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ソラリア西鉄ホテル釜山(SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN) クチコミ・感想・情報

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SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSANのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:173件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.10
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂-----
  • 食事-----
※一部を除き、海外宿泊施設から投稿情報への回答はございません
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145件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 19:46:44

フロントの方の対応がとてもよかったです。4泊しましたが、困ったことがあるたびに相談したところ、親身に対応して頂きました。勝手のわからない海外で、日本語で相談できるのはとてつもなく有り難かったです。安心して旅を続けることができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN 2024年02月06日 14:55:48

こんにちは。ソラリア西鉄ホテル釜山でございます。
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お泊りの間、大きな不便なくご利用いただけたようで幸いです。
当ホテルのフロントスタッフ全員が日本語を話せるので、日本からいらっしゃったお客様からのお問い合わせの応対だけでなく、さらには安心して宿泊していただけるよう努めております。
できるだけ不便をかけず安心してご利用できるように努力しているところを分かっていただけたようでスタッフの一員として大変嬉しく思います。
ご来店くださるお客様により良いサービスを提供できるよう、これからも努力いたします。
次第に温かくなってきました。何卒ご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございます。

フロント ジャン

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】3泊以上ご予約するお客様には特価提供はもちろん★サウナ1回★無料サービス!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン - 20.8平米 / シングルベッド2台 (100x200cm)】

総合4

投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 16:28:06

駅から近いですし、周りに飲食店がたくさんあるので、何一つ不便は感じませんでした。
部屋も清潔で、海外では数少ない大浴場もありストレス感じず過ごすことができました。
欲を言えば大浴場の湯船の温度がもう少し高かったら良かったですが
あまり贅沢も言えないかなと思います。
釜山へ行く際にはまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN 2024年01月13日 15:22:10

この度はソラリア西鉄ホテル釜山をご利用いただき、また素敵なレビューをいただきまして誠にありがとうございます。ホテル利用に関しまして、便利で清潔な客室であるとのご感想をいただけて嬉しく思います。しかし、大浴場の湯船の温度に関してご満足いただけなかったようで心残りです。お客様の声を大切にし、今後のサービス向上に役立ててまいります。次回もお迎えできることを心よりお待ちしております。ありがとうございました。プロント チェ

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】一人旅におススメ★シングルルーム!日系ホテルならではの安心感♪
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル - 18.9平米 / ダブルベッド1台(160×200cm)】

総合5

投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 10:19:01

初めての海外旅行だったので、日本系列のホテルを選びました。ホテルはとても綺麗でしたし、対応も良くまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN 2023年12月12日 10:27:07

こんにちは、ソラリア西鉄ホテル釜山でございます。この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
大切な意見を作成していただきありがとうございます。
これからも発展したサービスのために最善を尽くします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございます。
フロント・キム

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上でお得】日系ホテルならではの安らぎを満喫♪免税店とカジノが徒歩約10分!連泊割プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン - 20.8平米 / シングルベッド2台 (100x200cm)】

総合5

投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 14:00:25

オンドル部屋でした。こたつもあり履き物を入り口で脱いで上がり、日本の家みたいで心地よかったです。
シャワー室とトイレも清潔で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN 2023年11月27日 14:53:23

こんにちは。ソラリア西鉄ホテル釜山でございます。
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。また、お客様の貴重なレビューを残していただきありがとうございます。
お泊まりの間、当ホテルのサービスに満足していただけたようで幸いです。
ご来店くださるお客様に満足していただけるよう、これからも努力します。
日に日に寒さが増しておりますので、何卒ご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございます。

フロント ジャン

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上でお得】日系ホテルならではの安らぎを満喫♪免税店とカジノが徒歩約10分!連泊割プラン
ご利用のお部屋
【デラックスオンドル - 35.9平米/ ベッド無し】

総合4

投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2023年11月21日 16:24:36

意外と駅ちかではなかったが、スタッフは日本語対応も可能。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN 2023年11月27日 14:52:18

こんにちは、ソラリア西鉄ホテル釜山でございます。
お客様の貴重なレビューとともに、良い評価を残していただきありがとうございます。
お泊りの間、大きな不便なくご利用いただけたようで幸いです。
最寄り駅は当ホテルから徒歩で7-8分の所にありますが、二つの路線をご利用でき、釜山の色々な観光地に行きやすい駅でございます。
また、当ホテルのフロントスタッフ全員が日本語を話せるので、日本からいらしたお客様からのお問い合わせの応対だけでなく、さらには安心して宿泊していただけるよう努めております。
お客様のご来店に改めて感謝し、またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございます。

フロント ジャン

ご利用の宿泊プラン
【セブンラックカジノクーポン付】ホテルから徒歩約10分距離のカジノで運を試してみなさい!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン - 20.8平米 / シングルベッド2台 (100x200cm)】

総合5

チュンシク3さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN のクチコミ

チュンシク3さん [20代/女性] 2023年11月19日 16:21:13

先日宿泊しました。ホテルの皆さんはどなたも日本語ができる上、丁寧に接して下さるので、フロントで安心して質問することができました。2回ホテルの方にチキンの出前を頼んで、注文して頂きました。フロントがある階にはWOWPASSの機械があるので、チャージしたい時にすぐにできるので、とても便利です!アメニティ(歯ブラシ、歯磨き粉以外)や寝巻きもありますし、お部屋も綺麗で、二泊目の朝、私達が外に朝ごはんを食べに行っている間に、綺麗に掃除をしてくださいました。バスタオル等も新しく変えて下さいました。
ホテルの周りは、コンビニ、カフェ、屋台やキョボ文庫という本屋さんもあって、散歩するだけでも楽しいです。
初めての釜山でしたが、楽しく快適な時間を過ごすことができました。お世話になりました。ありがとうございます^ ^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN 2023年11月20日 15:55:41

こんにちは、ソラリア西鉄ホテル釜山でございます。
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。また、お客様の貴重なレビューを残していただきありがとうございます。
当ホテルのフロントスタッフ全員が日本語を話せるので、日本からいらしたお客様からのお問い合わせの応対だけでなく、さらには安心して宿泊していただけるよう努めております。
また、西面の中心地に位置していて、周りに飲食店やカフェなどがたくさんあります。最寄り駅である西面駅では二つの路線をご利用でき、当ホテルの真後ろ側の大通りにはバス停もあり、釜山の色々な観光地に行きやすい所に位置しております。
ご来店くださるお客様により良いサービスを提供できるよう、これからも努力いたします。
日に日に寒さが増しており、風邪もはやっているようです。何卒ご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございます。

フロント ジャン

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE20%OFF】日系ホテルならではの安らぎを満喫♪免税店とカジノが徒歩約10分!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン - 20.8平米 / シングルベッド2台 (100x200cm)】

総合5

投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 19:26:03

コロナ以降、4年ぶりにお世話になりました。西面駅も徒歩圏内、美味しいお店も徒歩圏内。立地もさることながら、迎えくれてくれるソラリア西鉄様のスタッフの皆さんのホスピタリティのクオリティが素晴らしいです。異国の地で安心して泊まれるホテルがあるのは非常に心強い!また是非泊まりに行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN 2023年11月14日 15:06:45

こんにちは。ソラリア西鉄ホテル釜山でございます。
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。また、お客様の貴重なレビューを残していただきありがとうございます。
お泊まりの間、当ホテルのサービスに満足していただけたようで幸いです。
ご来店くださるお客様に満足していただけるよう、これからも努力します。
日に日に寒さが増しておりますので、何卒ご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございます。

フロント ジャン

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE20%OFF】日系ホテルならではの安らぎを満喫♪免税店とカジノが徒歩約10分!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン - 20.8平米 / シングルベッド2台 (100x200cm)】

総合5

野球坊主7775さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN のクチコミ

野球坊主7775さん [50代/男性] 2023年10月29日 18:27:58

部屋にスプーンとかがなかった程度で感じ良かった。福岡出身で西鉄大牟田線で高校通って、福岡では特に馴染みの西鉄系ホテルなんで泊まりたくなる。釜山にあるとなおさら親近感半端ない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN 2023年11月14日 15:06:24

こんにちは、ソラリア西鉄ホテル釜山でございます。
お客様の貴重なレビューとともに、良い評価を残していただきありがとうございます。
お泊りの間、大きな不便なくご利用いただけたようで幸いです。また、お褒めの言葉をいただき、スタッフの一員として大変嬉しく思います。
より良いサ-ビスでお返しできるよう、これからも努力します。
またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございます。

フロント ジャン

ご利用の宿泊プラン
【楽天会員限定特価★朝食付】楽天会員なら間際のご予約でもお得♪ホテル自慢の朝食を食べて元気な一日を!
ご利用のお部屋
【(朝食付) スタンダードツイン - 20.8平米 / シングルベッド2台 (100x200cm)】

総合5

投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 18:53:49

今回初めてソラリア西鉄ホテルを利用しました。
フロントの方々の親切で丁寧な対応が素晴らしかったです。
お部屋も清潔で快適でした。
また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN 2023年10月25日 18:04:27

こんにちは、ソラリア西鉄ホテル釜山でございます。 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご宿泊の間、大きな不便なくご利用いただけたようで幸いです。 まだまだ至らぬ点はございますが、これからも精進して参りますので変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございます。 フロント バン

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE20%OFF】家族・友達旅行におすすめ★最大4人まで宿泊出来るお部屋で釜山満喫
ご利用のお部屋
【デラックスオンドル - 35.9平米/ ベッド無し】

総合4

投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2023年10月14日 19:50:02

スタッフさんが全員日本語話せるので、全く韓国語がわからない人でも安心して宿泊できます!お部屋も広く綺麗でリーズナブルに泊まれたので大変満足です!
ただ現地の人にはあまりメジャーなホテルではないのか、タクシーの運転手さんにソラリアホテルと言ってもわからない方が多かったです。住所を伝えるのがいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN 2023年10月15日 15:36:09

こんにちは、ソラリア西鉄ホテル釜山でございます。
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お泊りの間、大きな不便なくご利用いただけたようで幸いです。
客室チームとフロントスタッフ全員、お客様に良い思い出として残るよう常に努力しています。ご来店くださるお客様に満足していただけるよう、これからも努力します。
またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございます。

フロント ジャン

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE19%OFF】日系ホテルで安心ステイ★来年1月まで宿泊対象の特価♪
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン - 26.2平米 / ダブルベッド1台 (130x200cm)+シングルベッド1台 (100x200cm)】

総合3

投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2023年09月13日 22:28:21

噂に聞いていたソラリアさんに期待して宿泊をしましたが、残念ながら部屋も狭くベッドも固く中々ねつけなかった。コインランドリーもあると聞いていたが、実際は別の所にあるらしい。これらに少しガッカリしたものの、スタッフはフレンドリーだったし、朝食のキムチチゲは今まで食べた中でも最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN 2023年09月23日 15:32:01

こんにちは。ソラリア西鉄ホテル釜山でございます。
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お客様の貴重なレビューを残していただきありがとうございます。
客室自体は大きくありませんが、できるだけ不便をかけないように努力しているのですが、ベッドやランドリーに関してご不便をおかけし、申し訳ございません。ランドリーは当ホテルのランドリーサービスをご利用していただくか、それとも5分距離に位置しているコインランドリーを案内しております。
ただ、お泊まりの間、私たちが提供したサービスには満足していただけたようで幸いです。
ご来店くださるすべてのお客様に満足していただけるように、常に最善を尽くすソラリア西鉄ホテル釜山になります。
またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございます。

フロント ジャン

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】2泊以上ご予約するお客様には特価提供はもちろん★朝食1回★無料サービス!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン - 20.8平米 / シングルベッド2台 (100x200cm)】

総合5

投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 12:47:02

立地が良く、西面中心部で駅近くホテルの周辺に美味しい店などあり良かったです。
ホテルのサービスは本当に良かったです。
部屋はシャワーのみですが、地下1階の大浴場は気持ち良かったです。
困った事をフロントに相談も出来良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN 2023年08月29日 10:12:43

こんにちは、ソラリア西鉄ホテル釜山でございます。この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
大切な意見を作成していただきありがとうございます。

立地についてのお言葉、そしてホテルのサービスにご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。西面中心部でのアクセスや周辺の美味しいお店について、お役に立てたことが何よりもうれしいです。

地下1階の大浴場を気に入っていただけたようで、安心いたしました。
これからも発展したサービスのために最善を尽くします。

また、何か困ったことがあれば、フロントでの相談がお手伝いできたことを喜んでおります。お客様の安心と快適な滞在をサポートすることが、私たちの最大の喜びです。

お褒めいただいたお言葉を励みに、今後もさらなるサービスの向上に努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございます。
フロント・キム

ご利用の宿泊プラン
【楽天会員限定特価】楽天会員なら間際のご予約でもお得♪免税店とカジノが徒歩約10分!
ご利用のお部屋
【デラックストリプルルーム - 37.3平米 / クイーンベッド(180×200cm)1台+シングルベッド(100×200cm)2台】

総合5

投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2023年08月20日 13:41:44

職員の方が親切、すべて日本語で対応していただけたのも助かりました。周囲にコンビニも多く、地下道でソミョン駅まであるけるので便利です。大浴場は無料ではなく、それを含んだ宿泊プランの予約以外では(もともとの設定は)有料です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN 2023年08月21日 10:00:22

こんにちは、ソラリア西鉄ホテル釜山でございます。この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様が親切な対応にご満足いただけたこと、そして日本語での対応がご助かりだったこと、とてもうれしく思います。当ホテルはお客様にとって快適な滞在を提供することを心がけており、これからもお客様のご期待に添えるよう努めてまいります。

周囲にコンビニが多く、地下道でソミョン駅までアクセスできる利便性についてのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。お客様の滞在がより便利で快適なものとなったことをうかがい、喜ばしく思います。

また、大浴場についてのご説明もありがとうございます。大浴場は有料のプランに含まれる予約でご利用いただけることをご了承いただき、ありがとうございます。お客様のご理解、ご協力に心より感謝申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございます。

フロント・キム

ご利用の宿泊プラン
【楽天会員限定特価】楽天会員なら間際のご予約でもお得♪免税店とカジノが徒歩約10分!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル - 16.3平米 / ダブルベッド1台(160×200cmまたは140×200cm)】

総合5

Takatsuguさんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN のクチコミ

Takatsuguさん [40代/男性] 2023年08月15日 10:15:46

日本資本のホテルでしたので、フロントで日本語が通じるなど安心感がありました。部屋もキレイで快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN 2023年08月21日 10:01:33

いつもソルラリアニシテツ ホテルをご利用いただき、また貴重なご感想をいただき、心より感謝申し上げます。

お客様が日本資本のホテルである当ホテルのフロントで日本語が通じ、それが安心感につながったことをうかがい、大変嬉しく思います。お客様の快適な滞在をサポートするため、スタッフ一同、日本語でのコミュニケーションを心がけております。

また、お部屋についてもご満足いただけたとのこと、光栄です。清潔で快適な環境を提供することは、私たちの最優先事項の一つです。お客様がゆっくりとくつろぎ、ご滞在を楽しんでいただけるよう心を込めてお手伝いさせていただきます。

お褒めの言葉をいただき、本当にありがとうございました。お客様のご期待に添えるよう、これからも努力してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございます。 フロント・キム

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上でお得】日系ホテルならではの安らぎを満喫♪免税店とカジノが徒歩約10分!連泊割プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン - 20.8平米 / シングルベッド2台 (100x200cm)】

総合5

投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2023年07月26日 16:25:38

子連れの旅行で利用しました。スタッフの皆さん日本語が通じるので安心して宿泊出来ました。お部屋も広くて綺麗でした。空港から電車移動だと意外と駅から歩いて、子連れだと大変かなと感じました。ホテルの周りは飲食店やコンビニなどお店が沢山あるので便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN 2023年07月29日 14:31:36

こんにちは、ソラリア西鉄ホテル釜山です。
お客様の貴重なレビュー残していただきありがとうございます。
お泊りの間、大きな不便なくご利用いただけたようで幸いです。
今後とも是非ご訪問くださると信じ、より良いサ-ビスでお返しするホテルになります。
またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございます。

フロント ジャン ガヒョン

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE19%OFF】日系ホテルで安心ステイ★来年1月まで宿泊対象の特価♪
ご利用のお部屋
【スイート - 37.3平米/ クイーンベッド1台(180x200cm)、リビング有】

総合5

投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2023年07月23日 02:08:51

駅からは少し遠いですが近くにお気に入りの商業施設が近かったのでその点では良かったです。
部屋にバスタブは無くシャワーのみでした。部屋はきちんと清掃されていて綺麗でした。
日本語も通じいろいろと助かりました。歯ブラシは無かったので持参するか購入が必要です。
総合的には満足なのでまた釜山へ行くことがあれば検討してもいいかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN 2023年07月23日 15:31:27

こんにちは。ソラリア西鉄ホテル釜山でございます。お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき感謝いたします。ご宿泊につきまして全体的にご満足いただけたようで大変安心いたしました。
また機会がありましたら,バスタブ付きの客室もありますので是非ご利用くださいませ。
お客様が心地よくご滞在して頂ける様に日々努力させて頂きます。
ありがとうございました。フロントチェ・ジンウク

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE19%OFF】一人旅におススメ★シングルルーム!日系ホテルならではの安心感♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル - 16.3平米 / ダブルベッド1台(160×200cmまたは140×200cm)】

総合4

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投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2023年05月30日 10:35:23

久しぶりの釜山は以前も宿泊したソラリアホテル。フロントは日本語話せるので安心です。部屋は少し狭かったですが、問題ありません。
ツインルームはシャワーしかありません。日系ホテルですが、日本茶はなくコーヒーのみでした。
次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN 2023年05月30日 15:39:16

こんにちは。
ソラリア西鉄ホテル釜山でございます。
この度は当ホテルをご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
全ての客室のご利用において満足していただだけるよう常に工夫しておりますが、まだ改善することろが多少あると思います。
お客様のご意見いただいてもっといい方向に成長するよう努力しますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
再び貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

フロント イ・サンウン

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE18%OFF】日系ホテルで安心ステイ★11月まで宿泊対象の特価♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン - 20.8平米 / シングルベッド2台 (100x200cm)】

総合4

投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2023年05月26日 16:47:03

地下鉄を降りて、ホテルにたどり着くのにやや苦労した。(タクシーで行けば問題はないだろうが。) 他は問題なく、日本語も通じるので安心感があった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN 2023年05月27日 15:26:32

こんにちは。ソラリア西鉄ホテル釜山でございます。この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
西面駅7番出口から徒歩約8分の距離に位置しています。
キャリーケースをお持ちでしたら、多少遠いかもしれませんので、お客様にご不便をおかけして申し訳ない気持ちです。
より良いサービスができるよう努力いたしますので お客様のご理解をお願いいたします。 次の機会にまた当ホテルをご利用いただければ、必ずより良いサービスを提供するソラリアホテルになります。 ありがとうございます。
フロント. オ・スンジュン

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上でお得】日系ホテルならではの安らぎを満喫♪免税店とカジノが徒歩約10分!連泊割プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン - 20.8平米 / シングルベッド2台 (100x200cm)】

総合3

8250みっちゃんさんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN のクチコミ

8250みっちゃんさん [60代/女性] 2023年04月27日 07:03:35

4/22から2泊しました。
少しお部屋狭くて荷物を置くスペースがありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN 2023年04月27日 14:39:35

こんにちは、ソラリア西鉄ホテル釜山でございます。
この度は当ホテルにお越しいただきありがとうございます。客室のご利用にご不便をおかけし、申し訳ございません。またの機会に当ホテルをご訪問くだされれば、より良いサービスを提供できるよう努力いたします。 ありがとうございます。
フロント ジャン

ご利用の宿泊プラン
【楽天会員限定特価★朝食付】楽天会員なら3日前のご予約でもお得♪ホテル自慢の朝食を食べて元気な一日を
ご利用のお部屋
【(朝食付) スタンダードツイン - 20.8平米 / シングルベッド2台 (100x200cm)】

総合5

投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2023年04月17日 20:01:02

2023年4月12日から4泊しました。最初の2泊は予約通り2名でしたが、後の2泊に1人追加したいとリクエストしたら快くお部屋を変えてくださりました。フロントの皆さんが英語、日本語ともでき、笑顔での接客で安心して宿泊できました。また釜山へ行ったらここに泊まりたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN 2023年04月22日 19:55:33

こんにちは。ソラリア西鉄ホテル釜山でございます。この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。客室のご利用に全般的に満足していただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。これからももっと成長するよう努力しますので今後とも宜しくお願い申し上げます。 またのご利用をお待ちしております。 ありがとうございます。フロント バン

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