クチコミ

旅行の際はお風呂好きな2歳児がいるため、部屋風呂でゆっくり過ごせること(できれば温泉)と、食事や他のお客様のいる場で迷惑をおかけせず過ごせることを必須条件としていつも宿泊場所を決めています。こちらは写真を見た限り小規模のお宿で全ての部屋に素敵な温泉付き、子ども同伴でも大丈夫そうだったので予約しました。 宿泊日はとても寒く観光後だったため身体が冷えており、チェックイン後すぐ、夕食までの間に温泉を存分に堪能できて幸せでした。夕食後や朝にも入れて熱い温泉好みの方は少し物足りないのかもしれませんが、子ども連れの私たちにとって返って都合がよく、大満足の温泉でした。 従業員の方は、干渉しすぎず見守ってくださるちょうどいい距離感で終始子どもや私たちのことを気にかけてくださっていました。どうしようかなと考えていると「これもできますよ、あれも可能ですよ」と優しく選択肢を与えてくださる感じで本当に助かりました。 お食事も美味しく、丁寧に作られていると感じるものばかりでした。洗練されたコース料理も美味しいですが、旅先では地のものを使った手作り感あふれるお食事ができるのも旅行の醍醐味。馬刺し用に添えられた自家製の柚子胡椒がおいしくて、牛ステーキにもつけて食べたところ絶品でした。 そして子どもの食事の温度などもご配慮いただき、夫婦ともに心に余裕を持って食事できたのが本当に嬉しかったです。 当日はたまたま満室ではなかったそうで子どもが騒いでも気にならないよう部屋割りにもお気遣いいただき(もちろん満室でお忙しい時に同じ対応を望んだりはしませんが)、子ども用の浴衣が選べたりおもちゃや絵本を貸し出してくださったりと子どもへの優しさが随所に感じられ、他にもいくつか「チャイルドウェルカムの宿」と謳っているところに宿泊したこともありますが、今までで1番心地よく過ごせた旅館でした。 私の宿泊先選びにあまり口を出さない主人もチェックアウト直後から「また絶対泊まろうよ」としきりに言っています。幸せな時間を過ごせて本当に感謝です。また絶対伺います！

今回2度目の宿泊でした。 以前はコロナ期間中に友人と素泊まりだったので、あまりスタッフさんとは関わりがなかったですが、お部屋のお風呂の気持ちよさが忘れられず、今回は母と息子と訪問させていただきました。 今回、ご主人、女将さん始めスタッフ皆様の温かな接客と細やかなお気遣いがあり、始終気持ちよく有り難く過ごさせていただきました。イヤイヤ期盛りの息子にもとても優しくしてくださり感謝しております。 また、食事は一品一品に丁寧さが感じられ、とても美味しくお腹いっぱいになりました。 お風呂もトロトロで気持ちよく、少しぬるめなのでゆったり長湯できて良かったです。 この度はありがとうございました。 スタッフの皆様お身体を大切にされ過ごされてください。またお邪魔いたします。

なんと言っても温泉が素晴らしい。 客室の温泉風呂は大変広くすばらしいぬるすべ感で、温度もいつまでも入れるような適温でした。山鹿の温泉はどこも気持ちぬるめのようですが、体はほんのりポカポカ温まります。 お部屋は冷蔵庫もあり、布団はフカフカで、いろいろ過去のレビューを経て工夫されていると感心しました。 よく冷えた温泉水もたくさんいただきました。たくさん温泉に入ったので、タオルの替えをもらえるのも助かりました。 夕食は本当にたっぷり豪華です。 山鹿バスセンターから徒歩10分くらいで着くのですが、電話したところ余裕がある時間帯ならバスセンターに送迎に来てくれるとのことで、大変助かりました。　 良いところはたくさんですが、繰り返しですがこの安い価格帯であの広さと高い泉質の客室温泉は他では有り得ません。 北海道からですが、また来ます。

部屋の温泉は広い上に(2人で入っても余裕です)、洗い場も常に温泉で満たれているような、ドバドバと驚くほどのかけ流しっぷりで、うれしくなります。大浴場に行かずとも、満足できます。 それだけで十分ではありますが、気になった点が２点。 フリーWi-Fiは常にフリーなのではなく、時間制限がありました。ホテルの名前の方は１５分×４回まで（違っていたらごめんなさい）で、仕事で使う上でちょっと困りました。 山鹿の他のフリーWi-Fiと合わせて(こちらも制限あり)、何とか使いましたが、仕事をする人には不便かと思います。 (予め、記載があったのなら見落としました・・・) もう一点は、部屋の洗面の流れが悪くて、ほとんど溜まってしまい、ゆっくり時間をかけて排水される感じでした。 歯磨きの時など、ちょっとキツイですね。。。詰まっているのかな、と思いました。 せっかく、素晴らしい温泉が部屋についているのに、上記２点がもったいなかったです。 なお、布団は厚いマットレスになっていました。(シーツはありませんでしたが・・・)

4/29に宿泊しました。最初は日帰り湯の方から入ってしまい、正直大丈夫かなぁと心配しましたが、ホテル側へ周り中へ入ってみると、とても綺麗で清潔にされていてびっくりしました。外観は古いですが、中はとても綺麗にしています。お風呂ももちろん良かったのですが、一番良かったのは従業員の方々が皆さん笑顔でお仕事されていたことです。 とても気持ちのいい旅館だと思いました。 とろとろの温泉が部屋に付いていて掛け流しという贅沢を十二分に味わう事が出来ました。また色々子供にたいしても配慮頂きまして有難う御座います。 大浴場は他の方も書いていらっしゃる通り、常連の方々が幅をきかせていらっしゃるので、不快な思いをする時もあると思うので行かなくても良いと思います。 サウナ目当てで行ってみましたが、常連の人たちは親切というよりは。。。といった感じですので。。 サウナもミストサウナで温度は高くなく、また電気が付いてなかったので入っても良いのかな？といった雰囲気だったので、部屋の温泉を心行くまで楽しんだ方が気持ちよく過ごせます。 家族連れにはとてもオススメです。 企業努力がとても感じられる旅館でした。 冷蔵庫は簡易的なものでも良いから部屋に欲しかったです。 設備情報をきちっと見ていなかった自分も悪いのですが。。。 機会があればまた利用したいです。 有難う御座いました！

一歳８ヶ月の息子を連れて、初めての温泉でした。 到着してすぐアンパンマンのスリッパを出してきて下さり、息子は大興奮！ 帰りに大泣きするほど気に入っていました。(このスリッパがもう少しキレイだと完璧でしたが、あるだけで充分嬉しかったです) 産後からずっと温泉に行きたくてたまらず、でも記念日でもないし…とリーズナブルなこちらに決めたのですが、大正解でした！ 食事は品数が多く、夕食の馬刺しもお肉も大満足でした。朝食も、他の旅館ではご飯に乗せるものばかりで何杯食べればいいの！？となることが多いですが、こちらは２杯で丁度いいくらいの感じ。お汁(だご汁？)もおいしかったです。 洗浄機能付き便座になっていたり、洗面所のカビ取りをしたであろう跡や芳香剤をみて、口コミをしっかり見ておられるのだろうなぁととても好感がもてました。冷蔵庫はありませんが、あらかじめ保冷バッグと保冷剤を持っていったため、何の問題もありません！ お風呂が広くて息子は泣いていましたが、私は何度も入らせてもらいました。笑 帰りに教えていただいたお煎餅やさんも、想像以上においしくて、おもしろい方で、たくさん購入させていただきました。 山鹿は町も人もいいですね。 また必ず伺いたいと思います！

障害のある子どもを連れて宿泊しました。事前にその旨を連絡してなかったので驚かれましたが、重い酸素ボンベや機械も当然のように部屋まで運んでくださり、食事の時も気にして頂き、とても助かりました。 部屋のお風呂は広く部屋の窓からのぞけるので、下の子の側にいながら入浴する上の子を見守れるので安心でした。上の子は気に入って五回も入浴していました。お湯がとても気持ちよくて、家族全員大満足でした。 帰りは姿が見えなくなるまで見送ってもらいました。 確かに施設の古さはありますが、スタッフの方々の暖かい対応とお風呂の気持ちよさ、お腹いっぱいになるご飯で、また泊まりに行きたいと思っています。 このレビュー欄もちゃんと確認されておられるようで、前のレビューでお湯の音が気になると書かれてあったためか、タオルをかけると音が和らぎますという説明もありました。

初めて宿泊しました。玄関が川沿いで、初めての方は裏手と迷うかもしれません。 私も裏に先に行ってしまいました。 ただ、部屋のお風呂は予想外に大きく、きれいでした。 大人3,4人くらい一度に入れそうなくらいで、かけ流しで、お湯が止まることなく流れていて、すごく透明ですべすべしてました。 部屋自体は和室でしたので、畳にゴロンとでき　ゆっくりできました。 大浴場は建物自体が新築ではないので、年代を感じる作りでしたが、お湯は透明で清潔な感じでした。ただ、シャワーの切り替え（？）がコックをひねるタイプでしたので、少々わかりにくかったです。 最近の新しいホテルとは違っているので、綺麗さと無関心さを求める方にはお勧めできませんが、温泉メインの方にはお勧めです。 あ、ただアメニティはありますが、ブラシは使い捨てでは無かったので、女性は自分のを持って行ったほうがいいかと思います。

一人旅で宿泊中のんびり寛ぎたかったので、部屋に半露天風呂が付いていて、夕食が部屋食のプランを選びました。夕食も朝食も、ちょうどよい食事量でとても美味しかったです。湯上がりに飲む冷えた生ビールが最高！アルコールやソフトドリンクなどの飲み物は別料金ですが、冷えた温泉水は無料でいただけてありがたかったです。温泉はトロトロのお湯で、ぬるめでゆっくりつかっていられます。 就寝中に部屋付きの温泉の排水音が気になったり、設備やアメニティなどが少し物足りないと感じるところもありましたが、旅館のスタッフの方の接客が心地よく温泉とお料理を満喫しました。また機会があれば宿泊したいです。

価格から考えられる期待を遥かに超えた内容で大変満足でした。料理は美味しく、部屋にある温泉も素晴らしかった。部屋自体は質素でしたが、これで十分なのだなと、改めて考えさせられる施設でした。それにも増してスタッフさんが好印象でした。食事の際も積極的に声をかけていただいて、我々の趣向に沿った提案をしていただいたのには感動しました。勧めていただいた菊鹿ワイナリーは素晴らしかったです。次回も山鹿に来たら間違いなくここに宿泊すると思います。

ナビで検索し宿泊のため、川側に修正して出発！吉田川の橋のたもとを曲がるとすぐホテル。ホテルの前に車を停めて、階段を上がる。建物は古いが部屋はリフォームされていて清潔である。 部屋にあるお風呂は温泉で家族で入れる位の広さがあり、42℃の24時間源泉かけ流し！トロッとしためちゃくちゃいいお湯。 食事はエレベーターで3階に。お料理は次々だして貰えて、美味しかった。特に馬刺しが柔らかくたてがみと共にニンニク醤油がいい。朝食もおかずがたくさんで、ごはんも美味しい。 山鹿温泉水を冷蔵庫で冷やしてくれていて、部屋でも食事時でも飲めて、飲みやすい！ ホテルの方は対応が良く、積雪の心配やルートの助言もして頂いて楽しく過ごせた。2025年2月の最強寒波の時だったが、福岡市小郡市〜肥後大津まで積雪を見る事はなかった。 悪いことは、駐車場から階段がある、建物の中も小さな段が複数ある、客室のお風呂の湿気が部屋に入りやすいかな。

12月６日宿泊。母親が足が悪いので、部屋に温泉が付いている処を調べての利用でした。 外観は日帰り温泉に宿を併設した形で、部屋は広くありません、備品等も必要最小限です。 目当ての風呂は掛け流しの半露天で広々とし、山鹿付近の特色で温度は低めですが、泉質はアルカリ性単純温泉で非常に滑らかで美肌効果と言われている通り気持ちの良いものでした。 ぬるめのお湯は別府等の熱い風呂が好きな方には少し不満かも知れません。 しかし普段カラスの行水である私にはこのぬるいお湯がとても合っているのか、何度も長風呂しました。 料理は、時期その他で種類は変わるようですが、刺身の新鮮さと美味しさはもちろん素晴らしく、その他の料理も決して添え物程度のものではなく一つ一つ美味しく頂きました。 何よりも素晴らしいのは、主人・女将・スタッフの方々のおもてなしの心とお客様本位の接客・サービスで、アットホーム・笑顔・フレンドリーでありながらも、常に客の要望を把握しょうとの目配り・気配りがとても嬉しく感謝を感じました。 また館内や客室その他は清掃（殺菌・消毒）等が行き届き、安心して利用できました。

ミニ舟盛りは2人前でしたが量が多く、お魚も美味しくて満足しました！他のお料理も美味しかったです。子ども用のご飯もサービスで頂きありがたかったです。 スタッフの方の対応も優しくて気持ちの良い宿泊となりました。 設備面ではお風呂が広くて皆で入りやすくて助かりました。 難点としては、部屋内のトイレの鍵が締まりづらかったこと、トイレの水が流れている間に洗面台の水が流れないこと、お部屋の蛍光灯に常夜灯が無いこと（もしかしたらあったんでしょうか？）、収納（荷物を置く所）が少ないことでしょうか。いずれも別に絶対無いといけないほどでは無いですが、あればありがたいなという程度の要望です。お安く泊まらせて頂いているのでお値段を考えれば十分満足しております。ありがとうございました！

外観は古めな感じがしましたがお部屋はとても綺麗で清潔感あり良かったです。部屋には掛け流しの温泉がついているのでいつでも何回でも入れて本当に最高でした。湯ざわりはとろとろぬるぬる！まるで化粧水に浸かっているかのようで本当に気持ちの良いものでした！しかし、ぬる湯なので真冬の入浴は厳しそう。大浴場は色々な種類が楽しめて良かったですが！シャワーがかなり旧式？のようで最初使い方がわからず戸惑いました^^;あと故障？で使えない部分もあり、立ち寄り湯をされているようでしたのでお客さんの出入りも多いと思いますのでシャワーは改善の余地があるかなと思いました！食事は朝夕共に大変美味しく満足です！ただ、ひとつだけ言わせていただくと朝食でご飯とは別にうどんがあり？？？でした。笑　湯豆腐とかならいいかもしれません！スタッフさん達も皆さん優しくてオススメのスポットなど教えてくださり、帰りに寄り道して帰りました！おかげで翌日も楽しい1日を過ごせました！ありがとうございました^_^ また泊まりに行きます！

2月26日に宿泊 店員さん方の明るい雰囲気で緊張が和み 親切な対応で素敵な時間を過ごす事出来ました！又オススメの観光ポイントを紹介して頂き、翌日に山鹿市の魅力あるスポット行き楽しい一時を過ごせました！ 料理もおいしく、量も満足！ 温泉も素敵で何回も入り、お肌すべすべで 日頃の疲れもとれました！ 恋人と二人で、またサンパレスさんに泊まり行こうって話してました！ 是非とも次回も宿泊したいと思っています！

部屋に半露天風呂があるということで、こちらに宿泊(素泊まり)しま した。 お風呂は大きく、二人で入るには十分すぎる広さでした。 お湯がぬるいというのは、他の方のコメントで承知していたのですが、 予想以上にぬるかったです。特に朝風呂は外気が低かったせいもある のかもしれませんが、一段とぬるく感じました。 ただ、ぬるい分ゆっくりと入ることができるので、身体が冷えるという ようなことはありませんでしたが、熱めのお湯が好みの方には、物足り ない温度だと思います。なお、泉質は非常に良いと思います。 あと、お風呂で気になったのが、風呂場の窓のサッシが変形していて、 窓をキチンと閉めても隙間ができ、そこから冷気が入ってきてました。 部屋については、テレビが小さい(22インチ)のは構わないのですが、 テレビ台が低いため、寝転がった見るには、いい高さかもしれませんが、 座って見るには低すぎでした。 あと、冷蔵庫がないのは承知の上でしたので、冷たい飲み物は、自販機 で買おうと思っていたのですが、客室のある階になかったのが残念でした。 これまでビジネスも含めて色々なホテルに泊まりましたが、チェック アウト時に、領収書が出てこなかったのには、少しびっくりでした。 出てきたのは、市販の請求書にホテルのゴム印を押したもの。 言えば貰えたのかもしれませんが、普通は言わなくても出てくるもの ではないかと。 以上、少し気になった点を書きました。 その他は料金相応だと思います。全体的には満足しています。 最後にスタッフの方の応対は良かったです。

ここ2年は感染予防のため、県内の露天風呂付き客室の施設ばかり利用しています。こちらの温泉はクチコミ通り素晴らしく、阿蘇や黒川等の高級温泉宿と比較してもどこよりも気持ちよかったです。 また、アレルギー体質の家族がいるためいつも宿泊施設の埃が気がかりなのですが、こちらは部屋の隅々まで綺麗に掃除されていたため、安心して過ごすことが出来ました(^^) 素泊まりでの利用でしたが、スタッフの方はとても親切で、2歳の子どもも一緒に楽しく利用させて頂きました。また利用したいと思います。

５度目の利用ですが、笑顔と元気な家族的な接客にゆっくりと滞在できます。部屋は広くないですが部屋付きの温泉が泉質は最高で湯船もとても広く、いつまでもこの部屋にいたい気になります。 コロナ禍の中なので部屋食にしましたがワンプレートの中に高級和牛のすき焼きもあって大変満足でした。 以前利用した海の幸満載のプランや肉三昧のプランも、こんなに贅沢しなくてもいいくらいの質と量でしたので、コロナが落ち着いたらまた行きたいと思います。

３月１３，１４日に宿泊しました。 お部屋の半露天風呂は情報通り、トロトロで気持ちよかったです。 夜と朝と楽しませてもらいました！ また、夕食のお料理も想像以上に盛りだくさんで、おなか一杯になりました。 お食事処でと聞いていましたが、個室で料理を提供していただき、私たちも心ゆくまで楽しめました。 街歩きで楽しみにしていた、八千代座が見学不可だったのは残念だったので、また別の機会に訪れたいと思います。 その際は、またサンパレス松坂さんを利用したいと思います。 スタッフさんもアットホームで快適に過ごせました♪ ありがとうございました！

2月23日〜24日に家族で宿泊させてもらいました。4歳と10ヶ月の子どもを連れて行くので不安でしたが、不安なんて吹き飛ばしくらいに、とてもとても良くして頂きました。子ども用の浴衣があったり、子どもに対してびっくりするほど良くして頂き感謝でした。 旅館の若い男性の方がとてもお喋りが上手で 常に子供達を笑わせてくれたり、飽きない演出が満載でした。 部屋に付いてる風呂が熱くないので、いつまでも入って要られて、子供連れの方にはおススメです。