クチコミ

観光スポットから少し離れてはいるが、流石リゾートと言ってるだけあって都会の喧騒から離れ自然を満喫するには最高。32平米のゆったりした部屋から大きな窓を通して見えるのは広いスキー場ゲレンデとリフトが設置された山々。レストランからも周りの風景がパノラマとして見えて、一瞬ハイジのいるスイスにでも来たような気もした。食事は派手さは無いが朝夕ともにお膳で出てくる料理は味は良くちょうど食べきれる量で満足できた。スキー場併設のホテルだけれども調度品なども欧州チックで内部は華やかさを感じる。お風呂は温泉になっていて大浴場はとてもきれいで清潔感を感じるし、ここも窓からの景色は見とれるほど。総評として自然を満喫するホテルとしては最高に良いが、温泉や食事の豪華さを主目的にしては物足りないかもしれない。泊り客も少なく温泉も独占的に入って最高の気分。観光の途中で癒しを求めるには良いところ。スキーの季節にはとても良いと思う。 部屋には電気スタンドが大ひとつ、小三つがあるが天井灯は無く夜は暗くて本は読めない。せめてLEDにすればもう少し明るくなると思うが暗い部屋は嫌いだ。（後で思い出したので追加しました）

・GoToと鳴子温泉プレミアム宿泊券を利用して宿泊しました。 ・鳴子温泉では小さい子供向けのお宿やアクティビティが少ないですが、こちらは充実しているのでオススメです。 ・今年は保育園でもプール中止となっていますので、最高のロケーションの中プールを楽しむ事が出来ました。 ・夜は花火が出来ます。フロントからバケツや着火マンを借りることが出来ます。 ・近郊ではテレキャビンに乗って山頂に登るとカブトムシふれあいの森があります。その他ゴーカート、おもしろ自転車、釣り堀なども楽しめました。 ・網焼きプランは焼肉セットのような感じです。子供にはソーセージやドリンクバー、ケーキのデザートが付きました。 ・朝食は和定食と洋定食から選べました。子供も同じメニュー＆量でした。 ・ご飯がとっても美味しくて幸せでした！ ・お子さん連れの方にはオススメのお宿です。山の風景や自然を楽しみたい方にもオススメです！ ・ベテランのスタッフさんばかりです。また冬に泊まりに行きます。

７月２０日に１泊してきました。 今回は、スィートルームが半額ということで、 ワクワクしながら思い通り以上の極上のひと時を過ごすことができ 宮城にスイス？と思うくらい素敵で気持ちの良いリゾートを満喫しました。 　山の空気を思う存分吸って、リニューアルしたヒノキの香り漂うとろみのある温泉に３回（夫は４回）入り。 あ〜〜足湯も気持ちよかったな〜 目の前に広がる雄大な草原【スキー場）を見ながら、 夕食の美味しいこと。 スタッフのボーイさんの凛々しく、素敵なこと。 うるさく質問してごめんなさい＾＾ ここのロケーションは非日常的過ぎて絵画の中に自分がいる感じ。最高でした。 また行きたいです。 ご近所に、お茶うけに出された「伊達な絹粒」をおみやげにし、フロントから頂いたパンフレットも一緒に差し上げとても喜ばれました、孫連れて行ってみるそうです。 仙台からの無料送迎バス大感謝です。至れり尽くせりのお陰で楽しい小旅行でした。

２月２０日・２１日に宿泊しました。 立地はスキー場ということで結構山奥ですが，新しい道路も開通し車の運転も以前に比べだいぶ楽になりました。また，目の前がすぐゲレンデというのが子連れには大変ありがたいと思います。 食事は夜は「網焼き」でした。とてもおいしくいただきました。子どもも妻も大喜びでした。朝もおいしい食事がそろっていました。 お風呂は温泉です。アルカリ泉のぬめり？が感じられ、疲れもとれます。 ファミリーが多く，小さい子がちょっと騒がしくともスタッフの方々も他のお客さんもとてもよくしてくれました。ありがたかったです。 他のお客さんも話していましたが，また行きたいと思わせるサービス内容でした。

9月９日に宿泊。友人も誘って、60代、二夫婦で楽しみました。周りは、とても静かで、広々とした高原スキー場が目前に広がり緑の空気も清々しく立地条件が最高です。 ホテルは、スイスを思わせる清楚でがっちり頑丈な作りに、調度品には大理石、皮製品、太い杢などふんだんに使い本物を手入れしながら大切に長く使われていることにも良い印象を受けました。大きなホルンが置かれていてセントバーナード犬の大きな置物もインパクトがありました。 温泉は、透明のトロッとしたローションのような湯で気持ち良かったです。食事も出てくるもの一つ一つが美しく美味しく楽しめました。 昨今、静かな高原ホテル、ペンションでくつろぎたいとき、思うような場所が少なくなっている気がします。こちらも、以前に比べ活気が無くなっていて残念です。ここのホテルはすべての条件がそろっていてとても素敵な処です。皆さんにも是非お勧めしたいです。ホテルの皆さんにも是非是非頑張って頂いて鬼首をもっと元気にしてください。

GWに家族で利用させていただきました。 失礼ですが思っていた以上に素晴らしいところで、本当にいい家族・親孝行ができました。 鳴子温泉から20分とやや遠いですがそれだけの価値がある場所と施設です。 ちょっとした高原リゾート・アクティビティーがそろっており観光名物の間欠泉も近くにありますし。 温泉街の鳴子とは打って変わってザ・高原リゾートです。 周りを山々に囲われ眺望や空気が素晴らしいです。 朝食も素晴らしくパンケーキ何個も食べてしまいました。 夕食が網焼き以外を選べることを事前に分かっていればもっとよかったのですが、2日目の夕食を当日の朝キャンセルした際に料金を工面していただき本当に良心的でいいホテルだなと思いました。 ビンゴゲームも丁寧に熱い進行で心から喜べました。 露天風呂があれば最高ですがこれ以上ぜいたくを言ってはいけないなと思います。 恐縮ですが、これほど是非また行きたいなと思ったホテルも久しぶりです。 やや不便な場所で運営も大変だと思いますが、今後ともぜひ続けていっていただければと思います。 本当にいい思い出をありがとうございました。 個人的には是非また訪れたいです！

5月3日宿泊しました。 全館満室とのことで、夕食開始時間が8時と遅く サービス待ち時間も長く感じられました。 しかし、出来合いではなく温かい作りたてのお食事で 地ビールの鳴子の風とともに、おいしくいただきました。 特に朝食のバイキングは、和洋種類も豊富で パンもトースターでふわふわモチモチに、卵料理だけでも5種類はあったようです。 食べだめ出来ればいいのに！と本気で思ってしまいました。 館内も壁は漆喰で、落ち着ける素敵な印象。 お湯もスベスベで気持ち良かったです。 何より風景、空気が素晴らしく、福島から伺った私達は、 何度も深呼吸してしまいました。 今度は、また別の季節に再度行ってみたいと思います。

朝１０時位にリフト券を貰いにホテルのフロントへ受付しに行ったら、部屋の用意が出来ているので、朝から部屋を使うことが出来て、車の運転を長時間していたので、ホット一息つけるのが、有り難かったです。フロントの方の説明も優しくて、翌日の夜から団体さんが泊まるので、朝の食事の時間は少しずらしたほうがオススメです。などの情報も、ゆっくり静かに食事することが出来て、助かりました。もちろん食事は普段口にすることの無い上品な物ばかりでした。 隣の部屋の20代男性のグループが騒いでいて、休む事なんてとてもじゃない。我慢できなかったので、相談したところ、部屋を離れた静かなところに変えてくれました。仕事柄、連休が取りずらく、せっかくの休みを静かに楽しく過したかったので、本当に助かりました。 ここ11年間二泊以上したことが無かったので、2泊目の朝、部屋の掃除に入ることを忘れやりたい放題、散らかしっぱなしだったので、掃除してくれた人に、ごめんなさい。 又、2泊する時は、気おつけます。どれもこれも、いい思い出になりました。本当に有難うございました。来年も2泊出来るように1年がんばります。　

うちの父が姉の子供たちを「泊りがけでスキーに連れて行きたい」という事で、以前利用させていただいた時、とても良かったので、2月26日も利用させて戴きました。 着いて直ぐにリフトの2日券もいただけて、ホテルから出るとゲレンデは目の前。 子供達だけで滑っても、迷うことなく降りて来られるので、親も安心できるのでとても良かったです。 お部屋も、7人で2部屋で予約していたのに、続き部屋合わせて3部屋で用意してくれていて、とても嬉しかったです。子供がいたので、続き部屋は助かりました。 夕食も、大人も子供も料理が同じで、いつも大人並みに食べていた子供達も、食べきれない位程でした。大人でも満腹。 カギを持たずに部屋を出てしまい開けていただいたり、簡易ベットの移動をしていただいたり、ご迷惑おかけしたのにも関わらず、ホテルのスタッフの方の対応もとても良かったです。 皆とても喜んでいてとても良い旅になりました。 ありがとうございました。 家族連れの方には特にお薦めの宿です。

冬のスキーの時しか宿泊しない私達が昨日宿泊しました。少し腰痛がでて、温泉に行こうとなりどこにしようかということで、妻と相談したら貴ホテルが良いという一言で決まりました。何回もお邪魔していて、やはり温泉はもちろんスタッフの方々がとても良いという印象がありましたので昨日お世話になりました。食事も美味しくいただけましたし、腰痛も温泉効果か７割程度痛みも治まり夜ゆっくり眠れました。部屋も綺麗で良かったです。ゲレンデ側にしていただいていましたので、冬はこうなるあーなるんだと言いながら過ごさせていただきました。今年は確か２回目の宿泊だったと思いますが、レストランの佐藤（健）さんでよかったかな？覚えていてくださいまして声をかけていただきました。客にとってはうれしいものです。佐藤さんの笑顔がいいですね。全般的にスタッフの方々のサービス、温泉食事は満足でしたが、あえて言うならば朝食のボリューム少し落ちた感がしました。妻も同意見でした。またお世話になります。

大変気持ちのよい施設と接待でした。牛ステーキは大変おいしく満足し、日常から離れて贅沢な気持ちにさせていただきました。 一方、ちょっと気になったことなどが４点あります。１．室内のベッド間にあるライトコントローラーなどがあるテーブルにほこりがたまっていました。２．メインダイニングの接客をしてくださった若い女性の言葉遣い。”〜〜だったでしょうか。”は日本語としては誤りですよね。３．夕食メニューを食前にご呈示いただきましたが、特製〜とか、本日の〜と書かれてしまうと、記念にしようと思っても意味がなくなってしまいますね。４．これは私たちの要求が特殊かもしれませんが。チェックアウト時刻が１１：００までなので、それに合わせて鳴子温泉駅までのバスの便があったらいいなと思います。

冬シーズン以外で度々利用させていただいております。 あいかわらずのアットホームでありながらサービスの行き届いた配慮等、満足しております。 フロント周りの方々の対応等、本当に高級リゾートホテルの格式かと思います。 ちょっと残念だったのは、レストランでのスタッフ（たぶん新人さん等）のそっけない様な対応等が もったいない。まぁまだ緊張してるのかもしれませんが．．．．．。 あとは食事で和食時に先付けで出た「烏賊塩辛」はちょっと嗜好性強過ぎるので、もう少し誰でも 食せるものが良いかと思います。（笑） お土産で購入した「山菜」とても安価でおいしかったです。こういう素材をもっともっと和食時に 組み込んでもらえるとありがたいですね！。山で刺身はあまり食べたくないものです。（笑） あんなに豊かな山菜の宝庫なのでもったいないです．．．．。 何はともあれ、満足出来たGW旅行でした。夏には３〜４泊したいと画策中です。 【ご利用の宿泊プラン】 【早いとお得25！】プラン／ＤＸルーム デラックスツイン

久しぶりのお休みで、ひとりのんびり旅がしたくて、自然の中にあるホテルに宿泊。 ホテルの建物はやや古さを感じましたが、まるでスイス、アルプスにあるような三角屋根が特徴のホテルで、温泉と食事が美味しかったです。温泉は、最近できたと思われる、大きなヒノキの浴槽もあり、最高に得した気分です。 働いている従業員の人とも、仲良くなり、とてもフレンドリーで、一人にも関わらず、お見送りまでしていただきました。夏は、いろいろな楽しいパラグライダースクール、レンタルサイクルもあるようなので、今度は友達と行きたいホテルになりました。

６５歳以上設定が気になり予約しました 食事の量が少ないだろ？　とか煩悩でしたが お風呂と同階室　お風呂が近い　 よく考えたと思います 食事は　量より質　すき焼きの牛肉驚きました 朝食もバイキングで　好きなモノだけ 温泉も　しばらく入ってると全身から泡が出ました それと　静かなホテルです 部屋の広さもスキーウエアーなど広げてもＯＫでした インバウンドのお客様もいて何かインターナショナル！！

高齢の両親と祖母と宿泊しました。 宿泊前日のお願いだったにも関わらず、足の悪い祖母のためにエレベーターと温泉近くの部屋にしてくださりとてもありがたかったです。受付の方（支配人でしょうか？）や売店スタッフも大変丁寧でした。建物と内装は贅沢な装飾があしらわれた古い家具達がたいへん素敵でした。窓から見える山の景色もとても贅沢なものでした。両親が若い頃ここは憧れの高級リゾートホテルだったらしく、その頃の空間そのままで大変喜んでおりました。 唯一残念だったのは夕飯です。チェックイン時に時間変更のお願いをされ快諾したものの、いざ行ってみると明らかに人手不足。入り口で数分待ちぼうけとなり席を案内されてからもしばらくほったらかし状態でした。かといってスタッフさんは決して効率が悪いわけでもなく淡々と動いてたのでとても責められません。周囲のお客さんもずっと料理を待ってイライラしていて初めての雰囲気でした。連休明けで結構混雑していたので人手不足なのはやむを得ませんが、もう少しなんとかならないのかなと思いました。朝食バイキングはとてもストレスフリーだったので、夕食もバイキングで良いのではらと思いました。お料理自体は感動こそないものの全体的に満足いくものでした。普通の旅館料理とは違うメニュー構成なので最初物足りなさを感じましたが、結果お腹いっぱいとかなりました。夕食に出たすき焼きはお肉が肉厚霜降りで絶品でした。また機会があればお邪魔したいです。人員不足が解消されてますように。

２Fに宿泊。スキー場に面した偶数番号の部屋（デラックスツインルーム）が広く、表の駐車場側の奇数番号の部屋（スタンダードツインルーム）が相対的に狭いようだ。予約はスタンダードツインルームだったが、広い方の部屋に泊まれた。スキーをするならこの立地は最高だが、鳴子峡の紅葉狩りが目的だったので、そこからは少し距離がある（車で２０分くらい）。 食事は、夕食はすき焼き等で味は満足。ただ、省力化のためか、一品一品運ばれてくるのではなく、大きなお盆にまとめてドンという形で提供され、風情に欠ける。食事の最初にいきなり固形燃料に着火で、他を食べてからすき焼きにという順番も考慮されず、生肉を鍋に入れるための専用箸もなしでこの辺りがやや残念。 風呂は広々しており、気持ちが良かった。 ホテルの敷地内に温水プールがあり、子連れで賑わっていた。また、足湯がスキー場に面した側にある。

県内在住者家族3人で、星を見る会、プール、網焼きプランに惹かれて宿泊しました。 午後いちにスキー場に着いたら、あいにくの雷さまで…そのまま夜まで星は見れず、プールにも入らなかったですが、食事とお風呂はお腹いっぱいでした。 お部屋は、少し暗めなのが始めは慣れませんでしたが、目の前がスキー場でウッドデッキもあったのが良かったので、カーテン開けっぱなししてました。小学生サイズの浴衣やスリッパなどがなかったですが、フロントの方に言うとすぐに用意してくれました。スタッフさんはみなさん感じの良い方です。 ごちゃごちゃ人がいる訳でもなく、ゆっくり自分達の時間を過ごせたのが良かったです！ 星を見る会の有志の方もお疲れ様でした。また機会があればリベンジしたいです。

スキーを目的に宿泊しましたが、お部屋は清潔で暖かみがあって居心地が良かったです。ベッドサイドには電源タップが用意されていたので、それも良かったです。 夕食の後にソリをお借りしてゲレンデの明かりの付いている所で滑って遊んだり、あらかじめホテルの売店で買っておいたマシュマロとチョコとクラッカーでスモアを作って食べたり(21時から暖炉に火が着いてマシュマロを焼けます)、夜も楽しく過ごせて、子供達も喜んでいました。 スタッフの方々も感じが良かったですし、温泉も気持ち良く、またスキーがてら泊まりに行きたいと思います。

夕食の最中に体調を崩してしまい、食事についての評価はお許しください。 スタッフの皆様に体調を気遣いいただき、看病をしていただき、お世話になりました。 また他のお客様にも心配をかけてしまい申し訳ありませんでした。 たまたま居合わせた、阪急トラベルの旅行コンダクターさま、大変にお世話になりました。 退館時には、総出でのお見送りをいただき恐縮しました。 おかげさまで、無事2日目の日程も満喫できました。

2020年7月22日に宿泊しました。 コロナ対策がされていて、安心して過ごすことができました。 スタッフの皆さまの対応がとても良かったです。（人の温かさを感じました） 偶然にも、Go Toトラベルキャンペーン初日で 宿泊証明書の発行なども迅速に対応していただき感謝です。 今度は、スキーシーズンに利用してみたいと思います。 緑のゲレンデを目の前にリフレッシュできて大満足です。 ありがとうございました。