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湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 クチコミ・感想・情報

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湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:420件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地3.70
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.15
  • 食事4.49
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310件中 1~20件表示

総合5

はなピ8802さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

はなピ8802さん [40代/女性] 2024年02月13日 06:59:18

グループ旅行で利用させていただきました。お湯がとても良かったです。特に貸切風呂は、最高でした。
施設は少し古い感じはしますが、清掃も行き届いていましたし、懐かしい雰囲気が逆に良かったです。
お部屋にドライヤーを置いていただけると、ありがたいです。
お食事も十分な量でした。特にお米が美味しかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2024年02月16日 16:35:40

この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき誠にありがとうございます。
グループ旅行でのご宿泊で、皆様の楽しい思い出づくりにお役に立てたこと、大変うれしく思います。
またお食事やお米の味につきましてもお褒めの言葉を頂き感謝いたします。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スッタフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
人気急上昇【ふく会席スタンダード】ふくの刺身やお鍋、一夜干や釜飯も♪ふく三昧のお料理♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

総合5

紫ぱくさんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

紫ぱくさん [50代/女性] 2023年12月13日 12:36:45

バス停の目の前で、分かりやすい立地です。
ベッドの寝心地が良く、びっくりしました。
食事はどれも暖かく、美味しいです。天ぷらも揚げた手で素晴らしいです。
釜めしの炊きあがり時間を選択できたり、細やかな気遣いありがとうございます。
食前酒がとても美味しくて同じものを注文できたらよかったです。
可愛い置物がロビーなどに置いてあり、素敵でした。
浴衣もLLサイズを持ってきてくださり、助かりました。居心地がよかったです。
お風呂の場所が少しわかりにくかったです。
ミネラルウォーターのペットボトルのサービスも嬉しかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2024年01月14日 17:13:27

この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき誠にありがとうござす。
お客様のお褒めの言葉を拝見し、大変うれしく思います。
夕食の釜めしは炊き上がるのに約30分かかりますので、ご案内時にスッタフがお尋ねしております。
お部屋の浴衣は男女兼用のMサイズが置いてありますので、S~LLまでご希望のサイズに変更可能でございます。
当館はお客様に快適な滞在をお届けすることを目指しております。今後もお客様の期待に添うことが出来ますようスッタフ一同精進してまいります。貴重なお時間を頂いてのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
料理長おすすめ【ふく鮑会席料理】鮑のしゃぶしゃぶ鍋と陶板焼 河豚の刺身と釜飯♪
ご利用のお部屋
【和 洋 室 (和室+ベッド2つ/定員5名)】

総合4

投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 18:55:18

21時ごろ朝食時間の変更をしたくてフロントに電話したが、何度電話しても繋がらなくて困った。
それ以外は貸切風呂も料理もすごく良くて、コスパ最高でした!
また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2024年01月14日 16:49:16

この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中には、夜フロントへの電話がつながらないという不手際がございましたこと、深くお詫び申し上げます。今後改善に努めてまいりますので何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます
一方で貸切風呂やお料理につきましては、お褒めのお言葉をいただきまして大変うれしく思います。
コスパ最高とのお言葉もスッタフの励みに
なります。
貴重なお時間を頂いてのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
人気急上昇【ふく会席スタンダード】ふくの刺身やお鍋、一夜干や釜飯も♪ふく三昧のお料理♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

総合5

ねこうさぴょん。さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

ねこうさぴょん。さん [40代/女性] 2023年11月21日 15:32:39

このお値段で、アワビとフグをいろいろといただけて大満足です。とてもよかったです。
お風呂は、熱すぎずの温度で、温泉感がある手触りで気持ちよかったです。休前日ではなかったので、お風呂はすいていてゆったり入れてよかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2024年01月14日 16:29:23

この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき誠にありがとうございます。
アワビとふぐを頂けて良かったとの感想、お客様に喜んでいただけたこと大変うれしく思います。
温泉は肌に優しい天然温泉で、日ごろの疲れをいやすのに最適です。ゆっくりリラックスできたご様子で何よりです。
またのご利用をスッタフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
料理長おすすめ【ふく鮑会席料理】鮑のしゃぶしゃぶ鍋と陶板焼 河豚の刺身と釜飯♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

総合5

hiro4266さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

hiro4266さん [40代/女性] 2023年11月07日 20:42:13

家族4人で利用しました。
クチコミどおり、お料理がとてもおいしかったです。
夕食はもちろん、朝食もごはんのおかずがたくさんでつい食べすぎてしまいました。
温泉もよいし、ホテルの方も親切で気持ちよく宿泊できました。
古さはありますが、そこも魅力だと思います。
女性だけでしが、好きな柄の浴衣が選べました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2024年01月14日 16:14:40

この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき誠にありがとうございます。お食事をおいしく召し上がっていただけたとのこと、大変うれしく思います。スッタフの対応にもご満足いただけたようで、何よりでございす。
当館は古い歴史を持つ建物ですが、その雰囲気もお楽しみいただけたのこと、嬉しい限りです。
またのご来館をスッタフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
人気急上昇【ふく会席スタンダード】ふくの刺身やお鍋、一夜干や釜飯も♪ふく三昧のお料理♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

総合5

投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月03日 20:51:40

お部屋はリニューアルされており清潔感がありました。夕食はフグ料理がとても美味しかったです。隣接の美術館の割引チケットをフロントでもらいお得に鑑賞できました。ぜひ、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2023年12月25日 10:16:09

この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき誠にありがとうございます。
うれしいお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。
これからもお客様から頂いたお言葉を励みに、より良いサービスの提供に向けて、スタッフ一同精進してまいります。
貴重なお時間を頂いてのご投稿ありがとうござ致した。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】眺望なし【ふく刺とむつみ豚しゃぶしゃぶ付会席】 山口名物満喫と美肌の湯免温泉♪【平日限定】
ご利用のお部屋
【訳あり客室眺望無し 和室(広々10畳/定員5名)】

総合4

ぷう0608さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

ぷう0608さん [50代/女性] 2023年10月29日 16:14:51

ふくとあわび尽くしで、とても美味しかったです

特にふくの白子の天ぷらがとろけて美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2023年12月25日 10:03:29

この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご満足いただけたお言葉をうれしく拝見いたしました。
これからもお客様に満足いただけるようスッタフ一同精進してまいります。
貴重なお時間を頂いてのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
料理長おすすめ【ふく鮑会席料理】鮑のしゃぶしゃぶ鍋と陶板焼 河豚の刺身と釜飯♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

総合3

投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 17:16:28

貸切風呂無料とのプランだったが、貸切風呂料金1800円を取られたのは納得できません。
記念で行った旅行だったのでフロントで揉めたくなかったので支払いました
他はスタッフ対応等問題なく良かったので非常に残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2023年12月25日 09:45:59

この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき誠にありがとうございす。
貸切風呂付プランのご利用にかかわらず、料金を請求いたしましたこと大変申し訳ございませんでした。
請求書を作る際のスタッフのチェックミスで、本来あってはならないことです。
お代金に関しましては、遅くなりましたが返金させていただきます。
返信が遅くなりましたこと、返金が遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。
貴重なお時間を頂いてのご投稿ありがとうございました。

総合3

投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 16:25:00

よいお風呂でした。部屋の窓を開けると専門学校がすぐそこにあるのは違和感ありだったので、低めの立地評価としました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【ふく鮑会席】鮑のしゃぶしゃぶ陶板焼 河豚の刺身と釜飯♪人気NO1★1万名様の方にご利用頂きました♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

総合4

にゃん1202さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

にゃん1202さん [50代/女性] 2023年10月21日 00:59:22

学生時代の友人と泊まりました。フグとアワビでぜいたくで量も多く満足でした。ただ朝も夜もお肉が全くなかったのでひとかけらくらいほしかったかも。
食前酒がすごくおいしかったので売ってたら買ったのに残念。
お風呂もすごくよかったですがあの景色なら露店があったらすごく気持ちがいいだろうな~と欲張ってしまいました。
でもまた来たいです。久しぶりにのんびりとできて楽しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2023年12月14日 17:55:33

この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご友人と思い出のお宿に当館を選んでいただき光栄に存じます。
お二人で近隣にお越しの際は、またのご利用をスッタフ一同心よりお待ちしております。
貴重なお時間を頂いてのご投稿ありがとうございました.

ご利用の宿泊プラン
【ふく鮑会席】鮑のしゃぶしゃぶ陶板焼 河豚の刺身と釜飯♪人気NO1★1万名様の方にご利用頂きました♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

総合4

OBは友達さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

OBは友達さん [60代/男性] 2023年10月16日 07:12:15

食事が美味しくて、すごく満足しました。
また利用させて頂きたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2023年12月14日 17:49:27

この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の期待に副うことが出来ましたこと大変うれしく存じます。
またのご利用をスッタフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【見蘭牛食べ比べ会席】「陶板焼き」「しゃぶしゃぶ」食べ比べ!美味しい萩のブランド牛 ♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

総合3

投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 19:10:55

家族で行きました。お店の方の対応はとても親切で、食事は大満足でした。お部屋は古い感じでドライヤーが置いてあればよかっかなと。部屋に着き、空気清浄機はあったのですが、点けた瞬間ホコリが舞い飛んだので、着いた瞬間嫌な気持ちにもなりましたが、他は満足でした!温泉もお肌がツルツルになり、食事もおいしくて、量もたっぷりありました。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2023年12月14日 17:47:43

この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の空気清浄機の件では、不快な思いをされましたこと深くお詫び申し上げます。
お食事、温泉ではお客様の期待に副うことが出来ましたこと安堵いたしました。
お客様の貴重なご意見を考慮しスタッフ一同精進してまいります。
貴重なお時間を頂いてのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ふく鮑会席】鮑のしゃぶしゃぶ陶板焼 河豚の刺身と釜飯♪人気NO1★1万名様の方にご利用頂きました♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

総合4

投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 19:40:44

到着が遅れて電話までいただきすみませんでした。周辺に食事できるところもないと聞いていたので夕朝ありがたかったです。給仕の女性もあちこち気を配って大変そうでした。ワンオペできる我々はセルフでもいいのではと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2023年12月14日 17:38:55

この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事中スッタフへのお気遣い頂きありがとうございます。
少し慌てたご様子で申し訳なくも感じております。
近隣にお越しの際はまたのご利用を心よりお待ちしております。
貴重なお時間を頂いてのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】眺望なし【ふく刺とむつみ豚しゃぶしゃぶ付会席】 山口名物満喫と美肌の湯免温泉♪【平日限定】
ご利用のお部屋
【訳あり客室眺望無し 和室(広々10畳/定員5名)】

総合3

真希8686さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

真希8686さん [40代/女性] 2023年09月20日 21:30:16

温泉は思ったよりもお風呂が小さかったし、肌触りがあまりよくなかったです。お料理やお部屋はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2023年12月14日 17:25:52

この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉はお客様の期待に副うことが出来ませんでしたこと、残念でなりません
しかしながらお料理とお部屋には、うれしいお言葉を頂き安堵いたしました。
お客様の貴重なご意見をスッタフと共有し、これからも精進してまいります。
貴重なお時間を頂いてのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【ふく鮑会席】鮑のしゃぶしゃぶ陶板焼 河豚の刺身と釜飯♪人気NO1!!
ご利用のお部屋
【和 洋 室 (和室+ベッド2つ/定員5名)】

総合5

カルピン1126さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

カルピン1126さん [20代/女性] 2023年09月15日 23:11:16

夜のお料理が特に美味しかったです.温泉もちょうど良い温度で疲れが取れました.肌もプルプルのスベスベになって温泉っていいなと改めて感じました.アメニティの中に足袋があり,冷房が寒い時などに助かりました.
スタッフの方が建物は古いと仰っていましたが,山地の中の立地と相まって素敵な雰囲気で落ち着けました.スタッフのみなさんはとても丁寧なご対応で,快適に過ごせました.また伺いたいです.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2023年12月14日 17:18:12

この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉、お食事ともにお客様の期待に副うことが出来ましたこと、大変うれしく存じます。
スタッフにもお優しいお言葉を頂き感謝いたします。
またのご利用をスッタフ一同心よりお待ちしております
貴重なお時間を頂いてのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
人気急上昇【ふく会席スタンダード】ふくの刺身やお鍋、一夜干や釜飯も♪ふく三昧のお料理♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

総合5

mひげさんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

mひげさん [40代/男性] 2023年08月20日 07:38:43

8月17日に家族で宿泊しました。コロナぶりの宿泊でしたが、変わらずキレイなホテルでした。貸し切り露天風呂もキレイで良かったです。チェックインのとき、雨がとても降っていましたがフロントの方々のご配慮で入口近くに車も駐められとても嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2023年10月09日 17:11:35

この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき誠にありがとうございます。
コロナ後の家族旅行に当館を選んでいただき重ねて感謝いたします。
貸切風呂、駐車場のサービスに満足いただけたようで、うれしく思います。
今後ともお客様の期待に添えるようサービスの向上に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。

総合4

momu2さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

momu2さん [70代/男性] 2023年08月17日 14:38:46

7月14日に宿泊しました。食べきれない程の食事で、すべて美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2023年10月09日 16:53:20

7/14に宿泊していただきありがとうございました。
お食事についても高く評価いただき大変うれしく思います。
これからもお客様に満足していただけるよう精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
人気急上昇【ふく会席スタンダード】ふくの刺身やお鍋、一夜干や釜飯も♪ふく三昧のお料理♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

総合5

投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 01:12:55

8月初旬の平日に利用しました。館内の雰囲気も良くて静かな環境にゆっくりとすることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2023年10月09日 16:48:38

この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき誠にありがとうございます。
ゆったりと寛いでいただけたご様子で、大変うれしく思います。
近隣にお越しの際は、またのご利用を心よりお待ちしております。
貴重なお時間を頂いてのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ふく鮑会席】鮑のしゃぶしゃぶ陶板焼 河豚の刺身と釜飯♪人気NO1★1万名様の方にご利用頂きました♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

総合4

投稿者さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月09日 16:39:56

エレベーターはなかったですが、事前に確認済みでしたので問題なかったです
食事がとても美味しく、食べきれないくらいでした
子ども達はふぐを初めて食べましたので、感動してました
食事処は家族毎に衝立があり、プライバシーが守られていてよかったです
お風呂も気持ちよかったです
ホテルの方も対応がよく、とてもよい旅行が出来ました
お世話になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2023年10月09日 16:38:37

この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事時には、うれしいお言葉を頂き感謝いたします。レストランの衝立は、お客様のプライバシーを尊重し快適な空間を提供することを目指しております。
大切な家族旅行の思い出の1ページに参加できましたこと大変光栄に思います。
貴重なお時間を頂いてのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
人気急上昇【ふく会席スタンダード】ふくの刺身やお鍋、一夜干や釜飯も♪ふく三昧のお料理♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

総合4

がんばるバアさんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

がんばるバアさん [60代/女性] 2023年07月26日 20:58:39

8才6才の孫が遊びに来たので、サファリランド、秋芳洞を観光した後利用させて頂きました。家族風呂に入りましたが、孫が楽しげに入っていました。温度もちょうど良く、朝の大浴場も快適でした。従業員の方達の接客も丁寧でした。今度は夫婦で越させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2023年07月30日 12:38:11

この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき誠にありがとうございます。
お孫様との旅行に当館を選んでいただき重ねてお礼申し上げます。
次回ご利用の際もお客様の期待に副うことが出来ますよう精進してまいります。
貴重なお時間を頂いてのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】ふく刺とむつみ豚しゃぶしゃぶしゃぶ付会席 海の幸、山の幸 山口名物と湯免温泉 ♪
ご利用のお部屋
【和室 (広々10畳/定員5名)】

310件中 1~20件表示

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