クチコミ

年季の入った施設でしたが、手入れがいきとどいていて、綺麗でした。 お部屋はアンティーク風の家具が使われていて、照明は海外風の薄がりの雰囲気のある部屋でした。 個人的には明るい方が良かったかな。 予約時の夕食は「ベルビュー」和洋会席御膳でしたが、実際には「オーベルジュ・プレリ」に変更されました。 この会場は浴衣、スリッパNGとのことで、あまりくつろげませんでした。残念。 温泉は良かったです

食事もおいしい。窓からの風景も良い、フロントの方も好感がもてる。

フロントの外国から来た方が、とても感じがよかった。

露天の檜のお風呂とサウナが最高よかったです。 館内は木の温もりが感じられ、プレートの絵が素敵でした。 今度はスキーをしに泊まりたいです。

連休前ということで混雑もなく、ゆったりと過ごすことができました。全体にゆとりのある空間でよかったです。食事も美味しくいただきました。デザート類もよかったです。ただ一点残念だったのが、清掃状態。客室内に大きなクッキーのカスが落ちていたり、バスルームの床に髪の毛が落ちていたり、廊下やレストランの床にもゴミが目立ちました。今一度、清掃のチェック徹底が必要だと思います。

温泉のお湯がスベスベして気持ち良かったです。ただ滑りやすく、目の前で子供が転んで泣いてしまいました。新しくできた温泉は綺麗でとても良かったです。露天は階段を降りるので年配の母は遠慮していました。朝食の海老が美味しかったです。

8月、日本中「猛暑」で苦しんでいるのに、ここ「ホテル鬼首」は快適。 新しく「露天風呂」も出来て、楽しさも増えました。 ホテルから出歩かなくても滞在するだけで、旅行は完成する気がします。 毎年、夏の暑い時期、このホテルを利用することに決めました。

鬼首温泉は初めてでした。仙台からの送迎車があり助かりました。お料理も美味しくのんびり過ごせました。 だだ、最近は熊と出くわさないような観光ルートを教えてもらいました。

部屋、お風呂、館内は、清掃が行き届いていてきもちがよかった。食事も満足で、東京から来ましたが、また是非泊まりに行きたいと思いました。

新しいお風呂が大変良かったです。 食事もゆっくりできました。特別に作っていただいた誕生日のケーキ、大変美味しかったです。 従業員の方々の応対も良く、気分よく過ごせました。

レストハウス　かむろまで　少し距離があり　母親が少し足がおぼつかなく　辛そうでした。 次回は違うプランにしたいと思いますが　色々と気をつかっていただきありがとうございました。

何かが足りない宿でした。スタッフさん達の心からのおもてなしで設備や食事が相殺されて、値段もほどほどだから仕方ないか…という感想にまとまります。 4人1部屋だったので、ソファーベッドを2台使用でした。 私が寝た方はソファーベッドが古かったようでコイルがごりごりと背中に当たり、痛くて眠れず、「部屋を変えてもらうかマットレス1枚もらえば良かったのでは？」と思い付いたのが夜中1時だったので諦めて子供のベッドに添い寝で寝ました。 コネクティングルームの方を予約すれば良かったです… 夕食は、温かいものがすき焼きとお吸い物のみ。天ぷらが窓側の席のせいか冷えきっていて、残念でした。 すき焼きはとても美味しかったです。 スタッフさんにいつ声をかけても笑顔で対応してくださり、気持ちよく食事できました。 フロントの方もとても感じのいい方でした。 お部屋やお食事で星をへらしてしまいました。

久しぶりのお休みで、ひとりのんびり旅がしたくて、自然の中にあるホテルに宿泊。 ホテルの建物はやや古さを感じましたが、まるでスイス、アルプスにあるような三角屋根が特徴のホテルで、温泉と食事が美味しかったです。温泉は、最近できたと思われる、大きなヒノキの浴槽もあり、最高に得した気分です。 働いている従業員の人とも、仲良くなり、とてもフレンドリーで、一人にも関わらず、お見送りまでしていただきました。夏は、いろいろな楽しいパラグライダースクール、レンタルサイクルもあるようなので、今度は友達と行きたいホテルになりました。

６５歳以上設定が気になり予約しました 食事の量が少ないだろ？　とか煩悩でしたが お風呂と同階室　お風呂が近い　 よく考えたと思います 食事は　量より質　すき焼きの牛肉驚きました 朝食もバイキングで　好きなモノだけ 温泉も　しばらく入ってると全身から泡が出ました それと　静かなホテルです 部屋の広さもスキーウエアーなど広げてもＯＫでした インバウンドのお客様もいて何かインターナショナル！！

惻隠の皆さんの温かい笑顔に癒されました。5月に新しくできた露天風呂も良かったです。

4回目のリピーターです。 とにかく、ゆっくりしたい。自然と温泉を楽しみたい方におすすめです。

高齢の両親と祖母と宿泊しました。 宿泊前日のお願いだったにも関わらず、足の悪い祖母のためにエレベーターと温泉近くの部屋にしてくださりとてもありがたかったです。受付の方（支配人でしょうか？）や売店スタッフも大変丁寧でした。建物と内装は贅沢な装飾があしらわれた古い家具達がたいへん素敵でした。窓から見える山の景色もとても贅沢なものでした。両親が若い頃ここは憧れの高級リゾートホテルだったらしく、その頃の空間そのままで大変喜んでおりました。 唯一残念だったのは夕飯です。チェックイン時に時間変更のお願いをされ快諾したものの、いざ行ってみると明らかに人手不足。入り口で数分待ちぼうけとなり席を案内されてからもしばらくほったらかし状態でした。かといってスタッフさんは決して効率が悪いわけでもなく淡々と動いてたのでとても責められません。周囲のお客さんもずっと料理を待ってイライラしていて初めての雰囲気でした。連休明けで結構混雑していたので人手不足なのはやむを得ませんが、もう少しなんとかならないのかなと思いました。朝食バイキングはとてもストレスフリーだったので、夕食もバイキングで良いのではらと思いました。お料理自体は感動こそないものの全体的に満足いくものでした。普通の旅館料理とは違うメニュー構成なので最初物足りなさを感じましたが、結果お腹いっぱいとかなりました。夕食に出たすき焼きはお肉が肉厚霜降りで絶品でした。また機会があればお邪魔したいです。人員不足が解消されてますように。

伊豆長岡のサンバレーと同じく、泉質が良く美肌の湯でいつまでも浸かっていたいお風呂でした。露天風呂もオープン予定と言うことですので楽しみです。お食事は待たせないような工夫がされており、すき焼きのような温かいお料理も美味しく頂きました。朝はバナナプディングが大変美味しかったです。ソフトクリームをトッピングしても良いかもしれません。

気になったのは、ユニットバスの匂いとゴミ箱に袋がかけられていないところ、脱衣場の暑さ。それ以外は、電話対応、お部屋やフロントの雰囲気、お風呂、緑を眺めながらの朝食。清潔感があり、ゆっくり過ごせました。連休中なのにお得に泊まれたのもありがたかったです。お部屋でアンケート書きたかったのですがペンがなく断念。また利用させていただきたいです。お世話になりました。

温泉とスノボを楽しみたくて宿泊しました。夕食の会席膳はボリュームもあって良かったです。ホテルからゲレンデ直結なのが最高に良かったですし、夜は星空も綺麗でした。露天風呂があればなお良かったですが、全般に満足度高いホテルでした。また泊まってみたいです。