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アルモントホテル京都 クチコミ・感想・情報

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アルモントホテル京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:325件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地3.79
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.16
  • 食事4.58
宿泊年月
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28件中 1~20件表示

総合1

投稿者さんの アルモントホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月11日 18:08:14

部屋には虫がいる、テレビがつなかい、と最悪でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
アルモントホテル京都 2017年07月14日 16:32:50

この度のご利用に際し、ご指摘頂きました不備事項につきましては、再発防止に向け、改善取り組んでまいります。

ご迷惑をお掛け致しました。


宿泊部門  若月

ご利用の宿泊プラン
室数限定☆+。スペシャルプラン。+☆
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム【セミダブルベッド140cm幅】】

総合1

らんらん9812さんの アルモントホテル京都 のクチコミ

らんらん9812さん [30代/男性] 2017年07月11日 18:05:09

エアコンの効きは悪い、冷蔵庫は冷えない、ネットは繋がらない、と最悪でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
室数限定☆+。スペシャルプラン。+☆
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム【セミダブルベッド140cm幅】】

総合5

くりりん2307さんの アルモントホテル京都 のクチコミ

くりりん2307さん [50代/男性] 2017年07月03日 15:43:53

立地、部屋良好です。タオルがもう一枚有れば良かったですが、お風呂にタオルを持っていかないと困るのは不便でした。
朝食は最高に美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
アルモントホテル京都 2017年07月04日 11:26:02

この度はアルモントホテル京都にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
朝食のお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
京都のおばんざい中心のバイキングで約70種類ございます。
タオルの件ではご不便をお掛け致しました。
お手数ですが、フロントにご連絡頂きますと、新しいタオルをお持ち致します。
今後も従業員一同、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、どうぞご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

宿泊部門 山本

ご利用の宿泊プラン
【京都おばんざいメインの朝食付 6時30分オープン】古都巡り、ふたり旅プランで京都に行こう
ご利用のお部屋
【■ 喫煙 ■ デラックスツインB】

総合4

投稿者さんの アルモントホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月28日 17:42:20

部屋をグレードアップしていただき満足しました。
ホテル地図に記載されているホテル前のコンビニが無くなっておりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
アルモントホテル京都 2017年06月28日 18:32:14

この度はアルモントホテル京都にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご投稿を拝読させて頂き、ご満足頂けたご様子が伺えましてスタッフ一同安心致しました。

楽天の弊社予約ページ中の地図に、以前までありましたコンビニエンスストアの表記がございましてお客様に誤解を与えてしまいましたことをこの場をお借りしてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

こちらに関しましては、至急修正を致します。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度のご投稿ありがとうございます。

宿泊部門 若月

ご利用の宿泊プラン
【おばんざいメインの朝食付6:30オープン】ビジネス&ひとり旅プランで京都に行こう【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム【セミダブルベッド140cm幅】】

総合5

投稿者さんの アルモントホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月28日 07:48:42

コストパフォーマンス良好。
ワングレード上な印象

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
アルモントホテル京都 2017年06月28日 13:59:18

いつもアルモントホテル京都をご利用下さり、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉まで賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
私どもは、京都駅徒歩8分という立地にありながら、広々とした大浴場にバリエーション豊かな朝食バイキング、充実したライブラリーコーナーなど、ビジネスにも観光にもお使い頂けるホテルづくりを目指しております。
お客様の喜びのお声がスタッフ一同の何よりの励みとなりますので、今後もより一層サービスの向上に努めて参ります。
ご投稿くださりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部門 

ご利用の宿泊プラン
ビジネス&ひとり旅プランで京都に行こう
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム【セミダブルベッド140cm幅】】

総合5

投稿者さんの アルモントホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月28日 07:47:28

コストパフォーマンス良好。
ワングレード上な印象。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
アルモントホテル京都 2017年06月28日 13:58:58

いつもアルモントホテル京都をご利用くださり、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉まで頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。
「ワングレード上」とご評価頂き、大変光栄に存じます。
今後ともお客様にお喜び頂けるサービスをご提供できるよう従業員一同取り組んで参ります。
ご投稿くださりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部門 中村

ご利用の宿泊プラン
室数限定☆+。スペシャルプラン。+☆
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム【セミダブルベッド140cm幅】】

総合4

テリー130さんの アルモントホテル京都 のクチコミ

テリー130さん [50代/男性] 2017年06月25日 10:44:24

京都駅徒歩圏内ではいいホテルです。
徒歩だとちょっと辛いけど

部屋は多少狭いけどビジネス利用なら問題ない。観光での旅行だったら寂しく感じる部屋かな~
朝食は良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
アルモントホテル京都 2017年06月26日 14:06:41

この度はアルモントホテル京都にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
また、今回ご宿泊頂きましたお部屋がご期待に添えなかったようで、申し訳ございませんでした。
もし次回お越し頂ける機会がございましたら、私共にはよりお広いダブルやツインのお部屋もございますので、お気軽にお尋ねくださいませ。
有料ではございますが、当日空きがあれば、お部屋の変更を承っております。
ご投稿くださり、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部門 中村

ご利用の宿泊プラン
【おばんざいメインの朝食付6:30オープン】ビジネス&ひとり旅プランで京都に行こう【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム【セミダブルベッド140cm幅】】

総合4

投稿者さんの アルモントホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月01日 17:44:12

駅まで徒歩圏内。朝食はとても美味しかったです。一泊朝食付きでこのお値段は安いと思います。リピしたいです。
浴槽も広めで良かったです。部屋着は体格の良い私には小さい。フロントに言えばLL貸してくれると後で気づく。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
アルモントホテル京都 2017年05月02日 13:20:07

この度はアルモントホテル京都をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
朝食は京野菜を使用したおばんざい中心のバイキングをご用意致しております。ご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。
お部屋着も大きいサイズのみご用意がございますので、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
更にお客様にご満足頂けるようスタッフ一同、邁進して参ります。またのご利用をお待ち致しております。お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
宿泊部門 吉本

ご利用の宿泊プラン
第三弾!!◇◆ネット限定◆◇当店自慢の朝食ビュッフェ 早得プラン♪♪
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム【セミダブルベッド140cm幅】】

総合4

投稿者さんの アルモントホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月22日 16:28:31

京都駅近くなのに安くてお得

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
アルモントホテル京都 2017年04月22日 22:50:09

この度はアルモントホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
更にお客様にご満足頂けるようなあたたかいサービスと快適な客室作りを目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。数あるホテルの中から、アルモントホテル京都をお選び頂き、ありがとうございました。
宿泊部門 吉本

ご利用の宿泊プラン
ビジネス&ひとり旅プランで京都に行こう
ご利用のお部屋
【 □禁煙□シングルルーム【セミダブルベッド140cm幅】】

総合5

ホルモンヌさんの アルモントホテル京都 のクチコミ

ホルモンヌさん [40代/女性] 2017年04月19日 02:48:19

昨年大病をした私を支え続けてくれた母へのプレゼント旅行で利用しました。
当日は空きがあるからと、お部屋をグレードアップしてくださったり、配送の希望にも快く応じてくださったり、フロントの方がとても親切でした。
エレベーターにカードキーをかざしたり、女性大浴場も暗証番号を入れないと扉が開かないので、セキュリティーも万全で安心できます。
お部屋は、掃除が行き届いていて落ち着いた雰囲気。
ベッドには硬さが違う枕が2つずつ置いてあり、好みによって選べて、久しぶりにグッスリ眠れました。
薬の副作用で体温調節が難しい私にとっては、空調調節が細かくできたのは有り難かったですし、大浴場に行くのにカードキーが2枚あったりのも便利でした。
朝食は品数が多く、どれを食べても美味しくて、朝からお腹いっぱい食べてしまいました。それに、提供してくださったレストランのスタッフの方も終始笑顔で気持ち良かったです。
宿泊していた外国人の方達のマナーも良くて不快な思いはしなかったですし、駅から少し離れますが、その分静かで快適に過ごせました。
このホテルを選んで本当にに良かったです!
また京都に行く時は是非利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
アルモントホテル京都 2017年04月19日 14:29:32

この度はアルモントホテル京都にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。お母さんへのプレゼント旅行に、当ホテルをお選び頂いたこと、感謝申し上げます。素敵なご旅行のお手伝いができ、私どもも大変嬉しく思っております。

更にお客様にご満足頂けるようなあたたいサービスと快適な客室作りを目指して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部門 吉本

ご利用の宿泊プラン
第三弾!!◇◆ネット限定◆◇当店自慢の朝食ビュッフェ 早得プラン♪♪
ご利用のお部屋
【□ 禁煙 □ デラックスツインB】

総合4

投稿者さんの アルモントホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月17日 16:33:33

二人で観光の為に宿泊
食事付きではなかったので、食事の評価はしません。
部屋は綺麗でした。
何と言っても、大浴場があること。
朝からは入れる事はよかったです。
難点は、京都駅から歩ける範囲ですが、10分~15分程度歩きます。
荷物が多い時は少し大変かもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
アルモントホテル京都 2017年04月18日 11:50:46

この度はアルモントホテル京都をご利用賜り誠にありがとうございました。
大浴場は16:00~2:00と、6:00~10:00までご利用頂けます。
夕方や、朝は大浴場を利用されている方が少ないので、ゆっくりして頂けたかと思います。
次回も京都へお越しの際はぜひご宿泊をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊部門 山本

ご利用の宿泊プラン
古都巡り、ふたり旅プランで京都に行こう
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブル 【140cm幅ベッド1台】】

総合5

ギンツブルグさんの アルモントホテル京都 のクチコミ

ギンツブルグさん [30代/男性] 2017年04月16日 08:26:30

部屋は広く快適でした。
コストパフォーマンスが非常に高いです。

2階のお風呂も広くきれいでした。

観光のためにチェックインの当日から
キャリーバックを預かって頂いたり、
備品をお借りしたりしましたが、
いずれも親切な対応で、助かりました。

また京都に行くときは利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
アルモントホテル京都 2017年04月17日 13:21:36

この度はアルモントホテル京都をご利用賜り誠にありがとうございました。
お褒めの言葉も多数頂き重ねてお礼申し上げます。
更にお客様にご満足いただけるようなあたたいサービスと清潔・快適な客室つくりを目指してまいります。
次回も京都へお越しの際はぜひご宿泊をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊部門 吉本

ご利用の宿泊プラン
古都巡り、ふたり旅プランで京都に行こう
ご利用のお部屋
【□ 禁煙 □ スタンダードツインA】

総合2

投稿者さんの アルモントホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月05日 17:17:06

部屋は広くて快適そうと思ったが、洗面のハンドソープ容器に血のようなものがついていたり、お風呂が最強に臭かった(汗クサイような、生乾きのような加齢臭のような、何とも言えないけど、最悪)
その為、清潔感ゼロです。
おまけに忘れ物でしょうね、お風呂にハンガーもかかってました。
食事はよかったです。
離乳食を作るための大さじスプーンを借りたくてフロントに電話したら、『レストランが閉まってるので無理』と断られました。誰に確認することもなくです。
アルバイトの方でしょうか。
これにはかなり残念でした。
それなりのお金を払っているので、やはりビジネスホテルではなく、普通のホテルに泊まるべきでした。
(周辺のホテルも同じような価格帯だったが朝御飯が良さそうだったのでここにしました)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
アルモントホテル京都 2017年03月06日 20:53:40

この度はアルモントホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃担当には厳重に注意と指導を行い、清掃後のチェックの強化も行って参ります。
また、フロントの対応につきましても心無い対応を行ってしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。サービス業に従事する立場として、あってはならない対応だと猛省致しております。
今後、このような事を起こさない為にも、改めてスタッフへの指導・育成を行います。
いつか挽回の機会をいただけましたら、幸甚に存じます。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊部門 小西

ご利用の宿泊プラン
【京都おばんざいメインの朝食付 6時30分オープン】古都巡り、ふたり旅プランで京都に行こう
ご利用のお部屋
【□ 禁煙 □ デラックスツインC 【バストイレセパレート】】

総合5

投稿者さんの アルモントホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月04日 17:03:57

館内・部屋の清掃が行き届いてあり、非常に快適だった。いうことなし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
アルモントホテル京都 2017年03月05日 14:07:58

この度はアルモントホテル京都をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ごゆっくりおくつろぎ頂けたようで私共も嬉しく思います。
ご朝食はいかがでしたでしょうか。京都のおばんざいを中心としたヘルシー&ライトな朝食で、鋭気を養って頂ければ幸いに存じます。
更にお客様にご満足いただけるサービスを目指して参りますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
ご投稿くださりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
宿泊部門 中村

ご利用の宿泊プラン
◇◆ネット限定◆◇当店自慢の朝食ビュッフェ 早得プラン♪♪
ご利用のお部屋
【 □禁煙□シングルルーム【セミダブルベッド140cm幅】】

総合5

投稿者さんの アルモントホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月31日 22:52:39

友人との旅行で利用させていただきました。
朝ごはんがとても美味しいことや接客が丁寧だといった口コミから決めました。
京都駅から徒歩7~8分くらいで遠くもなく、近くにコンビニもあり、便利でした。
口コミ通り、接客も良くお部屋も広くてキレイでした。
楽しみにしていた朝ごはんは、種類が多く、どれも1口サイズでいろんなものが楽しめて良かったし、すごく美味しかったです。
ただ、部屋のお風呂に鏡が付いていなかったことと、大浴場の脱衣所が狭かったのが、ちょっと残念でした。
でも、それ以外は良かったので是非また利用したいと思います!
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
アルモントホテル京都 2017年02月01日 21:57:43

この度はアルモントホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご滞在はご満足頂けたご様子でホッとしております。お褒めの言葉も賜り重ねてお礼申し上げます。京都へお越しの際の定宿として頂けましたら幸いに存じます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊部門 小西

ご利用の宿泊プラン
◇◆ネット限定◆◇当店自慢の朝食ビュッフェ 早得プラン♪♪
ご利用のお部屋
【□ 禁煙 □ デラックスツインC 【バストイレセパレート】】

総合4

晴天なれど波たかしさんの アルモントホテル京都 のクチコミ

晴天なれど波たかしさん [40代/男性] 2017年01月31日 16:27:51

期待値が大きかっただけにこの評価です。
閑静なところにあります。
食事はOKです。
風呂は何かが足りない。雰囲気か。
部屋はいちいち人感で照明が消えるのがナンセンス。
もう一度この値段で泊まるかと聞かれれば、他のホテルを試してみたいと答えます。
悪いホテルではありません。皆さんも一度は是非どうぞ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アルモントホテル京都 2017年02月01日 21:51:22

この度はアルモントホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
今回はお客様のご期待に添えられず残念に存じます。もし、別の機会にて改めてご宿泊頂けましたら幸いに存じます。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊部門 小西

ご利用の宿泊プラン
【おばんざいメインの朝食付 6:30オープン】ビジネス&ひとり旅プランで京都に行こう
ご利用のお部屋
【 □禁煙□シングルルーム【セミダブルベッド140cm幅】】

総合5

キューちゃん2016さんの アルモントホテル京都 のクチコミ

キューちゃん2016さん [50代/男性] 2017年01月18日 19:40:34

八条東口から少し歩きますが、雰囲気の良いホテルでした。利用はしませんでしたが大浴場もあります。部屋は広くて快適でした。また泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アルモントホテル京都 2017年01月19日 14:00:21

この度はアルモントホテル京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
京都駅からはご足労をおかけ致しましたにも関わらず、お褒めの言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
「また泊まりたい」とのお言葉に大変嬉しく思います。
更にお客様にご満足頂けるホテルづくりを目指してまいりますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部門 中村

ご利用の宿泊プラン
【おばんざいメインの朝食付6:30オープン】ビジネス&ひとり旅プランで京都に行こう【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【 □禁煙□シングルルーム【セミダブルベッド140cm幅】】

総合4

投稿者さんの アルモントホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月10日 21:01:23

騒音が全くなく、ゆっくりできました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年12月
アルモントホテル京都 2017年01月11日 16:20:06

この度はアルモントホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご滞在につきましては、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で、ホッとしております。
京都へお越しの際は定宿としてご利用頂けましたら、幸甚に存じます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部門 小西

ご利用の宿泊プラン
古都巡り、ふたり旅プランで京都に行こう
ご利用のお部屋
【■喫煙■セミダブル 【140cm幅ベッド1台】】

総合5

投稿者さんの アルモントホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月29日 06:31:05

クリスマス前後に利用させて頂きました。
広い綺麗なお部屋で最高の宿泊でした。
京都に訪れる際はぜひ利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
アルモントホテル京都 2016年12月30日 14:15:44

この度はアルモントホテル京都をご利用くださり、誠にありがとうございます。
「最高の宿泊」とのお褒めのお言葉まで頂戴し、大変光栄に存じます。
12月はロビーの飾りも華やかに、ツリーやリースなどでクリスマス仕様にしておりましたがいかがでしたでしょうか。
今年も残すところあと2日となりましたが、よいお年をお迎えくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊部門 中村

ご利用の宿泊プラン
古都巡り、ふたり旅プランで京都に行こう
ご利用のお部屋
【□ 禁煙 □ デラックスツインB】

総合5

きた2002さんの アルモントホテル京都 のクチコミ

きた2002さん [50代/男性] 2016年12月08日 15:46:09

今回、空きがあるという事で広めの部屋にして頂きました。
和の雰囲気もあり、非常に過ごしやすいホテルでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
アルモントホテル京都 2016年12月09日 13:15:13

この度はアルモントホテル京都にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
更にお客様にご満足頂けるようなあたたかいサービスと清潔な客室作りを目指して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊部門 吉本

ご利用の宿泊プラン
ビジネス&ひとり旅プランで京都に行こう
ご利用のお部屋
【 □禁煙□シングルルーム【セミダブルベッド140cm幅】】

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