予約時間通りにいったのに自分でクツ箱に靴を入れ、館内にはスリッパ等もなく
部屋にとおされたが、トイレの鍵がない。予約内容と部屋が違うと言ったらフロント横で30分ほど待たされた。
その間お茶一杯も　でなく、いつなったら部屋に行けるのかと聞いたら今準備しているとの返事。やっと部屋にいったがお湯もわいてなく、御茶碗もコップもそろってなかった。金庫が部屋になく、困ると言ったら、他の部屋の金庫も壊れているとのこと。部屋付きの露天風呂の使い方も説明なかったので戸惑った。
食事も期待していたものとほど遠くてがっかりした。退職後、はじめての旅行だったのにがっかりした。
それなりの料金の部屋なのに。帰りも自分でクツ箱から出して。前々善くなかった。よいのはお湯のみ。
もう二度と泊まりません。
楽天トラベルの口コミが5点なのにもう信じられないです。
お金の無駄でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

ただ古いだけ。趣はありません。
感じ悪いし夜はいつまでもうるさく取り柄はないと言っても過言ではないですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

ビジネスで利用。菊池に宿泊時は毎回ココです。（4回目くらい、一度は家族旅行でも）
お風呂（泉質、広さ、清潔さ、露天風呂の雰囲気）が最高です。
新しくはない旅館ですが、清掃が隅々まで行き届いており、気持ちよく宿泊できます。
今回は朝食をつけませんでしたが、菊池の新鮮な卵が食べられお勧めです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

3月20日に家族3人で宿泊しました。
露天風呂付客室。
泉質はとても良く満足でしたが、
部屋付きのお風呂にしては小さくて窮屈でした。
せめて2人で入れる位のお風呂だといいのにな～と少々残念！！
歴史ある旅館なので懐かしさは感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

Go to キャンペーンを使って宿泊しました。古い旅館ですが、部屋はきれいに改修してありました。
男性用の風呂は大きくて露天風呂もいい感じでしたが、女性用の風呂は小さかったようです。
半露天風呂付の部屋にしたので、いつでも風呂には入れて気持ち良かったです。
食事は値段相応で、こんなものでしょう。お釜で目の前で炊くご飯は美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

お風呂がよかった。特に露天が良かった。夜中も入れたらもっとよかった。
ただ洗い場の設備は壊れてたり、配管外れたり、湯量がすごくすくなかったりしててかなり陳腐でした。
朝食は量も適切で非常においしかったですが、お味噌汁以外でもう一品温かいものがあるとなおよかったです。スリッパが無く、足袋ソックスで。ということでしたけど、無いのはやはり不便でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

特に露天風呂に満足しました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

Ｇ／Ｗでの利用で、このお値段でしたので食事等あまり期待していなかったのですが、量、味、見栄え含めて全て大満足でした。
又、お風呂も口コミにあるようにすごくいい温泉だと思いました。
旅館の方々も質問や食事の時間を早めてもらった時にも嫌な顔もせず、対応して下さいました。
皆さんクマモンのＴシャツを着ていて、似合っていました。
また次回も熊本を訪れる時には、利用させて頂こうかと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

風呂は最高でした。 かなり古い旅館でしたが、食事も美味しくいただけました。

部屋の装備品に歯ブラシしかないのが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年05月

大阪の両親が来るため、急遽近場（熊本県内）での家族旅行を計画。GWまっただ中の利用で空いていたのがこの旅館でした。特に期待もしていませんでしたが、温泉のお湯の良さと料理に、両親、子供ともに大満足でした。超多忙な時期なのに部屋に案内してくれた女性が食事の支度（夕、朝とも部屋食）もしていただき、最後は車まで見送りに来ていただくという、「専属の仲居さん」で気持ちよかったです。（ただ、おひとりで用意するためと混んでいたために食事の時間が遅くなったのが残念でした）また、料理もちょっとした小鉢の料理までもおいしく、満足のいくものです。お世辞にも建物は新しいと言えませんが、温泉と料理を純粋に楽しむにはふさわしい旅館だと思いました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

楽天での予約では現地でクレジットカード決済ができず、急遽現金での支払いとなってしまました。　楽天からの予約でクレジットカード決済する際は手数料が追加されるそうで、旅館からは現金決済の一点張りで少々困ってしまいました。
クレジットカード使用の場合はＷｅｂ決済をお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年11月

3家族で利用しました。
楽天で2部屋取りたかったのですが、1部屋しか取れず、別の旅行者から予約したにもかかわらず、丁寧な確認のお電話いただき、大満足のお部屋を用意していただきました。
大変サービスも行き届いていて、大満足でした。
また、熊本に行った際は利用したいです。
ただ、お風呂のシャワーが出にくい場所があったのと、いきなり高温の湯が出て、子供が火傷しかけましたのが残念でした。次回までに直しといてくださいね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

便利な立地にあり、部屋の作り、食事、仲居さんのサービスなど全てに大満足の内容であった。部屋食でもあり、久し振りの純日本式旅館の醍醐味を味わえた。大人５人と言う事で、事前に旅館の方から連絡があり、同伴の高齢の父母にも楽な１階の広間を確保して頂いた。アットホームな雰囲気ながらも従業員の方々のきめ細かなサービスに約３０年ぶりで訪れた老舗旅館の伝統と風格を感じた。宿代もＧＷ期間ながら大変リーズナブルな価格であり、また来年も機会があれば是非、利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

一泊二日、幼児２大人２で宿泊しました。料理はたっぷりでおいしく大満足でした。建物は、変則的で中華風な階段が味がありました。お湯はとても気持ち良かったのですが、男湯と女湯を日替わりにしていただけると楽しみが倍になるかと。


【ご利用の宿泊プラン】

和室６～１０畳

食事は品数も多くおいしかったですが駐車場が狭く宿から少し離れていました。隣のドアの開け閉めが気になりました。温泉の湯はとてもよかった。

【ご利用の宿泊プラン】

和室６～１０畳

　２泊したが２日とも食事は美味しかった。夕食にはちょうど今の季節の筍料理が何種類か出ましたが、見た目も味も楽しめました。量も多めでしたが（皆、大食漢だったので）食べ残さずにすみました。（普通の人なら、少し食べ残さざるを得ないのでは？）朝食も温泉旅館の朝ごはんと言う感じで、しっかり２膳目いただきました。朝食の「お勧めの辛子しいたけ」は美味しく、「お土産に・・・」と思いましたが１パックの量が大きく、大人２人の我が家としては買えずに残念でした。
　お風呂も普通の大浴場の温泉ですが、普通に、のんびり入浴できたので十分リラックスできました。
　

とてもいいお湯でした。
好天のＧＷということもあり、国道57号線の渋滞には悩まされましたが、ジェットバスでゆっくりと運転疲れを癒し、ぐっすり眠れました。
風呂上りの肌はしっとり。さすがに美肌の湯ですね。
食事も満足。品数は多く、旬のものを生かした料理も工夫されていました。
名産の馬刺しも美味しくいただきました。
ＧＷ真っ只中で当日は満室。
その忙しさにも拘らず、仲居さんが明るく対応してくださり、楽しいひと時を過ごせました。
菊池温泉から車で10分ほどの七城メロンドームに立ち寄り、狙いの生メロンソフトを食べ、新鮮な野菜や卵をGETしました。
1泊では物足りない感じです。
夏には菊池渓谷を訪れたいと思います。