この度は大切な記念日に当施設へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
思い出に残る記念日のお手伝いが少しでも出来た事を大変嬉しく思います。
またお越し頂ける日を心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

この度はラカーサパナシアオキナワリゾートへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
施設すぐ裏のビーチも満喫頂けた様で良かったです！夏はシュノーケリングもお勧めです。
またお越し頂ける日を心よりお待ち致しております。

ラカーサパナシアオキナワリゾート

この度は数ある宿泊施設の中から当施設へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
小さい施設ならではのプライベートな空間でごゆっくり過ごして頂けた事、客室やご朝食もご満足して頂けた様で大変嬉しく思います。
夏はプールやホテルすぐ裏手のビーチでも楽しんで頂けますのでまた是非お越し下さい。
ありがとうございました。

この度はラ・カーサ・パナシア・オキナワ・リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見に対する返信が遅くなってしまいました事、深くお詫び申し上げます。
また、スタッフの対応、施設設備、お食事などによる、ご満足頂けるサービス提供が出来ませんでした事、重ねてお詫び申し上げます。
ご家族との大切な思い出作りに、お力添えできず誠に申し訳ございませんでした。
この度の評価から、「いつかまた遊びに行きたい」と、感じて頂けるようなサービス内容の改善に尽くさせて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

BKD62 様

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

この度はラ・カーサ　パナシア　オキナワリゾートにご宿泊頂きましてありがとうございました。
ご滞在中、静かでゆったりとした時を過ごせていただき、何よりでした。当ホテルから程近くにある小さなビーチから波の音が聞こえるくらいに、静けさを楽しんでいただけましたでしょうか。
閑静な海辺に佇む当ホテルは、国内のみならず海外のお客様にもゆっくりとおくつろぎいただけると、ご好評いただいております。
数々の貴重なご意見いただきまして、誠にありがとうございました。まずは部屋のクリーニングが行き届いておらず、ご滞在中に不愉快な思いを抱いてしまわれました事、誠に申し訳ありませんでした。今後はご来訪してくださるお客さま方に清潔な空間を感じて頂けるよう、ルームクリーニングの質の向上と安定を実践すべく、スタッフへの清掃指導の見直しや、清掃後のチェック強化を行って参ります。
そして洗面のハンドソープの件ですが、バスルームの周りのアメニティの一環として精査にかけ、統一性が図られるようクオリティアップを検討させていただきます。
また、投稿者様がおっしゃるようにリビングの窓辺には視界を遮らない程度の格子の増設や、安全強化のた窓サッシの取り付け錠の増設・強化も検討事項に追加させていただきます。
たくさんのご意見をいただいたうえでの高い評価は、スタッフ一同の大きな励みとさせていただきます。今後さらなるサービスの向上に勤しみますので、ぜひともまたのご利用をお待ちしております。
La Casa Panacea Okinawa Resort

こんにちは。この度はご夫婦にとって大切なご旅行の宿泊先として、数あるホテルの中からラ・カーサ・パナシア・オキナワ・リゾートをお選びいただきありがとうございました。

8室のみの小さなホテルならではのゆったりとしたひと時をお愉しみいただけたようで何よりです。
一方、朝食ご利用の際におきまして残念な思いを抱かせるようなこととなり、申し訳ございません。他のお客さまの食器をお下げしたり、お出しする料理の準備等でバックエリアにいる際にお出迎えやお見送りなどきちんとした挨拶が行き届かず大変失礼いたしました。心よりお詫び申し上げます。
この度の件につきましては、レストランスタッフのみならず、ホテルスタッフ皆で共有し、今後のおもてなしに生かして参ります。ご指摘いただきありがとうございました。

再びお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしています。ご宿泊、ご投稿いただきありがとうございました。

こんにちは。この度はご家族にとって大切なご旅行の宿泊先として、数あるホテルの中からラ・カーサ・パナシア・オキナワ・リゾートをお選びいただきありがとうございました。

台風接近というあいにくの天候でしたが、パナシアでの滞在をご満喫いただけたようで一安心いたしました。

バスアメニティもお好みにあったようで何よりです。オーガニック、天然エッセンシャルオイルから生まれたラベンダー、アーモンドの優しい香りはほっこり癒されますよね。ご滞在のお客さまに喜んでお使いいただいており、自身のお土産としてお買い求めになることも多いですよ。

次回おかえりの際は、南の島らしい青い空の下、お迎えし、思う存分にプール遊びをしていただければ幸いです。ご宿泊、ご投稿いただきありがとうございました。

こんにちは。この度はご家族にとって大切なご旅行の宿泊先として、数あるホテルの中からラ・カーサ・パナシア・オキナワ・リゾートをお選びいただきありがとうございました。

お子さまにはプールを楽しんでいただけたようで何よりです。パナシアでは小さなお子さまにもプール遊びを楽しんでいただけるよう、水深約25cmのキッズゾーンを設けています。また、より安全にお楽しみいただくためにライフジャケットも各サイズご用意していますのでぜひご利用ください。

お子さまのご朝食につきまして、現在は大人と同じメニューをご提供しています。今後のメニュー考案等に検討させていただきたいと考えています。貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

「ただいま」とおかえりいただける日をスタッフ一同楽しみにお待ちしています。ご宿泊、ご投稿いただきありがとうございました。

こんにちは。この度はご家族にとって大切なご旅行の宿泊先として、数あるホテルの中からラ・カーサ・パナシア・オキナワ・リゾートをお選びいただきありがとうございました。

私たちスタッフに対するこの上ないお言葉をいただきありがとうございます。小さなホテルだからこそできるサービスや、そっと寄り添うようなおもてなしに日々努めているなかで、このようなご評価をいただきとても喜んでいます。ありがとうございます。

パナシアは「もうひとつのお家」をコンセプトに、どのようなお客さまにもゆったりとお寛ぎいただき、穏やかで愉しく旅していただけるような宿でありたいと考えています。小さなお子様連れのお客さまも多くいらっしゃいますので、どうぞ気兼ねなくまたお越しください。

ご家族のおかえりをスタッフ一同心待ちにしています。ご宿泊、ご投稿いただきありがとうございました。

こんにちは。この度はご友人との大切なご旅行の宿泊先として、数あるホテルの中からラ・カーサ・パナシア・オキナワ・リゾートをお選びいただきありがとうございました。

ご感想を拝見し、パナシアでのご滞在、そして沖縄の旅を楽しくお過ごしいただけたご様子に一安心しました。ありがとうございます。

パナシアの朝食はメインプレート、スープ、サラダ、食後のフルーツ＆ヨーグルトをご用意し、メインプレートとスープを日替わりでお楽しみいただいております。そして、パンとライスそれぞれのメニューを一日ごとにご提供しています。食のパナシアとして、ご滞在の楽しみの一つにしていただければ幸いです。

また、現在、パナシアでは朝食のみのご提供であり、夕食につきましてご不便をお掛けしています。周辺には徒歩圏内に三線ライブ居酒屋とステーキ店、お車で約5分ほどの距離に飲食店が複数あります。フロントにて周辺エリアの案内冊子もご用意していますのでどうぞご遠慮なくお申し付けください。

再びお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしています。ご宿泊、ご投稿いただきありがとうございました。

こんにちは。この度はご家族にとって大切なご旅行の宿泊先として、数あるホテルの中からラ・カーサ・パナシア・オキナワ・リゾートをお選びいただきありがとうございました。

パナシアの客室は1～3階にあり、ご指摘のとおり、館内は階段や段差が多く、お客さまにはご不便をお掛けしています。ご滞在中の手荷物のお手伝いなど承っていますので、ご遠慮なくスタッフまでお申し付けください。

無料でご利用いただけるランドリーコーナー。お客さまの旅の手荷物を少なくするお手伝いができればと考え、洗濯機とガス乾燥機、洗剤をご提供していますので、次回ご滞在の際もぜひぜひご利用ください。

お子さまのご朝食につきまして、現在は大人と同じメニューをご提供していますが、今後のメニュー考案等に検討させていただきたいと考えています。貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

ご家族のおかえりをスタッフ一同心待ちにしています。ご宿泊、ご投稿いただきありがとうございました。

こんにちは。この度はプロポーズという大切な場に数あるホテルの中からラ・カーサ・パナシア・オキナワ・リゾートをお選びいただきありがとうございました。

ご同伴者さまのアレルギーにつきまして、事前のお電話やレストランでのお申し出などご同伴者に対するお気持ちがひしひしと伝わり、仲睦まじいお二人の姿に私たちの方が心から癒されましたよ。パナシアで過ごされた時間がお二人にとってこれからの大切な思い出として刻まれたなら、私たちにとってこれほど嬉しいことはありません。ありがとうございます。

再びお二人にお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしています。ご宿泊、ご投稿いただきありがとうございました。

こんにちは。この度はご家族にとって大切なご旅行の宿泊先として、数あるホテルの中からラ・カーサ・パナシア・オキナワ・リゾートをお選びいただきありがとうございました。

今回ご滞在いただいた101号室のお部屋は目の前がプールなので、部屋の窓からプールに入ることもでき、開放感やリゾート感があると言われ人気があります。特にお子様にとっては「目の前がプールだっ！」とワクワクするんでしょうね。大喜びしていただけたようで、私たちも嬉しく思います。

流水ゾーンや滝・噴水など大人の方にもお楽しみいただけたアウトドアプールはお子様にとっては尚更楽しんでいただけたのでしょうね。パナシアではお子様用のライフジャケットを各サイズ無料でご用意していますので、より安心してお楽しみいただけるようどうぞご利用ください。

すくすく成長されたお子さまの笑顔に会える日をスタッフ一同心よりお待ちしています。ご宿泊、ご投稿いただきありがとうございました。

こんにちは。この度は大切なご旅行の宿泊先として、数あるホテルの中からラ・カーサ・パナシア・オキナワ・リゾートをお選びいただきありがとうございました。

「また泊まりたいと感じられる良い施設」とのご感想をスタッフ一同とても嬉しく拝見しました。ありがとうございます。これからも小さなホテルだからこそできるおもてなしに努めていきたいと思います。

パナシアの朝食はメインプレート、スープ、サラダ、食後のフルーツ＆ヨーグルトをご用意し、メインプレートとスープを日替わりでお楽しみいただいております。「一日のはじまりは美味しい朝食から」との思いで、シェフこだわりのメニューをお届けしておりますが、お客さまにより一層ご満足いただけるよう努めて参ります。

次回おかえりの際は朝食も楽しみの一つとして、ご滞在いただければ幸いです。再びお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしています。ご宿泊、ご投稿いただきありがとうございました。

こんにちは。この度はご友人との大切なご旅行の宿泊先として、数あるホテルの中からラ・カーサ・パナシア・オキナワ・リゾートをお選びいただきありがとうございました。

ホテルやスタッフに対するお褒めの言葉をいただきありがとうございます。お客さまに快適な旅にしていただけるようなおもてなしができるよう意識している中で、このようにおっしゃっていただけたことは私たちにとってこれからの大きな励みになりました。ありがとうございます。

パナシアの客室は全8室それぞれが広さやレイアウト、カラーが異なります。客室の写真や間取り図などご覧いただき、次回おかえりの際の楽しみの一つとなれば幸いです。

再びお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしています。ご宿泊、ご投稿いただきありがとうございました。

こんにちは。この度はご家族にとって大切なご旅行の宿泊先として、数あるホテルの中からラ・カーサ・パナシア・オキナワ・リゾートをお選びいただきありがとうございました。

「とてもよいホテル」とのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。パナシアは沖縄にある「もうひとつのお家」のようにお過ごしいただきたいという想いを込めてスタートしました。今回いただいたご感想を裏切ることのないよう、これからもお客様の日常の疲れをそっとリセットできるような穏やかな旅のお手伝いをさせていただきたいと思います。

また、ご指摘のとおり、館内は階段や段差が多く、お客さまにはご不便をお掛けしています。ご滞在中の手荷物のお手伝いなど承っていますので、ご遠慮なくスタッフまでお申し付けください。

「ただいま」とおかえりいただける日をスタッフ一同楽しみにお待ちしています。ご宿泊、ご投稿いただきありがとうございました。