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シングルイン新潟第2 クチコミ・感想・情報

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シングルイン新潟第2のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.39
  • アンケート件数:837件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.09
  • 立地4.33
  • 部屋3.02
  • 設備・アメニティ3.14
  • 風呂2.66
  • 食事2.78
宿泊年月
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661件中 1~20件表示

総合5

CB1さんの シングルイン新潟第2 のクチコミ

CB1さん [50代/男性] 2024年11月04日 18:03:52

朝軽食なので量は仕方がないけれど、ジャム付きのマーガリンはいただけない。
別々に食べたい時や、ジャムを食べようとは思っていない時も一緒に混じって出てしまう。
マーガリンのみのものも準備しておいてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
シンプル軽朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの シングルイン新潟第2 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月13日 17:31:53

駅から近く、わかりやすい場所なので助かりました。
お部屋も妥当。寝るだけであれば、特に問題なく思います。
テレビのチャンネル選択をしている時、解らないので色々操作しているとアダルトチャンネル?が否応なしに、出てくるのには閉口しました。

チェックインは、ホテルのチェックインというより、街の駐車場に車を預ける時のような
感じでした。人を迎える、という気持ちは、全く感じられなく、ホテルの選択を間違えた、と心から思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
シングルイン新潟第2 2024年10月18日 19:25:53

ご投稿ありがとうございます。当館は駅前の大通りから信号二つ目、徒歩約3分の場所にございます。赤い螺旋階段が目印となっていますので、見つけやすいかと存じます。コストを抑え、シンプルなサービスに振っているとはいえ、お客様に感謝し、温かく迎え入れる気持ちが足りていなかったと反省しております。再度、接客の基本に立ち返り精進してまいります。またの機会にお声かけ頂ければ幸いでございます。ご指摘ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シンプル素泊りプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合1

投稿者さんの シングルイン新潟第2 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月12日 11:01:25

仕事で利用しました。予算内のホテルが他になかったため、古いのは仕方ないと割り切りました。朝起きてテレビをつけようとしたらリモコンがないことに気づき、朝食に行ったついでにフロントの人に言いました。机の上にあるはず、と言われ、ないから言ってるんだけどと思いましたがとりあえず部屋に戻り、もう一度探してもやはりありませんでした。元々テレビはそんなに見る方ではないので、まあいいやとそのままにしました。チェックアウト後、ホテルから電話が来て、「テレビのリモコンがないのだけれども、お客様のおカバンの中に紛れているということは…」と言われ、さすがに頭に来ました。電話をくださった方はフロントにいた方とは別の人だったと思いますが、あたってしまって申し訳なかったです。でも、看過できない出来事でした。駅から近い、安い、のは魅力なので、2度と使わないということはないかも知れません。対応について振り返っていただければと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
シングルイン新潟第2 2024年10月18日 19:08:20

書き込みありがとうございます。この度は当館のスタッフが論外な対応をいたしました。誠に申し訳ございません。お客様への感謝の気持ち、奉仕する気持ちにかけていたことをお詫び申し上げます。改めて、該当のスタッフは勿論、他のスタッフも同じく、お客様を大切にすることを指導徹底してまいります。貴重なお時間を割いてのご指摘を頂きましたこと感謝申し上げます。有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
シンプル軽朝食付プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの シングルイン新潟第2 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月10日 16:23:10

早く到着して荷物を預かっていただけたので、銭湯でゆったりできました。現地で急遽お願いした朝食も、とりあえずおなかに入れて出発するには十分でした。ただ、TVはNHKが映ってくれた方がありがたいです。今どきアダルトのチャンネルは要らないと考えます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
シングルイン新潟第2 2024年10月18日 18:58:46

書き込みありがとうございます。今回のご宿泊はレジャーとのことでしたが、お楽しみいただけましたでしょうか?NHK/アダルトチャンネルにつきましては、他のお客様からのご要望もあります。今後の検討課題とさせていただきます。朝食会場は朝6時から午前9時までとなっております。パンと牛乳・ゆで卵・コーヒーといった質素なものですが、朝早い出発の折など是非ご利用ください。有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
シンプル素泊りプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの シングルイン新潟第2 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月08日 11:30:21

出張で使わせていただきました。価格と比較してもプライベートが確保されゆっくりと眠れるし、満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
シングルイン新潟第2 2024年10月18日 18:45:14

書き込みありがとうございます。当館がお客様のお役に立ててうれしく存じます。サービスはシンプルですが、その分コストを抑え実用性に振った運営を行っております。駅周辺としては低価格での客室提供を行っておりますので、出張や急なお泊りのお客様に好評を頂いております。今後ともシングルイン新潟を宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプル素泊りプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

らら2451さんの シングルイン新潟第2 のクチコミ

らら2451さん [60代/男性] 2024年10月07日 16:12:50

4日ほどの連泊でしたがルームメイクは必要なかったので割安のプランにしました。便利すぎて滞在中の雑事が新潟駅周辺のお店でほとんど事足りてしまったので、後になってから「新潟市の他の地域にも行けば良かった」と少しだけ後悔しました。また新潟に行く機会を何とか作りたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
シングルイン新潟第2 2024年10月18日 18:26:47

この度は当館をご利用ありがとうございます。当館は新潟駅から歩いてすぐということもあり、周辺には飲食店の他、商業施設もたくさんございます。日常的な御用でしたら、ほぼ徒歩圏内で事足りる立地ですので、出張やちょっとしたレジャーにはもってこいの立地となっています。一方、鉄道の他、佐渡汽船やバスでの移動、もちろんお車での移動の出発点としても便利なロケーションですので、次回こちらにお越しの際には、是非お時間を設けて新潟のいろいろなところへ足をお運びください。その際は、当館をまた宜しくお願い致します。今後とも駅周辺でも割安な価格設定で頑張ってまいります!有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
連泊エコノミープラン・素泊り・清掃なし
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

松栗さんの シングルイン新潟第2 のクチコミ

松栗さん [60代/男性] 2024年09月28日 23:07:01

宿泊料が安すぎて不安だったのですが、必要なクオリティは保持されていました。室内を含め、建物全体的に古ぼけた感じですが、その点に目をつむればコスパはすごく良いと思います。駅近で周辺に飲食店やコンビニが多いので立地は良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
シングルイン新潟第2 2024年10月18日 18:08:19

書き込みありがとうございます。当館は駅周辺施設の中でも割安な料金での客室提供をモットーとしております。建物や設備の古さ、サービスのシンプルさはございますが、宿泊施設としての基本を押さえ、ご利用者様に快適にお過ごしいただけるよう準備しております。次回新潟駅周辺に御用がおありでしたら是非また当館をご用命ください。有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
連泊エコノミープラン・素泊り・清掃なし
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合2

モリモリ4428さんの シングルイン新潟第2 のクチコミ

モリモリ4428さん [50代/男性] 2024年09月24日 20:17:11

値段が高い割にサービスが無い。
部屋は狭目。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
シングルイン新潟第2 2024年10月08日 18:05:04

ご投稿ありがとうございます。当館がお客様の期待に沿えなかったことお詫び申し上げます。平素より近隣施設様に比べ、お値ごろな価格で販売しておりますが、連休や催し物がある際など、価格を上げさせていただいております。なにとぞご容赦くださいませ。次回機会がございましたら、またご検討いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
連泊エコノミープラン・素泊り・清掃なし
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの シングルイン新潟第2 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月23日 20:36:02

新潟駅に近いく便利。余分なサービスが無い代わりにリーズナブル。それが全て。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
シングルイン新潟第2 2024年10月08日 17:58:56

書き込みありがとうございます。リーズナブルと評価していただけ、嬉しく存じます。今後とも低価格での客室提供を最優先にお客様のお役に立てる宿を目指してまいります。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
連泊エコノミープラン・素泊り・清掃なし
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

15238928さんの シングルイン新潟第2 のクチコミ

15238928さん [60代/男性] 2024年09月12日 22:04:58

終電で行きました。廊下からすぐべットでした。TVがデカい。眠るだけならなんの問題もない。駅近でコンビニも近い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
シングルイン新潟第2 2024年09月28日 18:25:14

書き込みありがとうございます。当館は新潟駅から徒歩で約5分となり、周辺にはコンビニなどの商業施設また、飲食店などがたくさんございます。お仕事やレジャーなど何かと便利な立地となっております。設備はやや古いものの、WiFi環境の整備また、個別エアコンの設置など日々アップデートを行っております。アメニティ類・タオル類ももちろんご用意しておりますので、急なご宿泊の際などは是非お声かけください。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプル素泊りプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合1

投稿者さんの シングルイン新潟第2 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月08日 01:17:15

窓にはめるタイプのエアコンでない古いクーラーが設置してあり、動作音が尋常ではなかった。
コンプレッサーのオンオフ制御なので静かなオフからオンなった瞬間の騒音で寝られたものではない。
フロントに言うとすぐに普通のエアコンの部屋を開放してくれたが、おそらく確信犯、
古いクーラーの部屋は他にもかなりあるようでクレーム客用に開けてある部屋だろうと思われる。
通常は訳あり部屋として安く提供すべき部屋をこのホテルは通常料金で提供しているようだ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
シングルイン新潟第2 2024年09月28日 18:13:21

書き込みありがとうございます。当館は全室個別エアコンとなっておりますが、建物の構造上、通常のルームエアコンが設置できず、ウィンドエアコンを設置しているお部屋がございます。お客様にはご不便をお掛け致しましたが、ご指摘を頂けましたこと、感謝申し上げます。部屋タイプの変更など前向きに検討してまいります。有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
シンプル素泊りプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合2

chief josephさんの シングルイン新潟第2 のクチコミ

chief josephさん [70代/男性] 2024年09月03日 15:40:51

バイク旅行で利用したが、結果として失敗。バイク駐車場なく、紹介もなく、アキッパで2キロ離れたところに駐車。泊まってみたら、50m離れたとこにバイクも止めれる駐車場があった。7、8台は止められそう。少なくともおしえてくれれば。と思いました。バイク旅の人は要注意。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
シングルイン新潟第2 2024年09月10日 18:55:44

書き込みありがとうございます。オートバイの駐輪につきましてご不便をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。オートバイでご来館の皆様には専用駐輪場がないため、有料となりますが、エントランス前の自動車用スペースかもしくは立体駐車場入り口わきのスペースをご案内しております。スペースが埋まっていた場合には、お客様ご自身でお探しいただくか、ホテルでは直接の管理いたしておりませんが、近隣のバイクスペースをご紹介できることがございます。ご了承くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
連泊エコノミープラン・素泊り・清掃なし
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

ひこまさ6673さんの シングルイン新潟第2 のクチコミ

ひこまさ6673さん [50代/男性] 2024年08月27日 20:18:47

今回、2回目の利用です。駅前で夕食も困らず立地は最高です。費用もリーズナブルなのでリピートしました。
一つ改善して欲しいのが、チェックイン時間が4時ちょうどでないと鍵をもらえないことです。時間前には多くの人がフロントに集まっていました。受付の人がお待ちくださいと言ったまま、4時を経過しても声をかけてもらえず、4時頃に来たお客さんを先に受け付けて待ちぼうけでした。先に待っている人を優先していただきたかったですね。それ以外は何の不満もありませんので、また利用をしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
シングルイン新潟第2 2024年09月10日 18:13:37

書き込みありがとうございます。今回のご利用につきまして、チエックインの際にお客様にご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。当日はスタッフの手配が後手となってしまい大勢のお客様にご不便をお掛けいたしました。お客様をはじめご迷惑をおかけした皆様にこの場をお借りしてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。一方で、重ねてご利用いただきまた、再度のご利用を頂けるとのお言葉、感謝の念に堪えません。次回チェックインの際には例えチエックインが立て込む時間であっても、皆様スムーズにお部屋へご案内できるようスタッフ一同、心して準備してまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプル軽朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

qws01617さんの シングルイン新潟第2 のクチコミ

qws01617さん [50代/男性] 2024年07月27日 10:12:21

新潟駅から近く、便利な立地でした。朝食はパン・ゆで卵・牛乳などシンプルなものですが、お腹を満たすには十分です。比較的安価に、かつ快適に宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
シングルイン新潟第2 2024年09月07日 11:56:33

書き込み有難うございます。
当館では有料の朝食サービスを実施しており、食パンとゆで卵に加え、ロールパン、ドリンクサーバーで選べるお茶とコーヒーをご用意いたしております。気に入ってもらえ嬉しく思います。朝食は朝6時からご利用できます。近隣のコンビニエンスストア等で購入された商品のお持ち込みも可能ですので出発が早い際などまたご利用ください。お客様の次回のご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプル軽朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合2

投稿者さんの シングルイン新潟第2 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月19日 10:25:27

7月13日に宿泊しました。エレベーターを降りたら、廊下のカーペットに大きな黒いシミがあったり、部屋の机の引き出し部分にラジオの機能(故障して使えないし、いつの時代の机なんだ?っ感じ)だったり、風呂のカーテンも正直綺麗とは言えない。立地、値段、フロントの年配のスタッフも一生懸命仕事していたのを考えるともったいない気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
シングルイン新潟第2 2024年08月21日 15:37:35

ご投稿ありがとうございます。館内設備につきまして、ご指摘を頂いた通り不備がございましたことお詫び申し上げます。設備、備品に旧式な部分もございますが、日々清潔な状態でお客様にご利用いただけるよう精進して参ります。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプル素泊りプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

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あき320さんの シングルイン新潟第2 のクチコミ

あき320さん [70代/男性] 2024年06月22日 17:19:22

建物古い設備も古いのに2口コンセントが4箇所も
駅から近く遅く着いて早く出るのでお風呂と寝るだけなので安くてすぐにお湯も出て満足でした

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
シングルイン新潟第2 2024年08月21日 14:56:06

書き込みありがとうございます。当館客室は広くはありませんが、個別エアコンのほか、WiFi環境の整備ほか、シンプルな寝泊まりに必要と思われる設備は整えてございます。建物が古いこともあり、やや使い勝手が悪い点もあるかと存じますが、何卒ご了承をお願いいたします。今後ともお客様のお役に立てるよう精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
シンプル素泊りプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合1

投稿者さんの シングルイン新潟第2 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月02日 02:14:31

エアコンが窓に据付けタイプで稼動音がうるさい。一晩中頭の近くでうなり続けて眠れない。
枕元にコンセントが無い、洗面台が傷だらけで汚い等は値段並み。どうせ寝るだけと諦めてリピートしてきましたが今回はさすがにひどい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
シングルイン新潟第2 2024年07月05日 16:36:17

いつもご利用ありがとうございます。また率直なご感想をいただけましたこと併せて感謝申し上げます。頂いたお声をもとに、よりよい部屋作りに努めてまいります。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
シンプル素泊りプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

keronnpa74さんの シングルイン新潟第2 のクチコミ

keronnpa74さん [70代/男性] 2024年06月01日 15:38:17

繁華街、飲み屋街の真ん中にあり食事には困らないかな。回数だよね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
シングルイン新潟第2 2024年07月05日 16:09:18

書き込みありがとうございます。当館は新潟駅からほど近く、新潟市中心街でのビジネスやレジャーに恰好の立地となっております。また空港や佐渡汽船へのアクセスも良いので、移動の中継点としても是非また当館をご利用していただきたく存じます。有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
連泊エコノミープラン・素泊り・清掃なし
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの シングルイン新潟第2 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月22日 12:42:36

ライブ遠征に使用させていただきました。
駅からはアクセスしやすく、周辺にコンビニ等もあるので特に不便はありません。
部屋もシングルルームにしては広めで圧迫感がなかったので、寝泊まりだけできればOKな方にはオススメだと思います。
ただ、今回利用した際は自分が参加したライブの他にもイベントが重なっていた影響か、通常時の3倍近くの料金となっていたため、コストに見合ったホテルとは思えませんでした…。
21時頃にチェックインをしようとしたところ、スタッフが1名しかおらず長蛇の列…。
予約状況は把握しているはず&通常より高額設定にしているのであればスタッフの配置くらい調整していただきたいです。
また、翌日の荷物預かりが16時までなので、翌日もライブ参加する方はご注意ください。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
シングルイン新潟第2 2024年06月26日 13:14:01

書き込みありがとうございます。当館がお客様のお役に立てたようで何よりでございます。一方でチエックインにお手間を取らせたこと、加えて近隣ホテル相場に合わせているとはいえ、通常より割高な料金設定となりましたことをお詫び申し上げます。なお、当館ではお部屋へのご案内は16時以降とさせていただいておりますが、当日16時前であってもお手続きとお荷物のお預かりは致します。コンサートイベントなど混雑が予想される際にご一考いただければ幸いでございます。またチェックアウト後のお荷物預りは、管理上の問題及びこの後でチェックインされるお客様のスペース確保の観点から、皆様一律16時までとさせていただいております。何卒ご了承ください。有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
シンプル素泊りプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの シングルイン新潟第2 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 22:48:39

駅に近くて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
シングルイン新潟第2 2024年06月26日 12:45:45

この度はシングルイン新潟第2をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館をはじめシングルイン新潟は駅から近く、また低廉な価格でお部屋を提供しておりますので、市内中心部でのビジネスやレジャーにうってつけの宿となっております。機会がございましたら是非また当グループ館をご利用ください。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
シンプル軽朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

661件中 1~20件表示

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