クチコミ

ｔａｋ様 この度は「貝殻節の里 旅風庵」にご宿泊いただき、また☆5のご評価とあたたかいご感想を賜り、誠にありがとうございます。 館内ロビーの和紙と木材を基調とした素朴な設えに心落ち着けていただき、また大浴場や貸切風呂で温泉を満喫いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。 お料理につきましても、季節の食材を活かした創作料理やボリュームにご満足いただけたことは、調理スタッフにとって何よりの励みでございます。 浜村温泉は、華やかな観光地ではございませんが、「何もない」時間をのんびりと楽しんでいただける、静かな温泉地ならではの魅力がございます。ｔａｋ様にその良さを感じていただけましたことを、私どももとてもうれしく思います。 また鳥取へお越しの際は、ぜひ旅のひとときをお過ごしにお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。 旅風庵 スタッフM

Cocox様 このたびは、貝殻節の里 旅風庵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 平日のご利用で大浴場をゆったりお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 当館の温泉は、浜村温泉の湯を引いた天然かけ流しで、日頃の疲れを癒していただけるよう静かな空間を大切にしております。 お料理もご満足いただけたとのお言葉、料理長をはじめスタッフ一同の励みになります。 Wi-Fiの件ではご不便をおかけし申し訳ございません。 現在、全館で快適にご利用いただけるよう設備改善の検討を進めております。 「久しぶりにデジタルデトックスができました」と前向きに受け止めてくださったお言葉に、温かいお気持ちを感じました。 またぜひ、静かな時間と美味しいお料理を楽しみにお越しいただければ幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 貝殻節の里 旅風庵 スタッフM

この度は「貝殻節の里 旅風庵」にご宿泊いただき、また☆5のご評価を賜り、誠にありがとうございます。 当館の昔ながらの素朴な雰囲気を「レトロで良かった」と感じていただけたこと、また貸切風呂や和食中心の朝のバイキングをお楽しみいただけたこと、大変うれしく拝読いたしました。 そして何より、スタッフへのあたたかいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様のお声が、私どもにとって大きな励みとなっております。 今後も、華やかさはなくとも、どこか懐かしくほっとするような時間をご提供できるよう努めてまいります。 また鳥取にお越しの際は、ぜひ旅のひとときを過ごしにお立ち寄りくださいませ。 旅風庵 スタッフM

このたびは、再び旅風庵へお越しいただき誠にありがとうございました。 前回ご宿泊の際にお料理をお褒めいただき、今回も楽しみにご来館くださったとのこと、大変ありがたく存じます。 にもかかわらず、お料理のご提供においてご期待に沿えませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。 舟盛りの盛り付けや温かいお料理の提供タイミングについて、ご満足いただける仕上がりにできず申し訳ございませんでした。 いただいたご指摘は、調理担当・提供スタッフともに共有し、季節の食材をより良い状態で召し上がっていただけるよう、盛り付けや提供手順を見直してまいります。なお、料理人自体は以前と変わっておらず、今回の反省点を踏まえて改善に努める所存です。 そのような中でも、接客に温かいお言葉を賜り、ありがたく拝読いたしました。 当館は、派手さはございませんが、昔ながらの小さな宿として「心を込めたおもてなし」を大切にしております。 おくつろぎいただけたとのお声を励みに、今後もスタッフ一同、より気持ちよくお過ごしいただける宿づくりに努めてまいります。 また鳥取へお越しの際は、ぜひ季節の味と温泉でゆっくりとお過ごしいただければ幸いです。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 貝殻節の里 旅風庵スタッフM