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玉名温泉 ホテルしらさぎ クチコミ・感想・情報

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玉名温泉 ホテルしらさぎのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:375件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地3.98
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.88
  • 食事3.90
宿泊年月
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299件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 玉名温泉 ホテルしらさぎ のクチコミ

投稿者さん 2024年11月21日 16:57:46

一歳の子がいるので、部屋のお風呂を使ったが、いたるところにカビが生えてて、衛生面で不満を覚えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【お子様半額♪】焼肉&海鮮+お子様大好き料理☆大皿料理でファミリーエンジョイプラン♪
ご利用のお部屋
【◆ 南館和室10~12畳 ◆】

総合4

匿名34976126さんの 玉名温泉 ホテルしらさぎ のクチコミ

匿名34976126さん [30代/女性] 2024年11月19日 21:11:41

幼児用の夕食がとても気に入りました。一歳の子にはお子様ランチ、3歳の子にはプラス刺身とカレールーが付いてて満足でした。大浴場は古めで、露天風呂に鳩がたびたびやってきていたので少し衛生面が気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【選べる楽しさ♪】肥後牛陶板焼きorシーフード焼きあなたはどっち?~チョイスプラン~
ご利用のお部屋
【◆ 南館和室10~12畳 ◆】

総合4

投稿者さんの 玉名温泉 ホテルしらさぎ のクチコミ

投稿者さん 2024年11月19日 16:31:54

グリーンランドに遊びに行くために宿泊しました。入園券付きプランでお得でした。温泉も温かくて気持ちよかったです。朝食バイキングも美味しかったです。フロントの方も皆さん良い方で、気持ちよく宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【グリーンランド入園券+朝食付きプラン】夕食は外で!
ご利用のお部屋
【■□ 北館 和室10~16畳 □■】

総合4

投稿者さんの 玉名温泉 ホテルしらさぎ のクチコミ

投稿者さん 2024年11月17日 13:00:14

接客 お風呂が、よかったです。部屋も綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約がオトク!さき楽45】【お気軽♪1泊朝食付きプラン】☆チェックインも24時までOK♪
ご利用のお部屋
【◆◇ 洋室 ツインルーム ◇◆◇ 天然温泉の大浴場 ◇◆】

総合4

tani_kazuさんの 玉名温泉 ホテルしらさぎ のクチコミ

tani_kazuさん [60代/男性] 2024年11月15日 16:37:16

老舗ホテルですが手直しを入れて令和で通用するレベルを維持している印象です。
大浴場はローマ風呂と和風風呂の交代制で広々としてます。ローマ風呂は露天がないのは残念。
食事は夕食は品数多い旅館メシ、朝食はバイキング。まあまあですか、突出したものはありません。
全体的にソコソコで、コスパ的にはアリ、というところでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【選べる楽しさ♪あなたはどっち?~チョイスプラン~
ご利用のお部屋
【◆ 南館和室10~12畳 ◆】

総合4

b9823484さんの 玉名温泉 ホテルしらさぎ のクチコミ

b9823484さん [60代/女性] 2024年10月31日 14:34:42

到着時の受付スタッフ方の応対も感じ良かったです。特別和洋室に宿泊しましたが部屋の掃除も行き届いており快適でした。大浴場は湯量も豊富で良かったのですが、朝の露天風呂の温度が低く肌寒かったです。夕食、朝食も美味しくいただけました。機会があればお邪魔します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【人気定番】四季の会席料理とかけ流しの温泉満喫♪初めての方からリピーターまで
ご利用のお部屋
【■□ 北館 特別和洋室 □■】

総合4

kawakou21さんの 玉名温泉 ホテルしらさぎ のクチコミ

kawakou21さん [60代/男性] 2024年10月22日 17:59:32

急な宿泊にしてはコスパ最強でした、ただトイレとか設備の古さが気になりました。
温泉はよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【お子様半額♪】焼肉&海鮮+お子様大好き料理☆大皿料理でファミリーエンジョイプラン♪
ご利用のお部屋
【◆ 南館和室10~12畳 ◆】

総合4

スズメ1871さんの 玉名温泉 ホテルしらさぎ のクチコミ

スズメ1871さん [60代/女性] 2024年10月16日 12:59:20

夕食、朝食どちらも美味しかったです。しらさぎの湯はとてもよくゆっくりと入れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【選べる楽しさ♪】肥後牛陶板焼きorシーフード焼きあなたはどっち?~チョイスプラン~
ご利用のお部屋
【◆ 南館和室10~12畳 ◆】

総合5

fight fish2018さんの 玉名温泉 ホテルしらさぎ のクチコミ

fight fish2018さん [30代/男性] 2024年10月15日 12:05:20

スタッフの皆様の対応も良く、温泉も広くて料理も美味しく、家族で幸せな時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【個室確約☆ファミリーおすすめ☆】お気がねなく~♪夕食は家族でだんらん♪
ご利用のお部屋
【■□ 北館 和室10~16畳 □■】

総合3

すゎきちさんの 玉名温泉 ホテルしらさぎ のクチコミ

すゎきちさん [30代/女性] 2024年10月14日 11:22:15

10月初期に宿泊。気候がよくよかった。部屋からの眺めは…ベランダ?みたいな、ところに草がいっぱい生えていた。古い感じがするかな。サービス、接客は良かった。料理はメニューが豊富で美味しかった。子供には不評でした。温泉は換気扇の所にカビが目立って気になった。全体的に古い感じでもう少し手入れしてほしいかなと感じた。残念だけど、リピはないかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【個室確約☆ファミリーおすすめ☆】お気がねなく~♪夕食は家族でだんらん♪
ご利用のお部屋
【:◆和室30畳◆5名~15名様用◆】

総合4

01342461さんの 玉名温泉 ホテルしらさぎ のクチコミ

01342461さん [70代/男性] 2024年10月09日 10:54:46

他の口コミに有った様に施設には歴史を感じますが、とても良く整備されており、まったく不満は感じませんでした。
特にチエックイン時の対応が良かったです。これからも、この対応を継続してください。
1点だけ言えば朝食にもう少し特徴を持たせたら如何でしょうか。例えば朝カレーを売りにしているホテルもあります、また玉名の名物を1~2品とか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【1泊朝食付きプラン♪】ゆったり温泉も満喫して~☆
ご利用のお部屋
【◆◇ 洋室 ツインルーム ◇◆◇ 天然温泉の大浴場 ◇◆】

総合3

投稿者さんの 玉名温泉 ホテルしらさぎ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月08日 13:16:03

南館で予約したけど変更したとの案内はなく北館のお部屋でした。
夕食がビックリするくらいがっかりな食事でした。コンビニご飯のほうがマシかも。朝食は夕食に比べだいぶ良かったです。
お風呂は古いけど湯質がとてもよかったですがあの食事では次は無いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【お子様半額♪】焼肉&海鮮+お子様大好き料理☆大皿料理でファミリーエンジョイプラン♪
ご利用のお部屋
【◆ 南館和室10~12畳 ◆】

総合4

投稿者さんの 玉名温泉 ホテルしらさぎ のクチコミ

投稿者さん 2024年09月09日 17:26:24

今回利用したのは和洋室だったので、和室も洋室もあり、お部屋も広くて快適でした。お部屋のお風呂は檜風呂で香りもよく気持ちよかったです。1階の温泉も良かったです。
夜の料理が1人だけ一品足りなかったというトラブルがありましたが、すぐに対応していただけました。
子どもにも手を振ったり話しかけてくださったり嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【選べる楽しさ♪】肥後牛陶板焼きorシーフード焼きあなたはどっち?~チョイスプラン~
ご利用のお部屋
【■□ 北館 特別和洋室 □■】

総合5

ふら吉さんの 玉名温泉 ホテルしらさぎ のクチコミ

ふら吉さん [50代/女性] 2024年09月07日 23:11:04

いつも大変満足しています。
お風呂もゆったり、お部屋もう¥ゆったり、スタッフも大変親切。
夕食はいつもと変わらずですが、年寄りには、心のふれあいが何よりも嬉しいとのことです(娘より)
ゆったり出来てこころのリラックスが出来る宿泊施設は大変貴重で今後も、ぜひ継続をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【選べる楽しさ♪】肥後牛陶板焼きorシーフード焼きあなたはどっち?~チョイスプラン~
ご利用のお部屋
【◆ 南館和室10~12畳 ◆】

総合4

ハルママ6499さんの 玉名温泉 ホテルしらさぎ のクチコミ

ハルママ6499さん [40代/男性] 2024年09月03日 16:45:38

平日ということもあり、大浴場温泉も少人数だったので広すぎるくらいでした。
朝食は種類も豊富で満足でしました。
スタッフの方々は皆さん丁寧で親切に対応いただき快適に過ごすことが出来ました。
部屋もツインの部屋に一人だったので広すぎでしたが窮屈さもなく快適でした。
ありがとうございました。
また出張の際は利用したい宿です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【1泊朝食付きプラン♪】ゆったり温泉も満喫して~☆チェックインも24時までOK♪
ご利用のお部屋
【■おまかせ部屋■(部屋指定不可)】

総合4

投稿者さんの 玉名温泉 ホテルしらさぎ のクチコミ

投稿者さん 2024年08月27日 21:08:11

お部屋は落ち着いた雰囲気でとても良かったです。ただ、洗面所にハンドソープがありましたが、薄めすぎ?なのかヘアミルクを使用した後の手洗いのベタベタは何回洗っても取れませんでした。お料理はとても美味しくいただきました。従業員の方々も、とても親切で感謝してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【厳選熊本のうまかモン!郷土料理を満喫♪】肥後牛・馬刺しetc☆火の国会席プラン
ご利用のお部屋
【◆ 南館和室10~12畳 ◆】

総合2

投稿者さんの 玉名温泉 ホテルしらさぎ のクチコミ

投稿者さん 2024年08月20日 09:05:30

歴史ある建物という感じでかなり古いです。部屋は広いですが、トイレ・風呂とも清潔とはいえません。冷蔵庫もかなり古いですが、保冷剤の冷凍も可能でした。化粧水などのアメニティはフロントでもらうことができます。フロントの方は親切です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【お布団自分で敷いて☆格安素泊まりプラン】チェックイン24時までOK!☆
ご利用のお部屋
【■おまかせ部屋■(部屋指定不可)】

総合5

ゆり1715さんの 玉名温泉 ホテルしらさぎ のクチコミ

ゆり1715さん [70代/女性] 2024年08月18日 07:53:37

今回2回目です。8月14日泊で県外からきた娘家族と5人で。料理もとても満足、子供用も内容、量ともに娘たちもまたここに泊まりたいと言ってました。
ホテル名の『しらさぎ』
昔はたくさんいたんだろうなぁ~と思うような地域にゆったりと建っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ゆーさん811さんの 玉名温泉 ホテルしらさぎ のクチコミ

ゆーさん811さん [40代/男性] 2024年08月16日 16:21:13

嫁の実家への帰省で利用しました。
玉名の中心地に近くて便利でした。

建物は古いですが、清掃など行き届いており、清潔感がありました。

大浴場は良い湯加減で広く心地よかったので、長旅の疲れもリフレッシュできました。

唯一ちょっと残念だったのが朝食バイキング。

ありきたりなメニューばかりで元気がでるものがなかったのと、味が微妙でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【お布団自分で敷いて☆格安素泊まりプラン】チェックイン24時までOK!☆
ご利用のお部屋
【■おまかせ部屋■(部屋指定不可)】

総合4

投稿者さんの 玉名温泉 ホテルしらさぎ のクチコミ

投稿者さん 2024年08月13日 02:50:22

8月11日に宿泊しました。
設備の古さは否めませんが、それよりも、スタッフさんの対応が良く大変気持ち良い旅行となりました。
特に、朝食のバイキング会場でのスタッフさんに大変良くして頂き家族皆で感動をした程です。
接客マニュアルなどとは別の、人としての優しさに心温まる対応をいただきました。この度はお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
玉名温泉 ホテルしらさぎ 2024年08月23日 08:26:34

ホテルしらさぎをご利用いただきありがとうございます。スタッフへのお言葉感謝いたします。今後も皆様に安心してお寛ぎいただけるよう努めて参ります。ご投稿ありがとうございます。
ホテルしらさぎ 馬場

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付きプラン♪】ゆったり温泉も満喫して~☆チェックインも24時までOK♪
ご利用のお部屋
【■おまかせ部屋■(部屋指定不可)】

299件中 1~20件表示

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