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エースイン刈谷 クチコミ・感想・情報

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エースイン刈谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:683件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地4.19
  • 部屋3.35
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂2.94
  • 食事3.38
宿泊年月
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574件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの エースイン刈谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月01日 22:56:36

チェックイン後に頂けるドリンクがアルコール中心だった為、何も飲みませんでした

少しジュースらしきものもあったかと思いますが係の方がずっと補充?していて待ちくたびれて諦めました
少し残念でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
エースイン刈谷 2017年08月02日 13:03:58

この度は、エースイン刈谷へご宿泊下さいまして
誠にありがとうございます。
今回のご滞在で、ウェルカムドリンクの件でお客様のご期待に添う事ができずとても残念に思います。大変申し訳ございませんでした。
ドリングサービスがアルコールが用意しておりますが、ジュースなども用意しております。たとえば、紅茶、煎茶、コーヒー(アイス・ホット)オレンジジュースなど、フロント側ご案内不足により、不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
今後も、より良いサービスがご提供できるよう
スタッフ一同努力して参りますので
この度は、お忙しいところ
口コミ投稿して頂き、ありがとうございました。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【旭川&岡山&海外進出】 【事前カード決済限定】 くれたけインキンマー132・旭川・岡山!祝☆プラン
ご利用のお部屋
【◆スタンダードシングル【喫煙】◆ゆったりセミダブル◆】

総合5

投稿者さんの エースイン刈谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月24日 15:58:52

素泊まり目的だったので客室は狭くても寝るだけだったので充分でした。なによりも駅から近いのと価格が魅力で選びました。
にもかかわらずバイキング形式の朝食サービスがあり朝から満足する内容でした。
当方禁煙者ですが、喫煙部屋でも全然匂わなくクリーニングが行き届いているようです。
息子共々満足しました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
エースイン刈谷 2017年07月24日 17:35:46

この度はエースイン刈谷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは無料朝食サービスに力を入れております。お客様からお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同喜んでおります。
またお客様に満足いただけるよう、より一層精進致します。
またのご利用を心よりお待ちしております。

エースイン刈谷 フロント
磯村

ご利用の宿泊プラン
【当館人気No.1】スタンダード刈谷ステイ☆≪無料朝食&ハッピーアワー≫
ご利用のお部屋
【★エコノミーツイン【喫煙】シングルのお部屋にベッドが2つ★】

総合3

投稿者さんの エースイン刈谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月23日 10:37:44

ツインの空きがなく、この部屋となったが二人だとやっぱり狭い

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
エースイン刈谷 2017年07月23日 12:38:17

この度はエースイン刈谷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様はご宿泊したプランはエコノミーツインタイプでございますが、エコノミーツインのお部屋は、シングルのお部屋にベッドが二つ入りまして、少し狭いですがお値打ちにさせて頂いております。
お部屋に関しまして、今回お泊まりいただきましたエコノミーツインというお部屋は、ご指摘の通りシングル(13㎡)のお部屋にシングルサイズでございます。
当ホテルは、駅から近いので、また朝食、また駐車場が50台無料となっておりまして、
お客様に満足頂いております。
今後とも、お客様に喜んで頂けるよう努力してまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

エースイン刈谷
フロント 厳

ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前のご予約で得する一押しプラン☆≪無料朝食&ハッピーアワー≫【さき楽】
ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードカップル(130cmセミダブル)】

総合5

投稿者さんの エースイン刈谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月17日 20:11:14

ちょい飲みがいいね~

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
エースイン刈谷 2017年06月17日 21:19:19

この度はエースイン刈谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ウェルカムドリンクサービスをお気に召して頂けた様で大変嬉しく思います。

今後もお客様に満足して頂けます様努力して参ります。

また、刈谷方面にお越しの際は是非エースイン刈谷にご宿泊頂けます様心よりお待ち申し上げております。

今後もエースイン刈谷を宜しくお願い致します。


エースイン刈谷
安藤

ご利用の宿泊プラン
【得旅ポイントハンター】スーパーポイント10倍還元≪無料朝食&ハッピーアワー≫
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル《禁煙》◇ゆったりセミダブル◇】

総合4

投稿者さんの エースイン刈谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月01日 17:52:29

机が無かったのが残念

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
エースイン刈谷 2017年05月01日 18:56:53

この度はエースイン刈谷をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のお泊りになられましたお部屋はエコノミーツインというお部屋でございまして、ご家族連れやカップルの皆様にお得にお泊りいただけると好評いただいております。
通常のシングルルームはセミダブルのベッドとライティングデスクがございます。

お部屋も喫煙・禁煙とございますので、お客様のご予定に合わせてお選びいただければと思います。
これからもお客様に喜ばれるよう頑張ります。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

エースイン刈谷
村西

ご利用の宿泊プラン
【旭川&岡山&海外進出】 【事前カード決済限定】 くれたけインキンマー132・旭川・岡山!祝☆プラン
ご利用のお部屋
【☆エコノミーツイン《禁煙》シングルのお部屋にベッドが2つ☆】

総合5

投稿者さんの エースイン刈谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月28日 23:46:49

4/14当日に2泊の予約を入れましたが予定が変わり1泊に変更になりました。フロントの方がとても親切に変更の対応に応じてくれました。感謝しています。
無料の朝食付き、あまり期待してなかったのですが、種類も豊富でビックリ!!パンがとても美味しかったです!!大満足でした。
また利用したいです!!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
エースイン刈谷 2017年04月29日 08:16:00

この度は、エースイン刈谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
朝食バイキングは当ホテル自慢のカテゴリーの一つでございます。
ご満足頂けたようで、大変光栄でございます。今後も更に皆様にご満足頂ける内容となるよう、努力して参ります。
また利用したいと言って頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様からエースイン刈谷にご宿泊したいと言って頂けるように精進して参ります。
またのご宿泊お待ち申し上げております。

エースイン刈谷
安藤

ご利用の宿泊プラン
【祝!海外進出2号店(ベトナム)】ホテル呉竹荘トーニュム84ハノイ☆オープン記念プラン
ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードカップル(130cmセミダブル)】

総合5

J39さんの エースイン刈谷 のクチコミ

J39さん [40代/女性] 2017年04月18日 19:48:41

駅から近く、隣に商業施設もあり、
とても便利です。
スタッフさんがとても親切で、
気分よく宿泊ができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
エースイン刈谷 2017年04月19日 08:47:30

この度はエースイン刈谷をご利用頂き誠にありがとうございました。


お客様が、快適に過ごせたとのことでスタッフも安心しております。
これからもお客様に満足して頂けますように努力してまいります。
無料朝食・ドリンクサービスは、お客様から大変ご好評を頂いております。
刈谷方面にお越しの際はエースイン刈谷にご宿泊頂けます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
またのご予約お待ちしております。

エースイン刈谷

ご利用の宿泊プラン
【旭川&岡山&海外進出】 【事前カード決済限定】 くれたけインキンマー132・旭川・岡山!祝☆プラン
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル《禁煙》◇ゆったりセミダブル◇】

総合4

播州屋CAROLさんの エースイン刈谷 のクチコミ

播州屋CAROLさん [50代/男性] 2017年04月10日 16:38:17

駅からすぐの立地がおすすめです。また、ウエルカムドリンクのサービスなど嬉しいサービスもありますが今回は1階ロビーに外国人(中東系)が屯ろしてたのだけが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
エースイン刈谷 2017年04月10日 16:58:41

この度はエースイン刈谷をご利用頂き誠にありがとうございました。

駅から3、4分で近いという立地条件が喜ばれています。
また朝食無料サービスやウェルカムドリンクサービスも好評をいただいております。

お客様にご指いただきました外国の方のマナーの件でございますが、フロントスタッフも注意させていただいておりますがお国柄もございましてなかなか難しいものがございます。
目に余るものはスタッフで徹底して注意させて頂きますのでご理解頂きますようお願い致します。

今後ともエースイン刈谷を宜しく御願い申し上げます。
お忙しい中、御投稿頂きまして誠にありがとうございました。

エースイン刈谷
村西

ご利用の宿泊プラン
【2000円キャッシュバック】宿泊料金で領収書発行≪無料朝食&ハッピーアワー≫
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル《禁煙》◇ゆったりセミダブル◇】

総合1

投稿者さんの エースイン刈谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月19日 17:06:27

深夜のチェックインでしたが、フロントの対応は雑だなという印象でした。
狭い部屋にシングルベッドを2つ置いてあるから仕方ないのですが、コンセントや鏡の位置がおかしなことに…。
また壁が薄いのか隣の部屋の物音が響きました。
駅近なのはいいものの、このお値段には見合わないなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
エースイン刈谷 2017年03月19日 22:30:14

この度エースイン刈谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

せっかくのご利用でございましたのにお客様にご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。

お部屋に関しまして、今回お泊まりいただきましたエコノミーツインというお部屋は、ご指摘の通りシングル(13㎡)のお部屋にシングルサイズベットをお二つご用意したタイプとなっております。
メイクをする机も置ける場所が無い態様になっております。

お客様のご意見を真剣に受け止め、このような事が起きないようにスタッフ指導に努めて参ります。

大切なお客様のご宿泊に、ご不満を残す形となってしまいました。
本当に申し訳ございませんでした。

エースイン刈谷
村西

ご利用の宿泊プラン
【旭川&岡山&海外進出】 【事前カード決済限定】 くれたけインキンマー132・旭川・岡山!祝☆プラン
ご利用のお部屋
【☆エコノミーツイン《禁煙》シングルのお部屋にベッドが2つ☆】

総合3

ゆう(^^)さんの エースイン刈谷 のクチコミ

ゆう(^^)さん [50代/男性] 2017年03月18日 16:14:09

訳あり プランでしたが、他のプランと比較して、安いわけでもなく、何が訳ありなのか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
エースイン刈谷 2017年03月18日 18:09:46

この度は、エースイン刈谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋タイプのおまかせ【訳あり】プランでございますが、お部屋の喫煙、禁煙のご指定が出来ない為、他のプランよりお安くさせて頂いております。
ご了承くださいませ。

また、刈谷方面にお越しの際は、エースイン刈谷に
ご宿泊頂きます様お待ち申し上げております。

エースイン刈谷
安藤

ご利用の宿泊プラン
【喫・禁煙指定不可】お部屋タイプおまかせ【訳あり】≪無料朝食&ハッピーアワー≫
ご利用のお部屋
【【喫・禁煙指定不可】お部屋タイプおまかせ【訳あり】】

総合4

投稿者さんの エースイン刈谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月10日 15:40:52

立地条件も良く、大変便利でした。食事等も美味しく頂きました。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
エースイン刈谷 2017年03月10日 16:09:24

この度は初めてのご来館誠にありがとうございました。
刈谷市内、数あるホテルより当ホテルをお選びいただきまして大変感謝致しております。

当ホテルは、無料朝食バイキング・無料平面駐車場・ワンドリンクサービスをサービスの柱としまして、サービスコーナーやレンタルサイクルなどお客様に喜んで頂けるようにスタッフ一同頑張っております。

一日の始まりの朝ごはんでご満足いただけましたことは、フロントスタッフも朝食スタッフ大変嬉しく思っております。

これからもいろんなサービスでご満足頂けるようスタッフ一同頑張ります。
また刈谷にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
お待ちしております。

フロント 村西

ご利用の宿泊プラン
おすすめ!刈谷の選べる美味しい夕食プラン≪無料朝食&ハッピーアワー≫
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル《禁煙》◇ゆったりセミダブル◇】

総合3

kazu4502さんの エースイン刈谷 のクチコミ

kazu4502さん [60代/男性] 2017年02月23日 08:20:36

立地は良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
エースイン刈谷 2017年02月23日 10:39:48

この度は、エースイン刈谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは駅やコンビニ、スーパーが近くにあり便利ですので、次回ご宿泊の際も是非ご利用下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

エースイン刈谷
安藤

ご利用の宿泊プラン
【1000円キャッシュバック】宿泊料金で領収書発行≪無料朝食&ハッピーアワー≫
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル《禁煙》◇ゆったりセミダブル◇】

総合5

とても素敵な酔いどれオジサマさんの エースイン刈谷 のクチコミ

とても素敵な酔いどれオジサマさん [50代/男性] 2017年02月22日 18:22:04

支払った金額に対してとても満足できるHOTELでした。可能でしたらQuo Cardプランを¥3,500や\4,000など、¥500円刻みで追加設定頂けますと更に嬉しいです。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
エースイン刈谷 2017年02月23日 10:45:50

この度は、エースイン刈谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同一番の喜びでございます。
今後もお客様に満足頂けます様、努力して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

また、刈谷方面にお越しの際は、エースイン刈谷にご宿泊して頂きます様お待ち申し上げております。


エースイン刈谷
安藤

ご利用の宿泊プラン
【3000円キャッシュバック】宿泊料金で領収書発行≪無料朝食&ハッピーアワー≫
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル《禁煙》◇ゆったりセミダブル◇】

総合5

J39さんの エースイン刈谷 のクチコミ

J39さん [40代/女性] 2017年02月20日 23:26:33

今回隣接する刈谷市総合文化センターに用事があり、ホテルを利用したので、とても便利でした。
朝食も種類も豊富で、美味しかったです。
機会があれば、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
エースイン刈谷 2017年02月21日 08:46:45

この度はエースイン刈谷に御宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中はご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。

「また使います」と思って頂けるホテルであり続けられるよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。

御忙しい中御投稿下さいまして誠にありがとうございました。

エースイン刈谷
村西

ご利用の宿泊プラン
【旭川&岡山&海外進出】 【事前カード決済限定】 くれたけインキンマー132・旭川・岡山!祝☆プラン
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル《禁煙》◇ゆったりセミダブル◇】

総合4

サム19630623さんの エースイン刈谷 のクチコミ

サム19630623さん [50代/男性] 2017年01月24日 23:22:28

ベットが大きいせいか椅子とテーブルの間が狭くて足が入りませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
エースイン刈谷 2017年01月25日 01:50:06

この度はエースイン刈谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
折角ご宿泊頂いたにもかかわらず、ご不便をお掛けしまい大変申し訳ございませんでした。
次回もしご宿泊される機会がございましたらご予約の際にイスを撤去して下さいとお申し付け頂けると幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

エースイン刈谷
藤枝

ご利用の宿泊プラン
【得旅ポイントハンター】スーパーポイント10倍還元≪無料朝食&ハッピーアワー≫
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル《禁煙》◇ゆったりセミダブル◇】

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの エースイン刈谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月18日 14:32:39

いたって普通なホテルですが、無料朝食がひどすぎる。無料といっても、結局は宿泊費に含まれていると思うのですが…
9:30まで朝食OKとのことなので、8:20ごろ会場に行きました。
あったものは、ご飯、パン、コーンの缶詰、のり、小鰯の煮付け、しらす(カスしか残ってなかった。)、納豆。
期待はしていなかったのですが、これを見たら、腹が立ってきました。
皆さん同様のレポされていて、ホテル側コメントは「朝食スタッフに再度、補充の徹底をさせて頂きます。」など書いているのですが、改善される気はなさそうですね。
ホテルで朝食を食べたい方にはおすすめできないホテルです。
それ以外は特に問題はありません。
朝食写真Upしておきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
エースイン刈谷 2017年01月19日 09:42:22

この度は、エースイン刈谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくお泊り頂いたにもかかわらず、不愉快な思いをさせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
朝食のメニュー献立等をもう一度考えさせて頂きます。
大変申し訳ございませんでした。
また、ご予約お待ちしております。

エースイン刈谷
安藤

ご利用の宿泊プラン
【4000円キャッシュバック】宿泊料金で領収書発行≪無料朝食&ハッピーアワー≫
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル《禁煙》◇ゆったりセミダブル◇】

総合3

投稿者さんの エースイン刈谷 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月19日 08:16:11

普通のビジネスホテルでした。
ベッドが大きすぎて、デスクの椅子の動かせる領域が狭く、非常に座りにくかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
エースイン刈谷 2016年12月19日 15:32:32

この度はエースイン刈谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は、ご宿泊頂いたにもかかわらず、
ご不快な思いをさせてしまいまして、
大変申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊頂く際には、
椅子を撤去するなどし、対応させて頂きます。
今後ともエースイン刈谷を宜しく御願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。

エースイン刈谷
高橋

ご利用の宿泊プラン
【当館人気No.1】スタンダード刈谷ステイ☆≪無料朝食&ハッピーアワー≫
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル《禁煙》◇ゆったりセミダブル◇】

総合5

黒兎0207さんの エースイン刈谷 のクチコミ

黒兎0207さん [40代/男性] 2016年12月11日 21:26:59

部屋は通路的に狭かったがベットは広く快適でした。
食事のおかずの多さとウェルカムドリンクなどのサービスの良さに大満足。
本気でまた泊まろうと思えるホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
エースイン刈谷 2016年12月12日 03:37:11

この度はエースイン刈谷ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が、快適に過ごせたとのことでスタッフも安心しております。
また利用したいとのお言葉も大変うれしく思っております。無料朝食・ドリンクサービスは、お客様から大変ご好評を頂いております。
刈谷方面にお越しの際はエースイン刈谷にご宿泊頂けます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
またのご予約お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

エースイン刈谷
坪井

ご利用の宿泊プラン
【当館人気No.1】スタンダード刈谷ステイ☆≪無料朝食&ハッピーアワー≫
ご利用のお部屋
【◆スタンダードシングル【喫煙】◆ゆったりセミダブル◆】

総合4

投稿者さんの エースイン刈谷 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月11日 15:19:41

駅に近く、駐車場も豊富。
部屋もきれいで快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
エースイン刈谷 2016年12月12日 03:34:44

この度は、エースイン刈谷をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

エースイン刈谷
村西

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!【事前カード決済限定】≪無料朝食&ワンドリンク≫
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル《禁煙》◇ゆったりセミダブル◇】

総合4

okmt1さんの エースイン刈谷 のクチコミ

okmt1さん [50代/男性] 2016年12月06日 00:35:05

とても気持ちよく利用させていただきました。
また来年にも機会があるかと思います、その時は宜しくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
エースイン刈谷 2016年12月06日 01:38:10

この度はエースイン刈谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中ご満足頂けたご様子でスタッフ一同喜んでいる次第でございます。
スタッフ一同これを糧に来年も励んでまいりますので
よろしくお願い致します。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

エースイン刈谷
藤枝

ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前のご予約で得する一押しプラン☆≪無料朝食&ハッピーアワー≫【さき楽】
ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードカップル(130cmセミダブル)】

574件中 1~20件表示

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