この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき誠にありがとうございます。いつも温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。レトロで静かな雰囲気やお部屋のお茶、季節ごとのロビーの装飾、そして充実した浴場のアメニティをお楽しみいただけているとのこと、私たちも大変光栄です。

特に朝食を楽しみにしていただいていること、スタッフ一同励みになります。次回のご来訪も心よりお待ちしております。春頃にまたお会いできることを楽しみにしております。どうぞお元気でお過ごしください。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき誠にありがとうございました。エレベーターがない点についてご不便をおかけしましたが、問題なくお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。温泉やお料理、そして従業員の対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。お客様のご意見を励みに、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

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エレベーターが無いことでご心配をおかけしましたが、問題なくお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。また、建物の年季が入っているにもかかわらず、清掃が行き届いている点をお褒めいただき、大変嬉しく思います。

お風呂の独特なスベスベ感や、手の込んだ美味しい食事もご満足いただけたようで、何よりです。次回も山口県にお越しの際には、ぜひまたご利用いただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

立地や清潔さについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。大衆浴場の源泉かけ流しの湯にご入浴いただけなかった点については、申し訳ございませんでした。しかしながら、大浴場の清掃状態や温泉の質についてご満足いただけたとのこと、安心いたしました。

お料理に関してもご満足いただけたようで、料理長をはじめスタッフ一同、大変喜んでおります。また、タオルの質についてもご評価いただき、ありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も努力してまいります。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は湯免観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の清潔さや快適さ、温泉の泉質についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。お食事に関してもご満足いただけたとのこと、料理長をはじめとするスタッフ一同、大変喜んでおります。量に関してのご意見もありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。

また、スタッフの対応やエレベーターのない施設でのご不便を感じさせない配慮についてもお褒めいただき、ありがとうございます。お父様も快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。
次回のご利用を心よりお待ちしております

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泉質を気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います。何度もご利用いただけたことが、私たちの励みになります。
またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

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フグ料理をお楽しみいただけたこと、そしてスタッフの対応にご満足いただけたことを嬉しく思います。また、デザートの甘さについても改善を検討いたします。
お客様のご意見を大切にし、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
貴重なお時間をいただいてのご投稿ありがとうございました。

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素晴らしい口コミをありがとうございます。お客様とお嬢様がご滞在を楽しんでいただけたこと、そしてスタッフのおもてなしにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
お料理や立地についてもお褒めいただき、光栄です。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

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素敵な口コミをありがとうございます。お客様のご滞在が快適であったこと、そしてスタッフの対応にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。携帯の充電器の貸し出しが役立ったとのこと、何よりです。またのご利用を心よりお待ちしております。

お客様の温かいご感想をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルは歴史を感じさせる建築でございますが、清潔さを保つことに努めております。畳の香りが新鮮であったとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、当ホテル自慢のフグ料理をお楽しみいただけたようで何よりでございます。これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。次回もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

お客様の貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。夕食と朝食がご満足いただけたこと、また温泉をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。私たちはお客様に最高の体験を提供することを目指しておりますので、お褒めの言葉はスタッフ一同の励みとなります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

お客様の温かいご感想をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのお食事とお風呂をご満足いただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。私たちはお客様に最高の体験を提供することを目指しており、お食事と温泉の質には特に力を入れております。お客様のお言葉は、これからもサービスの向上に励むための大きな励みとなります。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉の落ち着いた雰囲気をお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。しかしながら、喫煙の際のご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見は、今後のサービス向上のために重要なものであり、これを機により快適な環境を提供できるよう努めて参ります。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

この度は、ご滞在中にご不快な思いをされたこと、心よりお詫び申し上げます。当ホテルでは、お客様に安全で快適な環境を提供することを最優先事項としておりますが、その基準を満たすことができず、誠に申し訳ございませんでした。今後このような事態が再発しないよう、管理体制を一層強化して参ります。お客様には多大なるご迷惑をおかけしましたが、再度の機会を賜りますようお願い申し上げます。

お客様の温かいご感想をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルは確かに歴史を感じさせる建物でございますが、お料理の味わいと盛り付け、そしてお風呂の快適さには自信を持っております。お客様にご満足いただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。次回もゆったりとした時間をお過ごしいただけるよう、精進して参ります。
貴重なお時間をいただいてのご投稿ありがとうございました。

この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき誠にありがとうございます。
萩の美しい観光地を再訪される際には、ぜひ再び当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
また、お客様の貴重なご意見は、今後のサービス向上のためにも大変参考になります。
これからもお客様にとって忘れられない滞在となるよう努めて参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。

この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。スタッフ一同、お客様に快適な滞在を提供できたことを嬉しく思います。朝食がお口に合ったとのことで、料理スタッフも大変喜んでおります。これからもお客様にとってより良いホテル体験を提供できるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事に関しての温かいお言葉、大変嬉しく思います。特にふぐ刺しやむつみ豚のしゃぶしゃぶ、釜飯をお楽しみいただけたとのことで、料理長にも喜びの声をお伝えいたします。また、朝食で提供しているアジの開きもご好評いただき、安堵いたしました。
貸切風呂のご利用も満足いただけたようで何よりです。当ホテルの泉質がお客様のお体に合っていたようで、私どもも嬉しい限りです。
スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。

眺望や客室の設備についてのご意見もありがたく受け止めております。今後のサービス向上の参考とさせていただきます。エレベーターの不在はご不便をおかけしておりますが、建物の構造上の制約となっております。何卒ご理解いただけますと幸いです。
お客様の「また宿泊したい」というお言葉が、私どもにとって最高の賛辞です。次回のご来館を心よりお待ちしております。どうぞお健やかにお過ごしくださいませ。

お客様の貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お部屋の壁紙の状態につきましては、不快な思いをされましたことお詫び申し上げます。
しかしながら、お食事にご満足いただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思います。特に、当地の名物であるふぐ刺しをお楽しみいただけたようで何よりです。
今後も価格に見合ったサービスの提供を心がけ、お客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

お客様の温かいご感想をいただき、誠にありがとうございます。
朝夕のお食事にご満足いただけたこと、特に当ホテル自慢のフグ料理をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。
また、当館の清潔さと落ち着いた雰囲気がお客様のリラックスタイムに寄与できたようで何よりです。古き良き建築の美しさを保ちつつ、快適なご滞在を提供できるよう努めております。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。次回のご来館がさらに素晴らしいものとなりますよう、スタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。