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アパホテル〈渋谷道玄坂上〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈渋谷道玄坂上〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.57
  • アンケート件数:566件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地4.05
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.10
  • 食事4.50
宿泊年月
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  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合5

投稿者さんの アパホテル〈渋谷道玄坂上〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 15:41:50

何度かビジネス利用させてもらってます。
部屋も綺麗で無駄がなくてよいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アパホテル〈渋谷道玄坂上〉 2024年03月14日 21:32:21

いつもアパホテル〈渋谷道玄坂上〉をご利用いただきありがとうございます。
アパホテルはお客様に快適にお過ごしいただけるよう、高品質かつ高機能をコンセプトとした設計でございます。ごゆっくりお寛ぎいただけておりましたら幸いでございます。
今後もお客様に選ばれるホテルであり続けるべく、客室品質やサービスの改善・向上に努めてまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 亀山

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈渋谷道玄坂上〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月03日 17:17:38

駅近で利用しやすいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
アパホテル〈渋谷道玄坂上〉 2024年03月05日 04:04:48

この度はアパホテル〈渋谷道玄坂上〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。また、お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございます。今後ともサービス・品質・接客力向上に努めて参ります。また渋谷にお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いでございます。
フロント タカクラ

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ シングル】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈渋谷道玄坂上〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月08日 16:03:52

シャンプーとコンディショナーがとても良く、髪の状態がベストになり感動しました。ぜひ購入したいと思ったのですが、販売されてないそうで残念に思いました。ネットで探したのですが、なかったのです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
アパホテル〈渋谷道玄坂上〉 2024年02月09日 03:16:01

この度はアパホテル〈渋谷道玄坂上〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
アメニティに関しましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
あいにく一部のアメニティは販売を行っておりません。
ご理解いただけますと幸いでございます。
今後もお客様に満足していただけるホテルづくりにスタッフ一同邁進してまいります。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 津田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】1秒チェックイン体験プラン!【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈渋谷道玄坂上〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月03日 23:01:20

立地は渋谷でとても有意義に使えてよかったです。ちょっと部屋や施設に狭さは感じましたが、渋谷なのでまあこんなもんかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アパホテル〈渋谷道玄坂上〉 2024年02月04日 15:11:07

この度はアパホテル〈渋谷道玄坂上〉をご利用いただき誠にありがとうございます。当館は繁華街から少し離れておりお部屋ではゆっくりお休みいただけるかと存じます。客室はコンパクトなですが、環境に配慮した造りとなっております。ベッド下に荷物置き場があるお部屋もございます。今後もお客様が気持ちよく快適にお過ごしになれるホテル作りを徹底して参ります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。また機会がありましたら当館をご利用ください。
フロント タカクラ

総合5

投稿者さんの アパホテル〈渋谷道玄坂上〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 18:05:59

スタッフの対応も丁寧で、部屋も綺麗でした。食事はないプランだったのでわかりませんが、また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アパホテル〈渋谷道玄坂上〉 2024年01月30日 03:33:08

この度はアパホテル〈渋谷道玄坂上〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフや清掃についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またのご来店を楽しみにしております。
フロント タカクラ

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】1秒チェックイン体験プラン!【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ シングル】

総合5

時計白うさぎさんの アパホテル〈渋谷道玄坂上〉 のクチコミ

時計白うさぎさん [30代/女性] 2024年01月22日 20:31:25

とても綺麗で過ごしやすかったです。
コートをかけるハンガーが簡易化されていたので最初は驚きましたが、お部屋の雰囲気や荷物を置き場所の確保を考えると理にかなっていていいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
アパホテル〈渋谷道玄坂上〉 2024年01月23日 23:34:12

この度はアパホテル〈渋谷道玄坂上〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館でのご利用に満足いただけた様子がうかがえ大変嬉しく思います。
仰います通り、当館の客室はかなりコンパクトな造りとなっていますが、使い勝手の良いお部屋でお過ごしいただけることが魅力でございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
また機会がございましたら是非当館にお立ち寄りくださいませ。
フロント 奥山

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ セミダブル】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈渋谷道玄坂上〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 14:10:06

近くにコンビニあり
ダブルの部屋でしたが、少々狭い
渋谷なのでしかたないですが

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
アパホテル〈渋谷道玄坂上〉 2023年11月26日 00:11:53

この度はアパホテル〈渋谷道玄坂上〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
仰います通り当館は近くに多くのコンビニエンスストアがありご利用しやすいことも魅力でございます。
お部屋に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません、しかしながら当館の客室は環境に配慮した造りとなっておりまして、コンパクトながらも使い勝手の良いお部屋でお過ごしいただけることも魅力でございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
また機会がございましたら是非当館にお立ち寄りくださいませ。
フロント 奥山

総合5

おにぎり子7086さんの アパホテル〈渋谷道玄坂上〉 のクチコミ

おにぎり子7086さん [40代/女性] 2023年11月10日 14:26:15

少し距離はあるが渋谷駅からはわかりやすかった。アパグループは接客の丁寧さ、チェックインのしやすさや気軽さが気に入っています。素泊まり寝るだけには十分です。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
アパホテル〈渋谷道玄坂上〉 2023年11月11日 00:15:47

この度はアパホテル〈渋谷道玄坂上〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館でのご利用に満足いただけた様子がうかがえ大変光栄でございます。
仰います通り、当館は渋谷駅から少し離れた場所に位置しておりまして静かにお過ごしいただけます。
また機会がございましたら、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
フロント 奥山

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】渋谷駅から徒歩圏内のアパホテル!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ セミダブル】

総合1

投稿者さんの アパホテル〈渋谷道玄坂上〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 08:29:30

2023年10月15日から2連泊

清潔感、接客、浴室の致命的な設計ミス
全てが最低。

チェックアウト時
フロントの方に、あることを尋ねたのですが、
その返答が面倒だったのか、適当に答えられました。
(あとでネットで調べたので、適当なのが分かりました)

ちなみに他に並んでる方はいませんでした。

このご時世で金額は爆上がりしてますが
所詮、安めのビジネスホテル。

初アパホテルでしたが、もう利用しません。

室内に置いてある自慢げな書籍は撤去した方がいいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アパホテル〈渋谷道玄坂上〉 2023年10月28日 12:29:34

この度はアパホテル〈渋谷道玄坂上〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた件につきまして対応したスタッフに確認をしたところ、アパホテルの枕についてのご質問をいただいたと伺いました。アパホテルでは「PRIDE FIT(プライドフィット)」と「AJDUST FIT(アジャストフィット)」の2種類を客室に常備しております。「PRIDE FIT(プライドフィット)」はアパホテルのこだわりが詰まったオリジナル枕となっております。「AJDUST FIT(アジャストフィット)」は高さ・素材などで選べる4WAY仕様となっております。3Dメッシュ枕と比較して高さがあるのが特徴でございます。当日しっかりとお伝えできていればと反省をしております。これに懲りずまた当館をご利用いただければ幸いでございます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 石

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定・エコ清掃連泊】素泊まり 清掃不要でポイントゲット!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ シングル】

総合5

tub6247さんの アパホテル〈渋谷道玄坂上〉 のクチコミ

tub6247さん [20代/女性] 2023年10月11日 11:16:55

初めて利用させて頂きましたが、フロントスタッフの方々の対応がとても良かったです。
チェックインの時間よりも少し早めに行ってしまい、荷物を預けるだけにしようと思いましたがスタッフの方がチェックインの対応をしてくださり大変助かりました。
お部屋もとても綺麗です。
朝はホテルの下にコメダや、ホテル周辺にも飲食点やコンビニが近くにあるのでとても便利です。
少し渋谷駅から割と歩きますので、道玄坂を登るのに体力削られます。
女性の方だと、周辺は夜は気をつけた方が良いと感じました。(土地柄なので仕方ないと思います)
1日だけですが、とても気持ちよく過ごすことができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アパホテル〈渋谷道玄坂上〉 2023年10月14日 03:52:02

この度はアパホテル〈渋谷道玄坂上〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。仰います通り、当館は渋谷駅から徒歩8分ほどの場所に位置しているため、やや遠く感じられるかとは思いますが、繁華街の喧騒から離れた静かな環境でお休みいただけます。今後もお客様に選んでいただけるホテルづくりに努めてまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
また機会がございましたら、是非当館にお立ち寄りくださいませ。
フロント 奥山

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】コメダ珈琲店モーニングセット!【Wi-Fi全室無料】【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ シングル】

総合4

ぎゅ3939さんの アパホテル〈渋谷道玄坂上〉 のクチコミ

ぎゅ3939さん [20代/女性] 2023年09月03日 00:50:59

渋谷駅からだと少し歩きます、夏場に行ったので坂がきつかったです笑
その他はとても良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
アパホテル〈渋谷道玄坂上〉 2023年09月03日 01:49:05

この度はアパホテル〈渋谷道玄坂上〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お客様のおっしゃる通り、当館は渋谷駅から徒歩圏内ではありますが、上り坂を歩き切っていただいたところにございますので、想像よりも距離を感じてしまわれることがあるかと思います。ご足労をおかけいたしました。
この暑い時期でございますので、少しでもホテルにご到着いただいた際に涼んでいただけるよう、夏季期間限定でフロントに冷たいおしぼりをご用意しておりますのでご利用いただけていれば幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。貴重なご意見をいただきありがとうございました。

フロント 武智

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ セミダブル】

総合2

投稿者さんの アパホテル〈渋谷道玄坂上〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月27日 16:08:34

シャンプーや、ボディーソープがバスタブから手の届きにくいところあり、またシャワーカーテンにカビが目立っていて、風呂どころではなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
アパホテル〈渋谷道玄坂上〉 2023年08月28日 01:22:54

この度はアパホテル〈渋谷道玄坂上〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
シャワーカーテンにつきましてはご不快な思いをさせてしまい大変心苦しく存じます。
今後も多くのお客様にご満足いただけるホテルづくりに努めて参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント 赤木

総合5

投稿者さんの アパホテル〈渋谷道玄坂上〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月29日 16:19:28

7月26日から2泊させて頂きました。
遠方からビジネスでの利用、初めてのアパホテルでしたが、フロントの方の丁寧な御対応がとても心地良かったです。
コメダ珈琲の朝食も女性1人でも利用しやすく、今後も利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
アパホテル〈渋谷道玄坂上〉 2023年07月30日 01:13:56

この度はアパホテル〈渋谷道玄坂上〉にご宿泊いただきありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。今後ともサービス向上に努めて参ります。また渋谷にお越しの際は、当館をご利用していただけますと幸いでございます。
フロント 石

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】コメダ珈琲店モーニングセット!【Wi-Fi全室無料】【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ シングル】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈渋谷道玄坂上〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月25日 16:24:56

受付がちょっと不親切でした。お客さんの中国人の方々のほうが親切なくらい...。
あとお風呂の浴槽が汚れているのが嫌でした。
でもお部屋は一人で泊まるのに十分な広さで快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
アパホテル〈渋谷道玄坂上〉 2023年05月26日 00:55:30

この度はアパホテル〈渋谷道玄坂上〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応や浴槽に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様のご意見をフロントスタッフ、また清掃スタッフに共有させていただき改善に努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 津田

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】コメダ珈琲店モーニングセット!【Wi-Fi全室無料】【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ シングル】

総合4

まままままちゅみさんの アパホテル〈渋谷道玄坂上〉 のクチコミ

まままままちゅみさん [50代/女性] 2023年05月06日 16:29:30

工事中のための訳ありプランでしたが、騒音などは気になりませんでしたが、部屋がめちゃくちゃ乾燥していて、埃っぽかったように思いました。
マスクをして寝て解決しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
アパホテル〈渋谷道玄坂上〉 2023年05月07日 08:23:31

この度はアパホテル〈渋谷道玄坂上〉にご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、訳ありプランでのご宿泊ありがとうございます。音を気にすることなくお休み頂けたとのこと、幸いでございます。一方、客室に関してはご不便をおかけし心苦しく存じます。清掃スタッフとも共有し、清掃品質の向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。また機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。

フロント 樋口

ご利用の宿泊プラン
【訳ありプラン・素泊まり】隣接ビル解体工事 工事中ビルに面したお部屋
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ セミダブル】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈渋谷道玄坂上〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月18日 12:29:55

立地が良いので仕方ないですが、訳ありプランの素泊まりなのに良いお値段でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
アパホテル〈渋谷道玄坂上〉 2023年04月18日 20:18:07

この度はアパホテル〈渋谷道元坂上〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

大変ありがたいことに多くのお客様にご利用いただいており、値段につきましても日々変動しております。

立地以外でもお褒めの言葉をいただけるよう精進してまいりますので、また渋谷にお越しの際は当館にお立ち寄りいただけると幸いです。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。 

フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【訳ありプラン・素泊まり】隣接ビル解体工事 工事中ビルに面したお部屋
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ シングル】

総合2

投稿者さんの アパホテル〈渋谷道玄坂上〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月30日 03:10:28

清掃が行き届いていなかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
アパホテル〈渋谷道玄坂上〉 2023年03月30日 23:41:14

この度はアパホテル〈渋谷道玄坂上〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
清掃に付きまして、ご期待に沿うことが出来ず大変心苦しく存じます。清掃スタッフとの連携を強化し改善に努めて参ります。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。 フロント タカクラ

ご利用の宿泊プラン
【訳ありプラン・素泊まり】隣接ビル解体工事 工事中ビルに面したお部屋
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ シングル】

17件中 1~17件表示

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