全館畳敷きで、スリッパを履かずに過ごせて快適でした。また、清掃も行き届いていて、どこを見ても清潔でした。 食事もおいしかったです。シンプルなメニューでしたが、品数も味も満足な内容でした。中居さんが地元の話題も添えて提供してくださり、楽しめました。 心がこもった接客が何より良かったです。チェックインからチェックアウトまで、スタッフの方々の目配りと細かい心配りを随所に感じました。 お風呂が一つ、メンテナンス中で使えなかったのが残念でしたが、次回宿泊時の楽しみとしたいと思います。
80前後の両親へ日頃の感謝を込めた旅行でした。今までで最高のお宿でした。部屋はベランダ付きではありませんでしたが、開放的で海がすぐ近くに感じられ、また、リホームして間も無く新しくおしゃれで広く、ジャグジー風呂もとても気持ち良かったです。 2階のお部屋でレストランやロビーからも近く、全館畳敷きなのもあり、80代の父は歩くのも楽だったようです。レストランやロビーが近いこと、小さな子ども連れのお客さんが多かったですが、部屋は静かでした。大浴場へも行きましたが、露天風呂付きのお部屋が多いからか混み合う事はありませんでした。大浴場はいつ行っても綺麗でした。露天風呂はお庭も美しく素敵でした。お料理も品が良く美味しいもので、量より質にこだわりたい私達の希望にピッタリでした。また、直前予約であったにも関わらずエビカニアレルギーの息子の料理にご配慮頂きカニをウニに変えたりなど対応して頂き息子も大喜びでした。座席に「カニエビアレルギー」と分かるような表示もして下さり安心しました。両親にも喜んでもらえて、とても素敵な旅行になりました。従業員の方々も皆、丁寧な方ばかりで安心できる対応をして頂きました。お値段以上の価値がある旅館です。ありがとうございました。
露天風呂が改修中で残念だが、大満足でした、また、機会があれば利用したいです
宿泊プラン
【早期割×基本会席】20日前のご予約がお得/当館の基本プランをお得に愉しめる<基本会席★>
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地元で取れた新鮮な カニ料理が並んで、 またその料理について 仲居さんが一つずつ丁寧に説明をしてくれたので楽しく食事ができました。できたら 温泉旅館なのでお水のペットボトルがあるとなお嬉しかったです。食事のサービスをしてくれた ベトナム人の従業員さんも笑顔が素敵で とてもハートフルな気持ちで朝食も食べれました。誕生日プレゼントのデザートが、本当にびっくりして嬉しかったです。 また是非訪れたい 旅館です。
綺麗な海に虹が出ててゆっくりできました。
宿泊プラン
【年末年始×素泊まり】22時までチェックインOK/お気軽に温泉旅館ステイを愉しめる<食事なし>
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何年か前から毎年皆生に泊まり いろいろなところへ宿泊しているのですが、ここへ泊ってからとても気に入って ここ数年来宿泊しています。 特に客室露天風呂付が温泉ではないもののシチュエーションも良く満足しています。 予約出来なかった時は不本意ながら他所の客室露天風呂を予約するのですが やはりここのが一番いいと思いました。
毎年皆生温泉に泊まりますがすごく良かったです。来年も泊まりたいです。
ちょっと古さを感じるホテルでした。でもビールのウエルカムドリンクが頂け、チェックアウトではお土産が頂け満足でした。風呂場が寒かったのがマイナスです。総合的には満足です。
夕食は少量懐石でしたが、もう少し欲しい感じの量でした。朝食は十分でした。接客もよく満足です
スマートチェックイン意味があるのか疑問でした(自分でする前にスタッフの方が対応済み) 露天風呂が利用出来ない事は承知の上だったが大浴場が残念すぎで(写真がないので?と思ったけど)温泉を楽しみに行ったが残念な結果になりました 食事は、カニ三昧を堪能出来良かった スタッフの皆さん笑顔で接していただき良かったです 部屋は充分過ぎる部屋で部屋からの景色も良く満足でした 贅沢を言えばテレビの角度を変えられると良いですね 備品もしっかり揃えてあり手ぶらでも利用出来そうです 館内が畳敷きで楽でした
初日の夕食をご担当の方に大感謝です。皆生温泉に2泊して、中日に出雲大社に行くことまでは決めていましたが、その方から皆生温泉近くの美保神社を紹介してもらい、日中に出雲大社に参拝し、周辺を散策した後に美保神社を訪れました。到着したのは夕方の5時前で辺りは薄暗く、雨も降りだした生憎の天候でしたが、由緒ある神社の佇まいに感動しました。また亀の石像についての小話も聞いていたので、雨の中で発見できた時には喜びひとしおでした。さらに神社の前の青石畳通りにある醤油屋さんに閉店間際に飛び入りし、お店の人とひとしきりおしゃべりして、地元の醬油を購入して帰りました。明日はお正月ですが、お餅にそのお醤油をかけて食べるのが今から楽しみです。美保神社については、全くノーチェックでしたので、レストランでご担当頂いた方のおかげで、旅の楽しみが何十倍にもなりました。今回の旅の印象の大半を占めたと言っても過言ではありません。本当にありがとうございました。 また、ビジネスホテル以外の老舗ホテルで、物理的にフロントデスクがないホテルに宿泊したのは初めてでしたが、チェックイン時に担当頂き、宿泊中日に美保神社から帰ってきた際やチェックアウトの際にも丁寧に声を掛けてくれた男性スタッフの方も、デスクの無さを感じさせない気遣いが見受けられて、年末の癒しの旅をゆっくり締めくくることができました。 機械式のチェックイン、チェックアウトで混みあうこともなくスムーズですが、スタッフの皆さんとの触れ合いも老舗ホテルに宿泊する醍醐味のひとつだと思いますので、旅を豊かにして頂いたスタッフの方々に御礼申し上げます。
初めて伺いました。 露天風呂つきのお部屋を選びました。 あいにくのお天気でしたが、滞在中いつでも気持ちの良い温度で入ることができ大変満足しました。 お部屋も綺麗で、ベッドもツインととても快適でした。 お部屋の冷蔵庫も広めで、持ち込みも困らない程度です。 館内全て素足で移動できます。 レンタル浴衣や足袋もありました。 朝食は少し物足りない感じもしますが、大人には優しい朝食でした。 大浴場も露天風呂も最高でした。 スタッフの方もとても丁寧で親切で、とても気持ちよかったです。 また伺いたいです。
今年、3回利用させていただきました。 チェックインからチェックアウトまで、関わって下さったスタッフの皆様とても感じが良く、心地良い接客でいつも大満足です。 色々なシーズンで来ましたが、その時々の良さが感じられました。 朝食時の食事会場に間仕切りが出来ていて、落ち着いて食事が楽しめてよかったです。 唯一、露天の内風呂が改装中で入れなかったのが残念でしたが、また次回の楽しみにしようと思います。 また来ます。
パートナーの誕生日旅行で利用しました。とにかくスタッフの対応が最高でした。夕食時、お誕生日おめでとうと言いながら乾杯してたのを聞いて、すぐ戻ってきて下さりサービスしていただいたり、あたたかい言葉をいただいたり…。幸せな気分を味わいました。料理が良い、部屋が良いより何より接客の気持ち良さが最高だと改めて感じました。前回行った玉造温泉でのホテルでは接客に嫌な思い出がありましたので、よけいにこちらでの気持ちの良い対応に、また来たい場所となりました。幸せな誕生日となりました。ありがとうございます。 部屋の露天風呂が温泉なら更に最高かなと思いました。
景色の良いお部屋、美味しい料理で気持ち良い休日になりました。 檜風呂(?)が使えなかったのは残念でしたが、畳敷きの館内はリラックスできますね! 東京近郊の温泉地よりもはるかにリーズナブルで、ハイクオリティだと感じました。
宿泊プラン
【さき楽30×基本会席】30日前のご予約でスタンダードプランをお得にご用意<基本会席★>
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海が見えて露天風呂は最高でした。 一度は行って見たら満足します。
宿泊プラン
【さき楽30×基本会席】30日前のご予約でスタンダードプランをお得にご用意<基本会席★>
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子どものハーフバースデーで伺いました。 ベビーソープ、沐浴などを用意していただいてとても助かりました
ホテルに入ってから接客は申し分なし。期待していましたがカニが貧弱で残念。あの値段ならこの程度ですという。しょうがないのかな。何か満足感がない。 接待はいいけど料理が「これですか?」って感じかな。カニ食べに行ったからもう少し満足感を。努力して欲しい。 ズワイガニが高いのは承知している中での無理なお願いです。
到着後、ロビーで、窓の外の波打ち際に打ち寄せる波を見て旅情に浸りながら、ビールを頂きました。 ただ、枕が2個とも硬めで掛け布団も重く、何度か目が覚めてしまいました。
宿泊プラン
【秋冬SALE】基本プランが今だけお得/家族や友人とのご旅行に<基本会席★>
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2ヶ月前に宿泊させていただいて、とても良かったので、リピートで今回来させていただきました。 チェックイン時の゛おかえりなさい゛の一言が嬉しかったです。 毎月皆生には来ておりますが、毎回こちらでいいと思えるほどの満足感です。お部屋も、お風呂も、お食事も申し分ないです。 夜の食事は初めてだったのですが、朝食は2回目で、だいたいどちらの旅館も同じメニューが多いですが、白扇さんは前回とメニューが違って感動しました。 本当に何度も来たくなる素敵な旅館で、おすすめです。 また来ます!
宿泊プラン
【早期割×基本会席】20日前のご予約がお得/当館の基本プランをお得に愉しめる<基本会席★>
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