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ホテルセレクトイン富士山御殿場 クチコミ・感想・情報

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ホテルセレクトイン富士山御殿場のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.52
  • アンケート件数:827件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地3.82
  • 部屋3.23
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.10
  • 食事3.71
宿泊年月
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34件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルセレクトイン富士山御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月11日 07:26:40

ウエルカムのコーヒー、無料サービスのカレー、とっても美味しかったです。ごちそうさまでした。今回少し寒くなていたので、大浴場があって助かりました。気持ち良かったです。びっくりしたことに、フロントのネパールの女性のわかりやすい日本語で、笑顔可愛く、やわらかい対応に感動しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルセレクトイン富士山御殿場 2024年11月12日 06:57:24

この度は、ホテルセレクトイン富士山御殿場をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい最中、口コミのご投稿いただけました事、感謝致します。

すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるようこれからもがんばって参りますので今後もセレクトインをどうぞよろしくお願い致します。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】素泊まりプラン●Wi-Fi無料接続可●
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム 17平米 100cm+120cm】

総合5

投稿者さんの ホテルセレクトイン富士山御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月11日 07:22:28

夜の無料サービスのカレー、ごちそうさまでした。とっても美味しかったです。お部屋にフロントとの内線電話があれば、最高でしたが、最近は誰もが携帯電話を持っているからしかたないですね、、大浴場が温かくて気持ち良かったです。そして、フロントのネパールの女性の対応が、実にお客様に優しくサービス精神があり、お話しも分かりやすくてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルセレクトイン富士山御殿場 2024年11月12日 06:58:04

この度は、ホテルセレクトイン富士山御殿場をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけて大変うれしく思います。

これからもお客様のご期待にお応えすべく日々精進して参ります。
今後もぜひよろしくお願い致します。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】素泊まりプラン●Wi-Fi無料接続可●
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム 17平米 100cm+120cm】

総合5

投稿者さんの ホテルセレクトイン富士山御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月11日 07:15:27

初めて泊まりました。夜の無料サービスのカレー、これは嬉しいです。とっても美味しかったです。大浴場があるってうれしいですね。夜中に入れました。気持ち良かったです。また、何より感動したのが、フロントのネパールの女性の対応。。わかりやすい日本語で、たくさん努力された事、素晴らしいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルセレクトイン富士山御殿場 2024年11月12日 06:58:30

この度は、ホテルセレクトイン富士山御殿場をご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同感激しております。
少しでも皆様のお役に立てるよう日々精進して参ります。

今後ともセレクトインをぜひよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】素泊まりプラン●Wi-Fi無料接続可●
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム 17平米 100cm+120cm】

総合5

大ちゃんステキさんの ホテルセレクトイン富士山御殿場 のクチコミ

大ちゃんステキさん [40代/男性] 2024年11月11日 07:10:41

無料サービスのカレー、とっても美味しかったです。お部屋のユニットと違い、大浴場があるってうれしいですね。気持ち良かったです。また、フロントのネパールの女性の丁寧で優しい対応に感動しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルセレクトイン富士山御殿場 2024年11月12日 06:58:53

この度は、ホテルセレクトイン富士山御殿場をご利用頂き誠にありがとうございます。

サービス面やスタッフの対応をお褒め頂き、光栄でございます。
このお言葉を糧に更なる向上を目指します。

今後ともセレクトインをぜひよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】素泊まりプラン●Wi-Fi無料接続可●
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム 17平米 100cm+120cm】

総合4

matsuri06さんの ホテルセレクトイン富士山御殿場 のクチコミ

matsuri06さん [40代/男性] 2024年10月28日 09:37:13

カーテンを開けると富士山が見えるのが嬉しい(部屋の位置によるのかな)。全般的に丁寧かつキレイなので、また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルセレクトイン富士山御殿場 2024年10月30日 06:30:13

この度は、ホテルセレクトイン富士山御殿場をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい最中、口コミのご投稿いただけました事、感謝致します。

すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるようこれからもがんばって参りますので今後もセレクトインをどうぞよろしくお願い致します。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】素泊まりプラン●Wi-Fi無料接続可●
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム 13平米 140cm】

総合3

投稿者さんの ホテルセレクトイン富士山御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月18日 08:07:43

仕事で初めて利用させてもらいましたが、建物の年数が経っているためフロントから部屋内も含め老朽化が目立つ。ただ、宿泊には全く問題なかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルセレクトイン富士山御殿場 2024年10月18日 08:34:08

この度はホテルセレクトイン富士山御殿場をご利用頂き、誠にありがとうございます。

施設につきまして老朽化している部分もあり、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
建物の構造上の問題を補うべく今後も新しいサービスを考案&提供できるように努力して参ります。

お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【訳ありプラン】プラン内容をご確認の上ご予約下さい●朝食付●Wi-Fi無料●
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせ部屋】

総合4

投稿者さんの ホテルセレクトイン富士山御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月08日 16:30:03

素泊まりプランながらカレーライス1杯のサービスには感激しました。フロントやレストランのスタッフの皆様の対応も親切で気持ちよく過ごせました。御殿場に行く際はまた利用させてもらおうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルセレクトイン富士山御殿場 2024年10月10日 21:30:33

この度は、ホテルセレクトイン富士山御殿場をご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同感激しております。
少しでも皆様のお役に立てるよう日々精進して参ります。

今後ともセレクトインをぜひよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【14早期割引】 10%off●素泊まりプラン●Wi-Fi無料接続可●
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム 13平米 140cm】

総合2

投稿者さんの ホテルセレクトイン富士山御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月04日 20:08:59

トイレの洗浄機が壊れていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルセレクトイン富士山御殿場 2024年10月05日 07:20:15

この度は、ホテルセレクトイン富士山御殿場をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
設備面の確認を早急に行い、頂戴したご意見は今後の参考とさせて頂きます。

貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF朝食付きプラン●Wi-Fi無料接続可●
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム 13平米 140cm】

総合5

投稿者さんの ホテルセレクトイン富士山御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月02日 22:17:59

駅からも近く部屋も綺麗でした。
リピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルセレクトイン富士山御殿場 2024年10月03日 10:37:20

この度は、ホテルセレクトイン富士山御殿場をご利用いただき誠にありがとうございます。

また御殿場にお越しの際には、ぜひよろしくお願い致します。

お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】素泊まりプラン●Wi-Fi無料接続可●
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム 17平米 100cm】

総合4

りゅうたけパパさんの ホテルセレクトイン富士山御殿場 のクチコミ

りゅうたけパパさん [60代/男性] 2024年09月29日 08:53:47

駅近なのとコスバが良くて、何度か泊まっています。
作務衣でリラックスできますし、男性は大浴場でさっぱりのんびりできます。
施設的には年数も経っていてそれなりですが、朝食はこれ以上なくコスパがいいです。
また、夕食にカレーのサービスがあるので、有り難いときもありますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルセレクトイン富士山御殿場 2024年09月29日 15:52:29

この度は、ホテルセレクトイン富士山御殿場をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい最中、口コミのご投稿いただけました事、感謝致します。

すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるようこれからもがんばって参りますので今後もセレクトインをどうぞよろしくお願い致します。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【14早期割引】 10%off●素泊まりプラン●Wi-Fi無料接続可●
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム 13平米 140cm】

総合2

投稿者さんの ホテルセレクトイン富士山御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月27日 10:08:51

昭和のホテル
ユニットバスは古く、洗面器に穴が明いていました。椅子も破けていました。
寝るだけと割り切っていればOKですが
神経質な人は無理かも

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルセレクトイン富士山御殿場 2024年09月27日 13:25:46

この度はホテルセレクトイン富士山御殿場をご利用頂き、誠にありがとうございます。

施設につきまして老朽化している部分もあり、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
建物の構造上の問題を補うべく今後も新しいサービスを考案&提供できるように努力して参ります。

お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF素泊まりプラン●Wi-Fi無料接続可●
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム 13平米 140cm】

総合4

投稿者さんの ホテルセレクトイン富士山御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月18日 00:35:26

施設は少し古い感じですが、接客が丁寧で好感が持てました。駅から近いのでお酒を飲みに出かけるのにも良い立地でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルセレクトイン富士山御殿場 2024年09月18日 05:24:09

 この度は、ホテルセレクトイン富士山御殿場をご利用いただき誠にありがとうございます。

 現在、各客室の重点清掃及び修繕を随時進めているところでございます。
 また御殿場にお越しの際には、ぜひよろしくお願い致します。

 お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【14早期割引】 10%off●素泊まりプラン●Wi-Fi無料接続可●
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム 11平米 120cm】

総合3

投稿者さんの ホテルセレクトイン富士山御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月17日 00:34:03

古さを感じる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルセレクトイン富士山御殿場 2024年09月17日 06:37:17

ホテルセレクトイン富士山御殿場をご利用頂き、誠にありがとうございます。

現在、各客室の重点清掃及び修繕を随時進めているところでございます。
清掃の技術を向上させお客様が快適に過ごせる空間を提供できるよう精進に努めます。

ご多忙の中貴重なご意見をご投稿頂き有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】素泊まりプラン●Wi-Fi無料接続可●
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 11平米 120cm】

総合4

投稿者さんの ホテルセレクトイン富士山御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月15日 14:03:33

値段もお得でおすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルセレクトイン富士山御殿場 2024年09月16日 09:40:19

この度は、ホテルセレクトイン富士山御殿場をご利用いただき誠にありがとうございます。

また御殿場にお越しの際には、ぜひよろしくお願い致します。

お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【訳ありプラン】プラン内容をご確認の上ご予約下さい●素泊まり●Wi-Fi無料●
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせ部屋】

総合4

投稿者さんの ホテルセレクトイン富士山御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月11日 20:05:29

夜に、無料のカレーとカレーうどんがたべれるのがいいね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルセレクトイン富士山御殿場 2024年09月11日 21:13:05

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

夜カレーサービスにつきまして嬉しいお言葉を頂戴し感激しております。
多くのお客様にご好評いただいております。次回お越しの際も是非お召し上がりください。


今後ともセレクトイン富士山御殿場をぜひよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【14早期割引】 10%off+朝食●朝食付きプラン●Wi-Fi無料接続可●
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム 11平米 120cm】

総合5

tkKINGさんの ホテルセレクトイン富士山御殿場 のクチコミ

tkKINGさん [50代/男性] 2024年08月23日 08:31:58

口コミで古いとか喧しい、臭いとかありましたが、泊まってみたら全然感じませんでした。きれいでリノベしてあり安心しました。ゆっくり休めました。(私の部屋は最高でした。)

窓からは富士山の眺めを堪能することもできます。
駐車場の案内も丁寧にスタッフさんがしてくれました。

ウエルカムカレーもあり、おいしくて、うれしかったです。ただ、「お代わりはできません、カレーライスかカレーうどんおひとり1杯ずつです」という約束でしたが、外国人客が、うどん食べた後、カレーライスを何杯もお代わりをしてました。スタッフも気が付いていると思うのに、注意していませんでした。その点が、唯一、気分を害したところです。

また泊まってみたいホテルの一つになりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテルセレクトイン富士山御殿場 2024年08月23日 17:50:55

この度は、ホテルセレクトイン富士山御殿場をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけて大変うれしく思います。

これからもお客様のご期待にお応えすべく日々精進して参ります。
今後もぜひよろしくお願い致します。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【14早期割引】 10%off+朝食●朝食付きプラン●Wi-Fi無料接続可●
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム 17平米 100cm】

総合1

dm01さんの ホテルセレクトイン富士山御殿場 のクチコミ

dm01さん [40代/男性] 2024年08月18日 18:31:46

清掃が明らかに不十分。怠慢と言うしかないレベル。
ユニットバスのトイレの便座にはなにやら黒い汚れが残存、部屋の椅子には髪の毛が何本も残る。エアコンが妙にうるさくて中を開けて見ると、フィルター清掃を全くしておらず完全に目詰まり。
しかも、富士登山のために他が空いてなくてやむなく2名17,000円プランで予約しましたが、快適とは程遠い時間で、コスパの極めて悪い宿泊でした。
設備全体の老朽感も強く、リニューアルでもしない限り、私は二度と利用しません。

チェックイン時に、後付けで朝食を一人550円で追加。
内容は550円そのままという感じで、これ以上は決して払いたくないレベル。無いよりは良いかな、という印象です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテルセレクトイン富士山御殿場 2024年08月18日 19:45:59

この度は、ホテルセレクトイン富士山御殿場をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
設備面の確認を早急に行い、頂戴したご意見は今後の参考とさせて頂きます。

貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【訳ありプラン】プラン内容をご確認の上ご予約下さい●素泊まり●Wi-Fi無料●
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせ部屋】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルセレクトイン富士山御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月30日 12:41:33

今回の宿泊は最悪でした。
まず、部屋のエアコンから大きな異音がしており、眠れたもんじゃない。
トイレ、風呂場の換気扇が動かす、湿気だらけ。
ベッド横のテーブルの脚が折れている。
挙げ句の果てには翌日の朝食会場に行くと、ご飯、味噌汁は全てカラで無し。
おかずもほとんど無しといった状態。
正直呆れました。
朝食付きプランですよ!。
返金して欲しいレベルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ホテルセレクトイン富士山御殿場 2024年07月30日 19:58:01

この度はホテルセレクトイン富士山御殿場をご利用頂き、誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊頂きましたのにご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。
問題を補うべく今後は快適な空間を提供できるように努力して参ります。


朝食メニューにつきまして貴重なご意見を頂戴し感謝致します。
今後のメニュー拡充の参考とさせていただきます。

この度はお忙しい中口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
また御殿場にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【14早期割引】 10%off+朝食●朝食付きプラン●Wi-Fi無料接続可●
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム 17平米 100cm+120cm】

総合2

投稿者さんの ホテルセレクトイン富士山御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月28日 20:13:01

エレベーターに貼紙してあって、老朽化で音が響くから静かにお願いしますと、マジで廊下とか足音すごい響くし、しゃべり声が丸聞こえ。部屋のシャワーがお湯と水が別々のやつで温度調節が面倒くさい。ユニットバスの匂いが臭かった。
夕方のカレーorカレーうどんのサービスは美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルセレクトイン富士山御殿場 2024年07月29日 16:39:30

この度はホテルセレクトイン富士山御殿場をご利用頂き、誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊頂きましたのにご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。
問題を補うべく今後は快適な空間を提供できるように努力して参ります。

お忙しいなか貴重なご意見を頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【14早期割引】 10%off●素泊まりプラン●Wi-Fi無料接続可●
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム 11平米 120cm】

総合5

ラッキー797さんの ホテルセレクトイン富士山御殿場 のクチコミ

ラッキー797さん [70代/女性] 2024年07月24日 10:53:58

富士登山のため前泊利用。格安料金だったので期待していなかった(ごめんなさ。)が、室内はリフォームされていてユニットバスも清潔で快適だった。
アメニティグッズは必要なものだけを選べるので無駄が無くていい。
フロント前にコーヒー、ティーバッグ、水等用意されていて自由に飲めるのも嬉しい。
素泊まり設定でも、夕食時間帯にお代わりなしのカレーがあって、嬉しいサービスだった。
スタッフも対応も親切だった。
次回の富士登山の時も是非利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ホテルセレクトイン富士山御殿場 2024年07月25日 21:23:48

この度は、ホテルセレクトイン富士山御殿場をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい最中、口コミのご投稿いただけました事、感謝致します。

すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるようこれからもがんばって参りますので今後もセレクトインをどうぞよろしくお願い致します。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【14早期割引】 10%off●素泊まりプラン●Wi-Fi無料接続可●
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム 17平米 100cm】

34件中 1~20件表示

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