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ホテルセレクトイン富士山御殿場 クチコミ・感想・情報

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ホテルセレクトイン富士山御殿場のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:404件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.49
  • 立地3.90
  • 部屋3.36
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.35
  • 食事3.70
宿泊年月
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[並びかえ]

57件中 1~20件表示

総合5

takachiyan0304さんの ホテルセレクトイン富士山御殿場 のクチコミ

takachiyan0304さん [40代/男性] 2017年11月20日 21:22:02

料金が安いので、設備の古さは仕方ないと思います。朝食はカレーが良かったです。
大浴場もよかったですが、女性用がなく、妻があると嬉しいと言っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテルセレクトイン富士山御殿場 2017年11月22日 08:59:29

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

セレクトホテルズグループ自慢の朝食カレーをお楽しみ頂けたようで幸いでございます。

大浴場に関しましては現在は男性用のみですが、大変ご好評を頂いております。

女性用大浴場のご要望の声も多く届いておりますので、今後の改装計画の参考にさせて頂きます。

貴重なご意見を有難うございます。

また御殿場へお立ち寄りの際はどうぞセレクトイン富士山御殿場を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【早 28 割 15%off+朝食】朝食付きプラン●駐車場無料●Wi-Fi無料接続可●
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室6畳 13平米】

総合5

投稿者さんの ホテルセレクトイン富士山御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月14日 21:54:34

富士山が見たくて富士宮へ行き、さらに御殿場線で富士山を見たくて御殿場宿泊を決めましたが、あいにく到着日は曇りで富士山は見えずじまい(泣) しかし、翌日の早朝、ホテルの部屋のカーテンを開けると、見事な赤富士が見えました。日の出後のわずかな時間でしたが見事に朝日に輝く富士山が見れて、前日の残念さが帳消しになるくらい、部屋からの富士山の絶景に感激しました。
 富士山も見えて、朝食付きで、駅からも近く、大満足の宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルセレクトイン富士山御殿場 2017年11月18日 16:40:24

この度はホテルセレクトイン富士山御殿場をご利用いただきまして誠に有難うございます。

ホテルから見える富士山をお楽しみいただけたようで何よりでございます。

また御殿場へお立ち寄りの際は是非セレクトイン富士山御殿場を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【早 7 割 5%off+朝食】朝食付きプラン●駐車場無料●Wi-Fi無料接続可●
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム 13平米 140cm】

総合4

投稿者さんの ホテルセレクトイン富士山御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月31日 06:22:17

コストパフォーマンスにすぐれ、朝食サービスも十分なものです。ビジネスもシーズン中の富士山関連でも気軽に利用できる事に感謝。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルセレクトイン富士山御殿場 2017年11月01日 10:59:37

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

コストパフォーマンスや朝食サービスにご納得いただけて何よりでございます。

また御殿場にお立ち寄りの際はセレクトイン富士山御殿場を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【早 28 割 15%off+朝食】朝食付きプラン●駐車場無料●Wi-Fi無料●
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 11平米 120cm】

総合4

オールドエースさんの ホテルセレクトイン富士山御殿場 のクチコミ

オールドエースさん [60代/男性] 2017年10月25日 19:42:12

禁煙ルームはやはり気分がいい。
男性用の大浴場は気持ちがいい。はやく女性用も作ってほしい。
食事はカレーが自慢だけにいつもカレーを頂いています。
カレーは大変おいしいです。
他のメニューや飲み物も種類が豊富で有り難いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテルセレクトイン富士山御殿場 2017年11月01日 10:58:06

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

大浴場に関しましては女性用のご要望を多く頂戴しておりますので今後の改装計画で設置できるよう本社に提案予定でございます。

セレクトホテルズグループ自慢の朝食カレーを気に入って頂き有難うございます。

また御殿場にお立ち寄りの際はセレクトイン富士山御殿場を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE+朝食】スタンダードプラン●駐車場無料●Wi-Fi無料接続可●
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム 17平米 100cm+120cm】

総合4

投稿者さんの ホテルセレクトイン富士山御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月25日 07:43:42

全体的な評価は悪くない。部屋の壁が薄く、隣の声が聞こえるのが気になる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテルセレクトイン富士山御殿場 2017年11月01日 10:54:13

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

お忙しい中口コミを投稿頂き感謝いたします。

客室の壁に関しましては今後改装の計画がありますので頂戴したご意見を参考させて頂きます。

また御殿場に立ち寄りの際は是非セレクトイン富士山御殿場を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【早 28 割 15%off+朝食】朝食付きプラン●駐車場無料●Wi-Fi無料接続可●
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム 17平米 100cm+120cm】

総合3

投稿者さんの ホテルセレクトイン富士山御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月08日 21:24:50

静岡旅行で利用しました。御殿場駅より徒歩で行ける距離なので立地は抜群ですが、駐車場が少なくてちょっと離れた提携駐車場に車を停めないといけないので荷物が多い中大変でした。サービスとバイキングの朝食は可も不可もなく。部屋自体は古くて夜になると隣の部屋の話す声が丸聞こえであまりいい気がしませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
ホテルセレクトイン富士山御殿場 2017年11月01日 10:53:43

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

お忙しい中口コミを投稿頂き感謝いたします。

客室の壁に関しましては今後改装の計画がありますので頂戴したご意見を参考させて頂きます。

また御殿場に立ち寄りの際は是非セレクトイン富士山御殿場を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【早 14 割 10%off+朝食】朝食付きプラン●駐車場無料●Wi-Fi無料接続可●
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室6畳 13平米】

総合4

投稿者さんの ホテルセレクトイン富士山御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月03日 18:29:32

裾野に仕事が5日間あったので、利用させて頂きました。
フロントの方の対応がとても親切でありがたかったです。

ユニットバス内の臭いが気になりました。(カビ臭い感じ)
大浴場を利用していた為、洗面所とトイレの利用時のみでしたが、
それでも気になりました。

次に宿泊する時までに、ユニットバス内の臭いが無くなっている事を期待しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
ホテルセレクトイン富士山御殿場 2017年11月01日 10:46:46

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

フロントスタッフへお褒めの言葉を頂戴し感謝いたします。
今後も皆様に気持ちよくご利用頂けるようサービスの向上に努めて参ります。

ユニットバスに関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

定期的にカビ取りや消臭対応の実施などを実施しておりますが、より強力な収集剤を導入致しました。

お忙しい中貴重なご意見を有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【連 3 割 5%off+朝食】朝食付きプラン●駐車場無料●Wi-Fi無料接続可●
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム 17平米 100cm+120cm】

総合4

投稿者さんの ホテルセレクトイン富士山御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月03日 18:23:51

部屋がとても広くて、有意義に過ごせました。

持参したタオルを備え付けのタオルと一緒に回収されてしまったのですが、
翌日にフロントの方に伝えたところ、2日後には見付けて
返却して頂きました。
正直、発見できないものと諦めていましたので、びっくりしました。
見付けて頂き、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
ホテルセレクトイン富士山御殿場 2017年11月01日 10:40:47

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

タオルの件に関しましては大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

また御殿場にお立ち寄りの際はセレクトイン富士山御殿場を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【連 3 割 5%off+朝食】朝食付きプラン●駐車場無料●Wi-Fi無料接続可●
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム 17平米 100cm+120cm】

総合4

投稿者さんの ホテルセレクトイン富士山御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月03日 18:20:51

出張での利用です。
朝食は、美味しかったです。
おかずも、何品かづつですが毎日メニューがかわったので
5泊目も飽きる事はありませんでした。

駅近ということもあり、周辺に食事ができるところがたくさんあって、
夕食にも困りませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
ホテルセレクトイン富士山御殿場 2017年11月01日 09:56:56

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にございます。

朝食にお褒めの言葉を頂戴し有難うございます。

御殿場駅まで徒歩5分ですので駅前まで出て頂ければお食事できるお店が多数ございます。

気になっているお店があれば是非次回ご利用の際に訪れてみてください。

また御殿場にお立ち寄りの際はセレクトイン富士山御殿場をどうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【連 3 割 5%off+朝食】朝食付きプラン●駐車場無料●Wi-Fi無料接続可●
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム 17平米 100cm+120cm】

総合4

投稿者さんの ホテルセレクトイン富士山御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月03日 18:17:26

出張で宿泊させて頂きました。
初めて利用させて頂きます。

大浴場は広くて良かったです。
それに比べて、部屋のユニットバスはカビ臭く感じました。
大浴場は男性のみだったので、私は大浴場を使用しましたが、
女性は少し可哀そうだと思いました。
ユニットバスの換気扇が動いている感じがしませんでした。
せめて、換気扇が動いていればと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
ホテルセレクトイン富士山御殿場 2017年11月01日 09:52:37

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

客室のユニットバスに関しましては私どもも設備面の改善が必要と考えており今後リフォームを検討しております。

女性用の大浴場に関しましてもご要望の声を多く頂くようになりましたので開設できるよう前向きに検討しております。

お忙しい中貴重なご意見を有難うございました。
頂戴したご意見は今後の改善策の参考とさせて頂きます。

また御殿場にお立ち寄りの際はセレクトイン富士山御殿場をどうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【連 3 割 5%off+朝食】朝食付きプラン●駐車場無料●Wi-Fi無料接続可●
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム 17平米 100cm+120cm】

総合4

投稿者さんの ホテルセレクトイン富士山御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月03日 18:05:30

出張で5泊させて頂きました。
1泊目の朝に、部屋の蛍光灯が点かなくなりました。
その日、帰った時も変わらず点かないままでした。
特にフロントの方に伝えませんでしたが、部屋の点検時に
気付いてくれるだろうと思ってましたが、そうではありませんでした。

ただ、改めてフロントの方に連絡したら、即座に交換して頂けました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
ホテルセレクトイン富士山御殿場 2017年11月01日 09:31:23

この度は当ホテルをご利用いただきまして有難うございます。

客室の蛍光灯に関しましてはご迷惑をおかけいたしました事 誠に申し訳ございませんでした。

お忙しいなかご意見を頂戴し有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【連 3 割 5%off+朝食】朝食付きプラン●駐車場無料●Wi-Fi無料接続可●
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム 17平米 100cm+120cm】

総合4

さかどん1218さんの ホテルセレクトイン富士山御殿場 のクチコミ

さかどん1218さん [40代/男性] 2017年10月03日 08:22:03

朝食付きで安いのがよいポイント。
朝食は豪華ではないが、手作りの料理も多くてポイント高い。
新興のビジネスホテルより立派。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルセレクトイン富士山御殿場 2017年11月01日 09:19:50

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し感謝いたします。
朝食のスタッフにもよい励みになります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早 14 割 10%off+朝食】朝食付きプラン●駐車場無料●Wi-Fi無料接続可●
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム 13平米 140cm】

総合4

あぐごまさんの ホテルセレクトイン富士山御殿場 のクチコミ

あぐごまさん [30代/女性] 2017年09月30日 16:31:21

お部屋もユニットバスも狭くなく清潔で、泊まるには充分でした!
朝食のバイキングはもう少し種類があると嬉しかったです。

大浴場が男性だけなのは残念でしたが、夜通し入れるとの事で嬉しいサービスではないでしょうか!

徒歩5分かからない所に「みなみ」という美味しい居酒屋さんがありました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年09月
ホテルセレクトイン富士山御殿場 2017年11月01日 09:17:53

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

朝食の種類に関しましてのご意見は今後のサービス向上の参考にさせて頂きます。

男性用大浴場に関しましては夜中にもご利用いただける点を評価して頂き感謝いたします。

また御殿場にお立ち寄りの際はセレクトイン富士山御殿場を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】素泊まりプラン●駐車場無料●Wi-Fi無料接続可●
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室6畳 13平米】

総合4

投稿者さんの ホテルセレクトイン富士山御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月29日 15:55:32

また利用させていただきます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
ホテルセレクトイン富士山御殿場 2017年11月01日 09:11:35

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大18%OFFスタンダードプラン●朝食付き●駐車場&Wi-Fi完備●
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム 17平米 100cm+120cm】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルセレクトイン富士山御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月19日 19:46:10

エアコン返し効かないのでフィルターを見ると、えげつないほこり!清掃しました!
風呂の換気扇もほこりだらけで気持ち悪かったので、これも清掃しました。
オーナーさん!各部屋こんな状態ですよ!
但し、朝食は大変満足するものでした(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年09月
ホテルセレクトイン富士山御殿場 2017年11月01日 09:10:44

お忙しい中クチコミを頂き有難うございます。

換気扇やエアコンの清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早 28 割 15%off+朝食】朝食付きプラン●駐車場無料●Wi-Fi無料●
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室6畳 13平米】

総合1

投稿者さんの ホテルセレクトイン富士山御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月09日 11:44:58

このレベルのホテルとしては高かったです。御殿場とシーズン的に仕方ないのかもしれませんが、高いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルセレクトイン富士山御殿場 2017年11月01日 09:06:21

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

ハイシーズンでもご満足いただけるよう館内整備、サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中クチコミを頂き有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【早 28 割 15%off+朝食】朝食付きプラン●駐車場無料●Wi-Fi無料●
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム 17平米 100cm+120cm】

総合4

二人旅4141さんの ホテルセレクトイン富士山御殿場 のクチコミ

二人旅4141さん [60代/女性] 2017年09月06日 21:18:26

9月3日に宿泊しました。今回は2度目の宿泊です。また利用したいと思います。対応が親切です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ホテルセレクトイン富士山御殿場 2017年11月01日 08:59:43

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

2度目のご宿泊誠に有難うございます!

お客様に何度もご利用いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

また御殿場にお立ち寄りの機会がございましたらセレクトイン富士山御殿場をどうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【早 28 割 15%off+朝食】朝食付きプラン●駐車場無料●Wi-Fi無料●
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム 17平米 100cm+120cm】

総合3

投稿者さんの ホテルセレクトイン富士山御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月27日 15:38:34

和室の部屋で落ち着きます。お風呂は古いのでそれなり
朝早くチェックアウトし出掛けましたが、車を夕方まで預かって頂きとても助かりました。
また、利用したいと思います。
カップラーメンやパンの自販機があるのは、早朝に出掛けるときにも、とても便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルセレクトイン富士山御殿場 2017年08月29日 09:33:19

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お忙しい中口コミを投稿頂きまして感謝いたします。

当館は最寄りのコンビニまで徒歩8分と少し距離がございます。
パンやカップ麺の自動販売機を便利にご利用頂けたようで何よりでございます。

また御殿場にお立ち寄りの機会がございましたらセレクトイン富士山御殿場をどうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】素泊まりプラン●駐車場無料●Wi-Fi無料接続可●
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室6畳 13平米】

総合5

銀REDさんの ホテルセレクトイン富士山御殿場 のクチコミ

銀REDさん [50代/女性] 2017年08月22日 11:29:18

何より特筆するべきはサービスがとても良い。
とにかくフロントの方は全員とても親切で、笑顔も絶やさず
近隣観光の質問にも適切に回答をもらうことができた。

過去の投稿にあるように、水回りに若干のカビ等はあるが、
汚れを放置しているわけではなく、清掃をして取れる汚れはすべて清掃済み。
確かに建物は築年数も古いのかもしれないが
可能な限りそれをカバーしようとする努力を感じることができる。

外国人の宿泊客が多いため、指定場所以外での喫煙
ホテル入口での喫煙はあるが、それはホテルのせいではない。
廊下をガウンのままあるく人もいたが、それも致し方ない。
壁が薄く隣室の音が気になるが、事前情報を見ていたので
耳栓持参で問題なく快適。

ただ一つだけ。
禁煙の部屋だったが、ユニットバス部分の煙草の臭いは気になる。
換気扇経由で他の部屋の煙が回ってきているのかもしれない。
可能であれば対策を考えていただけると助かる。

そんなことすべては
フロントの方々の笑顔と接客態度で帳消しにできた。
この安い値段でこのサービスは大変良いのではないでしょうか。

大浴場未使用のため評価しません。
素泊まりだったため食事の評価はしません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルセレクトイン富士山御殿場 2017年08月29日 09:28:16

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

また、お忙しいなか口コミを投稿くださり感謝いたします。

フロントスタッフへのお褒めの言葉は大変励みになります。
スタッフ一同、お客様へのサービスに向上により一層努めてまいります。

今回ご指摘頂きました事項に関しましてはお客様への声掛けや掲示など改善を目指して対処致します。

設備の面での改善につきましては本社と協議し改装工事などで根本的に解決できるよう検討しております。

また御殿場にお立ち寄りの機会がございましたらどうぞセレクトイン富士山御殿場を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】素泊まりプラン●駐車場無料●Wi-Fi無料接続可●
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム 13平米 140cm】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルセレクトイン富士山御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月31日 17:22:33

シャワーの取り付ける所がぐらぐらしていた。
朝食に カレーがあり 食欲がなかったが、美味しくいただけました。

一緒にいった孫は、朝食が大変気にいったようでした。

御殿場駅から近く、ホテルに行く途中に富士山がきれいにみえます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテルセレクトイン富士山御殿場 2017年08月01日 10:10:51

この度は、ホテルセレクトイン富士山御殿場をご利用頂きまして誠に有難うございます。

シャワーフックに関しては、早急に修繕出来るよう致します。

朝食に関してのお褒めの言葉も頂きまして誠にありがとうございます。

御殿場にお越しの際はホテルセレクトイン富士山御殿場を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【早 28 割 15%off+朝食】朝食付きプラン●駐車場無料●Wi-Fi無料接続可●
ご利用のお部屋
【【禁煙】コネクティングルーム 34平米 120cm】

57件中 1~20件表示

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