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山鹿温泉 サンパレス松坂 クチコミ・感想・情報

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山鹿温泉 サンパレス松坂のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:110件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.65
  • 立地3.82
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.71
  • 食事4.71
宿泊年月
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93件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 山鹿温泉 サンパレス松坂 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月26日 21:58:07

部屋の個室露天の湯船も広く、ぬるめのお湯が贅沢にかけ流されていてとても良かったです。
食事もとても美味しく、分厚いステーキは柔らかく脂が乗っていて大満足でした。
徒歩での宿泊でしたが、チェックアウトの日が雨だったのですがお宿の方が親切にバスセンターまで送迎してくださいました。
翌日は家族と一緒におなじ山鹿温泉にある某高級旅館の個室露天付きの部屋に泊まりましたが
お湯のクオリティはこちらの方が良かったです!
また山鹿温泉に来ることがあれば宿泊したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【ひとり旅応援】自慢の和牛ステーキ+熊本名物の馬刺し付(夕朝食付)<期間限定>
ご利用のお部屋
【半露天風呂付和室】

総合5

投稿者さんの 山鹿温泉 サンパレス松坂 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月25日 19:10:28

物凄くスタッフの方の対応がよく、心地よく過ごせました!
また夫婦でのんびり行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【朝食のみ】朝はほっこり和定食
ご利用のお部屋
【半露天風呂付和室】

総合5

投稿者さんの 山鹿温泉 サンパレス松坂 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月28日 22:36:47

期待通りの露天風呂付きのお湯はphが高く身体全体がツルツルで大変満足でした
夕食も和牛ステーキ 馬刺し大変美味しかったです
スタッフの方も元気よく応対してくれ感じよかったです 残念は景観が温泉街らしくなかったかな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【ご当地グルメ/牛ぎゅう】やまが和牛ステーキ+熊本名物の馬刺し付(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【半露天風呂付和室】

総合5

ももこ桃子猫さんの 山鹿温泉 サンパレス松坂 のクチコミ

ももこ桃子猫さん [40代/女性] 2024年04月06日 23:55:47

スタッフの方とても親切、たのしい時間を過ごしました。
食事も満足です、どらえもんのドリンクは可愛いだけじゃなくて美味しいですね。

スタッフの方は山鹿灯籠浪漫 百華百彩のスタッフわかる時はびっくりしましたw
会場まで車でお送りしました

また泊まりたいお宿です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
◎やまが和牛プラン◎肉厚でジューシーご当地牛堪能+馬刺し付き!
ご利用のお部屋
【半露天風呂付和室】

総合5

投稿者さんの 山鹿温泉 サンパレス松坂 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月05日 19:16:37

部屋に温泉がついているので24時間いつでも入浴できるのでリフレッシュする事が出来ました!食事も想像以上にボリュームがあり満足です。お味もとても美味しかったです!機会があればまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
『お魚天国』活きが命☆魚好き納得の板長一押しプラン!
ご利用のお部屋
【半露天風呂付和室】

総合5

投稿者さんの 山鹿温泉 サンパレス松坂 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 16:15:10

施設は古いところもありますが、朝夕ともに量も質も十分でゆっくりできました。部屋のお風呂(温泉)は24時間入浴できて、pHが高く手のひらはすべすべです。温度が低めなので長時間の入浴が可能。冬場はもう少し温かいほうがいい方もいるかもしれませんが、大浴場にいけば大丈夫。阿蘇へのアクセスもよく、また異なる季節に利用できればと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
◎やまが和牛プラン◎肉厚でジューシーご当地牛堪能+馬刺し付き!
ご利用のお部屋
【半露天風呂付和室】

総合3

Kブラックさんの 山鹿温泉 サンパレス松坂 のクチコミ

Kブラックさん [50代/男性] 2024年02月24日 09:35:13

部屋付き露天は広々していてが、ぬるくて寒かったので温度を上げるように連絡したが無理でした。風呂室は良いが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
≪定番≫迷ったらこれ♪当館人気のスタンダード2食付プラン
ご利用のお部屋
【半露天風呂付和室】

総合5

投稿者さんの 山鹿温泉 サンパレス松坂 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 11:17:21

リフレッシュしたくて急遽1週間前に予約しました。
好きなだけ気持ちの良い温泉に入ることができ、お料理も美味しかったです。
お部屋はシンプルな作りですが、広過ぎるのも落ち着かないので、私たちにはかえって良かったなと思います。
温泉水とお茶がとても美味しかったです。
帰るときには車の凍ったフロントガラスをとかすためにお湯を用意していただいて助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
≪定番≫迷ったらこれ♪当館人気のスタンダード2食付プラン
ご利用のお部屋
【半露天風呂付和室】

総合5

投稿者さんの 山鹿温泉 サンパレス松坂 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月12日 13:52:00

みなさんの口コミ通りお風呂がトロトロで最高!何度も入りました。食事も好みの味付けで、特にごはんが美味しくて大変満足しました。
ところどころに気遣いが見え、気持ちよく過ごせました。また泊まりたいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
≪定番≫迷ったらこれ♪当館人気のスタンダード2食付プラン
ご利用のお部屋
【半露天風呂付和室】

総合4

投稿者さんの 山鹿温泉 サンパレス松坂 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月08日 19:03:04

12月6日宿泊。母親が足が悪いので、部屋に温泉が付いている処を調べての利用でした。
外観は日帰り温泉に宿を併設した形で、部屋は広くありません、備品等も必要最小限です。
目当ての風呂は掛け流しの半露天で広々とし、山鹿付近の特色で温度は低めですが、泉質はアルカリ性単純温泉で非常に滑らかで美肌効果と言われている通り気持ちの良いものでした。
ぬるめのお湯は別府等の熱い風呂が好きな方には少し不満かも知れません。
しかし普段カラスの行水である私にはこのぬるいお湯がとても合っているのか、何度も長風呂しました。
料理は、時期その他で種類は変わるようですが、刺身の新鮮さと美味しさはもちろん素晴らしく、その他の料理も決して添え物程度のものではなく一つ一つ美味しく頂きました。
何よりも素晴らしいのは、主人・女将・スタッフの方々のおもてなしの心とお客様本位の接客・サービスで、アットホーム・笑顔・フレンドリーでありながらも、常に客の要望を把握しょうとの目配り・気配りがとても嬉しく感謝を感じました。
また館内や客室その他は清掃(殺菌・消毒)等が行き届き、安心して利用できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
『お魚天国』活きが命☆魚好き納得の板長一押しプラン!
ご利用のお部屋
【半露天風呂付和室】

総合5

投稿者さんの 山鹿温泉 サンパレス松坂 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 15:52:22

山鹿温泉が個室で楽しめる良い旅館。
お食事も満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
1日4組限定!1人旅を応援★ワンプレート会席プラン<夕食お部屋食>
ご利用のお部屋
【半露天風呂付和室】

総合5

すう5519さんの 山鹿温泉 サンパレス松坂 のクチコミ

すう5519さん [60代/男性] 2023年10月31日 16:20:01

嫁と二人でのんびりするために利用しました。部屋も料理も良かったです。部屋は古さはなくきれいにされてますし、料理はリーズナブルなお値段でしたが大満足でした。
風呂が部屋にあって温泉に気軽に24時間入れて良かったです。また泊まりたい旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
≪定番≫迷ったらこれ♪当館人気のスタンダード2食付プラン
ご利用のお部屋
【半露天風呂付和室】

総合5

hacchidesuさんの 山鹿温泉 サンパレス松坂 のクチコミ

hacchidesuさん [50代/男性] 2023年10月22日 15:51:04

部屋にあるお風呂が大きくてとてもゆったり入れました。無料の飲泉水を飲んで、デトックスできた感じ。食事も手作りで色々出して頂き、くつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
1日4組限定!1人旅を応援★当館人気のスタンダード2食付プラン
ご利用のお部屋
【半露天風呂付和室】

総合5

投稿者さんの 山鹿温泉 サンパレス松坂 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月22日 22:17:28

ホテルの皆さんが、とても親切で、地域情報などを聞いてみると、できうる限り教えてくれます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【記念日】お誕生日や還暦のお祝いに★特製ミニケーキ付き!
ご利用のお部屋
【半露天風呂付和室】

総合4

ウシシ8751さんの 山鹿温泉 サンパレス松坂 のクチコミ

ウシシ8751さん [60代/女性] 2023年09月22日 18:45:52

馬刺しと泉質の良さが目的で宿泊しました。馬刺しは期待以上の質と量、ワンプレート会席もワンプレート以外に2皿あり、刺し身もプリプリ、大満足しました。部屋のお風呂は広くてヌルヌルの泉質は期待どうりでした。大浴場も有るので入浴しましたが、地元の方たちが利用してて、銭湯みたいでした。ロッカーも鍵付きは100円ドライヤーは200円必要でした。フロントで大浴場の場所の説明の時に知らせてほしかったです。アメニティは歯ブラシとカミソリのみでした。私は脱プラでいいと思うのですが、夫は不満だったので評価を下げました。宿泊の目的からすれば、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
熊本名物馬刺し付き!ワンプレート会席♪密を避けて夕食はお部屋食★(2食付)
ご利用のお部屋
【半露天風呂付和室】

総合4

hidemari0024さんの 山鹿温泉 サンパレス松坂 のクチコミ

hidemari0024さん [40代/男性] 2023年08月26日 16:53:07

お部屋は清潔感もあり凄く良かったと思います。チェックインして冷蔵庫のスイッチを入れるシステムでしたが、結局、冷えきらないままだったので持参のクーラーボックスで対応しました。お風呂は想像以上に大きくて泉質も最高でした。今までのお湯の中でもトップクラスでした。トイレの手洗い場の水道はセンサーが故障してるのか、反応が極端に悪かったので、浴室の水道を使いました。スタッフの方も色々気にかけて下さり、安心して過ごせました。居心地の良い宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
≪定番≫迷ったらこれ♪当館人気のスタンダード2食付プラン
ご利用のお部屋
【半露天風呂付和室】

総合4

投稿者さんの 山鹿温泉 サンパレス松坂 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月11日 19:37:00

年季の入っている宿なので、そこら辺を気にされる方は遠慮されたほうがいいと思います。よかったところは食事が美味しかったところ、スタッフさんがあたたかい方が多かったところです。ゆっくり過ごすことが出来ました、ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【記念日】お誕生日や還暦のお祝いに★特製ミニケーキ付き!
ご利用のお部屋
【半露天風呂付和室】

総合4

投稿者さんの 山鹿温泉 サンパレス松坂 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月31日 21:18:50

ミニ舟盛りは2人前でしたが量が多く、お魚も美味しくて満足しました!他のお料理も美味しかったです。子ども用のご飯もサービスで頂きありがたかったです。
スタッフの方の対応も優しくて気持ちの良い宿泊となりました。

設備面ではお風呂が広くて皆で入りやすくて助かりました。
難点としては、部屋内のトイレの鍵が締まりづらかったこと、トイレの水が流れている間に洗面台の水が流れないこと、お部屋の蛍光灯に常夜灯が無いこと(もしかしたらあったんでしょうか?)、収納(荷物を置く所)が少ないことでしょうか。いずれも別に絶対無いといけないほどでは無いですが、あればありがたいなという程度の要望です。お安く泊まらせて頂いているのでお値段を考えれば十分満足しております。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月

総合5

投稿者さんの 山鹿温泉 サンパレス松坂 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月22日 15:34:40

温めのトロトロの源泉掛け流しの部屋付きのお風呂で長風呂出来ました。
また飲める温泉水がとても甘くて美味しいお水でした。
お食事はご飯がとても美味しくて朝に食べた温かいおうどんがとっても美味しかったです。
またお伺いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
≪定番≫迷ったらこれ♪当館人気のスタンダード2食付プラン
ご利用のお部屋
【半露天風呂付和室】

総合3

投稿者さんの 山鹿温泉 サンパレス松坂 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月27日 21:59:39

お魚天国プランにしたら、刺盛豪華で美味しかったのですが、刺身の量が多い分口の中が生臭くなり、その後も魚づくしで飽きてしまいました。プランに簡単なお品書きを表記してくださるとプランの検討がし易くなりありがたいです。半露天風呂付きの和室で、ぬるめのお湯のため子連れでも長湯できました。熱めが好きな方は物足りないかもです。時期的に朝風呂は芯まで温まらないぬるさでした。泉質はとろりとして肌が潤います。接客も明るく居心地が良いです。子ども用の絵本や浴衣の貸し出しもありました。温泉水も飲み放題です。フリーWI-Fiもあり。ただ、泊まった部屋の入り口側の非常灯が襖越しに漏れ、明るすぎて全然眠れなかったです。子どもも中々寝つかず、家族全員夜中に何度も起き寝不足でした。夜中起きるたびに頭の向き変えてみたり、持参したコートなどを襖にかけるも気休めです。温泉で癒されたのに、結局疲れ取れず残念です。入り口側だけ光が透けない襖に変えるか、カーテンつけるか、非常灯にカバーかけれるようにするかしないと、本当明るすぎて眠れません。過去レビューに同じ部屋に泊まった方も同じこと書いてたので、部屋によるのかもしれません。たぶん、2階の左奥やよいの部屋だったかと思います。その点さえなければまた行きたいと思いました。今後宿泊される方が残念な思いをしないよう改善されることを願います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
『お魚天国』活きが命☆魚好き納得の板長一押しプラン!
ご利用のお部屋
【半露天風呂付和室】

93件中 1~20件表示

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