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ガーデンテラス宮崎ホテル&リゾート クチコミ・感想・情報

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ガーデンテラス宮崎ホテル&リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.85
  • アンケート件数:79件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.77
  • 立地4.31
  • 部屋4.85
  • 設備・アメニティ4.77
  • 風呂4.46
  • 食事4.91
宿泊年月
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75件中 1~20件表示

総合5

kaanoさんの ガーデンテラス宮崎ホテル&リゾート のクチコミ

kaanoさん [50代/男性] 2020年07月16日 13:18:31

今回の宿泊に関し、事前に宮崎県観光協会に問合せをしましたが、担当者からまともな相手をして貰えず、宮崎に来てほしくないのだろうと一度はキャンセルも考えていました。ただ、楽しみにしてる家族の手前、キャンセルはできませんでした。しかしながら、ホテルには大変満足することができ、家族も喜んでくれたの結果としてこのホテルに宿泊できて良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ガーデンテラス宮崎ホテル&リゾート 2020年07月17日 18:15:43

この度はガーデンテラス宮崎ホテル&リゾートにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

当館では、新型コロナウイルス感染症に伴い、館内各所に消毒用アルコールの設置、館内の除菌消毒、スタッフの検温・マスク着用の徹底など対策を行っております。
このような状況の中でもお客様にリラックスしてお寛ぎいただけるよう日々取り組んでいる中で、ご滞在前からお客様にご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変心苦しく思っております。

館内の営業内容変更や接客に関しまして至らぬ点が多々あったかと思いますが、「このホテルに宿泊できて良かった」とお言葉を頂き感謝の気持ちでいっぱいでございます。今回のご滞在がお客様ご家族にとりまして、素敵な家族旅行の想い出となっておりますと幸いでございます。

新型コロナウイルス感染症の影響がある中で心身共に休める日がなかなかございませんが、ご利用いただいける全てのお客様に、来てよかった・泊まってよかったとご満足してお帰りいただけるよう、スタッフ一同より一層精進して参ります。

これからもお客様に二度・三度とお越しいただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、また宮崎にお越しの際も当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

この度は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

フロント 坊薗絵里

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 30日前のご予約で、お得なラグジュアリーステイ 【早割り30】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合5

asntksさんの ガーデンテラス宮崎ホテル&リゾート のクチコミ

asntksさん [50代/男性] 2020年07月10日 15:16:45

スタッフの方が、皆さん素敵でした。ありがとうございます。お部屋もアップグレードしていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ガーデンテラス宮崎ホテル&リゾート 2020年07月14日 16:12:39

この度は数あるホテルの中からガーデンテラス宮崎ホテル&リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回ご宿泊頂いたデラックスツインのお部屋は、全12室の中で4部屋のみの特別なお部屋となっております。56平米の開放感あるお部屋にはジャグジーが完備しており、宮崎の夜空を眺めながらバスタイムをお愉しみ頂けます。
また、ごゆっくりお寛ぎいただけますよう客室内のお飲物もフリードリンクとなっております。サービス面含め、お喜びいただけたようで大変嬉しく思っております。

お忙しい中口コミのご投稿頂きまして誠にありがとうございました。心に沁みる身に余るお言葉をこれからの励みとさせて頂きます。
お客様に再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 坊薗絵里

総合5

投稿者さんの ガーデンテラス宮崎ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2020年03月20日 19:43:00

お部屋も素晴らしく対応も最高でした!またぜひ泊まりたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年03月
ガーデンテラス宮崎ホテル&リゾート 2020年03月22日 17:02:54

この度はガーデンテラス宮崎ホテル&リゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋やスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同感激しております。

またお客様が2度、3度とご宿泊を検討したくなるような宿泊プランをご提供できるよう努めて参ります。
また機会がございましたら、当ホテルへ是非お越しくださいませ。

お忙しい中、お客様の声へのご投稿ありがとうございました。

フロント 坊薗絵里

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 30日前のご予約で、お得なラグジュアリーステイ 【早割り30】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合5

投稿者さんの ガーデンテラス宮崎ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2020年01月14日 14:26:05

先日友人と宿泊させていただきました。

スタンダードツインのお部屋を予約していましたが、当日は平日ということもあってか、空室があるとのことでデラックスツインのお部屋にグレードアップをしてくださりました。

スタンダードツインのお部屋も一般的には十分広いお部屋だと思いますが、デラックスツインは更にお部屋が広く、ジャグジーがあり高級感がありながらとてもリラックスできる空間でした。
広々としたテラスやジャグジー、お風呂はとても日当たりがよく、日中は明るく、夜は夜空が見えてとても開放的です。
また、駅近で便利な立地で、飲食店へのアクセスも良いにも関わらず、お部屋を含め、館内全体が静かな環境なのもとても良かったです。

その他、お部屋のフレグランスは好きなものが選べること、センスのあるアメニティや専用バーラウンジ、お部屋のミニバーが使い放題であること、朝食では追加料無しでメニューを追加できたりと(追加メニューと言っても、ステーキやフレンチトーストなど、立派なメニューです)とてもリッチで非日常な時間を過ごすことができました。
もちろん朝食は全ておいしく、素晴らしい品質でした。

隈研吾氏のデザインしたとのこともあり、建物全体がシンプルなのにセンスのある雰囲気でした。

そしてなにより、スタッフの皆様がホスピタリティにあふれており感じの良い方ばかりで、とても良くしていただきました。
さすがブライダルもやっているホテルは接客も違うな、と思いましたし、宿泊でこれだけ心地よく過ごさせていただけるなら、貴重なブライダルの機会もおまかせしたくなる気持ちもわかる気がします。

強いてあげるのであれば、ジャグジーの水道が届きづらい場所にあり、ちょっと入れにくかったかな?というくらいです。

総じてとても素晴らしいホテルでしたので、遠方から伺いましたが、また宮崎を訪れたときには絶対にこちらにお邪魔したいなと思いました。
素敵な時間、空間をご提供いただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
ガーデンテラス宮崎ホテル&リゾート 2020年01月17日 16:16:46

この度は、ガーデンテラス宮崎ホテル&リゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルは「和室」「スタンダードツイン」「デラックスツイン」と3タイプの全12室の客室となっておりまして、今回は「デラックスツイン」にご宿泊いただきました。開放的で広々とした空間が特徴的で、露天ジャグジーを完備しております。お客様にもテラスやジャグジーをお愉しみいただけたようで安心致しました。

今回お客様にお選びいただいたルームフレグランスは「ODE ROSAE」という薔薇の香りでして、女性の方にとても人気の香りとなっております。
その他、新しく取り入れたシトラスレモンの香りや煎茶とベルガモットといった落ち着いたお茶の香りもございますので、次回ご来館頂いた際は前回と同じ香りをお選びいただいたり、違う香りをお選びいただいたりと、お客様が一番リラックスできる香りをお選びくださいませ。

また、お客様にもお気に召して頂きました宿泊者様専用のバーラウンジは、皆様に大変ご好評いただいております。数種類のビールや宮崎の芋焼酎、マンゴージュースやグァバジュースなど様々なドリンクに加え、チーズを中心としたフィンガーフードやチョコレートなどお酒に合うフードもご用意しております。朝はコーヒーを飲みながら好きな雑誌や本を読みゆったり過ごす時間も、ホテルの非日常的な空間だからこそ味わえるひとときです。

サービス面含め身に余るお言葉をいただいたにも関わらず、ジャグジーに関しましてご不便をおかけしましたこと大変申し訳なく思っております。
スタッフ一同で共有させていただき、改善に向け努めさせていただきます。今回は貴重なご意見誠にありがとうございました。

再びお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。

フロント 坊薗絵里

ご利用の宿泊プラン
【4種類の選べる朝食付 】客室内ミニバー&宿泊者専用バーラウンジでゆったりステイ♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合5

投稿者さんの ガーデンテラス宮崎ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2020年01月12日 22:51:39

今回、恋人の誕生日だった為ご協力をお願いしましたが、快く引き受けてくださいました。
恋人もとても感激しており、ずっと感動していました。
またしゃぶしゃぶがとっても美味しくて、味もしつこくなく食べやすかったです。
部屋は和室を選びましたが気持ちよく眠れました。あとなによりラウンジに感動しました!
また機会がありましたら、宿泊したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
ガーデンテラス宮崎ホテル&リゾート 2020年01月16日 17:48:59

この度はガーデンテラス宮崎ホテル&リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お連れ様のお誕生日という特別な一日を当ホテルでお過ごし頂けましたこと、兼ねてお礼申し上げます。

お部屋にご案内させていただいた際は、お二人の空気感にこちらまで楽しい気持ちを分けて頂いた気分でございました。お連れ様の大切な思い出作りのお手伝いが出来ましたことは、スタッフに取りまして大きな喜びでございます。

今回お客様にご宿泊いただきました和室は、自然光が差し込む落ち着きのあるお部屋となっております。ご夕食は創作和食「竹彩」にてしゃぶしゃぶ会席をお召し上がりいただきました。こちらは掘りごたつのお席で、とろけるような宮崎牛や旬な野菜をご堪能いただけます。お二人にもご満足いただけたようで、レストランスタッフも大変喜んでおります。

また宮崎にお越しの際は、当ホテルをお選びいただけますよう四季折々のプランをご用意してお待ちしております。

お忙しい中、「お客様の声」へご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント 坊薗絵里

総合5

投稿者さんの ガーデンテラス宮崎ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2019年12月11日 15:51:55

出張で素泊まり利用させていただきました。予約していた部屋が団体のお客様の近くだったということで、無償で広くて静かな角部屋に変更してくださって、とても快適でした(観光シーズンをはずれた平日だったから出来たことなのだと思います。この投稿でホテルに迷惑がかかりませんように)。露天のジャグジーに小庭も最高。ラウンジでお茶を飲みながらのチェックイン、選べるルームフレグランス、メッセージカードに枕元のチョコレートと、サービスも素敵でした。木を多用しながら洗練された内装、幅広のフローリング、硬めのソファーも好みで。自分の部屋より快適な宿泊先に出会ったのは久しぶりです。駅からは少し歩くので、無料の送迎を予約するのがいいなと思いました(私は送りを利用しました)。
文句のつけどころはないのですが、1点だけ些末なところで提案させてください。メーカーさんには申し訳ないですが、アメニティの歯磨き粉が安ホテルと同じ匂いであまりにもったいないと感じました。他で少しコストを下げてでも、ぜひ改良されたほうがいいと思います。鼻や口に入るものって印象を大きく変えるので。
でも、とにかくいいホテルでした。心地よい時間をありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ガーデンテラス宮崎ホテル&リゾート 2019年12月15日 11:14:01

この度は数あるホテルの中からガーデンテラス宮崎ホテル&リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

今回のお部屋は、開放的で心地の良い空間のデラックスツインルームにご案内をさせていただきましたが、設備やサービスともに満足とご投稿を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
チェックイン時のウェルカムドリンクは、季節感を大事にしておりまして、暑い夏は冷たいおしぼりと爽やかなミント緑茶、寒い冬は温かいおしぼりと心温まる柚子茶をお出ししております。
お客様の“満足”を少しでも増やすことのできることをスタッフ全員で考えております。

アメニティに関しまして、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様からのご意見はスタッフ一同で共有させて頂き、検討・改善させていただきます。
そして何よりも、至らない点があったにも関わらず、とても嬉しく励みになるお言葉をいただきましたこと、感謝申し上げます。

「いいホテル」とのお言葉をお客様におっしゃって頂けたことを明日からの活力とさせていただき、更なるレベルアップをはかって参ります。

また、機会がございましたら当ホテルへお越しいただけますと幸いです。

フロント 坊薗絵里

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 Resort Business ◇ 18時in~10時outの【出張ショートステイ】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合5

投稿者さんの ガーデンテラス宮崎ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2019年11月15日 20:57:17

両親の結婚記念日祝として、ホテル宿泊をプレゼントしました。
食事は懐石にしましたが、とても満足していました。
宿泊者専用のラウンジもあるようで、贅沢な時間を過ごすことができたそうです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ガーデンテラス宮崎ホテル&リゾート 2019年11月16日 15:20:14

この度はガーデンテラス宮崎ホテル&リゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

また、結婚記念日という特別な一日を当ホテルでお過ごし頂けましたこと、ご両親様へのプレゼント旅行でご利用頂けましたこと、兼ねてお礼申し上げます。

今回お召し上がりいただいた会席料理は、季節感を大切に1ヶ月ごとにメニューを変更しております。旬のお魚や野菜を使っており、秋を感じられるお料理となっております。
ご両親様にもお食事をお愉しみいただけたようで安心致しました。

お客様から頂いたお言葉は、スタッフの大きな力になります。
今後とも多くのお客様にご満足いただけるようなホテル作りに努めて参りますので、楽しみにしていただけると幸いです。

ぜひ次回はご家族皆さまでご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

フロント 坊薗絵里

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【素泊まり】 客室内ミニバー&宿泊者専用バーラウンジでゆったりステイ♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合5

dtwwaさんの ガーデンテラス宮崎ホテル&リゾート のクチコミ

dtwwaさん [30代/男性] 2019年11月03日 17:44:21

素晴らしいおもてなしで、とてもくつろいで過ごすことができました。料理も最高に美味しかったです。また宮崎に来る機会があれば、宿泊したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ガーデンテラス宮崎ホテル&リゾート 2019年11月06日 14:26:57

この度は数あるホテルの中からガーデンテラス宮崎ホテル&リゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今回、当ホテルでお召し上がり頂いた鉄板焼きディナーは、宮崎県の自慢である“宮崎県産牛”を使用しております。お席はカウンター席で、シェフが作り上げるお料理の数々を見て・食べて・お愉しみ頂ける、人気のご夕食でございます。お客様にも鉄板焼きをお愉しみいただけたようで、大変嬉しく思います。

当ホテルは12室という少ない客室を活かし、お客様に寄り添ったサービスの提供を心掛けております。スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴できました事は、私どもにとって何よりの励みでございます。今後も、1組1組のお客様を大切に、満足していただけるような空間づくりに努めてまいります。

また、宮崎にお越しの際がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
今後ともガーデンテラス宮崎ホテル&リゾートをどうぞよろしくお願いいたします。

フロント 坊薗絵里

ご利用の宿泊プラン
【2食付/鉄板】 当館人気No.2 ◆ 王道!甘く柔らか~い“宮崎県産牛”の鉄板焼きディナー
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合5

投稿者さんの ガーデンテラス宮崎ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2019年10月31日 08:49:23

大変くつろげました。

館内は大変静かで素敵です。

スタッフの皆さんは、付かず離れずの心地よい距離感。

お部屋の掃除も行き届いています。

朝食も美味しく、ゆったりととることが出来ました。

ビジネスプランのお値段では安いと思える、素敵なホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ガーデンテラス宮崎ホテル&リゾート 2019年11月01日 17:30:39

この度は、ガーデンテラス宮崎ホテル&リゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「素敵なホテル」とお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。

当ホテルは竹と水がコンセプトとなっているホテルとなっております。木の温もりあるインテリアを備えた安らぎの客室と、12室の少ない客室だからこそ出来る、細やかなサービスや心配りを日々心掛けております。

お客様から頂きました数々のお褒めのお言葉に甘んじることなく、更なるお客様満足度向上を目指し、スタッフ一同精進して参ります。

是非、リラックスされたいときや非日常を感じたい時などまたのご来館をお待ちいたしております。

末筆となりましたがお忙しい中、口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント 坊薗絵里

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 Resort Business ◇ 18時in~10時outの【出張ショートステイ】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合5

tyuku7753さんの ガーデンテラス宮崎ホテル&リゾート のクチコミ

tyuku7753さん [30代/女性] 2019年10月11日 14:13:10

一足踏み入れる正に非日常を感じられるとっても素敵な空間でした。

5歳の息子と一緒に利用したのですが、スタッフの皆様が息子へかけて頂ける目が本当に優しくて親としてはとても嬉しかったです。

お部屋も綺麗で清潔感があり、利用する際に不快感や不安感を感じることが全くありませでした。

特にお部屋についていた外風呂は気持ちよくリラックスした時間を過ごせました。

室内には充電器もありとても助かりました。
ラウンジには絵本や木のおもちゃなどもありいつもは直ぐにホテルを出たがる息子もホテルステイを楽しんでいました。
親もゆっくりした時間を過ごせたので良かったです。

朝食もバイキングなどとは味も質も格段に違い朝食だけでもいただきに来る価値のある内容だと感じました。


全ての面で今まで宿泊したホテルの中で個人的に一番気持ちよく宿泊できたホテルでした。
次は是非主人も一緒に利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ガーデンテラス宮崎ホテル&リゾート 2019年10月12日 17:28:33

この度はガーデンテラス宮崎ホテル&リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
あらゆる面に対し身に余るお言葉をいただきまして心より感謝申し上げます。

当ホテルはお子様用のアメニティやラウンジに併設しております絵本等なども充実しております。小さなお子様連れのお客様やご家族でお越しのお客様など、お子様の年齢に合わせてのご宿泊にも温かなサービスを心掛けております。
息子様も落ち着いた客室や、絵本等お愉しみいただけたようで、スタッフ一同嬉しい限りでございます。

また、ご朝食は「和食」「洋食」「中華粥膳」「サラダ朝食」の4種類のからお選びいただける人気のご朝食となっておりまして、チキン南蛮やミニステーキ、フレンチトーストなどのアラカルトメニューも豊富に取り揃えております。バイキングスタイルではなく、セットメニューの為、お席を立つことなくご朝食をお愉しみいただけます。お子様連れのお客様にもご好評いただいております。

お客様に頂いたお言葉に甘んじることなく、今後もごゆっくりとお寛ぎいただける空間、真心込めたサービスを行って参ります。
次回はご家族皆様でのご来館を心よりお待ちしております。

最後になりますが、お忙しい中お声を聞かせていただき誠にありがとうございました。
季節の変わり目でございますので、風邪など召されませぬようどうぞご自愛くださいませ。

フロント 坊薗絵里

ご利用の宿泊プラン
【4種類の選べる朝食付 】客室内ミニバー&宿泊者専用バーラウンジでゆったりステイ♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合3

jaiko3350さんの ガーデンテラス宮崎ホテル&リゾート のクチコミ

jaiko3350さん [50代/女性] 2019年10月01日 09:40:47

夕食は大変美味しかったのですが、席を立ったとき暗い照明にほこりがものすごく舞っていたのにびっくりしました。
携帯の充電器を忘れていたのにこちらから問うまで何も連絡なく、問い合わせでやっと着払いで送ってくる対応、特に女性スタッフは声が小さくて聞き取れないし、全体的に暗いイメージ、設備はまあまあなのに残念なかんじです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ガーデンテラス宮崎ホテル&リゾート 2019年10月04日 18:25:59

この度はガーデンテラス宮崎ホテル&リゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回は伊勢海老付きの鉄板焼きをお召し上がりいただきましたが、満足いただけたようで大変嬉しく思います。
しかしながら、お客様にごゆっくりとお食事をお愉しみいただける空間をご用意することが出来ず誠に申し訳ございませんでした。
早急にレストランスタッフと話し合いの場を設け、改善に努めて参ります。

忘れ物の件に関しましては、個人情報保護のためホテル側からのご連絡を控えさせていただいております。
お客様にはご不安な思いをさせてしまい大変心苦しく思っております。申し訳ございませんでした。

今後ともお客様にご利用いただけるよう設備だけでなくお客様に寄り添ったサービスを心掛けて参ります。
宮崎にお越しの際には当ホテルをお選びいただければと存じます。

お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。

フロント 坊薗絵里

総合5

投稿者さんの ガーデンテラス宮崎ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2019年09月13日 18:57:08

出張で利用させていただきました。
施設設備の充実度はさることながら、スタッフの方々の気遣い全てに満足です。

次回の出張時もぜひ、利用させていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ガーデンテラス宮崎ホテル&リゾート 2019年09月14日 13:25:50

この度はガーデンテラス宮崎ホテル&リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございました。

今回ご予約頂きましたリゾートビジネスプランは、ビジネスマンの方に人気のプランとなっております。
ショートステイではありますが、木の温もりを感じられる客室やフィンガーフード・数種類のドリンクをお愉しみいただけます宿泊者様専用ラウンジ等、ゆったりとお寛ぎいただけたのではないかと存じます。

また、お客様からのお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
お客様から頂いたお言葉に恥じぬよう、より一層宮崎らしい温かみのある接客を心掛けて参ります。

またお客様にお会いできますことを心待ちにしております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

フロント 坊薗絵里

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 Resort Business ◇ 18時in~10時outの【出張ショートステイ】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合5

環 福子さんの ガーデンテラス宮崎ホテル&リゾート のクチコミ

環 福子さん [30代/女性] 2019年08月11日 16:30:44

2歳の息子と私の2人で宿泊しました。イヤイヤ期の息子が館内を走り回っても、イヤな顔1つせず笑顔で対応してくださいました。
また、息子分の朝食を追加でオーダーしたのですが、2歳以下は無料とのことで追加料金も発生せず、たっぷり頂くことができました。1泊だけでしたが大変お世話になり、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ガーデンテラス宮崎ホテル&リゾート 2019年08月13日 13:41:59

この度は数あるホテルの中から当ホテルへご宿泊いただき、ありがとうございました。

今回ご予約いただいたプランは、4種類のセットメニューからお選び頂ける人気の朝食付きのプラン【 当ホテル自慢 ★ 選べる朝食付き 】となっております。セットメニューに加え、アラカルトメニュー・ドリンクメニューもご好評いただいております。
息子様もご朝食を沢山お召し上がり頂けたようで、大変嬉しく思います。

是非またリラックスされたい時や、息子様との大切な思い出を作る時など当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
環 福子様に頂きましたお言葉を胸に、またご来館頂いた際には笑顔たくさんのご滞在をお過ごしいただけますようスタッフ一同心を込めてお手伝いさせていただきます。

お忙しい中、口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント 坊薗絵里

ご利用の宿泊プラン
【 当ホテル自慢 ★ 選べる朝食付き 】Bed & Breakfast !!
ご利用のお部屋
【和室】

総合5

投稿者さんの ガーデンテラス宮崎ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2019年07月31日 20:00:28

とても素敵なホテルでした!
価格は少しお高めですが、それに見合うホテルだと思います。
彼女と泊まったのですが、洗顔があればもっと良かったと言ってました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
ガーデンテラス宮崎ホテル&リゾート 2019年08月02日 15:24:04

この度はガーデンテラス宮崎ホテル&リゾートにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

「とても素敵なホテル」とのお言葉、大変嬉しく思います。心より感謝致します。

また洗顔についてのご案内が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。洗顔ですが、貸出備品にございまして、レディースアメニティのセットの中に含まれております。次回ご来館いただいた際にご案内させていただきます。

今後もお客様より頂戴致しました、ご意見や感想などを大切にして、少しでも訪れて良かったと言って頂けるホテルになれるよう、より一層努めて参ります。
またお二人のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 坊薗絵里

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 お食事なしのSimple Stay
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合5

keistar55さんの ガーデンテラス宮崎ホテル&リゾート のクチコミ

keistar55さん [40代/男性] 2019年05月01日 11:07:10

2019年4月25日に宿泊しました。サービス面、駅近くのホテルとは思えないほどよかったです!次回帰省時には利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ガーデンテラス宮崎ホテル&リゾート 2019年05月02日 18:49:19

この度はガーデンテラス宮崎ホテル&リゾートにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

素敵なお写真と、とても嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルは住宅街の中の立地ではございますが、一歩館内に足を踏み入れると凛とした「竹」と中庭を流れる「水」が目の前に広がります。
ご家族で非日常の空間をお愉しみいただけたようで、安心いたしました。

また次回いらっしゃっる際は、前回よりも更に笑顔溢れるご滞在となりますよう心を込めてお手伝いさせていただきます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

フロント 坊薗絵里

総合5

投稿者さんの ガーデンテラス宮崎ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2018年12月03日 18:19:48

とにかく静かで綺麗でした。
今回は仕事の出張で利用しましたが、次はプライベートで利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ガーデンテラス宮崎ホテル&リゾート 2018年12月05日 11:32:36

この度は、ガーデンテラス宮崎ホテル&リゾートへご宿泊いただきありがとうございました。

当ホテルは竹と水をメインとしたホテルで、住宅地を抜けると周囲との雰囲気もがらりと変わり、非日常のご滞在をお愉しみ頂けます。

今回ご予約頂いたプランは、お仕事で当ホテルをご利用頂く方に一番人気のプラン【 18時in~10時out Resort Business 】となっております。
お仕事でお越しのお客様にも、お疲れのお体を癒して頂けるような空間作りとお客様に寄り添ったサービスの提供を心掛けております。

次回はプライベートで利用したいとのお言葉、大変嬉しく光栄でございます。
また宮崎にお越しの際は、お客様の旅のお手伝いが出来ればと思っております。

季節の変わり目でございますので、風邪など召されませぬようどうぞご自愛くださいませ。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

フロント 坊薗絵里

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 Resort Business ◇ 18時in~10時outの【出張ショートステイ】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合5

投稿者さんの ガーデンテラス宮崎ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2018年07月19日 19:31:56

最高のおもてなしでした。部屋もきれいで、洗練されていて、隅々に行き届いていました。
スタッフの方も、親切で、心配りもありがたかったです。
絶対、また利用させて頂きたいと思いました。今度は、ぜひ夕食も利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ガーデンテラス宮崎ホテル&リゾート 2018年07月20日 16:19:25

先日はガーデンテラス宮崎ホテル&リゾートにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

「最高のおもてなし」とのお言葉、大変嬉しく思います。次回お越しの際には今回よりもゆったりとお寛ぎいただけますよう、精進して参ります。

またご夕食ですが、「鉄板焼き」「会席創作料理」「フレンチ」をご用意しております。特に鉄板焼きは、“宮崎県産牛”をシェフが目の前で作り上げるお料理の数々を目で見て、食べてお愉しみ頂けます!
「山幸」や「海幸」など神話をイメージした宮崎らしいメニューをご用意しておりますので、ぜひ次回お越しの際はご夕食もご検討くださいませ。

またお客様にお会いできる日を心待ちにしております。
お忙しい中「お客様の声」へのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 坊薗絵里

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 10時までのアーリーチェックアウト
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合5

投稿者さんの ガーデンテラス宮崎ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2018年05月18日 16:25:46

5月12日(結婚記念日)に宿泊しましたが、部屋、食事、スタッフの対応全てが非常に良く最高の時間を過ごすことが出来ました。また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ガーデンテラス宮崎ホテル&リゾート 2018年05月20日 17:02:25

この度はガーデンテラス宮崎ホテル&リゾートにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

今回は旦那様のお誕生日に加えまして、お二人が結婚した大切な日と、おめでたいお日にちに当ホテルにご宿泊頂きまして嬉しい限りでございます。お部屋だけではなく、ご朝食や宿泊者専用のバーラウンジなどごゆっくりお愉しみ頂けた様子が目に浮かび、安心致しました。
改めまして、旦那様のお誕生日と結婚記念日、誠におめでとうございます!

お客様から頂いたお褒めのお言葉に恥じぬよう、今まで以上に精進して参ります。
また宮崎にお越しの際は当ホテルにお運びいただき、お二人の楽しく幸せな思い出のページを新たに綴っていただければと存じます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

フロント 坊薗絵里

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 Happy Birthday♪お誕生月はお部屋グレードアップ!
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

総合5

投稿者さんの ガーデンテラス宮崎ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2018年05月06日 12:42:51

普段仕事で忙しく、なかなかゆっくりできない息子家族(夫婦、子ども1人2歳半)にゴールデンウィークに1泊ゆっくりホテルで過ごせるようプレゼントしました。正直前日の予約で選択肢は多くなかったのですが宮崎方面で探していたところ、雰囲気の良さそうな貴ホテルを見つけて決めました。LINEで画像や動画を送ってくれましたが、とても満足している様子が伝わってプレゼントした私たち夫婦も大変喜んだ次第です。特に孫娘は当日スタンダードからグレードアップしていただいた部屋にあったジャグジーの露天風呂が気に入り朝にも遊んでいたようです。また嫁は皆様のお心配りや設備が気に入り、息子はルームサービスやラウンジサービスでお酒もゆっくり楽めたようで、大いに満足だったと報告してくれました。ただ、直前の予約で夕食付きプランは空いておらず近くの居酒屋で済ませたようでしたので、夕食付きプランでも利用してみたいとも言ってました。素敵な親子の思い出を有り難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ガーデンテラス宮崎ホテル&リゾート 2018年05月11日 16:37:11

この度はガーデンテラス宮崎ホテル&リゾートにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中「お客様の声」へのご投稿をいただいたことに兼ねてお礼申し上げます。

今回ご宿泊頂いた「デラックスツインルーム」は室内のお風呂に加えて、お外にジャグジーを完備しております。宮崎の夜空を見上げながらのバスタイムに、特別な気分をお楽しみいただけます。お客様のお孫様もジャグジーをお愉しみいただけたようで、大変嬉しく思います。

また今回はご朝食付きのプランでございましたが、当館1番人気の「記念日やご褒美に!″宮崎県産牛″×″鮑″の鉄板焼きディナー」や
当館3番人気の「旬な食材をオシャレに味わうフレンチディナー」など2食付きのプランもご用意致しております。
宮崎牛や旬な食材を心ゆくまでお愉しみいただけるプランでございます。
さらに会席ディナーではお客様に季節感をお愉しみいただくため、旬な食材を使ったコース内容をひと月ごとに新しくご提供しております。
様々なお食事をご用意しておりますので、次回ご宿泊のご予定がありましたら是非ご検討くださいませ。

頂いたお言葉に恥じぬよう、今後もより一層お客様にご満足頂けるように日々精進してまいります。
また宮崎にお越しの際は息子様ご家族だけではなく、お客様にもお会い出来ますと幸いです。
お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。

フロント 坊薗絵里

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 10時までのアーリーチェックアウト
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合5

あみ02137383さんの ガーデンテラス宮崎ホテル&リゾート のクチコミ

あみ02137383さん [20代/女性] 2018年04月20日 19:07:03

お部屋がとっても素敵でした!
アメニティや部屋のドリンクも充実していてまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年04月
ガーデンテラス宮崎ホテル&リゾート 2018年04月21日 18:57:01

あみ02137383様

この度はガーデンテラス宮崎ホテル&リゾートへご宿泊頂きありがとうございました。
とても嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルでは客室のミニバー内のドリンク類やコーヒー、紅茶、スナック類全て無料でご利用頂けます。こちらに加えまして宿泊者専用のバーラウンジも16:00~24:00までの間、何度でも無料でお使い頂けます。ソフトドリンクやアルコールなど様々な種類のドリンク類やおつまみをご用意しており、お客様に大変ご好評頂いております。

今後もリラックスしてお寛ぎ頂ける空間を目指してスタッフ一同精進して参ります。
また、あみ02137383様にお会いできる日を心待ちにしております。

フロント 坊薗絵里

ご利用の宿泊プラン
【 当ホテル自慢 ★ 選べる朝食付き 】Bed & Breakfast !!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

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