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湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 クチコミ・感想・情報

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湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:278件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地3.63
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.84
  • 食事4.68
宿泊年月
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総合4

なご7995さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

なご7995さん [40代/女性] 2020年09月06日 15:33:41

この度はお世話になりました。料理長さまには、子どもが食べられない料理に細やかな変更対応をしていただきまして、大変助かりました。お陰様で子どもも、美味しく頂くことが出来ました。量も丁度良く、味付けもとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】ふく刺とむつみ豚しゃぶしゃぶしゃぶ付会席 海の幸、山の幸 山口名物と湯免温泉 ♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

総合4

ぴろり2657さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

ぴろり2657さん [30代/男性] 2020年07月29日 19:08:14

ふくがとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
人気急上昇【ふく会席スタンダード】ふくの刺身やお鍋、一夜干や釜飯も♪ふく三昧のお料理♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

総合4

投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月19日 19:12:23

風呂が2ヶ所あるが朝利用できる風呂がもう少し熱い方が嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2020年04月02日 15:28:35

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
お客様には施設面で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
気配りが細部まで行き届く様サービスの充実の徹底に努めてまいります。
貴重なご意見のご投稿を頂き恐縮致しております。誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】ふく刺とむつみ豚しゃぶしゃぶしゃぶ付会席 海の幸、山の幸 山口名物と湯免温泉 ♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

総合4

ぷり吉114さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

ぷり吉114さん [50代/男性] 2020年01月21日 12:19:36

家内と二人で、利用しました。
料理については何を食べても美味しかったです。
お風呂もそれなりですが、露天風呂やサウナが無い点が、残念でした。
この宿は、素泊まりでは無く夕食が着いたプランがお薦めです。
機会があったらまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2020年02月13日 09:52:25

この度は湯免観光ホテルをご利用いただきありがとうございました。お客様におかれましては、当館のお料理をお気に召されたようで、私共も大変うれしく思います。当館ではほかにもいくつかのプランを取り揃えておりますのでぜひお試しください。素敵なご感想をご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】ふく鮑会席★鮑のしゃぶしゃぶ陶板焼・河豚の刺身と釜飯♪人気NO1★ポイント2倍
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

総合2

e3636さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

e3636さん [60代/男性] 2020年01月16日 09:19:09

正月料金??でコストパフォーマンスは悪い。温泉地と思って行きましたが、温泉はここだけで、周りは何もありません。研修などでの使用はいいのでは?!。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2020年02月13日 09:46:40

この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただきありがとうございます。客様におかれましては、今回のプランがお気に召さなっかたようで残念でございます。当館には他にもいくつかのプランを取り揃えておりますのでぜひお試しください。貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
人気急上昇【ふく会席スタンダード】ふくの刺身やお鍋、一夜干や釜飯も♪ふく三昧のお料理♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

総合5

かっちゃん0802さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

かっちゃん0802さん [50代/女性] 2020年01月07日 13:41:38

料理の味付けがとても良く、夕食、朝食共にとても美味しかったです。
違う種類の懐石料理も食べてみたいので、また泊まろうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2020年01月24日 12:50:07

この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただきありがとうございます。当館のお料理をお気に召された様で私共も大変嬉しく思います。またのご来館の際はご希望がございましたらご宿泊予定の数日前までとなりますが申し出ください。出来る限りの対応をさせていただきます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【ふく鮑会席】鮑のしゃぶしゃぶ陶板焼 河豚の刺身と釜飯♪人気NO1★1万名様の方にご利用頂きました♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

総合5

トンボ8823さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

トンボ8823さん [50代/女性] 2020年01月04日 08:05:00

平日に泊まるとお安く泊まれるため、仕事終わりで利用しています。時間的に元湯に入れないのは残念ですが、料理も美味しく、ゆっくり出来るので、最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2020年01月24日 12:43:35

毎度、湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただきありがとうございます。当館といたしましてはお客様のご希望にはできる限りお応えしたく思っておりますので、ご宿泊予定の数日前にご連絡くだされば可能な限りの対応をさせて頂きます。
いつも素敵なご感想と貴重なご意見をご投稿いただき誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】ふく刺とむつみ豚しゃぶしゃぶしゃぶ付会席 海の幸、山の幸 山口名物と湯免温泉 ♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

総合5

投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月18日 23:28:08

12月16日に家族3人で宿泊しました。
食事も大変おいしくいただき、お部屋も清潔感があり、くつろぐことができました。
温泉は貸切風呂を利用し、温度もほどよく肌もツルツルになり、お風呂上りもぽかぽかと温まることができました。
大満足で帰宅しました。帰る途中で部屋に子供の洋服を置き忘れたことをご連絡いただき、早速送っていただきました。翌日に受け取ることができました。ホテルの皆様に大変感謝いたします。親切で迅速な対応ありがとうございました。
また、機会があれば宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2020年01月02日 20:48:12

この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただきありがとうございます。お客様におかれましては当館での滞在をご満足いただけたようで私共もうれしく思います。当館はお客様の楽しいご旅行の手助けとなりますよう心がけております。
また近くにお越しの際は当館にお立ち寄り下さいませ。誠にありがとうございました。

 名湯 ゆめの郷

ご利用の宿泊プラン
【カニ半身つき会席】 お造り 炊合せ 焼き物 揚げ物 鍋 釜飯 カニ半身 調理長を説得しました!
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

総合4

投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月16日 19:49:22

料理はフクのコースだったが、全体にあっさり系でボリュームもえりかなり満足できた。
ただ、ご飯は今一歩。これは山口県ではこの印象が強い。朝ご飯は美味しいご飯がほしい。
高齢の人を伴ったとき、エレベーターがないのは少しきびしかったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2020年01月02日 20:37:28

この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただきありがとうございます。またサービスにおきましてご不満な点がございましたことお詫び申し上げます。ただちに担当スタッフと検討していきたいと思います。鋭いご指摘誠にありがとうございました。

 名湯 ゆめの郷

ご利用の宿泊プラン
人気急上昇【ふく会席スタンダード】ふくの刺身やお鍋、一夜干や釜飯も♪ふく三昧のお料理♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

総合4

ハイホー5126さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

ハイホー5126さん [50代/女性] 2019年12月11日 05:22:38

食事は美味しく満足でしたが、単品のオプションなどが有ればなお良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2019年12月21日 20:59:05

この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただきありがとうございます。
お客様からのご指摘でございますが調理スタッフと検討し改善に努めてまいります。
お客様のするどいご指摘大変参考になりました。
誠にありがとうございます。

 名湯 ゆめの郷

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】ふく鮑会席★鮑のしゃぶしゃぶ陶板焼・河豚の刺身と釜飯♪人気NO1★ポイント2倍
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

総合5

投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月05日 19:26:19

3歳児と7ヶ月を連れて初めての温泉でした。施設自体は古いですが、掃除が行き届いています。貸切風呂は内風呂と露天風呂があり、どちらも熱すぎない温度でちょうどよかったです。一番よかったのはご飯の時間。赤ちゃんが子供用椅子だと倒れてしまうので、簡易ベッドを出していただいて食事。子どもがいるから釜飯を先に火つけましょう、と言っていただいてお食事場所に行ってすぐ上の子がご飯を食べられる状態にしていただきました。ご飯がこれまたおいしくて、家では残す上の子もバクバク食べていました。帰ってきてからもまたうさぎの温泉行こうね、と言っています。ぜひまた伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2019年12月21日 20:52:05

この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただきありがとうございました。
当館はお子様連れでもお楽しみいただけるサービスをこころがけておりますのでお客様のご感想は大変うれしく思います。
また近くにお立ち寄りの際は当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。素敵なご感想誠にありがとうございました。

 名湯 ゆめの郷

総合5

トンボ8823さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

トンボ8823さん [50代/女性] 2019年11月23日 08:00:03

平日は料金が安いので、仕事終わりに利用してます。美味しい料理と温泉とお姉さんの笑顔に、いつも癒されてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2019年12月21日 20:42:03

いつも湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただきありがとうございます。
常連のお客様からのお褒めのお言葉は格別の喜びでございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを目指してまいりますのでよろしくお願いいたします。
この度はご感想いただきまして誠にありがとうございました。

 名湯 ゆめの郷

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】ふく刺とむつみ豚しゃぶしゃぶしゃぶ付会席 海の幸、山の幸 山口名物と湯免温泉 ♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

総合4

投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月04日 12:11:41

34室とこじんまりしているので静かで、館内での移動がしやすく、温泉の泉質もよくゆったり入ることができました。リーズナブルな料金ですが、ふぐ懐石も美味しかったです。ただ残念なのは、エレベーターがないため、脚が不自由な方は少し大変だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2019年12月14日 22:37:18

この度は当ホテルをご利用いただき有難うございます。
温泉・料理をご満足頂けた反面、施設面でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳なく思っております。
ただちに検討させていただきます。
貴重なご意見誠に有難うございました。

 名湯 ゆめの郷

ご利用の宿泊プラン
人気急上昇【ふく会席スタンダード】ふくの刺身やお鍋、一夜干や釜飯も♪ふく三昧のお料理♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

総合5

投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月21日 17:08:31

10月の土日を利用して宿泊しました。口コミの通り、スタッフの方がとても親切で温かい雰囲気の旅館でした(^^)食事は、大人(4人)はアワビとフグの懐石料理をいただき、どれもおいしくて大満足でした。小さな子どもを二人(4歳、2歳)連れての宿泊でしたが、食事もスタッフの方が気にかけてくださったりおもちゃをいただき、終始楽しく食事ができました。お子様ランチセットを二人で分けて食べさせるとちょうど良い量でした。

お風呂は露天風呂はありませんが、家族風呂に小さな露天風呂がついていたので、露天風呂を楽しみたい方には家族風呂もおすすめです。子供たちも大喜びでしたし、気兼ねなく入れました。温泉からあがると肌がすべすべしました♪

布団がとても気持ち良かったのでよく眠れました。朝食のお米もおかずもとてもおいしくて、完食しました。とても気持ちよく過ごさせていただきました。ありがとうございました。


子供づれの方にもお勧めです。
秋吉洞→秋吉台サファリパーク→せんざキッチン→旅館のコースで観光しました。距離も無理なくゆっくりまわれてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2019年12月14日 22:28:53

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お客様にはご満足頂けた様で私共も大変喜ばしく思います。
料理はコースによって内容が変わりますのでその変化もお楽しみください。
売店には温泉の素も用意しております。
近くにお立ち寄りの際はまたご利用くださいませ。
嬉しいご感想誠にありがとうございました。

 名湯 ゆめの郷

ご利用の宿泊プラン
【ふく鮑会席】鮑のしゃぶしゃぶ陶板焼 河豚の刺身と釜飯♪人気NO1★1万名様の方にご利用頂きました♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

総合5

投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月08日 17:57:27

10月6日に宿泊しました。
夕食、朝食とも料理が美味しかったです。女性には少し量が多いくらいです。
お風呂も部屋も掃除がきちんとされており、気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2019年12月14日 22:23:54

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
料理はコースによって内容・量が変わりますので次回はぜひ違うコースもお楽しみください。
あらかじめご連絡いただければお客様の好みに対応させていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

 名湯 ゆめの郷

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】ふく刺とむつみ豚しゃぶしゃぶしゃぶ付会席 海の幸、山の幸 山口名物と湯免温泉 ♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

総合4

SHAKE5さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

SHAKE5さん [50代/女性] 2019年08月28日 21:30:29

夕食、朝食ともに美味でした。
配膳の方の所作が丁寧でしたし、いい雰囲気で食事を楽しめました。
また、朝夕ともデザートが付いていたので、余計に嬉しくなりました。

チェックイン遅延の連絡を入れた時の対応も丁寧で、好感が持てました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2019年12月05日 22:13:25

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
料理にご満足頂けた様で私共も大変嬉しく思います。
チェックインの遅れは山口県でのご旅行を満喫されていることと私共は解釈致しておりますのでお客様が気になさる事はございません。
お褒めの言葉誠に有難うございます。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
 名湯 ゆめの郷

ご利用の宿泊プラン
【ふく鮑会席】鮑のしゃぶしゃぶ陶板焼 河豚の刺身と釜飯♪人気NO1★1万名様の方にご利用頂きました♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

総合5

TTMSさんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

TTMSさん [40代/男性] 2019年08月21日 17:21:15

夫婦で泊まらせていただきました。料理も大変おいしく、お湯も良かったです。何より、従業員のみなさんの対応がすごく良かったです。また、泊まりに来たいと二人で話をしています。一つだけ、注文があるのは、部屋に時計がないので、目覚まし時計で構いませんので、置いていただけると助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2019年12月05日 22:05:03

この度はご夫婦でのご利用有難うございます。
温泉・料理・サービスにご満足いただき私共も大変嬉しく思います。
時計に関しましてはただちに検討致します。
又のお越しの際はこの度違うプランをご利用頂き料理・サービス等の変化もお楽しみ下さい。
貴重なご意見、お喜びの声誠に有難うございました。
 名湯 ゆめの郷

ご利用の宿泊プラン
【ふく鮑会席】鮑のしゃぶしゃぶ陶板焼 河豚の刺身と釜飯♪人気NO1★1万名様の方にご利用頂きました♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

総合4

和1802さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

和1802さん [60代/男性] 2019年08月04日 19:16:00

とにかく料理が良かった。設備は古いが丁寧に掃除され清潔感にあふれていた。子供の料理も手作り感のある良い料理であった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2019年11月26日 19:51:10

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルは築40年と古いこともあり清掃については特に気を配っております。
ですのでお客様にお褒め頂きスタッフ全員大変喜んでおります。
また料理は色々なプランがございますので是非お試しくださいませ。
本当に有難うございました。
 名湯 ゆめの郷

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】ふく刺とむつみ豚しゃぶしゃぶしゃぶ付会席 海の幸、山の幸 山口名物と湯免温泉 ♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

総合4

YOUDONさんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

YOUDONさん [50代/男性] 2019年08月03日 18:28:57

思っていた以上に料理は美味しく部屋も掃除が行き届き快適に過ごせました。お風呂も少しぬめりのあるいわゆる美肌泉質の温泉で満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2019年11月26日 19:43:13

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
色々とお褒めの言葉を戴き大変嬉しく思います。
お客様のお言葉に慢心せぬようこれからもサービスの充実に努めて参りたいと思います。
スタッフ一同又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
本当に有難うございました。
 名湯 ゆめの郷

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】ふく刺とむつみ豚しゃぶしゃぶしゃぶ付会席 海の幸、山の幸 山口名物と湯免温泉 ♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

総合5

投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月30日 15:13:08

家族4名で宿泊しました。夕食のふく三昧料理、特にふく刺身が最高に旨かったです。
「本当おいしかったね。よかったー。いい旅行になったね。」と繰り返し話しました。
大浴場も気持ちよく使わせてもらいました。

3F奥の和室でしたが、Free wi-fiの電波が入りにくかったところがちょっと残念です。電波状況を全室チェックしたほうがよいかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2019年09月07日 21:12:59

この度は、当館をご利用頂き誠に有難うございます。
お食事を喜んで頂き私共も嬉しく思っております。
wi-fiに関しましてはご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。
早急に確認をし対処させて頂きます。
本当に有難うございました。

湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷

ご利用の宿泊プラン
人気急上昇【ふく会席スタンダード】ふくの刺身やお鍋、一夜干や釜飯も♪ふく三昧のお料理♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

190件中 1~20件表示

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