋からすぐだったので、部屋のお風呂は入りませんでした。朝食ビュッフェ空いていて、料理も品数豊富でゆったりと食事できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 2023年11月19日 13:44:39

この度は、ウィスタリアンライフクラブヴェルデの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は、温泉のご利用など快適にお過ごしいただきありがとうございました。
また機会がございましたらお越しくださいませ。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2023年9月~】気軽に箱根で温泉満喫♪一泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ホテルにお任せのお部屋】

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