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bearcat-the-manさんの レイクサイドホテル みなとや のクチコミ
- bearcat-the-manさん [40代/男性] 2017年06月10日 19:30:53
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バイクのソロツーリングで、当日予約で利用しました。
夕食は、ホテル併設の中華レストラン。
コース相当の量を食べる自信がなかったので、
普通に定食を頼んだのですが、これが美味しかった。
ちゃんと調理しているな、いい素材つかっているな、という印象です。
朝食は同じ中華レストランでの和食。
で、こちら、ホテル、ではありますが、むしろペンション感覚で
とらえると良いと思います。 何分歴史ありそうな佇まいで。
お風呂、湯温が高めで瞬時に茹で上がりましたｗ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- レイクサイドホテル みなとや 2017年06月11日 11:46:51
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この度はご利用誠にありがとうございました。
中華レストランは、本場中国人の一級調理師が心をこめてお作りしております。お口に合ってうれしく思います。
施設は何分古くなっておりますが清掃は隅々まで十分注意して行っております。
風呂温度が高くご不便おかけして申し訳ありませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】お1人様もOK♪遅めの到着or外でご夕食を食べる方にオススメ！
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和洋室★快眠ルーム（BT付）】
総合4
Hikosanさんの レイクサイドホテル みなとや のクチコミ
- Hikosanさん [60代/男性] 2016年11月11日 18:35:50
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古い建物でしたが、夕食が美味しくて大変良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年10月
- レイクサイドホテル みなとや 2017年06月11日 11:48:45
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建物は何分古くなっておりますが、清掃は隅々まで心をこめて行っております。
一級中国人シェフが作る中華料理がお口に合って良かったです。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 当館人気！【スタンダードプラン】 本格中国料理７品＆エビス生ビール付き！
- ご利用のお部屋
- 【【別館国民宿舎】和室（BTなし）】
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投稿者さんの レイクサイドホテル みなとや のクチコミ
まだ会津では肌寒い日もある6月上旬に宿泊しました。暖房がつかないので、フロントに言うともう冷房に切り替えてしまった。ファンヒータをお持ちしますとのこと。ここまでは良かった。部屋に持ってくると「お持ちしました」も「失礼します」も「どうぞ」もなく無言で入ってきて、帰り際に「温泉入って暖まれば（無くても大丈夫）」と言い残して出て行った。非常に不愉快だった。暖かいと感じるか寒いと感じるかは個人差があると思う。いろいろな個人に対応するのがホテルでしょう。もう利用しないと思う。
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ファンヒーターをお持ちした際、不愉快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。当方の対応の言葉が足らず配慮が欠けておりました事、大変申し訳ありませんでした。
6月は寒暖の差が激しく全館冷暖房の切り替えをしておりました為ご不便もお掛け致しまして申し訳ありませんでした。
お客様対応について社員の教育を見直します。