平泉観光で一泊お世話になりました。HPが充実していたので近代的なホテル風の宿かと思いましたが、昔ながらの温泉旅館で良い意味で予想と違って嬉しい驚きでした！スタッフの方々はアットホームな雰囲気の温かなおもてなしで、とても良い時間を過ごしました。温泉の湯も良質で、夜中に肌がすべすべで驚いて目が覚めたくらい！夕食・朝食もちょうど良い量で、味も大変美味しかったです。岩手の食材の良さは大きいですが、それを生かす料理長の腕ですね、やはり！毛越寺や義経妻子の墓の徒歩圏内という素晴らしい立地も大満足でした。

お世話になりました。また平泉を訪れる際は利用させていただきます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

中尊寺観光用、8月9日に宿泊しました。　施設が古い。風呂は内風呂のみで、普通です。部屋は若干カビ臭い。料理も普通です。
東北5県観光で5日色々宿泊しましたが微妙なホテルでした。
リピートはしないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

安いシングル部屋は従業員さん用の休憩室のような感じでした。カバンなどを置くスペース、サイドテーブルのようなものがなく非常に困りました。荷物置きスペースがないのは早急に改善したほうが良いかと感じます。部屋はL字形の構造で圧迫感があり、とにかく狭すぎて動きづらい。古い床下エアコン？があるのですが、これも音がひどくて気になり、つけたり消したりする羽目になりました。洗面の備え付け場所は他になかったのでしょうか。そして洗面台のすぐ横にある窮屈そうなテレビはせめて壁に掛けるようにできないものでしょうか。
食事はとてもおいしく、温泉も普通に良かったのですが、やはり部屋が全然くつろげずエアコンの騒音と暑さも相まって、強いストレスを感じてしまいました。安いから、寝るだけだから、と割りきれるなら良いのでしょうが、シングル利用である程度の快適さを求める方は注意かもしれません。たいへん申し訳ありませんが評価は1とさせていただきます。

旅行の目的

ビジネス

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一人

宿泊年月

2024年06月

平泉観光の拠点としてホテルを探したところ、駅からは少し離れているが毛越寺近く、中尊寺も徒歩で行け温泉もあるこちらの旅館を見つけ利用させてもらった。ほかの方のコメントにもあるが、建物の古さは否めず、それに伴う部屋の使い勝手の悪さ（例えばクローゼットの下のスペースに暖房設備があるため、ズボンを吊るせるハンガーがあってもスペースがない）がある。夕食はすき焼きメインのコース料理をお願いしたが、実際に提供されたものと出されている「お品書き」に齟齬があり（メニューの一部が違う、提供されていないものが書かれている）、不信感が湧いた。あるもので提供されるのは構わないが、お品書きは正しい表示にしてもらいたい。また、飲み物の値段が高く、もう少し普通のレベルにすればもっと飲まれるのではと思った。朝食は適度に地元のものがあるが、気になったのはご飯。一粒一粒が非常に小さく（割れ米？）、その結果ご飯に隙間がなく、密度が高くなりもち米のような食感になっていた。チェックアウト後中尊寺に行ったので、荷物を預けてお昼にピックアップして駅に向かったが、それに気づいたホテルの方が追いかけてきて車で送ってくれた（平泉駅との送迎付きとなっているが、送のほうは朝の定期便で時間指定ができないシステム）。駅まで歩くと十数分、既に盛岡でお土産等をたくさん買っており、スーツケースを転がしての移動だったので、この対応は有り難かった。このような気遣いもあるので、もう少しがんばってほしい旅館である。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

いわて門崎丑のすき焼きが美味しかったです。前沢牛と迷いましたが、食べたことがない方を選んで正解でした。煮物が温かいまま提供されたのも良かったです。朝食も美味しかったです。また利用したいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

5月5日家族と一泊しました。連休最後の宿泊ということで、暑さと移動のため少々疲れ気味でしたが、ゆっくり寛ぐことができました。お部屋もキレイです。印象に残った事は、夕食に行っている間に部屋に氷水が用意してあった事と、朝食の時「今日は少し硬めなんですよ」とおかゆをよそってくれた係の方の温かい人柄かな。また利用させていただきたいです。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2024年05月

毛越寺や中尊寺、金色堂が近くて観光しやすい場所に泊まれました。
温泉の温度がちょうど良く、長く入っていられる良い湯でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

昭和レトロの感じで、食事も美味しく、スタッフの方々も感じが良かったです。中尊寺も近くて大変有り難かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

お値段相応のお部屋設備だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

お部屋も温泉も新しくはなかったですが、とても清潔で快適に過ごすことができました。
朝食は品数が多くどれも美味しかったです。
スタッフの方は皆さんにこやかで対応も丁寧でとても良かったです。
また利用したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

立地は良いですね。平泉駅から900M、中尊寺まで１㎞。
年季が入った大型ホテル。懐かしい昭和感。
風呂まで少し歩くのと、風呂温度がぬるいのが個人的に残念。
食事はこの価格帯では立派な料理。
従業員さん達の対応もよい。
高齢客がほとんどで結構繁盛している宿でした。
設備は古いですがコスパが良い宿です。

旅行の目的

ビジネス

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一人

宿泊年月

2023年12月

お料理はおいしかったです。洋室は狭く設備も古く独房のような部屋で、安いですが、これでお金をとるのだろうかと感じるくらいでした。コメントを書いて去ったところすぐに丁寧なお詫びが届きました。コロナ禍で受けられた痛みを感じます。立派な旅館だったと思います。スタッフも誇りを持てるように改築されて、平泉のためにも立ち直られることをお祈りします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

平泉では老舗旅館だと思いますが、地元のタクシー会社とも関係がなく何も答えられない、スタッフの応対が事務的で冷たかったです。中尊寺まで送迎を頼んだ老夫婦に対して丁寧に断わる事情はわかるのですが、なぜそこでタクシーを呼ぶことができるというようなお客さんにとって役立つような対応ができないんだろうと疑問に思いました。団体さんに慣れているのかコンシェルジェサービスはほぼゼロに近いように感じました。廊下が寒く、お風呂も隙間風が吹き込み寒くて退散。お料理はよかったです。個人で違うことですが、和室滞在はしんどかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

正直、部屋は狭くて古いです。廊下もガタガタしてます。けれど、温泉のお湯は柔らかく肌にまとわりついてくるような柔らかさ。そしてお食事は前菜からデザートまで何もかも美味しかった。感動しました。特筆すべきは足ツボマッサージ！痛い！痛い！スッキリ！！今まで受けたマッサージの中でピカイチです。ぜひご体験ください。このマッサージを受けるためにまた泊まりに行きたいくらいです（笑）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月