訳アリの部屋を安い値段で予約したのではない。部屋の写真には大きな窓があり、明るく外も良く見え快適そうだから10畳和室を予約した。
宿泊当日、割り当てられた部屋には写真のような大きな窓はなく、壁の片隅に小さな窓が有るのみだった。
窓の外にはこの建物の入口上部の壁の汚らしい背面が窓から1mほど離れて窓の数倍の大きさで窓を覆い尽くし、ほんの少しの隙間から駐車場などが僅かに見えるだけだった。
写真との違いに唖然とし詐欺にあったような気分になった。
大きな窓のある明るい部屋の写真で客を呼び込みながら外部が見えない薄暗い部屋に宿泊させていることについて、この宿の経営者は儲かるからこれでいいと考えているのだろうか？
このことについて従業員の方たちは罪悪感も感じず問題意識も持っていないのだろうか？
回答をいただきたい。

旅行の目的

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宿泊年月

2025年04月

とても良いお宿で、又ゆっくり行きたいと思います。勝手神社までの送迎がとても有り難かったし、
お料理もとても美味しくサービスも良かったです。
６畳に2人で泊まったので狭いのか難点でしたが、その他は満足でした。４人で伺い皆喜んでました。

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宿泊年月

2025年04月

吉野の桜を愛でたいと、2月上旬に吉野山中千本地域の宿を探したが既に予約で埋まっおり、やっと辿りついた宿でした。近鉄下市口駅迄迎えに来て頂き、翌日は勝手神社まで送って頂きました。3月31日宿泊でしたが生憎、吉野の桜は咲き初めで、昨年の同時期の3本桜から今年は30本桜と残念な結果でした。
吉野桜への送迎を含めサービスは☆5つ、食事は宿泊費からの評価で☆4.5お風呂は日帰り客用の風呂もあるが露天風呂が無く☆3つの評価です。スタッフのサービスは☆5。朝食時に他のお客様がご飯のお変わりで大声を出されスタッフ女性かめげずに対応しておられたのは好感がもてました。

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宿泊年月

2025年03月

朝食に茶粥と卵かけご飯の両方を頂くことができ、有り難かったです。
朝・夕食共に品数も多く美味しく、大変満足しました。

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宿泊年月

2025年03月

他のプランで何回も行ってますが
本くえ会席が新プランで行きました　毎年和歌山までくえを食べに行ってましたが奈良で食べれるようになり満足しました
仲居さんの愛想がとても良いので
夕食、朝食共に満足出来ます

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2025年03月

3月26日に家族5人で利用しました。部屋、食事ともに大満足です、特に食事はボリューム満点で歯の治療中のため硬いものを残したことが残念です。
黒滝吊り橋を教えていただき散策出来て子供たちは大喜びでした。
また、連れが水筒を部屋に忘れてチェックアウト後に気付き、帰路の途中に連絡したところ快く対応していただき翌朝に配送していただきありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2025年03月

とても静かで、ゆっくり過ごせました。ご飯はボリューム満点！夜も朝もお品書きがきちんとあって、見た目もすごくきれいで、心が満たされました。また利用したいです。

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宿泊年月

2025年03月

11月14日に宿泊しました、フロントの方や接客係の方のサービスが大変良く感激しました、特に見送りのの際は
私たちの車が見えなくなるまで手を振って頂き、恐縮至極痛み入りました、有難うございました。

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宿泊年月

2024年11月

かくれ里の宿だけあってお天気が良かったから星空がとても綺麗でした。温泉は2カ所に入れてお得感がありました。

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宿泊年月

2024年09月

松茸と国産牛すき焼きコースで宿泊しました。
食事は夕食、朝食共に大変美味しく頂きました。松茸もこれでもかと言うくらい
たっぷり提供して頂き堪能しました。
スタッフの方々も大変丁寧に対応して頂きました。
お風呂は露天風呂が有ればもっと良かったと思いましたが、それでも2つのお風呂で気持ちよく
入浴できました。
ただ掛け布団が綿わたの様な感じで重たくて少し寝苦しかったのが難点でした。
それ以外は場所、温泉、食事、サービス共に大満足です。
宿泊当日はあいにくの雨でしたが、気候の良い時にまた訪れてたいと思います。

お世話になりました。

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宿泊年月

2024年10月

天川村への旅行で2024年8月に宿泊しました。去年の夏に続き、2回目の宿泊でした。部屋数も多くないので館内は静かですし、清潔で夕食も朝食も満足のいくものでした。スタッフの方々のホスピタリティーも良く、よい思い出になりました。また、利用させて頂きたいです。

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宿泊年月

2024年08月

とても良いお宿でした。内湯外湯ともに露天風呂などはないし内湯は小さかったのですが、泉質はよく適温でお湯が柔らかで入った後は肌がすべすべして本当に気持ちよかったです。外湯は短い渡り廊下で繋がっていてすぐ行けるので行きやすいのですが、脱衣室まで行くのに階段を2回も登らなければ行けないので高齢者や足の悪い方は使用出来ないということになるのでは…と思いました。それとお料理が夕食朝食ともとても美味しかったです。特に夕食はこの料金でこんなに牛肉が入っているなんて…と感激でした。お部屋も１０畳間にグレードアップして下さっていて本当にありがたかったです。大阪から１時間と少しで行ける場所なのでお料理と温泉を楽しみにリピーターになりたいと思っています。

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一人

宿泊年月

2024年09月

従業員の皆さんの対応が非常に良かったので、楽しい旅行になりました。ありがとうございました。

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2024年09月

今年も子どもと来れて良かったです。フロントやお部屋やお食事の各サービスのスタッフの皆さんが、本当に爽やかな笑顔で大好きな旅館です。
台風の影響か、お部屋が空いていたようで、6畳のお部屋で予約してましたが、大きなお部屋に変更してくださいました。
細やかな気遣いをいつも感じる事ができる居心地の良い一泊2日でした。
いつものように帰りの川向こうからのお見送りは、いつもながら涙が出そうになります。
また来ますね！！！
（クチコミ遅くなってすみません）

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宿泊年月

2024年08月

遅めの夏休みということで9月第一週の週末に宿泊しました。アウトドアしてみたいけど、いろいろと準備するのは面倒くさい我が家にはとてもコスパの良いお宿でした。目の前が川なので宿の駐車場に車を停めて川遊びを楽しむことができ、川遊びのあとは宿の外湯を利用してさっぱり出来て良かったです。食べ盛りの男子がいるのでバーベキューの量が足りるか心配でしたが充分な量で、最後に美味しい豚汁をお腹いっぱい過ぎて完食出来なかったのが残念でした。アマゴの塩焼きがとても美味しくて取り合いになりました。朝食は大人も子どもも同じメニューで、偏食がちな子どもたちには食べれない品がありましたが、品数が多くてお味も良くて大人は大満足でした。また利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2024年09月

8月28日に宿泊しました。
とにかく料理が美味しく、ボリューム満点で、大満足しました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月