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エースイン刈谷 クチコミ・感想・情報

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エースイン刈谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:804件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.20
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.19
  • 食事3.87
宿泊年月
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670件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの エースイン刈谷 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月11日 23:19:36

少し歩くとファミレスや喫茶店があって、夜のんびりしたい時など結構便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
エースイン刈谷 2020年01月12日 13:26:39

この度はエースイン刈谷に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテル近辺にご飲食して頂けるお店がございます。スーパーや薬局も近いですので大変便利な立地です。
刈谷にお越しの際は是非ご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント
浅井

ご利用の宿泊プラン
【くれたけホテルチェーン新規オープン情報】ホテル呉竹荘京都清水五条&北の庭THEKURETAKESO
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル《禁煙》◇ゆったりセミダブル◇】

総合4

投稿者さんの エースイン刈谷 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月30日 19:54:17

ホテルの駐車場が一杯で他の駐車場に停めないといけなかったのが、
少し面倒でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
エースイン刈谷 2020年01月01日 13:05:38

この度はエースイン刈谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場でご面倒をおかけ致しました。当ホテルの駐車場は先着順でご利用頂いております。ご理解頂けます様お願い申し上げます。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

フロント
浅井

ご利用の宿泊プラン
【くれたけホテルチェーン新規オープン情報】ホテル呉竹荘京都清水五条&北の庭THEKURETAKESO
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル《禁煙》◇ゆったりセミダブル◇】

総合4

スギシュウさんの エースイン刈谷 のクチコミ

スギシュウさん [50代/男性] 2019年12月23日 19:03:57

ゆったりベットは快適でした。
サービスの朝食はもう少し頑張ってほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
エースイン刈谷 2019年12月24日 11:06:12

この度はエースイン刈谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食につきましては、献立も少しずつではありますが変えて行く様になります、提供につきませいても切らさない様心がけて行く所存でございます。

お忙しい中ご投稿頂きりがとうございました。

エースイン刈谷
藤枝

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF~ 【当館人気No.1】無料朝食&ハッピーアワー
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル《禁煙》◇ゆったりセミダブル◇】

総合4

投稿者さんの エースイン刈谷 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月14日 11:42:37

ハッピーアワーは初体験だったのですが、とても楽しみました。ただし外国人には飲み放題ではないということが伝わりにくいかもしれませんね。海外では飲み放題の方が普通なので。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
エースイン刈谷 2019年12月15日 04:42:18

この度はエースイン刈谷をご利用頂きまして、ありがとうございます。
海外の方には上手く伝わらない様なのでこまめに声掛け出来る様心がけて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

エースイン刈谷
藤枝

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍&1000円キャッシュバック☆宿泊料金で領収書発行≪無料朝食&ハッピーアワー≫
ご利用のお部屋
【【喫・禁煙指定不可】お部屋タイプおまかせ【訳あり】】

総合4

投稿者さんの エースイン刈谷 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月14日 08:37:44

久しぶりに泊まりました。土曜だったのでお客さんも少なめで静かでよかったです。歩いてすぐにスーパーがあるので夕食も便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
エースイン刈谷 2019年12月15日 04:44:50

この度はエースイン刈谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けた様子でスタッフ一同安心しております。
次回刈谷にお越しになる際は当ホテルも選択肢に入れて頂けると幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

エースイン刈谷
藤枝

ご利用の宿泊プラン
【くれたけホテルチェーン新規オープン情報】ホテル呉竹荘京都清水五条&北の庭THEKURETAKESO
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル《禁煙》◇ゆったりセミダブル◇】

総合4

投稿者さんの エースイン刈谷 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月29日 07:33:11

部屋の清掃を含め、問題は全くありません。また、無料の朝食サービスも量や内容を含め非常に満足です。その他良い点、ウエルカムドリンクがあること、各フロアーに漫画が置いてあること。残念なこと・・・・BSが見られない、各部屋の個別空調ができないので、温度調節に苦慮。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
エースイン刈谷 2019年11月29日 10:35:53

この度はエースイン刈谷に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。その一方で、ご迷惑をお掛けしました事をお詫び申し上げます。
当ホテルでは、BSを視聴する事が不可能でございます。申し訳ございませんが、ご理解の程宜しくお願い致します。
また、エアコンの全館一斉集中管理につきましても、構造上ご期待に添えない状況でございます。お部屋での送風調節と、フロントでの備品貸し出しにて対応させて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございました。

フロント
浅井

ご利用の宿泊プラン
【くれたけホテルチェーン新規オープン情報】ホテル呉竹荘京都清水五条&北の庭THEKURETAKESO
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル《禁煙》◇ゆったりセミダブル◇】

総合3

投稿者さんの エースイン刈谷 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月20日 21:24:20

低価格なのでそれなりです。無料の朝食は思ったより良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
エースイン刈谷 2019年11月23日 08:24:21

この度はエースイン刈谷へご宿泊頂き誠に有難うございます。
今後もお客様のご期待に応えられるよう、サービスを強化して参ります。
また刈谷方面でご宿泊の際には、何卒当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館、心よりお待ち致しております。
エースイン刈谷
深谷

ご利用の宿泊プラン
【当館人気No.1】スタンダード刈谷ステイ☆≪無料朝食&ハッピーアワー≫
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル《禁煙》◇ゆったりセミダブル◇】

総合5

the evaluatorさんの エースイン刈谷 のクチコミ

the evaluatorさん [40代/男性] 2019年11月20日 20:46:47

ラグビー観戦の後に宿泊しました。朝食を山のように食べました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
エースイン刈谷 2019年11月23日 08:23:47

この度はエースイン刈谷をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝食バイキングサービスはお客様のご要望やスタッフ会議で常にお客様に御満足頂けるよう努力しておりますので、もし何かお気づきの点がございましたら何でもお聞かせ下さいませ。
これからもお客様のお越しをお待ちしております。
エースイン刈谷
村西

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】11%OFF~ 【当館人気No.1】無料朝食&ハッピーアワー
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル《禁煙》◇ゆったりセミダブル◇】

総合4

fruteq8136さんの エースイン刈谷 のクチコミ

fruteq8136さん [50代/男性] 2019年11月07日 00:20:41

投稿が遅くなりました。
初めての利用でした。快適に過ごせてよかったです。
チェックアウトの際、エレベーターが来るのに時間がかかり、かなり待ちました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
エースイン刈谷 2019年11月09日 13:09:36

この度はエースイン刈谷に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
エレベーターでお待たせしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。当ホテルには1基しかなく、皆様にご迷惑をおかけしております。
全てのお客様にご満足頂けるよう、対策を講じて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。 

フロント
浅井

ご利用の宿泊プラン
【祝☆浜松駅北口に7月1日オープン!】北の庭 THE KURETAKESOオープン告知プラン
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル《禁煙》◇ゆったりセミダブル◇】

総合2

まつしお1234さんの エースイン刈谷 のクチコミ

まつしお1234さん [20代/女性] 2019年11月03日 09:52:53

素直に書きます。嘘は言いません。泊まった部屋はNo.smokingの部屋だったけど、入った瞬間タバコ、煙の匂い、浴室もタバコの匂い。辛い。それよりも酷いのが4階フロア全体煙の匂い。本当にきつい。お客さんが吸ってるのか、スタッフがすってるのかわからないけど、アレルギー持ってる、大人が咳、くしゃみ、何も持ってない私も気持ち悪くなるくらい辛かった。こんなに書いて申し訳ないけど、煙なんかにアレルギーある人はやめたほうがいいと思いました。息苦しくなります。安さ重視するなら他なくここはいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
エースイン刈谷 2019年11月03日 12:48:17

この度はエースイン刈谷に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様からご予約頂きましたお部屋が喫煙タイプでしたので、4Fへご案内させて頂きました。
空室がある場合はお部屋タイプの変更をさせて頂きますので、フロントにお申し付け下さいませ。また、空気清浄器の貸し出しもございます。是非ご利用下さいませ。

フロント
浅井

ご利用の宿泊プラン
【当館人気No.1】スタンダード刈谷ステイ☆≪無料朝食&ハッピーアワー≫
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードカップル(130cmセミダブル)】

総合4

9186さんの エースイン刈谷 のクチコミ

9186さん [50代/男性] 2019年10月29日 00:20:21

駅から近く良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
エースイン刈谷 2019年10月31日 07:51:54

この度はエースイン刈谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足頂けた様で嬉しく思います。当ホテルは駅から近く、大変便利な立地でございますので、刈谷にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

フロント
浅井


ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍&1000円キャッシュバック☆宿泊料金で領収書発行≪無料朝食&ハッピーアワー≫
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル《禁煙》◇ゆったりセミダブル◇】

総合4

投稿者さんの エースイン刈谷 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月27日 13:12:56

2~3ヶ月に1回利用しています。
お風呂のカビと生乾きの匂いがひどいです。
他は不満なく快適です。
従業員の方はきちんとされていてハッピーアワーも利用させて頂いてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
エースイン刈谷 2019年10月28日 16:53:56

いつもエースイン刈谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂ではお客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。換気を徹底し、少しでもお客様に快適にお過ごし頂けます様、努めて参ります。
ハッピーアワーをご利用頂いているとの事ですので、お越しの際は次回も是非お楽しみ下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

フロント
浅井

ご利用の宿泊プラン
【くれたけホテルチェーン新規オープン情報】ホテル呉竹荘京都清水五条&北の庭THEKURETAKESO
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル《禁煙》◇ゆったりセミダブル◇】

総合3

投稿者さんの エースイン刈谷 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月15日 18:01:56

ウェルカムドリンクの時間が2時間と短く、またアルコールの瓶がほとんど空の状態でいくつも並んでいたりして、サービスについては無料ながらあまりいい感じはしませんでした。また、エレベーター内の掲示に「キャッシュレスポイントはない」という趣旨のり紙が破れかかった状態で貼ってあったりしてあった点も残念です。近隣の他のホテルと比べて割安感はないため、種々の無料サービスを削って宿泊に特化し、もっと割安プランを販売してくれた方がありがたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
エースイン刈谷 2019年10月16日 17:10:21

この度はエースイン刈谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクでは不快な思いをさせてしまい、大変失礼致しました。お客様に楽しんで頂けます様、商品確認と補充を徹底して行うようにして参ります。
また、ご案内の張り紙が破れておりましたので新しい物と取り換えさせて頂きました。大変お恥ずかしい思いでございます。改善点を今一度洗い出し、すべてのお客様にご満足して頂けるよう努力して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

フロント
浅井

ご利用の宿泊プラン
【祝☆浜松駅北口に7月1日オープン!】北の庭 THE KURETAKESOオープン告知プラン
ご利用のお部屋
【【喫・禁煙指定不可】お部屋タイプおまかせ【訳あり】】

総合3

のりのり神戸さんの エースイン刈谷 のクチコミ

のりのり神戸さん [50代/男性] 2019年10月10日 21:55:28

駅から少し離れてはいますが静かな環境でゆっくり休めました。朝食バイキングは充実しており、これでこの値段なら十分満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
エースイン刈谷 2019年10月12日 17:50:32

この度はエースイン刈谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に満足頂けた様で大変嬉しく思います。
これからも、より一層皆様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

フロント
浅井

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】11%OFF~ 【当館人気No.1】無料朝食&ハッピーアワー
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル《禁煙》◇ゆったりセミダブル◇】

総合5

くろいコックさんの エースイン刈谷 のクチコミ

くろいコックさん [50代/男性] 2019年10月04日 13:10:48

サービス申し分有りません。ただ、あと少しだけ掃除を頑張ってもらうと嬉く思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
エースイン刈谷 2019年10月05日 07:27:16

この度はエースイン刈谷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

サービスをお褒め頂きありがとうございます。

お掃除の件につきましては、申し訳ありませんでした。
清掃スタッフにはもっと丁寧にやる様指示いたしました。

少しでもお客様にご満足頂けるようこれからもスタッフ一同頑張って参りますので、今後ともエースイン刈谷を宜しくお願いいたします。

フロント 白仁田

ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル《禁煙》◇ゆったりセミダブル◇】

総合5

くろいコックさんの エースイン刈谷 のクチコミ

くろいコックさん [50代/男性] 2019年10月04日 13:02:57

ゆったりと快適に過ごせて満足してます。
ハッピータイムは最高なおもてなし。仕事あとのビールたまらんな~

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
エースイン刈谷 2019年10月05日 07:22:55

いつもエースイン刈谷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中はお客様にゆったりとお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。

ハッピーアワーのドリンクサービスは毎日行っておりますので、また刈谷に来た際はエースイン刈谷にてゆったりとお過ごしください。

フロント 斉藤

ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル《禁煙》◇ゆったりセミダブル◇】

総合5

くろいコックさんの エースイン刈谷 のクチコミ

くろいコックさん [50代/男性] 2019年10月04日 12:54:04

禁煙の部屋に無理に変更して頂きまして、ありがとうございました。おかげさまで快適に過ごせました。また刈谷の時は泊まりまっせ~。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
エースイン刈谷 2019年10月05日 07:18:48

いつもエースイン刈谷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様のご要望にお応えできるようスタッフ一同頑張って参ります。

また刈谷にお越しの際はエースイン刈谷を宜しくお願いいたします。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

フロント 村西

ご利用の宿泊プラン
【くれたけホテルチェーン新規オープン情報】ホテル呉竹荘京都清水五条&北の庭THEKURETAKESO
ご利用のお部屋
【★エコノミーツイン【喫煙】シングルのお部屋にベッドが2つ★】

総合5

投稿者さんの エースイン刈谷 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月01日 12:57:23

チェックアウト後に荷物を預かっていただき大変助かりました、また利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
エースイン刈谷 2019年10月02日 19:39:49

いつもエースイン刈谷に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また利用しますとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
次回のご宿泊をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント
浅井

ご利用の宿泊プラン
【くれたけホテルチェーン新規オープン情報】ホテル呉竹荘京都清水五条&北の庭THEKURETAKESO
ご利用のお部屋
【【喫・禁煙指定不可】お部屋タイプおまかせ【訳あり】】

総合5

投稿者さんの エースイン刈谷 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月25日 13:42:39

掃除が行き届いていて快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
エースイン刈谷 2019年09月29日 13:54:19

この度はエースイン刈谷に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を早速清掃スタッフに伝えましたところ、大変喜んでおりました。心より感謝申し上げます。
これからもお客様に快適なお部屋を提供出来ますよう精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

フロント
浅井

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】11%OFF~ 【当館人気No.1】無料朝食&ハッピーアワー
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードカップル(130cmセミダブル)】

総合5

投稿者さんの エースイン刈谷 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月25日 13:40:30

駅近で立地のいいわりに静かでぐっすり眠りにつきました。
いつも朝ごはん食べない長男が沢山食べていたので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
エースイン刈谷 2019年09月29日 13:21:21

この度はエースイン刈谷に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しくまた励みになります。旅先でたくさんご飯を食べてくれる姿は親にとって感慨深く良い思い出になります。子を持つ親として、情景が目に浮かび、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
刈谷へお越しの際は是非ご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント
浅井

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】11%OFF~ 【当館人気No.1】無料朝食&ハッピーアワー
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードカップル(130cmセミダブル)】

670件中 1~20件表示

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