総合3
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あいこ5492さんの 光風閣くわるび のクチコミ
- あいこ5492さん [50代/男性] 2024年05月09日 17:37:23
-
GWの家族旅行で伺いました。
ハイシーズンにもかかわらず、お安い値段設定で即決で予約しました。ハイシーズンとお値段を考えて仕方ないと思うべきなのかもしれませんが、１つだけ、どうしても気になったのは、部屋の冷蔵庫です。数分おきにブーンと鳴るモーター音。就寝時間は静かになるから更に気になりました。冷蔵庫の電源を落とそうかと何度も考えた程です。
スタッフは外国人の方が多かったですが頑張っている感じで問題なかったと思います。
部屋や大浴場のシャンプー、コンディショナー、ボディーソープは良い香りで良かったです。ホテルによくある化粧水などのアメニティーは常備されていませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食】ホテルでゆったり過ごす2食付
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(ベッド2台+7畳)】
総合4
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投稿者さんの 光風閣くわるび のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月18日 11:23:11
-
家族5人で利用させて頂きました。子供達も大きくなり普段はバラバラですが、一部屋で寝て一緒に食事するのは修学旅行のようで楽しかったです。 施設は豪華ではないですが清潔でゆったり出来ました。 食事は少し物足りなかったけど食べ過ぎなくて良いのかと思いました。
西湖はガチキャンパーが多いです。
富士山も見られて楽しく過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食】ホテルでゆったり過ごす2食付
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(ベッド2台+7畳)】
総合5
ソルフィー0468さんの 光風閣くわるび のクチコミ
- ソルフィー0468さん [50代/男性] 2024年01月06日 17:54:58
-
お正月休みを過ごさせていただきました。従業員のみなさんの対応は素晴らしかったです。急な体調変化にも対応いただき大変ありがたかったです。
ほとほとの森での焚き火、足湯、サウナ、夜も気持ち良かったです。
料理も種類、味ともに良かったです。
ご来光のイベントも楽しかったです。
ぜひまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 光風閣くわるび 2024年01月11日 10:48:25
-
年末年始をご堪能いただけたようでとてもうれしく思います。来年はイベントなどをよりグレードアップしていきたいと思っております。ぜひまたご来館ください。スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕朝食付き】西湖と富士山麓の豊かな食材を味わう年末年始
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 (ベッド2台+7畳)】
総合4
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投稿者さんの 光風閣くわるび のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月01日 16:02:39
-
子どもと3人で泊まりました。
ベットと畳のお部屋がありました。
ベット２つと畳の部屋１つと人数分の布団しか用意されてませんでしたが、フロントに伝え3人畳で寝れるよう布団を用意してくださいました。
チェックアウトの日に道路規制がある事を事前にご連絡があり、旅行プランを立て直す事も出来き助かりました。
アメニティは最低限しかないので、必要なものは持って行った方が良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食】22時までチェックインOK♪遅い到着でも安心の朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(ベッド2台+7畳)】
総合4
masa丼さんの 光風閣くわるび のクチコミ
- masa丼さん [50代/男性] 2023年10月24日 15:49:09
-
留学生を連れて富士山を見に行きました。
あいにくの雨でしたが、ホテルの近くでいろんな体験ができて、
結果的には楽しく過ごせました。
お風呂の温度が思ったより低く、体が温まるのに時間がかかった気がします。
露天風呂は、素朴ながら気持ちよく、とても癒されました。
食事の量は大満足です。食べ盛りの男の子二人もおなかいっぱいでした。
どこかのサークルが合宿されていましたが、配慮して下さったのか、全く気になりませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 光風閣くわるび 2023年10月24日 17:25:58
-
先日は当館をご利用いただきありがとうございました。あいにくのお天気だったようですが、楽しくお過ごしいただけたようで何よりです。
旅の道中で富士山はご覧いただけましたでしょうか？ちょうど初冠雪の直後で雪化粧をしたきれいな富士山がご覧いただけたのではないでしょうか？季節によっていろいろな顔を見せてくれますので、また折を見てこちらにお越しいただければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食】22時までチェックインOK♪遅い到着でも安心の朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(ベッド2台+7畳)】
総合5
投稿者さんの 光風閣くわるび のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月02日 21:39:17
-
部屋が和室と洋室混同のあまりみないタイプで面白かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 光風閣くわるび 2023年04月03日 09:23:42
-
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございます。当館でのご宿泊はお楽しみいただけましたでしょうか。これから周辺では桜が見ごろを迎え、ちょっと散歩をするのも楽しくなります。来月にはGWなどの大型連休もございますので、また折を見てこちらのエリアにお越しいただければ幸いです。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食】ホテルでゆったり過ごす2食付
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(ベッド2台+7畳)】
総合3
投稿者さんの 光風閣くわるび のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月24日 00:23:26
-
未就学児含む家族で宿泊。お風呂が広かったので子どもが喜びました。
食堂まで階段があるため、歩けないと連れていくのに大変と思いました。
（屋外を通っていけばバリアフリーだが、雨だと濡れる）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食】ホテルでゆったり過ごす2食付
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(ベッド2台+7畳)】
総合4
投稿者さんの 光風閣くわるび のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月03日 20:32:42
-
年末年始で太鼓演奏など色々なアクティビティが用意されており楽しめ、お風呂も思ったより広くて全体的にはよかった。
食事も思ったよりも種類がありよかったが、たまにお赤飯が乾燥してしまっていたりと残念なところもあった。
タオルがバスタオルと小さいタオルの2枚だけで、お風呂に小さいタオルを持っていくと洗面所用のタオルがなかったのがとても残念だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 光風閣くわるび 2023年01月12日 17:36:54
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。またお食事やタオルについての貴重なご意見をいただき感謝いたします。
いただきましたご意見は担当スタッフに共有の上、改善に努め、今年の年末はよりブラッシュアップしたプランを提供させていただきます。
スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食17:30～】西湖と富士山麓の豊かな食材を味わう年末年始
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（ ベッド2台+7畳 ）】
総合4
きなこ５４１７さんの 光風閣くわるび のクチコミ
- きなこ５４１７さん [60代/女性] 2022年11月23日 21:52:09
-
隣の部屋がお子さんがいらしたせいか、少しにぎやかでしたが全体に静かに過ごすことが出来ました。掃除も行き届いておりキレイでした。夕食の味付け全体に塩味が強かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 光風閣くわるび 2022年12月03日 13:28:21
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。いただきましたご意見は今後の施設改善の参考にさせていただきます。またこちらのエリアにお越しの際にはご利用いただければ幸いです。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食】ホテルでゆったり過ごす2食付
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(ベッド2台+7畳)】
総合3
チューリン８５さんの 光風閣くわるび のクチコミ
- チューリン８５さん [60代/男性] 2022年11月08日 14:43:42
-
どなたが修学旅行客がメーンターゲットというつくり、サービスが気になりました。コロナ禍で客側が大きく変わったのに対応しきれていないという感じでしょうか。料理も素材や調理法はちゃんとしているのに、盛り付けが大人数対応のままで、見栄えが悪く、料理そのものもマイナスに作用しています。食事場所も大人数対応のまあｍで、もっとパーテーションで仕切るなど、雰囲気作りに気を使ってほしい。せっかくごはんやみそ汁の球児サービスがあるのに、客席からはるか遠くで、行くのに躊躇してしまいます。いっそ球児月のバイキング方式にしてくれた方が個人客も楽しめるし、おいしさもアップすると思います。部屋は古くても掃除が行き届入れいて、トイレのリニューアルもあって清潔感が十分。ただ、ベッドのサイズが昭和で、もう一回り大きいものに変えてくれればと思いました。素材はあるのに、うまく使いこなせていない。なんかもったいないホテルだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 光風閣くわるび 2022年12月03日 13:33:54
-
ホテル光風閣くわるびをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今後ご宿泊頂く皆様にとって快適なお時間、空間をご提供出来るようStaff一同努めてまいります。
この度、ご指摘頂きました事をうけとめ、より良い宿をつくって参ります。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食】ホテルでゆったり過ごす2食付
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(ベッド2台+7畳)】
総合3
投稿者さんの 光風閣くわるび のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月07日 19:55:32
-
連休中に利用させていただきました。
普通というか、宿泊するには問題がない設備でしたし、大風呂も気持ちよかったです。
ただ、部屋の位置も関係したのかもしれませんが、夜中12時位に大風呂で、大声で騒ぐ日本人以外の方の声が聞こえたのは正直こまったものでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】ぷらっと”くわるび”
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(ベッド2台+7畳)】
総合4
投稿者さんの 光風閣くわるび のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月04日 21:07:30
-
露天風呂が面白くなかった。従業員の方がご親切で良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 光風閣くわるび 2022年05月07日 09:47:55
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。スタッフの対応をお褒めいただき光栄です。いただきましたご意見を参考に今後も施設改善に努めてまいります。また西湖エリアにお越しの際にはぜひお立ち寄りください。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】ぷらっと”くわるび”
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(ベッド2台+7畳)】
総合3
投稿者さんの 光風閣くわるび のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月04日 20:13:06
-
温泉ホテルをイメージしていましたが、ホテルに入った瞬間からいささか殺風景な印象で、食事もなにか違うなと感じ、評価は高かったはずなのに・・・と思い、食事中に改めて口コミを見たところ、修学旅行や研修に使われる宿泊施設ということで納得しました。
天候に恵まれて客室からは西湖と富士山の頂上付近が見え、大浴場は広くゆったりと入ることができて、コスパは良いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 光風閣くわるび 2022年05月07日 09:53:00
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。おっしゃる通り普段は学校団体や企業研修が中心のため、ＧＷなどの連休中もあまり値上げをせずにご予約をお受けしている点が当館の強みの1つだと考えております。また連休などでこちらのエリアにお越しの際には、ぜひともご検討いただければと思います。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食】ホテルでゆったり過ごす2食付
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(ベッド2台+7畳)】
総合5
投稿者さんの 光風閣くわるび のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月02日 16:40:21
-
年越しを過ごさせて頂きました。
素泊まりプランでしたが、
山梨のワインや年越そば、オードブルの用意から、
焚き火とマシュマロ、温かいドリンクの用意もあって
すごく楽しい滞在になりました♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得に素泊まり】 オードブル、飲み放題、おせち付き、持ち込みOK 19:00～レストラン利用可
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 (ベッド2台+7畳)】
総合5
投稿者さんの 光風閣くわるび のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月02日 21:36:07
-
部屋から湖と紅葉が眺められ、部屋自体も広く清潔感もあり良かったです。子供用の朝食はボリュームが凄く、スタッフの方が残しても良いですよとお気遣いくださったりとフロント含め、スタッフの方々が親切でした。
他の方の口コミにもあるようマットレスは硬めでしたが、子供の分のタオルや歯ブラシも準備してくれていました。大浴場やお部屋にアメニティで化粧水等は無いです。
価格も安く、また機会があれば是非利用したいお宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食】22時までチェックインOK♪遅い到着でも安心の朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(ベッド2台+7畳)】
総合5
投稿者さんの 光風閣くわるび のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月11日 10:48:10
-
ホテルメイドBBQのプランでしたが、本当に美味しかったです。
朝食も期待以上、スタッフも皆さん優しくて満点でした。
夕食にドリンク持ち込みできるのは有難いです。ホテル自販機は若干高くても立地考えれば妥当かなと思いました。まぁ、あと50円安くても、、くらいの値段設定。
ベッドや布団は固めです。柔らかいの好きな人だと評価下がりそうですが、固め好きにはほど良いかと思います。
お風呂は少しぬるめですが、ゆっくり長く入るのには良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日5組限定】アウトドアの達人仕込み！！ホテルメイドのBBQ
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 (ベッド2台+7畳)】
総合3
投稿者さんの 光風閣くわるび のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月10日 18:00:40
-
2021/07/10～2021/07/11で，富士急ハイランドへのお出かけのため素泊まりで利用．
西湖の畔に位置するため，富士急ハイランド・河口湖からは離れているが（自動車で30分），道は分かりやすかった．
入浴は，一日目は近くのいずみの湯を利用，翌朝をホテルで利用したが，満足- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】ぷらっと”くわるび”
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(ベッド2台+7畳)】
総合5
花花＠99さんの 光風閣くわるび のクチコミ
- 花花＠99さん [40代/女性] 2021年08月06日 05:09:27
-
1泊でしたが、仕事がなければ連泊したかったです。
2021/8/3、4(快晴)
初めて大人２人で利用。スタッフの方がとても優しく親切で、楽しく過ごせるプランも教えて下さいました。
１日目、11時過ぎに着き、隣接しているショップでレンタサイクル。西湖を１週するプランは地図を頂けるので問題なし。涼しくて見所満載！３時間フルに乗りました。
帰ってきてチェックインし天然温泉へ。偶然にも宿泊客が少なく、貸切状態で何度も入りました。夏でもお湯は温く、露天は気持ち良かったです。
夜は眺めの良い会場から、満天の星空でバーベキュー！品数も多く、美味しくいただきました。少し肌寒く感じかもしれないので、長居をするなら薄手の長袖があると良いかもしれません。
2日目は朝ランして温泉に入り朝食へ。バーベキュー同様！お腹いっぱいになります。
その後カヤックをレンタルし、湖畔1週しました。おすすめです。初めてでも30分もすればスムーズに漕げます。風があると出来ないようです。(真夏の日焼け対策は万全に！）
※レンタルは事前予約は必須です。
ドライブしても絶景が広がり、夏の最高の避暑地です。
釣りもキャンプもでき、レンタルも充実。初心者でも手ぶらで楽しめるので安心です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日5組限定】アウトドアの達人仕込み！！ホテルメイドのBBQ
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 (ベッド2台+7畳)】
総合5
akira6824さんの 光風閣くわるび のクチコミ
- akira6824さん [20代/男性] 2021年06月07日 16:37:57
-
事前の評価であまり良い評判を聞かなかったので正直あまり期待していなかったのですが、泊まってみたら快適に過ごしやすくホテルマンの人たちの対応もかなり好印象なものだったので逆に期待を裏切られました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食】22時までチェックインOK♪遅い到着でも安心の朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(ベッド2台+7畳)】
総合5
投稿者さんの 光風閣くわるび のクチコミ
家族で利用しました！
スタッフの皆さんがとても親切で快適に過ごせました
子供に食物アレルギーがありますが
除去食の対応をしてくださいました
露天風呂も楽しめました
また利用させていただきたいと思っています
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